茶葉的營銷推廣方案

（一）

一、公司簡介

西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司于1998年正式成立，其前身為成立于民-國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司，易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間，普洱茶車間，小包裝車間、手工名茶車間等。公司現(xiàn)有管理人員20多名，職工200多名，已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有，人有我精的經(jīng)營理念。

西雙版納昌泰茶行有限責(zé)任公司注冊商標為“易昌號”�！耙撞�號”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗，完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成�！耙撞�號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前，易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。

二、策劃目的

西雙版納昌泰茶行責(zé)任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有，人有我精”的經(jīng)營理念，滿足消費者的需求。在市場經(jīng)濟的觀念指導(dǎo)下，昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況，運用市場營銷組合，采取各種策略和手段，去占據(jù)目標市場，讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采，力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100％，美譽度和信任度達到90％，年銷售量翻一番。

三、普洱茶歷史

普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六大茶山”，三國前就有茶樹種植，三國之后，茶就作為商品外對貿(mào)易，晉時逐漸發(fā)展，唐、宋已形成茶葉商品基地，明洪武年間被劃作一個單獨的行政區(qū)域。

清朝中葉，古“六大茶山”鼎盛，產(chǎn)品遠銷四川、西藏、南洋各地，普洱茶從此聞名中外，普洱茶外銷之路，就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條：一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛，再分二路：一路至緬甸、泰國；二路是經(jīng)緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始，至老撾豐沙里，到河內(nèi)再往南洋。在江北古六大茶山境內(nèi)有7條：易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道，此道是主要道，易武至倚邦、莽枝、革登也走此道，易武至車里再到勐海道，易武至老撾磨丁道，易武至老撾勐悻道。於道光二十五年（公元1845年）從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道，約寬2米，長達數(shù)百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售，呈現(xiàn)一派繁榮景象。

四、市場存在的問題

1）茶園生產(chǎn)力低：一是無性良種少；二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少；三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低，分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。

2）茶廠生產(chǎn)力低：因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差，自動化、信息化程度低，競爭實力弱。奇怪的是，茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。

3）市場建設(shè)不足：由于產(chǎn)品沒有市場信息指導(dǎo)，沒有暢通無阻的渠道銷售，盲目種植、盲目生產(chǎn)，銷售困難。即便有，也是有一時，無一時；短期有，長期無。出口上，全國沒有一個拍賣市場，生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。

4）產(chǎn)品競爭乏力：品牌多，名牌少，沒有象“立頓”這樣的世界級品牌；產(chǎn)品質(zhì)量差，原料差，感觀品質(zhì)差；以次充好，以假充真，衛(wèi)生指標不合格，農(nóng)殘超標。

5）管理水平不高：由于體制等多方面的原因，整個行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠，管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。

6）行業(yè)管理無序：當前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟，放任自流。

7）人才嚴重短缺：由于茶葉全行業(yè)虧損，專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關(guān)，或者在效益較好的大企業(yè)，或者自立門戶經(jīng)商賣茶，而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。

8）市場開拓不力：東方人把茶當藝術(shù)，而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富，而對茶行銷不力。

9）科技投入不足：茶為何斗不過咖啡？且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加，而茶之永遠壺壺杯杯而已�！捌哳}幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史，70多名科技人員，科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。

五、產(chǎn)品市場機會點

隨著社會的不斷進步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變，而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品，從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說，其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。

六、銷售目標

在全國各地大中城市都設(shè)立分銷點，部分產(chǎn)品會出銷國外，在全國乃到全球形成廣泛的銷售絡(luò)。預(yù)計銷售額為：1000萬RMB。

七、銷售方案

1、營銷思路：

首先對業(yè)務(wù)員進行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)。在營銷計劃中，將營銷思路分為2個部分，一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強化“普洱茶”這一品牌意識，通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者，另一方面針對大眾檔次以（低檔茶為主）非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者，通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

2、實施手段

根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體（場所），將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組，從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。

