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印刷行業(yè)SEMTIME網(wǎng)絡(luò)推廣方案
第15屆上海國際廣告印刷包裝紙業(yè)展(簡稱“廣印展”)匯集了來自90多個國家(地區(qū))的1200家廠家和近10萬觀眾。從這火爆的場面可以很明顯地看出來,這個行業(yè)正在高速發(fā)展且逐漸發(fā)展壯大,但同時競爭也越來越激烈。所以企業(yè)必須找好自身發(fā)展的突破口,才能在如此激烈的競爭環(huán)境下不被淘汰。
SEMtime分析:現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的情況下,必須強調(diào)產(chǎn)品的差異性,而做品牌是保持B2B長期發(fā)展的動力所在,一個好的網(wǎng)絡(luò)品牌能帶來良好的后續(xù)營銷,做營銷,不僅要將產(chǎn)品立即賣出去,還要考慮讓產(chǎn)品持之不斷的銷售下去。既然品牌這么重要,這么有價值。所以品牌的選擇成了關(guān)鍵。
其實,企業(yè)品牌的選擇是從建站前就開始考慮的。這些需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司分析,挖掘企業(yè)的品牌。建站的目的不外乎就是提高企業(yè)的品牌價值,能帶來實實在在的客戶量。
在建站前,根據(jù)企業(yè)的品牌的指導(dǎo),還要分析定位網(wǎng)站的關(guān)鍵字戰(zhàn)略,分析內(nèi)容具體包括:
1、競爭對手分析
2、關(guān)鍵詞規(guī)劃
3、網(wǎng)站欄目及內(nèi)容優(yōu)化
4、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及布局優(yōu)化
5、外部資源優(yōu)化
6、搜索引擎收錄優(yōu)化
7、搜索引擎點擊率優(yōu)化
9、效果跟蹤、統(tǒng)計與報告。沒有人能做出完美無缺的計劃,通過效果跟蹤和統(tǒng)計,我們可以及時掌握搜素引擎營銷效果及不同關(guān)鍵詞引薦數(shù)量,不斷優(yōu)化營銷過程,讓客戶的每一分投入都有合理回報。
總得來說,要做好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣策略,前期的專業(yè)化分析很重要,也就是網(wǎng)絡(luò)推廣始于建站前。
網(wǎng)站建立后,接下來就要提高流量增加人氣,但流量必需通過信息這一環(huán)節(jié)來實現(xiàn),而信息的發(fā)布必須是找到相應(yīng)的平臺和行業(yè),才能產(chǎn)生相應(yīng)的作用效果。下面舉幾個新站的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
一、網(wǎng)摘得使用,網(wǎng)摘就是一個放在網(wǎng)絡(luò)上的海量收藏夾。如果每日使用網(wǎng)摘的用戶數(shù)量較大,用戶每日提供的鏈接收藏數(shù)量足夠,網(wǎng)摘站就成了匯集各種新聞鏈接的門戶網(wǎng)站。并且人氣比較旺,信息更新較快,瀏覽和轉(zhuǎn)載的人比較多,有利于百度蜘蛛的收錄。如:和訊部落、Web2.0周刊、365Key、共享書簽等。
二、網(wǎng)絡(luò)商鋪,博客,分類信息這三者是作為一個網(wǎng)絡(luò)推廣者來說必不可缺少的一部份。
三、論壇,帖吧,經(jīng)常去灌水,這也是一種很好的推廣方試,而且互動性很強,到論壇帖吧并不僅僅是發(fā)貼,要經(jīng)常跟網(wǎng)友在網(wǎng)上進行互動,幫網(wǎng)友解答一些問題,留下自己的信息,這樣子的話網(wǎng)友很經(jīng)常關(guān)注你,如果時間久了,積累的人多了,就會形成一個很大的網(wǎng)絡(luò)圈子。
四、發(fā)布軟文,最好在一些站長網(wǎng)上發(fā),像這類網(wǎng)站的人流量非常之大,很多人都在里面等著轉(zhuǎn)載別人的軟文,如果能發(fā)布一篇很好的軟文,立刻就被大部的所謂網(wǎng)友轉(zhuǎn)載,而且還可以自己查到轉(zhuǎn)載是哪些人群,這樣會給你帶來相對穩(wěn)定的流量。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣是一項長期而艱巨的任務(wù),要持之以恒,方法雖然有很多種,但最重要是要找到適合自己的方法。
印刷行業(yè)SEMTIME網(wǎng)絡(luò)策劃方案
產(chǎn)品可謂是市場營銷組合中最重要的因素,任何企業(yè)的市場營銷活動總是首先從確定向目標市場提供什么產(chǎn)品開始的,然后才會涉及到定價、促銷、分銷等方面的策略。因此,產(chǎn)品策略是市場營銷組合策略的基礎(chǔ)。
