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成功人士創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗總結(jié)
當(dāng)今社會,一部分人懷著一顆就業(yè)的心在創(chuàng)業(yè),他們僅憑好玩和年輕的沖勁在做事,沒有規(guī)劃,沒有成本、積累與發(fā)展的意識,甚至有點不思進取的味道,草寇式的松散模式甚至稱不上是經(jīng)營。光有點子是不夠的,一個真正的創(chuàng)業(yè)人要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),強烈的責(zé)任感,以及對企業(yè)統(tǒng)籌與管理的高度能力。
創(chuàng)業(yè)中國總結(jié)了上百位創(chuàng)業(yè)成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享給大家,幫助有志青年共同奮斗!
要樹立長遠(yuǎn)的目標(biāo)
作為一個真正意義上的創(chuàng)業(yè)者,知道自己最終想要什么,要達(dá)到目標(biāo)需要經(jīng)過哪些過程,他們具備長遠(yuǎn)眼光,擁有戰(zhàn)略意識。企業(yè)發(fā)展需要完整的統(tǒng)籌和規(guī)劃,因此,作為創(chuàng)業(yè)者要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和高度的思維。
要有成本概念
作為創(chuàng)業(yè)者,每一分錢的支出都會算作是成本,省下來的就是利潤,所以,精打細(xì)算是許多老板的習(xí)慣性思維和動作,這是從創(chuàng)業(yè)過程中養(yǎng)成的習(xí)慣,絕對不是一個“摳”字能概括得了的。
轉(zhuǎn)變心態(tài) 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識
解決心態(tài)問題,是創(chuàng)業(yè)的第一步。有創(chuàng)業(yè)意識的人,要跳出傳統(tǒng)的擇業(yè)觀念和思維模式。傳統(tǒng)的擇業(yè)觀使人們總是把“寶”押在別人身上;自己所做的一切努力,是想得到別人的認(rèn)可,進而受到別人的重用,并借此得到希望得到的利益。而創(chuàng)業(yè)的人要有意識地改變這樣的心態(tài),相信自己,認(rèn)可自己,為自己所用!
實例:我早早就有了創(chuàng)業(yè)意識,并為創(chuàng)業(yè)長久地積蓄著各種條件。生長在農(nóng)村的我,像城里的孩子一樣學(xué)寫毛筆字。有人對我說,你學(xué)好書法,比別人多會一項本事,將來找工作容易。其實,我心里想的是日后成為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把字簽得好看一些。我高三就考了駕照,那是1993年,城市里考駕照的人也不多。又有人對我說,你考了駕照將來給單位的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)司機也是不錯的工作,我心里想的是駕駛是一個企業(yè)管理者必須掌握的技能。這就是兩種心態(tài)的對比。 高度的市場敏感度
市場意識聽起來像是空泛的大道理,然而它確實是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。大學(xué)校園不應(yīng)該成為困住大學(xué)生的象牙塔,大學(xué)生理應(yīng)分出一部分精力加強對社會的了解,主動地分析市場。社會不是為你而造的,要去適應(yīng)它。與其抱怨社會環(huán)境不好,不如換個心態(tài),每一次危機就是一種轉(zhuǎn)機,每一次變化就意味著機會。對社會的變化始終保持興奮,才是創(chuàng)業(yè)的良好心態(tài)。大學(xué)生不要把精力放在憤世嫉俗上。 永遠(yuǎn)保持激-情
創(chuàng)業(yè)路上肯定會荊棘叢生,困難不斷,如果不能長時間的保持激-情,也就喪失了斗志,企業(yè)多半可能會夭折。有朋友曾經(jīng)告訴我,他們創(chuàng)業(yè)的時候遇到的困難比想象的要多的多,資金、技術(shù)、運營、管理、內(nèi)部團結(jié)等問題層出不窮,好多都是創(chuàng)業(yè)前沒想到的!坝泻瞄L時間我們幾個哥們身體都吃不消了,但依舊沒有放棄當(dāng)初的夢想,始終都保持著向前沖的勁頭,兩年之后終于沖出了屬于我們的新天地”,朋友說。
