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軟件推廣營銷方案
一、市場背景
1產(chǎn)業(yè)(宏觀)背景
即:基于整個工業(yè)自動化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如:
隨著電力、石油、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復(fù)雜化,設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性,以提高效率,降低成本。專業(yè)的自動化管理控制系統(tǒng)是這些行業(yè)所必須的。
我國總體的缺電形勢,使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進一步擴大,其中火電廠的進一步優(yōu)化發(fā)展將為專業(yè)自動化控制企業(yè)進入該行業(yè)提供廣闊空間。
國對DCS等自動化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策
2整體市場(中觀)環(huán)境
根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略,為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務(wù)。那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務(wù)的國內(nèi)競爭狀況。即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境。
3區(qū)域市場(微觀)環(huán)境
針對公司近期戰(zhàn)略,計劃開拓的區(qū)域目標市場,深入了解該區(qū)域(省市)電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平、目標客戶狀況、競爭狀況等環(huán)境。即是我們要收集和分析的微觀環(huán)境。
二、基于調(diào)研報告的區(qū)域市場環(huán)境分析
根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,針對目標區(qū)域市場作更進一步的市場調(diào)研,主要采取以下幾個步驟:
1政府相關(guān)主管部門(了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制、管理環(huán)境等)
2電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)拜、座談
3電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜、座談
在可能的情況下,也可采取卷的方式。
(市場環(huán)境分析對我們更進一步了解客戶的需求,制定針對性的溝通策略具有重要的意義。在本章節(jié)需基于完整市場調(diào)研報告的基礎(chǔ)上,了解區(qū)域市場目標客戶和相關(guān)機構(gòu)的需求和建議,并依據(jù)這些信息制定目標市場推廣策略。)
三、推廣策劃的目標
針對目標市場,通過系統(tǒng)的形象包裝、宣傳推廣,準確傳播“********”的品牌形象和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢:
首期目標:整體品牌推廣,讓“****”品牌達到較廣泛的公眾知曉;(公眾圍定位為:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識階層等)
中期目標:優(yōu)勢賣點推廣,讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢”達到目標公眾的深度知曉并關(guān)注;
最終目標:專式點對點溝通,讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢”達到目標公眾的認可并產(chǎn)生購買等合作行為。
四、企業(yè)形象設(shè)計——構(gòu)建全面的企業(yè)形象識別體系(全面導(dǎo)入CS) CS戰(zhàn)略長期以來成為企業(yè)的管理、經(jīng)營、宣傳推廣的基礎(chǔ),全面導(dǎo)入CS是給企業(yè)貼上一個獨特的標簽,營造獨特的個性。
1(企業(yè)理念識別)
通常被認為是企業(yè)的“精神信仰”和“最高憲法”。在宣傳推廣方面主要用于企業(yè)形象的整體宣傳,告訴公眾“企業(yè)是為什么存在”、“企業(yè)的經(jīng)營目的是什么”等?
2(企業(yè)行為識別)B
B通常被認為是企業(yè)的“行為準則”、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面,一些獨特而創(chuàng)新的行為準則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點,告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”、“我們能提供一些特別的”等。
3(企業(yè)視覺識別)V
V通常被認為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ),他相當于人的“衣服”和“行頭”。一個沒有V的企業(yè)相當于一個不會穿衣服的人,很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的,因此V是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)。告訴公眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等。
三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的CS,這是我們制定推廣宣傳方案的前題,保證了具體的推廣工作在案、設(shè)計、傳播、溝通等各方面形成獨特的“********烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路
1品牌推廣的傳播理念
基于本項目的實際情況,初步考慮應(yīng)該遵循如下三條原則:
科學、理性、專業(yè)
即:用“科學”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ);
