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行政部二季度工作總結(jié)及三季度工作計劃
一、二季度工作總結(jié)
1.制度建設(shè)上,建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會議管理規(guī)定》,草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購房優(yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。
2.日常管理上,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄。一是加強了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),把好發(fā)文審核關(guān),做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時,文件督辦承辦落實迅速。二季度,規(guī)范內(nèi)外發(fā)文 份,處理外來文件 份;二是加強了辦公用品管理,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;三是加強了會議管理,清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,分別明確了提擬部門、組織部門、配合部門的責(zé)任,改變了以往責(zé)任不明晰,要么重復(fù)交叉管理,要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,擬從三季度開始試行,加大監(jiān)督檢查力度,定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,酒店、飯店、機票預(yù)訂等,及時主動完成,并堅持做到有審批、有記錄、有匯總。
3.內(nèi)外協(xié)調(diào)上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
4.員工培養(yǎng)上,為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等
方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。二季度,從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作計劃之中,先后組織進行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會議管理及辦公OA操作4次培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)80人。
5.活動組織上,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有總結(jié)。一是成功組織了4月21日公司1周年慶活動?朔顒訙(zhǔn)備時間較少,資金不充足的困難,積極籌備,活動效果超出大家預(yù)期,贏得了外來嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評;顒咏Y(jié)束后,開展?jié)M意度調(diào)查,及時總結(jié)活動的經(jīng)驗和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各部門的極力配合下,順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6.存在的不足。一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
二、三季度工作計劃及重點
1.加強員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。 嚴(yán)格按照公司要求,制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.加強宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),建立登記簿,區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產(chǎn),明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。
3.加強車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》,規(guī)范公司車輛的行車管理、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等,建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理,增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。
4.加強計算機管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護管理規(guī)定,保證電腦合理使用,資源有效利用。協(xié)助財務(wù)、行政、人力資源部做好辦公OA流程設(shè)臵,實現(xiàn)全自動辦公,提高辦公效率。
5.加強辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,設(shè)臵電腦、傳真機、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備的購臵、使用、保管及維護規(guī)定,保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。
行 政 部
二O一一年七月三日
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