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營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣策劃方案
一、市場(chǎng)分析4
（一）宏觀環(huán)境分析4
（二）微觀環(huán)境分析4
（三）消費(fèi)者分析4
（四）競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析4
二、產(chǎn)品核心利益點(diǎn)分析5
三、SWOT分析5
（一）OK100的SWOT內(nèi)容5
（二）OK100的SWOT分析和結(jié)論6
四、產(chǎn)品定位 7
（一）市場(chǎng)細(xì)分 7
（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇 7
（三）市場(chǎng)定位 7
五、推廣目標(biāo) 7
六、推廣策略 7
（一）廣告宣傳 7
（二）公關(guān)活動(dòng) 8
（三）促銷(xiāo)活動(dòng) 8
（四）媒介選擇 8
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 9
八、效果評(píng)估 9
2
-------------------------------------------------------OK100童裝有限公司產(chǎn)品推廣策劃書(shū)
一、市場(chǎng)分析
（一）宏觀環(huán)境
近幾年，我國(guó)童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境已悄然改變，加入WTO亦為我國(guó)童裝業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的市場(chǎng)空間，童裝市場(chǎng)日趨成熟，目前，我國(guó)童裝產(chǎn)業(yè)正面臨著全面的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
（二）微觀環(huán)境
目前，市場(chǎng)上的童裝品牌主要有巴拉巴拉，米奇，西瓜太郎，巴布豆等。針對(duì)這些品牌童裝的競(jìng)爭(zhēng)，我們OK100多年來(lái)以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和高街時(shí)尚(High street fashion)的設(shè)計(jì)風(fēng)格在童裝時(shí)尚潮流中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我公司認(rèn)為OK100童裝在湖南的發(fā)展前景是十分廣大的。因此，我公司決定開(kāi)拓湖南OK100童裝市場(chǎng)。
（三）消費(fèi)者分析
兒童是童裝直接消費(fèi)者，但是父母等出資者往往擁有決定權(quán)。童裝消費(fèi)群體可以分為以下四類(lèi)，如圖表1所示：
圖表1：童裝消費(fèi)群體分類(lèi)
綜上所述，不難看出，童裝市場(chǎng)不是單一的，決策者也不是單一的，我 3
-------------------------------------------------------OK100童裝有限公司產(chǎn)品推廣策劃書(shū) 們要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特征和消費(fèi)行為制定營(yíng)銷(xiāo)策略，才能出奇制勝。
（四）競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析
對(duì)于以批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售為主的低檔、無(wú)品牌產(chǎn)品，由于其設(shè)備簡(jiǎn)單，投機(jī)規(guī)模小，使得這個(gè)童裝領(lǐng)域相當(dāng)容易進(jìn)入。而在高端市場(chǎng)品牌各種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)都有，市場(chǎng)相當(dāng)活躍，投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)也較由海外市場(chǎng)小，使之成為投機(jī)的熱點(diǎn)，許多有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的投資者都直接涉足這個(gè)層次的童裝領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。例如：巴拉巴拉、西瓜太郎、安奈兒等等。
二、產(chǎn)品核心利益點(diǎn)分析
（一）產(chǎn)品特色
品牌風(fēng)格：時(shí)尚、優(yōu)雅、經(jīng)典、大氣、個(gè)性。
設(shè)計(jì)風(fēng)格：順應(yīng)國(guó)際童裝標(biāo)準(zhǔn)潮流，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)時(shí)尚、個(gè)性的黑白風(fēng)格產(chǎn)品； 設(shè)計(jì)原則：舒適，健康，環(huán)保，美觀，精致中彰顯典雅，含蓄中顯示個(gè)性，時(shí)尚中蘊(yùn)含自信；