保持團隊團結(jié)
一個好的創(chuàng)業(yè)團隊是支撐創(chuàng)業(yè)成功的基石,好的團隊最重要的就是團結(jié)。團隊中人數(shù)多了,就不免有意見發(fā)生分歧的時候,不免有利益糾葛的時候,也不免有人會發(fā)生離心,這就需要團隊核心人的激勵、溝通和協(xié)調(diào),爭取把所有的心都籠在創(chuàng)業(yè)的路上。“財散人聚”,“吃虧是!保匾臅r候需要犧牲委屈自己,維護跟隨團隊的人,這樣多半的人才能心像于創(chuàng)業(yè)核心,整個團隊才能團結(jié)一致。 創(chuàng)業(yè)貴在堅持
有個朋友告訴我,他當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時候相當(dāng)艱難,整個團隊開始有二三十人,但一年以后就少了一半,由于創(chuàng)業(yè)資金捉襟見肘,團隊人生活都很拮據(jù),有兩個哥們的女朋友為此還和他們鬧別扭。除了創(chuàng)業(yè)前的資金投入外,整個團隊還向外借了好幾筆錢,但好歹這些兄弟都撐了下來,一直堅持到企業(yè)盈利。
以上便是為大家總結(jié)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享,希望它們也能成為你創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗財富。創(chuàng)業(yè)維艱,以后還有很多的路要走,相信創(chuàng)業(yè)的朋友都能永葆激-情,手持長劍在荊棘叢中殺出一條路來。
名人創(chuàng)業(yè)歷程及成功經(jīng)驗
大家都知道沃爾瑪公司,它是由山姆.沃爾頓1945年創(chuàng)業(yè),1962年成立了沃爾瑪公司,到2000年它成為世界零售霸主,并榮登《財富》世界企業(yè)500強榜首。那么,它是如何走向成功的?都有哪些可供我們借鑒:今天我將給大家予以解讀。
一、發(fā)展歷程
1. 初次創(chuàng)業(yè)----“5分~1角商店”
1940年,山姆從密蘇里大學(xué)畢業(yè),他原計劃拿到學(xué)士學(xué)位后進入賓夕法尼亞州的沃頓商學(xué)院繼續(xù)深造。但很山姆意識到半工半讀根本無法籌足去沃頓商學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)的費用。于是,他決定放棄繼續(xù)學(xué)習(xí),選擇工作。他的第一理想職業(yè)是----保險推銷員。因為他高同學(xué)的父親是位很出色的保險推銷員,這種職業(yè)的“錢景”給他留下了很深的印象。此外,自己過去的經(jīng)歷也讓山姆確信他會是個優(yōu)秀的保險推銷員。
他畢業(yè)時,恰逢兩家大百貨零售公司西爾斯和彭尼公司到學(xué)校招聘新員工。經(jīng)過認(rèn)真考慮,山姆最后選擇了去彭尼公司工作。1940年6月3日,在大學(xué)畢業(yè)3天后,山姆到彭尼公司位報到,當(dāng)時的月薪是75美元。
原本打算做保險推銷員的山姆,發(fā)現(xiàn)他幾乎是立即愛上了零售 1
業(yè)。
1941年年底,美國對日本宣戰(zhàn)。1942年年初,山姆辭去了在彭尼公司的工作報名服兵役。由于身體原因不適合上前線,山姆最終被編到了預(yù)備軍官訓(xùn)練團擔(dān)任。在服役期間,山姆經(jīng)常到圖書館查閱有關(guān)零售方面的書籍,并花大量的時間研究零售業(yè),為退役之后進入零售業(yè)作準(zhǔn)備。
1945年,戰(zhàn)爭結(jié)束,山姆結(jié)束了軍旅生涯回到家中。他在服役期間已與海倫結(jié)婚。
他的大學(xué)好友湯姆也準(zhǔn)備進入百貨業(yè)。因此山姆打算與湯姆在圣路易斯一起合伙買下巴特勒兄弟公司旗下的一家百貨連鎖分店。
海倫提出了不同的意見。她說,首先她不喜歡在大城市里生活,況且開零售店并不一定必須在大城市,一萬人左右的城鎮(zhèn)也適合于零售業(yè)的發(fā)展;此外,她也不同意合伙,她認(rèn)為合伙風(fēng)險太大,除非合伙人是自己的家人,否則還是獨資經(jīng)營可靠,因為她家已吃過幾次合伙人的虧。經(jīng)過仔細(xì)考慮,山姆采納了海倫的意見。新港是一個小城鎮(zhèn),用25 000美元租下了這家商店,租期從1945年到1950年。第一家商店“5分~1角商店”。這筆錢中,5 000美元是他和海倫的積蓄,另外20 000美元是他向岳父大人借的。
