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開(kāi)展2017年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃
今年我校精神文明建設(shè)工作將以及十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真落實(shí)黨的十八屆四中、全會(huì)精神，緊緊圍繞國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，圍繞臺(tái)子中心學(xué)校重點(diǎn)工作，按照加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高辦學(xué)水平，辦人民滿(mǎn)意教育的總體要求，優(yōu)化教育環(huán)境，大力開(kāi)展師德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),努力營(yíng)造和-諧的校園環(huán)境。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高教師文明素養(yǎng)
1、以學(xué)習(xí)宣傳十八屆四中全會(huì)精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用校園廣播、局域網(wǎng)等宣傳媒體，加大宣傳力度，營(yíng)造學(xué)習(xí)宣傳氛圍，并落實(shí)到實(shí)際工作中，成為推動(dòng)學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展的動(dòng)力。
2、扎實(shí)推進(jìn)黨員教師理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育條例》、《教師法》等，以及與教育有關(guān)的政策法規(guī)文件，不斷提高黨員教師政策理論水平。
3、貫徹科學(xué)發(fā)展觀，解決突出問(wèn)題。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，凝聚人心，激發(fā)干勁，辦人民滿(mǎn)意的教育。
二、深化文明校園創(chuàng)建活動(dòng)，提升校園文明水平
1、以構(gòu)建文明校園為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校管理。在學(xué)校管理工作中，實(shí)行民-主管理，堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi);實(shí)行人文管理，在工作中理解教師、尊重教師，形成尊重人才，尊重知識(shí)的良好氛圍;
實(shí)行依法管理，深入開(kāi)展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳活動(dòng)，使廣大師生學(xué)法、知法、懂法、守法、用法，不犯法，努力營(yíng)造安全、文明、和-諧的校園。
2、廣泛開(kāi)展人文校園、綠色校園、和-諧校園的教育活動(dòng)。通過(guò)文明班級(jí)、文明教師、文明個(gè)人的創(chuàng)建活動(dòng)，把工作重心放在育人氛圍的營(yíng)造上，把主要精力放在師生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上。
3、充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)或校外法制輔導(dǎo)員的作用，每學(xué)期至少舉行1次法制教育報(bào)告或講座。
4、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，搞好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部等評(píng)選表彰工作。
5、認(rèn)真做好文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)縣文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)硬軟件建設(shè)，提高辦學(xué)水平。加強(qiáng)校園美化、綠化、凈化工作，使精神文明創(chuàng)建工作再上臺(tái)階。
三、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立教師教書(shū)育人良好形象
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。開(kāi)展立高尚師德，樹(shù)教育新風(fēng)和愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)自己主題實(shí)踐活動(dòng)，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大教師的自我行動(dòng)。
2、開(kāi)展好書(shū)人人讀活動(dòng)，大興讀書(shū)學(xué)習(xí)之風(fēng)。以4月23日世界讀書(shū)日為契機(jī)，組織師生廣泛開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)。
3、結(jié)合創(chuàng)文明縣城建設(shè)，開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)促節(jié)能減排。在校園內(nèi)廣泛開(kāi)展節(jié)約一度電、一張紙、一滴水、一粒糧活動(dòng)，在學(xué)生中開(kāi)展勤儉節(jié)約教育，使勤儉節(jié)約逐步成為師生的行為習(xí)慣。
4、引導(dǎo)教師向科研型教師轉(zhuǎn)型。開(kāi)展切合學(xué)校實(shí)際的豐富多彩的教科研活動(dòng)和教師基本功技能競(jìng)賽。鼓勵(lì)和支持教師參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學(xué)能力。
5、積極探索創(chuàng)新有利于未成年人思想道德建設(shè)的方式方法。通過(guò)組織開(kāi)展心理健康教育輔導(dǎo)、教師論文比賽等活動(dòng)，提高教師研究德育工作的積極性。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和安全穩(wěn)定工作，確保校園安定和-諧
1、加強(qiáng)學(xué)校管理，依法決策、依法管理、依法治校。實(shí)行民-主管理，政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，積極推行校務(wù)公開(kāi)。
