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銀行客戶經(jīng)理工作展望
(一)充分熟悉完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
往年，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中碰到很多的題目。團隊在營銷宣傳當中，沒法拿到相應(yīng)的禮品實物及摹擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求太高，對信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。致使我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度緩慢，固然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對存款難度還是較大;對銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好共贏營銷方案達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的展開難度就增加了。
(二)充分熟悉推動優(yōu)化管理工作的重要性。
團隊管理進進了成長階段，一些深層次的題目可能還會凸顯出來，構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤其重要，綜合計劃改革今年進進實質(zhì)性實施階段，通過對團隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱忱等現(xiàn)狀存在的一些題目，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其題目，完善團隊管理。
(三)充分熟悉招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部份，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。
銀行客戶經(jīng)理2015年工作總結(jié)及2015年工作計劃
時光飛逝,一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，2015年即將過去，2015年即將到來，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將我個人2015年的工作總結(jié)以及2015年的工作計劃匯報如下：
一、2015年工作總結(jié)
1.分行開業(yè)前的半年多時間里，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們走訪了各大房產(chǎn)公司、各家制藥公司等企業(yè)，進行前期的業(yè)務(wù)拓展，得到了客戶的認可，雖然后期因種種原因未能和一些客戶做成業(yè)務(wù)，但對我行擴大影響力還是有一定的幫助。在此期間,部門領(lǐng)導對我的工作特別是信貸報告方面進行了指導,同事們也給予了我很多幫助，讓我快速成長起來。
2. 截止12月31日，我總共開戶XX戶，銷售理財產(chǎn)品XX萬元，發(fā)放貸款兩筆XX萬元，一筆為X某的個人經(jīng)營性貸款，XX萬元，是分行第一筆XX業(yè)務(wù)；另一筆為X某的個人消費性貸款，XX萬元。通過這兩筆貸款，我積累了一定的經(jīng)驗，并總結(jié)成文字供同事參考。
3.我們參加了分行組織的各項培訓，了解了總行和分行的各項政策，對我們工作有較大的幫助。我們參加了行里的活動，積極到附近社區(qū)進行宣傳，擴大了我行的影響力。
二、2015年工作中存在的問題和困難
1.業(yè)務(wù)開拓能力有待加強，尤其是在跟蹤潛在客戶，挖掘客戶資源方面。
2. 理財?shù)攘闶蹣I(yè)務(wù)開展情況不夠理想，需要在今后的工作中加以注意。
3. 對報表的報表中出現(xiàn)的一些異常細節(jié)不夠關(guān)注,比如收入利潤與成
本的非同步性增長、實收現(xiàn)金與營業(yè)收入的不相稱性增長、凈利潤和經(jīng)營性凈現(xiàn)金流量的不對等性增長、交易金額與營業(yè)收入的倒掛性增長、營業(yè)利潤與非經(jīng)常性損益的背離。
三、2015年工作計劃
1. 在目前客戶缺乏的狀況下，努力維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
2. 緊緊抓住幾個主要擬授信客戶，做好營銷，加強溝通，力爭將貸款順利拿下。
3. 加強交叉檢驗、交叉營銷，與同事一起，全方位服務(wù)客戶。
4. 關(guān)心時事，加強自己對宏觀經(jīng)濟走勢的判斷，用以指導自己的信貸業(yè)務(wù)。根據(jù)相關(guān)專家預測，隨著利率市場化的大幕逐漸拉開，2015年的社會融資成本在升高，由于社會融資對增長的影響一般要到兩個季度后才能體現(xiàn)出來，這就意味著：最遲到2015年第三季度，我國經(jīng)濟增速或?qū)⒃俣瘸霈F(xiàn)下滑。這對我們的風險把控提出了更高的要求，在今后的工作中我要多關(guān)注企業(yè)的行業(yè)風險以及融資情況。
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