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探訪老人義工總結(jié)
父母在風(fēng)華正茂時(shí)，將自己的一切奉獻(xiàn)給了兒女，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了，他們需要全社會(huì)的關(guān)注與關(guān)愛，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語(yǔ)，我們的義工活動(dòng)就是在這時(shí)候走進(jìn)了敬老院，每月我們送去片片溫暖，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭發(fā)，送護(hù)膚品等，將真情送給每位孤寡老人。用真誠(chéng)和愛心去喚醒他們一份開心、一份歡樂(lè)，并倡導(dǎo)身邊所有的人一起關(guān)注老人，關(guān)愛弱勢(shì)群體。
走進(jìn)敬老院，我們義工團(tuán)隊(duì)的姐妹們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開始還有點(diǎn)拘束，但是后來(lái)和我們就慢慢聊起來(lái)了，有些老人講了很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來(lái)之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒(méi)有親人的關(guān)切問(wèn)候，沒(méi)有兒女的噓長(zhǎng)問(wèn)短，他們每一個(gè)都有迫不得已的理由才要住在那里，沒(méi)有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒(méi)說(shuō)出口，只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來(lái)。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊！不禁的在想自己惹家長(zhǎng)生氣的情景，不禁的暢想未來(lái)自己，我以后會(huì)不會(huì)像他們一樣孤獨(dú)寂寞呢？從現(xiàn)在開始我一定要好好的對(duì)自己的父母，好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人，讓他們感受到我的愛。
在一次次的交流中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)待老人最重要的是尊重他們。也許他們對(duì)我們愛理不理，也許他們對(duì)我們講話的口音不熟悉，也許他們?cè)诮徽勚欣献呱瘢苍S他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說(shuō)，關(guān)切地問(wèn)他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時(shí)間，也需要關(guān)懷。
活動(dòng)之后，很多同事都談了關(guān)于“敬老愛老尊老”的看法，有的同事說(shuō)，這次活動(dòng)感受到了一種“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望。還有的同事說(shuō)，老吾老及人之老，希望我們?cè)陉P(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛心傳遞到世界的每個(gè)角落，關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人。同事們都流露出自己的心聲，從活動(dòng)中感受到很多。
通過(guò)此次敬老院義工活動(dòng),同事們的身心更加明朗,明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)
角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂(lè)，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳�。同時(shí)我們呼吁每一個(gè)人從身邊的小事做起, 奉獻(xiàn)自己的一份愛心,將“服務(wù)社會(huì)，快樂(lè)自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。
也許，今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境，我們不能驅(qū)散他們的孤獨(dú)與寂寞，我們甚至不能了解他們的真實(shí)想法。我們能做的只是讓他們住的更干凈，只是給他們打來(lái)短暫的微笑，只是嘗試著去傾聽他們內(nèi)心，他們的情感。
但是，明天，我相信。當(dāng)我們真正走上社會(huì)的時(shí)候，我們中的一部分人，一定會(huì)記得今天的感受；記得有這樣一群人需要我們?nèi)リP(guān)注，關(guān)心，關(guān)愛；記得他們的在心中暗暗立下的誓言。等他們有能力的時(shí)候一定會(huì)想方設(shè)法去改善我們今天不能改變一切。
老人院義工心得