2、認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)選先、年度考核、檔案管理等工作。繼續(xù)以學(xué)生問(wèn)卷、征求家長(zhǎng)意見(jiàn)、師德調(diào)查、評(píng)價(jià)教師、教師評(píng)聘為載體，自覺(jué)主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督，努力創(chuàng)辦好人民群眾滿(mǎn)意的學(xué)校。
3、不斷強(qiáng)化校園安全穩(wěn)定工作，健全學(xué)校安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，積極開(kāi)展平安校園創(chuàng)建活動(dòng)。
4、發(fā)揮門(mén)衛(wèi)值班的作用，推行校園安全責(zé)任險(xiǎn)制度。努力構(gòu)建平安、文明、健康、和-諧校園，確保教育穩(wěn)定平安。
五、堅(jiān)持德育為首，進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
1、繼續(xù)深化以知榮辱、講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)道德實(shí)踐為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2、通過(guò)重大節(jié)日、紀(jì)念日，繼續(xù)深化民族精神代代傳教育活動(dòng)，大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，并將其轉(zhuǎn)化為廣大少年兒童的精神力量和自覺(jué)行為。積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生感受家鄉(xiāng)變化，關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展。
3、構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò)，形成工作合力。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式，建立家長(zhǎng)、社會(huì)、學(xué)校三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，突出抓好校園周邊環(huán)境整治，營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。
4、加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)道德修養(yǎng)和法制教育，強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)、法律意識(shí)和法制觀念。形成講理想、講奉獻(xiàn)、講責(zé)任、講道德、講文明、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)、
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健康成才的良好風(fēng)氣。
5、結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際和學(xué)生年齡特點(diǎn)開(kāi)展好各種文體活動(dòng)，活躍校園課余生活，讓學(xué)生在各種活動(dòng)中施展才能，培養(yǎng)愛(ài)好，增強(qiáng)體質(zhì)，建立信心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
6、綜合運(yùn)用教育、管理、輿-論等手段，把思想道德教育和加強(qiáng)管理結(jié)合起來(lái)，把耐心細(xì)致的工作同紀(jì)律約束結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格校紀(jì)校規(guī)，依法治校，使不文明、不道德行為和現(xiàn)象在學(xué)校校園無(wú)立足之地。
2017年3月5日
2017年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃2017-03-09 11:35 | #2樓
一、指導(dǎo)思想
以xx大報(bào)告精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以思想道德建設(shè)、民-主與法制建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)為主線，以開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，以提高師生的思想道德素質(zhì)為目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展好我校的精神文明建設(shè)工作。
二、主要工作內(nèi)容
（一）文化建設(shè)
1.繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)和教師的在職培訓(xùn)工作，使教師繼續(xù)教育考試合格率達(dá)到百分之百。
2.繼續(xù)抓好教師的文化、業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.上好文化課，加強(qiáng)課堂教學(xué)，中高年級(jí)運(yùn)用魏書(shū)生的"三段六步"教學(xué)方法，低年級(jí)實(shí)行探求創(chuàng)新教學(xué)，按照新課標(biāo)進(jìn)行教學(xué)。
4.充分發(fā)揮圖書(shū)閱覽室的作用，認(rèn)真組織師生看書(shū)讀報(bào)活動(dòng)，師生每?jī)芍茏x書(shū)一次，并有。
5.提倡學(xué)生閱讀健康的書(shū)，書(shū)包里有一本人物傳記。每天閱讀一頁(yè)。
6.成立校級(jí)舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、樂(lè)器隊(duì)，秧歌隊(duì)豐富學(xué)校的文化，迎接區(qū)文化節(jié)召開(kāi)。
7.加強(qiáng)文體活動(dòng)，繼續(xù)抓好課間操質(zhì)量；校級(jí)活動(dòng)小組開(kāi)展好活動(dòng)；課外活動(dòng)，人人有活動(dòng)工具。抓好職工業(yè)余文化生活。
（二）道德建設(shè)