按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組：

1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組

2、大中型商場超市業(yè)務(wù)組

3、企事業(yè)單位、會議（集團消費）業(yè)務(wù)組人

4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組

5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組

6、省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組

以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù)，迅速占領(lǐng)市場，同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

八、推廣策劃方案

一）宣傳普洱茶文化：普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制-作-工-藝，到現(xiàn)代先進的科學(xué)制茶工藝；從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。

二）注重品牌包裝：

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告，都應(yīng)言簡意賅，重點突出，文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定，同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。一般說來，茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面： （１）茶葉商標與名稱；

（２）茶葉產(chǎn)地：

（３）簡要介紹該茶的品質(zhì)特征：

（４）茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。

三）加強品牌推廣：茶葉推廣在具體實施過程中，要講究實效。

九、市場推廣活動

1）召開大型新聞發(fā)布會

A、邀請對象：國家級茶葉專家

產(chǎn)品經(jīng)銷商

新聞媒體

B、活動形式：新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

C、預(yù)計活動時間：20xx年4月中旬

D、費用預(yù)計：5萬元

2）舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會

A、邀請對象：國家級茶葉專家

產(chǎn)品經(jīng)銷商

大中型商場負責(zé)人

B、活動形式：品茶會形式，介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

C、預(yù)計活動時間：20xx年5月中旬

D、費用預(yù)計：5萬元

廣告是費用較高的促銷手段，促銷結(jié)果如何，能否增加茶葉銷量，取決于廣告效果，廣告效果包括經(jīng)濟效果（廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度）、社會效果（社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習(xí)慣的影響程度）、心理效果（顧客對廣告產(chǎn)生的心理作用），最終以經(jīng)濟效果表現(xiàn)出來，經(jīng)濟效果可以通過下面公式測定：

廣告效益：銷售增加額／廣告費用增加額*100％或廣告效益：（本期銷售額-基期銷售額）／本期廣告費用。

當然，促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響，得出測定結(jié)果時也應(yīng)考慮其它因素，通過綜合分析，可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略，調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。

茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時，也應(yīng)強化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸，共同防假打假，出現(xiàn)意外問題及時處理，防止負面影響，強化橫向聯(lián)系，走強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補的路子，不搞窩里斗，惡性競爭，共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。

茶葉營銷方案2016-12-24 13:22 | #2樓

一、戰(zhàn)略機會：通過前期的市場信息收集，發(fā)現(xiàn)就目前茶葉現(xiàn)狀而言，市場 是巨大的，整體的茶葉需求量也是很大。隨著社會的不斷進步，人民生活水平的 不斷提高，人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變，“猴兒山牌”信陽毛尖系列高品質(zhì)茶 品，從產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知 識分子等有一定消費水平的廣大群體，使我們看到了該產(chǎn)品在市場上有很大的戰(zhàn) 略機會。

二、戰(zhàn)略手段：從“猴兒山牌”信陽毛尖的消費層來說，其消費場所主要是以高 檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關(guān)、大中型 企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。為此成立營銷部對以上主要場所進行分 層次的產(chǎn)品推廣、營銷。

三、戰(zhàn)略階段：為了保證方案的可行性、可操作性，特分為四個階段逐步完成，

第一階段主要以河南十七個地級市區(qū)為要營銷主要區(qū)域；第二階段在穩(wěn)定第一階 段市場的同時向十七個地級市所管轄的縣區(qū)輻射；第三階段是立足河南的基礎(chǔ)上 選擇十個經(jīng)濟相對發(fā)達的省會城市開拓市場；第四階段是逐步的向全國其它城市 覆蓋。

四、戰(zhàn)略目標：通過科學(xué)的、合理的銷售預(yù)測，高品質(zhì)的承諾，數(shù)量的保證 ，完善的售后服務(wù)，滿足廣大消費者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷的平衡問題，以 減少風(fēng)險，控制成本費用。

