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內(nèi)部審核末次會議發(fā)言
首先感謝被審核方各部門人員及陪同人員對審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按照計劃的安排如期進行并順利完成。
一.本次審核的目的、依據(jù)、范圍和方法
1. 內(nèi)審的目的:確認公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與審核依據(jù)的符合性,迎接第三方審核。
2. 審核的依據(jù):ISO9001、ISO14001、OHSAS18001標準、體系文件、客戶要求(包括合同的要求及其他書面和口頭要求等)。
3. 審核的范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。
4. 審核的方法:
與被審核部門、崗位人員交談;
觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過程;
閱相關(guān)的文件資料和記錄;
對已完成的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全活動的驗證。
本次審核通過對公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系涉及的人員、活動、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果,對于ISO9001、ISO14001、OHSAS18001的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進行證實。
二.審核情況的總結(jié)
1. 本次內(nèi)審的不符合項
我們在2天的審核過程中,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)樣本符合規(guī)定要求,但同時也發(fā)
現(xiàn)有一些不符合之處, 本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)9個不符合項。詳見不符合項分布表。
2. 宣讀不符合報告(見附件) 3. 審核結(jié)論
發(fā)現(xiàn)不符合較多的部門并不說明這些部門的所有工作都存在問題。而不符合項較少,特別是沒有不符合項的部門也并不說明這些部門各項工作都已做的很好,這僅說明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項較少或者沒有不符合項。因為有些部門在管理體系審核中承擔的職能較多,而有些部門在管理體系中承擔的職能較少。因此,希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項能成為公司進一步改進、完善該體系的契機。而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。
三.被審核方在管理工作上的成績
本次內(nèi)審是管理體系程序文件改版后的第一次內(nèi)審,是對既往半年各部門工作的總結(jié)。從內(nèi)審的情況來看,各部門都能嚴格按照體系文件執(zhí)行,對不合理及需要
改進的地方,都能積極的提出建議和意見。如,人力部更新了出差審批的流程、市場保障部更新了項目立項流程等。正是有了大家不懈的努力和積極的參與,才確保了公司各項管理工作的持續(xù)有效和不斷完善。
四. 要求
1. 所有不符合項要求在8月15日前整改完畢。由審核組再次驗證。
2. 雖然從內(nèi)審的結(jié)果來看,我們的體系運行狀況基本良好。但是還是有許多可以持續(xù)改進的地方。如,技術(shù)文檔的管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識的提高、執(zhí)行人員對文件理解不夠,需加強學(xué)習(xí)等。都還有賴大家共同努力。
最后,感謝各位同事的配合,希望大家一如既往、共同進步。謝謝!
內(nèi)審末次會議發(fā)言稿
剛才內(nèi)審組長介紹了本次內(nèi)審過程的情況,公布了此次內(nèi)審的結(jié)論,認為本中心質(zhì)量管理體系的運行是持續(xù)有效的,能夠保持穩(wěn)定的檢驗檢測能力,能滿足客戶的要求,但仍存在一些不符合的內(nèi)容。對此,內(nèi)審組開具了16項不符合項,并要求針對不符合進行整改。
我中心質(zhì)量管理體系自2015年建立運行以來,根據(jù)運行實際,管理手冊是否須做修改,現(xiàn)行的程序文件是否符合體系要求,程序文件是否須編制并發(fā)布,要在管理評審會議提出。
質(zhì)量管理體系從中心的行政、業(yè)務(wù)管理體系中獨立出來之后,更強調(diào)了質(zhì)量管理的重要性,同時也要求全體職工對質(zhì)量管理工作要有更新、更全面的認識。過去……。因為質(zhì)量管理體系的建立提出了質(zhì)量是控制全過程的關(guān)鍵,在中心業(yè)務(wù)開展的過程中的各環(huán)節(jié)都得以體現(xiàn)全面質(zhì)量控制,所以,在座的和中心職工要有質(zhì)量管理的意識。通過此次體系內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)了一些問題,也涉及到規(guī)定不完善、運行落實不到位及部分規(guī)定要求未得到落實等方面的問題。下一步工作中,各室要及時整改發(fā)現(xiàn)的問題,完善制度、加強落實。基于中心體系處于初始運行階段,內(nèi)審組此次審核所發(fā)現(xiàn)的
問題有部份未形成書面的不符合項報告,按照中心目前的運行狀況,查出20、30的項不符合項。。。。。。。等,在此建議對部份未形成書面的不符合項要列出《問題清單》。以便各室對照《問題清單》進行自查自糾,對于存在的不符合項問題的整改情況,各室要以書面報告的形式上報質(zhì)管辦。
此次內(nèi)審工作應(yīng)該說對各室,是一次指導(dǎo),一次培訓(xùn)。各室管理人員應(yīng)聯(lián)系工作實際,嚴格貫徹落實質(zhì)量管理文件要求,提高人員的工質(zhì)量觀念,能將體系中各項要素能有效的聯(lián)系到日常工作中來,為質(zhì)量管理體系順利通過外部審核做好充分的準備。
2015-10-19
末次會議發(fā)言稿
各位審核組專家、各位同事:
大家好!
