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會議旅游策劃方案
周寧縣有著“天然空調(diào)城”的美譽，這里全年評價溫度為14攝氏度，夏季平均溫為24攝氏度，全年有春夏秋三個季度都處于“宜居氣溫”中。而且，這里的地理環(huán)境素有“八山一水一分田”之說，森林覆蓋率高達71%，縣內(nèi)沒有任何的工業(yè)企業(yè)，是一個天然的氧吧，更是一個休閑旅游、療養(yǎng)、避暑、度假的好去處。
據(jù)不完全統(tǒng)計，全省各地每年的夏季氣溫都居高難下，而夏季又是一個開展旅游和會議的高頻時期。鑒于周寧縣獨有的清涼氣候和純凈的自然環(huán)境，特開發(fā)策劃這個會議旅游項目。
會議主題：親水會議旅游
目的：讓相關(guān)的單位、組織在暑期能擁有一個清涼的會議環(huán)境，并為他們提供一次純凈的“親水之旅”，從而達到會議、休閑、避暑的多重目的。 時間：每年的5月至10月
地點：福建省寧德市周寧縣
會議組織：各個有會議旅游需求的單位、組織
參會人員、人數(shù)：10~200人不等，具體由委托單位決定
組織分工：由單位委托、旅行社承辦、周寧縣賓館協(xié)辦
承辦單位：周寧假日旅行社
景點推介：周寧文化古村--鯉魚溪、華東第一瀑--九龍祭瀑布群、八閩首景--滴水巖、青山碧水--蝙蝠洞
日程與議程：承辦為期2~5天的會議旅游，具體日程和議程由委托單位的具體需要協(xié)調(diào)安排；旅行社提供參考意見。
會場布置：由酒店根據(jù)委托單位要求，由酒店負(fù)責(zé)，旅行社監(jiān)察布置 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（單位：人民幣）
1) 交通：全程空調(diào)汽車，金龍客車、140元全程每人，每人一個正坐（含導(dǎo)游、司機座位）
2) 住宿：標(biāo)準(zhǔn)三星級賓館，90元每人每晚，標(biāo)間（2人1間)含早，不含單間房房差
3) 餐標(biāo)：3正1早，第一天晚宴為自助餐，60元每人，圓桌餐30元每人，10人1桌
4) 門票：60元每人，有軍官證、殘疾證、70歲以上的老年證的可憑證免票
5) 導(dǎo)游服務(wù)：持全國導(dǎo)游資格證的資深導(dǎo)游，原則上，每20人配一名導(dǎo)游，旅行社提供。
注意事項：
1) 景區(qū)的選擇，事先由旅行社和委托單位協(xié)調(diào)決定。
2) 委托單位需派有關(guān)人員，提前1-2天到達與會地點，協(xié)調(diào)安排和確認(rèn)酒店住
房問題、餐飲問題、景區(qū)安排和旅程落實、協(xié)助提前布置會場。 3) 工作人員需嚴(yán)格按計劃推進工作 4) 市場督查負(fù)責(zé)督促工作組的工作按時完成 5) 會議期間公司人員必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作牌
6) 會議期間公司人員必須提前10分鐘到達現(xiàn)場。不得遲到早退、無故缺席 7) 會議期間沒有導(dǎo)游陪同
溫馨提示：
1) 若不習(xí)慣使用一次性用品的成員，請與會人員自備。
2) 夏季天氣多變、太陽輻射強、山區(qū)蚊蟲“好客”，需備雨傘、防曬物品、防叮咬物品、防暑藥品。為預(yù)防水土不服等癥狀，請自備適量的治感冒和腹瀉的藥品。
酒店準(zhǔn)備：
會場背景板、大會橫幅、溫馨提示指示易拉寶、會場指示易拉寶、就餐指示易拉寶、參會證、會議桌擺鮮花、會議全程錄像、會議全程攝影、會議合影及制作、大會資料、大會手冊制作、1投影儀、1投影布、1電腦、3話筒、1音箱、1簽到臺、1咨詢臺、茶水、水杯、薄荷糖、現(xiàn)場其他布置。
會場形式、：
1、classroom臺型
2、方形會議室以上由旅行社準(zhǔn)備，配置標(biāo)準(zhǔn)會固定準(zhǔn)備實際需求的5%的備用量。
溫馨提示：
1) 與會人員必須自帶與本人名字完全相符的有效證件（住宿登記時需要） 2) 所有人員必須在按時到達指定的地點，見到出團標(biāo)識集中上車
3) 若有不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤、或其他損失，產(chǎn)生的費用客人自理，我社會全程協(xié)助安排相關(guān)事宜的調(diào)節(jié)。
4) 旅行費用只包含每個成人，一天一床位，若出現(xiàn)單男單女，需補房差。
5) 旅行中請保管好自己的財物，以免遺失
6) 請遵從導(dǎo)游人員的安排，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、謹(jǐn)慎參加行程之外的的自費項目，自費項目若發(fā)生糾紛，旅行社只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，但其后果由客人自己承擔(dān)。
7) 客人在旅途中如有意見，請認(rèn)真填寫《旅客意見回執(zhí)表》，返回后提出異議視為放棄投訴權(quán)力。
會議旅游策劃書
