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電腦自動(dòng)重啟的多種原因及解決方法
一、在結(jié)束所有程序之前或未斷開網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)關(guān)機(jī)，系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)致命錯(cuò)誤而重啟。
解決辦法：
右擊“我的電腦”-屬性-系統(tǒng)屬性-高級(jí)-啟動(dòng)和故障恢復(fù)-設(shè)置-啟動(dòng)和故障恢復(fù)-系統(tǒng)失敗-取消“自動(dòng)重新啟動(dòng)”-確定。
二、按正常操作步驟關(guān)機(jī)時(shí)，也會(huì)頻繁自動(dòng)重啟，可能是由于“高級(jí)電源管理(apm)”功能引起的。
解決辦法：
開始-控制面板-電源選項(xiàng)-電源選項(xiàng)屬性-高級(jí)電源管理-取消“高級(jí)電源支持”。
三、核心服務(wù)出錯(cuò)(如“protected storage”，“security accounts manager”，“dcom server proess launcher”和“remote procedure call(rpc)”等服務(wù)。
避免此類錯(cuò)誤的方法：(以“dcom server process launcher”服務(wù)為例)
解決辦法：
開始-控制面板-管理工具-服務(wù)-右擊列表中的“dcom server proess launcher”-屬性-恢復(fù)-把失敗設(shè)置下拉列表中的“重新啟動(dòng)電腦”改為“重新啟動(dòng)服務(wù)”或“不操作”。(提示：將服務(wù)的恢復(fù)屬性由“重新啟動(dòng)服務(wù)”改為“重新啟動(dòng)服務(wù)”后，若因啟動(dòng)帳戶密碼變更或服務(wù)不能在許可的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，也可能會(huì)造成死機(jī)或重啟。)
四、因驅(qū)動(dòng)故障而重啟。xp系統(tǒng)升級(jí)到sp2后，未安裝其他軟件，也沒有硬件故障，但依舊自動(dòng)重啟，這是因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序?qū)δ承┨厥庥布惶嫒荨?/p>
解決辦法：
1、到硬件驅(qū)動(dòng)程序的官方網(wǎng)站查看有沒有針對(duì)sp2的補(bǔ)丁，重新驅(qū)動(dòng)即可。(提示：在升級(jí)sp或hotfix之前，要先備份系統(tǒng);如果條件允許，應(yīng)先測(cè)試sp或hotfix的兼容性和安全性。)
2、有些新硬件驅(qū)動(dòng)程序只是beta版(測(cè)試版)，可能回引起系統(tǒng)工作不穩(wěn)定而自動(dòng)重啟，可以恢復(fù)原來(lái)的驅(qū)動(dòng)程序看能否解決問題。
五、windows啟動(dòng)后登陸前連續(xù)重啟，無(wú)法正常進(jìn)入winxp，一般是kernel32.dll文件丟失或損壞：
解決辦法：
重啟電腦，按住f8鍵不放，進(jìn)入故障恢復(fù)控制臺(tái)模式，系統(tǒng)引導(dǎo)完成后，進(jìn)入windows系統(tǒng)目錄下的“system32”目錄。
在命令提示符狀態(tài)下輸入“c d system32”(注意空格)-按“enter(回車)”鍵。
在命令提示符狀態(tài)下輸入“ren kernel32.dll kernel32.tmp”(注意空格)-按“enter(回車)”鍵。
在命令提示符狀態(tài)下輸入“map”-回車。
進(jìn)入放有winxp光盤的光驅(qū)盤符，例如“f:\”，在在命令提示符狀態(tài)下輸入“expand f:\i386\kernel32.dll_”-回車
最后，在命令提示符狀態(tài)下輸入“exit”-回車，重啟電腦，取出winxp光盤，電腦即可正常啟動(dòng)。
六、軟件原因引起自動(dòng)重啟：
1、軟件沖突：盡量避免安裝多個(gè)同類軟件。
2、流氓軟件的入侵：建議用超級(jí)兔子的專業(yè)卸載功能。(提示：安裝操作系統(tǒng)時(shí)，盡量不要使用從網(wǎng)上下載的ghost的鏡像安裝盤，因?yàn)榇祟惞ぞ咧袠O有可能帶有流氓軟件或其它惡意程序。
3、破解軟件破解不完全：建議卸載刪除。
還有一些破解軟件出于破解需要，會(huì)用自帶的文件覆蓋電腦中某些重要系統(tǒng)文件，導(dǎo)致其它軟件在調(diào)用這些系統(tǒng)文件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤而重啟，因此要仔細(xì)分辨罪魁禍?zhǔn)住?/p>
4、另外有些軟件自帶的與重啟有關(guān)的計(jì)劃任務(wù)或定時(shí)功能也可能造成自動(dòng)重啟。
七、硬件故障：
1、電源：其它一切正常，只硬盤壞道，換硬盤并重裝電腦后故障仍在：
a、可檢查電腦本身的電源部分，換用高質(zhì)量大功率的機(jī)箱電源。(提示：硬盤壞道，多是由于電源不良引起的。)
b、電源外接的插座質(zhì)量不好，電流不穩(wěn)也會(huì)引起重啟，較好的解決辦法是把電腦和其它家用電器分開使用插座，使用穩(wěn)電壓或?yàn)殡娔X配條專用的ups。
2、cpu散熱不好，引發(fā)保護(hù)性自動(dòng)重啟，可換個(gè)cpu風(fēng)扇。
八、網(wǎng)絡(luò)故障(病毒和木馬)：
1、開機(jī)時(shí)按住f8鍵不放，進(jìn)入安全模式下殺毒。
