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老人院做義工總結(jié)
去老人院做探訪， 是一項很有意義，很有挑戰(zhàn)性的工作。 因為老人家社會閱歷很豐富，你是不是真心對他，不象對小孩子。。容不得敷衍跟半點的馬虎。
去敬老院服務前，組長是打前站的，應該跟院里的護士組有一個溝通，讓他們感覺到，我們是在分擔他們的工作。并且讓他們成為我們的密探。他們是對老人家的情況最了解的。組長應該詢問院方哪個時段方便，或者看是否有需要作一些特殊的服務工作。并把院里的老人初次作一個分類或者等級。
當活動累積到一定的次數(shù)，對老人家都有一個了解了。應把服務對象都建立一個檔案。檔案里寫著每一次探訪后，義工對所服務的對象的了解跟分析。比如：跟老人家聊天或者溝通的時候。有什么需要注意的地方或者喜歡什么的？家里的情況如何？什么時候生日等等。
有很多義工都覺得，都不知道如何開口跟老人家聊才好，特別是不知道如何做好一個開場白。其實跟老人家聊的話題，第一次最好是以關心老人家的身體開始：以詢問的形式帶出一個話題。作一個很好的聆聽者。臉上帶著微笑，雙眼望著老人家，注意他的表情。讓老人能感受到你的誠意。比如今年幾歲了/看上去不象這個歲數(shù)喲。胃口還好么？/今天天氣不錯，有出去走一下么？今天天氣不是很好，在這里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜歡吃什么呀。每天是如何過的？幾點開始睡覺呀？拉一下這些家常。
建議話題里要加一些老人家應該注意的養(yǎng)身之道。這方面，當然需要義工注意搜集這方面的資料啦。讓自己成為一個老人保健醫(yī)生。比如提醒老人家：每天早上起床，應該喝一大杯白暖開水；每天能走的話，要堅持運動喲；如果晚上睡不著的話，應該用暖水泡腳；坐著，站著的時候做一些拉筋，按摩。穴位的保健手法。有機會還應該開一個培訓班就是關于老人家保健講座，自我按摩的手法等等。然后叫義工幫老人家自己做，算是一幫一的效果了。 與老人家交談應注意：
1、態(tài)度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到你的誠意；
2、位置：不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話，那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的，應該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會覺得與你平等和覺得你重視他；
3、用心交流：你的眼睛要注視對方眼睛，你的視線不要游走不定，讓老人覺得你不關注他，同性間可以摸著對方的手交談；
4、語言：說話的速度要相對慢些，語調(diào)要適中，有些老人弱聽，則須大聲點，但還要看對方表情和反應，去判斷對方
5、了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日后的相互接觸中進一步慢慢了解；
6、話題選擇：要選擇老人喜愛的話題，如家鄉(xiāng)、親人、年青時的事、電視節(jié)目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說一下自己，讓老人信任你后再展開別的話題；
7、真誠的贊賞：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一樣，喜歡表揚、夸獎，所以，你要真誠、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會活躍很多；
8、應變能力：萬一有事談得不如意或老人情緒有變時，盡量不要勸說，先用手輕拍對方的手或肩膀作安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快扯開話題； 與老人接觸時要注意：
1、安全：永遠要擺在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正確扶法；輪椅，老人坐上去時，一定不要讓輪椅動而導致坐空，推輪椅動作要緩慢，老人的扶手要放好，雙手一定要放在大腿上，不要離開扶手的范圍！
老人院義工心得
去老人院做探訪， 是一項很有意義，很有挑戰(zhàn)性的工作。 因為老人家社會閱歷很豐富，你是不是真心對他，不象對小孩子。。容不得敷衍跟半點的馬虎。
去敬老院服務前，組長是打前站的，應該跟院里的護士組有一個溝通，讓他們感覺到，我們是在分擔他們的工作。并且讓他們成為我們的密探。他們是對老人家的情況最了解的。組長應該詢問院方哪個時段方便，或者看是否有需要作一些特殊的服務工作。并把院里的老人初次作一個分類或者等級。
