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培訓業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案
一．客戶群體分析：（1）需求：1>需要資格證2>學習技能3>技能+證書
（2）年齡：17-35歲，男性占7成，女性占3成。數(shù)據(jù)參考推廣后臺數(shù)據(jù)，以及現(xiàn)有學院數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)樣板比較小。
（3）地域：現(xiàn)狀西北五省+山西， 建議調(diào)整，更加細分市場，經(jīng)濟狀況比較發(fā)達地區(qū)，或者更有活力的地區(qū)。參考：1>百度指數(shù)后臺數(shù)據(jù)，2>當?shù)亟?jīng)濟消費水平，3>公司業(yè)務(wù)拓展地區(qū)方向。(需要資源：我這邊提供后臺數(shù)據(jù)和建議，喬總決策）
健身教練培訓搜索量地理位置分布.png 健身教練培訓需求圖譜.png 健身教練培訓性別和年齡分布.png
二．公司現(xiàn)狀分析：初創(chuàng)型，師資，收費標準，學院環(huán)境，人員技能，推廣費用等，缺少一定知名度，人員技能需要加強培訓，營銷費用更加精細化，有效率，營銷的數(shù)據(jù)不夠多，需要進積累一些原始數(shù)據(jù)，依據(jù)
三．營銷現(xiàn)狀：網(wǎng)站+SEM 微信公眾平臺。
1.1網(wǎng)站需要改進：網(wǎng)站排版，內(nèi)容呈現(xiàn)方式，體現(xiàn)出非常強的專業(yè)性，譬如：師資，環(huán)境，靠譜，時尚，青春，動感，信賴，網(wǎng)站交互方便等， 加強網(wǎng)站移動端（手機+平板） 健身教練培訓關(guān)鍵詞指數(shù).png PC端健身教練培訓指數(shù).png 健身教練培訓移動端指數(shù).png
1.2時間節(jié)點：5月1號之前完成第一階段拍攝和后期加工以及網(wǎng)站和微信公眾號更新。
1.3協(xié)作分工：：幫協(xié)調(diào)-教學部資源，教學環(huán)境素材拍攝和后期加工，網(wǎng)絡(luò)營銷和銷售部發(fā)表意見篩選圖片，協(xié)助上傳跟新，網(wǎng)站和微信公眾號；
1.4效果評估：CNZZ數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
1.5網(wǎng)站排版和圖片存在問題
網(wǎng)站排版問題.png 微信支付二維碼過期.png
1.6第二階段：加入在線支付功能。
2.微信公賬號：內(nèi)容呈現(xiàn)方式略顯單薄，閱讀量比較少，互動部分比較少，建議增加H5頁面，課程內(nèi)容展現(xiàn)方式更加豐富化。
2.1關(guān)鍵點：好的素材和創(chuàng)意
2.2各個部門之間聯(lián)系更加緊密一些，也知道彼此之間大概工作內(nèi)容，多一些了解和溝通，便于各個部門之間協(xié)作。激發(fā)全員的創(chuàng)造力，參與感，為公司營銷提供更好的素材，產(chǎn)生更好的營銷思路和方案，讓課程的展現(xiàn)方式更加多元化，豐富化；并給予好素材的人一定的激勵方案，譬如：提供訓練美圖片素材可以送瓶飲料......一個禮拜篩選5張�；蛘吒嗟鹊�。
2.3時間節(jié)點：5月10左右改版完課程內(nèi)容。5月15號左右完成第一次美圖曬。
2.4存在不確定性：訓練美圖素材學院通過怎樣的途徑知道這個消息，并且把素材直接提交到網(wǎng)絡(luò)營銷部部門，詳細的方案細節(jié)需要溝通。
2.5費用：提供訓練美圖素材激勵費用。
2.6效果評估：粉絲數(shù)量，互動次數(shù)，閱讀次數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)。
案例：http://emrowgh.com
（4）網(wǎng)絡(luò)營銷流程圖: 網(wǎng)絡(luò)營銷方案執(zhí)行步奏.jpg
SEM營銷：保持現(xiàn)有百度推廣和360推廣預算，新增搜狗推廣。原因：1>更大范圍覆蓋網(wǎng)絡(luò)潛在客戶，2>降低單個潛在客戶獲取成本。