2、用超級(jí)兔子的木馬病毒查殺功能。
電腦自動(dòng)重啟的多種原因及解決方法2017-03-22 16:07 | #2樓
一、軟件方面
1、病毒 “沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng)，包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。清除病毒，木馬，或重裝系統(tǒng)。
2、系統(tǒng)文件損壞 系統(tǒng)文件被破壞，如win2k下的kernel32.dll，win98fonts目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無(wú)法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。解決方法：覆蓋安裝或重新安裝。
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3、定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí)，當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來(lái)時(shí)，計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況，我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng)，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序，將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然，我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。
二、硬件方面
1、機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。用戶或裝機(jī)商往往不重視電源，采用價(jià)格便宜的電源，因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一。
（1）電源輸出功率不足，當(dāng)運(yùn)行大型的3d游戲等占用cpu資源較大的軟件時(shí)，cpu需要大功率供電時(shí)，電源功率不夠而超載引起電源保護(hù)，停止輸出。電源停止輸出后，負(fù)載減輕，此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。
（2）電源直流輸出不純，數(shù)字電路要求純直流供電，當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過大，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò)，表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
（3）cpu的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的，對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的，而且要求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。
（4）更新設(shè)備（高端顯卡/大硬盤/視頻卡），增加設(shè)備（刻錄機(jī)/硬盤）后，功率超出原配電源的額定輸出功率就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。解決方法：現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。
2、內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯(cuò)誤內(nèi)存出現(xiàn)問題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。
（1）內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良，開機(jī)可以正常工作，當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度，就不能正常工作，導(dǎo)致死機(jī)或重啟。
（2）內(nèi)存芯片輕微損壞時(shí)，開機(jī)可以通過自檢，也可以進(jìn)入系統(tǒng)，當(dāng)運(yùn)行一些吞吐量大的軟件時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。解決辦法：更換內(nèi)存。
（3）把內(nèi)存的cas值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定，造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟。一般最好采用bios的缺省設(shè)置，不要自己改動(dòng)。
3、cpu的溫度過高或者緩存損壞
（1）cpu溫度過高常常會(huì)引起保護(hù)性自動(dòng)重啟。溫度過高的原因基本是由于機(jī)箱、cpu散熱不良，cpu散熱不良的原因有：散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低，散熱器與cpu接觸面之間有異物（多為質(zhì)保帖），風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低，風(fēng)扇和散熱器積塵太多等等。還有p2、p3主板cpu下面的測(cè)溫探頭損壞或p4cpu內(nèi)部的測(cè)溫電路損壞，主板上的bios有bug在某一特殊條件下測(cè)溫不準(zhǔn)，cmos中設(shè)置的cpu保護(hù)溫度過低等等也會(huì)引起保護(hù)性重啟。
