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新生兒護士工作心得
2015年我科護理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，新生兒科全體護理人員齊心一致，在工作上積極主動，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：
一、基本工作完成概況
本年度護理病人人數(shù)1812人次，危重病人181人次，其中，PS治療73人次；新生兒換血52例，NBNA評分住院423人次，門診184人次，年總收入約為1470萬，其中治療費約675萬，護理費約99萬，我科共有工作人員41人，其中醫(yī)生13人，護理28人，人均創(chuàng)造35萬余元。
二、具體工作實施情況
1、科內(nèi)護理質(zhì)量持續(xù)改進，質(zhì)控小組每月定期質(zhì)量分析討論，如護理文書組；消毒隔離組；急救物品設(shè)備管理組等，責(zé)任到人，按定期與不定期相結(jié)合的方式進行科內(nèi)護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題由責(zé)任人補正并扣分考核，基礎(chǔ)護理、消毒隔離和護理文書是我科每月督查的重點。
2、堅持新生兒病房床邊交接-班制度，重點病人重點交-班，每一班次均認真檢查全身皮膚、靜脈輸液有無外滲、進食奶量、大小便情況等，每病房安排高年資質(zhì)量護士1名，負責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)下及護士的護理工作，并責(zé)任到人。
3、每月定期完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及查房，積極完成護理部安排的各項學(xué)習(xí)和工作，比如開展的品管圈活動，就大大的提高了護士分析問題、解決問題的能力。
4、自2月份開始啟用入院患兒評估單，收到了非常好的效果，增強了低年資護士檢查對入院患兒的評估質(zhì)量，加強了護患溝通及健教工作，并在不斷的完善各項內(nèi)容（如聲音嘶�。�，得到了家屬的理解，提高了入院滿意度。
5、臨床帶教中嚴格要求帶教規(guī)范，所有老師均能做到盡職盡責(zé)，護生滿意率均在95%以上，也未出現(xiàn)護理差錯。
6、本年度共上報護理不良事件2起，主要由于評估記錄及核心制度執(zhí)行不嚴而造成的，及時與全科護理人員進行了討論及分析，并采取了相應(yīng)的措施。
7、院感控制工作，空氣培養(yǎng)有3個月超標，通過全科護理人員分析討論，再一病房加裝了空氣消毒機1臺，再次規(guī)范了空氣消毒，責(zé)任到人，通過整改后，空氣培養(yǎng)現(xiàn)已基本合格，并且規(guī)范了暖箱消毒巾及一次性呼吸機管道的使用，有效的降低院內(nèi)感染。
8、完善了各種應(yīng)急小組，要根據(jù)科室業(yè)務(wù)情況，每天備應(yīng)急聽班2人，有效的進行人力資料調(diào)配。同時，各種搶救設(shè)備均保持完好備用狀態(tài)，并定期定人完成清潔消毒工作，保障急救工作的完成。
9、科內(nèi)制定了各種獎勵措施，鼓勵在職護士學(xué)歷、職稱以及
轉(zhuǎn)編考試，今年有2人通過護師考試，2人通過自學(xué)本科考試。
三、存在不足
1、由于人力資源較緊張，細節(jié)護理不到位，靜脈留置針輸液外滲有時不能及時發(fā)現(xiàn)。
2、低年資護士對本科室常規(guī)護理及技術(shù)還需要提高和加強培訓(xùn)。
3、護理質(zhì)量檢查力度還需要加強，質(zhì)量統(tǒng)計工作未完善。
4、不同病種不能分開居住，存在交叉感染的隱患。
5、法律意識不足，核心制度執(zhí)行不嚴，護理記錄有時存在未及時記錄的情況，還需強化。
6、護理人員科研意識不足，未能完成論文發(fā)表及科研等創(chuàng)新工作。