關(guān)鍵詞推廣：從我們現(xiàn)有1000多個關(guān)鍵詞中篩選出30-50個核心詞，最為重點推廣詞，并匹配對應(yīng)的創(chuàng)意，推廣費用的70%左右集中在這些詞上面。 網(wǎng)盟推廣：增加百度網(wǎng)盟推廣，增加品牌知名度，影響潛在客戶。
客戶群體細分.jpg
關(guān)鍵詞推廣增加品牌起跑線和動態(tài)創(chuàng)意等展現(xiàn)形式。提升品牌知名度和權(quán)威度。
品牌起跑線.png 動態(tài)創(chuàng)意展現(xiàn).png
1>SEM營銷數(shù)據(jù)分析：
西安網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析圖.jpg 西安網(wǎng)絡(luò)推廣.jpg
2〉網(wǎng)盟推廣：目標客戶群百度聯(lián)盟網(wǎng)站體篩選，通過文字，圖片，flash.展現(xiàn)。
百科詞條
（1）百科詞條內(nèi)容撰寫，結(jié)合網(wǎng)站微信素材資料圖文撰寫公司對外整體介紹， 撰寫公司規(guī)范統(tǒng)一的對外宣傳簡介，喬總經(jīng)理審核概括公司的發(fā)展歷史，主營業(yè)務(wù)，獲得榮譽等，增強權(quán)威性，提升公司品牌知名度，投放網(wǎng)站外鏈便與優(yōu)化。
（2）百度百科，搜狗百科，360百科，互動百科。
（3）需要撰寫軟文投稿新浪，搜狗等大的媒體平臺，并支付一定的費用。
百度文庫，百度經(jīng)驗技巧分享。
SEO：全能私人健身教練培訓 健身教練資格證 健身教練培訓
網(wǎng)站標題描述.png
網(wǎng)站標題 和描述需要修改。 網(wǎng)站標題描述.png
1〉站外優(yōu)化：發(fā)布外部鏈接，增加百度收錄量，提升網(wǎng)站自然排名。關(guān)鍵詞優(yōu)化注意事項：一般能夠有效進行優(yōu)化的關(guān)鍵詞（難度系數(shù)比較大的）是3----5個，可以通過優(yōu)化工具挖掘多個長尾關(guān)鍵詞（難度系數(shù)比較小）進行優(yōu)化。
2〉站內(nèi)優(yōu)化：刪除，優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)頁面；修改，調(diào)整站內(nèi)圖片，軟文標題，建立起網(wǎng)站內(nèi)部頁面之間的鏈接關(guān)系，更好的為網(wǎng)站外部優(yōu)化做服務(wù)，方便訪客訪問。
時間節(jié)點：7月中下旬可以優(yōu)化到首頁位置。
在線溝通工具
百度商橋，1.我沒有看到詳細的數(shù)據(jù)，2.涉及到其他的部門，暫時不做詳細的計劃，等推廣這邊調(diào)試的基本完成再做詳細方案。
微博推廣：維持現(xiàn)狀，等待第一階段調(diào)試完畢，并且把課程素材，對外宣傳的全部素材都整理好了，再做詳細的計劃。
CRM
市場部商機培育池.jpg
客戶管理流程.png 銷售流程自動化.png 銷售管理數(shù)據(jù)分析.png 銷售訂單漏斗.png
（5）百度經(jīng)驗，百度文庫，百度空間，新浪博客推廣等。
借助百度經(jīng)驗，百度文庫，百度空間，新浪博客進行軟文推廣。根據(jù)銷售同事成功合作客戶方案，以及項目實施方案，采用公司統(tǒng)一的文件模板，增強用戶對公司黏貼性，認知度，品牌知名度。
需要協(xié)助支持：專業(yè)課程知識這方面需要詳細的指導，至少要對每個器械的基本功能有一個比較全面的認知。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：
網(wǎng)絡(luò)營銷成本核算.png 預期營收表_副本.png 營銷預算執(zhí)行圖.jpg
（6）輿情監(jiān)控：時刻注意網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于公司以及行業(yè)的信息走向，隨時準備危機公關(guān)處理。
培訓業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案
1.網(wǎng)站建設(shè)階段
1.1階段目標