首先,我代表xx科技有限公司對中知認證的各位專家表示衷心的感謝!感謝專家審核組對我們公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證工作所付出的辛勤勞動以及對我們管理工作的指導(dǎo)和幫助。 xx科技有限公的貫標工作從去年12月份開始策劃,今年3月份發(fā)布文件并實施運行,經(jīng)過了六月下旬 的內(nèi)部審核和7月份 管理評審以及這兩天的審核認證,貫徹GB/T29490-2015《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國家標準,提升了公司員工的科技創(chuàng)新能動性和創(chuàng)新意識,形成了員工的創(chuàng)新精神,形成了創(chuàng)新的文化氛圍,同時加強了員工知識產(chǎn)權(quán)能力培訓(xùn),提高了公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,促進了企業(yè)建立生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)知識產(chǎn)權(quán)管理活動規(guī)范,加強了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理能力,提高了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)獲取、維護、運用和保護水平。在此,我對公司各個部門所做的大量卓有成效的工作表示衷心的感謝!
這幾天在中知認證審核組專家的帶領(lǐng)下,認證中心的各位專家對我公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系進行了嚴格細致、實事求是的審核,有針對性地對我們進行了具體指導(dǎo)和熱情幫助。剛才,審核組專家對審核情況進行了總結(jié)和講評,對我公司知識產(chǎn)權(quán)管理體
系運行情況作了全面客觀的評價,在肯定成績的同時,非常中肯地指出了存在的問題、差距和不足,對問題的分析非常深刻、準確,對體系的運行提出了新的更高的要求,這對于我們改進工作,進一步提高質(zhì)量管理體系的運行效率和各項管理工作水平,必將起到積極的促進作用。下面我給大家提幾點希望:
一、希望各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次審核并貫徹落實到工作中 各級領(lǐng)導(dǎo)全力完成所負責(zé)的知識產(chǎn)權(quán)職能和活動,使公司員工恩能夠認真學(xué)習(xí)、理解執(zhí)行,做好知識產(chǎn)權(quán)管理工作,提高知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運用和保護水平。強化自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機制,及時溝通知識產(chǎn)權(quán)管理體系的運行態(tài)勢以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正和預(yù)防措施,實現(xiàn)過程持續(xù)改進,并帶動所屬部門級相關(guān)人員認真地履行自己的職責(zé)。
二、希望各部門領(lǐng)導(dǎo)完善文件,并組織本部門員工認真學(xué)習(xí)貫徹 希望各級領(lǐng)導(dǎo)及知識產(chǎn)權(quán)部的負責(zé)人根據(jù)審核組專家針對此次審核文件和知識產(chǎn)權(quán)管理體系運行過程中提出的問題,進行原因分析,與知識產(chǎn)權(quán)部配合制定和落實改進措施,并實施改進。知識產(chǎn)權(quán)部對過程能力進行分析,追蹤驗證改進措施,以促進知識產(chǎn)權(quán)管理體系的持續(xù)改進。
知識產(chǎn)權(quán)管理體系的順利推行,離不開在座各位的辛勤付出,只有大家團結(jié)一心,多溝通,多學(xué)習(xí),才會有所進步,才會
達到擁有健全和改進知識產(chǎn)權(quán)管理體制、機制和制度,實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)過程管理的規(guī)范化和制度化。
最后,再次對審核專家的辛勤工作表示誠摯的感謝!
謝謝大家!
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