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社區(qū)慈善義工總結(jié)
xx藝術(shù)學(xué)院慈善義工團(tuán)體自2015年12月成立以來(lái)，在xx市慈善總會(huì)義工部的指導(dǎo)幫助下，在學(xué)校黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)校的老師和同學(xué)自發(fā)組成，利用工作和學(xué)習(xí)之余開(kāi)展一系列的慈善工作。我們發(fā)揚(yáng)“平等、互助、奉獻(xiàn)、進(jìn)步”的義工精神，以豐富多彩的義工活動(dòng)為載體，服務(wù)群眾、服務(wù)弱勢(shì)群體、服務(wù)社會(huì)。現(xiàn)將2015年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、組織義工培訓(xùn)，提升義工隊(duì)伍的思想素質(zhì)
我們重視抓好義工隊(duì)伍的思想建設(shè)，利用工作學(xué)習(xí)之余時(shí)間組織義工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括為人民服務(wù)的思想教育、全國(guó)優(yōu)秀的義工感人事跡以及義工知識(shí)的教育培訓(xùn)。先后兩次邀請(qǐng)xx市慈善總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校進(jìn)行座談，我們義工部的戴部長(zhǎng)以慈善義工事業(yè)的發(fā)展、義工工作的內(nèi)容、做好義工工作的意義為主題，和我們進(jìn)行了溝通和交流，大家受益匪淺。大家認(rèn)識(shí)到慈善的力量是一種道德的力量，慈善的愛(ài)心是出自內(nèi)心的善良愿望，它會(huì)充實(shí)人的精神生活、塑造人的高尚品格、提高人的思想境界。大家都對(duì)慈善事業(yè)有了更高的理解，認(rèn)識(shí)到慈善的“慈”是關(guān)愛(ài)，“善”是善行，慈善的價(jià)值既體現(xiàn)社會(huì)對(duì)個(gè)人的尊重和滿足，也體現(xiàn)個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任和貢獻(xiàn)。做慈善義工就是給我們自己提供了一個(gè)付出愛(ài)的活動(dòng)空間，就是用自己的時(shí)間、金錢(qián)和能力回報(bào)社會(huì)，就是為共-產(chǎn)主義的實(shí)現(xiàn)做一份貢獻(xiàn)。我們通過(guò)不斷強(qiáng)化“為人民服務(wù)”的思想教育，引導(dǎo)大家放遠(yuǎn)目光，心想大眾，不斷提升為人民服務(wù)的思想境界。大家都表示，在別人有需要，我們有可能的情況下伸出自己的援助之手就是為人民服務(wù)，做一切有利于社會(huì)的事，有利于人民的事就是為人民服務(wù)，一年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐使大家更加明確了慈善義工事業(yè)的偉大意義，知道自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任感。
二、積極關(guān)注、參與慈善總會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)慈善精神
（一）由xx市慈善總會(huì)主辦，金陵女子書(shū)院承辦的第四屆‘萬(wàn)紫千紅總是春’慶‘三八’藝術(shù)家慈善聯(lián)誼會(huì)，于2015年3月8日下午在山西路頤和商廈六樓舉辦。到會(huì)一百二十多人，是文藝界、企業(yè)界和收藏界的大聯(lián)誼，到會(huì)的書(shū)畫(huà)家有劉如生、黃廷海、劉之光夫婦，女書(shū)畫(huà)家有楊左棠，若塵、俞雨華，陳曉紅等。張亮老師受邀主持了本次演出活動(dòng)，同時(shí)帶領(lǐng)義工成員為活動(dòng)服務(wù)，進(jìn)行引導(dǎo)、攝影等工作。本次活動(dòng)凝集友情，共同感受和傳遞慈善精神，讓溫暖在我們的微笑中蔓延.......
