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電腦死機(jī)有方法快速解決
提示1:打掃灰塵
如果電腦本身散熱狀況不佳,則會(huì)因本身產(chǎn)生的熱量高過工作的容許范圍而使整個(gè)系統(tǒng)不穩(wěn)定。所以,建議你每隔三個(gè)月打掃一次電腦內(nèi)部的灰塵,讓它保持散熱較好的狀態(tài),避免因過熱而造成電腦系統(tǒng)不穩(wěn)定。
提示2:保留硬盤空間
應(yīng)用軟件在執(zhí)行時(shí),會(huì)占用硬盤的一部分空間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,占用的這部分空間就是Win98操作系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存。所以,不管你的電腦的內(nèi)存有多大,你都應(yīng)該保留硬盤剩余空間在100MB以上。
提示3:定期維護(hù)系統(tǒng)
硬盤是電腦中最重要的儲(chǔ)存裝置,除了儲(chǔ)存所要執(zhí)行的操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件外,它還存放著你辛辛苦苦建立起來的各項(xiàng)文件資料。所以,我們建議你每隔一個(gè)月就對(duì)電腦進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)。
提示4:隨時(shí)進(jìn)行殺毒
電腦感染病毒后,病毒會(huì)駐留在內(nèi)存,傳染內(nèi)存中的文件,占用系統(tǒng)資源,導(dǎo)致資源嚴(yán)重不足而死機(jī)。當(dāng)病毒發(fā)作時(shí)也可能使Windows無法進(jìn)入,硬盤數(shù)據(jù)被破壞,甚至無法啟動(dòng)電腦。所以經(jīng)常用殺毒軟件的啟動(dòng)盤啟動(dòng)電腦,對(duì)硬盤內(nèi)的所有文件進(jìn)行掃描,是十分必要的。從網(wǎng)絡(luò)上下載文件后,也要及時(shí)查殺病毒。
提示5:隱藏系統(tǒng)文件
對(duì)于系統(tǒng)文件,最好使用隱藏屬性,以免因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件,造成程序無法運(yùn)行或死機(jī)。
另外,有時(shí)操作失誤也能引起死機(jī),所以我們還應(yīng)該注意下面的幾點(diǎn):
在應(yīng)用軟件沒有正常結(jié)束時(shí),不要關(guān)機(jī),否則可能造成系統(tǒng)文件的損壞,使下次運(yùn)行時(shí)死機(jī)或者啟動(dòng)時(shí)死機(jī)。
在安裝應(yīng)用軟件出現(xiàn)是否覆蓋文件的提示時(shí),最好不要覆蓋,通常系統(tǒng)文件是最好的。
在卸載文件時(shí),不要?jiǎng)h除共享文件。某些共享文件可能被系統(tǒng)或者其他程序使用,一旦刪除了這些文件,會(huì)使應(yīng)用軟件無法啟動(dòng)而死機(jī),或者出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行死機(jī)。
系統(tǒng)正常結(jié)束后再關(guān)機(jī)。某些硬盤在數(shù)據(jù)讀寫狀態(tài)下關(guān)機(jī)將使電腦無法啟動(dòng),此時(shí)可將此硬盤拿到其它機(jī)器上啟動(dòng)一下再拿回即可。
由軟件原因引起的死機(jī)
【病毒感染】
病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率急劇下降,造成頻繁死機(jī)。這時(shí),我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進(jìn)行全面查毒、殺毒,并做到定時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
【CMOS設(shè)置不當(dāng)】
該故障現(xiàn)象很普遍,如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能,這樣就會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)。
【系統(tǒng)文件的誤刪除】
由于Windows9x啟動(dòng)需要有http://emrowgh.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟(jì)于事。解決方法:使用同版本操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī),然后鍵入“SYSC:”,重新傳送系統(tǒng)文件即可。
【初始化文件遭破壞】
由于Windows9x啟動(dòng)需要讀取System.ini、Win.ini和注冊(cè)表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,這兩個(gè)文件也會(huì)被讀取。只要這些文件中存在錯(cuò)誤信息都可能出現(xiàn)死機(jī),特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個(gè)文件尤為重要。
【動(dòng)態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失】
在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要,這就是擴(kuò)展名為DLL的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件,這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件,也就是說,一個(gè)DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除一個(gè)應(yīng)用軟件的時(shí)候,該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去,這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形,如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話,那么系統(tǒng)就會(huì)死機(jī),甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級(jí)兔仔”對(duì)無用的DLL文件進(jìn)行刪除,這樣會(huì)避免誤刪除。
【硬盤剩余空間太少或碎片太多】