最后，全科護理人員在繁忙的工作外，集體獻愛心達半年之久，在大家的共同努力下，成功將一名棄嬰護理至出院，其間大家任勞任怨，并捐款捐物。同時，針對本年未完成任務(wù)及不足的地方，將在新一年年擬定對策計劃，相信在團結(jié)友愛，相互支持的護理團隊的努力下，護理工作中一定能得到持續(xù)不斷的改進。
2015新生兒科工作總結(jié)
2015年新生兒科護理工作總結(jié)
2015轉(zhuǎn)瞬即逝，時光匆匆擋不住我們奮力前進的步伐，新生兒科是一支充滿活力、有愛心、愛刻苦鉆研的年輕隊伍，時間的磨礪讓我們?nèi)遮叧墒�。在這一年里我們始終秉承病人至上的理念、質(zhì)量為核心的宗旨，真正做到急病人之所急，想病人之所想。在醫(yī)院和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)之前制定的工作目標，全科護理人員認真實施、不懈努力基本完成了各項任務(wù)。
一、基本情況
科室護理力量：護理人員共8人，護工1人。其中主管護師1人，護師7人。完成工作：全年共收治病人 余人，總收入約 余萬元。搶救危重病人 余人，各項收入均較前有所增長。
二、人員的培養(yǎng)
新生兒是一個�？菩员容^強的科室，也是高風(fēng)險的科室。隨著護理人員的變動，也為明年科室的擴建做準備，護士呂媛通過嚴格的新入科培訓(xùn)計劃的落實，已經(jīng)順利能單獨倒班，而且對新生兒洗胃及留置胃管的護理、PDCA的操作、常用儀器的操作及故障的排除都能熟練掌握。
另外培養(yǎng)了一名合格的護工。眾所周知新生兒消毒隔離尤為重要，培養(yǎng)一名無任何醫(yī)學(xué)常識的護工掌握相關(guān)流程，我付出了
不少的心血。她從知其然、不知其所以然，到不僅自己能自覺遵循甚至還能指導(dǎo)別人遵循，這是我科所有護理人員共同努力的結(jié)果。因此第二季度院感質(zhì)控我科得了99.5分的滿意成績。
培養(yǎng)我科室護士分批至上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，豐富了我科護理人員對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的護理經(jīng)驗，大大提升了早產(chǎn)兒的生存質(zhì)量。讓幾名34周的早產(chǎn)兒很順利的回到媽媽的懷抱，這樣不僅減少了患兒的痛苦同時也大大減少了家屬的經(jīng)濟負擔(dān)。
三、流程的改進取得了良好的效果
4月份，在護理部組織的安全管理月活動中，我科自查自糾，大家集思廣益，在每位患兒床頭設(shè)計了一張治療單，治療單上顯示的是除輸液卡以外的內(nèi)容，將特殊治療及特殊護理集中，這樣一目了然便于交接，也不易遺漏。
針對新生兒皮膚嫩容易損傷壓紅的特點，重新制定了血氧探頭更換流程，增加了巡視與更換次數(shù)，大大減少了皮膚損傷的發(fā)生。
新生兒病情重、變化快，隨時面臨搶救，而科室面臨中夜班無醫(yī)生僅一名護士值班、病區(qū)封閉與外界聯(lián)系等安全隱患問題，現(xiàn)放置一部專用手機于科室，便于夜間搶救及時與值班醫(yī)生聯(lián)系。
四、科室護理工作完成情況
深化安全管理，強化安全意識，要求護理人員嚴格執(zhí)行各項制度，展開自查自糾。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對 2 次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大安全事故。
按照年初制定的分層培訓(xùn)計劃嚴格執(zhí)行，每月按計劃進行理論及操作考核，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進行護理查房和不良事故討論。鞏固了護理人員的基本技能，防微杜漸，對工作中的隱患及時處理。
新生兒科患兒小、病情重、容易發(fā)生變化、隨時可能面臨搶救，對此科室一直嚴格管理急救藥物及用物，積極安排應(yīng)急演練，增強護理人員的急救意識，在新生兒搶救工作中做到及時有效、分工明確、密切配合。