用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢;
用“專業(yè)”顧的水平和氣質(zhì)與客戶進行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個整體的形象中。譬如:“********——電廠自動化專”,一個;旧蠎(yīng)該融合上述三個特點。
(當然,推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng),需要集各方面的智慧共同討論。) 2項目優(yōu)勢(賣點設(shè)計)
從策劃宣傳的角度講,賣點是需要設(shè)計的。一般來講,設(shè)計賣點的原則是少而精。從****的實際情況看,本人至少應(yīng)該設(shè)計如下賣點:
(1)****的技術(shù)優(yōu)勢
(2)****的服務(wù)優(yōu)勢
(3)特別的增值服務(wù)
賣點設(shè)計必須遵循“這是客戶最需要的,而又恰是我們具備的”這一準則。 這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要,要求簡潔明快,直指要害。
3品牌推廣思路
整合各種宣傳手段,用科學、理性、專業(yè)的理念集中宣傳“賣點”。注重針對性,包括群體及區(qū)域的針對性,譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業(yè)企業(yè)集群的區(qū)域,機場、高速公路等;另外,還要品牌推廣的不同階段,作不同的重點宣傳等。
六、區(qū)域市場分階段推廣計劃
根據(jù)公司的整體營銷戰(zhàn)略,市場推廣策略應(yīng)該與之緊密配合。假設(shè)公司的整體營銷戰(zhàn)略是“區(qū)域市場逐個攻堅”,那么市場推廣計劃初步設(shè)想如下:
1區(qū)域市場整體品牌形象推廣階段
宣傳推廣內(nèi)容:集中宣傳“********”整體優(yōu)勢和整體形象,宣傳********
的網(wǎng)站等
宣傳對象:較廣泛的公眾,包括:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識階層等
宣傳區(qū)域:目標區(qū)域市場
媒體:省級和重點地市級媒體(以新聞事件炒作為主)、網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)專業(yè)媒體、大型戶外廣告牌、電視、電臺等
方式:以新聞炒作為主,兼顧硬廣告
戶外品牌形象廣告
通過專研討會、評論、技術(shù)革新等新聞事件制造熱點,引起媒體關(guān)注報道; 并輔以付費軟性新聞
2區(qū)域市場“優(yōu)勢賣點”推廣階段
宣傳推廣內(nèi)容:重點宣傳****技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(同時兼顧項目整體優(yōu)勢的宣傳)
宣傳對象:行業(yè)公眾,學者、相關(guān)政府官員
宣傳區(qū)域:目標區(qū)域市場
媒體:產(chǎn)品宣傳手冊、服務(wù)手冊、****通訊等本公司媒體
省級或省會級大眾媒體新聞炒作等
網(wǎng)絡(luò)媒體
重點區(qū)域市縣級報刊媒體、電視、電臺
行業(yè)專業(yè)刊物
高速公路、電廠附近戶外媒體
方式:硬廣告,輔以新聞炒作
通過技術(shù)說明會、技術(shù)培訓研討等活動與目標群體進行直接溝通
3專式點對點溝通
推廣內(nèi)容:全面介紹****的技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢和增值服務(wù)優(yōu)勢,提供前沿技術(shù)信息的指導(dǎo)和咨詢,爭取促成成交。
推廣對象:有初步意向的目標客戶,包括:企業(yè)客戶的購買決策者、建議者、使用者等
媒體:公司一切可對外發(fā)布的資料,努力讓目標客戶全面了解科運的各方面優(yōu)勢和企業(yè)化
參與競標的“標書”也是溝通的重要媒體
方式:全面完整的體現(xiàn)“科學、理性、專業(yè)”三大溝通原則,以專的形象全面?zhèn)鞑?***整體優(yōu)勢;
準確判斷企業(yè)用戶談判小組的角色分工,善于抓住重點。
七、各階段廣告主題及新聞主題(略)
八、媒體計劃(略)
九、推廣預(yù)算
十、附件
1C方案
2廣告案
3新聞通稿
4********“熱工自動化完整解決方案”(“電廠管控一體化完整解決方案”)研討會方案
5各區(qū)域市場調(diào)研報告
6產(chǎn)品說明資料及售后服務(wù)資料、信息反饋資料設(shè)計制作
7各種平面、影視等廣告設(shè)計
8分區(qū)域市場推廣執(zhí)行細案
9網(wǎng)站管理及維護方案
10企業(yè)信息傳播及客戶維護方案(建立一套完善與新老客戶溝通的媒介,譬如:《****通訊》、客戶廠慶賀禮、定期客戶聯(lián)誼、新產(chǎn)品新技術(shù)發(fā)布、免費為客戶提供自動化信息培訓、定期客戶回制度等)
軟件產(chǎn)品營銷策劃方案
一、背景分析
1、產(chǎn)品概述
2、分析行業(yè)與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
3、確定細分市場和選擇目標市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化 產(chǎn)品名稱,功能組成,特點,購買人的特點、購買過程的特點。
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、公司的定位
三、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設(shè)計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設(shè)計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設(shè)計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳
播目標,設(shè)計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關(guān)系
(1)、開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設(shè)計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制
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