去老人院做探訪， 是一項(xiàng)很有意義，很有挑戰(zhàn)性的工作。 因?yàn)槔先思疑鐣?huì)閱歷很豐富，你是不是真心對(duì)他，不象對(duì)小孩子。。容不得敷衍跟半點(diǎn)的馬虎。
去敬老院服務(wù)前，組長(zhǎng)是打前站的，應(yīng)該跟院里的護(hù)士組有一個(gè)溝通，讓他們感覺到，我們是在分擔(dān)他們的工作。并且讓他們成為我們的密探。他們是對(duì)老人家的情況最了解的。組長(zhǎng)應(yīng)該詢問(wèn)院方哪個(gè)時(shí)段方便，或者看是否有需要作一些特殊的服務(wù)工作。并把院里的老人初次作一個(gè)分類或者等級(jí)。
當(dāng)活動(dòng)累積到一定的次數(shù)，對(duì)老人家都有一個(gè)了解了。應(yīng)把服務(wù)對(duì)象都建立一個(gè)檔案。檔案里寫著每一次探訪后，義工對(duì)所服務(wù)的對(duì)象的了解跟分析。比如：跟老人家聊天或者溝通的時(shí)候。有什么需要注意的地方或者喜歡什么的？家里的情況如何？什么時(shí)候生日等等。 有很多義工都覺得，都不知道如何開口跟老人家聊才好，特別是不知道如何做好一個(gè)開場(chǎng)白。其實(shí)跟老人家聊的話題，第一次最好是以關(guān)心老人家的身體開始：以詢問(wèn)的形式帶出一個(gè)話題。作一個(gè)很好的聆聽者。臉上帶著微笑，雙眼望著老人家，注意他的表情。讓老人能感受到你的誠(chéng)意。比如今年幾歲了/看上去不象這個(gè)歲數(shù)喲。胃口還好么？/今天天氣不錯(cuò)，有出去走一下么？今天天氣不是很好，在這里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜歡吃什么呀。每天是如何過(guò)的？幾點(diǎn)開始睡覺呀？拉一下這些家常。
建議話題里要加一些老人家應(yīng)該注意的養(yǎng)身之道。這方面，當(dāng)然需要義工注意搜集這方面的資料啦。讓自己成為一個(gè)老人保健醫(yī)生。比如提醒老人家：每天早上起床，應(yīng)該喝一大杯白暖開水；每天能走的話，要堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)喲；如果晚上睡不著的話，應(yīng)該用暖水泡腳；坐著，站著的時(shí)候做一些拉筋，按摩。穴位的保健手法。有機(jī)會(huì)還應(yīng)該開一個(gè)培訓(xùn)班就是關(guān)于老人家保健講座，自我按摩的手法等等。然后叫義工幫老人家自己做，算是一幫一的效果了。 與老人家交談應(yīng)注意： 1、態(tài)度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到你的誠(chéng)意； 2、位置：不要讓老人抬起頭或遠(yuǎn)距離跟你說(shuō)話，那樣老人會(huì)感覺你高高在上和難以親近的，應(yīng)該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會(huì)覺得與你平等和覺得你重視他； 3、用心交流：你的眼睛要注視對(duì)方眼睛，你的視線不要游走不定，讓老人覺得你不關(guān)注他，同性間可以摸著對(duì)方的手交談； 4、語(yǔ)言：說(shuō)話的速度要相對(duì)慢些，語(yǔ)調(diào)要適中，有些老人弱聽，則須大聲點(diǎn)，但還要看對(duì)方表情和反應(yīng)，去判斷對(duì)方
5、了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日后的相互接觸中進(jìn)一步慢慢了解； 6、話題選擇：要選擇老人喜愛的話題，如家鄉(xiāng)、親人、年青時(shí)的事、電視節(jié)目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說(shuō)一下自己，讓老人信任你后再展開別的話題；
7、真誠(chéng)的贊賞：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一樣，喜歡表?yè)P(yáng)、夸獎(jiǎng)，所以，你要真誠(chéng)、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會(huì)活躍很多； 8、應(yīng)變能力：萬(wàn)一有事談得不如意或老人情緒有變時(shí)，盡量不要?jiǎng)裾f(shuō)，先用手輕拍對(duì)方的手或肩膀作安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快扯開話題；
與老人接觸時(shí)要注意： 1、安全：永遠(yuǎn)要擺在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正確扶法；輪椅，老人坐上去時(shí)，一定不要讓輪椅動(dòng)而導(dǎo)致坐空，推輪椅動(dòng)作要緩慢，老人的扶手要放好，雙手一定要放在大腿上，不要離開扶手的范圍！ 2、老人記性行多數(shù)不好，避免問(wèn)：你還記得我嗎？，老人家不愿別人說(shuō)他記性差，改說(shuō)：我又來(lái)看你啦！，老人家覺得被重視了，會(huì)高興很多。 3、尊重老人的習(xí)慣：不要?jiǎng)永先朔坷锏臄[設(shè)和其它物品，如老人院婆婆就愛把剪刀、藥油擺在床上，提醒她注意安全就行啦。 4、不要隨便給老人吃你帶去的東西：如糖尿病人要低糖，腎病和高學(xué)壓患者要控制鹽等。 5、在老人院搞