（2）cpu內(nèi)部的一、二級(jí)緩存損壞是cpu常見的故障。損壞程度輕的，還是可以啟動(dòng)，進(jìn)入系統(tǒng)，當(dāng)運(yùn)行一些吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面3d繪圖）時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。
解決辦法：在cmos中屏蔽二級(jí)緩存（l2）或一級(jí)緩存（l1），或更換cpu排除。
4、agp顯卡、pci卡（網(wǎng)卡、貓）引起的自動(dòng)重啟
（1）外接卡做工不標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良，引發(fā)agp/pci總線的reset信號(hào)誤動(dòng)作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。
（2）還有顯卡、網(wǎng)卡松動(dòng)引起系統(tǒng)重啟的事例。
5、并口、串口、usb接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟
（1）外設(shè)有故障或不兼容，比如打印機(jī)的并口損壞，某一腳對(duì)地短路，usb設(shè)備損壞對(duì)地短路，針腳定義、信號(hào)電平不兼容等等。
（2）熱插拔外部設(shè)備時(shí)，抖動(dòng)過大，引起信號(hào)或電源瞬間短路。
6、光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞
光驅(qū)損壞，大部分表現(xiàn)是不能讀盤/刻盤。也有因?yàn)閮?nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機(jī)在工作過程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計(jì)不良，fireware有bug。也會(huì)在讀取光盤時(shí)引起重啟。
7、機(jī)箱前面板reset開關(guān)問題機(jī)箱前面板reset鍵實(shí)際是一個(gè)常開開關(guān)，主板上的reset信號(hào)是+5v電平信號(hào)，連接到reset開關(guān)。當(dāng)開關(guān)閉合的瞬間，+5v電平對(duì)地導(dǎo)通，信號(hào)電平降為0v，觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟，reset開關(guān)回到常開位置，此時(shí)reset信號(hào)恢復(fù)到+5v電平。如果reset鍵損壞，開關(guān)始終處于閉合位置，reset信號(hào)一直是0v，系統(tǒng)就無(wú)法加電自檢。當(dāng)reset開關(guān)彈性減弱，按鈕按下去不易彈起時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)開關(guān)稍有振動(dòng)就易于閉合。從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。
解決辦法：更換reset開關(guān)。還有機(jī)箱內(nèi)的reset開關(guān)引線短路，導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。
8、主板故障
主板導(dǎo)致自動(dòng)重啟的事例很少見。一般是與reset相關(guān)的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個(gè)別芯片、電容等元件損害。
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三、其他原因
1、市電電壓不穩(wěn)
（1）計(jì)算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍一般為170v－240v，當(dāng)市電電壓低于170v時(shí)，計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。解決方法：加穩(wěn)壓器（不是ups）或130－260v的寬幅開關(guān)電源。
（2）電腦和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個(gè)插線板的話，在這些電器啟動(dòng)的時(shí)候，供給電腦的電壓就會(huì)受到很大的影響，往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。
解決辦法就是把他們的供電線路分開。
2、強(qiáng)磁干擾不要小看電磁干擾，許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的，這些干擾既有來(lái)自機(jī)箱內(nèi)部cpu風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來(lái)自外部的動(dòng)力線，變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。