一般意義的產(chǎn)品及產(chǎn)品策略主要關(guān)注以下問題:
一是產(chǎn)品內(nèi)涵的界定。認為產(chǎn)品決不僅僅指實物產(chǎn)品或物質(zhì)產(chǎn)品,而是指向市場提供的能滿足人們需要的一切東西,包括實物、服務(wù)、保證、意識等各種形式。同時,認為產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品等五個層次組成的。
二是產(chǎn)品市場壽命周期理論。將產(chǎn)品在市場上的銷售情況和獲利能力劃分為四個階段:導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期;主張針對不同的階段,采用與之相適應(yīng)的營銷策略。
三是產(chǎn)品組合及策略。產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的有機結(jié)合方式,包括產(chǎn)品的廣度、深度和關(guān)聯(lián)性三個基本要素。企業(yè)根據(jù)市場情況和經(jīng)營實力對產(chǎn)品組合的廣度、深度和關(guān)聯(lián)性實行不同的有機組合,即形成不同的產(chǎn)品組合策略 。
四是商標和商標策略、包裝與包裝策略
五是產(chǎn)品支持服務(wù)及其策略。所謂產(chǎn)品支持服務(wù)是指以實物產(chǎn)品為基礎(chǔ)的行業(yè),為支持實物產(chǎn)品的銷售而向顧客提供的附加服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)策略包括服務(wù)項目策略、服務(wù)水平策略和服務(wù)形式策略。
作為一種新型媒體,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運用對傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略必然會帶來沖擊,因為就像不同的產(chǎn)品適合采用不同的銷售渠道一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷也有其適用的產(chǎn)品范圍和策略。
首先,從產(chǎn)品與這種媒體的適用性上看,產(chǎn)品或服務(wù)的目標應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)用戶相一致,即解決好定位問題。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的特征,適合于在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品通常具有下述特性:
l、具有高新技術(shù)性能或與電腦相關(guān);
2、以網(wǎng)絡(luò)族為目標市場;
3、市場需要涵蓋較大的地理范圍,最好具有國際性;
4、不大容易設(shè)店販賣的特殊商品;
5、網(wǎng)上銷售的費用遠遠低于其他類別的銷售渠道;
6、用戶在作出購買決策之前不需要嘗試或現(xiàn)場觀察;
7、消費者利用網(wǎng)絡(luò)上的信息,即可做出購買決策的產(chǎn)品。 其次,利用網(wǎng)絡(luò)提供的產(chǎn)品,以提供信息為主要的服務(wù)內(nèi)容,除了將產(chǎn)品的性能、特點、品質(zhì),以及為顧客服務(wù)的內(nèi)容充分顯示外,更重要的是以人性化為顧客導(dǎo)向的方式,針對個別需求提供一對一的營銷
服務(wù)。有關(guān)功能包括:利用電子布告欄(BBS)或電子郵件(E-mail)供線上售后服務(wù)或與消費者作雙向溝通;
----提供消費者、消費者與公司在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的討論區(qū),以此了解消費需求、市場趨勢等,作為公司改進產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品的參考;
提供網(wǎng)上自動服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)客戶需求,自動適時地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。例如,汽車商在網(wǎng)絡(luò)上提醒客戶有關(guān)定期保養(yǎng)的通知,花店提醒客戶有關(guān)家人生日時間;銀行提醒客戶定期存款到期;教師提醒學(xué)生考試日期與應(yīng)做的準備等;