做好網(wǎng)站的模塊設(shè)計、流程設(shè)計、體驗設(shè)計、營銷設(shè)計、程序設(shè)計；把官方網(wǎng)站打造成為真正的效益型、運營級的網(wǎng)絡(luò)平臺；同時做好下一運營階段的準備工作；
1.2階段計劃
1) 深度調(diào)研、討論需要展示的模塊、內(nèi)容，提煉出我們的優(yōu)勢、客戶更關(guān)注什么、刺激客
戶成交的要點、我們希望展示給客戶什么、希望客戶參與什么、客戶與客戶之間如何互動、如何通過網(wǎng)站提升客戶粘度（須提前設(shè)計好討論問題）
2) 將討論結(jié)果歸納整理，設(shè)計用戶瀏覽流程，確保：①最大時間留住用戶，深度提升企業(yè)
品牌影響；②確保用戶獲取到想要的內(nèi)容；③提升用戶粘性或提升轉(zhuǎn)化率；
3) 綜合討論結(jié)果、流程方案、網(wǎng)絡(luò)營銷需求形成網(wǎng)站建設(shè)方案，最終定稿；
4) 嚴控網(wǎng)站開發(fā)進度、階段性調(diào)試網(wǎng)站，做到開發(fā)一塊調(diào)試一塊，縮短后期調(diào)試周期減少
錯誤發(fā)生率；
5) 網(wǎng)站開發(fā)完畢后，安排內(nèi)容填充，填充內(nèi)容主要來自于原網(wǎng)站及新贈模塊需求內(nèi)容；
6) 在內(nèi)容填充過程中測試網(wǎng)站，有BUG隨時修改；無BUG后，網(wǎng)站正式發(fā)布上線；
7) 網(wǎng)站編輯人員在網(wǎng)站開發(fā)的空檔時間內(nèi)，收集全國所有的準客戶企業(yè)的網(wǎng)站、郵箱、QQ、
電話備用；
1.3進程事項：
1) 調(diào)研討論時間：1~2天；
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2) 方案整理時間：3天；
3) 網(wǎng)站開發(fā)時間：40個工作日；
4) 網(wǎng)站調(diào)試期：3~5天；
5) 需求人員：編輯2人；
6) 進程要點：網(wǎng)站須設(shè)定客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、主動營銷系統(tǒng)、訂閱系統(tǒng)
2.初期推廣階段
2.1階段目標
完善網(wǎng)站內(nèi)容、初期網(wǎng)絡(luò)推廣、建立客戶池塘、提升網(wǎng)站流量、網(wǎng)絡(luò)推廣團隊初具雛形、有效工作機制完善、團隊工作制度完善、為更深度的網(wǎng)絡(luò)推廣建立基礎(chǔ)
2.2階段計劃
1) 網(wǎng)站內(nèi)容繼續(xù)添加，尤其是評論氛圍的營造，用戶參與的活躍度以虛擬方式來烘托出來；
2) 開始網(wǎng)站的重點關(guān)鍵詞SEO優(yōu)化及全站優(yōu)化，確保行業(yè)關(guān)鍵詞排名前三，網(wǎng)站發(fā)布的文
章排名前列；
3) 提取準客戶日常管理所有可能遇到的問題及問題關(guān)鍵詞，在各種問答平臺（百度知道、
搜搜問問）提問并回答，將客戶引流至官方網(wǎng)站；
4) 整理企業(yè)大量的文章、文獻，發(fā)布至文庫類的平臺（百度文化、豆丁網(wǎng)），以開放的心
態(tài)，吸引業(yè)界關(guān)注；
5) 推廣人員加入中國所有的準客戶行業(yè)QQ群，備用；
6) 將第一階段收集到的所有準客戶企業(yè)的聯(lián)系方式錄入網(wǎng)站營銷系統(tǒng)，備用；
7) 匯總經(jīng)典培訓視頻片段，發(fā)布到視頻分享網(wǎng)站、公開課等平臺上，流程固化，并且形成
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視頻營銷體系；
8) 建立網(wǎng)站客服、電話客服體系；
9) 初步建立網(wǎng)站推廣人員績效考核制度、工作流程固化；
2.3階段事項
1) 需要建立內(nèi)容生產(chǎn)制度，每個模塊的文章發(fā)布頻次及時間需要固化；
2) SEO工作是一個長期工程，需要配備一個專業(yè)的SEO人員；
3) 提取關(guān)鍵詞時間不超過3天，發(fā)布時間不超過7天；
4) 文章、文獻類準備時間不超過2天，發(fā)布時間不超過7天；
