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旅游景區(qū)的網(wǎng)絡推廣方案
下面是以某景區(qū)為例，為您說明宣傳促銷策劃方案的內(nèi)容：
一、指導思想
二、宣傳總體目標
三、宣傳階段目標
四、宣傳促銷存在的問題
五、整體形象包裝設計分析
六、綜合宣傳促銷策略
（一）把握中心工作，做好整體宣傳
（二）深層地挖掘旅游資源深厚的文化內(nèi)涵
（三）重視歷史、社會文化和民俗文化的配套利用
（四）搞好自然景觀與文化的結(jié)合
（五）走出重資源產(chǎn)品開發(fā)、輕人才開發(fā)的誤區(qū)
（六）宣傳方式多樣化，努力營造大宣傳氛圍
（七）加強對自然景觀的宣傳
（八）樹立宣傳意識，實施名牌戰(zhàn)略
七、加強會展旅游促銷力度
八、開發(fā)與創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵，豐富旅游產(chǎn)品種類
九、區(qū)域旅游宣傳促銷策略
（一）區(qū)內(nèi)宣傳促銷策略
1、新聞媒體和旅行商應作為主要宣傳對象，抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點。再就是政府與企業(yè)的職能分工，政府主要負責整體形象的宣傳，不能包攬一切。企業(yè)負責個體產(chǎn)品的促銷，不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強化旅游社團、旅游協(xié)會等中介組織的服務、協(xié)調(diào)職能，用市場手段動作、聯(lián)合進行旅游產(chǎn)品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺、電視臺、《武威日報》等新聞媒體開設專欄、專版，向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。
2、在旅游旺季到來之際，各旅游景區(qū)點要舉行旅游招徠活動，向社會公布活動信息，吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時，要做好本地游的宣傳材料，安排好本地游的線路，推介本地旅游精品線路，積極組織本地團隊開展本地游活動。
4、本市區(qū)的主要街道設立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動，定期舉辦旅游攝影評選活動征文評選活動。
6、為了倡導、鼓勵家庭旅游，各旅游景區(qū)（點）在旅游旺季可以用不同的方式獎勵若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義，引導公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念，引導公眾每月都要安排一定的時間參加旅游，把旅游消費支出作為生活支出中不可少的一部分，啟發(fā)公眾的旅游意識，讓人們積極參加旅游。
8、大力開發(fā)旅游淡季產(chǎn)品，滿足各類客源市場的不同需要。
（二）國內(nèi)宣傳促銷策略
1、及時掌握各種旅游促銷信息，積極參加各級單位組織的旅游交易會和促銷活動。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時提供旅游產(chǎn)品的信息，尤其是一些旅游網(wǎng)站，加強合作，制作宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的專頁，加強宣傳。
3、要進行區(qū)域聯(lián)動宣傳、學習。敦煌、嘉峪關(guān)、蘭州、天水的對外宣傳經(jīng)驗，要與這些地方聯(lián)動，搭乘宣傳快車，聯(lián)合出擊。
4、在國家大型城市，主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。
5、在旅游旺季到來之際，在主要客源地的電視臺、報刊和我省的電視臺、報刊，特別是旅游報刊，強力宣傳，在旅游黃金季節(jié)到來之前，必要時合作辦一至二期專刊（版）。
6、邀請省內(nèi)外的旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來我區(qū)采風觀光，舉辦專題研討會，大力開發(fā)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
8、建立旅游網(wǎng)站，實現(xiàn)我區(qū)旅游網(wǎng)絡的信息化。
9、建立全面高質(zhì)量的有關(guān)旅游資源的文字、照片、碟片等基礎資料庫，制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)（點）資源的CD—ROM多媒體演示光盤，制作綜合性、便攜式、折疊式，圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內(nèi)容的旅游畫冊。