生產(chǎn)理念：嚴(yán)格按照ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系注重產(chǎn)品質(zhì)量和程序管理，一流的生產(chǎn)設(shè)備，精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，確保每一款童裝剪裁得體、精心打造符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及流行趨勢(shì)的綠色環(huán)保童裝；
（二）品牌理念
將個(gè)性、時(shí)尚、自信融入設(shè)計(jì)，把快樂(lè)幸福健康帶給孩子，強(qiáng)調(diào)高品位原創(chuàng)設(shè)計(jì)，將時(shí)尚設(shè)計(jì)及現(xiàn)代休閑理念和健康生活方式相結(jié)合，倡導(dǎo)時(shí)尚環(huán)保； 我們的服裝給孩子不僅僅是一件可以蔽體的衣物，更是一種時(shí)尚，一種舒適，一種健康。讓孩子的童年更加快樂(lè)，更加自信。也讓父母更加放心！給孩子一個(gè)健康快樂(lè)的童年！
三、SWOT分析
通過(guò)調(diào)查研究，對(duì)OK100進(jìn)行SWOT分析，了解OK100童裝要進(jìn)入的湖南市場(chǎng)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，更好的把握和發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，避免在劣勢(shì)上可能出現(xiàn)的決策上的錯(cuò)誤。分析自身的機(jī)遇和壓力，確定更好的發(fā)展方向。
（一）OK100的SWOT分析內(nèi)容
如圖表2所示：
4
圖表2：SWOT分析內(nèi)容
（二）SWOT分析
如圖表3所示：
圖表3：SWOT分析
（三）SWOT分析結(jié)論
通過(guò)SWOT分析看出，我們OK100主要是進(jìn)軍湖南的高端市場(chǎng)，因此我們要
打響OK100的知名和美譽(yù)度，在消費(fèi)者心中留下一個(gè)良好的印象。
（四）產(chǎn)品定位
（一）市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)兒童的體貌特征和對(duì)服裝的設(shè)計(jì)需求和消費(fèi)特點(diǎn)細(xì)分起來(lái)應(yīng)包括：0歲段的嬰兒裝、1-3歲的幼兒裝、4-6歲的小童裝、7-9歲的中童裝、10-12歲的大童裝、13-16歲的少年裝。
（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇
根據(jù)OK100童裝有限公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，我們選擇的是0-16歲的童裝。
（三）市場(chǎng)定位
通過(guò)我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的分析，我們將產(chǎn)品定位于：個(gè)性，健康，高端，在
我們這里每個(gè)小朋友都可以找到適合自己和自己喜歡的。
五、推廣目標(biāo)
1、知名度： （1）爭(zhēng)取通過(guò)電視廣告、模特大賽等宣傳活動(dòng)，把OK100在湖南市場(chǎng)提高50%； （2）建立產(chǎn)品銷(xiāo)售買(mǎi)點(diǎn)問(wèn)詢(xún)和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)知； （3）通過(guò)突破性的廣告表現(xiàn)建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好。 2、銷(xiāo)售量：合同數(shù)量增長(zhǎng)率提高10%。
3、市場(chǎng)占有率：市場(chǎng)占有量在原來(lái)的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)10%。
六、推廣策略
（一）廣告宣傳方案
1、廣告主題：“學(xué)習(xí)篇”
廣告語(yǔ)：不一樣的童裝，不一樣的童年
廣告內(nèi)容：放暑假在家里的孩子們，A孩子坐在家里學(xué)著枯燥的鋼琴，撓著頭垂頭喪氣；B孩子穿著OK100童裝拿著吉他在家里嗨起來(lái)了，說(shuō)著：“不一樣的童裝，不一樣的童年” 2、廣告主題：“夢(mèng)想篇”
廣告語(yǔ)：小王子和小公主的衣櫥
廣告內(nèi)容：和媽媽一起逛街，看到廣場(chǎng)的舞臺(tái)上好開(kāi)心的在唱歌跳舞，我也開(kāi)
心的跟他們一起玩，在結(jié)束的時(shí)候我們一起說(shuō)“穿上它，實(shí)現(xiàn)你的快樂(lè)夢(mèng)想”手指著自己的衣服。 3、廣告主題：“快樂(lè)篇”
廣告語(yǔ)：OK100童裝，孩子的選擇
廣告內(nèi)容：早晨起床了，穿衣服，媽媽拿來(lái)了衣服給寶寶穿，但是寶寶哭了。媽媽一看，轉(zhuǎn)身回去換來(lái)了OK100童裝，寶寶笑了，媽媽也笑了，旁邊出現(xiàn)了“OK100童裝，孩子的選擇” 4、廣告主題：“潮流篇” 廣告語(yǔ)：時(shí)尚，無(wú)所不在。
廣告內(nèi)容：十套不同的服裝對(duì)應(yīng)著十個(gè)不同時(shí)尚畫(huà)面，例如：孩子穿休閑服在開(kāi)心的打高爾夫；穿時(shí)尚禮服在參加孩子們的生日派對(duì)。還有時(shí)尚的背景音樂(lè)。
（二） 公關(guān)宣傳方案
1、開(kāi)記者招待會(huì)，提高知名度