如果硬盤的剩余空間太少,由于一些應(yīng)用程序運(yùn)行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存,而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的,因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時(shí)用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。
【BIOS升級(jí)失敗】
應(yīng)備份BIOS以防不測,但如果你的系統(tǒng)需要對(duì)BIOS進(jìn)行升級(jí)的話,那么在升級(jí)之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級(jí)不正確或者在升級(jí)的過程中出現(xiàn)意外斷電,那么你的系統(tǒng)可能無法啟動(dòng)。所以在升級(jí)BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號(hào)。如果你所使用的BIOS升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份,那么請(qǐng)把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時(shí)看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。
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【軟件升級(jí)不當(dāng)】
大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問題的,事實(shí)上,在升級(jí)過程中都會(huì)對(duì)其**享的一些組件也進(jìn)行升級(jí),但是其它程序可能不支持升級(jí)后的組件從而導(dǎo)致各種問題。
【濫用測試版軟件】
最好少用軟件的測試版,因?yàn)闇y試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定,使用后會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯(cuò)誤、死機(jī)或者是系統(tǒng)無法啟動(dòng)。
【非法卸載軟件】
不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,注冊(cè)表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在,久而久之,系統(tǒng)也會(huì)變不穩(wěn)定而引起死機(jī)。
【使用盜版軟件】
因?yàn)檫@些軟件可能隱藏著病毒,一旦執(zhí)行,會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。
【應(yīng)用軟件的缺陷】
這種情況是常見的,如在Win98中運(yùn)行那些在DOS或Windows3.1中運(yùn)行良好的16位應(yīng)用軟件。Win98是32位的,盡管它號(hào)稱兼容,但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況,如在Win95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序,當(dāng)操作系統(tǒng)升級(jí)后,可能會(huì)出現(xiàn)問題,使系統(tǒng)死機(jī)或不能正常啟動(dòng)。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動(dòng)。
【啟動(dòng)的程序太多】
這使系統(tǒng)資源消耗殆盡,使個(gè)別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到,也會(huì)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤。
【非法操作】
用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序,也會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)。請(qǐng)注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù),不隨意打開和釋放不熟悉的程序。
【非正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)】
不要直接使用機(jī)箱中的電源按鈕,否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自
動(dòng)啟動(dòng)或者運(yùn)行中死機(jī)。對(duì)于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說,這點(diǎn)非常重要,嚴(yán)重的話,會(huì)引起系統(tǒng)崩潰。
【內(nèi)存中沖突】
有時(shí)候運(yùn)行各種軟件都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機(jī),重新啟動(dòng)后運(yùn)行這些應(yīng)用程序又十分正常,這是一種假死機(jī)現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win98的內(nèi)存資源沖突。大家知道,應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的,而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計(jì)的原因,即使在關(guān)閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的,當(dāng)下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時(shí),就會(huì)出現(xiàn)沖突。
電腦死機(jī)的四大原因分析
在電腦故障現(xiàn)象中,死機(jī)是一種常見的故障,同時(shí)也是難于找到原因的故障之一。根據(jù)電腦死機(jī)發(fā)生時(shí)的情況可將其分為四大類:
①開機(jī)過程中出現(xiàn)死機(jī):在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí),只聽到硬盤自檢聲而看不到屏幕顯示,或干脆在開機(jī)自檢時(shí)發(fā)出鳴叫聲但計(jì)算機(jī)不工作、或在開機(jī)自檢時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示等;
②在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)發(fā)生死機(jī):屏幕顯示計(jì)算機(jī)自檢通過,但在裝入操作系統(tǒng)時(shí),計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的情況;