（三）國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動和交易會，赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設立、宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅游網(wǎng)站制作介紹我區(qū)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)頁，通過網(wǎng)絡進行宣傳。
4、在外國有影響的旅游報刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產(chǎn)品。還可利用地、縣各級政府駐外機構(gòu)和國家駐外辦事機構(gòu)、外國駐華使館等各類機構(gòu)，形成旅游促銷網(wǎng)絡。同時，應該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品，如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務進程，改善宣傳手段與設施，實現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。
旅游景區(qū)的網(wǎng)絡推廣方案
一、對旅游市場的基本認識
（一）旅游市場的概念
旅游市場通常是指旅游需求市場或旅游客源市場，即某一特定旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者。從經(jīng)濟學角度講，它是旅游產(chǎn)品供求雙方交換關(guān)系的總和；從地理學角度講，它是旅游市場旅游經(jīng)濟活動的中心。屬一般商品市場范疇，具有商品市場的基本特征，包括旅游供給的場所（即旅游目的地）和旅游消費者（即游客），以及旅游經(jīng)營者與消費者間的經(jīng)濟關(guān)系。旅游市場與一般商品市場的區(qū)別在于它所出售的不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品，而是以勞務為特征的包價路線。同時，旅游供給與消費過程同步進行，具有很強的季節(jié)性。
（二）旅游市場的特點
1．多樣性：表現(xiàn)在旅游產(chǎn)品種類、旅游購買形式、旅游交換關(guān)系的多樣性上。
2．季節(jié)性：由于旅游閑暇時間的不均衡和旅游目的地國家或地區(qū)自然條件、氣候條件的差異而造成的突出的季節(jié)性特點。
3．波動性：旅游業(yè)以需求為主導，影響需求的因素多種多樣，從而使旅游市場具有較強的波動性。任一因素的變化都會引起旅游市場的波動。
4．全球性：旅游市場是一個開發(fā)統(tǒng)一的市場，所以就有全球性。
（三）旅游市場的功能
1．旅游產(chǎn)品交換功能：旅游市場是聯(lián)結(jié)旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者和旅游需求者的紐帶。旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者通過市場為自己的產(chǎn)品找到買者，旅游需求者通過市場選擇并購買自己感興趣的產(chǎn)品。
2．旅游資源配置功能：只有適合旅游者需求的產(chǎn)品，他們才愿意購買，旅游市場可以檢驗旅游企業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣來實現(xiàn)旅游資源配置，提供旅游者易于接受、樂于消費的旅游產(chǎn)品。
3．旅游信息反饋功能：旅游者的經(jīng)濟活動通過市場動態(tài)表現(xiàn)出來，旅游市場通過自身傳遞信息為旅游目的地國家或地區(qū)發(fā)展規(guī)劃或經(jīng)濟決策提供依據(jù)。
4．旅游經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能：表現(xiàn)在旅游市場調(diào)節(jié)旅游供求平衡，其次通過市場調(diào)節(jié)，實現(xiàn)社會經(jīng)濟資源的優(yōu)化配置，合理分配勞動。
二、游客旅游-行為及需求的基本了解
（一）游客旅游的行為方式
1.隨團出游。目前，我國大部分旅游者選擇旅行社隨團出游，因為隨團出游相對方便便宜，且行程一般較為合理，游客的主要任務在于選擇最佳線路和旅行社。
2.自助旅游。選擇自助旅游的游客自由自在，有充足時間去體會和游覽，但自助旅游相對比較辛苦一些，出游的所有事情都需要游客自己搞定。自助游的游客主要是比較年輕的人群和一部分經(jīng)濟比較富裕的中年人。
3.自駕車旅游。隨著生活水平的提高，自駕車旅游也發(fā)展起來。自駕車旅行分為自備車和出租車兩種形式。自駕車旅行不適合長時間、長距離旅行。大部分的自駕車游客都是選擇風景區(qū)和度假區(qū)為目的地。
（二）游客旅游的需求（動機及其分類）
日本心理學家今井省吾指出，現(xiàn)代人的旅游動機分為三種：
（1）消除緊張感的動機，包括交換氣氛、從繁雜中解脫出來、接觸自然；
（2）自我完善的動機,包括對未來的向往、接觸自然；
（3）社會存在的動機，包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常識、家庭團圓。 不同的旅游心理動機決定了游客選擇旅游景區(qū)景點的心理模式的不同，根據(jù)游客選擇旅游的動機不同，游客大致可以分為如下幾種：