2、可免費(fèi)觀看的“怎么樣讓孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng)的的知識(shí)講座” 3、贊助幼兒園和小學(xué)的各種比賽、娛樂(lè)活動(dòng) 4、每年開(kāi)設(shè)夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng)
（三） 促銷(xiāo)推廣方案
活動(dòng)一：進(jìn)行一次主題為“小童裝，大快樂(lè)”的小模特大賽。
活動(dòng)流程：
1、大賽啟動(dòng)：2011年10月1日
2、報(bào)名時(shí)間：2011年10月1月至11月31日 3 報(bào)名時(shí)間和比賽地點(diǎn)：湖南長(zhǎng)沙勞動(dòng)廣場(chǎng) 4、分階段比賽：2011年10月1日，初賽 2011年10月15日，復(fù)賽 2011年10月31日，決賽
獲得決賽前五名的選手進(jìn)入總決賽。 比賽要求：每個(gè)選手必須穿上OK100童裝。
（四）媒介推廣方案
1、報(bào)紙廣告：在湖南范圍內(nèi)影響較大的兒童報(bào)刊上刊登OK100的童裝廣告
2、雜志廣告：在時(shí)尚服裝雜志上登一頁(yè)版面的廣告。
3、電視廣告：在天天向上插播廣告。 4、廣播廣告：在湖南廣播電臺(tái)，每天播3次。
七 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
八、效果評(píng)估
這次活動(dòng)的宣傳主要體現(xiàn)了OK100童裝舒適，時(shí)尚，健康的特點(diǎn)。通過(guò)此次活動(dòng)，讓湖南消費(fèi)者知道了OK1010童裝，為OK100童裝打開(kāi)湖南市場(chǎng)奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品宣傳推廣方案
我們知道，搖曳燈光下，沉醉在葡萄酒那殷紅的色澤里，是一種愜意的心理享受，而飲用葡萄酒，更是一種排毒養(yǎng)顏、健胃活血的生理享受，其營(yíng)養(yǎng)成分更勝于牛奶。對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，每天飲用200ml左右的紅酒，益處多多。
紅酒雖好，但每日都喝一點(diǎn)的人卻不多，主要原因在于紅酒的保鮮比較差，一旦開(kāi)了就必須在三天之內(nèi)喝完，否則容易變質(zhì)。
現(xiàn)在隨著“圣珠紅酒機(jī)”的到來(lái)，這個(gè)題刃而解，它采用的是二十一世紀(jì)新專(zhuān)利術(shù)（專(zhuān)利號(hào)：03211584）“盒中袋”式包裝，有效阻止空氣進(jìn)入和陽(yáng)光照射，能長(zhǎng)久保鮮。開(kāi)啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月，使每天喝一點(diǎn)的愿望輕松實(shí)現(xiàn)。
本策劃書(shū)主要側(cè)重在圣珠酒的包裝功能的訴求，強(qiáng)調(diào)其“保鮮”特點(diǎn)，以合顧客每日喝一點(diǎn)的需求。
消費(fèi)者分析
（1） 目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主，其具有中等以上收入，有保健養(yǎng)顏的需要，平常有喝紅酒的習(xí)慣。
（2） 潛在消費(fèi)者：以中老年女性為主，有中等以上收入，這些人還沒(méi)有喝紅酒的習(xí)慣，但是卻有保健養(yǎng)顏的需求，我們需要做的就是對(duì)她們宣傳每日喝點(diǎn)紅酒的好處，以及我們圣珠酒包裝上的“保鮮”功能，以引導(dǎo)他們成為我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。
（3） 現(xiàn)有紅酒消費(fèi)群體的消費(fèi)行為：主要在超市、酒店、酒吧購(gòu)買(mǎi)，具有比較高的指明購(gòu)買(mǎi)率，品牌忠誠(chéng)度比較低。
（4） 現(xiàn)有紅酒消費(fèi)者的態(tài)度：對(duì)紅酒一旦打開(kāi)不能長(zhǎng)久保鮮存在明顯的不滿(mǎn)，這就成為我們圣珠紅酒機(jī)打開(kāi)市場(chǎng)的契機(jī)。
產(chǎn)品分析
（1）優(yōu)勢(shì)：
◆ 圣珠紅酒的最大優(yōu)勢(shì)在于其包裝的獨(dú)特性，不同于市場(chǎng)上任何一款產(chǎn)品，其具有長(zhǎng)久保鮮的功能，開(kāi)啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月！適合每日喝紅酒消費(fèi)者的需要。
◆ 口感較好，能滿(mǎn)足一般消費(fèi)者的需求。
（2）劣勢(shì)：
◆產(chǎn)品形象模糊
◆產(chǎn)品包裝沒(méi)有現(xiàn)代感，不夠美觀大方。其包裝明顯顯得檔次不夠，不符合產(chǎn)品的價(jià)格定位。建議改進(jìn)產(chǎn)品的包裝檔次。以符合其價(jià)格形象。
◆價(jià)格較高，不能滿(mǎn)足很多較低收入的消費(fèi)者每日喝一點(diǎn)的需求。建議降低售價(jià)，以爭(zhēng)取更多的潛在消費(fèi)者。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