（二）開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)。在xx慈善總會(huì)的協(xié)調(diào)幫助下，xx市愛(ài)心人士xx女士分別于2015年4月3日、2015年9月13日來(lái)我校開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)，先后資助我校貧困學(xué)子李熒、楊樂(lè)樂(lè)、朱沭漣等助學(xué)金4000元，趙女士總是說(shuō)：困難是暫時(shí)的，你們一定要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)能夠成人成才。受資助的學(xué)生感謝愛(ài)心人士的資助，并表示要加倍努力，爭(zhēng)取將來(lái)學(xué)有所成，更好地報(bào)效祖國(guó)和家鄉(xiāng)�；顒�(dòng)也感染著我們每一個(gè)義工隊(duì)員，大家一致認(rèn)為：捐資助學(xué)是善舉，興學(xué)育人是美德。愛(ài)心人士這樣深深的捐資助學(xué)情意必將為孩子們送去美好的希望和真誠(chéng)的溫暖，這樣的善舉必將鑄造孩子們奮發(fā)向上的心靈，這樣的美德必將為我們的社會(huì)生活增添一份溫馨和感動(dòng)。
（三）參加慈善總會(huì)組織的座談會(huì)。2015年5月20日下午，xx市慈善總會(huì)在xx國(guó)悅頤養(yǎng)服務(wù)中心召開(kāi)了xx市部分慈善義工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的座談會(huì)，座談會(huì)由xx慈善總會(huì)義工部戴德新部長(zhǎng)主持。座談會(huì)上，各單位負(fù)責(zé)人分享工作經(jīng)驗(yàn)，互相交流和學(xué)習(xí)，摸索出更多的服務(wù)項(xiàng)
目，為需要幫助的群體服務(wù)，張亮老師結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況、專業(yè)特色、工作模式等方面介紹了我校的慈善義工團(tuán)體的工作方式，得到了大家的一致認(rèn)可。座談會(huì)后，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷開(kāi)拓新得工作思路，為更好地開(kāi)展慈善工作打下基礎(chǔ)。
（四）2015年9月14日晚，xx市慈善總會(huì)帶領(lǐng)慈善藝術(shù)團(tuán)走進(jìn)北安門(mén)社區(qū)，在海軍指揮學(xué)院警勤連籃球場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)“中秋慈善夜，軍民魚(yú)水情”的慈善慰問(wèn)演出活動(dòng)。市慈善總會(huì)領(lǐng)導(dǎo)向社區(qū)20戶困難家庭發(fā)放了慰問(wèn)金，向愛(ài)心企業(yè)和愛(ài)心人士頒發(fā)了慈善愛(ài)心牌匾。海軍指揮學(xué)院戰(zhàn)士、社區(qū)文藝團(tuán)體與慈善藝術(shù)團(tuán)共同聯(lián)合演出了一場(chǎng)精彩紛呈的文藝節(jié)目，受到海軍指揮學(xué)院指揮員和戰(zhàn)士及社區(qū)廣大群眾的熱烈歡迎。張亮老師受邀主持，部分義工擔(dān)任了引導(dǎo)、攝影等工作。
三、積極主動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)，以靈活多樣的形式服務(wù)社會(huì)
2012年xx藝術(shù)學(xué)院慈善義工團(tuán)體被xx慈善總會(huì)評(píng)為“xx市優(yōu)秀義工團(tuán)隊(duì)”，15人被表彰為“xx市優(yōu)秀慈善義工，這是慈善總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可，同時(shí)也是對(duì)我們的鼓勵(lì)。我們覺(jué)得，作為慈善總會(huì)的下屬的一個(gè)服務(wù)隊(duì)，我們不應(yīng)該只是等著上邊安排活動(dòng)，而是要積極主動(dòng)的開(kāi)展工作，利用我們的專業(yè)特色和工作熱情，以更多的形式服務(wù)社會(huì)。經(jīng)過(guò)大家共同討論，年初我們制定了活動(dòng)規(guī)劃。一年來(lái)，我們自行開(kāi)展了一系列服務(wù)社會(huì)的活動(dòng)，使大家受益匪淺。
（一）慰問(wèn)孤寡老人。我們還不定期到一些敬老院慰問(wèn)。去年我們與xx敬老院建立了聯(lián)系點(diǎn)。今年5月，我們一行30多人前往xx敬老院慰問(wèn)孤寡老人，送去節(jié)目和慰問(wèn)品。我們一起聯(lián)歡，我們?yōu)槔先藥チ诵『铣�、�?dú)唱和舞蹈，老人們也進(jìn)行了即興演唱。我們還看望了六個(gè)不能自理的老人，給他們送去糖果并表達(dá)我們最衷心的祝福。敬老院之行帶給我們的是深深的感動(dòng)和揮之不去的牽掛，大家都說(shuō)，這些老年人為國(guó)家、為社會(huì)付出了自己的勞動(dòng)，做出了貢獻(xiàn)，晚年之際，他們理應(yīng)得到社會(huì)的尊重，得到社會(huì)的回報(bào)。尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們要以實(shí)際行動(dòng)傳承這樣的美德。他們沒(méi)有子女，我們就是他們的子女，他們沒(méi)有兄弟姐妹，我們就是他們的兄弟姐妹，我們要盡自己的努力多為他們做一些事，讓他們的晚年過(guò)得更幸福。