五、戰(zhàn)略目的：在市場經(jīng)濟的觀念指導(dǎo)下，根據(jù)該品牌的定位和消費群眾狀況， 運用市場營銷組合，采取各種策略和手段，去占據(jù)目標市場，讓廣大消費者及早 品嘗到“猴兒山牌”信陽毛尖茶的風(fēng)采，力爭在一年的時間內(nèi)，立足河南，輻射 全國，達到年銷售額1600萬元。

本案中通過SWOT分析法，看到了該產(chǎn)品優(yōu)勢（Strength）因獨特生長環(huán)境，從而 生產(chǎn)出來的茶品口感、質(zhì)量是其它同類茶品無法代替的，是信陽毛尖中的毛尖； 弱點（Weakness）沒有很好的推廣渠道；機會（Opportunist）能滿足隨著生活水 平不斷提高，消費者對該類產(chǎn)品口感更挑剔，消費水相對高群體人們的需要，有 很大的市場空間；存在的問題（Threats）市場占有率低，同類產(chǎn)品競爭激熱。在 這種環(huán)境下，經(jīng)過思考后決定該產(chǎn)品的策劃營銷的重點放在營銷隊伍的建立分功 、細明和銷售渠道的建立上。運用組合營銷法分目標、分階段的達到預(yù)設(shè)的戰(zhàn)略 目標，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目的達到“猴兒山牌”信陽毛尖當年銷售額1600萬元。

案例：

茶，作為一種大眾飲品，在中國已有數(shù)千年的歷史，當今隨著人民生活水平 的顯著提高，一方面各類飲品蜂擁興起，新花色、新品種層出不窮，另一方面飲 茶依舊是廣大中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。就目前茶葉現(xiàn)狀而言，市場是巨大的，整體的

茶葉需求量也是很大。

信陽毛尖茶產(chǎn)于河南省南部大別山區(qū)的信陽市。信陽產(chǎn)茶已有二千多年歷史 ，茶園主要分布在車云山、集云山、天云山、云霧山、震雷山、黑龍?zhí)兜热荷降?峽谷之間。這里地勢高峻，一般高達800米以上，群巒疊翠，溪流縱橫，云霧多。 清乾隆年間有人道：“云去青山空，云來青山白；白云只在山，長伴山中客。” 信陽毛尖外形細、圓、緊、直、多白毫；內(nèi)質(zhì)清香，湯綠味濃。1915年在巴 拿馬萬國博覽會上獲名茶優(yōu)質(zhì)獎狀；1959年被列為我國十大名茶之一；1982 年再 次被評為國家、部級優(yōu)質(zhì)名茶；1985年被選送到全國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品展評會展出。銷 往國內(nèi)20個省區(qū)以及日本、德國、美國、新加坡、馬來西亞等10余個國家，深受 歡迎。

在這里有著名的豫南第一泉“黑龍?zhí)丁焙汀鞍�龍�(zhí)丁�，在兩潭之間有一個座 外形很像一個猿猴的山，當?shù)厝硕冀兴�“猴兒石山”，以這座山為中心方遠十幾 里內(nèi)產(chǎn)的茶節(jié)，在當?shù)貎?nèi)行人稱之為“信陽毛尖中的毛尖”是信陽毛尖最好的茶 園，因為這里地勢高峻，群巒疊翠，溪流縱橫，云霧多，景色奇麗，詩人贊曰： “立馬層崖下，凌空瀑布泉。濺花飛霧雪，暄石向晴天。直訝銀河瀉，遙疑玉洞 開”。這縷縷之霧滋生潤育了肥壯柔嫩的茶芽，為制作獨特風(fēng)格的茶葉，提供了 天然條件�！昂飪荷脚啤毙抨柮�尖就是以此山為名。

