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縣城地產(chǎn)營銷推廣方案
推廣背景:
永順縣作為內(nèi)陸三四線中小縣城,其經(jīng)濟水平、消費觀念、生活習(xí)性等與一二線城市有著本質(zhì)的區(qū)別,因而其營銷策略與推廣方式也大相徑庭。要制訂永順縣本年度推廣方式之前,首先要總結(jié)以往營銷推廣經(jīng)驗,分析我們項目的主要目標客戶群體,了解他們的接觸媒體渠道,他們的主要來源構(gòu)成,他們的消費實力與生活習(xí)慣,進而探討于其相對應(yīng)的推廣方式。
一、客戶群
根據(jù)儲備客戶及成交客戶整理分析,現(xiàn)購買群體無外乎五類:事業(yè)單位(比如公務(wù)員、人民教師、醫(yī)生、金融系統(tǒng)職工等)、私營業(yè)主、林牧場職工、外出勞務(wù)人員和下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)人群。此外,縣城地域有一個特點就是小,所以信息在人與人之間的傳播速度很快。由于縣城的狹小,居住在永順縣的人們大多相互認識,在縣城內(nèi)真可謂抬頭不見低頭見,城東發(fā)生點什么事當(dāng)天城西的人就能馬上知道。所以客戶的口碑是決定項目銷售好壞的關(guān)鍵所在,是最好的廣告方式,良好的企業(yè)形象及人際關(guān)系所帶來的附加值不容低估和忽視。
二、消費心理
縣城的特點是:1、從眾心理嚴重,愛湊熱鬧;
2、相對的貪小便宜,注重實惠。
縣城人的視野、理念相對狹窄,同時又更重實在。所以利益重于理念、物質(zhì)勝于精神,他們的“尊貴”、“榮耀”都需要實物體現(xiàn)。所以,相對而言,推廣渠道越小眾越好。大眾媒體除了戶外看板,報紙、電視、包括公交車都進不了他們的視野,這與生活習(xí)慣和到達率有關(guān)。所以文藝娛樂及趣味活動、傳單、短信、老客戶介紹等能產(chǎn)生小圈子議論的形式會更勝一籌。
三、2012年度宣傳推廣方案
推廣方案主旨:
品質(zhì)·信任·幸福
伴用戶外大型廣告牌及橫幅內(nèi)容:
“住大漢好房,
您和家人,
一生幸福的起航!”
“做永順人的大漢,做永順人信任的大漢!”
“每一位永順男人都是頂天立地的大漢!
④“經(jīng)得起親手丈量,才稱得上明白買房”
⑤“金杯銀杯不如本地人的口碑,
金獎銀獎不如永順人的夸獎!”
⑥府順家園——締造永順縣城的人居標桿
府順家園項目價值解析——至尊產(chǎn)品,輝耀名宅 品牌:全國民企500強,湖南省民營企業(yè)前三位 核地段:緊鄰縣政,鏈接高速,臨伴山清水秀 心景觀:依山而居,福祉遺石,天賦貴胄人生 價園林:至尊園林,徜洋寫意生活
值配套:配套齊全,科技領(lǐng)先
物業(yè):安全生活,封閉式現(xiàn)代物業(yè)管理
項目營銷推廣目前存在的問題
1、受吉首非法融資影響,永順消費者對大漢進駐永順做城鎮(zhèn)建設(shè)開發(fā)心存疑慮,對所開發(fā)的產(chǎn)品信心不足;
2、永順縣經(jīng)濟發(fā)展水平較低,財政收入微薄,目標客戶群狹小;
3、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場仍處于房產(chǎn)開發(fā)的初級階段,市場較為混亂;
4、項目產(chǎn)品線繁多冗長,開發(fā)周期長;
5、項目所在地遠離舊城區(qū),交通不便,周邊配套設(shè)施欠缺;
6、自2015年度以來,永順城區(qū)私房林立,價格低廉。
項目營銷機會
1、老城區(qū)人口擁擠,住宅環(huán)境差,城市體質(zhì)擴容迫在眉睫;
2、縣政府行政中心已南遷,永順大道已通車;
3、南城新區(qū)長途汽車站、南山中學(xué)、物流中心等市政配套設(shè)施已經(jīng)步入建設(shè)前期,將為本項目帶來大量的人流、信息流;
