交換機常見故障及解決方法

有可能是硬件故障或是設(shè)置故障。若是硬件故障，應(yīng)檢查交換機的顯示燈、電源和連線是否正確，交換機是否正常。若是設(shè)置故障，先檢查交換機是否設(shè)置了ip地址，如果設(shè)置了和其他設(shè)備不在同一網(wǎng)段的ip地址，將其刪除或設(shè)一個和其他設(shè)備在同一網(wǎng)段的ip地址；然后再看看是否是vlan設(shè)置的故障，如果交換機設(shè)置了不同的vlan，連接交換機的幾個端口屬于不同的vlan，所以不通，此時，您只要將設(shè)置的vlan去除即可。

我想用fec的功能，當(dāng)我把2個交換機的兩對端口用2條線同時相連時，卻發(fā)現(xiàn)每個交換機始終是一個端口正常另一個端口顯示紅燈，是不是交換機的端口有故障？

一般來說，這種情況交換機是正常的，因為2個交換機是用2個端口相連，所以交換機認(rèn)為有l(wèi)oop存在，它就自動斷掉其中的一根，將相應(yīng)的端口down掉(顯示紅燈的端口)。解決方法是: 打開spanning-tree的功能(缺省情況下是打開的)，讓交換機知道這2個端口是fec的功能，邏輯上是一個端口。

我的交換機原來連在10/100mbps自適應(yīng)網(wǎng)卡的機器上能夠非常正常地工作，現(xiàn)在連在100mpbs網(wǎng)卡的服務(wù)器卻出現(xiàn)紅燈亮的情況，無法通信，是否交換機有問題？

這種情況是由于配置不當(dāng)引起的。交換機的端口很可能被強制設(shè)置成10mbps，在連到100mbps端口的情況下才會報錯。解決方法是: 在端口配置下，將端口速度恢復(fù)成自適應(yīng)或強制設(shè)置成100mpbs。

我的交換機設(shè)置了若干vlan，我在同一個vlan內(nèi)的機器不在一個網(wǎng)段，它們可以通信嗎？

不可以。同一個vlan只能在同一個網(wǎng)段內(nèi)，不同網(wǎng)段不可以劃在同一個vlan，否則交換機會報錯。

我想把cisco catalyst 3524連接到一個由交換機連接的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上。主交換機是一個catalyst 6509，它的gbic已經(jīng)與catalyst 4006交換機相連。我決定使用catalyst 6509模塊3的端口，并使用一條5 型轉(zhuǎn)接電纜連接快速以太網(wǎng)端口，即catalyst 6509的3/15端口和catalyst 3524的0/1端口，同時將2個端口設(shè)置成100mbps、全雙工、同一個vlan1管理域和相同的vtp域和相同的vtp模式（服務(wù)器模式）。兩端口的主干方式和打包分別設(shè)置成非協(xié)商和802.2q。于是出現(xiàn)一個問題：當(dāng)我在網(wǎng)絡(luò)上從catalyst 3524控制臺上ping任何ip地址時，雖然得到0/5端口的成功速率，但2個交換機之間并沒有數(shù)據(jù)傳輸。我懷疑catalyst 3524以太端口不具有主干能力，便在catalyst 3524控制臺上做了端口顯示，但沒有得到足夠的信息。請問這是怎么回事？

干線是用來連接交換機的，它通過layer 2網(wǎng)絡(luò)為多個vlan傳輸信息，而且vlan擁有交換機（或多交換機）上各種各樣的端口。作為layer 2設(shè)備，交換機并不具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址的能力。只要它們在交換時將各種幀進行打包，就必須有路由器在某處進行l(wèi)ayer 3(路由)選擇。

當(dāng)您在干線上連接多個交換機時，為了通過它們傳遞多個vlan的信息，必須為通信建立一些層次，以便使所有的交換機協(xié)同傳遞信息，它可以通過干線協(xié)議和vtp域?qū)崿F(xiàn)。