③在使用一些應(yīng)用程序過程中出現(xiàn)死機(jī):計(jì)算機(jī)一直都運(yùn)行良好,只在執(zhí)行某些應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)的情況;
④退出操作系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)死機(jī):就是在退出Win98等系統(tǒng)或返回DOS狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)。由干在"死機(jī)"狀態(tài)下無法用軟件或工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷,因而增加了故障排除的難度。死機(jī)的一般表現(xiàn)有:系統(tǒng)不能啟動(dòng)、顯示黑屏、顯示"凝固"、鍵盤不能輸入、軟件運(yùn)行非正常中斷等。
死機(jī)的原因大概有千千萬萬種,但只有兩個(gè)方面:一是由電腦硬件引起的,二是軟件設(shè)計(jì)不完善或與系統(tǒng)和系統(tǒng)其它正在運(yùn)行的程序發(fā)生沖突。
在硬件方面,禍?zhǔn)拙褪墙鼇碓陔娔XDIY界流行的"超頻'一-讓CPU工作在額定運(yùn)行頻率以外的時(shí)鐘頻率上,CPU處于超額工作狀態(tài),出現(xiàn)死機(jī)就不奇怪了;其次一個(gè)原因是某個(gè)硬件過熱,或者硬件資源沖突。當(dāng)然還有其他一些硬件方面的原因。
在軟件方面,因?yàn)檐浖蚨斐傻乃罊C(jī)在電腦中幾乎占了大多數(shù)(超頻了的電腦除外)。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的內(nèi)核模式,因此安全性很低,因程序內(nèi)存沖突而死機(jī)是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情。下面就來介紹一下遇到死機(jī)故障后一般的檢查處理方法。
1、排除病毒感染引起的死機(jī)現(xiàn)象。
用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng),然后運(yùn)行KILL,AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對(duì)硬盤進(jìn)行檢查,確保電腦安全,排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。 另外,如果在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象,這多半是因?yàn)椴《酒茐牧讼到y(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件,或是殺毒軟件在消除病毒的同時(shí)對(duì)正常的文件進(jìn)行了誤操作,破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題,只能將被損壞(即運(yùn)行時(shí)引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件重裝。
2、軟件安裝、配置問題引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。
首先,如果是在軟件安裝過程中死機(jī),則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序的設(shè)置。 可以試著修改上述設(shè)置項(xiàng)。對(duì)BIOS可以取其默認(rèn)設(shè)置,如"LOADSETUPDEFAULT"和"LOADBIOSDEFAULT";對(duì)CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動(dòng)時(shí)按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項(xiàng)修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況)來判斷硬件與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突,一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。
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其次,如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機(jī),則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項(xiàng)配置,然后分析安裝程序新裝入部分使用的資源和可能發(fā)生的沖突,逐步排除故障原因。刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。
3、系統(tǒng)啟動(dòng)過程中的死機(jī)現(xiàn)象來分析。
系統(tǒng)啟動(dòng)過程中的死機(jī)現(xiàn)象包括兩種情況:
一是致命性死機(jī),即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機(jī),一般系統(tǒng)不給出提示。對(duì)此可以根據(jù)開機(jī)自檢時(shí)致命性錯(cuò)誤列表的情況,再結(jié)合其它方法對(duì)故障原因作進(jìn)一步的分析。
二是非致命性死機(jī),在自檢過程中或自檢完成后死機(jī),但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。可以根據(jù)開機(jī)自檢時(shí)非致命性錯(cuò)誤代碼表和開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表來檢查;開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表中所列的情況是對(duì)可能出現(xiàn)故障的部件作重點(diǎn)檢查,但也不能忽略相關(guān)部件的檢查,因?yàn)橄喈?dāng)多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相關(guān)部件故障引發(fā)。
4、因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。
電腦在使用一段時(shí)間后也可能因?yàn)槭褂、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī),尤其是長時(shí)間不使用電腦后常會(huì)出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種:
