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市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位描述
一、崗位標(biāo)識(shí)信息
崗位名稱:市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):直屬各部門
平行關(guān)系:總經(jīng)理助理(行政)、總經(jīng)理助理(財(cái)務(wù))
二、崗位工作概述:
負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷計(jì)劃的組織制定與實(shí)施,掌握客戶信息,監(jiān)控回款。
三、崗位工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和客戶發(fā)展計(jì)劃的制定、實(shí)施,定期做出可行性報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷中價(jià)格定位及商務(wù)談判。
4、與財(cái)務(wù)部共同完成貸款回收。
四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、優(yōu)質(zhì)高效管理本部門員工。做到分工合理,人員和睦相處。
2、完成公司的年度計(jì)劃。
五、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系:
1、所受監(jiān)督:在工作計(jì)劃、整體績(jī)效、特殊任務(wù)、重大問題等方面接受總經(jīng)理助理的指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、 所施監(jiān)督:對(duì)本部門員工的工作績(jī)效實(shí)施監(jiān)督。
3、 合作關(guān)系:與公司各部門進(jìn)行合作與溝通。
(二)外部關(guān)系: 與客戶發(fā)生工作關(guān)系。
六、職務(wù)權(quán)限
1、對(duì)本部門工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
2、對(duì)本部門人員業(yè)績(jī)的考核權(quán)及崗位調(diào)動(dòng)權(quán)。
七、工作條件
本崗位工作屬腦力勞動(dòng)、辦公環(huán)境較好。
八、工作時(shí)間:
在公司制度規(guī)定的正常班時(shí)間內(nèi)工作,有時(shí)需要加班加點(diǎn)或出差。
九、知識(shí)及教育水平要求
1、企業(yè)管理知識(shí)
2、國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)
3、市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)
4、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),常用辦公軟件知識(shí)。
十、崗位技能要求:
1、較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力 。
2、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、流利的語言表達(dá)能力。
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解指令能力、推理判斷能力。
十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求
大學(xué)專科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱,電子信息專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中任主管2年以上。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,正直、誠(chéng)信的品質(zhì),耐心、細(xì)致、知人善任的工作作風(fēng)。 一般無性別與年齡要求。
市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé)2017-04-02 22:04 | #2樓
所屬部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):業(yè)務(wù)員、客服、內(nèi)勤
本職:參與公司制度體系建設(shè),制定階段性的營(yíng)銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程,合理安排銷售人員。
一、主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;
5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部員工的管理,即招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配,建設(shè)培育銷售隊(duì)伍,提高銷售人員的綜合素質(zhì);
7、認(rèn)真評(píng)估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī);
8、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議;
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;
10、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理,做好各項(xiàng)存檔和保密工作;
11、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;
12、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款,防止呆帳、壞帳;
13、及時(shí)反饋客戶信息,協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理解決重大工程事故;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、權(quán)力
1、有權(quán)對(duì)本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見;
2、有對(duì)銷售月度、季度及年度計(jì)劃的建議權(quán)及執(zhí)行權(quán);
3、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán);
4、有對(duì)銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán);
5、有對(duì)公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán);
6、對(duì)本部門員工有權(quán)取消當(dāng)月績(jī)效權(quán)。
三、責(zé)任:
1、對(duì)本部門的工作績(jī)效負(fù)責(zé);
2、對(duì)公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé);
3、對(duì)銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
4、對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé);
5、配合工程技術(shù)部經(jīng)理對(duì)售后負(fù)責(zé)。
四、考核指標(biāo):
1、銷售計(jì)劃的完成情況;
2、業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率;
3、銷售費(fèi)用的使用率;
4、公司營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務(wù)員和客戶);
5、部門配合度及員工的的滿意度;
6、重要任務(wù)完成情況。
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