2015年中旬，一位經(jīng)營信陽茶品的茶商找到我，讓我?guī)推浒选昂飪荷脚啤毙抨柮?尖做一個營銷策劃。后經(jīng)了解信陽毛尖茶，對外統(tǒng)一都叫信陽毛尖，但是有很多 種不同的牌子，而毛尖茶中也有高中低不同的檔次，而他經(jīng)營的“猴兒山牌”信 陽毛尖，因其茶葉原料原產(chǎn)地是信陽茶鄉(xiāng)產(chǎn)地中的風(fēng)水寶地，是信陽毛尖中精品 中的精品，他注冊的這個牌子很多人不是太了解，特別是河南省以外的消費者了 解的更少，針對這種情況我運用了商務(wù)策劃中的組合營銷法幫其制定了該產(chǎn)品的 營銷策劃案。

經(jīng)過認真的思考，我準備采取以下做法：

一． 產(chǎn)品定位：從產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛好者、 機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識分子等有一定消費水平的廣大群體，

二． 市場定位：針對該產(chǎn)品的特性，市場定位主要是以高檔茶樓、 茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位 人員、會議為主的集團性消費。

三． 價格定位：高檔200元以上，中檔100元，低端50元左右，以中 高檔產(chǎn)品為主，低端為鋪。

四． 渠道定位：通過市場營銷人員有組織的分批、分期建立各級銷 售網(wǎng)絡(luò)。

五． 促銷：在成立產(chǎn)品市場營銷部，在一些特定消費場所茶樓贈送 或懸掛POP標識，簡單而精美的張貼畫，贈送小禮品介紹茶葉知識，可通過體驗試 營銷方法讓消費者先品嘗后消費，感受到來茶樓就應(yīng)該喝“猴兒山牌”信陽毛尖 。

六． 品牌定位：一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強化“猴兒山牌 ”信陽毛尖這一品牌意識，通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者，另一方面針對大眾檔次以 （低檔茶為主）非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費者，通過部分批發(fā)渠道或直接進入 低檔茶鋪、茶館。

七． CIS：產(chǎn)品標志以當?shù)睾飪荷綖樵�形加工，加以茶葉外形組合， 以綠色為標志主色調(diào)。制定統(tǒng)一的產(chǎn)品系列包裝形象，便于消費者識別。

八． 廣告：重點突出“猴兒山牌信陽毛尖――信陽毛尖中的毛尖” 為統(tǒng)一宣傳口號的產(chǎn)品形象。

九． 公關(guān)：對高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔 娛樂場所的負責(zé)人或經(jīng)辦人員在銷售一定量時，給予不同的比例提成或物質(zhì)獎勵 。

在營銷策劃常規(guī)的九大要素中，本案的重點放在市場定位、渠道建立和促銷方面 ，具體如下：

一、營銷思路：公司根據(jù)市場狀況，成立營銷部，招聘30名業(yè)務(wù)骨干，負責(zé)市場 的開拓。

首先對業(yè)務(wù)員進行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)，灌輸公司“猴兒山牌”信陽 毛尖茶——信陽毛尖中的毛尖的思想。樹立起“猴兒山牌”信陽毛尖的“品質(zhì)、 數(shù)量、服務(wù)”三大承諾為中心的責(zé)任感。在營銷計劃中，將營銷思路分為2個部分 ，一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向，強化“猴兒山牌”信陽毛尖這一品牌意識， 通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者，另一方面針對大眾檔次以（低檔茶為主）非品牌戰(zhàn)略 面向廣大普通消費者，通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

二、實施手段： 根據(jù)“猴兒山牌”信陽毛尖的產(chǎn)品定位和消費群體（場所） ，將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組，從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場，同時分幾個階段進行 實施。

第一階段：按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組（主要以河 南省市場為主打目標） ，時間三個月。

1.中高檔茶樓業(yè)務(wù)組 5人

2.大中型商場超市業(yè)務(wù)組 5人

3.企事業(yè)單位、會議（集團消費）業(yè)務(wù)組 5人

4.賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組 5人

5.有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組 5人

6.省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪組 5人

以上六大業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù)，迅速占領(lǐng)市場，同時配 合以各種促銷手段和廣告宣傳，力爭在河南省內(nèi)，特別是以鄭州為中心的茶飲行 業(yè)掀起一股“猴兒山牌”信陽毛尖浪潮。

