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社區(qū)老年協(xié)會會議方案
曲靖安泰堂成立于2015年8月，是曲靖首家專業(yè)從事激光文化宣傳及家用激光治療儀、保健品推廣的本土健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。2015年10月1日，曲靖安泰堂聯(lián)合中國延安精神研究會、北京康健通技術(shù)開發(fā)有限公司在曲靖正式啟動ATT365健康管理、及增值養(yǎng)生服務(wù)，共同著力推廣激光文化，加強(qiáng)全民心腦血管疾病防治意識，提升民族健康長壽水平。以幫助更多的人獲得健康為己任，在曲靖開展健康養(yǎng)生教育和推廣高品質(zhì)的健康產(chǎn)品，在業(yè)界享有很高的聲譽(yù)。
曲靖安泰堂ATT365健康管理在曲靖麒麟?yún)^(qū)擁有多家體驗(yàn)店，并在各區(qū)縣設(shè)立分部，公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室、策劃部、行政部、服務(wù)部、健康管理部、激光部、按摩部、售后服務(wù)中心等部門。公司聚集了一批善經(jīng)營、懂管理、有專業(yè)知識的員工，擁有高級營養(yǎng)保健師6名。公司以關(guān)愛生命、為更多的人獲得健康為使命，本著真誠付出，感恩回報(bào)的服務(wù)理念，堅(jiān)定不移的在健康事業(yè)的道路上作出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)和義務(wù)。
曲靖安泰堂ATT365健康管理部與中國延安精神研究會、中國糖尿病協(xié)會、中國老年保健協(xié)會、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會、中國心腦血管疾病研究所、中華醫(yī)學(xué)會激光醫(yī)學(xué)分會、北京百生康生物科技有限公司和中國最大的有機(jī)瑪卡供應(yīng)商—云南邁卡產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等企業(yè)攜手合作，共同發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進(jìn)
社會和-諧為目標(biāo)，立足于社區(qū)，從老人的迫切需求出發(fā)，從切合實(shí)際的服務(wù)項(xiàng)目入手，廣泛開展“關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動”， 大力弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德，推動形成良好社會氛圍和融洽人際關(guān)系，讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂，不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度，扎實(shí)推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建，為開創(chuàng)一力社區(qū)新局面提供強(qiáng)大的精神動力和良好的社會環(huán)境。 二、服務(wù)方案
為響應(yīng)曲靖市政府居家養(yǎng)老活動的相關(guān)精神，體現(xiàn)出老有所養(yǎng)，老有所樂，把健康和快樂帶到我們老年人的身邊。我公司積極準(zhǔn)備社區(qū)中心養(yǎng)老服務(wù)，及時(shí)有效的送出我們對社區(qū)老年人關(guān)愛和祝福，為構(gòu)建和-諧曲靖和-諧社區(qū)做出我們的努力。
如下：
（一）、服務(wù)項(xiàng)目
1、無償服務(wù)
1）、豐富多彩的文化活動
建立文化興趣班，讓老年人在享受共性娛樂需求的同時(shí)兼顧到個(gè)性老人的興趣愛好，由個(gè)性老年朋友中的藝術(shù)特長人員和其他老年朋友進(jìn)行交流。通過這些活動，帶動更多老年人活動起來，培養(yǎng)他們興趣愛好,如書法、音樂、畫圖等等，聚集更多有素質(zhì)有層次的老年朋友來中心活動。
2）、日間服務(wù)
一些單親老人，他們平日一個(gè)人在家，感覺很孤獨(dú)。他們非�？�
望去老年活動場所，這樣就不孤獨(dú)了。我們可以在社區(qū)活動室配有有線電視、棋牌等老年人喜愛的娛樂工具，也可以組織老年人集體做操、閱讀報(bào)紙等活動來豐富日間生活。
3）、獨(dú)身老人的回訪
一些單身老人在家，容易發(fā)生自殺或突發(fā)疾病導(dǎo)致死亡的社會事件，這就需要有人能夠不斷地跟這些老人聯(lián)系，多關(guān)心老人。為了適應(yīng)這種需求，開設(shè)獨(dú)身老人的回訪。每個(gè)星期，我們都對每個(gè)老人進(jìn)行一次家訪，了解他們每周的生活情況，及時(shí)掌握老年人心理的變化，對普遍性問題給予適度干預(yù)，滿足老年人的心理需要，促進(jìn)老年人的心理健康。每逢民間傳統(tǒng)節(jié)日，陪老人過節(jié)聯(lián)誼，提供親情服務(wù)。
4）、體檢服務(wù)