一是積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī):灰塵是電腦的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良,電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。
具體處理方法可以用毛刷將灰塵掃去,或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機(jī)故障源。 二是部件受潮:長時(shí)間不使用電腦,會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而不能正常使用?捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹?烘干"。注意不可對(duì)元件一部分加熱太久或溫度太高,避免烤壞元件。
三是板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良:將板卡、芯片拔出,用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物,重新插入插座。
四是板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī):仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確,各外設(shè)接口接觸是否良好,線纜連接是否正常。
5、因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析。
系統(tǒng)配置與電腦硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關(guān)設(shè)置密切相關(guān),常見的死機(jī)故障原因有:
(1)主頻設(shè)置不當(dāng):此類故障主要有CPU主頻跳線開關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤、Remark的CPU引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符、超頻使用CPU,或CPU性能不良死機(jī)。
(2)內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng):此類故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯(cuò)誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。
(3)CACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng):此類故障主要有CHCHE設(shè)置錯(cuò)誤、RemarkCACHE引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。
(4)CMOS參數(shù)被破壞:頻繁修改CMOS參數(shù),或病毒對(duì)CMOS參數(shù)的破壞,常常會(huì)導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)?梢圆捎脤(duì)CMOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進(jìn)行。如果是病毒感染引起的,在重設(shè)CMOS參數(shù)后,還必須對(duì)硬盤殺毒。
6、硬件安裝不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象與排除。
硬件外設(shè)安裝過程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī),而且這一現(xiàn)象往往在電腦使用一段時(shí)間后才逐步顯露出來,因而具有一定的迷惑性。
(1)部件安裝不到位、插接松動(dòng)、連線不正確引起的死機(jī),顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機(jī)故障,如"黑屏",內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動(dòng)則常常引起程序運(yùn)行中死機(jī)、甚至系統(tǒng)不能啟動(dòng),其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機(jī)現(xiàn)象。要排除這些故障,只須將相應(yīng)板卡、芯片
用手摁緊、或從插槽(插座)上拔下重新安裝。如果有空閑插槽(插座),也可將該部件換一個(gè)插槽(插座)安裝以解決接觸問題。線纜連接不正確有時(shí)也會(huì)引發(fā)死機(jī)故障。
(2)安裝不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機(jī)口徑不正確、長度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵3?dǎo)致部件安裝孔損壞,螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機(jī),不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機(jī)箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞從而發(fā)生莫名其妙的死機(jī)。如果只是電腦部件外觀變形,可以通過正確的安裝方法和更換符合規(guī)格的零部件來解決;如果已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)部元件損壞,則只能更換新的零部件了。
7、硬件質(zhì)量問題引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。
一般說來,電腦產(chǎn)品都是國際大廠商按照國際標(biāo)準(zhǔn)流水線生產(chǎn)出來的,部件不良率是很低的。但是高利潤的誘-惑使許多非法廠商對(duì)電腦標(biāo)準(zhǔn)零部件改頭換面、進(jìn)行改頻、重新標(biāo)記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作正品出售,導(dǎo)致這些"超水平"發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,環(huán)境略有不適或使用時(shí)間稍長就會(huì)頻繁發(fā)生故障。尤其是CPU、內(nèi)存條、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良,是導(dǎo)致無原因死機(jī)的主要故障源。應(yīng)著重檢查以下部件:
(1)CPU。CPU是被假冒得最多也是極容易導(dǎo)致死機(jī)的部件。被Remark的CPU在低溫、短時(shí)間使用時(shí)一切正常,但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長時(shí)間使用,其死機(jī)弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對(duì)CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發(fā)現(xiàn)CPU的問題。如需確認(rèn)是否為此故確認(rèn)是否為此故障可參照說明書將CPU主頻跳低1到2個(gè)檔次使用,比如將166降為150、133或120使用。如果死機(jī)現(xiàn)象大幅度減少或消失,就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法,更換同型號(hào)的正常CPU,如果不再死機(jī)一般可以斷定是CPU的問題。有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能,這也是常導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因。一般將CPU跳回原頻率就能解決死機(jī)問題。
(2)內(nèi)存條。內(nèi)存條常常被做的手腳有:速度標(biāo)記被更改,如:70ns被Remark為60ns,非奇偶校驗(yàn)冒充奇偶校驗(yàn)內(nèi)存,非EDO內(nèi)存冒充EDO內(nèi)存,劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。在BIOS內(nèi)存條讀寫時(shí)間適當(dāng)增加(如:從60ns升為70ns),如果死機(jī)消失可以斷定是內(nèi)存條速度問題。如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量問題,只有更換新的內(nèi)存條才能解決。
(3)主板。一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機(jī)箱短路等明顯的現(xiàn)象外,主板本身的故障只有在確認(rèn)了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上使用正常,而別人使用正常的板
卡、器件插到你的主板上就不能正常運(yùn)行)時(shí)才能判斷是否是主板故障,如果更換了好的同型號(hào)主板死機(jī)依然存在、則可能是該主板與某個(gè)零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號(hào)的主板、要么只能用拔插法依次測試各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更換之。
(4)電源、風(fēng)扇、機(jī)箱等。劣質(zhì)電源、電源線纜故障、電源插接松動(dòng)、電源電壓不穩(wěn)都是引起不明原因死機(jī)的罪魁禍?zhǔn)。CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)不正常、風(fēng)扇功率不足則會(huì)引起CPU和機(jī)箱內(nèi)"產(chǎn)熱大戶"元件散熱不良因而引起死機(jī)。
8、系統(tǒng)黑屏故障的排除。
系統(tǒng)死機(jī)故障多半表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示)、這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切,同時(shí)系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條,電源等部件的故障也能導(dǎo)致黑屏。系統(tǒng)黑屏死機(jī)故障的一般檢查方法如下:
(1)排除"假"黑屏:檢查顯示器電源插頭是否插好,電源開關(guān)是否已打開,顯示器與主機(jī)上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接搖頭是否松動(dòng),看是否是因?yàn)檫@些因素而引起的黑屏。另外,應(yīng)該動(dòng)一下鼠標(biāo)或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因?yàn)楹谄烈部赡苁且驗(yàn)樵O(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機(jī)。
(2)在黑屏的同時(shí)系統(tǒng)其它部分是否工作正常,如:啟動(dòng)時(shí)軟/硬盤驅(qū)動(dòng)器自檢是否通過、鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等?梢酝ㄟ^交換法用一臺(tái)好的顯示器接在主機(jī)上測試、如果只是顯示器黑屏而其它部分正常,則只是顯示器出了問題,這仍是一種假死機(jī)現(xiàn)象。
(3)黑屏發(fā)生在系統(tǒng)開機(jī)自檢期間,請(qǐng)參見第四步。
(4)黑屏發(fā)生在顯示驅(qū)動(dòng)程序安裝或顯示模式設(shè)置期間,顯然是選擇了顯示系統(tǒng)不能支持的模式,應(yīng)選擇一種較基本的顯示方式。如:Windows下設(shè)置顯示模式后黑屏或花屏,則應(yīng)在DOS下運(yùn)行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標(biāo)準(zhǔn)VGA顯示方式。
(5)檢查顯示卡與主板I/O插槽接觸是否正常、可靠,必要時(shí)可以換一個(gè)I/O槽插入顯示卡試試。
(6)換一塊已確認(rèn)性能良好的同型號(hào)顯示卡插入主機(jī)重新啟動(dòng),若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡的問題。
(7)換一塊已確認(rèn)性能良好的其它型號(hào)顯示卡插入主機(jī)重新啟動(dòng),若黑屏死機(jī)現(xiàn)象消除則是顯示卡與主機(jī)不兼容,可以考慮更換顯示卡或主板。
(8)檢查是否錯(cuò)誤設(shè)置了系統(tǒng)的核心部件,如CPU的頻率、內(nèi)存條的讀寫時(shí)間、CACHE的刷新方式、主板的總線速率等,這些都可能導(dǎo)致黑屏死機(jī)。
(9)檢查主機(jī)內(nèi)部各部件連線是否正確,有一些特殊的連線錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致黑屏
死機(jī)。
電腦死機(jī)的幾種解決方法2017-03-22 20:02 | #2樓
電腦用著用著就死機(jī)了,不動(dòng)了,這個(gè)問題,是我們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常遇到的電腦故障之一。由于電腦死機(jī)既有軟件故障,也有硬件故障,所以解決起來比較麻煩,比較耗時(shí)間,也是我們最頭疼的問題。軟件故障我們就暫且不提了,這里我們來講一下硬件故障引起的電腦死機(jī)!
