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金融產(chǎn)品營銷策略方案

時間:2022-05-18 19:18:09 營銷策略 我要投稿
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金融產(chǎn)品營銷策略方案

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)制度的完善,市場營銷理念深入商業(yè)銀行金融產(chǎn)品銷傳管理中。而對口益激烈的銀行服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、金融產(chǎn)品價格、金融產(chǎn)品種類之間的競爭,有必要對如何優(yōu)化商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略進(jìn)行更加全而的研究與探索,提高商業(yè)銀行金融產(chǎn)品市場競爭力。

金融產(chǎn)品營銷策略方案

一、商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略

1.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷策普通企業(yè)類似,商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的促銷手段有銷傳促進(jìn)、公關(guān)、廣告以及人員促銷四種。具體說來,商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷是指商業(yè)銀行借助齊種信息傳播手段宣傳本銀行金融產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品信息,引濘消費(fèi)者了解金融產(chǎn)品信息,并且進(jìn)行購買金融產(chǎn)品的整個過程。為了實(shí)現(xiàn)最佳商業(yè)銀行金融產(chǎn)品促銷策略,商業(yè)銀行要樹立銀行良好公眾形象,實(shí)施CIS、公共關(guān)系、政治權(quán)利等策略構(gòu)建穩(wěn)定的政治渠道,建立良好的公共關(guān)系,保證銀行金融產(chǎn)品促銷取得良好效果。商業(yè)銀行要科學(xué)合理選用必要的營銷策略,構(gòu)建完善的、高效的、符合市場動態(tài)的金融產(chǎn)品營銷體系,充分發(fā)揮產(chǎn)品促銷的經(jīng)濟(jì)價值

2.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品分銷策略

如果一個商業(yè)銀行擁有極具市場競爭力的金融產(chǎn)品品種和產(chǎn)品價格,卻沒有良好的分銷渠道,那么金融產(chǎn)品依然無法實(shí)現(xiàn)良好的營銷效果。作為連接金融產(chǎn)品需求者和金融產(chǎn)品供應(yīng)者基本紐帶的分銷渠道能夠快捷、方便、適地、適時的將金融產(chǎn)品提供給需求者,可以說對十商業(yè)銀行經(jīng)營效益的好壞具有關(guān)鍵性的影響。

現(xiàn)代社會各種媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速。種類各異,信息傳達(dá)渠道泛濫,I'AJ業(yè)銀行銷信渠道更是多元化,例如,網(wǎng)上銀行、電話銀行、銷信終端機(jī)、自助銀行、自動取款機(jī)等。作者認(rèn)為商業(yè)銀行分銷渠道的優(yōu)化應(yīng)該堅持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統(tǒng)分銷策略方而,I'AJ業(yè)銀行要不斷增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、優(yōu)化銀行柜臺服務(wù)項(xiàng)日、豐富銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)種類、繼續(xù)加大銀行傳統(tǒng)分銷渠道建設(shè)力度,之所以銀行要繼續(xù)加大傳統(tǒng)分銷渠道建設(shè)力度的原因是日前我國銀行營業(yè)柜臺依然是商業(yè)銀行擴(kuò)大宣傳、聯(lián)系客戶、業(yè)務(wù)辦理、先進(jìn)回籠以及存款吸收的}幾要業(yè)務(wù)模式,對十銀行的運(yùn)營依然發(fā)揮}幾體性的作用;在現(xiàn)代分銷策略方而,I'AJ業(yè)銀行要充分借助各種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開展“移動銀行”、“家庭銀行”以及“企業(yè)銀行”等網(wǎng)絡(luò)分銷渠道模式,突破傳統(tǒng)銀行服務(wù)中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶隨}}寸隨地享受銀行齊種服務(wù)。

