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銀行行長(zhǎng)履職自查報(bào)告
自擔(dān)任 XXX 分行黨委書記、行長(zhǎng)職務(wù)以來,在省行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與分行班子成員一道,認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工,根據(jù)總行“3510”總體規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實(shí)省行工作會(huì)議精神,圍繞“干事創(chuàng)業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑和-諧”的具體要求,較好的推進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。截止六月末,人民幣各項(xiàng)存款 992811萬元,比年初下降 78545 萬元;各項(xiàng)貸款 111111 萬元,比年初增加 12354 萬元。中間業(yè)務(wù)收入 4587 萬元,同比增加 589 萬元;代理財(cái)政部資產(chǎn)回收金額 5412 萬元,完成全年計(jì)劃的 40.82;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn) 144547 萬元。上半年,有九項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃完成率進(jìn)入全省前三名,其中名列第一的有五項(xiàng),名列第二的有兩項(xiàng),名列第三的有兩項(xiàng),佳木斯分行的經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),自身也得到了一定的鍛煉。按照組織要求,現(xiàn)將我任職以來履行工作職責(zé)情況匯報(bào)如下:
一、布好局,開好篇,著力把握工作主動(dòng)權(quán) 任職后,為盡快進(jìn)入角色,減少工作被動(dòng)性和決策中的盲目
性,圍繞省行新一屆黨委“一二三四”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),我堅(jiān)持把深入基層調(diào)查研究放在突出位置,從產(chǎn)品營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理到員工思想狀態(tài),全面掌握了全行的實(shí)際情況,找到改變業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡的落腳點(diǎn)和突破口,按照省行提出的“干事創(chuàng)業(yè)、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、構(gòu)筑和-諧”的整體思路,結(jié)合實(shí)際,綜合大家的意見建議和方方面面的情況,形成了關(guān)于發(fā)展的思路和想法。
一是主動(dòng)深入到各基層單位搞調(diào)查,摸清各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)及全省農(nóng)行中所處位置、與同業(yè)相比優(yōu)劣勢(shì),了解了各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)和存在的問題,并對(duì)問題產(chǎn)生的根源進(jìn)行詳細(xì)剖析,特別是加大對(duì)收入科目的研究,以利潤(rùn)最大化為最終目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)跨越”。
二是綜合調(diào)研情況,明確今后發(fā)展思路,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”。省行年初工作會(huì)議后,經(jīng)過深思熟慮,我們制定了《2015 年領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)干部 ,統(tǒng)領(lǐng)激勵(lì)政策的總體考核辦法》和《2015 年綜合績(jī)效考評(píng)辦法》實(shí)施;區(qū)分并明確了縣域和城市業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的重點(diǎn)推進(jìn)方向和策略,為城鄉(xiāng)互動(dòng)打下良好基礎(chǔ);有針對(duì)性地分區(qū)域分行業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,制定、細(xì)化并深入實(shí)施了 、 “五進(jìn)營(yíng)銷” 、“雙優(yōu)戰(zhàn)略”“百千萬工程”等一系列營(yíng)銷方案,拓寬了經(jīng)營(yíng)渠道,推動(dòng)了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);高度重視網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,以全新服務(wù)環(huán)境提升優(yōu)質(zhì)客戶占比,等等,以各項(xiàng)措施的有效推進(jìn)實(shí)施來實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”。三是有效了解員工思想狀態(tài),對(duì)于消極狀態(tài),逆勢(shì)激勵(lì);對(duì)于積極思想,順勢(shì)推動(dòng)。從年初到六月末,制定了各種考核辦法,有統(tǒng)有分,有定性有定量,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段進(jìn)行及時(shí)更新調(diào)整,以正面激勵(lì)為主,有效調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的發(fā)展積極性。 通過實(shí)踐,所定的思路和構(gòu)想與省行發(fā)展戰(zhàn)略想吻合,切合佳木斯農(nóng)行發(fā)展實(shí)際,得到了員工的認(rèn)可和班子成員的支持,收到了一定的效果。
二、講方法,重實(shí)效,注重發(fā)揮分行班子成員工作積極性和創(chuàng)造性 作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)班人,我始終把團(tuán)結(jié)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的集體作用放在首位,堅(jiān)持統(tǒng)放適度,亮透責(zé)任,創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責(zé)范圍內(nèi)放開手腳創(chuàng)造性地工作。為溝通情況、集體決策,除組織召開黨委會(huì),集中研究涉及全局的重大事項(xiàng)外,還不定期地召開行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì),充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中遇到的新情況、新問題,發(fā)揮班子成員的合力作用,增強(qiáng)決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,同時(shí)還強(qiáng)化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動(dòng)與分管行長(zhǎng)交換意見、商討辦法,積極幫助分管行長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。由于團(tuán)結(jié)一心,工作合力,各位行長(zhǎng)都較好的發(fā)揮了工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各分管戰(zhàn)線工