首先，所有交換機必須都能支持共同的干線協(xié)議。如果所有的交換機都是cisco的，可以選擇isl協(xié)議作為干線打包類型；如果并非所有的交換機都是cisco的，或者將來還有可能增加其他種類的交換機，最好選擇ieee 802.1q干線協(xié)議。由此可見，您提到在多個交換機網(wǎng)絡(luò)中使用的catalyst 4000僅支持802.1q干線協(xié)議，所以您不能選擇isl協(xié)議。

據(jù)我所知，在cisco環(huán)境中，802.1q被稱為“dot1q”打包，您選擇了802.1q協(xié)議之后就該把干線開通。然而，并非catalyst 6500系列交換機的所有模塊都支持干線。為了查證具體端口是否支持干線，可以鍵入“show port capabilities 3/15”，在catalyst 6509上，您將看到如下的輸出內(nèi)容：

在以上內(nèi)容中，最重要的部分是以“trunk encap type”開始的行，它顯示了具體端口可能使用的方式。如果您看不到任何有關(guān)干線的信息，就不可能把它連接到干線上。

在catalyst 2900xl和catalyst 3500xl上，任何一個100base-tx或千兆以太端口都可以作為isl或ieee 802.1q方式打包的干線端口。而對于catalyst 5000/6000，大概需要這樣的命令來設(shè)置干線方式“set trunk 3/15 on dot1q”，然后，用“show trunk”來檢查設(shè)置。在catalyst 2900xl和catalyst 3500xl上，等價的命令如下：

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interf-ace fa0/1

switchport mode trunk

switchport trunk encapsulation dot1q

然后，用“show interf-ace fa0/1 switchport”檢查設(shè)置。

關(guān)于vtp的設(shè)置，您提到兩端的交換機都設(shè)置成“服務(wù)器”方式。我不知道這樣對您的網(wǎng)絡(luò)是否必需。通常，在vlan結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的交換機上才采用服務(wù)器方式傳輸信息。一般地，分配級或訪問級交換機都設(shè)置為“vtp client”，這樣它們便可以接收并傳送這些信息，但并不主動發(fā)送信息。如果您的catalyst 3524被設(shè)置為服務(wù)器方式，并且有比其他接入服務(wù)器vtp數(shù)據(jù)庫更新的版本，它會忽略數(shù)據(jù)更新，并且還有可能向每個服務(wù)器發(fā)出異常信息。

需要注意的是，在802.1q干線上，所有交換機都要共享同一個vlan管理域（未加標(biāo)簽的那個）。另外，需要指出的是，80%的連接問題出現(xiàn)在物理層，特別是在已經(jīng)精心設(shè)置之后還沒有傳輸數(shù)據(jù)（或者沒有cdp）之時，您可以拔下電纜，連上電纜檢測器，或使用任何您能夠想到的辦法檢查一下電纜的連接。也有可能出現(xiàn)這樣的情況：兩端的鏈路指示燈閃亮，但是實際并沒有數(shù)據(jù)在任一方向上傳輸。

還有一點要說的是，使用catalyst 6500和catalyst 4000系列交換機在相連的情況下?lián)芴枙r，如果關(guān)掉vtp分支，就會有一些技術(shù)問題引起交換機間大量信息的傳輸，并造成網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定。

幾種典型交換機常見的故障以及解決辦法2017-03-22 21:05 | #2樓

計算機中有很多的部件都是隨著計算機的運行時刻在工作，交換機、路由器這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在沒有斷電的情況下也時刻處于工作狀態(tài)，無論一臺交換機的性能有多好，時間工作長，難免不會出現(xiàn)故障，盡管交換機的故障多種多樣，而且經(jīng)常出現(xiàn)的也就這么幾種。下面為大家歸納了交換機的幾類典型的故障及其解決方法。