3.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品定價策略

商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的定價對十金融產(chǎn)品的營銷效果和商業(yè)銀行的盈利能力具有直接影}響,在整個金融產(chǎn)品營銷過程中占據(jù)關(guān)鍵地位。金融產(chǎn)品的定價與普通企業(yè)商品相比具有一定的特殊h} .合理的定價不僅僅需要考慮銀行經(jīng)營成本,還需要對客戶心理因素、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、貨幣流通、國家金融產(chǎn)品法律法規(guī)等,金融產(chǎn)品的定價是否合理不僅僅對銀行自身造成影響,而且會對社會貨幣流通產(chǎn)生一定的影響。所以日前很多銀行金融產(chǎn)品的定價會受到國家金融法律法規(guī)的控制,例如,我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)受國家政策和銀行激烈競爭的影}11句收費(fèi)都偏低,甚至成為免

費(fèi)業(yè)務(wù),濘致消費(fèi)者普遍性的形成一種銀行服務(wù)免費(fèi)的一種潛意識,出現(xiàn)新的金融產(chǎn)品}}

寸,如何設(shè)計出客戶能夠從心里上認(rèn)可性價比的金融產(chǎn)品價格水平具有一定的難度。日前部分商業(yè)銀行的借記卡”年費(fèi)收取以及銀行卡跨行取款費(fèi)用引起社會普遍性的爭議就證明了這一點(diǎn)。

隨著我國金融市場的逐步開放,商業(yè)銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權(quán)。金融產(chǎn)品的定價合理性對十金融產(chǎn)品的營銷效益會有更大的影}llhJ。因而銀行要加大金融產(chǎn)品市場調(diào)查分力度,針對不同產(chǎn)品風(fēng)險度、不同消費(fèi)人群、不同的市場制定出既能夠保證商業(yè)銀行營銷策略順利進(jìn)行,銀行盈利提高,_義能夠滿足客戶需求,具有一定市場適應(yīng)性的金融產(chǎn)品價格?茖W(xué)合理、符合市場發(fā)展趨勢的金融產(chǎn)品定價能夠提高銀行盈利能力,增強(qiáng)銀行在市場競爭中的實(shí)力,避免銀行出現(xiàn)齊種金融風(fēng)險。

4.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品策略

商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略中的產(chǎn)品策略涉及的因素較多,但是根據(jù)日前金融市場分析,不管規(guī)模多大的銀行都無法提供滿足整個市場全部需求的金融產(chǎn)品,不可能有而而俱到的金融產(chǎn)品,所以銀行在推出金融產(chǎn)品}}寸,首先要將市場進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合銀行客戶群體選擇日標(biāo)市場,根據(jù)日標(biāo)市場客戶的心理特征、消費(fèi)需求、消費(fèi)潛力、現(xiàn)行金融產(chǎn)品情況等因素確定市場定位,制定出符合市場需求的金融產(chǎn)品。

股份制商業(yè)銀行和國有商業(yè)銀行共同構(gòu)成我國商業(yè)銀行體系。相對來說,四大國有商業(yè)銀行已經(jīng)形成比較明確的市場定位,例如,建設(shè)銀行市場定位為基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)日和固定資產(chǎn)項(xiàng)日的投資和貸款,中國銀行強(qiáng)力占據(jù)外l_業(yè)務(wù)市場等。股份制商業(yè)銀行在人員配備、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、資金規(guī)模等方而不及國有商業(yè)銀行,但是在多元化市場競爭中,每一個商業(yè)銀行依然可以根據(jù)市場細(xì)分,找出新的日標(biāo)客戶群體,發(fā)揮銀行優(yōu)勢,明確銀行金融產(chǎn)品市場定位,堅持有所為,有所不為的理念,形成銀行強(qiáng)勢產(chǎn)品市場定位,樹立在日標(biāo)客戶群體中的良好形象

商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略中的產(chǎn)品策略}幾要有品牌策略、差異化策略以及創(chuàng)新策略。商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)金融產(chǎn)品盈利特征與銀行自身實(shí)力選擇產(chǎn)品策略。例如,有些實(shí)力雄厚的銀行可以進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品策略,新的產(chǎn)品能夠迅速占據(jù)市場,贏得}幾要客戶渠道,獲得較大的市場份額,其他銀行此}}寸單純的追隨新產(chǎn)品必然得不到較好的經(jīng)濟(jì)效益和客戶群體,但是如果其他小規(guī)模銀行在追隨大銀行新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行差異化策略,形成一定程度的整合創(chuàng)新,那么可能制定出更加符合客戶需求的金融產(chǎn)品,占據(jù)有利地位,加之在金融產(chǎn)品研發(fā)過程中小規(guī)模銀行并沒有投入多少研究資金,所以會獲得較大的利潤,占據(jù)較大的市場份額