當活動累積到一定的次數(shù)，對老人家都有一個了解了。應把服務對象都建立一個檔案。檔案里寫著每一次探訪后，義工對所服務的對象的了解跟分析。比如：跟老人家聊天或者溝通的時候。有什么需要注意的地方或者喜歡什么的？家里的情況如何？什么時候生日等等。 有很多義工都覺得，都不知道如何開口跟老人家聊才好，特別是不知道如何做好一個開場白。其實跟老人家聊的話題，第一次最好是以關心老人家的身體開始：以詢問的形式帶出一個話題。作一個很好的聆聽者。臉上帶著微笑，雙眼望著老人家，注意他的表情。讓老人能感受到你的誠意。比如今年幾歲了/看上去不象這個歲數(shù)喲。胃口還好么？/今天天氣不錯，有出去走一下么？今天天氣不是很好，在這里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜歡吃什么呀。每天是如何過的？幾點開始睡覺呀？拉一下這些家常。
建議話題里要加一些老人家應該注意的養(yǎng)身之道。這方面，當然需要義工注意搜集這方面的資料啦。讓自己成為一個老人保健醫(yī)生。比如提醒老人家：每天早上起床，應該喝一大杯白暖開水；每天能走的話，要堅持運動喲；如果晚上睡不著的話，應該用暖水泡腳；坐著，站著的時候做一些拉筋，按摩。穴位的保健手法。有機會還應該開一個培訓班就是關于老人家保健講座，自我按摩的手法等等。然后叫義工幫老人家自己做，算是一幫一的效果了。 與老人家交談應注意： 1、態(tài)度：要和藹可親，平易近人，臉上常帶微笑，讓老人能感受到你的誠意； 2、位置：不要讓老人抬起頭或遠距離跟你說話，那樣老人會感覺你高高在上和難以親近的，應該近距離彎下腰去與老人交談，老人才會覺得與你平等和覺得你重視他； 3、用心交流：你的眼睛要注視對方眼睛，你的視線不要游走不定，讓老人覺得你不關注他，同性間可以摸著對方的手交談； 4、語言：說話的速度要相對慢些，語調(diào)要適中，有些老人弱聽，則須大聲點，但還要看對方表情和反應，去判斷對方
5、了解情況：要了解老人的脾氣、喜好，可以事先打聽或在日后的相互接觸中進一步慢慢了解； 6、話題選擇：要選擇老人喜愛的話題，如家鄉(xiāng)、親人、年青時的事、電視節(jié)目等，避免提及老人不喜歡的話題，也可以先多說一下自己，讓老人信任你后再展開別的話題；
7、真誠的贊賞：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一樣，喜歡表揚、夸獎，所以，你要真誠、慷慨地多贊美他，他就高興，那談話的氣氛就會活躍很多； 8、應變能力：萬一有事談得不如意或老人情緒有變時，盡量不要勸說，先用手輕拍對方的手或肩膀作安慰，穩(wěn)定情緒，然后盡快扯開話題；
與老人接觸時要注意： 1、安全：永遠要擺在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正確扶法；輪椅，老人坐上去時，一定不要讓輪椅動而導致坐空，推輪椅動作要緩慢，老人的扶手要放好，雙手一定要放在大腿上，不要離開扶手的范圍！ 2、老人記性行多數(shù)不好，避免問：你還記得我嗎？，老人家不愿別人說他記性差，改說：我又來看你啦！，老人家覺得被重視了，會高興很多。 3、尊重老人的習慣：不要動老人房里的擺設和其它物品，如老人院婆婆就愛把剪刀、藥油擺在床上，提醒她注意安全就行啦。 4、不要隨便給老人吃你帶去的東西：如糖尿病人要低糖，腎病和高學壓患者要控制鹽等。 5、在老人院搞
活動的離房前前準備：讓老人上廁所；給老人多準備幾張紙巾；在空調(diào)環(huán)境下和冬天，要給老人多帶一件外套，坐輪椅的帶條小毛巾被。 6、時刻留意老人變化，如冷、熱、咳、渴、方便等，以便能及時作出理。 7、不要嫌棄老人，要把老人看成是自己的親人一樣對待，關懷備至。 8、同伴之間的相互配合也是相當重要的。 9、有耐心：老人家一般都比較嘮叨，一點點事可以說很久，你不要表現(xiàn)出任何的不耐煩，要耐心地去傾聽老人的話&&
敬老院義工活動總結(jié)
父母在風華正茂時，將自己的一切奉獻給了兒女，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了，他們需要全社會的關注與關愛，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語，我們的義工活動就是在這時候走進了敬老院，每月我們送去片片溫暖，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭發(fā)，送護膚品等，將真情送給每位孤寡老人。用真誠和愛心去喚醒他們一份開心、一份歡樂，并倡導身邊所有的人一起關注老人，關愛弱勢群體。
