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服裝銷售工作描述
服裝導購員是一個不可忽視的職業(yè),其是引導顧客、介紹產(chǎn)品以及服務消費者的一個服務性的群體。以下是小編整理的服裝銷售工作描述,希望對大家有所幫助。
服裝銷售工作描述
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨嘗貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
崗位職責:
1、根據(jù)公司培訓的標準量體方法,以及公司委派的量體任務,負責當?shù)貐^(qū)域客戶的上門量體服務
2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點,熱情、積極與客戶交流,根據(jù)客戶需求,結合審美判斷為客戶提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議
3、聯(lián)絡、跟進、維護客戶,完成個人業(yè)績指標,提升客戶滿意度
4、負責對所需量體工具及面料卡的保管及使用
職位要求:
1、大專及以上學歷,應屆生要求服裝設計相關專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬學歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、優(yōu)秀的學習能力,溝通能力和抗壓能力強,有良好的服務意識,工作細致認真
3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識
薪資福利及工作時間
1、展廳:9:00—6:00外出:9:00—19:00(特殊情況除外),做五休二
2、薪資:淡季5000元—8000元,旺季6000元—12000元(一線城市8000—16000)
3、福利:入職五險一金+商業(yè)保險+高溫補貼+節(jié)假日福利+團建經(jīng)費+帶薪年假等
4、客戶來源:新客戶由公司統(tǒng)一分配,老客戶需要自己維護
5、晉升空間:
a、專業(yè)路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>培訓師/設計師/返修師(初級、高級、資深)
b、管理路線:著裝顧問(初級、中級、高級、資深)—>助理主管—>著裝顧問主管(初級、高級、資深)—>城市經(jīng)理—>區(qū)域銷售總監(jiān)
6、公司安排專業(yè)培訓,專車司機全程接送
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