社會(huì)工作方法之小組工作的注意事項(xiàng)

一、 開展小組工作的基本步驟

（一） 社工按服務(wù)對(duì)象的需求定計(jì)劃，定主題，宣傳并招募小組成員。

（二）社工在小組開始前做開小組發(fā)言，說明小組目的，小組紀(jì)律，簡要介紹小組成員，并期待大家有好的表現(xiàn)。

（三）小組成員各自我介紹。

（四） 組織小組破冰游戲，讓大家踴躍參加（按自愿原則，需尊重每位組員）。

（五）開始小組內(nèi)容

（六）小組成員分享各自感受

（七）社工作點(diǎn)評(píng)（需關(guān)注到每位組員，提出本節(jié)次的意義所在）

二、 小組工作實(shí)務(wù)的反思和總結(jié)（以青少年和老年人為例）

（一）青少年（學(xué)習(xí)小組）

1．需考慮到參加小組的青少年互動(dòng)的積極性不高，較少敢于主動(dòng)發(fā)言的。小組過程中要注重鼓勵(lì)與肯定，增強(qiáng)其自信心以及促進(jìn)語言表達(dá)能力的提升。

2． 第一節(jié)次后，了解成員未出席之原因（有可能是某些環(huán)節(jié)給其造成了壓力，若是則需稍加改正）。請(qǐng)幾位成員將小組學(xué)習(xí)成功及感到輕松的方法帶回給其他小組成員，以減輕其壓力。

3．通過剛開始的小組游戲，成員更容易打開心扉，主動(dòng)講述自己的經(jīng)驗(yàn)。

4． 每節(jié)須有側(cè)重點(diǎn)，以不斷的鼓勵(lì)表達(dá)、鼓勵(lì)發(fā)言，讓學(xué)生更

勇于去表現(xiàn)自己和發(fā)現(xiàn)自己潛在的能量，增加自信心。

5.學(xué)習(xí)類小組較枯燥，學(xué)員耐性不足，互動(dòng)環(huán)節(jié)可適度增加。

6.檢查作業(yè)過程中運(yùn)用給學(xué)員打分的方式，能調(diào)動(dòng)起學(xué)員互相學(xué)習(xí)的興趣。

（二）老年人（運(yùn)動(dòng)小組）

1.老年人對(duì)活動(dòng)的支持，才能讓小組能夠順利的開展下去，所以要考慮他們的需求。

2.老年人對(duì)于此次活動(dòng)的支持，讓小組能夠順利的開展下去；也需要考慮到運(yùn)動(dòng)量，不要讓老人運(yùn)動(dòng)過多。

3.對(duì)于小組的目標(biāo)，有些老人不是很清楚，需要在活動(dòng)中不斷地澄清。

4.以團(tuán)隊(duì)游戲的方式淡化本地居民與外來居民的地域差別觀念，促進(jìn)融合。

5.由于年齡原因，小組進(jìn)程可適度放緩。

6.多點(diǎn)互動(dòng)過程，也可適當(dāng)準(zhǔn)備些禮品，這個(gè)很受歡迎。

注：以上是我在深圳社區(qū)做一線小組實(shí)務(wù)得出的的一部分經(jīng)驗(yàn)，有不對(duì)的地方，請(qǐng)雅正。

一線社工：廖疆軍

2017年1月6日

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