隨著國(guó)內(nèi)紅酒消費(fèi)浪潮的興起，紅酒以一種獨(dú)特的品位吸引了廣大的消費(fèi)群。眾多企業(yè)紛紛看中了葡萄酒市場(chǎng)這塊蛋糕，使得紅酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，長(zhǎng)城、張?jiān)�、王朝等�?guó)內(nèi)紅酒企業(yè)控制著全國(guó)超過(guò)80%的市場(chǎng)份額。在重要的紅酒消費(fèi)市場(chǎng)華南地區(qū)，長(zhǎng)城、張?jiān)：屯醭齻�(gè)品牌市場(chǎng)綜合占有率之和超過(guò)60%。長(zhǎng)城紅酒在華北、華南、西南、西北4個(gè)地區(qū)市場(chǎng)綜合占有率均名列第一。其中在西南地區(qū)，長(zhǎng)城紅酒市場(chǎng)綜合占有率達(dá)到6613%。張?jiān)：屯ɑt酒則分別在華東、東北地區(qū)占據(jù)榜首。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)策略多為情感訴求，渲染一種喝紅酒的情調(diào)，圣珠紅酒在廣告表現(xiàn)方面應(yīng)該另辟新徑，采用以功能訴求為主的廣告表現(xiàn)策略,重點(diǎn)
宣傳圣珠紅酒的保鮮功能
產(chǎn)品定位策略
價(jià)格定位
圣珠紅酒的價(jià)格定位不宜過(guò)高,因?yàn)槲覀兊哪康氖亲屖ブ榧t酒機(jī)成為人們每日都能方便飲用紅酒的一種工具,但是由于圣珠紅酒在包裝功能等方面有其附加值，它的價(jià)格定位在中高價(jià)位比較合適。
功能訴求：
圣珠紅酒機(jī)與其它市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品與眾不同點(diǎn)在于其包裝上的保鮮功能，開(kāi)啟后易于保存。
綜上所訴，我們把圣珠紅酒定位為中高檔易保鮮紅酒
廣告訴求策略
A、廣告訴求對(duì)象
目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主，其具有中等以上收入，有保健養(yǎng)顏的需要，平常有喝紅酒的習(xí)慣。
B、訴求重點(diǎn)
廣告訴求從消費(fèi)者喜喝紅酒，但是紅酒卻不容易保鮮，一旦開(kāi)啟就很容易變質(zhì)入手，來(lái)突出圣珠紅酒機(jī)不同于一般的紅酒，其有長(zhǎng)期保鮮的功能，適合于存于庭飲用。
C、訴求方法
感性訴求策略是同類(lèi)產(chǎn)品常用不衰的訴求方法，它能夠包含豐富的生活和情感內(nèi)容，對(duì)訴求對(duì)象起到比較好的效果，因此建議“圣珠紅酒機(jī)”廣告也以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過(guò)生活場(chǎng)景、處于日常生活中的人物形象和生活場(chǎng)景來(lái)表現(xiàn)。
電視廣告字腳本（1）——保鮮篇
場(chǎng)景一：
（1） 一男子在經(jīng)過(guò)精心布置的中苦苦等待自己的女朋友
（2） 快到約會(huì)時(shí)間的時(shí)候男子打開(kāi)了一瓶紅酒
（3） 這時(shí)候男子接到女朋友的電話(huà)說(shuō)今天有事來(lái)不了了
（4） 因?yàn)榫埔呀?jīng)開(kāi)了，怕變質(zhì)，男子只能獨(dú)自把紅酒喝了（表情沮喪）
場(chǎng)景二：
（1）與一同樣一個(gè)場(chǎng)景，另一名男子也在中等待自己女朋友
（2）快到約會(huì)時(shí)間的時(shí)候男子打開(kāi)了一瓶紅酒，只是男子打開(kāi)的是圣珠紅酒機(jī)
（3）這時(shí)候男子接到女朋友的電話(huà)說(shuō)今天有事來(lái)不了
（4）掛了電話(huà)，男子微笑的自言自語(yǔ)到，下次等你來(lái)的時(shí)候，我們一起來(lái)喝這瓶圣珠紅酒。
（畫(huà)外音）
“圣珠紅酒機(jī)”——常飲�！磅r” 電視廣告字腳本（2）——美容保健篇
思路：采用蒙太奇得手法，虛擬的來(lái)表現(xiàn)圣珠紅酒機(jī)得美容功效。 場(chǎng)景：
(1) 在一個(gè)布置得溫馨浪漫得環(huán)境下,一女孩與一男孩正在約會(huì)
(2) 女孩子得臉色顯得不好，但是男孩子透過(guò)盛紅酒得杯子，女孩
子得臉色就顯得很好，如此反復(fù)幾次
(3) 等女孩子喝了一點(diǎn)圣珠紅酒以后，即使不透過(guò)盛紅酒得杯子，女孩子得臉色也變得出奇得好了。
(畫(huà)外音)
“圣珠紅酒機(jī)”——常飲常“鮮”
拍攝重點(diǎn)：
（1） 場(chǎng)景得布置，要帶點(diǎn)夢(mèng)幻情調(diào)
（2） 女孩子臉色得變化要處理得當(dāng)。
公益活動(dòng)
思路：要與眾不同,用支持國(guó)防作為企業(yè)長(zhǎng)期的公益活動(dòng)。
主題：心系國(guó)防 圣珠有責(zé)
活動(dòng)方式：消費(fèi)者每購(gòu)買(mǎi)一瓶“圣珠紅酒機(jī)”，圣珠企業(yè)就拿出一元錢(qián)來(lái)支持國(guó)防事業(yè)。圣珠企業(yè)還將不定期組織一些愛(ài)國(guó)主義教育，比如組織貧困地區(qū)兒童參觀軍事基地，為退伍軍人提供就業(yè)機(jī)會(huì)等等。
現(xiàn)場(chǎng)品酒活動(dòng)
思路：采用在杭城舉行露天酒會(huì)的形式，讓圣珠紅酒在較短時(shí)間內(nèi)為人們所熟識(shí)。并利用特殊形式，向消費(fèi)者展示圣珠紅酒的長(zhǎng)久保鮮功能。
主題：常飲常“鮮”
——“圣珠紅酒現(xiàn)場(chǎng)品酒會(huì)”