1.內(nèi)存引起電腦死機(jī)
(1) 在同一臺(tái)機(jī)器使用了兩條或兩條以上的不同品牌不同性能的內(nèi)存條
當(dāng)我們?cè)谝慌_(tái)電腦上使用了兩條以上的內(nèi)存時(shí),如果這兩條內(nèi)存條不是同一品牌的或者內(nèi)存芯片不是同一廠家時(shí),因?yàn)閮?nèi)存條的刷新速度或工作頻率的原因,可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)的情況,特別是我們對(duì)內(nèi)存的頻率進(jìn)行過高設(shè)置時(shí),更會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此為保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定可靠工作,我們最好使用同一批次同一型號(hào)的內(nèi)存條。
(2) 內(nèi)存條性能差,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
對(duì)于一些雜牌條子,因?yàn)樯a(chǎn)成本和銷售價(jià)格的限制,此類工廠采購的內(nèi)存芯片一般都為bc級(jí)的芯片,所以其內(nèi)存條的穩(wěn)定性和可靠性要差一些,在運(yùn)行大的游戲程序或者是長時(shí)間運(yùn)行過程中就容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除方法也是采用排除法,不過有時(shí)因?yàn)橹靼鍍?nèi)存芯片供電的原因,可能此類條子在某些主板上會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,而在另一些主板上卻長時(shí)間運(yùn)行正常,比較難以解決。
(3) 內(nèi)存使用了超頻性能或加速功能
一些主板生產(chǎn)廠家為了滿足diy高手的需要,在主板的bios設(shè)置中對(duì)于cpu內(nèi)頻外頻和內(nèi)存條的頻率及pci等相關(guān)設(shè)備的頻率設(shè)置了手動(dòng)選項(xiàng),可以進(jìn)行超頻使用。當(dāng)使用超頻性能時(shí),對(duì)于一些低端的內(nèi)存條就會(huì)出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的現(xiàn)象而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī),為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性,我們一般情況下不要使用超頻或加速功能,以免影響機(jī)器的正常使用壽命。
還有一種可能就是我們?cè)赽ios中設(shè)置了錯(cuò)誤的內(nèi)存條的工作參數(shù),此時(shí)需要我們指定使用“by spd”即按內(nèi)存條上面的spd芯片中存儲(chǔ)的內(nèi)存條參數(shù)工作就可以了。
2.cpu引起電腦死機(jī)
(1) cpu內(nèi)部的二級(jí)緩存部分損壞,此時(shí)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象或只能進(jìn)入安全模式而不能進(jìn)入正常模式。不過此種故障,如果你的主板支持屏蔽二級(jí)緩存功能,我們就可以犧牲計(jì)算機(jī)速度來避免更換cpu,在bios設(shè)置中把cpu的二級(jí)緩存關(guān)閉。
(2) cpu損壞
當(dāng)cpu出現(xiàn)部分損壞時(shí),這時(shí)機(jī)器加電時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)顯示器有圖像出現(xiàn),但是不能通過自檢或者是無法加載系統(tǒng)。但是多數(shù)情況是根本不能啟動(dòng)電腦,這時(shí)我們使用排除法就可以快速得出結(jié)論。
(3) cpu供電不足或供電電源質(zhì)量太差
如果主板的cpu周圍的濾波電容有鼓泡,漏液時(shí)會(huì)造成cpu供電的電源質(zhì)量差,紋波系統(tǒng)達(dá)大,而導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常在運(yùn)行過程中死機(jī);再一種情況就是主機(jī)的開關(guān)電源功率不足,特別是 5v或 12v為cpu供電的那一路電壓濾波差或者是電流不足(特別需要注意的是對(duì)于piv主板使用了piii電源時(shí),沒有為主板上的cpu供電提供輔助供電接口時(shí),雖然能夠正常啟動(dòng)電腦進(jìn)入桌面進(jìn)行操作。),也會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在運(yùn)行過程中死機(jī)的情況。當(dāng)然,cpu插座與cpu接觸不好,也會(huì)出現(xiàn)不啟動(dòng)或死機(jī)的情況,但我們拔插幾次cpu后就可以排除。
3.主板引起電腦死機(jī)
主板做為cpu,內(nèi)存,顯卡等其他配件的工作平臺(tái),其質(zhì)量性能直接關(guān)系著主機(jī)的工作狀態(tài),主板也是問題出現(xiàn)比較多的部件。
(1) 最簡單也是最有效的排除死機(jī)故障的方法--清除主板上的積塵
現(xiàn)在的電腦主板多數(shù)都是四層板,六層板,所使用的元件和布線都非常精密,所以微不足道的灰塵經(jīng)常會(huì)造成主機(jī)工作癱瘓;覊m在主板積累過多時(shí),會(huì)吸收空氣中的水份,此時(shí)灰塵就會(huì)呈現(xiàn)一定的導(dǎo)電性,可能把主板上的不同信號(hào)進(jìn)行連接或者把電阻,電容短路,致使信號(hào)傳輸錯(cuò)誤或者工作點(diǎn)變化而導(dǎo)致主機(jī)工作不穩(wěn)或不啟動(dòng)。
