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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查報告
石阡縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科：周 燕 通過前段時間我院出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)舉報一事，讓我深刻的反省認(rèn)識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學(xué)習(xí)，深入開展全心全意為人民服務(wù)的思想，將愛心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發(fā)，做到醫(yī)德高尚，廉潔行醫(yī)，勤政為民。要加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識，認(rèn)真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，自覺端正行業(yè)作風(fēng)，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當(dāng)然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認(rèn)有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫(yī)生也會毫不猶豫在收費處替患者以預(yù)收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務(wù)不夠周到的地方，由于本人工作能力有限，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關(guān)心。財務(wù)工作應(yīng)做到日清月結(jié)，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應(yīng)該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當(dāng)本人工作超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，本人做為一個醫(yī)療服務(wù)者，應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要做到認(rèn)識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證，醫(yī)務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì)，端正了為人民服務(wù)的態(tài)度，才會更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，精準(zhǔn)的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德，醫(yī)院就有了信譽；有了信譽，醫(yī)院就有了病源；有了病源，醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟效益，有了效益，醫(yī)院才有了根基，醫(yī)務(wù)人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn)，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫(yī)務(wù)人員都要維護好醫(yī)院的信譽，堅守我們的職責(zé)，捍衛(wèi)醫(yī)院的形象，開創(chuàng)醫(yī)院的未來！為病人熱忱的服務(wù)，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務(wù)的自覺性，這樣才能體現(xiàn)出一名合格的醫(yī)務(wù)工作者的人生價值。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型學(xué)習(xí)情況報告
一、高度重視，精心組織
3月9日上午，我中心主任通知組織指揮中心全體職工干部學(xué)習(xí)中共海南省衛(wèi)生和計劃生育委員會黨組文件《中共海南省衛(wèi)生和計劃生育委員會黨組關(guān)于開展向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型學(xué)習(xí)的通知》的重要文章。首先中心主任符氣華同志向全體職工進行了詳盡的敘述，同時，鼓勵全體干部職工開展討論，對文件內(nèi)提及的內(nèi)容提出了自己的觀點和看法，深入研究如何貫徹落實的具體舉措，學(xué)習(xí)氣氛高漲。最后，同志就指揮中心目前的工作做了總結(jié)，同時要求下一步的中心工作應(yīng)從深入貫徹落實黨的、十八街三中、四中全會和系列講話精神。積極響應(yīng)全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)在大力加強培育和踐行社會主義核心價值觀總分發(fā)揮先進示范帶動作用，營造健康和-諧的衛(wèi)生計生社會氛圍的號召。進一步弘揚主旋律傳播正能量。
通過學(xué)習(xí)，中心干部職工深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)把握活動的精神實質(zhì)及組織宣傳先進典型的感人事跡，與踐行社會主義核心價值觀相結(jié)合、與深化拓展的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合、與良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、與整合治理“九不準(zhǔn)”活動相結(jié)合、與領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭傳播正能量相結(jié)合。從中心主要工作出發(fā)，通過學(xué)先進查不足，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提振精神狀
態(tài)，有效推進中心工作。
二、積極宣傳，擴大影響
中心擔(dān)負(fù)著對全省重大突發(fā)公共事件緊急救援的決策、指揮、綜合協(xié)調(diào)、預(yù)案實施、資源調(diào)度等任務(wù)。生命之重，重逾泰山。只有做好單位的預(yù)案的宣傳，培訓(xùn)、考核、督查，才能在危難來臨時能及時、有效、快速、準(zhǔn)確地處理問題。中心成員借由此次學(xué)習(xí)契機，不斷挖掘和宣傳身邊更多的先進典型，讓學(xué)習(xí)活動成為展現(xiàn)中心良好職業(yè)道德的重要平臺，成為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要抓手。
三、突出重點，長效發(fā)展
完善考核、激勵、約束機制，激發(fā)干部職工積極性、主動性和創(chuàng)造性，注重文化建設(shè)，注重內(nèi)涵發(fā)展，注重惠民便民，注重中心工作規(guī)范，突出人文關(guān)懷與精細(xì)化服務(wù)，突出流程改造及規(guī)范管理，把好的活動培訓(xùn)經(jīng)驗和合理化建議及時上升為規(guī)章制度，形成長效機制。加強全體職工干部學(xué)習(xí)邢少云等12位同志的大醫(yī)精誠、醫(yī)者仁心的職業(yè)操守，從各部門工作職責(zé)出發(fā)做到堅守崗位，恪盡職守，立足本職，甘于奉獻。及時發(fā)現(xiàn)工作過程中有不符合實際和需要完善的地方，及時發(fā)現(xiàn)典型先進代表、總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、鞭策后進、提出建議，以便及時完善單位科學(xué)化、法制化、軌道化的快速發(fā)展。
2015年4月20日
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