（二）倡導(dǎo)愛(ài)心捐助。今年的四川蘆山雅安地震牽動(dòng)著我們每一個(gè)義工的心，大家積極組織，在學(xué)校廣泛動(dòng)員，籌集善款和衣物寄往雅安的一個(gè)小學(xué)，雖然數(shù)額不多，但是我們大家的一份心意，一方有難，八方支援，行善不僅僅是給個(gè)人積德，也是在傳遞愛(ài)心，是為災(zāi)區(qū)人們送去了溫暖，傳遞的是愛(ài)的火炬。
（三）開(kāi)展環(huán)�；顒�(dòng)。今年我們發(fā)動(dòng)的義工開(kāi)展了環(huán)保活動(dòng)：是xx的紫金山進(jìn)行撿廢物垃圾的活動(dòng)。大家非常認(rèn)真，一次又一次的彎腰、撿起，重復(fù)著相同的動(dòng)作，大家沒(méi)有怨言。有些義工還把自己的孩子帶來(lái)了，有意識(shí)的通過(guò)參加公益活動(dòng)培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識(shí)，開(kāi)展環(huán)�；顒�(dòng)，不僅促進(jìn)了人與人的和-諧，也通過(guò)走進(jìn)自然，關(guān)愛(ài)自然，促進(jìn)了人與自然的和-諧。
義工中心工作總結(jié)
地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來(lái)，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)社會(huì)傳播文明”為宗旨，圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會(huì)調(diào)研、熱線和義務(wù)工作宣傳等八個(gè)工作目標(biāo)，在地區(qū)義工的共同努力下，積極開(kāi)展了以幫助孤老，輔導(dǎo)青少年為重點(diǎn)的“幫老助少”和社會(huì)公益慈善各項(xiàng)活動(dòng)，。2004年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有350多人，參與服務(wù)時(shí)間有5500多小時(shí)，2015年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有700多人，參與服務(wù)時(shí)間有6500多小時(shí)。二年來(lái)，義工參加多項(xiàng)活動(dòng)人數(shù)累計(jì)達(dá)1000多人，義工參與率達(dá)83%，義工參與服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)12000多小時(shí)，人均服務(wù)時(shí)間約12小時(shí)，受益的孤寡獨(dú)居長(zhǎng)者有73人，輔導(dǎo)青少年有563人，使需要幫助的弱勢(shì)群體得到了一定的幫助，從而取得了一定的社會(huì)成效�，F(xiàn)在，將2015年工作主要情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開(kāi)拓義工工作新局面
街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)義工工作予以高度重視和給予大力支持，使義工工作能行之有效地開(kāi)展起來(lái)。以義工中心為平臺(tái)，把社會(huì)有愛(ài)心的各階層人士組織行動(dòng)起來(lái)，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊(duì)伍能為社區(qū)提供無(wú)償服務(wù)的社會(huì)資源力量，這支隊(duì)伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)，并深受社區(qū)群眾歡迎。目前，義工中心已接受來(lái)自社會(huì)各階層愛(ài)心人士報(bào)名登記達(dá)1188人，義工隊(duì)伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長(zhǎng)壯大。義工無(wú)私奉獻(xiàn)精神已得到了**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)和**電視臺(tái)、**電視臺(tái)等新聞媒體的宣傳報(bào)道，并榮獲**市“雷鋒號(hào)”志愿服務(wù)先進(jìn)集體。
二、探索發(fā)展，采用形式多樣的活動(dòng)
我們主要做了以下工作：