（1）觀光型。分為以自然景觀為主型和以人文景觀為主型。
（2）學者型。此類游客的目的性較強,多把旅游作為一種文化交流活動。
（3）健身型。以強身鍵體為目的,這種療養(yǎng)型的旅游增加幅度較大。
（4）獵奇型。以年輕人為主,希望憑借自己的體力、智力去征服自然。
（5）商業(yè)型。主要足跡在各大中城市,尤其是沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，消費能力比較強。
三、龜峰山旅游景點網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
（一）方案概述
通過互聯(lián)網(wǎng)對龜峰山景區(qū)進行推廣和宣傳，促進龜峰山景區(qū)的發(fā)展。在目前，
絕大部分的景區(qū)之間的交流，但是還是有少數(shù)一部分景區(qū)會通過互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳
以吸引更多的游客前來旅游，而臥們的目的就是為了幫助旅游景點更好的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行宣傳和推廣。
（二）可行性分析
網(wǎng)絡媒體充分的發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)不受空間和時間限制的特點，同時其特點也決
定了網(wǎng)絡媒體內(nèi)容上不拘一格的發(fā)展方向。相對于傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡媒體在快捷性、傳播范圍、受眾數(shù)量、表現(xiàn)形式、互動性等方面具有獨特的優(yōu)勢。旅游景區(qū)對互聯(lián)網(wǎng)營銷價值的挖掘還遠遠不夠。
旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以用較低的成本將旅游信息及時、全面地展現(xiàn)給旅游
者；另一方面，旅游者通過旅游互聯(lián)網(wǎng)可以更方便快捷地了解各種出游信息。建立有效的網(wǎng)絡整合營銷傳播策略，持續(xù)周密地實施網(wǎng)路整合營銷傳播計劃，將有助于旅游景區(qū)建立起網(wǎng)路時代新消費環(huán)境下的領(lǐng)先競爭力，并且這種競爭力將體現(xiàn)在推廣期里的品牌知名度提升與銷售促進上。
（三）龜峰山環(huán)境分析
1.微觀環(huán)境分析
（1）地質(zhì)環(huán)境分析�！靶邸⑿�、險、奇”渾然一體，剛?cè)嵯酀�，幽深雅致，風貌原始，別具一格，韻味迷人，所謂“人間四月天，麻城看杜鵑”。
（2）氣候環(huán)境分析。在這樣的地理環(huán)境中，人們?nèi)菀椎囊潘桑鸬酵娴淖饔谩?/p>
（3）交通環(huán)境分析。這里距麻城市區(qū)12公里，距武廣出口處20公里，距京九鐵路麻城站7公里，距天河機場30公里，距106國道不足2公里。
2.宏觀環(huán)境分析
（1）歷史環(huán)境分析。麻城龜峰山申請了世界吉尼斯記錄，它是大自然恩賜給人類的禮物。大約在九億年前，龜峰山及周圍地區(qū)尚是一片汪洋大海，后經(jīng)多次地殼活動，龜峰山才從海底慢慢升上來，所以地貌景觀奇特，地址內(nèi)涵豐富多彩。它屬典型的冰川地貌，距今約120萬到24萬年前才形成這種“褶皺”型和“地壘式斷塊山”。
（2）生態(tài)環(huán)境分析。景區(qū)是座天然植物園，有18000多株植物。是珍貴的綠色文物，可謂華夏瑰寶。這里適合于度假休閑。
（3）市場環(huán)境分析。隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，是人們實現(xiàn)自我解放以及自我享受的生活階段。國民對物質(zhì)上的需求不再有太大的要
求，但在精神的需求和享受性服務就越來越高。享受大自然的生活氣息，促進身心健康發(fā)展。
（四）市場細分
1.在旅游盛季，有來自全國各地旅游者。在旅游盛季的時候，全國各地的游人會選擇在世界各地名勝古跡旅游休閑。
2.在旅游淡季，有來自全國各地在校大學生。在校大學生平時在校課程較少，業(yè)余生活的娛樂條件有限，因此會選擇在各地游玩。
3.在即將高考前，來自各個學校的高中生。各高校畢業(yè)生在高中三年學業(yè)的壓力完成之際，會希望能夠有一個地方好好放松自己的壓力，而且畢業(yè)之后同學們將要各奔東西了，也希望能夠一起聚一聚。
（五）網(wǎng)絡營銷定位
1.景區(qū)差異化營銷戰(zhàn)略。在當前，旅游景區(qū)有很多，不過在這當中知名度如何即使一種差異化，知名度高可以吸引更多的全國各地甚至全球的游客。
2.獨一無二的特色景觀。體現(xiàn)特色景觀可以從景區(qū)特別的景點、人文氣息、歷史古跡、特殊價值或其他功能特點（純自然）出發(fā)，找到該景區(qū)的特色，作為差異化宣傳策略。
3.獨具特色綜合服務。游客在游覽景區(qū)的同時，更多的是關(guān)注景區(qū)能夠給其提供的便利服務，能夠在眾多旅游景點中脫穎而出，除了有特別的景點外，給予游客全方位、貼心的服務，如：交通、餐飲、住宿、緊急救治、定向休閑項目教練、游玩輔助、DIR留戀等，做到常見服務特色化，專門服務差別化。
