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商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)名詞解釋
1、商鋪：商鋪是專門用于商業(yè)經(jīng)營活動的房地產(chǎn)，是經(jīng)營者對消費者提供商品交易、服務及感受體驗的場所。廣義的商鋪，其概念范疇不僅包括零售商業(yè)，還包括娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)所使用的房地產(chǎn)，盈利性的展覽館廳、體育場所、浴室，以及銀行、證券等營業(yè)性的有建筑物實物存在的經(jīng)營交易場所。
2、商業(yè)街商鋪：商業(yè)街指以平面形式按照街的形式布置的單層或多層商業(yè)房地產(chǎn)形式，其沿街兩側(cè)的鋪面及商業(yè)樓里面的鋪位都屬于商業(yè)街商鋪。
3、市場類商鋪：在這里特指在各種用于某類或綜合商品批發(fā)、零售、經(jīng)營的商業(yè)樓宇中的店鋪位。
4、社區(qū)商鋪：指位于住宅社區(qū)內(nèi)的商用鋪位，其經(jīng)營對象主要是住宅社區(qū)的居民。
5、住宅底層商鋪：指位于住宅建筑底層（可能包括地下1、2層及地上1、2層，或其中部分樓層）的商用鋪位。
6、百貨商場、購物中心商鋪：指百貨商場、各種類型購物中心里面的鋪位。
7、商務樓、寫字樓商鋪：指諸如酒店、商住公寓、俱樂部、會所、展覽中心、寫字樓里面用于商業(yè)用途的商業(yè)空間。
8、交通設施商鋪：指諸如地鐵站、火車站、飛機場等交通設施里面及周圍的商鋪，以及道路兩側(cè)各類中小型商鋪。
9、商業(yè)綜合體：是將城市中商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間的三項以上功能進行組合，并在各部分間建立一種相互依存、相互裨益的能動關(guān)系，從而形成一個多功能、高效率、復雜而統(tǒng)一的綜合體。
10、城市綜合體（HOPSCA）：HOPSCA是指在城市中的居住、辦公、商務、出行、購物、文化娛樂、社交、游憩等各類功能復合、相互作用、互為價值鏈的高度集約的街區(qū)建筑群體。HOPSCA為HOTEL、OFFICE、PARK、SHOPPINGMALL、CONVENTION、APARTMENT構(gòu)成。HOPSCA包含商務辦公、居住、酒店、商業(yè)、休閑娛樂、交通及停車系統(tǒng)等各種城市功能；它具備完整的街區(qū)特點，是建筑綜合體向城市空間巨型化、城市價值復合化、城市功能集約化發(fā)展的結(jié)果
11、商圈：商業(yè)設施涵蓋其潛在消費群所在的區(qū)域范圍，此范圍稱其為商圈，近來商圈漸不以距離為量，而以顧客到店所需時間為尺度。日用品店的話，行程十分鐘以內(nèi)為其商圈，耐久消費財?shù)暌?0分鐘為限度。若以時間為衡量商圈，一般店的商圈將不會是一圓形商圈，因其受交通工具、交通便利性所左右之故。
12、業(yè)態(tài)：是指零售經(jīng)營之型態(tài)；是以滿足顧客不同需求為目的，而結(jié)合商品與服務的購買代理業(yè)。
13、業(yè)種：主力商品部門和品種的總稱。是指以何物為其店內(nèi)販賣之主力。例如服裝店以衣料及配件為主，鐘表店以鐘表為主。
14、主力店：大家一般叫它為“錨店”或者核心租戶。因為它對購物中心的整個客流和品牌引領(lǐng)具有相當大的作用，使得整個購物中心的穩(wěn)定發(fā)展起到了很好的作用。
15、次主力店：一般是指對于整個購物中心或者商業(yè)物業(yè)而言，具有品牌號召力，比專賣店大，比主力店小的店鋪。涉及的業(yè)種也十分廣泛，次主力店不是超市、百貨，可以是電器、玩具、建材、家具家居等，也可以是運動類、休閑類。因此對于不同的項目，它可能是連鎖品牌，如快餐店、個人用品店、數(shù)碼城、運
動城、書店、服裝店、電游中心、家電等。
16、百貨店：在一個建筑物內(nèi)，經(jīng)營若干大類商品，實行統(tǒng)一管理，分區(qū)銷售，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。