（一）加強(qiáng)義工隊(duì)伍建設(shè)。隨著義工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和實(shí)踐的需要。如何提高義工助人技巧，我們一方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)義工的培訓(xùn)，著重對(duì)義工的心理溝通技能、活動(dòng)策劃、口才訓(xùn)練等的知識(shí)掌握的輔導(dǎo)，全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的義工共263人。特別是負(fù)責(zé)個(gè)案的義工，邀請(qǐng)了著名的***工作室的***總經(jīng)理來(lái)主講；心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)有的放矢地訓(xùn)練義工如何開(kāi)展個(gè)案工作。另一方面實(shí)現(xiàn)義工自我成長(zhǎng)過(guò)程，通過(guò)義工參與策劃活動(dòng)，或擔(dān)任活動(dòng)核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長(zhǎng)等，鍛煉組織才干，發(fā)揮口才等實(shí)現(xiàn)助人自助，提高升華。
（二）積極開(kāi)展形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)
去年年內(nèi)，我們以“情牽**”為主題開(kāi)展了慈善系列活動(dòng)，首先，對(duì)轄內(nèi)124戶特困家庭和低收入家庭進(jìn)行了上門(mén)了解調(diào)查，掌握基本情況，并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實(shí)際困難制定了活動(dòng)計(jì)劃，為了幫助他們緩解所面對(duì)的困難，義工決心以中心成立周年之日開(kāi)始為期一年內(nèi)，發(fā)動(dòng)了慈善募捐助困義賣活動(dòng)，工作總結(jié)《》。義工們積極參與，積極出謀劃策，出錢(qián)出力，資助扶貧，通過(guò)義賣和努力，籌集到善款12000多元，鴻運(yùn)扇八把、學(xué)習(xí)筆記簿一批、云香樓月餅45盒，物資一批，以及共組成了30個(gè)關(guān)愛(ài)孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛(ài)心小組，使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心，義工的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神向社會(huì)傳遞了愛(ài)心、傳播了文明。
1、關(guān)愛(ài)孤寡長(zhǎng)者。我們開(kāi)展了有“長(zhǎng)者、義工迎新聯(lián)歡會(huì)”“鶴首童顏”“**地區(qū)公益活動(dòng)”“**地區(qū)月圓人壽迎中秋”和各關(guān)愛(ài)小組等敬老系列活動(dòng)，通過(guò)組織敬老系列活動(dòng)，使義工利用節(jié)假日或娛樂(lè)聚會(huì)，上門(mén)或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長(zhǎng)者，為孤寡長(zhǎng)者送去溫暖和歡樂(lè)，讓他們感受到節(jié)日的慰問(wèn)和來(lái)自社會(huì)的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門(mén)探望老人，有一些學(xué)生義工還用自己平時(shí)不舍得用的利是錢(qián)或零花錢(qián)為老人買食品禮物，有一些義工而且出錢(qián)帶老人上醫(yī)院看病照顧，不少老人被義工的關(guān)心所深深感動(dòng)。
2、關(guān)心輔導(dǎo)青少年，我們開(kāi)展了有“溝通從我做起”“友誼萬(wàn)歲”“開(kāi)開(kāi)心心同樂(lè)日”“團(tuán)隊(duì)精神”“暑期興趣班”“育苗愛(ài)心”“繽紛夏日的系列的：少兒手工大比拼、shousha.la.la”和幫助特困學(xué)生的輔導(dǎo)小組活動(dòng)等等。同時(shí)，在“育苗愛(ài)心”活動(dòng)中我們對(duì)33戶特困家庭每戶發(fā)放了150元的助學(xué)金，鼓勵(lì)特困學(xué)生努力學(xué)習(xí)。我們特別注重結(jié)合青少年的特點(diǎn)，從心理輔導(dǎo)入手，以?shī)蕵?lè)及交朋友的形式開(kāi)展溝通，達(dá)到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過(guò)程，義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康成長(zhǎng)，對(duì)一些有心理問(wèn)題的學(xué)習(xí)或愛(ài)好特長(zhǎng)的，不但從生活上關(guān)心，而且還有所傾重地鼓勵(lì)他們，隨著義工的付出、幫助，不少特困學(xué)生進(jìn)步很快。例如：?jiǎn)斡H家庭的**同學(xué)，已輟學(xué)在家一年多了，期間經(jīng)常與社會(huì)上的青年混在一起至深夜歸家，他媽媽非常擔(dān)心和無(wú)奈，求助義工中心，我們義工與他交朋友，使他對(duì)自己的所為很后悔說(shuō)：以前都沒(méi)有人這樣對(duì)他，表示一定要重返學(xué)校，現(xiàn)在，他就讀一汽交通技校，并很認(rèn)真學(xué)習(xí)，他媽媽看到他的改變，表示非常感謝義工。還有在36中初一（三）班的***同學(xué)，今年在班內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)秀。另外，小學(xué)的***同學(xué)，雖然很調(diào)皮但很愛(ài)畫(huà)畫(huà)，父親年紀(jì)很大了，根本無(wú)法輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)，義工就經(jīng)常帶他去美術(shù)館參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在他一見(jiàn)到義工都親切地叫：哥哥、姐姐。