1)初次受挫
就在山姆躊躇滿志,準(zhǔn)備大干一場時,l950年合同到期。以前的店主看到商店的良好業(yè)績想收回商店交給自己的兒子經(jīng)營。無奈之下,山姆只好放棄了屬于自己的第一家商店。
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2).東山再起
1951年山姆帶著全家搬到本頓威爾,在這里買下了一家名叫哈里遜的雜貨店,加上另租下的一家與雜貨店緊挨著的理發(fā)店,擁有了不到400平方米的店面,不過這在當(dāng)時已是當(dāng)?shù)刈畲蟮纳痰炅。小店被命名為“沃爾頓5分~1角商店”。
山姆在一家店賺了錢,馬上投資再開另一家店,不斷擴張。到1960年,他已有15家分布在本頓威爾周圍地區(qū)的商店,年營業(yè)總額達(dá)到140萬美元。
2. 沃爾瑪?shù)恼Q生
就在山姆在雜貨業(yè)大顯身手的同時,美國的雜貨業(yè)開始走向了衰落。20世紀(jì)60年代,折扣商店在美國開始進入快速發(fā)展期,并對小鎮(zhèn)的傳統(tǒng)雜貨店的零售形式形成了很大的威脅。據(jù)統(tǒng)計,1960年年底,全美有折扣商店1329家;到1962年年底,折扣商店的數(shù)量已達(dá)2 363家。每家店的平均營業(yè)面積接近5000平方米,年均營業(yè)收入近300萬美元。而當(dāng)時的小鎮(zhèn)雜貨店一般營業(yè)面積只有二三百平方米,年營業(yè)額也不過10萬~20萬美元。
敏銳的山姆意識到,折扣商店代表了未來零售業(yè)發(fā)展的主流,必須趕快進入。于是,在l960年到1962年間,他帶著自己的想法跑遍全國,考察了當(dāng)時國內(nèi)主要的幾個折扣商店連鎖集團。然而,在當(dāng)時幾乎沒有人支持山姆投資折扣商店的想法,
最后,只有山姆的弟弟巴德出于手足之情投入了3%的資金,剛被山姆請來的新經(jīng)理唐·惠特克投入了2%,山姆自己要設(shè)法籌足剩下 3
的95%。于是,山姆不得不在征得海倫的同意后,簽署了他們所有的票據(jù),把家里所有的一切—住房及財產(chǎn)—統(tǒng)統(tǒng)抵押出去。
1962年開設(shè)了第一家折扣店,并取名“沃爾瑪”
“沃爾瑪”不斷擴張。l965年,他新開1家店;1966年,2家;1967年,5家;l968年,他第一次進入密蘇里州和俄克拉何馬州的鄰近地區(qū),開新店5家;1969年,又是5家。這樣,截至1970年,沃爾瑪已有38家分店。
3. “沃爾瑪”上市
沃爾瑪?shù)臄U張速度已經(jīng)超過了山姆所能借到資金的增長速度—他已舉債幾百萬美元。但經(jīng)歷過大蕭條的山姆具有很強的危機感,沉重的債務(wù)壓在他的心頭。此時最好的解決辦法可能是讓公司的股票上市,但當(dāng)時海倫對發(fā)行股票是不贊同的,因為她怕沃爾瑪上市后一切都和以前不一樣了。最后,出于各方面的考慮,山姆決定發(fā)行股票解決當(dāng)前的財務(wù)危機和心理危機。
1970年10月1日,公司股票上市,沃爾瑪正式成為上市公司。當(dāng)時公司只將20%的股份上市,共發(fā)行30萬股,總計獲得資金495萬美元,但已足夠還清公司欠銀行的所有債務(wù)。
4.危機中贏得發(fā)展
到了20世紀(jì)70年代中期,折扣百貨業(yè)開始遇到嚴(yán)重問題。1974~1975年,美國開始面臨經(jīng)濟衰退和隨之而來的通貨膨脹,這使消費者推遲了對許多商品的購買,導(dǎo)致百貨業(yè)銷售額增長速度放慢;同時, 4
利息、工資、取暖和制冷費用及其他開支卻迅速上升。這一系列問題也影響到了折扣業(yè)的進貨、銷售,從而導(dǎo)致銷售利潤全面下降。一些折扣百貨連鎖公司破產(chǎn),另一些被-迫放慢發(fā)展速度,并且面臨諸多問題,即使是一些大的折扣公司也不例外。
此時,沃爾瑪卻加速了自己的擴張。1974年分店數(shù)達(dá)到104家,進入第八個州—密西西比州,總銷售收入2.36億美元。1975年,新增25家店,遍布九個州,年銷售額達(dá)到3.4億美元。在整個行業(yè)的困難時期卻獲得如此的成功,沃爾瑪不禁讓人們刮目相看。