活動(dòng)的離房前前準(zhǔn)備：讓老人上廁所；給老人多準(zhǔn)備幾張紙巾；在空調(diào)環(huán)境下和冬天，要給老人多帶一件外套，坐輪椅的帶條小毛巾被。 6、時(shí)刻留意老人變化，如冷、熱、咳、渴、方便等，以便能及時(shí)作出理。 7、不要嫌棄老人，要把老人看成是自己的親人一樣對(duì)待，關(guān)懷備至。 8、同伴之間的相互配合也是相當(dāng)重要的。 9、有耐心：老人家一般都比較嘮叨，一點(diǎn)點(diǎn)事可以說(shuō)很久，你不要表現(xiàn)出任何的不耐煩，要耐心地去傾聽老人的話&&
關(guān)愛空巢老人活動(dòng)總結(jié)
我校志愿者服務(wù)隊(duì)于2015年3月正式成立，志愿者以自愿的方式報(bào)名參加，成員為3至6年級(jí)的少先隊(duì)員。四月份以來(lái)，我校緊密結(jié)合區(qū)、街創(chuàng)文活動(dòng)，認(rèn)真開展 “奉獻(xiàn)一份愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”的活動(dòng)，在活動(dòng)中弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，不斷提高學(xué)生文明素質(zhì)，現(xiàn)將活動(dòng)小結(jié)如下：
一、高度重視，營(yíng)造氛圍。積極通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站和國(guó)旗下講話廣泛宣傳“空巢老人”現(xiàn)象和“空巢老人”所面臨的困難、問(wèn)題，進(jìn)一步激發(fā)小學(xué)生對(duì)“空巢老人”的關(guān)注和關(guān)愛之情。二、認(rèn)真摸清一個(gè)基本情況。對(duì)社區(qū)“空巢老人”的基本情況進(jìn)行一次全面細(xì)致的摸底調(diào)查，全面掌握“空巢老人”生活狀況、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、健康狀況、精神心理狀況、子女贍養(yǎng)情況、聯(lián)系電話等基本情況，重點(diǎn)摸清“空巢老人”在生活照料、心理?yè)嵛�、�?yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動(dòng)等方面的實(shí)際需求。
三、切實(shí)開展三項(xiàng)關(guān)愛行動(dòng)。
1、為“空巢老人”提供生活照料服務(wù)。組織志愿者深入“空巢老人”家庭，了解老人的身體狀況和生活情況，在這次活動(dòng)中，我校派出了由10人組成的志愿者服務(wù)小分隊(duì)，志愿者們帶著用自己的零用錢集中購(gòu)買的慰問(wèn)品，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員一道，分別走訪了三戶老人家，送去了我們的關(guān)心與祝福。有的幫助收拾家務(wù)，有的給老人捶背、講笑話、和老人聊天……老人們看到這 么多人來(lái)探望他們，都很高興，家中不時(shí)發(fā)出歡聲笑語(yǔ)。通過(guò)志愿者們一上午的努力，客廳變整
潔了，廚房變干凈了，老人們開心地笑了，志愿者們也笑了。
2、為“空巢老人”提供“三個(gè)一”心理?yè)嵛糠⻊?wù)。定期組織小志愿者，給“空巢老人”打一個(gè)問(wèn)候電話、上門走訪慰問(wèn)一次、陪老人聊一次天。有針對(duì)性地對(duì)老人進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，幫助老人擺脫心理寂寞和精神孤獨(dú)，使他們“巢空心不空”，保持樂(lè)觀健康的生活態(tài)度。每個(gè)月，志愿者至少去老人的家中慰問(wèn)1—2次，做一些力所能及的事情，或是做家務(wù)活，或是為老人讀讀報(bào)紙，或是陪老人聊聊天，或是給老人捶捶背等，只是老人需要，志愿者會(huì)盡自己所能，給老人以切實(shí)的幫助。
3、為“空巢老人”提供文體健身服務(wù)。每逢重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，學(xué)校的志愿者更會(huì)自發(fā)前往社區(qū)看望老年人。陪伴“空巢老人”觀看一場(chǎng)文藝晚會(huì)、欣賞一場(chǎng)精彩文藝表演、參與一次群眾文化活動(dòng)，豐富“空巢老人”的精神文化生活。
在今后的活動(dòng)中，我們將會(huì)將此活動(dòng)切實(shí)落實(shí)下去，并繼續(xù)做好銜接工作，真誠(chéng)地服務(wù)于每一位空巢老人和孤寡老人，讓愛心的接力棒一直傳下去。我們將會(huì)號(hào)召?gòu)V大少年兒童志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng)，將愛奉獻(xiàn)給社會(huì)，溫暖他人的同時(shí)快樂(lè)自己，竭盡全力，努力做一名合格的志愿者。
路北區(qū)扶輪小學(xué)
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