3、扶助殘障人士。我們開(kāi)展了有“手拉手情牽大塘”：能力；輔導(dǎo)、生活知識(shí)、游戲娛樂(lè)等助殘活動(dòng)。義工一方面以關(guān)心輔導(dǎo)工療站學(xué)員這些殘障人士的生活自理為主，鼓勵(lì)自尊自強(qiáng)，另一方面對(duì)殘疾人士的子女進(jìn)行幫助學(xué)習(xí)。例如一級(jí)聾啞人***的兒子***，比較頑皮，但義工“愛(ài)心組”20個(gè)義工輪流上門(mén)輔導(dǎo)他，使他學(xué)習(xí)進(jìn)步很快，老師和家長(zhǎng)都反映他現(xiàn)在聽(tīng)話多了，學(xué)習(xí)也進(jìn)步了。
4、以“小小家庭醫(yī)生進(jìn)社區(qū)”“國(guó)際義工日”“義工成立周年慈善義賣”“銷售星光福利彩票”等開(kāi)展社會(huì)慈善公益活動(dòng)。2015年內(nèi)，我們除積極配合**區(qū)的“新春慈善送溫暖，連起萬(wàn)家情”“社會(huì)公德宣傳日”“無(wú)償獻(xiàn)血日”等的慈善活動(dòng)之外，對(duì)我們40多位孤寡老人，45戶特困家庭實(shí)施了力所能及的幫助。同時(shí)，面對(duì)社區(qū)進(jìn)行了宣傳工作，免費(fèi)向社區(qū)群眾提供了義務(wù)量血壓、修理家電、按摩、理發(fā)等，通過(guò)義賣“彩票獎(jiǎng)券”讓社區(qū)群眾奉獻(xiàn)公益愛(ài)心，使社區(qū)社會(huì)公益活動(dòng)家喻戶曉。這年內(nèi)，中心接受了不少來(lái)自市其它區(qū)、街求助家庭的個(gè)案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理問(wèn)題的市民，我們都一一熱心地為他們服務(wù)。為社區(qū)服務(wù)發(fā)揮一定的積極作用。
義工中心工作總結(jié)范文
地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來(lái)，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，本著服務(wù)社會(huì)傳播文明為宗旨，圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會(huì)調(diào)研、熱線和義務(wù)工作宣傳等八個(gè)工作目標(biāo)，在地區(qū)義工的共同努力下，積極開(kāi)展了以幫助孤老，輔導(dǎo)青少年為重點(diǎn)的幫老助少和社會(huì)公益慈善各項(xiàng)活動(dòng)。XX年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有350多人，參與服務(wù)時(shí)間有5500多小時(shí)，XX年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有700多人，參與服務(wù)時(shí)間有6500多小時(shí)。二年來(lái)，義工參加多項(xiàng)活動(dòng)人數(shù)累計(jì)達(dá)1000多人，義工參與率達(dá)83%，義工參與服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)1XX多小時(shí)，人均服務(wù)時(shí)間約12小時(shí)，受益的孤寡獨(dú)居長(zhǎng)者有73人，輔導(dǎo)青少年有563人，使需要幫助的弱勢(shì)群體得到了一定的幫助，從而取得了一定的社會(huì)成效�，F(xiàn)在，將XX年工作主要情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開(kāi)拓義工工作新局面
街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)義工工作予以高度重視和給予大力支持，使義工工作能行之有效地開(kāi)展起來(lái)。以義工中心為平臺(tái)，把社會(huì)有愛(ài)心的各階層人士組織行動(dòng)起來(lái)，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊(duì)伍能為社區(qū)提供無(wú)償服務(wù)的社會(huì)資源力量，這支隊(duì)伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)，并深受社區(qū)群眾歡迎。目前，義工中心已接受來(lái)自社會(huì)各階層愛(ài)心人士報(bào)名登記達(dá)1188人，義工隊(duì)伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長(zhǎng)壯大。義工無(wú)私奉獻(xiàn)精神已得到了**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)和**電視臺(tái)、**電視臺(tái)等新聞媒體的宣傳報(bào)道，并榮獲**市雷鋒號(hào)志愿服務(wù)先進(jìn)集體。