活動(dòng)方式：在杭城較繁華地帶（可以選擇武林廣場(chǎng)、吳山廣場(chǎng)、友華商店等地）舉行現(xiàn)場(chǎng)品酒會(huì)，將圣珠紅酒機(jī)做成較大的模型（質(zhì)地與商品一樣，大小相當(dāng)于普通飲水機(jī)）放置于現(xiàn)場(chǎng)，供消費(fèi)者任意享用，并在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)一些圣珠紅酒的宣傳資料。為了吸引人群，我們還可以在現(xiàn)場(chǎng)搭臺(tái)，與消費(fèi)者進(jìn)行一些互動(dòng)活動(dòng)。
特別活動(dòng)：為了證明圣珠紅酒的保鮮功能，并制造新聞亮點(diǎn)，我們還可以現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)一瓶圣珠紅酒機(jī)模型，先請(qǐng)消費(fèi)者品嘗里面倒出的紅酒。接著我們將這瓶紅酒機(jī)放置于現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)月后，在新聞媒體的監(jiān)督下，我們?cè)俅螐倪@瓶紅酒機(jī)里倒出紅酒請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行品嘗。如果紅酒依然新鮮，那么圣珠紅酒的保鮮功能也將被杭城消費(fèi)者牢牢記住。可以利用這個(gè)亮點(diǎn)，邀請(qǐng)一些新聞單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，以達(dá)到很好的宣傳效果。
廣告媒介策略
1、媒介策略
由于本次廣告活動(dòng)是“圣珠紅酒機(jī)”首次在杭城開(kāi)展廣告活動(dòng)，而且企業(yè)準(zhǔn)備投入較多的費(fèi)用，所以我們建議采取全方位的媒介策略。
（1） 以電視廣告為主導(dǎo)，向目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求爭(zhēng)取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。
（2） 以報(bào)紙、電臺(tái)廣告為補(bǔ)充，向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息，同時(shí)將各種促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)告知消費(fèi)者
（3） 以張貼廣告（吊旗等）、郵報(bào)等形式在各大超市、商場(chǎng)進(jìn)行品牌宣傳。
（4） 用公交車(chē)體廣告進(jìn)行宣傳。
（5） 在友超市各大門(mén)店（建議選擇友慶春店、華商店、義烏店）進(jìn)行大型戶(hù)外廣告宣傳。
2、媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn)
（1） 選擇杭州地區(qū)對(duì)消費(fèi)者生活最有影響力的媒介
（2） 選擇杭州地區(qū)消費(fèi)者接觸最多的媒介
（3） 選擇最庭化的媒介
（4） 選擇杭州地區(qū)最有親和力的超市、商場(chǎng)
3、所選媒介
（1） 電視媒介選擇杭州地區(qū)最深入庭的杭州3套錢(qián)江頻道以及杭州6套影視頻道。這兩個(gè)頻道是杭州地區(qū)收視率最高的電視臺(tái)，一般庭都收看。并且收視人群比較接近于我們的目標(biāo)消費(fèi)者。
（2） 報(bào)紙方面選擇都市快報(bào)以及錢(qián)江晚報(bào)。
（3） 公交車(chē)體廣告，選擇繞杭城各繁華地段的21路車(chē)等。
（4） 聯(lián)華超市的吊旗以及郵報(bào)封面進(jìn)行宣傳。
（5） 廣告發(fā)布頻率：各媒介在廣告發(fā)布的時(shí)間和頻率上互為補(bǔ)充。在廣告開(kāi)始的一個(gè)月內(nèi)采取集中發(fā)布的策略，即在各媒介上持續(xù)發(fā)布廣告，以節(jié)省廣告費(fèi)用，保持廣告的持續(xù)性，起到持續(xù)的說(shuō)服和提醒作用。
4、整體傳播策略
因?yàn)楸敬螐V告活動(dòng)是“圣珠紅酒機(jī)”的首次廣告活動(dòng)，需要迅速地打開(kāi)市場(chǎng)，因此除廣告之外，還需要促銷(xiāo)活動(dòng)的配合。通過(guò)廣告來(lái)促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望通過(guò)促銷(xiāo)促使消費(fèi)者直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。整體傳播活動(dòng)由下面的內(nèi)容構(gòu)成：
（1） 媒介廣告：通過(guò)上訴大眾傳播媒介發(fā)布廣告
（2） 售點(diǎn)廣告：在圣珠紅酒的所有售點(diǎn)張貼各種宣傳資料
（3） 售點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)：在各售點(diǎn)派出促銷(xiāo)人員，直接開(kāi)展促銷(xiāo)。 ◆ 現(xiàn)場(chǎng)品嘗：請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗圣珠紅酒。并發(fā)放企業(yè)制作的一些小冊(cè)子。
◆ 贈(zèng)品促銷(xiāo)：向購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量產(chǎn)品的消費(fèi)者贈(zèng)送小型禮品或者采取買(mǎi)幾送幾的方式贈(zèng)送
◆ 加大包裝促銷(xiāo)：制作特別的包裝以?xún)?yōu)惠價(jià)格出售