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)教師"三德"、"三觀"、"三個(gè)主義"、"四自"教育，把這些教育同實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，教育全體教師、學(xué)生養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
（2）繼續(xù)學(xué)習(xí)和宣傳《綱要》，充分利用廣播、班報(bào)、掛圖宣傳公民道德"十個(gè)字"、職業(yè)道德、文明用語(yǔ)等。
（3）經(jīng)常教育學(xué)生，爭(zhēng)做公民道德義務(wù)宣傳員，遵守交通規(guī)則，在公共場(chǎng)所帶頭遵守秩序。
（4）宣傳員鼓勵(lì)倡導(dǎo)進(jìn)步的、健康的、有益的時(shí)代精神，堅(jiān)持正面教育，樹(shù)立典型，倡導(dǎo)新風(fēng)尚。
（5）宣傳和弘揚(yáng)"五種"精神教育。即解放思想、實(shí)事求是；與時(shí)俱進(jìn)、永于創(chuàng)新；知難而進(jìn)、一往無(wú)前；艱苦奮斗、務(wù)求實(shí)教；淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)。
（6）開(kāi)展好扶助貧困送溫暖活動(dòng)。
（7）繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，教師做到為人師表，教書(shū)育人，句有愛(ài)崗敬業(yè)精神。（8）對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》、《日常行為規(guī)范》教育。
（9）完善德育展室內(nèi)容，組織師生參觀德育展室和走廊內(nèi)宣傳欄。
（三）思想教育。
1.認(rèn)真做好教師的政治思想工作，教育教師立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。
2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，使學(xué)生樹(shù)立"五愛(ài)"思想。
3.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高教師的政治思想黨悟。
（四）積極開(kāi)展主題活動(dòng)
2.組建學(xué)雷鋒小組，由政教處、少先大隊(duì)負(fù)責(zé)，經(jīng)常組織學(xué)生深入敬老院、五保戶(hù)、軍烈屬等地進(jìn)行慰問(wèn)，大力開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
3.積極開(kāi)展向落后生活方式告別活動(dòng)。
（1）經(jīng)常教育師生，崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信。
（2）經(jīng)常清理"白色垃圾"。
（3）組織師生植樹(shù)綠化勞動(dòng)，美化環(huán)境。
（4）進(jìn)行社會(huì)公德宣傳。
（5）積極開(kāi)展創(chuàng)文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)，大力樹(shù)立教育教學(xué)典型和"巾幗三文明"四種典型。
（6）繼續(xù)辦好家長(zhǎng)學(xué)校，每學(xué)期召開(kāi)兩次家長(zhǎng)會(huì)，每學(xué)期給家長(zhǎng)講一次課，讓家長(zhǎng)答卷。
（五）加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)和管理。
1.學(xué)校加強(qiáng)周邊環(huán)境和綜合整治，禁止學(xué)（小學(xué)四年級(jí)工作計(jì)劃2017）生吃零食，校門(mén)的禁止小商販賣(mài)東西。
2.力爭(zhēng)做到環(huán)境的凈化、綠化、香化、美化。
3.講究文明禮貌，師生穿著整潔，樸素大方，學(xué)生統(tǒng)一發(fā)型。學(xué)生出入教室做到輕聲慢步，操場(chǎng)歡快活潑，營(yíng)造一個(gè)"團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑"的育人環(huán)境。
（六）制度建設(shè)
建立和完美各種規(guī)章制度，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行"監(jiān)督、檢查，綠化"考核制度，嚴(yán)格執(zhí)行教師工作制度和動(dòng)態(tài)量化考核制度。
20xx年我局精神文明建設(shè)工作以鄧-小-平理論和xx-xx重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，為全面推進(jìn)各項(xiàng)工作打牢思想基礎(chǔ)，提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力，營(yíng)造和-諧的輿-論氛圍。
一、20xx年精神文明建設(shè)工作的主要任務(wù)是：
（一）貫穿一條主線，堅(jiān)持用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦，貫穿一條主線，就是圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)等重大戰(zhàn)略思想，扎實(shí)有效的開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，努力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上下功夫。不斷探索新形勢(shì)下精神文明建設(shè)工作的新方法、新途經(jīng)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，推出新成果。
《開(kāi)展2017年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
（二）緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞一個(gè)目標(biāo)，就是地稅事業(yè)發(fā)展這個(gè)目標(biāo)，通過(guò)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高-干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高稅收征管水平，提升地稅形象。全面推進(jìn)干部素質(zhì)工程，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)實(shí)際情況，繼續(xù)深入開(kāi)展文明單位、文明職工、文明家庭等創(chuàng)建和評(píng)比表彰活動(dòng)。