一、會議服務(wù)業(yè)務(wù)概述：
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和推動，中國會議業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，不僅承辦了一些大型國際會議、會展活動，如2015年北京奧運會、2015年上海世博會、2011年西安世界園藝博覽會、上海APEC會議、亞洲博鰲論壇等，同時還培育出一批有中國特色的大型展覽會，如“廣交會”、“科博會”、“高交會”、“上交會”和“工博會”等，大力提升了中國的國際知名度。顯而易見，會議已經(jīng)逐步從一種簡單的會面溝通形式轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕麄�、科學(xué)研究、信息傳播、人文關(guān)懷、交際溝通的有效手段，日益開始發(fā)揮重要作用。會議的重要影響對會議的組織提出了更高的要求，專業(yè)化會議服務(wù)應(yīng)運而生。專業(yè)化會議服務(wù)不僅要對會議組織環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等基本硬件進行適合選擇，還要提供精確的會議流程設(shè)計、周到的會議接待安排、創(chuàng)新的會議展示宣傳、精品的會后旅游線路、豐富的會議禮品等“一站式”服務(wù)。專業(yè)化的會議服務(wù)將幫助會議組織方更好的組織會議，有效深化會議作用、擴大會議影響。
會議的重要性和影響不言而喻，會議的成功舉辦將代表一個單位乃至地區(qū)的品牌，結(jié)合閻良本地會議資源（酒店、度假山莊等會址資源、會議服務(wù)公司和會務(wù)人員等人力資源）不是很豐富的實際情況，中飛賓館將開展會議旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)，專業(yè)提供會務(wù)服務(wù)、旅游觀光、培訓(xùn)考察、汽車租賃、禮品提供等全流程的精心服務(wù)。經(jīng)過多年會議接待建立的服務(wù)風(fēng)格和多年的經(jīng)驗積累，中飛賓館已經(jīng)具備了承辦本地及外出培訓(xùn)、評審及學(xué)習(xí)等各類會議活動的能力。中飛賓館不僅鍛煉出了一支經(jīng)驗豐富、團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)踏實的服務(wù)團隊，同時還與賓館酒店建立了良好的合作機制和良好的互動關(guān)系，會議旅游服務(wù)這種新的業(yè)務(wù)模式引入中飛賓館，是需求與服務(wù)的有效對接，將產(chǎn)生是“1+1>2”的效果。同時隨著國際會議中心的建成，會議旅游服務(wù)作為一種新的業(yè)務(wù)形式，將為國際會議中心全新會議綜合服務(wù)模式的建立進行積極地探索。
二、會議服務(wù)優(yōu)勢分析：
（一）目標(biāo)明確化：會議服務(wù)的目標(biāo)是：“做您身邊的會議專家”，給您專業(yè)、專心、專一、專門服務(wù)，幫您省時、省力、省錢、省心辦會。中飛賓館全力圍繞目標(biāo)，專業(yè)團隊進行專業(yè)服務(wù)，只需客戶提要求，剩下的交給我們來辦。
（二）服務(wù)優(yōu)質(zhì)化：會議服務(wù)質(zhì)量承諾是：“專業(yè)組織、高效管理、互動溝通、高度配合、細(xì)微服務(wù)”。
1.能夠了解院內(nèi)會議的行業(yè)特點，充分掌握會議相關(guān)信息，考慮保密等特殊要求，進行專業(yè)的安排；
2.能夠高效執(zhí)行，系統(tǒng)運作，以我們的行業(yè)優(yōu)勢降低客戶的辦會成本；
3.能夠和客戶保持全方位溝通，細(xì)化組織流程，替客戶把每一個組織環(huán)節(jié)都能看到想到做到；
4.能夠根據(jù)客戶的不同需求制定個性化的會議組織，從酒店選址、會務(wù)接待、會議組織到會議禮品，都能體現(xiàn)客戶的獨一無二的特點；
5.能夠尊重和體貼客戶：不論會議大小、什么性質(zhì)和類型，都提供一樣的專業(yè)服務(wù)。
（三）人員專業(yè)化：中飛賓館作為試飛中心各類接待、會議的主要服務(wù)單位，經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，擁有一支具有豐富會議經(jīng)驗和旅游接待的工作團隊，具備提供問題解決方案的能力。
（四）服務(wù)多樣化：中飛賓館將建立“一站式”專業(yè)會議服務(wù)體系，提供會址選擇、會議組織、會展設(shè)計、設(shè)備租賃、車輛服務(wù)、訂票服務(wù)、代辦簽證、會議禮品、休閑娛樂、特色餐飲等服務(wù)。
三、會議服務(wù)流程：
1.與會議主辦者洽談。
2.向會議主辦方提供會議接待策劃方案、所需服務(wù)內(nèi)容和報價。
3.邀請會議主辦者實地考察會議舉辦場所。
4.與會議主辦者確認(rèn)最終會議接待方案。
5.與會議主辦者簽訂會議接待標(biāo)準(zhǔn)合同。