各業(yè)務(wù)組安排如下：

1. 高中檔茶樓業(yè)務(wù)組：

通過前期的網(wǎng)絡(luò)信息收集，了解河南現(xiàn)在高、中茶樓約360家，分布在全省 17個地市，以鄭州為中心點，根據(jù)東西南北分四各區(qū)域，我們選定200家茶樓作為 當前“猴兒山牌”信陽毛尖直銷單位，由該業(yè)務(wù)組5位組員劃區(qū)域分頭負責(zé)。按照 每人1家/天的推進方式，與各茶樓建立商業(yè)營銷關(guān)系（包括鋪貨層序、經(jīng)濟合同 的鑒定和回款制度），這樣力爭在兩個月內(nèi)與200家茶樓建立起關(guān)系。業(yè)務(wù)員在和 茶樓的聯(lián)系過程中，公司將配合各種形式的廣告宣傳，同時，可以委托進行“猴 兒山牌”信陽毛尖的專門宣傳，比如贈送或懸掛POP標識，簡單而精美的張貼畫， 贈送小禮品介紹茶葉知識，讓消費者感受到來茶樓就應(yīng)該喝“猴兒山牌”信陽毛 尖，在此基礎(chǔ)上以“三大承諾”負諸于茶樓和消費者。

2. 商場，超市業(yè)務(wù)組：

商場，超市為廣大消費者流動或者專門購買物品的場所。我們選取河南省各 地市大中型商場超市（連鎖店）約80家，同樣也劃為4個片區(qū)，由5名業(yè)務(wù)員負責(zé) 建立商業(yè)關(guān)系，預(yù)計90天左右，將“猴兒山牌”信陽毛尖鋪貨上柜。大型商場經(jīng) 接洽后可有選擇的建立20家左右的專柜經(jīng)營，配合POP和精美廣告樹立自身形象， 以強有力的促銷手段吸引消費者購買。

3. 企事業(yè)單位團體消費業(yè)務(wù)組：

企事業(yè)單位的勞保用茶及各類會議的集團性消費茶葉市很大一部份，根據(jù)各 企業(yè)單位的性質(zhì)，可按照行業(yè)分類進行系統(tǒng)劃分，可分為20個領(lǐng)域，例如：公檢 法系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、工業(yè)系統(tǒng)等，每人負責(zé)4個方面的業(yè)務(wù)聯(lián)系，因為每個系統(tǒng)內(nèi) 部是可以相通的。通過這樣我們可選取各類企事業(yè)單位約1000家建立起“猴兒山 牌”信陽毛尖的商業(yè)關(guān)系，逐步實行個單位的勞保用茶或長期供貨渠道。

4. 賓館、酒店及高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組

賓館、酒店當前茶葉消費主要以袋泡為主，“猴兒山牌”信陽毛尖可制成類 似海飛絲洗發(fā)簡裝袋的袋裝茶葉進入各大賓館、酒店。同時賓館、酒店的娛樂場 所和社會其他高中檔娛樂場所同樣是茶葉消費的場所。采用同樣劃分片方式，由 業(yè)務(wù)員直接與各場所建立供貨關(guān)系。

5.有實力的干雜店和小型商店業(yè)務(wù)組（品牌和非品牌同時營銷）

大多數(shù)人的消費偏重干雜店和小型商店，因為茶葉為易耗品，廣大消費者隨 機購買機率較大，同時也著重偏向于中低檔大眾茶。我們同樣在全省劃片選定500 家作為“猴兒山牌”信陽毛尖的直銷點，懸掛POP廣告，前期可通過網(wǎng)絡(luò)114查詢 到全省各區(qū)店鋪的電話，進行電話營銷，有意向以后在派人聯(lián)系，此項由5名業(yè)務(wù) 員負責(zé)接洽 ，力爭在3個月左右全部鋪貨到位，并建立起相互信任的商業(yè)關(guān)系。