1970~1979年的10年間,沃爾瑪從38家分店發(fā)展到276家分店,總營業(yè)面積117萬平方米,每店平均4 200平方米;銷售收入從1970年的4 429萬美元增至1979年的12.48億美元,利潤從165萬美元增至4 115萬美元,二者的年均增長速度都超過了40%。沃爾瑪一躍成為全美最年輕的年銷售收入超10億美元的零售公司。同時,在區(qū)域性零售公司中,它是成長最快的,也是唯一一家銷售收入超過10億美元的公司。1977年,在《福布斯》雜志(Forbes)對全國主要折扣百貨店、百貨公司和小百貨連鎖店的調(diào)查比較中,沃爾瑪在股票回報率、投資回報率、銷售收入和利潤增長率四個方面都居第一位。
1990年到來了,沃爾瑪終于超過了百年老店西爾斯,成為全美第一大零售公司。當(dāng)年,沃爾瑪?shù)匿N售額達(dá)326億美元,同比增長26%。
5.海外擴張
1)1991年,沃爾瑪通過和墨西哥的零售商西弗拉(Cifra)公 5
司合資在墨西哥城開了首家山姆會員店,開始進入墨西哥市場,實現(xiàn)了沃爾瑪?shù)氖状魏M鈹U張。1997年,沃爾瑪控股了西弗拉公司,2000年2月將西弗拉公司更名為沃爾瑪墨西哥公司。
2)1994年11月,沃爾瑪通過并購進入加拿大市場。1995年,沃爾瑪在加拿大獲得了40%的市場占有率。
3) 1995年5月,沃爾瑪公司進入巴西。
4)1996年,沃爾瑪在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。 到2015年5月初,沃爾瑪在中國89個城市開設(shè)146家店(超過了家樂福的136家),其中購物廣場138家、山姆會員店3家、社區(qū)店2家、惠選店3家,員工人數(shù)超過7萬人;沃爾瑪同時還擁有好又多的102家門店。
5)1998年沃爾瑪公司斥資9億美元收購了擁有21家商店的韋特考夫連鎖店進入德國。
從1991年開始邁開進軍海外第一步開始, 1992年,沃爾瑪海外商店的數(shù)量只有10個,還不到全部商店數(shù)(2 148家)的0.5%,到2015年5月初,沃爾瑪共在智利、墨西哥、巴西、印度、阿隸廷、波多黎各、英國、加拿大、中國、尼加拉瓜、日本、洪都拉斯、危地馬拉、薩爾瓦多、哥斯達(dá)黎加等15個海外國家開了3 635家商店,占總店數(shù)(7 899家)的46%
二、成功經(jīng)驗
(一)業(yè)態(tài)創(chuàng)新
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1.折扣店
折扣店作為沃爾瑪最早發(fā)展的業(yè)態(tài)之一,為沃爾瑪?shù)陌l(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),到現(xiàn)在這一業(yè)態(tài)仍然占據(jù)了沃爾瑪總銷售額的一半以上。1950年,山姆·沃爾頓在美國阿肯色州開創(chuàng)了自己的事業(yè),12年后第一家沃爾瑪折扣店誕生于該州的羅杰斯城。折扣店的經(jīng)營理念正是在那時產(chǎn)生的。從1962年沃爾瑪創(chuàng)立第一家商店開始,折扣的概念就隨著沃爾瑪傳播開了。
2. 山姆會員商店
山姆會員商店是以沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的名字命名的會員制倉儲商店,是沃爾瑪?shù)牡诙N業(yè)態(tài)。第一家山姆會員商店于1983年創(chuàng)立。到2015年1月31日,在20多年的時間里山姆會員店已發(fā)展到全球600多家;到2015年5月初,山姆會員店在美國本土共有602家。
3. 沃爾瑪購物廣場
第一家沃爾瑪購物廣場于1988年3月1日在美國密蘇里州的華盛頓開業(yè)。10年之后,沃爾瑪購物廣場便成為顧客們的摯愛,推動著沃爾瑪不斷發(fā)展。到2015年5月初,沃爾瑪在美國本土共擁有2 622家購物廣場。在中國,第一家沃爾瑪購物廣場于1996年在深圳羅湖區(qū)隆重開業(yè)。購物廣場是沃爾瑪零售業(yè)態(tài)家族中相對年輕的一個業(yè)態(tài)。與折扣店一樣,沃爾瑪?shù)馁徫飶V場也是針對低收入家庭階層消費者而開設(shè)的,其競爭對手是那些獨立百貨店和其他大型連鎖食品超市。
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4. 沃爾瑪社區(qū)店