（三）牢牢把握一個(gè)基調(diào)，努力為我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿-論氛圍。把握一個(gè)基調(diào)，就是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓足干勁、以宣傳為主，牢牢把握正確導(dǎo)向，加大宣傳工作力度，以目標(biāo)激勵(lì)人心，用發(fā)展成就鼓舞人心，用先進(jìn)典型振奮人心，用扎實(shí)工作穩(wěn)定人心，努力為全局各項(xiàng)工作發(fā)展?fàn)I造良好輿-論氛圍。
二、工作重點(diǎn)：
（一）加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。建立健全干部職工理論學(xué)習(xí)制度，以鄧-小-平理論、xx-xx重要思想和黨的xx大精神為重點(diǎn)，以掌握理論的科學(xué)體系、基本原理和馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，并用以指導(dǎo)工作為基本要求，抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)理論學(xué)習(xí)的管理，把理論學(xué)習(xí)納入中心工作總體規(guī)劃，重點(diǎn)安排，抓好落實(shí)。2、加強(qiáng)形勢(shì)政策教育。廣泛開(kāi)展有行業(yè)特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社情教育活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育，進(jìn)行三義（愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義）和六觀（世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀）教育，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員干部在精神文明建設(shè)中的先鋒模范作用，加強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，把黨和政府的溫暖送到干部職工的心坎上。黨員要以身作則，帶頭示范，帶動(dòng)全局齊心協(xié)力共同建設(shè)精神文明。3、加強(qiáng)道德建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。全面貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)的決定》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和xx-xx重要思想為指導(dǎo),以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求,積極倡導(dǎo)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。廣泛開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的公民道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，突出抓好道德行為規(guī)范教育，提高-干部職工思想道德覺(jué)悟，培育愛(ài)崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)勤業(yè)精業(yè)意識(shí)；注意自我人格完善，樹(shù)立和維護(hù)良好地稅形象；大力弘揚(yáng)講正氣、伸正義，敢于向歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)的精神。把道德建設(shè)與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),把道德要求滲透在機(jī)關(guān)管理的各項(xiàng)制度中,滲透在行業(yè)規(guī)范中，使全局的各項(xiàng)風(fēng)氣迅速上漲。主要在轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度方面加大力度，努力在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中實(shí)踐xx-xx重要思想。強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律、來(lái)信來(lái)訪、節(jié)日值班等工作的落實(shí)。進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高執(zhí)法為民、行政為民的服務(wù)水平,自覺(jué)履行公仆職責(zé)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，大力搞好文明科室創(chuàng)建活動(dòng)。
（二）開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力活躍職工的文化生活
利用七一建黨節(jié)和十一國(guó)慶節(jié)，組織一至二次干部、職工文體活動(dòng)。。
（三）繼續(xù)深入地開(kāi)展公民道德實(shí)踐活動(dòng)
1、是組織干部深入農(nóng)村扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展扶貧幫扶活動(dòng),切實(shí)為農(nóng)民群眾辦好事、辦實(shí)事。2、是積極組織參加社會(huì)公益活動(dòng)，特別要做好各種扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群眾，為困難職工、困難學(xué)生以及社區(qū)困難群眾進(jìn)行幫扶送溫暖。二是搞好局機(jī)關(guān)范圍內(nèi)的綠化、美化。3、是繼續(xù)搞好平安家庭平安單位創(chuàng)建工作。
（四）提升服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，不斷提升精神文明創(chuàng)建水平