（4） 各種主題促銷(xiāo)活動(dòng)：與報(bào)紙廣告相配合，開(kāi)展大型的促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品。（比如在部分商品包裝中加入幸運(yùn)兌換券，消費(fèi)者憑兌換券可以免費(fèi)兌換一定數(shù)量的商品）。
（5） 產(chǎn)品本身的配合：
◆ 由于本產(chǎn)品的重點(diǎn)訴求就在于其“保鮮”功能上，所以在包裝上一定要進(jìn)一步改善其保鮮功能，如果連這一點(diǎn)都不能過(guò)關(guān)，那做以上的廣告就等于搬起石頭砸自己的腳。在保鮮功能能夠保證的前提下，進(jìn)一步增加其包裝的美觀性。因?yàn)楹燃t酒的人具有一定品位，希望在包裝上也能滿(mǎn)足他們的需求
◆ 改善其紅酒的口感
百貨商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
去年，某百貨商場(chǎng)按照“立意高深、實(shí)施簡(jiǎn)捷”的企業(yè)策劃理念，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，盡力從傳統(tǒng)的4P即：價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)方式，向著4C即：消費(fèi)者、方便、價(jià)值與費(fèi)用、溝通轉(zhuǎn)變，以顧客的滿(mǎn)意度為策劃宗旨，為了逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的、感性的操作下進(jìn)行，同時(shí)注意有簡(jiǎn)約的量化比較。百貨商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案抓住“聚人氣”、“留人氣”和“回人氣”三個(gè)要素展開(kāi)。1—10月份成功地策劃了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)15個(gè)，完成銷(xiāo)售額43,587萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.5%。
一、聚人氣
聚人氣是指用一種極為簡(jiǎn)單明了的表達(dá)方式，帶著一種激-情，激發(fā)人們向賣(mài)場(chǎng)空間聚集。 廣告�？偨�(jīng)理對(duì)發(fā)出的廣告要求是“讓全市人民都知道”。某百貨為了把廣告做得有效，先是對(duì)各種媒體的發(fā)行量、收看率做了認(rèn)真的調(diào)查，選擇人們關(guān)注的，特別是青年、青少年關(guān)注的媒體，如《某晚報(bào)》、《某電視報(bào)》、電視臺(tái)晚間氣象預(yù)報(bào)時(shí)間、電臺(tái)早晨天氣預(yù)報(bào)時(shí)間等。廣告詞要求簡(jiǎn)潔、明了、到位，還要具有感情-色彩、有特色。廣告追求的風(fēng)格：大氣和視覺(jué)沖擊力。要求能引起孩子們的興趣，因?yàn)樗粊?lái)便可同時(shí)帶來(lái)父母雙親或同學(xué)。 其中，1月9日--2月28日“新春購(gòu)物節(jié)、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”，是以“購(gòu)物抽獎(jiǎng)、超值換購(gòu)”、“買(mǎi)家電送超禮券”等實(shí)際內(nèi)容；4月6日—4月15日慶祝建店41周年“買(mǎi)100送50”；5月27日—6月15日“夏涼電器展”；9月27日—10月5日“慶國(guó)慶、名牌精品購(gòu)物節(jié)”，吃、穿、用等商品聯(lián)動(dòng)，收到了很好的效果。
非廣告。非廣告宣傳是以宣傳企業(yè)形象為目標(biāo)的宣傳。特是新聞的專(zhuān)訪、報(bào)道、通訊等，通過(guò)對(duì)企業(yè)的介紹達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，有時(shí)起到的作用是廣告所不能替代的。
某百貨為聚人氣實(shí)行廣告和非廣告宣傳“平行交叉”的方式�！捌叫小笔降某晒Π咐亲プ〉貐^(qū)集團(tuán)成立之機(jī)，按照總經(jīng)理“通過(guò)這次活動(dòng)要將全市的目光吸引到某主席身上來(lái)”的要求。我們策劃這次活動(dòng)時(shí)，力求達(dá)到戲劇“靜場(chǎng)”的效果，把所有媒體上的廣告全部撤下來(lái)，停止了店內(nèi)統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng)，策劃了讓全市四家媒體對(duì)某主席到某地的追蹤報(bào)道，從入市收費(fèi)口副的迎接、友誼賓館的會(huì)見(jiàn)、記者對(duì)某主席的專(zhuān)訪和書(shū)記和某主席一起為某工程上梁及參加地區(qū)集團(tuán)成立大會(huì)等活動(dòng)。加大各種活動(dòng)功能對(duì)社會(huì)的影響力，吸引全市眼球。通過(guò)引起全市各界的關(guān)注，激發(fā)人們都來(lái)某百貨看看，店堂內(nèi)反復(fù)播報(bào)介紹某集團(tuán)東北網(wǎng)的構(gòu)建、統(tǒng)一本著給顧客帶來(lái)實(shí)惠的文章。