1999年,沃爾瑪?shù)牧闶蹣I(yè)態(tài)家族中又增添了一名新的成員—社區(qū)店。自1999年成立了第一家社區(qū)店以來,這一新成員的成長十分迅速,到2015年5月初,沃爾瑪在美國本土的社區(qū)店已達(dá)到150家。2002年1月10日,沃爾瑪在中國深圳的商務(wù)中心區(qū)—嘉里中心開設(shè)了第一家社區(qū)店。同購物廣場一樣,社區(qū)店也是沃爾瑪今后發(fā)展的重點業(yè)態(tài)。
所謂社區(qū)店,顧名思義,就是建立在居民聚集的社區(qū)內(nèi),并以社區(qū)內(nèi)的常住人口為服務(wù)對象的零售店鋪。社區(qū)店的產(chǎn)生和發(fā)展是隨著居民日常消費水平的不斷提升而發(fā)展起來的。由于社區(qū)店地理位置的特殊性,社區(qū)門店的經(jīng)營種類和發(fā)展要根據(jù)社區(qū)的情況有其側(cè)重。
(二)成本領(lǐng)先
“天天平價,保證滿意”是沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念,
沃爾瑪?shù)某杀究刂埔话惚憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1.門店選址及裝修。沃爾瑪設(shè)店一般選擇租金低而交通集中地區(qū)的公路旁,而且店內(nèi)裝修比較簡單。
2.廣告。沃爾瑪所做的廣告不多,廣告費用一直低于行業(yè)的平均水平。
3.較低的人工成本和管理費用。沃爾瑪?shù)娜肆Τ杀九c競爭對手相比較低,沃爾瑪有一條不成文的規(guī)定—公司辦公室費用只占營業(yè)額的2%,而一般公司大約占到5%。董事長的辦公室20平方米;總 8
經(jīng)理的辦公室40平方米;沃爾頓外出采購住10人的大房間,而不住單間。
4.高效的供應(yīng)鏈為分銷成本大幅降低提供了保證。沃爾瑪擁有自己的衛(wèi)星系統(tǒng)、全美最大的私人車隊。這一切使得公司分銷成本得以降至銷售額的3%,低于競爭者4.5%~5%的水平。
5.大批量及全球性采購。由于沃爾瑪?shù)木薮箐N售量與采購額確立了沃爾瑪供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)地位,沃爾瑪90%的產(chǎn)品直接從廠家進貨,并且實現(xiàn)了全球性采購,從而使采購費用大幅降低。
6.低失竊率,保證了成本的降低。沃爾瑪通過退款和失竊自動跟蹤審查系統(tǒng),有效地抑制了零售業(yè)常見的偷竊現(xiàn)象。早在1993年時,公司占銷售額1.7%的失竊率就低于行業(yè)平均水平的2%。分享制,將節(jié)省的分配給大家。
(三)開店策略
1.選址規(guī)劃
1) 選址原則
隨著開設(shè)越來越多的門店,沃爾瑪總結(jié)出了一套自己的選址規(guī)則,并在新店的選址過程中加以實施。
(1)從連鎖發(fā)展規(guī)劃出發(fā)。沃爾瑪設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),通盤考慮連鎖發(fā)展規(guī)劃,服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。門店的設(shè)立具有一定的集中度,以免設(shè)店選址太過分散,這有利于總部實行更加精細(xì)科學(xué)地管理,節(jié)省人力、物力、財力。
(2)選擇經(jīng)濟發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)。經(jīng)濟發(fā)達(dá)、居民生活水平較高 9
的城鎮(zhèn)是零售商店的首選地。這些城鎮(zhèn)人口密度大、人均可支配收入高、需求旺盛、工商業(yè)發(fā)達(dá),零售店在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展水平。有研究報告指出,沃爾瑪開設(shè)折扣店的小鎮(zhèn),一般比沒有開設(shè)折扣店的小鎮(zhèn)經(jīng)濟會更發(fā)達(dá),這保證了沃爾瑪有充足的客源。
(3)獨立開設(shè)門店。沃爾瑪?shù)纳痰甏蠖家毩⒌拈T店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。沃爾瑪在商店的選址中十分注意與其他倉儲式零售店、大型綜合零售店以及批發(fā)市場等保持一定的距離,至少和它們在核心商圈不能重疊,以免引發(fā)惡性競爭,導(dǎo)致兩敗俱傷。但有時,出于搶占市場的需要,沃爾瑪也會在凱瑪特等競爭對手的地盤上立足,一爭高下。就像在中國石景山的山姆會員店,就和競爭對手在一起。