6.確認(rèn)會議主辦者預(yù)付會議訂金事宜。
7.會議中各項會務(wù)服務(wù)。
8.會議服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
9.會議資料匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
10.會議主辦者的費用結(jié)算工作。
四、會議服務(wù)內(nèi)容：
（一）會址選擇：試飛中心各主管單位及部門每年組織的會議、評審、培訓(xùn)等會議非常多，會議組織方對之前合作的會議地點已經(jīng)呈現(xiàn)需求疲軟狀態(tài)，但是因為工作性質(zhì)關(guān)系沒有更多精力對會議地點進行選擇，出現(xiàn)了會議地點重新選擇的需求。中飛賓館因為身處服務(wù)行業(yè)，與多個賓館酒店建立了良好的合作機制和良好的互動關(guān)系，同時有充足資源根據(jù)客戶的需求進行新會址的考察和選擇，能夠為客戶提供多樣化的會址選擇來滿足不同會議的需要。（提供商務(wù)型酒店和度假型酒店的目錄以供選擇）
（二）會務(wù)服務(wù)：
1.會議宣傳：會議橫幅、氣模、會議宣傳資料設(shè)計制作（易拉寶、宣傳板、宣傳冊等）、會議指示牌設(shè)置、會議宣傳片制作等。
2.會議接待：專人負(fù)責(zé)機場，車站接站等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
3.會議準(zhǔn)備：會議用品準(zhǔn)備，會議座椅擺放、鮮花水果等設(shè)置，會議簽到及資料準(zhǔn)備發(fā)放等。
4.會議場所：專人到會議室檢查會議室座椅擺放、條幅、燈光、音響、茶飲等。
5.會議住宿：根據(jù)客戶要求合理安排會議代表入住，確定房間樓層及房間號，根據(jù)會議日程安排叫早等服務(wù)。
6.會議餐飲：確定用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的服務(wù)。
7.會議旅游：推薦西安周邊游線路，并安排行程、用車、導(dǎo)游等服務(wù)。
8.會議娛樂：根據(jù)客戶要求，推薦并安排娛樂，提供確定消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的服務(wù)。
9.會議用車：會議中會議代表的各項用車服務(wù)。
10.會議訂票：代理會議返程機票、火車票代辦服務(wù)。
11.會議禮品：根據(jù)客戶的不同需要提供各類禮品。如飛機模型等具有航空行業(yè)特點的禮品；皮影、特產(chǎn)、剪紙等具有地方特色的禮品；其他各類型的禮品。
會議旅游策劃書
一、會議主題：活力四射，魅力物管
二、會議目的：培養(yǎng)團隊精神，增強合作意識，拉近距離，增進友誼。
三、會議地點：教二306
四、會議時間：2015年11月8號
五、會議流程：①由主持人邀請組織委員發(fā)言，講明會議流程及此次班游進行的流程；②班上同學(xué)提問；③最終達成一致
旅游
一、主辦方：
二、協(xié)助方:第一組成員
三、參與成員：全體同學(xué)（共51人）
四、參觀景點：珠海市圓明新園
五、景點介紹：
圓明新園于公元1997年2月2日正式建成并開放，坐落于
級景區(qū)之一。它以其濃厚的清文化、精雅別致的亭、臺、樓、
新園融古典皇家建筑群、江南古典園林建筑群和西洋建筑群為一體，為游客再顯了清朝盛世風(fēng)華。
六、前期準(zhǔn)備
1、班長聯(lián)系車社及確定參加此次旅游的人數(shù)
2、生活委員收費
3、生活委員準(zhǔn)備藥箱
4、信息委員關(guān)注當(dāng)天的天氣預(yù)報
七、活動流程
活動時間：11月22日
八、費用預(yù)算：
車費：10元/每人
餐費：12元/每人
總費用=（10+12）*51=1122
九、會議注意事項：
1、 組內(nèi)各成員必須嚴(yán)格按照籌備工作計劃的要求進行；
2、 組長負(fù)責(zé)監(jiān)督各成員的工作按時完成。
十、游玩時風(fēng)險分析：
1、 組內(nèi)人員對出行車輛安排好，找一輛能坐52人次的大巴，必
須提前預(yù)定；
2、 坐車途中，要注意安全，不得隨意把頭探出窗外；不得在車內(nèi)
打鬧；一旦有違者，班干須上去制止；
3、 到達景點，要聽從班干的指揮，先點好人數(shù)再進行各項目；
4、 參觀時，注意安全，最好不要獨自游玩；
5、 不得尚自離開回學(xué)校，有特殊情況，須向老師或班長說明，經(jīng)
允許方可提前離開；
6、 班干須備好藥箱，以防突發(fā)事件；如傷者情況嚴(yán)重，須及時送
往附近的醫(yī)院；
7、 同學(xué)須注意保暖防寒，帶好雨具；
8、 全班同學(xué)一起聚午餐，班干須提前定好位置；
9、 門票：免費，但參觀時應(yīng)要注意秩序以及不損壞該場地的財物，
不亂扔垃圾，做良好市民。
十一、聯(lián)系方式：
祝
會議順利結(jié)束，愉快旅行！
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