----企業(yè)各個部門的人員可以利用網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)上研發(fā)討論,將有關(guān)產(chǎn)品構(gòu)想或雛形通過網(wǎng)絡(luò)公告,引發(fā)全球各地有關(guān)人員進行討論; ----通過網(wǎng)絡(luò)對消費者進行意見調(diào)查,借以了解消費者對于產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標、包裝及式樣等方面的意見,協(xié)助產(chǎn)品的研究開發(fā)與改進; 在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識,在達到增加產(chǎn)品價值的同時,也提升企業(yè)形象。如汽車商提供車輛的維護保養(yǎng)常識、家電企業(yè)介紹家電產(chǎn)品的性能、使用和注意事項;
----開發(fā)電子書報、電子雜志、電子資料庫等信息產(chǎn)品,并利用網(wǎng)絡(luò)提供物美價廉的全球服務(wù);
----讓消費者在網(wǎng)絡(luò)上充分展示自己的需求,并可親自設(shè)計,企業(yè)據(jù)此提供顧客化的產(chǎn)品與服務(wù)。比如對服裝、鞋帽,箱包等諸類商品均可運用該種方式。
關(guān)于價格與策略
企業(yè)對其產(chǎn)品如何定價?在市場經(jīng)濟條件下,從來都是企業(yè)經(jīng)營者最重要的決策之一。因為價格是市場營銷組合中惟一為企業(yè)提供收益的因素,同時價格又是市場競爭的一種重要手段,定價是否恰當將直接關(guān)系產(chǎn)品的銷售量和企業(yè)的利潤額。例如,發(fā)生于1997年、1998年的微波爐及近幾年的電視機降價戰(zhàn),雖然各自行業(yè)的"領(lǐng)頭羊"在技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)等多方面擁有一定的優(yōu)勢,有可能以各種差別化來減弱消費者對價格的敏感度,但價格對消費心理始終有著重要影響,只要價格降幅超過消費者的心理界限,消費者難免會怦然心動地改變既定的購物原則。因此,如何為產(chǎn)品制定適當?shù)膬r格。已成為各類企業(yè)經(jīng)營者面臨的具有現(xiàn)實意義的重大決策課題。
傳統(tǒng)的價格及定價策略主要研究的問題有:企業(yè)定價目標和定價程序的確定;影響定價的因素;新產(chǎn)品定價與老產(chǎn)品價格調(diào)整方式;定價技巧或策略。在網(wǎng)絡(luò)條件下,一方面網(wǎng)絡(luò)交易成本較為低廉。同時網(wǎng)上交易能夠充分互動溝通,網(wǎng)絡(luò)顧客可以選擇的余地增大及交易形式的多樣化,造成商品的需求價格彈性增大。為此,企業(yè)應(yīng)充分審視所有銷售渠道的價格結(jié)構(gòu),再設(shè)計合理的網(wǎng)上交易價格。此時,價格確定的技巧將受到較大的制約,但同時也為以理性的方式研究擬定價格策略提供了方便。這主要表現(xiàn)在:
----網(wǎng)上查詢功能可以充分揭露市場相關(guān)產(chǎn)品的價格,消費者能理性判斷欲購產(chǎn)品價格的合理性;
----舉辦網(wǎng)上會員制,依據(jù)會員過去的交易記錄與偏好,給予顧客折扣。鼓勵消費者上網(wǎng)消費,以節(jié)省銷售渠道運行成本;
----開發(fā)智慧型網(wǎng)上議價系統(tǒng),與消費者直接在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)商價格;運用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產(chǎn)品供需情形、后續(xù)購買機會等,協(xié)商出雙方滿意的價格;
----開發(fā)自動調(diào)價系統(tǒng),可以依季節(jié)變動、市場供需情形、競爭產(chǎn)品價格變動、促銷活動等,自動調(diào)整產(chǎn)品價格。
網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣步驟和策略
營銷渠道,也叫銷售渠道或分銷渠道。是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者或使用者所經(jīng)過的途徑。從傳統(tǒng)上看,營銷渠道因其建立過程的緩慢性,建立后的不易改變性和企業(yè)對其難以控制性,成了企業(yè)營銷組合策略中的難點和主要組成部分之一。
營銷渠道是由各種不同的互相聯(lián)系的機構(gòu)組成的。這些機構(gòu)因其組織方式的不同,可以形成不同的營銷渠道組織形式。同時,一個企業(yè)面對不同或相同的細分市場,也可能同時使用幾種組織形式或不同結(jié)構(gòu)的營銷渠道。
