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下基層聯系群眾工作制度
為進一步扎實黨員干部工作作風，切實解決關乎鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層和廣大煙農切身利益的重點、難點問題，特制定本制度。
第一條 黨員干部應認真辦理來信來訪，并根據工作分工和工作實際，積極參加各類群眾接待活動，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，能夠解決的要及時解決；一時難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步加以解決；受客觀條件限制無法解決的要耐心細致地向群眾做好解釋工作，及時化解矛盾，不斷促進社會和-諧。
第二條 黨員干部應密切聯系群眾，經常深入基層和聯系點調查研究，虛心向群眾學習，及時總結和宣傳群眾創(chuàng)造的新鮮經驗。下基層工作和調查研究時，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民-主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。下基層工作和調查研究應堅持輕車簡從，注意形象，注重實效。
第三條 黨員干部應根據工作需要，掛鉤聯系困難群眾，定期和不定期走訪聯系對象，了解社情民-意，幫助聯系對象解決實際困難。經常深入聯系點，調查研究，解決問題，切實把聯系點建成示范點。
第四條 開展結對幫扶、黨員聯系戶活動。有幫扶能力 的黨員應與困難群眾結成幫扶對子。黨員領導干部要帶頭與困難群眾結成聯系戶�；鶎狱h組織應根據黨員的能力、特長及各自的具體情況，采取黨員自愿和組織指定相結合的方式確定聯系對象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高技能，自強自立。
第五條 推行承諾制度。結合工作實際，對照保持共-產-黨員先進性的基本要求，本著切合實際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實事。承諾的內容要切合實際，具體可行，說到做到，說好做好。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。采取民情懇談、交心談心、調研接訪等形式，深入了解民情；公開設置意見箱、熱線電話、舉報電話、發(fā)放征求意見表，利用電子政務等信息網絡手段，廣泛集中民智。對涉及多數群眾切身利益的大事，應廣泛征求群眾意見，對群眾反映的情況，應認真分析研究并及時反饋意見。
黨員干部聯系基層服務群眾工作制度
要求黨員干部做到：對群眾政治上關心，工作上幫助，生活上體貼
1、每名黨員與普通群眾結成黨群聯系對子，每年按人事結構作適當調整。
2、責任人向責任對象宣傳黨的路線、方針、政策、基本知識、基本理論；幫助責任對象了解各項法律、法規(guī)、制度的內容。
3、責任人及時了解責任對象思想、工作、學習、和生活情況，做好其思想工作，幫助其解決工作、學習、生活中存在的問題。
4、責任人要認真做好工作記錄，對發(fā)現的問題及時向支部匯報。
5、責任人年底寫好工作總結。
6、黨群聯系工作作為考查黨員先鋒模范作用的一項重要內容，在民-主評議中黨員要自我總結。
7、支部定期聽取黨員聯系群眾工作匯報，支委會每年至少研究一次黨群聯系工作，及時總結，對做的好的黨員給予表彰。
8、對入黨積極分子做好重點培養(yǎng)工作。
5領導干部深入基層聯系服務群眾制度
為進一步改進領導工作方法和工作作風，更好地深入基層、深入群眾、深入實際，了解真實情況，總結典型經驗，解決實際問題，推動各項工作的深入開展，特對公司領導干部深入基層，密切聯系群眾制定本制度。
一、確保深入基層的時間。應不定期深入基層了解職工工作、生活具體情況，深入基層的次數不少于3次。
二、領導干部下基層部門，要帶著問題進行調查研究，可以就某一階段的中心工作進行調研，也可以就各自分管的工作進行調研。
三、填寫統一的領導干部深入基層、聯系服務群眾工作制度執(zhí)行情況統計表。了解群眾在想什么、盼什么、關心什么、反對什么，關心群眾疾苦，把群眾的安危冷暖放在心上，幫助群眾排憂解難。要深入基層部門進行檢查、進行指導、交流，協助基層部門解決實際問題。
四、每年要對領導干部深入基層、深入群眾的情況進行評議，并做為年度評議、考核干部的重要內容之一。
黨員干部聯系和服務群眾制度
1、黨員干部應認真辦理來信來訪，并根據工作分工和工作實際，積極參加各類群眾接待活動，認真聽取意見建議。對群眾反映的問題，能夠解決的要及時解決；一時難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步解決；受客觀條件限制無法解決的要耐心細致地向群眾做好解釋工作，及時化解矛盾，不斷促進社會和-諧。
2、黨員干部應密切聯系群眾，經常深入基層和聯系點調研，虛心向群眾學習，及時總結和宣傳群眾創(chuàng)造的新鮮經驗。下基層工作和調查研究的時間。特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民-主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。下基層工作和調查研究應堅持輕車簡從，注意形象，注重實效。
3、黨員干部應根據工作需要，掛鉤聯系各村老黨員、離退休老干部、困難群眾等人員，定期和不定期走訪聯系對象，了解社情民-意，幫助聯系對象解決實際困難。聯系基層，經常深入聯系點，調查研究，解決問題，督查指導，推動工作，切實把聯系點建成示范點。
4、在黨員干部中廣泛開展以“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”為主要內容的主題實踐活動。黨員干部每年應抽出一定的時間，深入基層，廣泛聽取群眾的意見和建議，共同商討
加快發(fā)展的思路和措施，了解群眾的生產生活情況，為群眾辦實事好事。
5、廣泛開展結對幫扶、黨員聯系戶活動。黨員干部要帶頭與困難群眾結成聯系戶。采取自愿和組織指定相結合的方式確定聯系對象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高技能，自強自立。
6、推行黨員干部承諾制度。黨員應結合工作實際，對照保持共-產-黨員先進性的基本要求，本著切合實際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實事。承諾的內容要切合實際，具體可行，說到做到。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。對涉及多數群眾切身利益的大事，應廣泛征求群眾意見，對群眾反映的情況，應認真分析研究并及時反饋意見。積極發(fā)揮工、青、婦等群團組織聯系群眾、反映民-意的橋梁和紐帶作用。
7、鎮(zhèn)黨委要對黨員干部開展黨員聯系和服務群眾工作的督促檢查，把黨員聯系和服務群眾工作納入年度工作考核，每年進行一次檢查分析。黨員干部要不斷創(chuàng)新聯系和服務群眾的方式方法，總結、推廣經驗，不斷完善新形勢下聯系和服務群眾的有效措施。
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