二、探索發(fā)展，采用形式多樣的活動(dòng)
我們主要做了以下工作：
(一)加強(qiáng)義工隊(duì)伍建設(shè)。隨著義工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和實(shí)踐的需要。如何提高義工助人技巧，我們一方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)義工的培訓(xùn)，著重對(duì)義工的心理溝通技能、活動(dòng)策劃、口才訓(xùn)練等的知識(shí)掌握的輔導(dǎo)，全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的義工共263人。特別是負(fù)責(zé)個(gè)案的義工，邀請(qǐng)了著名的***工作室的***總經(jīng)理來(lái)主講;心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)有的放矢地訓(xùn)練義工如何開(kāi)展個(gè)案工作。另一方面實(shí)現(xiàn)義工自我成長(zhǎng)過(guò)程，通過(guò)義工參與策劃活動(dòng)，或擔(dān)任活動(dòng)核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長(zhǎng)等，鍛煉組織才干，發(fā)揮口才等實(shí)現(xiàn)助人自助，提高升華。
(二)積極開(kāi)展形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)
去年年內(nèi)，我們以情牽**為主題開(kāi)展了慈善系列活動(dòng)，首先，對(duì)轄內(nèi)124戶特困家庭和低收入家庭進(jìn)行了上門(mén)了解調(diào)查，掌握基本情況，并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實(shí)際困難制定了活動(dòng)計(jì)劃，為了幫助他們緩解所面對(duì)的困難，義工決心以中心成立周年之日開(kāi)始為期一年內(nèi)，發(fā)動(dòng)了慈善募捐助困義賣活動(dòng)。義工們積極參與，積極出謀劃策，出錢(qián)出力，資助扶貧，通過(guò)義賣和努力，籌集到善款1XX多元，鴻運(yùn)扇八把、學(xué)習(xí)筆記簿一批、云香樓月餅45盒，物資一批，以及共組成了30個(gè)關(guān)愛(ài)孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛(ài)心小組，使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心，義工的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神向社會(huì)傳遞了愛(ài)心、傳播了文明。
1、關(guān)愛(ài)孤寡長(zhǎng)者。我們開(kāi)展了有長(zhǎng)者、義工迎新聯(lián)歡會(huì)鶴首童顏**地區(qū)公益活動(dòng)**地區(qū)月圓人壽迎中秋和各關(guān)愛(ài)小組等敬老系列活動(dòng)，通過(guò)組織敬老系列活動(dòng)，使義工利用節(jié)假日或娛樂(lè)聚會(huì)，上門(mén)或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長(zhǎng)者，為孤寡長(zhǎng)者送去溫暖和歡樂(lè)，讓他們感受到節(jié)日的慰問(wèn)和來(lái)自社會(huì)的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門(mén)探望老人，有一些學(xué)生義工還用自己平時(shí)不舍得用的利是錢(qián)或零花錢(qián)為老人買食品禮物，有一些義工而且出錢(qián)帶老人上醫(yī)院看病照顧，不少老人被義工的關(guān)心所深深感動(dòng)。
2、關(guān)心輔導(dǎo)青少年，我們開(kāi)展了有溝通從我做起友誼萬(wàn)歲開(kāi)開(kāi)心心同樂(lè)日?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神暑期興趣班育苗愛(ài)心繽紛夏日的系列的：少兒手工大比拼、shou sha .la .la和幫助特困學(xué)生的輔導(dǎo)小組活動(dòng)等等。同時(shí)，在育苗愛(ài)心活動(dòng)中我們對(duì)33戶特困家庭每戶發(fā)放了150元的助學(xué)金，鼓勵(lì)特困學(xué)生努力學(xué)習(xí)。我們特別注重結(jié)合青少年的特點(diǎn)，從心理輔導(dǎo)入手，以?shī)蕵?lè)及交朋