積極組織科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)新的院感知識，加強對醫(yī)療廢物分類放置的管理，對各種消毒液、無菌物品及時更換，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，特殊感染患兒用物專人專用專消毒，工作中嚴格督察，培養(yǎng)護理人員的良好習(xí)慣，使全員重視預(yù)防，大大控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
對出院患兒家屬進行健康指導(dǎo)，并免費贈送42天復(fù)查健康手冊，指導(dǎo)家屬定期到我科為寶寶做健康體檢。
制定規(guī)范的出院回訪流程，對梅毒、缺血缺氧性腦病等特殊疾病的患兒在保證隱私的情況下，開展特異性延展性回訪服務(wù)，定專人負責(zé)，定期回訪，提醒患兒回院復(fù)查。這樣既提高了患者的滿意度，也降低了較長病程患兒的流失率。
我們積極開展母乳優(yōu)點的宣教工作，對在院的早產(chǎn)兒、低體重兒鼓勵家屬配合送母乳，并制定了嚴格的母乳接收流程，印制了母乳接送告知書，增加了患兒家屬對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、保存等相關(guān)知識的了解，也保證了患兒更為充足的營養(yǎng)供給。
六、新技術(shù)的開展
通過護理姐妹們的共同探索，動脈穿刺水平不斷提高，隨著診療水平的不斷提升，我們對自身的護理水平也有了更高的要求。在原有橈動脈穿刺已日趨熟練的基礎(chǔ)上，我們又積極探索新技術(shù)，現(xiàn)在肱動脈穿刺也運用的逐漸熟練。
有成績必然也存在不足，歸納起來，有以下幾點： 1、護理科研能力欠缺，無科研課題申報與論文發(fā)表。
2、健康宣教、護患溝通方面還做的不夠。
在今后的工作中，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力學(xué)習(xí)把工作做得更好。
新生兒科護理進修心得
新生兒護士培訓(xùn)心得體會
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護理部這次給我提供外出進修學(xué)習(xí)的機會。通過這次在重慶兒童醫(yī)院新生兒科的學(xué)習(xí)，不僅開拓了我的眼界，還大大提升了我對危重新生兒護理能力，豐富了我的知識，增強了自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)操作水平，在半年的進修學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多。在工作實踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗，在此我把半年進修學(xué)習(xí)所獲與各位老師分享，為這次難得的培訓(xùn)經(jīng)歷畫上一個圓滿的句號。
一、人性化管理
1.首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊。重醫(yī)兒童醫(yī)院新生兒科實行責(zé)任制管理排班模式,實行分組管
理，提高工作效率，病區(qū)分為4個護理小組，每一個小組有3名不同年資的護士組成，有分管組長,中午以輪休的的方式休息（11:00-13:00, 12:00-14:00,13:00-15:00），讓責(zé)任護士有效保證患兒護理無縫隙，優(yōu)護得到有效保障 ,大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外為提高工作效率，有專門的配藥班，早上7：30負責(zé)藥物的配置，保證患兒的及時用藥治療，配藥工作結(jié)束后下午負責(zé)患兒的撫觸，促進患兒腦的恢復(fù)。還配有整理班，負責(zé)儀器常規(guī)管理、調(diào)試、清潔和保養(yǎng)確保儀器的正常使用。
2.新生兒病區(qū)的各分區(qū)都非常明確，病房的各類使用物品均使用五常法(常組織、常清潔、常整頓、常規(guī)范、常自