4.顯卡引起電腦死機(jī)
(1) 顯卡的散熱風(fēng)扇損壞或散熱片松動(dòng),導(dǎo)致顯卡過熱而死機(jī)
顯卡做為文字和圖像的重要處理機(jī)構(gòu),其穩(wěn)定性和可靠性直接關(guān)系著電腦的工作性能。在實(shí)際應(yīng)用中,往往會(huì)因?yàn)轱@卡的圖像處理芯片使用的散熱片過小或者因?yàn)殚L時(shí)間使用用變形松動(dòng),還有就是散熱風(fēng)扇損壞后停止工作,這都會(huì)導(dǎo)致顯卡處理芯片過熱而出現(xiàn)花屏或死機(jī)現(xiàn)象。我們可以在拆開機(jī)箱后觀察顯卡的散熱風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速是否正常,或者直接用手輕拭散熱器表面(注意避免燙傷)是否過熱。在實(shí)際應(yīng)用中,即使是三四百元的顯卡上面使用的風(fēng)扇也不過使用六個(gè)月左右,性能就會(huì)明顯下降,噪音增大或者轉(zhuǎn)速下降,甚至停轉(zhuǎn)。個(gè)別的顯卡甚至出廠時(shí)散熱風(fēng)扇的 5v供電插頭竟然插反,顯卡風(fēng)扇根本就不工作(當(dāng)然這也不會(huì)造成什么損壞,只需要把插頭反過來就可以了,但讓人不能明白的是這樣的顯卡是如何通過qc檢驗(yàn)的?)。還有就是部分被動(dòng)式散熱裝置在長時(shí)間使用后,散熱片上面的灰塵過厚,也會(huì)造成散熱不良,致使顯卡芯片過熱而死機(jī)。對(duì)于這種情況,需要我們仔細(xì)對(duì)顯卡進(jìn)行除塵。
(2) 顯卡性能不良
這種情況就屬于顯卡有性能性故障,但是故障比較隱蔽,不是很直觀,需要長時(shí)間觀察或檢驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)。
(3) 顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤或版本不兼容
這種故障在實(shí)際電腦死機(jī)故障維修中應(yīng)該會(huì)占到10%左右。因?yàn)檠b機(jī)人員對(duì)機(jī)型的不熟悉裝錯(cuò)顯卡驅(qū)動(dòng),或者是xp系統(tǒng)自認(rèn)的顯卡驅(qū)動(dòng),再就是顯卡本身自帶的驅(qū)動(dòng)光盤本身就存在bug,使用時(shí)就會(huì)出現(xiàn)死機(jī),掉驅(qū)動(dòng)等故障(如小影霸的6817r顯卡,使用驅(qū)動(dòng)光盤自帶的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī),掉驅(qū)動(dòng),花屏現(xiàn)象,不過更換為公版的驅(qū)動(dòng)后就沒有問題。)。
還有就是對(duì)于win98系統(tǒng)我們安裝使用了directx 9.0時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)等類似的情況。
(4) 主板的agp插槽的供電不足或主機(jī)的電源供電不足
如果我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的主板其agp插槽的供電方式是不同的,他們所使用的電源調(diào)整管的功率大小也不同,這就會(huì)存在供電問題。如果我們使用的agp顯卡的耗電量較大,同時(shí)顯卡自身也沒有擴(kuò)充電源接口時(shí);或者是主機(jī)的開關(guān)電源功率偏小時(shí),就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)入桌面操作正常,打字排版也沒有問題,但在運(yùn)行大型的3d,2d游戲時(shí)容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,同時(shí)再次重啟時(shí)也可能無法重啟,必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能重啟。此種故障屬于比較典型的agp插槽的供電管過熱所致。這里需要注意,對(duì)于顯卡自身有電源擴(kuò)充接口時(shí),我們必須使用,因?yàn)榇朔N顯卡的耗電量非常大,發(fā)熱量也較大,還需要注意散熱問題,相鄰的pci插槽最好空缺。
不過,有的主板可以在bios中直接對(duì)agp插槽的輸出電壓進(jìn)行調(diào)整,每次0.1v,當(dāng)出現(xiàn)顯卡花屏,死機(jī)時(shí),我們也可以試著調(diào)高agp的輸出電壓0.1v,看情況是否有所改變。
(5) 顯卡與主板的agp插槽接觸不良或者是agp插槽上積塵太多
因?yàn)闄C(jī)箱的原因,在實(shí)際故障維修中也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)新買的機(jī)器在使用初期經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)或花屏,掉驅(qū)動(dòng)的故障,這時(shí)因?yàn)闄C(jī)相的制作不規(guī)范,致使顯卡的安裝不到位,顯卡的金手指與agp插槽沒有完全可靠接觸所致。
主機(jī)工作環(huán)境差的情況下,因?yàn)榉e塵太多,也會(huì)導(dǎo)致顯卡接觸不良而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。
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