5) 本階段人員需求：編輯2人（兼推廣）、推廣2人（問答1人、文庫1人）
6) 為提升工作效率，須不定期進行網(wǎng)絡(luò)推廣技巧培訓；
7) 本階段周期60天；
3.網(wǎng)絡(luò)推廣管道完善階段
3.1階段目標
建立推廣管道、提升轉(zhuǎn)化率、部門工作機制完善、強化專業(yè)化培訓、初步形成網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部；
3.2階段計劃
1) 清洗優(yōu)化客服話術(shù)，提升客服咨詢轉(zhuǎn)化率；
2) 加強網(wǎng)絡(luò)在銷售過程中的滲透程度，并合理解決網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)銷售的沖突問題；
3) 推廣人員專業(yè)化程度提升，加強培訓，提高工作效率；
4) 提取推廣員加入QQ群中的QQ（基本上都是企業(yè)管理層），導入網(wǎng)站營銷平臺，進行定
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期的信息推送和營銷轉(zhuǎn)化；
5) 訂閱欄目定期制作EDM，推送管理指導性文章、企業(yè)開班信息等；
6) 向?qū)氲娜珖鴾士蛻羝髽I(yè)在線QQ、郵箱推送EDM;
7) 嘗試定向投放SNS平臺廣告，可以精準到客戶相關(guān)行業(yè)；
8) 新增電話銷售2~3名，進行網(wǎng)絡(luò)推廣后的二次轉(zhuǎn)化；
9) 強化網(wǎng)絡(luò)部與其他部門的協(xié)作；
10) 網(wǎng)絡(luò)部形成信息采集、文案編輯、推廣發(fā)布、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化一條龍服務(wù)；
11) 開發(fā)內(nèi)部OA平臺，做到各崗位無縫對接；
3.3階段事項
1) 在本階段中，客服、推廣人員的培訓管理尤為重要；
2) 強化各渠道的推廣工作，持續(xù)進行，并打造成獨特的營銷渠道；
3) 獲取流量及用戶后，主要工作放在提升客戶粘性工作上；
4) 本階段需要啟用客戶管理系統(tǒng)：老客戶強化合作、新客戶穩(wěn)固關(guān)系、準客戶多次營銷轉(zhuǎn)
化，并形成長尾影響；
5) 本階段新增人員：客戶管理專員1人、電話銷售2~3名；
6) 本階段周期：90天；
注：本階段看似簡單，實則非常痛苦，也將是一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)升華的轉(zhuǎn)折點，很多企業(yè)都死在這個階段或躊躇不前，這個過程中需要高層大力協(xié)助；
4.強化推廣&品牌建設(shè)階段
4.1階段目標
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深化網(wǎng)絡(luò)推廣、開啟外部平臺合作、輿情維護、打造企業(yè)符號、提升品牌知名度、全程會員化營銷
4.2階段計劃
1） 深化網(wǎng)絡(luò)推廣，注重內(nèi)容質(zhì)量及轉(zhuǎn)化率提升；
2） 與行業(yè)的一些垂直平臺建立內(nèi)容合作；
3） 啟動新聞營銷，圍繞“中國管理咨詢第一品牌”展開宣傳推廣，并持續(xù)進行，展示實力，
同時通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、微信、微博等系統(tǒng)對外推送；
4） 對外宣傳企業(yè)品牌內(nèi)涵、品牌理念、與競爭對手差異化等信息，建立品牌印象；
5） 建立輿情監(jiān)測機制，遇到負面信息隨時公關(guān)刪除；
6） 通過定向推廣管道、新聞、第三方合作網(wǎng)站打造企業(yè)品牌人物；
7） 全程圍繞客戶數(shù)據(jù)庫展開營銷，會員忠誠化，建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系；
8） 普通客戶與VIP客戶服務(wù)差異化，并且在網(wǎng)站上體現(xiàn)；
4.3階段事項
1) 此階段將長期不間斷進行；
2) 此階段需要建立：新聞營銷體系、外部合作管理體系、危機公關(guān)、全程會員化營銷固化；