四、龜峰山景點網(wǎng)絡營銷策略
（一）線上推廣
1.門戶網(wǎng)站宣傳。通過專門的宣傳網(wǎng)站對景區(qū)歸屬、各項活動、服務等基本信息介紹，對景區(qū)各部分特色、亮點進行展示與闡述。
（1）選擇易記、有代表性、專業(yè)化的域名與頁面開啟快速的服務器
（2）網(wǎng)站框架設計美觀、輕松、愉快；頁面結(jié)構(gòu)緊湊、搭配合理、美觀、自然，突出特色；文件格式普遍，順利顯示等；增加便民服務，如網(wǎng)站地圖，景觀全息地圖，方便游客查閱。
（3）網(wǎng)站素材的準備，以實際景觀做圖片，給訪客身臨其境的感覺，能夠極大的引起訪客的訪游心里。
（4）網(wǎng)站后臺管理，即時更新網(wǎng)站信息，包括各種活動及大事記、景區(qū)時節(jié)更替、季節(jié)性游玩景點等，誘導游客游訪興趣。
（5）其他事項：如住宿等，在我們的景區(qū)旁邊有許多的大中小型賓館，成年人的自助旅游可以定位在大型賓館，當然也可以定位在中型，這就得看旅游者的消費觀。
2．其他網(wǎng)站宣傳
（1）博客營銷。借助博客，可以發(fā)表網(wǎng)絡日志，同時也可以借閱別人網(wǎng)絡日志。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征。博客是通過網(wǎng)絡平臺傳遞信息的一種形式，正是基于網(wǎng)絡工具的平臺下，開展博客營銷，并通過較強的博客平臺幫助景區(qū)以零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達到宣傳的目的。
（2）視頻推廣。視頻推廣的厲害之處在于傳播精準，首先會產(chǎn)生興趣，關(guān)注視頻，再由關(guān)注者變?yōu)閭鞑シ窒碚�，而被傳播分享對象勢必是有著和他一樣特征興趣的人，這一系列的過程就是在目標消費者精準篩選傳播。部分網(wǎng)民看到一些經(jīng)典的、有趣的、社會的視頻總是愿意主動傳播，通過受眾主動自發(fā)的船舶企業(yè)品牌信息，視頻就會企業(yè)信息像病毒一樣在互聯(lián)網(wǎng)上散開來。
（3）網(wǎng)絡論壇。許多論壇的點擊率很高，因此它的人氣也就會隨著上升，所以我們會重視論壇帶來的巨大作用，借助論壇這個平臺推廣我們的旅游景區(qū)，如：我們這個團隊會帶頭在網(wǎng)絡論壇上討論一些有關(guān)景區(qū)的問題，體驗游客需要的是什么，滿足于什么樣的現(xiàn)狀。
（二）整合推廣
1.網(wǎng)絡宣傳模式。采用當前正在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)。
2.采取網(wǎng)站形式向外界詳細介紹景區(qū)。
3.景區(qū)網(wǎng)絡廣告宣傳途徑。在廣告宣傳的途徑選擇上，要針對游客群體性質(zhì)，通常有兩類:a、意向游客，這類游客準備出游，前期會通過一些渠道如個人經(jīng)歷、朋友介紹、媒體告知、網(wǎng)上搜索等方式?jīng)Q定旅游目的地；b、潛在游客，這類人群可能受到媒介宣傳而產(chǎn)生游玩心理，或者通過見聞向朋友親人作參考。這兩類人群是被旅游景區(qū)主要的客房人群。多以在選擇網(wǎng)絡宣傳途徑時要分別對待這兩種典型的人群定制關(guān)高宣傳途徑。
（1）通過最普遍的百度、新浪，進行搜索引擎競價排名，可在第一時間把景區(qū)信息傳達到訪客眼中。
（2）通過在諸如旅游網(wǎng)等知名人氣網(wǎng)站做各式廣告（頁面窗口廣告，頁面滑動廣告）引起意向客戶認知與關(guān)注。
（3）通過其他熱點門戶網(wǎng)站（搜狐、和訊等）、論壇（天涯、優(yōu)酷、視頻網(wǎng)等）等網(wǎng)站平臺進行受眾宣傳，都能取得良好效果。
4.通過在各大旅游網(wǎng)站，論壇、百度、谷歌等搜索引擎關(guān)鍵字、字條、百科、側(cè)欄消息等，發(fā)布宣傳軟文對景區(qū)進行大肆宣傳，可起到信息爆炸蔓延式效果。
5.網(wǎng)絡廣告CI設計。網(wǎng)絡本身就是一個虛擬的世界，要實現(xiàn)廣告對受眾的最大有效性，贏取網(wǎng)民的信任與好感，關(guān)鍵在媒介的選擇和廣告效果制作商，因此針對該景區(qū)的網(wǎng)絡多媒體表現(xiàn)方案為：
（1）廣告采用制作精良、圖文并茂的形式突出景區(qū)特色
（2）以口碑良好的網(wǎng)站作為廣告發(fā)布平臺
（3）借勢當前國內(nèi)重大事件。a、2015年12月，麻城市政府召開會議并通過了《關(guān)于三年決戰(zhàn)工業(yè)2000億的意見》，會議強調(diào)要突出工業(yè)重點，強化決戰(zhàn)工業(yè)的保障，吸引全國各地及海外的投資者來九江投資；b、每一年，都有一屆登山節(jié)都會吸引全國各地乃至海外的愛好旅游的游客們，讓這些人了解這里的民俗風景、名山、名物等，每一屆都有不一樣的群體，不同的人把這里的精神文化、歷史文化、地質(zhì)文化帶向不同的地方。
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