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電子監(jiān)控室管理制度
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司電子監(jiān)控的管理職能、管理內(nèi)容與要求及檢查與考核。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司電子監(jiān)控的管理工作。 1.1 1.2
2 管理職能
工程技術(shù)部是分公司電子監(jiān)控管理的職能部門，負(fù)責(zé)分公司電子監(jiān)控系統(tǒng)2.1
的使用指導(dǎo)、綜合管理和維護(hù)。
2.2 監(jiān)控中心負(fù)責(zé)電子監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的日常使用。
3 管理內(nèi)容與要求
3.1監(jiān)控中心工作職責(zé)：
3.1.1利用電子監(jiān)控設(shè)備認(rèn)真做好日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中的監(jiān)控管理工作；
3.1.2保存好不少于三個月的日常監(jiān)控錄像，安全監(jiān)控點情況和突發(fā)事件等重要的圖像資料要另外特殊保存。
3.1.3加強監(jiān)控設(shè)備日常維護(hù)和管理，使圖像資料、監(jiān)控器、操作臺和有關(guān)設(shè)施保持齊全、完整、有效，各種記錄齊全、工整、準(zhǔn)確、詳細(xì)。
3.1.4嚴(yán)格交接-班制度，認(rèn)真做好各項臺賬，對非正常的事項及時記錄和向技術(shù)工程部匯報。
3.1.5熟悉和掌握監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況和操作技能，配合相關(guān)部門按照指令切換或調(diào)取所需的圖像、數(shù)據(jù)。
3.1.6保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生，規(guī)范文明用語，禮貌接待來訪人員。
3.1.7不斷總結(jié)監(jiān)控中心經(jīng)驗，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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3.2監(jiān)管中心管理要求：
3.2.1監(jiān)控人員未經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)看圖像資料。
3.2.2非監(jiān)控人員未經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)不得進(jìn)入監(jiān)控室調(diào)看圖像資料。
3.2.3監(jiān)控人員當(dāng)班期間不準(zhǔn)脫崗、串崗、睡覺，不準(zhǔn)看書和做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事。
3.2.4監(jiān)控人員應(yīng)主動中強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高操作技術(shù)和操作本領(lǐng)，避免操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。
3.2.5監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)立即做好記錄并向分公司負(fù)責(zé)人匯報外并做好保密工作。
3.3技術(shù)工程部系統(tǒng)管-理-員工作職責(zé)：
3.3.1做好數(shù)據(jù)的備份工作，建立健全數(shù)據(jù)備份制度，特別重要的服務(wù)器要做到每24小時備份一次。
3.3.2定期檢查報務(wù)器系統(tǒng)硬件、軟件運行的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好相應(yīng)的臺賬記錄。
3.3.3每月檢查修改系統(tǒng)口令，做到口令含有數(shù)字、符號、字母、長度不小于8位，保證系統(tǒng)口令可靠。
3.3.4謹(jǐn)慎開啟缺乏安全保障的應(yīng)用端口。
3.3.4定期分析系統(tǒng)日志，如有報錯要及時處理。不斷完善服務(wù)器系統(tǒng)的安全性能，及時下載、安裝系統(tǒng)補丁。
3.3.6及時更新升級防病毒軟件。防范最新未知病毒的侵害。
3.3.7加強對客戶機(jī)的管理，設(shè)置分級權(quán)限，限制客戶機(jī)進(jìn)行可能影響系統(tǒng)安全的操作。
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3.3.8定期做了監(jiān)控中心操作人員的操作培訓(xùn)工作。
3.4技術(shù)工程部系統(tǒng)安全管理要求：
3.4.1運用全方位企業(yè)級防病毒軟件，實施“層層設(shè)防，集中控制，以防為主，防殺結(jié)合”的策略。
3.4.2在網(wǎng)絡(luò)中每一臺服務(wù)器、計算機(jī)上安裝網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件。
3.4.3定期（7天）升級病毒定義庫，升級殺毒引擎。
3.4.4定期對服務(wù)器文件進(jìn)行查毒、殺毒。
3.4.5定期檢查服務(wù)器上可寫區(qū)的權(quán)限，經(jīng)常檢查共享目錄及續(xù)寫權(quán)限。