有關(guān)某集團(tuán)在某地的報(bào)道持續(xù)了十天之久。如《某日?qǐng)?bào)》在6月20日頭版一整版報(bào)道某集團(tuán)成立的消息，刊登了省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)；翌日，在頭版又刊登了對(duì)某主席的專(zhuān)訪；接著是介紹某集團(tuán)的照片和涉及某百貨的報(bào)道。市電視臺(tái)、電臺(tái)也做了三期的連續(xù)報(bào)道，另發(fā)了某主席的專(zhuān)訪等�！赌畴娨晥�(bào)》除了刊登了某主席的專(zhuān)訪外，還接連報(bào)道某集團(tuán)在某地的消息。地區(qū)集團(tuán)是6月19日成立的，某百貨的廣告在媒體沉默了43天，然而銷(xiāo)售額卻持續(xù)上升。6月19日至30日銷(xiāo)售1,237萬(wàn)元，比同期增加149萬(wàn)元，7月份實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售3,875萬(wàn)元，比同期增加363萬(wàn)元，這是“平行”式使用廣告和非廣告的成功案例。在“交叉”中，每次搞大型促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，如“新春購(gòu)物節(jié)”、“夏涼電器展銷(xiāo)”和“慶國(guó)慶、名牌精品購(gòu)物節(jié)”都是邀請(qǐng)四家媒體換角度報(bào)道，配合廣告宣傳，每次都會(huì)收到較好的效果。
上客量。上客量是指有購(gòu)買(mǎi)意向的數(shù)量。它與客流量有區(qū)別，客流量對(duì)商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零，只有上客量才會(huì)給商場(chǎng)帶來(lái)效益。于是，我們用上客量來(lái)考核廣告的效果，在收款發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查表。策劃時(shí)，充分考慮商圈的三個(gè)因素：1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入或撤除，會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮小；2、城市規(guī)劃的改變；3、對(duì)商品需求的異樣等�！靶麓嘿�(gòu)物節(jié)”和“夏涼電器展銷(xiāo)”活動(dòng)，設(shè)計(jì)表格重點(diǎn)調(diào)查了此次活動(dòng)吸引多少人來(lái)購(gòu)物？促銷(xiāo)選擇的媒體覆蓋商圈的狀況？?jī)?nèi)容是否被注意？吸引力多大？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略如何？抓住這一基礎(chǔ)性工作，營(yíng)銷(xiāo)更具針對(duì)性，使上客量指數(shù)上升。
二、留人氣
留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減，形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長(zhǎng)時(shí)間的停留。其中有購(gòu)買(mǎi)停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)員的“出售知識(shí)”的培訓(xùn)，提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力，吸引顧客停留時(shí)間很長(zhǎng)。某百貨的10個(gè)“個(gè)人服務(wù)品牌”柜臺(tái)前，往往是圍起一群喜歡聽(tīng)講解的顧客，還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解，使顧客停留量聚增。當(dāng)一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內(nèi)容時(shí)，變購(gòu)物動(dòng)機(jī)為購(gòu)物行為，往往帶動(dòng)一批顧客。創(chuàng)造節(jié)日，在某百貨正門(mén)前搞夏季演出共81場(chǎng)。
其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽，并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出，員工參賽共表演了25場(chǎng)，有效地吸引了顧客，促進(jìn)了賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。
購(gòu)買(mǎi)行為。由于每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間，因此，延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì)，并且，由于顧客在停留的過(guò)程中，會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，而演變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為，所以，我們?cè)诓邉澊黉N(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區(qū)與賣(mài)區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。例如，買(mǎi)家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券；買(mǎi)服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等，有效的延續(xù)了顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。
