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采暖熱力稽查個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間2017-2017采暖季已將要過去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
1現(xiàn)將2017-2017采暖季的工作情況總結(jié)如下：
(一)采暖面積的核實(shí)和協(xié)助客戶中心對(duì)部分拆停用戶核實(shí)面積收費(fèi)工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的工作，它關(guān)系到每一個(gè)用戶的切身利益，直接影響客戶中心收費(fèi)是否能夠順利進(jìn)行，在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多，原收費(fèi)面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料，圓滿的完成上級(jí)交給的任務(wù)。
(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作
在采暖期前要對(duì)房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進(jìn)行直接管理，在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會(huì)對(duì)報(bào)停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。 在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結(jié)了一套規(guī)范化工作流程，使物品的收取和流出都有單據(jù)可查，還對(duì)物品進(jìn)行定期清查，并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
供熱稽查個(gè)人工作總結(jié)2017-03-12 14:24 | #2樓
尊敬的考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位職工朋友們:
大家好! 我叫 xx-xx，今年 xx 歲，現(xiàn)就職于集團(tuán)供熱稽查處，擔(dān)任稽查四 科科長一職，負(fù)責(zé)處理朝一公司和寬城公司用熱違章稽查工作。20xx 年在集團(tuán)公司黨委董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng) 下，我與四科職員一道，做到了所轄供熱區(qū)域“申請(qǐng) 20%報(bào)停及強(qiáng)斷用戶”全面普查，并在力所能及情況下幫助其他科室聯(lián)合檢查其他區(qū) 域，查處私增供熱面積、竊水、竊熱等違章用熱行為 xx-xx 件，為集 團(tuán)公司挽回經(jīng)濟(jì)損失 xx-xxx 元，圓滿(并超額)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將 20xx 年度的工作總結(jié)如下：
一、政治理論、思想提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)20xx 年,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，并積 極估計(jì)科員學(xué)習(xí)理論知識(shí)，主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書和思想?yún)R 報(bào)。在實(shí)際日常工作中，我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，凡事沖在前 面，始終堅(jiān)持以身作則，這樣的行為也帶動(dòng)了我身邊的同事們，我們 形成了一個(gè)和-諧奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在日常工作中配合默契，在生活中互相 關(guān)心，可以說，取得今天的成績，是與此分不開的。
二、工作能力、協(xié)調(diào)能力 稽查工作說不復(fù)雜也不復(fù)雜，但一定不是個(gè)簡單的工作，需要較 強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)違章用戶時(shí)，既要耐心講解，使其 明白錯(cuò)在何處，又要耐心說服，杜絕違章用戶再次出現(xiàn)同樣的問題。 和-諧的處理好企業(yè)與熱用戶之間的關(guān)系，將的“長熱品牌”以我們特 有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用 戶解答、解決各種實(shí)際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相 關(guān)法律法規(guī)，供熱常識(shí)，供熱基本技能。 在實(shí)際工作中，我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會(huì)供熱稽查工作的內(nèi)涵與實(shí) 質(zhì)，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時(shí)樹立全局意識(shí)，率先垂范，帶 領(lǐng)四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各 項(xiàng)工作。2017 年稽查處的前身——稽查大隊(duì)初組建，我就光榮的成 為其中的一員，轉(zhuǎn)眼間 8 年過去了，如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查 工作經(jīng)驗(yàn)，接觸過各種各樣的稽查工作實(shí)際案例。 三、勤奮工作，不談回報(bào) 談到勤奮，也許我們每個(gè)人都不敢說自己是完美的，但是我自問 能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅(jiān)持 沖在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺 得，都是同事，我多干點(diǎn)，別的兄弟就少干點(diǎn)，反正也累不壞，沒啥。
四、克服不足、發(fā)揚(yáng)成績
五、廉潔奉公、恪盡職守 在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對(duì)“誘-惑” ，有的違章用戶覺 得拿點(diǎn)小錢，就能把我們“擺平” ，就能堵住我們的嘴，但是我不這 么認(rèn)為。沒有集團(tuán)公司的大我，就沒有個(gè)人的小我，今天我收你點(diǎn)好 處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其 實(shí)這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴(yán)讓我不能那么做， 沒辦法那么做。 工作中，我始終堅(jiān)持做到約束自己和我身邊的同事，扎扎實(shí)實(shí)做 事，用自己的成績證明自己的價(jià)值。
一年來，因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，才有了我工 作的點(diǎn)滴成績，這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨，我還很年輕， 未來的路還很長，在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里，我 會(huì)改掉自身的不足， 帶領(lǐng)本科人員緊密地團(tuán)結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周 圍，為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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