4、2011年府順公務(wù)員選房已經(jīng)完成,項目已儲備一定客戶群,形成了外部營銷力量;
5、府順項目東邊建筑群已封底,園林景觀施工隊即將進入。
年度營銷推廣節(jié)點及各階段主題任務(wù)
市場預(yù)熱 市場導(dǎo)入期 熱銷期(持續(xù)熱銷期) 尾盤促銷
品牌形象推廣 事件營銷 獨特吸引的開盤活動 以老帶新 府順客戶儲備 內(nèi)部認購,陽光樣板房 熱銷廣告發(fā)布 優(yōu)惠團購 立體營銷 盛大的簽約儀式
2015年1月,項目產(chǎn)品余量消化期,府順、府正客服答謝會等。
(一)階段性推廣計劃:
第一階段:市場預(yù)熱、導(dǎo)入期
此階段,在樓盤現(xiàn)場已開始動工的基礎(chǔ)上,大多數(shù)已趨于主體完工,借助大型戶外廣告對本項目整體形象的宣傳,同時配合事件營銷等相關(guān)活動策劃,以達到一定客戶積累,制造客戶輿-論,利用已積累的客戶制造人文推廣傳播。
1、戶外大型廣告宣傳及形象建設(shè) (1)戶外大廣告牌可以說是在任何級別市場都受用的傳播渠道,在縣城報紙、廣播、電臺等主流媒體缺失的情況下,戶外廣告顯然是吸引人們眼球的重要手段。同時,縣城選擇戶外大廣告牌的位置有一定講究,
通常情況下,人流密集的十字路口、商場、超市、醫(yī)院或是縣政府單位附近是選擇的最佳區(qū)域。它的好處就是幫助樹立項目的形象,由于一年內(nèi)可以更換幾次畫面,后期更換時還可以發(fā)布一些即時消息,比如“10月1日-31日開展歡樂購房月,購房送現(xiàn)金啦!”和戶外看板有同等效應(yīng)的還有戶外廣告燈箱之類。具體實施方案可按實際情況決定!
(2)工地外墻進行噴繪寫真保存時間一般不長,建議可把白墻用色塊區(qū)分開,噴上案名、電話和賣點,樹立良好的產(chǎn)品外部形象;提高營銷部硬、軟件接待檔次,一則可以體現(xiàn)開發(fā)商實力,二則可以有效吸引人眼球,不能因為是縣城項目就顯得粗糙。
2、派發(fā)傳單
在媒體渠道不發(fā)達的縣城,派單是常用的宣傳手段,而且毋容置疑它會產(chǎn)生效果,不過是效果大小取決于自身的派單方式?h城派單最好不要站在街上向行人派單,那樣效果會很差,因為縣城中最熱鬧的時候往往是集會的時候,鄉(xiāng)下的老百姓去縣城趕集、采購、逛街等,大多數(shù)并不是我們的目標購房群體,雖然單子派發(fā)出去,顯然達不到效果。因此派單對象要選沿街店鋪的老板,出入專賣店、名品店、酒店、娛樂場所附近的人群。
(派單或橫幅內(nèi)容:千萬別說什么“9月8號要開盤了”,說什么呢?也是兩類,第一類是買房就送,送什么?送家電、送禮品、送面積、送現(xiàn)金!第二類是把建筑上必須做的,都說出來,比如“外墻保溫層5厘米,冬暖夏涼”“管道水電,清潔安全”物業(yè)管理智能人性化,讓生活和科技同步”等等。)
派單的方式:
(1)在學(xué)校門口派發(fā)傳單給接送孩子的家長;
(2)返鄉(xiāng)高峰期在車站派發(fā)給打工返鄉(xiāng)者;
(3)與郵局聯(lián)系通過夾帶的方式同報紙一起發(fā)送到各企事單位及行政部門;
(4)在吃飯高峰期在飯店集中地帶派發(fā);
(5)聯(lián)系各大酒店、超市及娛樂場等所在前臺留DM單派發(fā)。
3、幸?ǎ╒IP卡)認購,客戶積累
幸?〒屬徎顒有麄鳎海ā叭者M斗金,好車相送”)
為配合幸福卡銷售,可做幾期電視開機廣告、橫幅、戶外廣告以傳單針對幸?ā班孱^”促銷進行宣傳。
第二階段:市場導(dǎo)入期
此階段以事件活動營銷和內(nèi)部認購等策略快速消化一部分戶型,將本項目由輿-論炒做逐步推向?qū)嶓w炒做。
(1)截止賣到一定數(shù)量幸?〞r,持卡者可參加幸運大抽獎活動抽獎;
(2)通知幸?ǹ蛻暨M行內(nèi)部認購活動
活動:根據(jù)幸?ㄙ彿宽樞,可獲得相應(yīng)優(yōu)惠。(待定)