作有序開展,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展起到了積極的作用。
三、勤思索,細(xì)研究,盡心盡力推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展 任職以來,按照省行黨委的決策和總體部署,我在積極抓好各項(xiàng)常規(guī)工作的同時(shí),組織和帶領(lǐng)班子成員著力于抓領(lǐng)導(dǎo)班子、抓隊(duì)伍管理、抓機(jī)制建設(shè)、抓經(jīng)營(yíng)策略、抓執(zhí)行力提升、抓風(fēng)險(xiǎn)防控,從“六抓”上進(jìn)行了努力和探索。
(一)抓領(lǐng)導(dǎo)班子。在日常工作中,結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)和思考,在領(lǐng)導(dǎo)班子中提倡持續(xù)開展“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)創(chuàng)造深厚的學(xué)習(xí)氣氛。我努力將省行的管理理念和企業(yè)文化理念融入到自己的管理思想中,并通過黨委會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)及專題會(huì)進(jìn)行傳導(dǎo),以積極的態(tài)度抓班子帶隊(duì)伍。
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(二)抓隊(duì)伍建設(shè)。我在研究制定《2015 年領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)辦法》時(shí),將省行一年一度考評(píng)調(diào)整為按季考評(píng),相應(yīng)的考核內(nèi)容也做了部分調(diào)整,使之與佳木斯分行的實(shí)際情況相適應(yīng),讓辦法真正起到引領(lǐng)支行領(lǐng)導(dǎo)班子有效貫徹省、市行黨委的工作方針,客觀評(píng)價(jià)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的工作成績(jī)。制定了《佳木斯后備干部管理辦法》,對(duì)今年海選出的分行四名后備干部進(jìn)行了一次黨委集體談話,黨委成員都從本職分工角度對(duì)后備干部提出了希望和要求,后備干部也都做了表態(tài)性發(fā)言。從后續(xù)的效果看,后備干部中的兩名支行行長(zhǎng),分別在縣域和城區(qū)發(fā)揮了帶頭作用,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)趦蓚(gè)考評(píng)區(qū)分列前茅,對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展起到了良好的示范作用。
(三)抓好機(jī)制建設(shè)。堅(jiān)持以建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體系各項(xiàng)制度為重點(diǎn),以制約和監(jiān)督權(quán)力為核心,以提高制度執(zhí)行力為抓手,不斷推進(jìn)反腐倡廉制度化、規(guī)范化,形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。實(shí)際工作上,主要抓好業(yè)務(wù)流程、考核激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等三項(xiàng)機(jī)制建設(shè),共同促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略有效實(shí)施,從而保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
(四)抓好經(jīng)營(yíng)策略。在春天行動(dòng)和激-情仲夏兩季活動(dòng)中,我和班子成員一道全局謀劃,精心部署,利用一個(gè)管理工具(黑紅旗 ;組建兩個(gè)團(tuán)隊(duì)(基金營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)和保險(xiǎn)銷售精英團(tuán)隊(duì))榜) ;確定三種營(yíng)銷方式(保、搶、挖);落實(shí)四項(xiàng)主要激勵(lì)措施(領(lǐng)導(dǎo)班 ;實(shí)施“五進(jìn)”子領(lǐng)導(dǎo)干部考核、綜合創(chuàng)效、產(chǎn)品計(jì)價(jià)和兩項(xiàng)存款)策略(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)學(xué)校);抓好六項(xiàng)宣傳(內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、電視電臺(tái)、標(biāo)識(shí)、IPO 上市、股票申購、五進(jìn)營(yíng)銷、中俄農(nóng)機(jī)貿(mào)易展銷會(huì));做好七項(xiàng)重點(diǎn)工作(存款、貸款、基金保險(xiǎn)、電子渠道、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、企業(yè)文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理)。具體工作中,上述經(jīng)營(yíng)策略得以細(xì)化,細(xì)雨般浸潤(rùn)于整個(gè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作之中,促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有效發(fā)展。
(五)抓好執(zhí)行力提升。工作措施再多再好,最后還要靠執(zhí)行作保障。因此,我在工作中注重每一項(xiàng)策略的具體實(shí)施,每一項(xiàng)黨委決議的貫徹落實(shí),每一個(gè)產(chǎn)品推進(jìn)的問題解決,對(duì)每項(xiàng)工作都落實(shí)到專業(yè)部門和具體人員,對(duì)各項(xiàng)工作都要求督辦部門及時(shí)跟蹤,及時(shí)反饋,對(duì)不適合發(fā)展的機(jī)制和策略及時(shí)調(diào)整,對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的加大推進(jìn)力度,對(duì)工作作風(fēng)不踏實(shí)、工作態(tài)度不積極、工作效率節(jié)奏慢的中層干部進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)跟蹤,以個(gè)別座談的形式警示,從人文關(guān)懷的角度喚醒。一季度對(duì)“春天行動(dòng)”完成情況不好的三個(gè)班子進(jìn)行了問責(zé)。二季度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考評(píng),從而有效提升執(zhí)行力。