3、交流供電線路接錯(cuò)有的用戶把供電線的零線直接接地（不走電度表的零線），導(dǎo)致自動(dòng)重啟，原因是從地線引入干擾信號(hào)。
4、插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良。電源插座在使用一段時(shí)間后，簧片的彈性慢慢喪失，導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化，電流隨之起伏，系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定，一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行的最低要求，電腦就重啟了。
解決辦法，購(gòu)買質(zhì)量過關(guān)的好插座。
5、積塵太多導(dǎo)致主板reset線路短路引起自動(dòng)重啟。四、部分實(shí)例
1、cpu二級(jí)緩存壞的實(shí)例
一臺(tái)865pe-neo2，p4 2.8c，kingmax ddr400，windowsxp系統(tǒng)。在玩游戲時(shí)自動(dòng)重啟，更換內(nèi)存、顯卡、電源故障依舊。在bios里關(guān)閉二級(jí)緩存，運(yùn)行很慢，但不自動(dòng)重啟，后更換cpu(p43.0e)故障排除。最后該cpu返廠。 一臺(tái)kt4av,amdxp1800+,ddr333，windowsxp系統(tǒng)。不能進(jìn)入系統(tǒng)，一到xp開機(jī)畫面就自動(dòng)重啟，更換內(nèi)存、顯卡、電源故障依舊。進(jìn)入bios并將cpu二級(jí)緩存關(guān)閉，保存退出后重啟，可以正常進(jìn)入系統(tǒng)。最后換cpu故障排除。
2、電源故障的實(shí)例
兩臺(tái)兼容機(jī)，一臺(tái)cpu為athlon xp 1800+，一臺(tái)cpu為p42.0ghz，電源為世紀(jì)之星電源。當(dāng)計(jì)算機(jī)處于滿負(fù)荷狀態(tài)運(yùn)行一段時(shí)間后，經(jīng)常性地自動(dòng)重啟。平時(shí)用于文檔編輯、上網(wǎng)等一般工作時(shí)正常，只有進(jìn)行大量計(jì)算時(shí)才出問題。懷疑過是cpu溫度過高，檢測(cè)表明溫度正常。更換內(nèi)存、顯卡故障依舊。另外檢查硬盤發(fā)現(xiàn)，其中一塊硬盤出現(xiàn)了壞道，更換硬盤重裝系統(tǒng)后故障依舊。硬盤出現(xiàn)壞道基本是電源不良導(dǎo)致。于是更換成航嘉冷靜王后，故障消失。
3、顯卡接觸不良的實(shí)例
一臺(tái)配置為845pe neo-l主板、p4 2.0gcpu、80g硬盤、小影霸5200顯卡兼容機(jī)，因?yàn)榘峒遗矂?dòng)，重新接好后，開機(jī)自檢正常，閃過主板logo后，出現(xiàn)windowsxp啟動(dòng)畫面，接著光標(biāo)閃動(dòng)，一切很正常，可是約摸著快要進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候，電腦突然“嘀”的一聲重啟動(dòng)了，重新啟動(dòng)幾次都是這樣。檢查電腦接線，沒有問題。啟動(dòng)時(shí)選安全模式能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行也正常，重啟后進(jìn)入bios里查看cpu溫度，在正常范圍內(nèi)，排除因cpu過熱導(dǎo)致的重啟。因?yàn)榘峒遗矂?dòng)之前是正常的，考慮是否搬運(yùn)過程中震動(dòng)是接插件松動(dòng)。打開機(jī)箱，檢查顯卡，發(fā)現(xiàn)沒有插緊，重新插緊卡牢，重啟故障排除件故障，而大費(fèi)周折。
4、內(nèi)存不匹配的實(shí)例865pe、k7n2、k8n的主板在使用200mhz的前端總線時(shí)，最好使用cl=2.5的ddr400。使用cl=3的ddr400經(jīng)常出現(xiàn)自動(dòng)重啟的故障，此時(shí)把內(nèi)存降為ddr333，故障消失。這種實(shí)例太多了。建議各位用戶還是用cl=2.5的ddr400。
5、零線接地的實(shí)例
有一家裝修設(shè)計(jì)公司20臺(tái)電腦經(jīng)常性自動(dòng)重啟，而且越演越烈，最后達(dá)到不能正常工作的地步。請(qǐng)筆者去看看。
故障現(xiàn)象：20多臺(tái)電腦在2樓的一間大工作室，每隔三兩分鐘就自動(dòng)重啟，有時(shí)是全部電腦同時(shí)重啟，有時(shí)是一臺(tái)一臺(tái)順序重啟，有時(shí)是每隔1臺(tái)/2臺(tái)順序重啟，很有韻律。
故障分析：用戶反映這種現(xiàn)象已經(jīng)有一周，開始不嚴(yán)重，近兩天嚴(yán)重，已經(jīng)不能工作。同時(shí)在1樓有一臺(tái)電腦沒有自動(dòng)重啟的現(xiàn)象。筆者分析，1、不太可能是電腦自身的問題，2、如此有韻律，一定是外界干擾，干擾最大來(lái)源是電源線，于是檢查供電線路，查到配電箱，發(fā)現(xiàn)2樓供電線在電度表處的零線斷開，改為直接接大地地線。1樓那臺(tái)不自動(dòng)重啟的電腦是接的照明線路，零線正常。同時(shí)了解到一周前附近有一建筑工地開工，與用戶同在一個(gè)電網(wǎng)線路內(nèi)，建筑工地的吊車等各種用電設(shè)備產(chǎn)生的干擾信號(hào)通過地線串入。
故障排除：改成正規(guī)的零線，故障排除。
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