(4)選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部。沃爾瑪?shù)馁u場一般規(guī)模較大,考慮到成本因素,沃爾瑪常常會將店址選擇在城鄉(xiāng)結(jié)合部。例如山姆會員店的選址一般應(yīng)具備這樣兩個條件:第一,該地點土地價格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價格一般為市中心的1/10以下,這樣有利于減少零售店投資,降低運營成本,為沃爾瑪倉儲式零售店的低價格銷售創(chuàng)造條件;第二,要符合城市發(fā)展規(guī)劃,與城市拓展延伸的軌跡相吻合,這是由于城市的發(fā)展會給倉儲式零售店帶來大量客流量,降低投資風(fēng)險。
2)店址調(diào)查
在上述選址原則的指導(dǎo)下,沃爾瑪對候選的店址進行市場調(diào)查,調(diào)查主要包括以下三個方面:
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(1)交通便利性。在交通方面,主要有兩個衡量標(biāo)準(zhǔn):一是該地是否接近公路干線,交通網(wǎng)絡(luò)是否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許貨車通過,有的只允許夜間通行。二是該地是否有較密集的公交汽車路線,各條公交路線的站點能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)。
(2)易見度。易見度是用來衡量門店被往來行人或乘車者所能注意到的程度。商店的可見度越高,就越容易引起人們的重視,他們來店里購物的可能性就越大。所以,沃爾瑪選址時要選擇可見度高的地點,一般都會選在兩面臨街的十字路口或三岔路口。
(3)適用性。如果要征用土地建房子,沃爾瑪就要考慮土地面積、形狀與商店的類型是否相符。若租用現(xiàn)成的房子,就要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性。沃爾瑪倉儲式零售店貨架比一般商場的要高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該區(qū)點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃。
.3科學(xué)的賣場陳列
通常來說,沃爾瑪商品賣場陳列分類的方法主要有以下兩種:
(1)按銷售貢獻(xiàn)分。按銷售貢獻(xiàn)分,沃爾瑪?shù)纳唐贩譃槿N。①主力商品。主力商品是指在商場經(jīng)營中,無論是銷售額還是銷售量均占主要部分的商品,它的品種數(shù)最雖然在沃爾瑪零售店中一般
只占20%,但卻創(chuàng)造出80%左右的銷售額,這符合我們所熟知的“80/20法則”。沃爾瑪?shù)慕?jīng)營方針、經(jīng)營特點以及企業(yè)的性質(zhì)和競爭力主要由主力商品來塑造和體現(xiàn)。②輔助性商品。輔助性商品是對主力商品的補充,與主力商品有較強的關(guān)聯(lián)性,是與主力商品同屬一個類別的不同品牌的商品。它不僅可以襯托出主力商品的優(yōu)點,成為顧客選購商品的比較對象,而且還可以克服商場商品單一,滿足顧客多樣性的需要。沃爾瑪輔助性商品的配備,充分考慮到了它的季節(jié)性和流行性,對過季、過時的商品進行及時替換。③關(guān)聯(lián)性商品。關(guān)聯(lián)性商品是在用途上與主力商品有密切聯(lián)系的商品,兩者通常要組合在一起使用。例如,剃須刀與刀片、西服與領(lǐng)帶都是關(guān)聯(lián)商品。配置領(lǐng)帶、刀片等關(guān)聯(lián)商品,可以增加主力商品的銷售,方便顧客購物,擴大商場整體銷售量。在沃爾瑪?shù)纳唐方Y(jié)構(gòu)中,關(guān)聯(lián)性商品只占了其中的一小部分。
(2)按顧客選擇分類。按照顧客選擇分,沃爾瑪?shù)纳唐房煞譃槿N。①便利品。這是指消費者購買頻繁、經(jīng)常使用、購買時不愿花過多時間去比較品種與價格的商品。便利品主要是日用品,這些商品價值較低,顧客經(jīng)常使用和購買,如牙膏、香皂、電池、食鹽、白糖等。②選購品。這類商品是指消費者購買頻率較低,購買時會仔細(xì)比較價格、適用性、質(zhì)量和式樣的商品,如家電、辦公用品等。③沖動購買品。指消費者事先并沒有購買計劃,在購買中因視覺、嗅覺或其他感官受到刺激而臨時決定購買的商品,如兒童玩具、風(fēng)味食品、糖果、飲料等。④特殊品。這些商品主要是一些大件商品,如家用電