(3)團購優(yōu)惠活動。(待定)
1、“獎品車”(宣傳車)巡展
把車身包裝精美再配上配音在縣城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展,主要是下鄉(xiāng)拓展宣傳方面(實行“兩大一慢”,既大喇叭,大宣傳字體及車速慢行)。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客車車身內(nèi)外及鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋的墻體廣告也是長時行之有效的推廣方式之一。
2、精修樣板房體驗活動
體驗式消費,嘗試建立樣板間。通過樣板間裝修規(guī)避電梯房使
用效率低的劣勢,盡量讓客戶體驗高層生活的視野和電梯房的舒適度。同時加快府順工程進度,三、四線縣城的現(xiàn)房比期房的接受程度更高,與一、二線城市正好相反。
第三階段:正式開盤慶典(正式進入熱銷期和熱銷持續(xù)期) 通過長時間的客戶積累、開盤前的內(nèi)部認購,以及開盤前后廣告、宣傳、活動等的不斷對消費客戶的刺激,通過開盤的各種優(yōu)惠活動和事件營銷等策略預(yù)計在開盤熱銷期和持續(xù)期后可完成可銷售總量的65%。
(1)活動主題:心動不如行動,購房好車相送。(待定)
活動形式:開盤期間購房的前30名客戶,可參加幸運大抽獎活動(中獎率100%)
獎品分類:
特等獎:豪車一輛(待定)
一等獎1名“府順家園”鉆石卡一張(贈送3萬元裝修基金)
二等獎2名“府順家園”金卡一張(贈送2萬元裝修基金)
三等獎3名“府順家園”銀卡一張(贈送1萬元裝修基金)
四等獎免費交2年物管費(10名)
五等獎免費1年停車費(14名)
(2)活動主題:以老帶新,大禮相送
活動形式:開盤期間凡由內(nèi)部認購期購房客戶介紹來的新客戶均有現(xiàn)金大禮相送。
“老客戶帶新客戶”活動有以下優(yōu)點:
1、節(jié)約營銷成本
2、容易操作
3、促進口碑傳播,提升項目品牌
活動內(nèi)容:
1、由老客戶介紹的新客戶需登記介紹人,并確認介紹人簽字。
2、新客戶簽定購房合同時需要帶介紹人購房合同。
3、以老帶新客戶選房落定后老客戶可獲贈現(xiàn)金1000元。
4、以老帶新客戶選房落定后新客戶可直接享受9.7折優(yōu)惠。 存在的問題:
問題一:有的老客戶不愿介紹新客戶,怕新客戶購買后不滿意,怕新客戶認為他只是為了得到好處(優(yōu)惠)。
問題二:老客戶獲知“老帶新”政策后,不容易積極來開展“老帶新”的活動。
問題三:在業(yè)務(wù)員處登記導(dǎo)致操作流程有漏洞,不好界定是否是老帶新。 附:“業(yè)主權(quán)益卡”操作模式
1、老客戶簽約后發(fā)放“業(yè)主權(quán)益卡”。
2、老客戶可將此卡交新客戶,新客戶獲得1000元購房優(yōu)惠。
3、憑此卡購房成功后,老客戶獲得減免3個月物管費的權(quán)益。
4、此卡注明期限。
“業(yè)主權(quán)益卡”操作模式優(yōu)點分析
一、權(quán)益卡作為實物可引起客戶重視,客戶不容易忘記。
二、老客戶將權(quán)益卡交給新朋友后,純粹是給到新客戶優(yōu)惠,介紹之嫌減弱,也讓老客戶覺得有面子。
三、老客戶介紹成功后,能得到實惠(免三個月物管費),促進客戶積極介紹新客戶。
四、有了業(yè)主權(quán)益卡,老帶新操作流程變得清晰。
五、有了業(yè)主權(quán)益卡,客戶容易記住“老帶新”這件事,優(yōu)惠幅度可以減少。
活動目的:
以上活動費用按9.7折打給客戶是一樣,但活動所花去的每一分錢都體現(xiàn)在客戶的身上,因此減少了開發(fā)商的大量活動費用。再者直接打折扣的效果沒有做活動來得明顯,所以我們在活動中選擇與客戶利益相關(guān)的作為獎品,充分吸引購房者的目光 ,提高購房者的積極性,營造開盤當(dāng)天購房現(xiàn)場的氣氛,以爭取得到最大的購房量和市場份額。