友的形式開(kāi)展溝通，達(dá)到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過(guò)程，義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康成長(zhǎng)，對(duì)一些有心理問(wèn)題的學(xué)習(xí)或愛(ài)好特長(zhǎng)的，不但從生活上關(guān)心，而且還有所傾重地鼓勵(lì)他們，隨著義工的付出、幫助，不少特困學(xué)生進(jìn)步很快。例如：?jiǎn)斡H家庭的**同學(xué)，已輟學(xué)在家一年多了，期間經(jīng)常與社會(huì)上的青年混在一起至深夜歸家，他媽媽非常擔(dān)心和無(wú)奈，求助義工中心，我們義工與他交朋友，使他對(duì)自己的所為很后悔說(shuō)：以前都沒(méi)有人這樣對(duì)他，表示一定要重返學(xué)校，現(xiàn)在，他就讀一汽交通技校，并很認(rèn)真學(xué)習(xí)，他媽媽看到他的改變，表示非常感謝義工。還有在36中初一(三)班的***同學(xué)，今年在班內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)秀。另外，小學(xué)的***同學(xué)，雖然很調(diào)皮但很愛(ài)畫(huà)畫(huà)，父親年紀(jì)很大了，根本無(wú)法輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)，義工就經(jīng)常帶他去美術(shù)館參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在他一見(jiàn)到義工都親切地叫：哥哥、姐姐。
3、扶助殘障人士。我們開(kāi)展了有手拉手情牽大塘：能力;輔導(dǎo)、生活知識(shí)、游戲娛樂(lè)等助殘活動(dòng)。義工一方面以關(guān)心輔導(dǎo)工療站學(xué)員這些殘障人士的生活自理為主，鼓勵(lì)自尊自強(qiáng)，另一方面對(duì)殘疾人士的子女進(jìn)行幫助學(xué)習(xí)。例如一級(jí)聾啞人***的兒子***，比較頑皮，但義工愛(ài)心組20個(gè)義工輪流上門(mén)輔導(dǎo)他，使他學(xué)習(xí)進(jìn)步很快，老師和家長(zhǎng)都反映他現(xiàn)在聽(tīng)話多了，學(xué)習(xí)也進(jìn)步了。
4、以小小家庭醫(yī)生進(jìn)社區(qū)國(guó)際義工日義工成立周年慈善義賣銷售星光福利彩票等開(kāi)展社會(huì)慈善公益活動(dòng)。XX年內(nèi)，我們除積極配合**區(qū)的新春慈善送溫暖，連起萬(wàn)家情社會(huì)公德宣傳日無(wú)償獻(xiàn)血日等的慈善活動(dòng)之外，對(duì)我們40多位孤寡老人，45戶特困家庭實(shí)施了力所能及的幫助。同時(shí)，面對(duì)社區(qū)進(jìn)行了宣傳工作，免費(fèi)向社區(qū)群眾提供了義務(wù)量血壓、修理家電、按摩、理發(fā)等，通過(guò)義賣彩票獎(jiǎng)券讓社區(qū)群眾奉獻(xiàn)公益愛(ài)心，使社區(qū)社會(huì)公益活動(dòng)家喻戶曉。這年內(nèi)，中心接受了不少來(lái)自市其它區(qū)、街求助家庭的個(gè)案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理問(wèn)題的市民，我們都一一熱心地為他們服務(wù)。為社區(qū)服務(wù)發(fā)揮一定的積極作用。
愛(ài)心義工活動(dòng)總結(jié)
一、活動(dòng)主題：
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，和計(jì)劃生育的實(shí)行，老齡化問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重了。養(yǎng)老院就成了大多數(shù)老年人安度晚年的場(chǎng)所，老年人在養(yǎng)老院的生活質(zhì)量也深深牽動(dòng)著社會(huì)各界人士的心。為此我社開(kāi)展“愛(ài)心敬老行——走進(jìn)養(yǎng)老院”的活動(dòng)。走進(jìn)他們生活的地方，為他們做一些力所能及的事。用我們的實(shí)際行動(dòng)踐行我們的社會(huì)責(zé)任。
二、活動(dòng)目的：
通過(guò)開(kāi)展這樣的活動(dòng)，幫助老人做一些力所能及的事，與他們聊天、陪他們做游戲。讓他們感受來(lái)自我們的溫暖，來(lái)自社會(huì)的溫暖。同時(shí)希望通過(guò)我們的行動(dòng)感染更多的人，讓更多的人加入到關(guān)愛(ài)老人的行動(dòng)中來(lái)，讓尊老愛(ài)老的良好傳統(tǒng)得以繼承和發(fā)揚(yáng)，讓老年人度過(guò)一個(gè)安樂(lè)祥和的晚年。
三、活動(dòng)時(shí)間：
2011、11、19
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
南昌社會(huì)福利院（洪城路909）
五、參加對(duì)象：
公共事業(yè)協(xié)會(huì)全體成員
六、活動(dòng)流程：
1、準(zhǔn)備階段：
1.1社團(tuán)負(fù)責(zé)人，聯(lián)系義工單位并實(shí)地考察
1.2召開(kāi)社團(tuán)大會(huì)，討論相關(guān)事宜及活動(dòng)安
排
成員積極發(fā)言，并做會(huì)議記錄
2、11月19日下午一點(diǎn)，社團(tuán)成員佩戴社團(tuán)工作證及志愿帽，開(kāi)始奔赴南昌社會(huì)福利院 ,