3) 需要長期研究如何將客戶長期綁在企業(yè)的戰(zhàn)車上；
5.客戶網(wǎng)絡(luò)加盟與店面網(wǎng)絡(luò)營銷推動
網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部所有流程穩(wěn)定運行后，可以啟動對于客戶的網(wǎng)絡(luò)推動加盟業(yè)務(wù)的增長推動工作和客戶店面的網(wǎng)絡(luò)營銷推動工作。
教育培訓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案
教育培訓企業(yè)的培訓模式主要是分為輔導班和一對一輔導兩種模式，這兩種模式都有各自自己的特色特點。z
教育培訓企業(yè)的培訓模式主要是分為輔導班和一對一輔導兩種模式，這兩種模式都有各自自己的特色特點，讓我們一起來了解一下。
（一）教育培訓企業(yè)輔導班
1、 業(yè)務(wù)簡介：規(guī)模最大、學生最愛的全城NO.1課程。 教學對象：小學一年級至高三，開設(shè)科目：語文、數(shù)學、英語、物理、化學、政治、生物、歷史、地理等，開班時間：每年四期，寒、暑假白天上課，開學后周末和晚上上課。
2 、產(chǎn)品價位：采用中底端定價。
3 、教學特色：
強大師資：教學經(jīng)驗豐富、有責任心、深受學生歡迎的教師團隊，包括曾培養(yǎng)出高考狀元的名師及各學科的頂尖學術(shù)帶頭人；
獨家講義：與升學考試題型吻合度較高的卓越獨家講義；
信息專家：掌握最全面的考試資訊，把握最新的考試方向；
課程多元化：根據(jù)學生的水平和能力的差異，開設(shè)不同層次的課程，因材施教，滿足各類學生需求；
生動有趣的教學方式：幽默的教學語言，愉快的課堂氣氛，講練結(jié)合，發(fā)揮學生學習主觀能動性，增加學生的學習自信。
（二）教育培訓企業(yè)一對一輔導
1 、業(yè)務(wù)簡介：一對一個性化輔導針對大中城市中小學生心理及學習特征，實施有效的輔導方案，經(jīng)驗教師一對一授課，切實做到學科與心理相結(jié)合，知識傳授與方法、思維培養(yǎng)并重，經(jīng)輔導的學生成績提高幅度大，在學習態(tài)度、學習方法和習慣上都有明顯改善。
2 、產(chǎn)品價位：采用中端定價。
■ 輔導理念：教育最大的技巧是——“知所啟發(fā)”
知所：知道其所以然，也就是經(jīng)過分析找到其目前的狀況以及造成目前情況的原因所在。 啟發(fā)：教育重在啟發(fā)，也就是教育輔導過程中，不是簡單的講授知識，而應(yīng)重在方法、思維的啟發(fā)與培養(yǎng)。
■ 輔導模式：
全方位測評：由高級測評師對學生的學習基礎(chǔ)、思維、學習方法及習慣、心理、非智力因素、潛能等做專業(yè)全面測試，找到學習問題的真正原因。
量身定制：以測評結(jié)果為依據(jù)，一個學生配備一個“任課教師+班主任+心理咨詢師”的專業(yè)團隊，一個學生制定1套個性化輔導方案。
因材施教：經(jīng)驗教師一對一授課，針對學生具體情況，因勢利導，注重方法與思維培養(yǎng) 心理輔導：心理專家時刻關(guān)注學生，幫學生調(diào)節(jié)心態(tài)，激發(fā)斗志，以達到最好的學習狀態(tài)。
全程跟蹤：班主任全程監(jiān)督指導，定期回訪，即時反饋，隨學生的變化修訂輔導方案，以取得最佳效果。
增值教育：服務(wù)自習室答疑服務(wù)、升學報考指導、專題講座
■ 五大優(yōu)勢：
先進的教學理念： 高舉“個性”大旗，堅持“有效”教學，把愉快教育和成功教育貫穿于整個教學過程中。
強大的教研后盾：擁有12年一線教學經(jīng)驗及心理研究，擁有自己的教研院，擁有各重點學校的內(nèi)部資料，擁有各學科的權(quán)威專家
雄厚的師資實力：來自省市重點中學的特級教師、高級教師，經(jīng)驗豐富，成績顯著。 專業(yè)的優(yōu)秀團隊：一個教學經(jīng)驗豐富、深諳教育方法與教育心理的教育顧問團隊、班主任隊伍。
貼心的個性服務(wù)：提供自習室、答疑服務(wù)、升學報考指導、勵志型信心與目標培養(yǎng)等服務(wù)。
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