第四階段:尾盤促銷活動(尾盤促銷期)
(二)銷售造勢
1、開盤前期造勢
項目開盤前通過前期府順公務(wù)員住宅(車庫)選房及一系列廣告主題鮮明、一致的訴求,加之有轟動效應(yīng)的主題策劃活動,已將府順家園的影像深刻地印在消費者心中,引起概念轟動、目標客戶群的共鳴,再配合一整套內(nèi)部認購活動,必能將本項目推向快速銷售軌道。
2、開盤造勢
開盤時期:通過內(nèi)部認購期的活動,我們已儲備大量客戶,人氣已膨脹到頂峰,適時開盤,本項目銷售可以按我們預(yù)期目標進行。從時間
來看最好兩者相差一個月是開盤的最佳時機(按實際情況待定)。
3、尾盤銷售
通過開盤期的持續(xù)熱銷,通過促銷活動、項目園林落成等進行事件營銷,一舉將項目全部售罄。
(三)促銷策略
除傳統(tǒng)宣傳推廣以外,充分利用兩年來永順項目部以及大漢集團自身龐大的商戶資源、客戶資源,及政府資源、新聞資源、內(nèi)部資源進行多-維度的宣傳攻勢,口碑 渠道,事件行銷及全員行銷方式進行立體傳播。
1、銷控措施:
項目開盤期間,建議對本樓盤進行“銷控”,并對部分單元、戶型采用低價入市的促銷方式。(低價只限于開盤促銷階段,因此,本項目雖以低價入市,但進入強銷期時,將適當(dāng)進行價格調(diào)整)。“銷控”的理由:假如開盤時就將本項目所有單元都公開出售,那么銷售出去的樓層和單元不僅會被打亂,而且將會遺留下許多單元較難銷售的尾房。如果實行銷控,那么購買者中意的單元成了“精品保留單元”,購買者則不得不退而求其次。如果不順著開盤旺銷的氣勢推銷條件相對較差的單元,這些挑剩下的單元就將會成為落市貨,到那時再推銷這些單元,價格必然會往下走,樓盤的形象也會大打折扣。反之,如果到后期推銷的是“精品保留單元”,那么價格還可能往上走,使整個樓盤的銷售最終達到圓滿成功。
2、行銷措施(口碑渠道)
(1)優(yōu)惠措施:在活動期間,對所有現(xiàn)場客戶進行禮品贈送,進行讓利誘因等優(yōu)惠;
(2)“以老帶新銷售獎勵措施”:即已成交客戶介紹朋友或親人再購買本
項目,每成功一套新老客戶均可獲得1000元獎勵。
積極意義:運用老客戶的口碑可以很好地帶動銷售,進而進一步提高項目口碑;本措施最突出作用在于持續(xù)期、尾盤銷售期,由于已有或積累了大量的客戶,用老客戶帶動新客戶,從而提升了銷售,這樣減少不必要的廣告投入。不但降低了營銷成本,還實現(xiàn)了銷售增長。 VIP大客戶(團購)策略:
細心觀察客戶的實際購房心態(tài)以及實際購房需求,針對團購?fù)瞥鲞m合買房的產(chǎn)品和服務(wù),團購的市場空間相當(dāng)大,可達到合作雙贏的營銷策略。附件:府正(府順)團購活動執(zhí)行方案
(四)中小縣城房地產(chǎn)常用營銷推廣方式
除了以上方式外,在整個年度以及節(jié)慶點可嘗試以下方法進行項目以及企業(yè)形象的推廣,同時也可搭配銷售節(jié)點整合進行。
1、桶裝水廣告
現(xiàn)在的企事業(yè)單位及行政部門都喝桶裝水,所以能在桶裝水上印廣告或者黏貼廣告寫真是一個很好的宣傳,實效長,費用低。
2、購物袋宣傳
聯(lián)系超市或市場業(yè)主免費給他們提供印有我公司廣告的購物袋,可以是質(zhì)量稍好一點的塑料袋,這樣可以做到很廣的宣傳效果。
3、條幅廣告
在各個路口或項目周圍以及塔吊上懸掛條幅,即經(jīng)濟又實惠。不僅是處于開盤期間,平時對于永順人民的生活祝福等也可以嘗試懸掛。
4、公關(guān)活動
縣城居民的文化生活還是相對簡單和匱乏的,組織一些簡單的文體活動效果還是很不錯的(如與永順縣廣電局贊助合作的2011年首屆“大漢之星主持人大賽”,借活動既宣傳了大漢企業(yè)形象,又儲備了客戶),活動內(nèi)容一定要和目標消費者相結(jié)合。比如情人節(jié)(讓人裝扮成卡-通人物在人群集中的地方發(fā)放我們特制的印有我們公司LOGO和項目名稱的禮品),水果節(jié)(引進進口水果或者本地少有的水果,讓客戶邊吃,邊在營銷部觀摩),啤酒節(jié)(和一家啤酒廠合作,做一個雙贏的活動)等。這些活動都可以聯(lián)合縣級文化部門一起舉行。