(六)抓風(fēng)險(xiǎn)防控。我努力認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)是 , “以人為本”這既符合科學(xué)發(fā)展觀要求,又符合我們工作的實(shí)際需要。半年來,主要從員工思想教育、行為排查、違規(guī)積分管理入手,抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)控制,有效實(shí)施責(zé)任追究制度,以人為本抓好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,力爭(zhēng)達(dá)到“三個(gè)控制住”的目標(biāo)。 四、重學(xué)習(xí),嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)自身建設(shè) 我始終不忘抓好自身建設(shè),結(jié)合實(shí)際,盡量擠出時(shí)間有針對(duì)性地學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七大精神、中共中央四中全會(huì)以及上級(jí)行黨委的文件、領(lǐng)導(dǎo)的講話,并力求多學(xué)一些,努力使自己的觀念跟上形勢(shì)發(fā)展,思想與上級(jí)保持一致。通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了明辨是非,防腐拒變的能力,使自己能夠站在一定的高度,認(rèn)識(shí)發(fā)展的大局。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),提高了自己的思想政治素質(zhì)。同時(shí),按照建設(shè)“四好銀行”的要求,堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”來剖析問題,找出矛盾根源,挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ行Ъ訌?qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè),并以此嚴(yán)格要求班子成員,從而進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了佳市分行“認(rèn)真學(xué)習(xí),積極探索,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新”的風(fēng)氣。 回顧近期工作,成績(jī)的取得歸功于省行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于班子成員的鼎立協(xié)助和全行干部員工的大力支持。認(rèn)真反思,由于受各方面因素制約,上半年工作中還存在一些問題和不足,具體情況如下:
(一)對(duì)公存款增長(zhǎng)仍未擺脫困境。從各項(xiàng)指標(biāo)完成情況與當(dāng)?shù)劂y行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)比分析來看,我行存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額下降,對(duì)公存款下滑較為嚴(yán)重。截至 6 月末,儲(chǔ)蓄存款同比少增 43937 萬元;存量市場(chǎng)份額 29,同業(yè)市場(chǎng)位次為第二位,位于工行之后;增量市場(chǎng)份額 17,同業(yè)市場(chǎng)位次為第三位,位于工商銀行、建設(shè)銀行之后。對(duì)公存款存量同業(yè)占比 28.8%,居第 3 位,列建行、工行之后。存量與第一位的建行差 27198 萬元,與第二位工行僅差955 萬元,增量占比-130.43%,居末位。年初我行新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子有效融合營(yíng)銷資源,強(qiáng)化股改主題,注重維穩(wěn)發(fā)展,實(shí)施了一系列有力措施。尤其是針對(duì)兩項(xiàng)存款下滑的嚴(yán)峻形勢(shì),陸續(xù)出臺(tái)了一系列的激勵(lì)機(jī)制及措施,包括提高存款計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);高管人員對(duì)公營(yíng)銷考核辦法;調(diào)整兩項(xiàng)存款在綜合績(jī)效考評(píng)辦法中的權(quán)重;機(jī)關(guān)部室全員營(yíng)銷及包點(diǎn)督導(dǎo);市行黨委全體班子成員帶頭營(yíng)銷,并將所轄8 家存款下降最大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確定為重點(diǎn)聯(lián)系行,分工包點(diǎn)督辦。這些辦法和措施目前看雖未能徹底扭轉(zhuǎn)兩項(xiàng)存款工作的被動(dòng)局面,但在當(dāng)前同業(yè)存款競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境下,仍然發(fā)揮了積極有效的作用。
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(二)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)抓得不夠緊,不夠細(xì)。班子成員雖然在一起相處共事,也形成了一定的力量,但合力不強(qiáng),不能真正從意識(shí)和認(rèn)識(shí)上自覺形成統(tǒng)一思想;班子自身的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,有時(shí)因工作原因,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不能夠按時(shí)參加集體學(xué)習(xí);對(duì)制定的規(guī)章、制度落實(shí)力度還不夠,有待于進(jìn)一步加強(qiáng);制定的一些業(yè)務(wù)發(fā)展措施和激勵(lì)政策還有不完善的地方,尚需進(jìn)一步改善、細(xì)化和深入;這些問題主要源自我對(duì)日常工作抓得多,自身學(xué)習(xí)提高時(shí)間少,勤于思考的意識(shí)較為淡。辉醋詫(duì)日常工作指揮多,扎下身子到基層研究解決問題的時(shí)間短;源自學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),工作的進(jìn)取精神和主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng),等等。這些問題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)還存在差距。主要是工作開展不平衡,個(gè)別單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)工作還趨于一般化,治本措施還比較乏力,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。這些問題的產(chǎn)生,主要原因在于個(gè)別單位工作作風(fēng)不踏實(shí),干部員工工作積極性調(diào)動(dòng)不夠。對(duì)這些問題,我們將深入分析問題的根源,努力查找解決問題的辦法,制定解決問題的措施,有效開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭(zhēng)。