傳統(tǒng)的營銷渠道組織是指"生產(chǎn)者-批發(fā)商--
零售商--消費者"這樣的渠道組織。在這樣的渠道組中,渠道各成員都是獨立的機構(gòu),相互之間不受其他機構(gòu)的控制。這種傳統(tǒng)的營銷渠道組織對企業(yè)有利有弊,有利的方面表現(xiàn)在可以利用批發(fā)商和零售商的倉儲條件,也可以使企業(yè)在資金方面得到批發(fā)商和零售商的支持。不利的方面表現(xiàn)在批發(fā)商和零售商作為獨立的經(jīng)濟實體,決策往往是
以自己的利益最大為原則。這樣,企業(yè)難于對自己的營銷活動進行有效控制,同時還可能因相互之間的利益沖突阻礙企業(yè)營銷渠道的正常運行。 針對這種問題,在實踐上,一些企業(yè)開始采用垂直式營銷渠道組織,即由生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商作為一個統(tǒng)一體而組成的營銷渠道組織;也有的使用水平營銷渠道組織,即由同一渠道層次上的兩個或以上的成員聯(lián)合起來,共同開拓一個新的市場機會和營銷渠道組織。而互聯(lián)網(wǎng)上交易的產(chǎn)生對于企業(yè)現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。因為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)直接把生產(chǎn)者和消費者連到了一起,將商品直接展示在顧客面前;卮痤櫩鸵蓡,并接受顧客訂單。這種直接互動與超越時空的電子購物,無疑是營銷渠道上的革命。下面列舉網(wǎng)絡(luò)條件下營銷渠道可能展現(xiàn)的形態(tài),
----在首頁設(shè)計上采取虛擬實境的手法,設(shè)立虛擬商店櫥窗,使消費者如同進入實際的商店一般,同時商店的櫥窗可順應(yīng)季節(jié)、促銷活動、經(jīng)營策略等需要,輕易迅速地改變設(shè)計。虛擬櫥窗不占土地空間,可晝夜24小時開張,服務(wù)全球顧客,并有虛擬售貨員可以回答任何專業(yè)性的問題。這一優(yōu)勢絕非一般商店所可比擬;
----結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上組織網(wǎng)絡(luò)商展。消費者一經(jīng)上網(wǎng),即可飽覽各類商品,從而增加上網(wǎng)意愿與消費動機。如房地產(chǎn)商展,可結(jié)合家具商、廚具商、家電商、燈具商及裝修材料商等共同促銷,以增加渠道的吸引力;
----消費者在決定采購后,可采用電子郵件(E-MaiL)方式進行網(wǎng)上訂
購。這種方式通常需要個人先建立一個賬戶,然后利用傳真、電話或郵件方式把有關(guān)信用卡或其他敏感信息發(fā)送給在線定貨點,當然也可以來用更復(fù)雜、更安全的交易方案。如BookStacks Unlimited是一個虛擬電子書店,能夠提供在線定購服務(wù); ----可在網(wǎng)絡(luò)上以首頁方式設(shè)立虛擬經(jīng)銷商或虛擬公司,提供各類的商品目錄及必要的售后服務(wù)。
除部分產(chǎn)品,如電腦軟件、電子圖書等可自網(wǎng)上取貨之外,大部分還需送貨上門收款或收款后郵寄等。
總而言之,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的營銷活動,首先使得地域和范圍的概念沒有了;其次是宣傳和銷售渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上;三是在剔除了商業(yè)成本后,產(chǎn)品的價格將大幅度降低;最后是營銷策略的范疇在擴張。比如,如何做好主頁(Homepage)和建立信息服務(wù)系統(tǒng),以方便消費者表達購買欲望和需求;如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨上門和售后服務(wù)等;如何滿足消費者購買欲望和所需要的成本;如何使生產(chǎn)者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。由于這幾個問題的英文打頭字母均是C:一為消費者的需要及欲望(Consumer'sneeds and wants),二為消費者獲取滿足的成本(Cost to satisfy wants and needs),三為用戶購買的方便性(Convinience to buy),四為與用戶溝通(Communication),所以被形象地稱之為基
于4C的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
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