1.端口故障

故障現(xiàn)象:整個網(wǎng)絡(luò)的運作正常，但個別的機器不能正常通信。

故障原因:這是交換機故障中最常見的，如果光纖插頭或rj-45端口臟了，可能導(dǎo)致端口污染而不能正常通信。還有，平常很多人都喜歡帶電插拔接頭，在理論上說似乎并沒有不妥，但實際上經(jīng)常這樣的話就無意中增加了端口的故障發(fā)生率;在搬運時的不小心，也可能導(dǎo)致端口物理損壞;購買的水晶頭尺寸偏大，插入交換機時，也很容易破壞端口。此外，如果接在端口上的雙絞線有一段暴露在室外，萬一這根電纜被雷電擊中，就會導(dǎo)致所連交換機端口被擊壞。

解決方法:一般情況下，端口故障是個別的端口損壞，先檢查出現(xiàn)問題的計算機，在排除了端口所連計算機的故障后，可以通過更換所連端口，來判斷其是否端口問題，若更換端口后問題能解決的話，再進一步判斷是端口的何種緣故。關(guān)閉電源后，用酒精棉球清洗端口，如果端口確實被損壞，那就只能更換端口了。此外，無論是光纖端口還是雙絞線的rj-45端口，在插拔接頭時一定要小心，建議插拔時最好不要帶電操作。

2.電路板故障

故障現(xiàn)象:有一個電腦室經(jīng)常出現(xiàn)一部分電腦不能訪問服務(wù)器的現(xiàn)象。

故障原因:交換機一般是由主電路板和供電電路板組成，造成這種故障一般都是這兩個部分出現(xiàn)了問題。而造成電路板不能正常工作的主要因素有:電路板上的元器件受損或基板不良，硬件工注不合適和硬件更新后以及由于兼容問題而造成的電路板塊類型不合適等。

解決方法:首先確定究竟是主電路板還是供電電路板出現(xiàn)問題，先從電源部分開始檢查，用萬能表在去掉主電路板負(fù)載的情況下通電測量，看測量出的指標(biāo)是否正常，若不正常，則換用一個at電源，輸入電源到主電路板，交換機前面板的指示燈恢復(fù)正常的亮度和顏色，而所連接這臺交換機的電腦正�；ピL，就說明是供電電路板出現(xiàn)了問題。若以上操作無效的話，問題就應(yīng)該是出現(xiàn)在主電路板上了。

3.電源故障

故障現(xiàn)象:開啟交換機后，交換機沒有正常運作，而且發(fā)現(xiàn)面板上的power指示燈并沒有亮，而且風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)動。

故障原因:這種故障通常是由于外部供電環(huán)境的不穩(wěn)定，或者是電源線路老化，又或者是由于遭受雷擊等而導(dǎo)致電源損壞或者風(fēng)扇停止，從而導(dǎo)致交換機不能正常工作。還有可能是由于電源緣故而導(dǎo)致交換機機內(nèi)的其他部件壞的損壞。

解決方法:這類問題很容易發(fā)現(xiàn)也很容易解決，當(dāng)發(fā)生這種故障時，首先檢查電源系統(tǒng)，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常。要是供電正常的話，那就要檢查電源線是否有所損壞，有沒有松動等，若電源線損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好。

如果問題還沒有解決，那問題就應(yīng)該落在交換機的電源或者是機內(nèi)的其他部件損壞了。預(yù)防方法也比較簡單，首先要做的就是保證外部供電環(huán)境的穩(wěn)定，這可以通過引入獨立的電力線來提供獨立的電源，并添加穩(wěn)壓器來避免瞬間高壓或低壓象�？赡艿脑�，建議最好配置ups系統(tǒng)。還有的就是采取必要的避雷措施，以防雷電對交換機造成的損害。

連接電纜和配線架跳線、配置不當(dāng)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的問題也時有發(fā)生，此外，局?jǐn)?shù)據(jù)錯誤也會對整個交換局造成影響，而用戶數(shù)據(jù)被錯誤設(shè)置，則會對某個用戶產(chǎn)生影響，還有的就是交換機軟件方面的問題，軟件程序設(shè)計存在著缺陷……這些也是應(yīng)當(dāng)注意的問題。

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