5、節(jié)日慶典中國百姓對于節(jié)的情結(jié)還是很重的,比如元宵節(jié)。如果能給百姓放場焰火表演,組織個大型的文藝演出,對提升消費者的口碑是很有效果的,但是考慮到成本等因素可改為放孔明燈的活動,在活動現(xiàn)場免費發(fā)放印有我公司廣告的孔明燈,并組織集體一起放飛孔明燈。
6、建立外場營銷網(wǎng)絡(luò)
在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置聯(lián)絡(luò)人,對聯(lián)絡(luò)人介紹或直接促成銷售的給予提成或現(xiàn)金獎勵。
7、口碑傳播
一般來說縣城人圈子小,七大姑八大姨的都能扯上關(guān)系,而且平時交流多,總愛扯些雜七雜八的事情。因此縣城推廣口碑傳播非常重要。良好的口碑并不在于你的房子質(zhì)量有多好,你宣傳的多花哨,最重要的是營銷部工作人員及項目工作人員的服務(wù)態(tài)。縣城人很愛面子,這是個細節(jié)方面的問題,其他做的都很好,有一點沒照顧到,客戶就會對你耿耿于懷,尤其是小恩小惠的事,很在乎這個。因此一定要注意客戶之間
的利益公平性,逢年過節(jié)再多送禮品,讓他心理平衡,臉上有光,肯定說你個好!
五、繼續(xù)加強營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在培訓(xùn)過程中不光是對營銷人員進行理論和流程培訓(xùn),多使其穿插掃街,收集店鋪的名單,積極與目標客戶群溝通交流。這樣做有兩個好處,其一可以磨練業(yè)務(wù)員的意志和任性,實行優(yōu)勝劣汰;其二收集上來的名單可以用于演練時的電話追蹤或者后期電話開發(fā),儲備客戶;其三可以間接實現(xiàn)大漢永順項目在永順民間的“眼球效應(yīng)”。同時,完善營銷部門相關(guān)工作制度,優(yōu)勝劣汰,增強執(zhí)行力。
地產(chǎn)縣城行銷方案
行銷執(zhí)行方案
一、 方案說明
為了提高售樓部的來電、來訪,增加成交率,特提出由置業(yè)顧問組成行銷團隊實行走動式營銷,主動出擊潛在目標客戶群,以這種最直接的宣傳方式來提升項目的認知度、美譽度并促進案場銷售。
二、行銷模式
1、行銷地點
1)雙峰城區(qū)所有臨街商家;
2)雙峰縣所有農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場商家;
3)商場、車站、超市、廣場重要路段人流;
4)各局及事業(yè)單位;
5)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位;
6)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有商家、重要路段過往行人。
5月1日至5月10日主要在城區(qū)臨街商家,各局及事業(yè)單位,重要路段等人流量大的地方設(shè)點宣傳和發(fā)放單頁。5月11日至5月31日根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣城距離的遠近,由近及遠,并結(jié)合集市開市日期安排路線。( 11日 印塘、鎖石 12日 梓門橋、杏子鋪 13日 走馬街、太平寺 14日走馬街、洪山 15日 沙塘、井字 18日 井字、荷葉 19日 石牛、花門 20日 青樹坪、甘棠 21 三塘鋪 22日 蛇形山 25日 沙塘 井字 26日 新澤 27日 走馬街、太平寺 28日 花門 29日 井字、荷葉)
注:星期六、星期天不下鄉(xiāng)拓客堅守案場接待客戶。
2、行銷工作流程