(四)自身學(xué)習(xí)和工作還存在不足之處。主要是專心學(xué)習(xí)不夠,對(duì)自身的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)要求不嚴(yán)格,存在“只求看得懂,不求精深透”的問題;工作推進(jìn)過于求全求快,工作力度過大,導(dǎo)致工作方法不夠柔和等等。主要原因在于抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間多,導(dǎo)致自身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深入;對(duì)存款工作推進(jìn)緩慢的問題,心理上有急躁情緒,導(dǎo)致工作方式方法不妥當(dāng)。 在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,同其他班子成員一道,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真履行好職責(zé),努力帶好隊(duì)伍,形成合力,共同把佳木斯分行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作抓好。 以上述職有不到之處,請(qǐng)指正。
銀行行長(zhǎng)整治“慵懶散”問題自查報(bào)告2017-01-18 14:25 | #2樓
我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)有關(guān)文件精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
一、存在主要問題 缺乏自我加壓,缺乏工作主動(dòng)性、開放自己的思想,不敢勇于挑戰(zhàn)自己,使自己工作更有效率,從而影響了整個(gè)支行的工作氛圍。
二、主要做法
1、堅(jiān)持勤政廉政,努力解決慵懶散問題
作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng),我始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好“慵懶散”整治問題的落實(shí),把服務(wù)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下工夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增 萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降 萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為 萬元。
儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營(yíng)銷。強(qiáng)化全員營(yíng)銷意識(shí),發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ),有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸-儲(chǔ)金額達(dá) 元。
對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷,實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場(chǎng)資源,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動(dòng),全力跟蹤服務(wù)。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營(yíng)銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),全年辦理打包貸款 萬元,開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù) 萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量
關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理 一是抓好文明服務(wù)工作,著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),多讀書多關(guān)心時(shí)事多到員工當(dāng)中去,接受新思想,善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題;與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾;提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境;加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎(jiǎng)懲力度。
二是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費(fèi)用。
銀行從業(yè)人員自查報(bào)告
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
4、理論學(xué)習(xí)多,專業(yè)實(shí)踐少。學(xué)習(xí)實(shí)踐專業(yè)知識(shí)的能力不足,缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)間與動(dòng)力,一些知識(shí)深入學(xué)習(xí)的不夠,浮于表面,對(duì)一些專業(yè)問題說不清說不明。
2016年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),克服“慵懶散”問題,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工;提高自己的工作主動(dòng)性,開放自己的思想,勇于挑戰(zhàn)自己,使自己工作更有效率,帶動(dòng)整個(gè)支行的工作氛圍;堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;專業(yè)方面考會(huì)計(jì)證,學(xué)歷繼續(xù)深造考在職研究生,技能勤加練習(xí),不斷突破自己;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部
管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實(shí)現(xiàn)唐山支行早日創(chuàng)建成先進(jìn)單位作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告兩篇2017-01-18 14:24 | #3樓
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
大家好!