律)，定點定標簽，每位患兒床前均備急救盒、推注泵及心電監(jiān)護固定使用，不得隨意搬動，出院后終末消毒，在所有儀器上都標示有上限制，下限制，掛牌標志，開關(guān)標志,操作流程圖，插管車旁墻上掛有插管的型號選擇標示圖，搶救車旁也可見搶救流程圖及各搶救藥物的用途及副作用，避免犯不必要的錯誤。
3.先進的設(shè)備及科學(xué)有效的器械設(shè)置，以病床為中心，床旁則是吊塔，吊塔設(shè)有負壓吸引器、氧源、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。復(fù)蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置，使用起來一目了然得心應(yīng)手。除此外，新生兒病房還有資深的醫(yī)生及護士，他們掌握著先進的醫(yī)療水平，如固爾蘇的應(yīng)用，動脈血壓監(jiān)測，臍動靜脈插管，picc等等。
二、溫馨細致的護理服務(wù)
在使用CPAP時，會用一個人工保護膜墊在鼻子和鼻塞
之間防止壓傷，頭部包上脫脂棉再用彈力繃帶固定管道，避免壓痕，撕臉上的膠布時，先用石蠟油潤滑后再撕，每天洗澡，都會用石蠟油清潔全身所有皮膚皺褶處，動作非常輕柔。每個暖箱上都放置有薄膜手套，接觸患兒前戴手套查看患兒，避免交叉感染，對每位患兒運用“發(fā)展性照顧”模式，促進患兒身心發(fā)展。既1鋪墊鳥巢模擬子宮環(huán)境。2保持病區(qū)環(huán)境安靜，減少噪音。3所有暖箱上都會有一個卡-通罩布，
主要減少光線和外界的刺激。4盡量減少不必要的操作，必要操作集中進行。使每一個患兒都感到舒適。
在那么多優(yōu)秀老師的帶領(lǐng)下讓我深刻的體會到護士不
僅是要打針發(fā)藥，更重要的還要具備愛傷觀念和思考能力，我們要用母親的心，科學(xué)的腦，靈巧的手帶給兒童安全舒適，做好臨時好媽媽。
另外科室接代室裝有播放各類新生兒疾病的相關(guān)知識
及護理視頻，備有各疾病的醫(yī)護知識小冊子，供人們自由取用。還為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話，24 h負責(zé)提供各類咨詢服務(wù)，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo)。
三、服務(wù)系統(tǒng)的完整性和無限延伸性
在兒童醫(yī)院，在門診看病的很多新生兒病人都是經(jīng)過預(yù)約的，出院后的新生兒在出院前科室與門診直接預(yù)約。如果是早產(chǎn)兒出院，就會聯(lián)系準備出院的孩子家長到科室接待室學(xué)習(xí)護理知識，比如洗澡、喂養(yǎng)、換尿布等日常工作，護士會在現(xiàn)場示范，直到他們的父母完全掌握才將寶寶放心的交到他們的手里。這樣很自然就把護理的工作延伸到了家庭中。
四、規(guī)范培訓(xùn)
在進修期間老師要求很嚴格，無菌觀念特別強，必須做到開工前要洗手，接觸患兒前戴手套查看患兒，脫手套洗手
關(guān)門。對于新分配的學(xué)生和進修護士由�？谱o士帶教，先了解病房的環(huán)境和各類物品的存放地點，學(xué)習(xí)各個設(shè)備的使用和注意事項，臨床工作中所應(yīng)用的各項護理技術(shù)，經(jīng)考核合格后才指定帶教老師帶教。每月安排護理查房和護理講課，用幻燈片的形式大家共同學(xué)習(xí)，每周一早上晨交-班都會有護理提問，一月一次護理操作抽考。
通過這次學(xué)習(xí)，我感受到當(dāng)前護理領(lǐng)域的飛速發(fā)展，自己是那么的渺小，值得我學(xué)習(xí)的內(nèi)容重多，在今后的工作中我將結(jié)合進修所學(xué)的知識應(yīng)用到我們的臨床中，為醫(yī)院貢獻自己的力量，為我們醫(yī)院的護理事業(yè)添磚加瓦，為患者安康不遺余力。最后再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個寶貴的學(xué)習(xí)機會，讓我對生活、對工作有了更多的思索，希望它可以滲透進我的思想，為我的人生賦予新意。
新生兒科：王平
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