二、結(jié)語

總而言之,如何更好的指定出金融產(chǎn)品營銷策略對十商業(yè)銀行的盈利能力和生存能力具有關(guān)鍵影響。在多元化金融市場中,每一個商業(yè)銀行都要制定科學(xué)合理、具有一定的市場競爭力的金融產(chǎn)品營銷策略,提高商業(yè)銀行盈利能力。

金融產(chǎn)品營銷大賽活動策劃書2017-01-04 20:27 | #2樓

一、活動背景

目前,大學(xué)生課外活動開展得日益頻繁,形式趨于豐富化多樣化,但多偏重于對理論知識的考核。然而,社會發(fā)展對于大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來越高,對于大學(xué)生學(xué)以致用的要求越來越高,對于大學(xué)生為學(xué)為用的綜合素質(zhì)要求越來越高;谶@樣的一種想法和認(rèn)知,開展一項(xiàng)真正能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合的活動顯得尤為重要,在商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,營銷越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,社會迫切需要懂得營銷理論知識與實(shí)踐技能的人才,營銷對企業(yè)來講顯得尤為重要。對于金融行業(yè)同樣重要。

現(xiàn)在的競爭是綜合型人才的競爭,作為新世紀(jì)的大學(xué)生,有必要抓住在校的黃金時間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。為了促進(jìn)大學(xué)生的發(fā)展,同時為招商銀行廣州分行輸送人才,暨南大學(xué)招商銀行俱樂部特此舉辦此次關(guān)于金融產(chǎn)品的營銷大賽。

二、 活動目的

本次大賽打破了目前已經(jīng)存在的絕大多數(shù)大學(xué)生課外活動重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象,將活動置于真實(shí)的社會環(huán)境中,帶領(lǐng)學(xué)生走出書本,走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。鍛煉在校學(xué)生為學(xué)為用的綜合能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)有所得,學(xué)以致用。開辟“第二課堂”,為企業(yè)發(fā)掘人才,為社會培養(yǎng)人才,為大學(xué)生就業(yè)提供一種新途徑。

本次大賽我們將其定位于以專業(yè)營銷知識為基礎(chǔ),以銷售策劃為手段,從基礎(chǔ)工作做起,強(qiáng)調(diào)社會經(jīng)驗(yàn)的積累,最終達(dá)到使參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的。

同時可以宣傳主辦單位招商銀行廣州分行以及承辦單位招行夢工廠俱樂部,以吸引更多優(yōu)秀的大學(xué)生投入招行的發(fā)展壯大中來。

三、主辦單位:招商銀行廣州分行

承辦單位:招行夢工場俱樂部

四、 1.活動時間

宣傳:2015年3月19日至3月25日

初賽:2015年3月20日至3月31日

復(fù)賽:2015年4月5日至4月7日

決賽:2015年4月10日

2.活動地點(diǎn)

暨南大學(xué)校本部及招商銀行廣州分行

3.活動對象

暨南大學(xué)校本部的本科生和研究生

五、 活動流程

(一)宣傳階段

1.海報宣傳:在食堂門口張貼關(guān)于本次大賽的宣傳海報并且懸

掛相應(yīng)的橫幅;(2015年3月19日至3月31日)

2.擺點(diǎn)宣傳:在建陽籃球場旁邊擺點(diǎn)宣傳

(每天分配4個人;每天中午11:30-13:00,下午17:00-18:30)

3.網(wǎng)絡(luò)宣傳:通過招行夢工場的微信平臺發(fā)布比賽消息和境況 (2015年3月19日開始,由策劃部負(fù)責(zé)發(fā)布活動通知并及時

更新比賽境況)

(二)初賽

初賽時間:2015年3月20日至3月31日

初賽方式:3(或4)個人組隊(duì)參賽,需在4月1日之前將金融產(chǎn)

品營銷方案發(fā)至指定郵箱

初賽流程:

(1)初賽準(zhǔn)備階段

根據(jù)大賽要求提交各團(tuán)隊(duì)的參賽表(附件)、營銷策劃,包括環(huán)境分析、產(chǎn)品分析、目標(biāo)、營銷策略、預(yù)算等(作品需以營銷策劃書的方式提交,作為初賽作品參與比賽(初賽團(tuán)隊(duì)提交作品后郵箱收到招行俱樂部的回復(fù)函。如作品提交出現(xiàn)差錯,俱樂部將與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話聯(lián)系確認(rèn))。

(2)初賽評審階段

俱樂部評委( 由俱樂部內(nèi)部商討決定評審組)可對第一輪篩選的作品進(jìn)行認(rèn)證評審,從策劃的內(nèi)容是否完善充實(shí),想法是否切實(shí)可行,團(tuán)隊(duì)分工是否合理及考慮問題的充分性等方面,秉承公平公正原則對各參賽作品作出專業(yè)評估,以分?jǐn)?shù)形式進(jìn)行結(jié)果呈現(xiàn),并篩選前10個團(tuán)隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽。

(3)初賽結(jié)果公布

經(jīng)過審核后的進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍名單將由俱樂部公關(guān)部通過電話(或者短信)方式通知到各隊(duì),并通過招行夢工場的微信公眾號等形

式進(jìn)行宣傳,增加活動的影響力,提高活動關(guān)注度,并通知各晉級決賽團(tuán)隊(duì)代表領(lǐng)取營銷產(chǎn)品(由主辦單位提供的金融產(chǎn)品)。

2015年4月4日晚召開復(fù)賽準(zhǔn)備會,復(fù)賽入圍團(tuán)隊(duì)代表與會了解進(jìn)一步細(xì)節(jié)。

(三)復(fù)賽

復(fù)賽時間:2015年4月5日至4月7日

復(fù)賽地點(diǎn);暨本部

復(fù)賽流程:

2015年4月5日上午8點(diǎn)至4月7日下午6點(diǎn)各團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)進(jìn)行金融產(chǎn)品的銷售。

各進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍都需要有一個銷售情況的記錄,包括銷售時間、銷售地點(diǎn)、銷售方式、銷售額、盈利等。各復(fù)賽團(tuán)隊(duì)需在2015年4月7日晚上12點(diǎn)前將銷售記錄和財務(wù)情況以word形式發(fā)至承辦單位指定郵箱或以紙質(zhì)文件交與俱樂。(各團(tuán)隊(duì)需如實(shí)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,立即取消參賽資格;紙質(zhì)文件必須字跡清晰,條理清楚。)

4月8日大賽組委會審核提交的銷售記錄和財務(wù)情況,以銷售額為指標(biāo)進(jìn)行評分,評選出前6名的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。

復(fù)賽規(guī)則:

1、不允許銷售非金融產(chǎn)品特別是違法產(chǎn)品;

2、不限制銷售時間、地點(diǎn)與方式,只要在規(guī)定日期內(nèi)提交詳細(xì)的

銷售情況即可;(在暨大本部)

3、誠信參賽,不允許動用參賽隊(duì)員自己擁有的資金,不允許做假賬;

4、參賽隊(duì)伍中,有專人負(fù)責(zé)財務(wù),記錄下每筆資金的來龍去脈;此外,專人負(fù)責(zé)拍照,為決賽答辯做好材料準(zhǔn)備;

5、4月7日復(fù)賽結(jié)束將所有的銷售額和剩余產(chǎn)品全部交回俱樂部。 (四)決賽

決賽時間:2015年4月10日 決賽地點(diǎn):招商銀行廣州分行

決賽評審團(tuán):招商銀行廣州分行人力資源部及招行俱樂部會長 決賽形式: PPT答辯

各團(tuán)隊(duì)根據(jù)產(chǎn)品營銷策劃書及PPT,結(jié)合復(fù)賽時的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行修改(可加入復(fù)賽時的影像資料),同時準(zhǔn)備做PPT答辯,并于4月9日晚12點(diǎn)之前將總結(jié)材料發(fā)送至指定郵箱。