2015年在省分行、市分行和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx-x支行以黨的“”精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以xx-x行長(zhǎng)“兩個(gè)翻番”為核心目標(biāo),以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進(jìn)了xx縣支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報(bào)告如下,請(qǐng)?jiān)u議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
2015年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xx-xx萬元,完成市行下達(dá)的年收入目標(biāo)的xx%,同比增幅xx%。個(gè)人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標(biāo)的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標(biāo)的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xx-x萬元,完成目標(biāo)89.48%。
預(yù)計(jì)2015年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個(gè)人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成xx-x萬元,欠70萬元。
預(yù)計(jì)完成利潤(rùn)1900萬元,超計(jì)劃101萬元。
(二)重點(diǎn)業(yè)務(wù)完成情況
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個(gè)百分點(diǎn),較全市自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)平均增幅(17.1%)高0.3個(gè)百分點(diǎn);钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個(gè)百分點(diǎn),高于全縣活期占比6.41個(gè)百分點(diǎn),高于全市郵儲(chǔ)銀行活期平均比重4.04個(gè)百分點(diǎn)。自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額占xx縣郵政金融儲(chǔ)蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長(zhǎng)1.08個(gè)百分點(diǎn)。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長(zhǎng)-2456萬元。百日大會(huì)戰(zhàn)增長(zhǎng)-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費(fèi)貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長(zhǎng)1295萬元。個(gè)人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長(zhǎng)125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長(zhǎng)861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計(jì)12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達(dá)的100萬的目標(biāo)計(jì)劃。
二、堅(jiān)定不移狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險(xiǎn)管理分析會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動(dòng);下半年以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)多次查出的問題得不到整改落實(shí)的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到了提升。
(三)加強(qiáng)人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點(diǎn)各部門每月對(duì)所轄人員8小時(shí)內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達(dá)標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實(shí)實(shí)做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),落實(shí)隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊(duì)伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時(shí)的考核辦法,合理安排空閑時(shí)段的工作,調(diào)動(dòng)他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅(jiān)持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)營(yíng)銷能力的培訓(xùn),指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個(gè)個(gè)精營(yíng)銷。
(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過率為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎(jiǎng)勵(lì),做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營(yíng)造良好工作氛圍在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí),全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,通過行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動(dòng),加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實(shí)解決了一些大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和-諧局面。
(三)開展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)操作技能競(jìng)賽活動(dòng),提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我支行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時(shí)工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2015年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按2015年的到來。
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