6、市茶葉公司和茶葉批發(fā)商業(yè)務(wù)組（非品牌營銷）

省、市茶葉公司是經(jīng)營茶葉的老渠道，公司應(yīng)與其加強合作關(guān)系，同時信陽 是茶葉的一個集散地，有計劃地選擇5—10家茶葉批發(fā)商，作為以上直接銷售的強 有力補充，該批發(fā)商重點以非品牌經(jīng)營方式（主要以大眾茶經(jīng)營），遍布市各大 茶官、路邊茶鋪等。

第二階段：三個月

公司經(jīng)過3個月的努力，基本河南省內(nèi)主要茶葉經(jīng)營及消費網(wǎng)點已建成。在 強大的廣告配合下，“猴兒山牌”信陽毛尖已進入較為正常的營銷領(lǐng)域，為了擴 大經(jīng)營范圍，應(yīng)開始以河南省全省17個市區(qū)為支點，輻射到17個地級市所管轄的 縣、區(qū)建立營銷網(wǎng)點，在營銷部的業(yè)務(wù)員中可以抽取20位組成各市營銷業(yè)務(wù)組， 除省會鄭州4個人負責(zé)，其它16個地市每人負責(zé)一個，直接與當?shù)厥�、縣級的茶樓 、商店、或賓館以及茶葉公司建立直銷關(guān)系，也可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，待到時機 成熟時，委托當?shù)?-2家茶葉代理商全權(quán)代表“猴兒山牌”信陽毛尖的經(jīng)營和銷售 。

第三階段：三個月

隨著“猴兒山牌”信陽毛尖茶不斷的經(jīng)營發(fā)展，在立足河南的基礎(chǔ)上，逐步輻射 全國，讓“雪峰”走進省內(nèi)其他消費城市。我們選取具有一定經(jīng)濟實力和消費水 平高的10座省會級城市：北京、天津、青島、上海、廣東、福州、夏門、南京、 杭州、�？谧鳛闋I銷網(wǎng)絡(luò)城市。在這些城市設(shè)立辦事處或分公司，由“猴兒山牌 ”信陽毛尖公司總部派一名長駐人員負責(zé)當?shù)亟?jīng)銷點的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。辦事處或 分公司其他工作人員可以從當?shù)卣衅�，從而進一步更好的拓展業(yè)務(wù)渠道。

第四階段：三個月

“猴兒山牌”信陽毛尖在全國以上城市站穩(wěn)腳跟后，逐步拓展其他省內(nèi)業(yè)務(wù)，有 計劃、有步驟的在其余的全國省會城市建立分公司或辦事處，或者委托當?shù)匾患?茶葉代理商全權(quán)代理營銷。

二 銷售預(yù)測：

第一階段：1.茶樓業(yè)務(wù)組

(1) 茶葉均價 100元/斤

(2) 200家茶樓平均每家日銷售2斤

(3) 按“猴兒山牌”信陽毛尖占銷售的50%

=50% *（2斤*200家）*100元*365(天)=730萬元

2.大中型商場、超市業(yè)務(wù)組

(1) 按每月每家售5000元

(2) 80個商家(暫定目標)5000元*80個*12月=480萬元

3.企事業(yè)單位、機關(guān)、會議(集團消費)業(yè)務(wù)組

(1) 選定1000家

(2) 平均每家年消費3600元， 3600元*1000=360萬元

4.賓館、酒店，娛樂場所業(yè)務(wù)組

(1) 每家平均年消費2000元

(2) 選定200家， 2000*200=40萬元

5.小商店、有實力的干雜店業(yè)務(wù)組

(1) 選定500家

(2) 平均每家年售1500元， 1500*500=75萬元

6.省市茶葉公司及批發(fā)商 估計80——100萬元

第二階段預(yù)計：

河南省1個省會鄭州+ 16個地級市

省會鄭州全年銷售額40萬+16年地級市全年10萬銷售額， 40+160=200萬元 “猴兒山牌”信陽毛尖全年茶葉銷售總額

總計：730 + 480 + 360 + 40 + 75 + 80 + 200 =1965萬(保底1600萬元)