器等。這些商品不是沃爾瑪所售商品的主流。
(四)定價策略
1.量販定價法
量販定價法是沃爾瑪在山姆會員店根據(jù)包裝大小將同種商品以不同的包裝、不同的價格出售,有的將單個小包裝和多個商品甚至是整箱整捆在一起銷售。通過此舉,大的包裝中的商品單價比正常包裝的要低,通過價格對比,可以促使顧客購買大包裝商品,從而增加顧客的購買量。但沃爾瑪這一定價方法有兩點需要注意:第一,商品包裝大小要適中,過小或者過大都不好。過小,對零售店批量銷售的推動作用不大,過大,購買者一時消費不了,反而會限制消費者購買。一般來說,價值不高、消費頻繁、保質(zhì)期較長的可采用較大的商品包裝;第二,大包裝商品的單價要明顯低于小包裝,否則無法起到刺激消費者購買的作用。
2. 促銷商品定價法
促銷商品定價法主要有以下三種方法:
(1)特殊事件定價法。所謂特殊事件定價法是指在公眾性的節(jié)目或其他特殊性的日子里進行商品促銷的定價法。采用該定價法需要注意兩個問題:一是要選擇適當(dāng)?shù)拇黉N商品。促銷品的選擇恰當(dāng)與否,會直接影響到促銷效果。沃爾瑪一般選擇與節(jié)日密切相關(guān)的商品,如兒童節(jié)選擇兒童用品、情人節(jié)選擇情侶禮品等;二是要選擇適當(dāng)?shù)拇黉N時間。沃爾瑪一般選在節(jié)日前夕及節(jié)日期間,持續(xù)時間不宜太長,這樣才能給顧客造成一種時間有限、過期不候的緊迫感,有利于顧客
迅速做出購買決策。
(2)標(biāo)志商品滾動定價法。滾動定價法就是從眾多的商品中挑出一定數(shù)量的商品作為促銷商品,這些商品分為幾批滾動促銷,在促銷期間購買者可享受購買優(yōu)惠,其余時間則按正常價格銷售的一種促銷商品定價法。這是促銷商品定價法中最常用的一種方法。采用滾動定價法既可以使顧客對沃爾瑪?shù)拇黉N商品在較長時間內(nèi)保持新鮮感,又能減少促銷商品的數(shù)量,降低促銷低價銷售造成的利潤損失。沃爾瑪通常每周都要推出一批特價促銷商品。
(3)數(shù)量折扣定價法。所謂數(shù)量折扣法又稱為批量折扣,是指對購買量大的顧客,給予一定的價格折扣,鼓勵購買。它是倉儲式零售店吸引顧客的一個重要手段。數(shù)量折扣分為一次性數(shù)量折扣和累積數(shù)量折扣兩種。一次性數(shù)量折扣是指對一次購買量達(dá)到規(guī)定金額標(biāo)準(zhǔn)而給予的價格優(yōu)惠,其目的是鼓勵顧客增加每次來門店的購物量,便于門店組織大批量銷售。累計數(shù)量折扣是指對一定時期內(nèi)累計購買數(shù)量超過規(guī)定的金額而給予的價格優(yōu)惠,其目的是為了使顧客保持長期穩(wěn)定的購買。
三、山姆成功啟示
大家回顧以下:
他有資金嗎?
他有經(jīng)驗嗎?
他有技術(shù)嗎?
都沒有但他成功了,這得益與:
1.敬業(yè);
2.與所有同事分享利潤,把他們視為合伙人。鼓勵你的同事持有公司股份,將股權(quán)打折賣給他們,承諾退休后給予股票。
3.激勵你的合伙人。設(shè)置高目標(biāo),鼓勵競爭,獎勵要豐厚。
4.交流溝通。要與你的合伙人交流,信任他們。
5.傾聽公司中每一位員工的意見,廣開言路;
6.感激你的同事為公司所做的每一件事。
7.成功要大肆慶祝,失敗則不必耿耿于懷;
8.超過顧客期望--要做得比顧客期望的更好;
9.比對手更好地控制費用;
10.逆流而上,另辟蹊徑,藐視傳統(tǒng)的觀念。
成功人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗總結(jié)
核心提示:作為創(chuàng)業(yè)者要具備四要素——夢想:有夢想才有方向和目標(biāo);責(zé)任:責(zé)任使你自律和堅韌;激-情:激-情是行動力是影響力;冒險:凡事走在前,成功概率越大競爭越激烈。凡事都是從一點一滴開始積累的,讓我們一起行動開始自己的“經(jīng)驗積累”歷程吧,把創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享給大家,實現(xiàn)從就業(yè)者向創(chuàng)業(yè)者的完美轉(zhuǎn)變!