首先，確立以服務(wù)促管理的觀念，確立以服務(wù)促發(fā)展的觀念；其次，建立稅收服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，本著以人為本、依法服務(wù)、精細(xì)管理、公正透明、注重實(shí)效、持續(xù)改進(jìn)的原則，把服務(wù)納稅人、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)貫穿于稅收工作的全過(guò)程；第三，建立人性化、信息化的特色服務(wù)體系，統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳的內(nèi)外標(biāo)識(shí)，配備辦稅示意圖、公告欄、涉稅報(bào)表表樣及填表說(shuō)明等，方便納稅人辦稅，及時(shí)修訂完善服務(wù)質(zhì)量管理的目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)層次。
（五）抓住重點(diǎn)，著力解決文明創(chuàng)建工作中的突出問(wèn)題
結(jié)合我局實(shí)際，抓好文明創(chuàng)建工作，必須緊緊抓住規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)重點(diǎn)做文章,切實(shí)抓出實(shí)效。為強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提出服務(wù)在地稅、滿(mǎn)意在社會(huì)的服務(wù)理念，努力提升納稅服務(wù)質(zhì)量。1是規(guī)范四儀，對(duì)稅務(wù)人員從言、行、容、禮四儀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，要求干部美文明之容，言文明之語(yǔ)、行文明之禮、為文明之舉，練好服務(wù)內(nèi)功。2是追求四零，要求在服務(wù)過(guò)程中，做到零距離、零缺陷，在執(zhí)法過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)零投訴、零訴訟。3是落實(shí)五制，在為納稅人服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格著裝掛牌上崗制度，推行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)服務(wù)制、延時(shí)服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制的服務(wù)方式。四是全面實(shí)行一窗式管理、一站式服務(wù)，實(shí)行辦稅八公開(kāi)，切實(shí)提高辦稅效率和服務(wù)水準(zhǔn)。真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急，辦納稅人之所需。
（六）健全機(jī)制，鞏固文明創(chuàng)建工作的成果
要積極探索文明創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效管理辦法，不斷健全和完善文明創(chuàng)建的工作機(jī)制，鞏固和發(fā)展文明創(chuàng)建工作的成果。1是健全文明創(chuàng)建的教育機(jī)制。重點(diǎn)開(kāi)展以愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)人員職業(yè)道德教育，在全局形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)奮斗的良好風(fēng)尚，樹(shù)立我局良好的社會(huì)形象。加強(qiáng)對(duì)干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助廣大干部掌握新知識(shí)、新技能，使我局干部具備較高層次的科學(xué)知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作技能，以適應(yīng)新形勢(shì)的工作需要。2是健全文明創(chuàng)建的宣傳機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的宣傳，充分利用地稅信息和內(nèi)、外部網(wǎng)站等載體，大力宣傳創(chuàng)建工作的正反典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效，為推進(jìn)創(chuàng)建工作的蓬勃開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，密切關(guān)注其他兄弟單位創(chuàng)建和服務(wù)工作的開(kāi)展情況，注意學(xué)習(xí)、借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)我局文明創(chuàng)建工作整體水平的提高。3是健全文明創(chuàng)建的監(jiān)督機(jī)制。主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)辦稅制度、相關(guān)辦稅程序和各項(xiàng)服務(wù)承諾，普遍建立特邀監(jiān)察員和行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，虛心接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，尋找薄弱環(huán)節(jié)，積極落實(shí)整改，不斷提高創(chuàng)建工作水平。4是健全文明創(chuàng)建的考評(píng)機(jī)制。將文明創(chuàng)建工作列入年度目標(biāo)考核，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。建立我局機(jī)關(guān)內(nèi)部、納稅人以及社會(huì)各界對(duì)各項(xiàng)工作全過(guò)程的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期對(duì)我局干部的工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。5是健全文明創(chuàng)建的投入機(jī)制。將創(chuàng)建工作所需經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，加大投入，為落實(shí)各項(xiàng)文明創(chuàng)建任務(wù)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。
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