團(tuán)隊(duì)展示:A、入圍的團(tuán)隊(duì)以抽簽的順序依次上臺,聯(lián)系自己團(tuán)隊(duì)的

產(chǎn)品營銷策劃書及PPT做5分鐘產(chǎn)品介紹,評審團(tuán)為各團(tuán)隊(duì)打分;

B、評審團(tuán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)展示內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場問答,各參賽隊(duì)伍做出應(yīng)答,時間為5分鐘;

C、評審團(tuán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)展示及答辯進(jìn)行打分。

決賽結(jié)果:將評審團(tuán)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總(去除一個最高分和一個最低分求平均),評選出冠亞季軍,由招行HR進(jìn)行頒獎。

六、 獎項(xiàng)設(shè)置

冠軍:決賽第一名,可獲得**獎金及榮譽(yù)證書 亞軍:決賽第二名,可獲得**獎金及榮譽(yù)證書 季軍:決賽第三名,可獲得**獎金及榮譽(yù)證書 參賽獎:進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì),可獲得**獎金及榮譽(yù)證書 注:冠亞季軍均可獲得招商銀行廣州分行的暑期實(shí)習(xí)機(jī)會

附件1:

金融產(chǎn)品營銷大賽參賽表

參賽須知

招行夢工場微信公眾號:cmbjnu

活動交流群:****** 大賽指定郵箱:******

1、 本次大賽由招商銀行廣州分行主辦,招行夢工廠俱樂部承辦; 2、 參與比賽的團(tuán)隊(duì)接受本協(xié)議及其他相關(guān)比賽規(guī)則,接受大賽領(lǐng)導(dǎo)小組日

程安排;

3、隊(duì)員義務(wù)和權(quán)利:各隊(duì)隊(duì)員不得擅自退出比賽,不得以各種方式影響比賽公正,否則將取消全隊(duì)比賽資格;

4、本協(xié)議及其他相關(guān)比賽規(guī)則解釋權(quán)歸招行夢工廠俱樂部所有。

金融市場營銷策劃方案范文3篇2017-01-04 19:45 | #3樓

一、策劃目的:

本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。

二、營銷環(huán)境分析:

(一)、宏觀環(huán)境分析:

1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡-通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。

2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節(jié)能減排方法。

3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。

4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。

5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡-通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。

(二)金融產(chǎn)品swort分析

1.優(yōu)勢

(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。

(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。

(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。

(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。

2.劣勢

(1) 知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。

(2) 認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。

(3) 形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。

(4) 員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。

(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。

3.機(jī)遇.

(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。

(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。

(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。

(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。

4.威脅

(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。

(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈

(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。

(三)、市場競爭分析

(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。

(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。

(3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位舲。

(四)、企業(yè)形象分析

臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。 該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。

三.市場面臨的問題分析

(1)競爭力大:

除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。

(2)創(chuàng)新能力差:

中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。

四、市場機(jī)會分析

五、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)

一、 提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國最好的農(nóng)村合作銀行”。

二、 遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù),支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。

三、 樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責(zé)任感,堅持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。

四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。

六、營銷策略

(一)、網(wǎng)上銀行:

1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。

2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用,如u盾工本費(fèi)及密碼重舲費(fèi)用,同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。

3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機(jī)銀行。

(二)、小額貸款卡:

1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

2、在學(xué)校及周邊娛樂場所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。

3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。

(三)、豐收卡支付寶卡-通:

1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。

2、豐收卡支付卡-通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。

3、豐收卡支付寶卡-通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。

(四)、低碳信用卡:

1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。

2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。

3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游-行,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。

4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識的同時,又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。

5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價券。

七、具體推行方法

1.提高銀行內(nèi)部人員的服務(wù)質(zhì)量,每次服務(wù)過后,做個滿意度調(diào)查的回訪,在企業(yè)內(nèi)部形成一種競爭力,使得企業(yè)人員懂得自身的不足可以更好的加以改進(jìn)

2.化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,節(jié)約時間

3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點(diǎn)。

4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)

5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時宣傳到每個客戶。

6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。

7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時尚的消費(fèi)理念,順利地打開大學(xué)生市場。

8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。

9.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。

10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。

八.費(fèi)用預(yù)算

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