當(dāng)今社會,一部分人懷著一顆就業(yè)的心在創(chuàng)業(yè),他們僅憑好玩和年輕的沖勁在做事,沒有規(guī)劃,沒有成本、積累與發(fā)展的意識,甚至有點不思進取的味道,草寇式的松散模式甚至稱不上是經(jīng)營。光有點子是不夠的,一個真正的創(chuàng)業(yè)人要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),強烈的責(zé)任感,以及對企業(yè)統(tǒng)籌與管理的高度能力。
創(chuàng)業(yè)中國總結(jié)了上百位創(chuàng)業(yè)成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享給大家,幫助有志青年共同奮斗! 要樹立長遠(yuǎn)的目標(biāo)
作為一個真正意義上的創(chuàng)業(yè)者,知道自己最終想要什么,要達(dá)到目標(biāo)需要經(jīng)過哪些過程,他們具備長遠(yuǎn)眼光,擁有戰(zhàn)略意識。企業(yè)發(fā)展需要完整的統(tǒng)籌和規(guī)劃,因此,作為創(chuàng)業(yè)者要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和高度的思維。
要有成本概念
作為創(chuàng)業(yè)者,每一分錢的支出都會算作是成本,省下來的就是利潤,所以,精打細(xì)算是許多老板的習(xí)慣性思維和動作,這是從創(chuàng)業(yè)過程中養(yǎng)成的習(xí)慣,絕對不是一個“摳”字能概括得了的。
轉(zhuǎn)變心態(tài) 培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識
解決心態(tài)問題,是創(chuàng)業(yè)的第一步。有創(chuàng)業(yè)意識的人,要跳出傳統(tǒng)的擇業(yè)觀念和思維模式。傳統(tǒng)的擇業(yè)觀使人們總是把“寶”押在別人身上;自己所做的一切努力,是想得到別人的認(rèn)可,進而受到別人的重用,并借此得到希望得到的利益。而創(chuàng)業(yè)的人要有意識地改變這樣的心態(tài),相信自己,認(rèn)可自己,為自己所用!
高度的市場敏感度
市場意識聽起來像是空泛的大道理,然而它確實是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。大學(xué)校園不應(yīng)該成為困住大學(xué)生的象牙塔,大學(xué)生理應(yīng)分出一部分精力加強對社會的了解,主動地分析市場。社會不是為你而造的,要去適應(yīng)它。與其抱怨社會環(huán)境不好,不如換個心態(tài),每一次危機就是一種轉(zhuǎn)機,每一次變化就意味著機會。對社會的變化始終保持興奮,才是創(chuàng)業(yè)的良好心態(tài)。大學(xué)生不要把精力放在憤世嫉俗上。
永遠(yuǎn)保持激-情
創(chuàng)業(yè)路上肯定會荊棘叢生,困難不斷,如果不能長時間的保持激-情,也就喪失了斗志,企業(yè)多半可能會夭折。有朋友曾經(jīng)告訴我,他們創(chuàng)業(yè)的時候遇到的困難比想象的要多的多,資金、技術(shù)、運營、管理、內(nèi)部團結(jié)等問題層出不窮,好多都是創(chuàng)業(yè)前沒想到的!坝泻瞄L時間我們幾個哥們身體都吃不消了,但依舊沒有放棄當(dāng)初的夢想,始終都保持著向前沖的勁頭,兩年之后終于沖出了屬于我們的新天地”,朋友說。
保持團隊團結(jié)
一個好的創(chuàng)業(yè)團隊是支撐創(chuàng)業(yè)成功的基石,好的團隊最重要的就是團結(jié)。團隊中人數(shù)多了,就不免有意見發(fā)生分歧的時候,不免有利益糾葛的時候,也不免有人會發(fā)生離心,這就需要團隊核心人的激勵、溝通和協(xié)調(diào),爭取把所有的心都籠在創(chuàng)業(yè)的路上!柏斏⑷司邸,“吃虧是!,必要的時候需要犧牲委屈自己,維護跟隨團隊的人,這樣多半的人才能心像于創(chuàng)業(yè)核心,整個團隊才能團結(jié)一致。
創(chuàng)業(yè)貴在堅持
有個朋友告訴我,他當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時候相當(dāng)艱難,整個團隊開始有二三十人,但一年以后就少了一半,由于創(chuàng)業(yè)資金捉襟見肘,團隊人生活都很拮據(jù),有兩個哥們的女朋友為此還和他們鬧別扭。除了創(chuàng)業(yè)前的資金投入外,整個團隊還向外借了好幾筆錢,但好歹這些兄弟都
撐了下來,一直堅持到企業(yè)盈利。
以上便是為大家總結(jié)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享,希望它們也能成為你創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗財富。
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