3.4.6定期升級服務(wù)器‘PC’機(jī)操作系統(tǒng)的補丁。
3.4.7制定數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)方案，定時對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
3.4.8系統(tǒng)管-理-員每天檢查數(shù)據(jù)備份情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.6監(jiān)控中心機(jī)房安全管理要求：
3.6.1計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)有獨立的專用供電線路。
3.6.2機(jī)房做好防火、防盜等工作。
3.6.3機(jī)房采用獨立的工作接地，盡可能做好防雷工作。
3.6.4機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備應(yīng)登記歸檔。
3.6.5定期對監(jiān)控設(shè)備、交換機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維修。
3.6.6服務(wù)器和交換機(jī)等設(shè)備無特殊情況不得隨意關(guān)閉。
3.7與查驗單位聯(lián)系：
3.7.1技術(shù)工程部必須確保電子監(jiān)控系統(tǒng)處于試用狀態(tài)，以滿足口岸查驗單位的監(jiān)管要求。
電子監(jiān)控室管理規(guī)定2017-04-01 09:18 | #2樓
為進(jìn)一步加強對評標(biāo)活動全過程監(jiān)督，既保證各有關(guān)部門的現(xiàn)場監(jiān)督職責(zé)到位，又防止對評標(biāo)工作的干擾，特制定本管理制度：
一、電子監(jiān)控室是市招標(biāo)投標(biāo)管理局監(jiān)督評標(biāo)工作的重要場地，除本室工作人員、當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)當(dāng)日開評標(biāo)項目的監(jiān)管科室負(fù)責(zé)人、局紀(jì)檢監(jiān)察人員外，其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)；
二、交易中心監(jiān)控操作員實行定人定崗制，開評標(biāo)項目未結(jié)束前，必須現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備運行狀況，并嚴(yán)格做好值班記錄。不得遲到、早退，不得擅離職守。病假、事假要提前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。
三、監(jiān)控操作員必須經(jīng)過培訓(xùn)后才能上崗工作。操作該系統(tǒng)時，必須嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行，保證監(jiān)控設(shè)備安全有序。未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意操作人員不得進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置狀態(tài)和修改系統(tǒng)設(shè)置。嚴(yán)禁違章操作，不得無故中斷監(jiān)控，刪除監(jiān)控資料。否則，將追究責(zé)任，予以行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
四、操作人員要認(rèn)真監(jiān)視圖像，不得睡覺或干與工作無關(guān)的事。發(fā)現(xiàn)開評標(biāo)區(qū)域異常情況，及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)。
五、嚴(yán)守機(jī)密規(guī)定，嚴(yán)禁將評委姓名和評標(biāo)細(xì)節(jié)向外界透露或?qū)⑵渌Ｃ苜Y料帶出機(jī)房。
六、愛護(hù)機(jī)房設(shè)備，機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生、整齊，東西放
置要規(guī)范合理，堅持對該系統(tǒng)設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)，并保持設(shè)備的清潔、防潮、恒溫，保證該系統(tǒng)設(shè)備始終處在良好的工作狀態(tài)；
七、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備從事與監(jiān)控任務(wù)無關(guān)的活動，嚴(yán)禁私自占用或隨意挪用、外借監(jiān)控室裝備、器材、工具、技術(shù)說明書及辦公用品、用具等，嚴(yán)禁在監(jiān)控室會客和進(jìn)行娛樂活動、喧鬧和高放音響；
八、機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁帶入易燃、易爆和腐蝕性物品和使用明火；
九、監(jiān)控室管理人員下班離開時，必須檢查門窗鎖、操作系統(tǒng)及電源是否關(guān)好，防止暴雨、雷電侵蝕，并做好防火工作；
十、監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障和其他異常情況，操作人員應(yīng)及時向交易中心負(fù)責(zé)人報告，以便及時妥善處理。
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