①每日早上8點30搞完售樓處衛(wèi)生準時集合,并安排當(dāng)天的工作。 ②準備好當(dāng)日要發(fā)DM單的數(shù)量,并提前說好當(dāng)天任務(wù)計劃。 ③到指定區(qū)域派單蹲點,完成每日工作任務(wù)。
④向行銷主管匯總每日客戶信息,每個置業(yè)顧問各自獲取的客戶信息各自存檔,作電話回訪跟蹤。
2、行銷所需物料
DM單若干,擺點設(shè)備(展板、折疊桌、廣告?zhèn)、音響),客戶接送車?/p>
附件:行銷管理制度
完善行銷流程化、規(guī)范化,促進項目順利銷售、資金的快速回籠,達到銷售目標,特制定以下規(guī)章管理制度,全體行銷人員必須嚴格按照本管理制度執(zhí)行。
一、行銷團隊人員和各項職責(zé)
1: 行銷主管
解決團隊出現(xiàn)問題,樹立團隊意識感。
負責(zé)行銷的工作開展計劃,帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬努力做好本質(zhì)工作。 負責(zé)行銷客戶的收集和初步跟進。
負責(zé)做好市場的宣傳、推廣、促銷收集和建議。
負責(zé)做好團隊的工作的積極性,掌握行銷的各種想法。
負責(zé)做好行銷考勤和信息數(shù)據(jù)。
負責(zé)員工綜合業(yè)績考核。
負責(zé)每周開會總結(jié)和安排,解決各項問題
2:行銷組員
組員:
在外收集區(qū)域信息和掌握各組人員動向,每天及時匯報主管。 必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)和安排,完成各項業(yè)績考核任務(wù)。
嚴格遵守各項規(guī)章制度,時刻表現(xiàn)出良好的公司形象和項目形象。 熟練項目說詞,理解和掌握項目賣點,把握客戶心里,了解區(qū)域市場信息。
把握每天遇到的準客戶,以帶到售樓部或留客戶信息為基礎(chǔ)。 做好自己的信息數(shù)據(jù),及時把意向客戶匯報主管。
對項目闡述不要盲無目的胡亂推廣,要表現(xiàn)專業(yè)形象。
養(yǎng)成對工作有信心和責(zé)任心,對客戶要有激-情。
二、行銷個人外觀和工作態(tài)度
1:保持每天的良好精神面貌。
2:保持每天口氣清新,無異味。
3:要注重和客戶之間的禮貌用語。
4:整潔著裝,要養(yǎng)成得體穿著。
5:對公司的信任服從和工作的積極態(tài)度。
6:對領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任態(tài)度。
7:知道自己每天要完成的工作,隨時激烈自己會完成的更好。
8:養(yǎng)成是自己的事業(yè)來做好,并持之以恒。
三:考勤管理制度
1:時間考勤
每天必須準時上下班,不得遲到早退,不得無故請假。
2:點位考勤
安排點位為考核地點,不在點位為曠崗。
不是自己的點位即沒有向組長或主管申請視為串崗。
員工不能私自對換崗位,此項也視為串崗。
查崗時間未到視為脫崗。
3:工作考核
完成每天交待的工作任務(wù)
4:行為考核
服從上級安排著裝簡單整潔、外貌精神,不得和客戶發(fā)生沖突,視為態(tài)度不端正帶有情緒化工作或在工作沒有積極性視為態(tài)度不端正在上班時間爭吵打鬧,視為無視紀律以個人情緒影響團隊或煽風(fēng)點火者,此視為擾亂團隊工作中遇到事情應(yīng)該及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)
5:業(yè)績考核:
業(yè)績計算方式是以留電,帶看,報表為基礎(chǔ)。
6、基本任務(wù)
行銷每天發(fā)單量不少于300份。每月不少于10組客戶到售樓部登記。
每天留電不少于2組真實的電話號到售樓部登記(包括打電話到售樓部的客戶)。
2015 年5月
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