下車后，社員負(fù)責(zé)人再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)安排及注意事項(xiàng)
社員們有秩序的前行
三、安排好工作后，社團(tuán)成員熱情的投入到活動(dòng)中
小心翼翼的攙扶老人
熱情的與老人交流
活動(dòng)結(jié)束，社團(tuán)成員與老人告別、回學(xué)校。
七、活動(dòng)小結(jié)：
在學(xué)校相關(guān)部門(mén)的同意下，由公共事業(yè)協(xié)會(huì)組織的“愛(ài)心義工”
活動(dòng)已經(jīng)完滿的結(jié)束了。經(jīng)過(guò)前期細(xì)致的準(zhǔn)備工作以及在這次活動(dòng)中，社團(tuán)成員服從負(fù)責(zé)人的安排，熱心的為敬老院的老人服務(wù)，贏得了老人的贊譽(yù)，相關(guān)工作也贏得了福利院負(fù)責(zé)人的肯定，這對(duì)我們以后的工作開(kāi)展有很大的鼓舞作用，為我們以后此類工作的開(kāi)展提供了信心和經(jīng)驗(yàn)。
但是經(jīng)過(guò)對(duì)活動(dòng)整個(gè)過(guò)程的分析，還是發(fā)現(xiàn)存在很多方面的問(wèn)題和不足,在這次義工活動(dòng)的前期安排中，在有了這個(gè)想法后，社團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人抓緊聯(lián)系義工單位，確定活動(dòng)地點(diǎn)，并先行一步進(jìn)行實(shí)地考察，研究其可行性。但從實(shí)際情況來(lái)看，活動(dòng)地點(diǎn)距離學(xué)校太遠(yuǎn)，乘車?yán)щy且費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)，在以后的活動(dòng)地點(diǎn)選擇中，應(yīng)注意避免類似的情況。在正式確定后，召開(kāi)組長(zhǎng)會(huì)議，討論各組負(fù)責(zé)事宜及前期準(zhǔn)備。同時(shí)召開(kāi)社團(tuán)大會(huì)，向社團(tuán)成員進(jìn)行動(dòng)員，并得到了他們的積極響應(yīng)。由于這是社團(tuán)第一次舉辦這樣的活動(dòng)，對(duì)于活動(dòng)的宣傳僅僅局限于本社團(tuán)，這對(duì)于舉辦這次活動(dòng)的初衷來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！原先打算的邀請(qǐng)校報(bào)的同學(xué)一起同行，進(jìn)行跟蹤報(bào)道也沒(méi)有很好的落實(shí)。在以后的活動(dòng)中，可以邀請(qǐng)兄弟社團(tuán)的同行一起，也可以由社團(tuán)成員向其他人介紹宣傳以及借助海報(bào)、新聞部的宣傳作用，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。 當(dāng)我們從學(xué)校趕到南昌社會(huì)福利院，同學(xué)們由原來(lái)的興致勃勃到有點(diǎn)不知所措，究其原因主要有：
1、社員對(duì)于具體活動(dòng)內(nèi)容不了解，不知道如何開(kāi)始與老人們的溝通交流，同時(shí)由于老人來(lái)自不同的地方，有些老人講方言，同學(xué)們根本聽(tīng)不清、聽(tīng)不懂，造成溝通困難，影響了活動(dòng)的效果。以后的工作
中也應(yīng)注意這些問(wèn)題，考慮問(wèn)題應(yīng)該更加周全。
2、社員對(duì)于具體的工作內(nèi)容不熟悉，例如推輪椅的時(shí)候應(yīng)該怎樣做、應(yīng)該注意些什么。現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)浪費(fèi)了時(shí)間且安全性不高。在以后的活動(dòng)中對(duì)參與者應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)技能的培訓(xùn)，這樣才能把工作做得更好，取得預(yù)期的效果。
3、我們活動(dòng)的當(dāng)天，福利院正在進(jìn)行局部的裝修和維護(hù)施工，對(duì)于我們開(kāi)展一些露天的活動(dòng)帶來(lái)了不便，影響了這個(gè)活動(dòng)的效果。這是問(wèn)題是我們沒(méi)有考慮到的，也是以后應(yīng)該注意和改進(jìn)的。把事情考慮周全才能把事情辦好。
“愛(ài)心義工”活動(dòng)在學(xué)校相關(guān)部門(mén)的支持和全體社團(tuán)成員的努力下完滿結(jié)束了。對(duì)于參加了的人來(lái)說(shuō)，感受良多。從前期準(zhǔn)備到整個(gè)活動(dòng)的結(jié)束，社團(tuán)的人付出了很多也收獲了很多。整個(gè)活動(dòng)活動(dòng)可以說(shuō)取得了預(yù)期的效果。但同時(shí)也不可否認(rèn)其中存在很多缺陷和不足之處，值得我們?nèi)ニ伎己透倪M(jìn)。這次的經(jīng)歷將成為公共事業(yè)協(xié)會(huì)一筆寶貴的財(cái)富，借此將以后的活動(dòng)辦的更好。
公共事業(yè)協(xié)會(huì)
二0一一年十一月二十三
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