顧客感受。賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度，包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì)，使顧客減少無(wú)意義的閑逛，有利于把注意力集中在促銷(xiāo)的商品上。二樓服裝賣(mài)場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯，顧客喜歡向兩邊流動(dòng)，中間品牌很少有人光顧。于是打通中間通道，使客流勻稱(chēng)流動(dòng)。另外，根據(jù)促銷(xiāo)主題，對(duì)季節(jié)品牌、促銷(xiāo)商品的豐富度、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿(mǎn)足顧客各種感受的滿(mǎn)意度。
三、回人氣
回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間，特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象，為培養(yǎng)成“回頭客”而做出有效輔墊的服務(wù)。
購(gòu)買(mǎi)量。營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品，提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購(gòu)買(mǎi)需求是一定的，我們期望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。從購(gòu)買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為有很多可變因素。例如，商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷(xiāo)力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。這里重點(diǎn)是解決買(mǎi)了多少東西問(wèn)題。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算，最后落腳在原策劃報(bào)告中的營(yíng)銷(xiāo)量及購(gòu)買(mǎi)量對(duì)接，考核營(yíng)銷(xiāo)效果。實(shí)際顧客購(gòu)買(mǎi)商品量愈多可能成為“回頭客”的可能愈大。
顧客滿(mǎn)意。零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿(mǎn)意度。這也是能否讓顧客成為“回頭客”的關(guān)鍵成在。所以，某百貨抓營(yíng)銷(xiāo)不單是做為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)抓營(yíng)銷(xiāo)，而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng)。例如，顧客投訴記錄的綜合作為用“銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析”、“商品的銷(xiāo)售量”一塊進(jìn)行綜合分析，目的是在使顧客達(dá)到滿(mǎn)意的同時(shí)是要“制造”出更多的“回頭客”。
某百貨在營(yíng)銷(xiāo)策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題：來(lái)了多少顧客？逗留多長(zhǎng)時(shí)間？買(mǎi)了多少商品？只有針對(duì)性的策劃，才會(huì)得到實(shí)際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣，視聽(tīng)覺(jué)給人新的沖擊力，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快、強(qiáng)調(diào)過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下，統(tǒng)一店內(nèi)，外視覺(jué)形象。
2、商品要投其所好。具有特色是，一次活動(dòng)要突出以什么類(lèi)商品為主，須與廠家聯(lián)手互動(dòng)。某百貨的每年一次“春季時(shí)裝節(jié)”、“金秋家電節(jié)”、“食品節(jié)”“時(shí)尚化妝節(jié)”均以商品特色吸引顧客而收到較好的效果。
3、營(yíng)業(yè)員要結(jié)交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的“要學(xué)會(huì)與顧客交朋友，要讓顧客因你而來(lái)，因你而買(mǎi)，因你而依戀和相信我們”。穿品、化妝品營(yíng)業(yè)員每人手中有本通訊錄，只要你在某百貨買(mǎi)下穿品或化妝品就會(huì)留下電話(huà)號(hào)碼，來(lái)新品會(huì)打電話(huà)讓你來(lái)挑選，你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣(mài)區(qū)的營(yíng)業(yè)員。這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。
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