本案通過準確的市場目標定位及細分，運用整合營銷方法，有組織有計劃的逐 個占領(lǐng)茶葉的高端消費市場，同時兼代了低端產(chǎn)品的銷售，建立了不斷擴大的銷 售渠道，通過科學(xué)的、合理的銷售預(yù)測，高品質(zhì)的承諾，數(shù)量的保證，完善的售 后服務(wù)，爭取了更多的消費者，確保了1600萬的全年銷售任務(wù)

茶樓設(shè)計：http://emrowgh.com

解釋：

“猴兒山牌”信陽毛尖，因其優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地及優(yōu)秀的品質(zhì)，使它即有一般茶品的市 場的共性，更具有本身的獨特的特性。策劃以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)，深挖產(chǎn)品本身特 點，突出產(chǎn)品的創(chuàng)新點。該產(chǎn)品對外的統(tǒng)一宣傳口號是：“猴兒山牌信陽毛尖— 信陽毛尖中的毛尖”，給人的感覺是“猴兒山牌”信陽毛尖是信陽毛尖系列茶中 質(zhì)量最高的。通過這種看似平常的表面挖掘出獨特的東西來，這樣茶品營銷才能 從眾多的品牌中脫穎而出，在市場中占據(jù)一席之地。

在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重的今天，每個品牌都必須明確界定自己的目標消費者，根 據(jù)特定消費者的特性來開展營銷活動。針對不同的消費人群，營銷策劃的方向則 不同，該產(chǎn)品找準目標消費主要人員，即白領(lǐng)階層、品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單 位人員、知識分子等有一定消費水平的廣大群體。

現(xiàn)代營銷的基本點，在于以消費者的需求為中心，一切的營銷活動都應(yīng)該圍繞著 消費者的需求來進行，關(guān)注消費者需求，就是關(guān)注市場。消費者需求把握得準確 是否，決定著營銷策劃的成敗。所以本案中對市場的定位經(jīng)進了細分：主要是以 高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關(guān)、大中 型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費為主。

注重終端營銷推廣，直接影響消費者的購買。茶品是一種消費者廣泛的產(chǎn)品，對 商家來說，終端是各個品牌短兵相接的戰(zhàn)場。在本案中組織業(yè)務(wù)員在和茶樓的聯(lián) 系過程中，公司贈送或懸掛POP標識，簡單而精美的張貼畫，贈送小禮品介紹茶葉 知識。充分運用宣傳品來塑造銷售氣氛，刺激消費者購買欲望。對于茶品，消費

者的購買屬于“尋求變化的購買行為”，即品牌間雖有差異，但消費者不會耗費 太多的精力去比較選擇，參與程度低。因此搶占終端注意力，是實現(xiàn)茶葉銷售提 升的關(guān)鍵因素。

一個好的策劃案除了具有相對的新穎性，必須考慮執(zhí)行的可行性，如何組織也是 策劃方案必須考慮的問題所在，要充分考慮策劃的各個環(huán)節(jié)，確保策劃的到位。 本案中前期對市場銷售人員的進了培訓(xùn)，使得大家觀念統(tǒng)一，同時為了保證本策 實施，在實施過程上進行了細分，通過對市場銷售人員的合理分工、四個實施階 段的不同劃分，使得市場銷售人員在整個銷售過程，能夠明確目標，易操作，在 完成首期目標后通過在此營銷過程的經(jīng)驗積累，以點帶面，使得為以后更大區(qū)域 的銷售奠定了基礎(chǔ)，確保了四個銷售階段逐步完成。

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