走進敬老院，我們義工團隊的姐妹們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開始還有點拘束，但是后來和我們就慢慢聊起來了，有些老人講了很多關于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有迫不得已的理由才要住在那里，沒有至親的關懷，日復一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關心，他們都沒說出口，只有在那時內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心�。〔唤脑谙胱约喝羌议L生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以后會不會像他們一樣孤獨寂寞呢？從現(xiàn)在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人，讓他們感受到我的愛。
在一次次的交流中，我們發(fā)現(xiàn)對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。
活動之后，很多同事都談了關于“敬老愛老尊老”的看法，有的同事說，這次活動感受到了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對子女關懷的渴望。還有的同事說，老吾老及人之老，希望我們在關懷自己的老人的基礎上，也將愛心傳遞到世界的每個角落，關注社會上更多的孤寡老人。同事們都流露出自己的心聲，從活動中感受到很多。
通過此次敬老院義工活動,同事們的身心更加明朗,明白陽光是不吝嗇每個
角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳睢Ｍ瑫r我們呼吁每一個人從身邊的小事做起, 奉獻自己的一份愛心,將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底。
也許，今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境，我們不能驅(qū)散他們的孤獨與寂寞，我們甚至不能了解他們的真實想法。我們能做的只是讓他們住的更干凈，只是給他們打來短暫的微笑，只是嘗試著去傾聽他們內(nèi)心，他們的情感。
但是，明天，我相信。當我們真正走上社會的時候，我們中的一部分人，一定會記得今天的感受；記得有這樣一群人需要我們?nèi)リP注，關心，關愛；記得他們的在心中暗暗立下的誓言。等他們有能力的時候一定會想方設法去改善我們今天不能改變一切。
老人院義工活動感想
為了適應社團生活和積累做義工活動的一些經(jīng)驗，十月二十九號，我們紅會在瀛洲老人院組織了一次義工活動，從中我受益良多。
在這次老人義工活動中，我是策劃人之一，對于這次義工活動，大體上都做得很好，但是也存在著不足。其一，在活動之前，各層負責人沒有交待好自己的隊員，叫他們在與老人交談之前，想好幾個交談的話題，造成有部分人員與老人交談時出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。其二，在活動表演方塊，各位旁觀人員沒有鼓動起表演的氣氛，使得表演時的氣氛不太活躍。其三，會員們與老人聊天時喜歡成群結(jié)隊，造成部分老人出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。但是整體上我認為都是做得比較好的，活動準備的東西充分，沒有出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象，活動人員分配也做得較好，使得活動中不會出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。坐車的事情安排也做得較好，不會出現(xiàn)人員混亂現(xiàn)象。在活動中，我看到每一位工作人員都積極地勸說老人們觀看表演活動，與老人高興地聊天，這都表現(xiàn)出每一位工作人員的努力與熱情。正是這些因素，才能這個義工活動完滿成功。
在當次義工活動中，我通過另一個視角，學習到許多新的知識，更好地認識了世界，認識了人生。生活在當下的世界里，我們不能只為著自己的利益而做事，要學會關心別人，學會奉獻愛心。在與老人的交談當中，讓我了解到他們在老人院的生活是多么的孤獨與寂寞，在那里沒人聊天，沒人關心，他們像被社會遺棄的人，他們需要別人的關心與呵護，因此我們需要奉獻出我自己愛心，讓社會到處都可看見愛的影子。我們做義工雖然能為老人們做的事情很少很少，但是意
義卻很大很大。這不僅能溫暖老人心，而且還能鍛煉我們的能力，為構(gòu)建和-諧社會貢獻一份微薄之力。
這個社會太缺少對老人的關心了，讓我們多多的關心關心老人，時常可以去敬老院看看他們，即使只是聊聊天也好，他們現(xiàn)在正如同小孩子一般需要人們的愛護，他們現(xiàn)在的樣子就是我們未來的影子，不要讓我們的未來在寂寞中度過，獻出我們的愛心，給老人院中的老人一絲溫暖吧。
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