組織老年人定期體檢，建立健康檔案，盡早發(fā)現(xiàn)身體潛在疾病，做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。
5）、護(hù)理服務(wù)
每逢民間傳統(tǒng)節(jié)日，陪老人過節(jié)聯(lián)誼，提供親情服務(wù)；定期為老人體檢，建立健康檔案，提供保健服務(wù)；
根據(jù)需要提供就醫(yī)預(yù)約、測量血壓、住院護(hù)理和康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。
6）、健康知識宣傳欄
在社區(qū)開展健康知識宣傳欄，為老年人傳播一些心理、生理、營養(yǎng)健康和法律常識的相關(guān)知識。
2、抵償服務(wù)
1）、生活日用品的代團(tuán)購
利用網(wǎng)絡(luò)、電話訂購的方式為老年人購置一些生活的必需品（柴
米油鹽醬醋茶等），將食品、蔬菜、日用品等物品配送上門。
2）、老年旅游
定期或不定期的組織老年人外出旅游，不僅能開拓視野，也能愉悅身心。與社會上的老年旅行社合作，專門配合老年人旅游。我們提供需求，他們提供服務(wù)，因?yàn)殚L期合作，所以在費(fèi)用上來說，比社會 上其他做旅游的企業(yè)便宜得多，等于讓利給老人了。
3）、餐桌服務(wù)
一些身體不好的老人，已經(jīng)不方便做飯了。針對這個(gè)情況，我們和很多餐飲機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作，采購優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)的符合老年人消費(fèi)的菜品，做到營養(yǎng)豐富，價(jià)廉物美。也可以根據(jù)他們自身情況，制定出他們能夠達(dá)到的范圍，為老人提供菜單。一般采取自帶餐具就餐或配有餐具兩種方式供餐，對行動不便的老年人可以提供送餐上門的服務(wù)。
3、有償服務(wù)
1）、家政服務(wù)
現(xiàn)在，很多老人需要家政服務(wù)，可是我們自己沒有家政人員。在這種情況下，我們可以和很多家政公司進(jìn)行了合作。我們提供需求，他們提供服務(wù)。因?yàn)槭羌w團(tuán)購，價(jià)格肯定要比自己的散客便宜，同時(shí)他們會給我們企業(yè)一定的回報(bào)。這個(gè)比例不是很高，但還可以接受。家政公司給我們的回報(bào)是：他們收入的15%。
2）、養(yǎng)生項(xiàng)目
這是效益型的項(xiàng)目，在整個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，通過名為“自然養(yǎng)生大課堂”的教育，將具有保健意識和消費(fèi)能力的，有身體健康
需求的這類老人，轉(zhuǎn)化到我們傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中來，為他們提供養(yǎng)生服務(wù)。比如異地養(yǎng)生、養(yǎng)生講座等，這一塊能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效益和銷售。
3）、提供營養(yǎng)品和保健類產(chǎn)品
根據(jù)顧客的需求，我們?yōu)槠涮峁┫鄳?yīng)的營養(yǎng)品和保健產(chǎn)品。
（二）、利潤點(diǎn)的構(gòu)成
贏利點(diǎn)主要在以下幾點(diǎn)：
1、抵償服務(wù)項(xiàng)目中的生活品團(tuán)購，商品利潤的15%；
2、家政服務(wù)產(chǎn)生利潤的15%的返利；
3、做旅游的部分利潤；
4、配餐這一塊的微利；
5、養(yǎng)生項(xiàng)目的利潤；
6、營養(yǎng)品和保健類產(chǎn)品的利潤。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、專職人員
聘請具有專業(yè)醫(yī)護(hù)資質(zhì)、尊老敬老、對老年人富有愛心的工作人員到社區(qū)服務(wù)。
2、社會義工
實(shí)施“愛心愛老志愿者”活動。建立健全志愿者注冊登記管理制度，采用社會公開招募和組織招募相結(jié)合的辦法招募志愿者，逐步形成由長期志愿者和短期志愿者、專業(yè)技術(shù)人員志愿者和非專業(yè)技術(shù)人員志愿者等組成的多層次隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照“就近結(jié)對、幫扶有力”的
原則，建立一批相對穩(wěn)定的注冊志愿者骨干隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效對接。同時(shí)，對招募的志愿者根據(jù)志愿服務(wù)對象的實(shí)際需要，實(shí)行分層施教，重點(diǎn)對職業(yè)道德教育、普及志愿理念和相關(guān)專業(yè)技能等方面的集中培訓(xùn)，不斷提高文明志愿服務(wù)水平。
3、成立老人愛心理事會
我們要把服務(wù)中心的老人動員起來，用老人管老人的方法，成立老人愛心理事會，用年輕的幫助年老的，用身體好的幫助身體差的；以門棟樓棟為單位進(jìn)行相處。把老人的力量充分利用起來，才能把這個(gè)中心建設(shè)得更加好，更加有活力！
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