17、購物中心：是多種零售店鋪、服務設施集中在由企業(yè)有計劃地開發(fā)、管理、運營的一種建筑物內(nèi)或一個區(qū)域內(nèi)，向消費者提供綜合性服務的商業(yè)集合體。
18、專賣店：轉(zhuǎn)門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營制造商品牌和中間商品牌的零售業(yè)態(tài)。
19、專業(yè)店：經(jīng)營某一大類商品為主，并且具備有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當售后服務的零售業(yè)態(tài)。
20、折扣店：是店鋪裝修簡單，提供有限服務，商品價格低廉的一種小型超市業(yè)態(tài)。擁有不到2000個品種，經(jīng)營一定數(shù)量的自有品牌商品。
21、集合店：同一品類不同品牌,集合在一起統(tǒng)一銷售的店面,沒有獨立門面,從屬于專門店或百貨店。
22、交通動線：商場通道主要劃分為主通道和副通道，主通道就是指導顧客行動的主線，副通道就是指導顧客在店內(nèi)流動的支點。賣場的通道動線設計是根據(jù)商場配置的位置跟陳列來設計的。優(yōu)秀的通道動線設計，能夠引導顧客按照設計自然走向商場的每一個角落，接觸到賣場的所有商品，有效利用商場的空間。
23、水平交通：是指同一水平面或樓層內(nèi)的通道。
24、垂直交通：是指不同標高空間或樓層的垂直聯(lián)系如樓梯、電梯和自動扶梯。
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25、外聯(lián)動線：商場與外部連接的通道等。如出入口、汽車入口、地鐵接駁站、公交接駁。
26、導示系統(tǒng)：在公共場所設置的指引標示牌，如洗手間、收銀臺、服務臺、樓層品牌分布圖。
27、中庭：樓與樓之間之空間用地，即天井。中庭通常是指建筑內(nèi)部的庭院空間，其最大的特點是形成具有位于建筑內(nèi)部的“室外空間”，是建筑設計中營造一種與外部空間既隔離又融合的特有形式，或者說是建筑內(nèi)部環(huán)境分享外部自然環(huán)境的一種方式。
28、開間：兩橫墻間距離。進深：兩縱墻間距離。
有些結(jié)構(gòu)設計橫墻不全在短軸，這種情況不能把開間簡單看做兩橫墻間距離，而一般根據(jù)房間門的朝向來區(qū)分，房門進入的方向的距離為進深，左右兩邊距離為開間。
29、下沉式廣場：是城市休閑廣場的一種設計手法，應當與鄰近地下空間串連融合，成為整個空間序列中的重要組成部分。他是一個圍合式的開敞公共空間，將人流往下吸引，極大提高地下商場的租賃價值。
30、裙樓：一般指在一個多層建筑的主體下半部分，修建在橫切面機大于建筑主體本身橫切面積的低層附屬建筑體。
31、金角銀邊：轉(zhuǎn)角商鋪叫做“金角”，沿客動線干道的路兩邊稱作“銀邊”說明商業(yè)價格極高。
32、平均交易客單價：是指商場（超市）每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。
客單價=銷售總額÷顧客總數(shù)，或者是客單價=銷售總金額÷成交總筆數(shù)
33、提袋率：進賣場的總?cè)藬?shù)和實際購買人數(shù)的比例，反映賣場的客流量和實際有效客戶，用以來評估商業(yè)的整體效益。
提袋率 = 成交單數(shù) / 到店的總訪客 * 100%
34、坪效：坪效是臺灣經(jīng)常拿來計算商場經(jīng)營效益的指標, 指的是每坪的面積可
以產(chǎn)出多少營業(yè)額(營業(yè)額÷專柜所占總坪數(shù))。
35、固定租金：按每月每平方米的租金來計，這種合作關(guān)系是一種相對分離的合作關(guān)系，即無論商家經(jīng)營狀況如何，發(fā)展商都將擁有一個固定租金收入，經(jīng)營風險完全由商家承擔。
36、扣點（提成）：發(fā)展商按一個固定比率，從銷售額當中提取租金收入。租金水平將會隨銷售額水漲船高或相應降低。
37、扣點（提成）加保底：基本按扣點方式操作，商家與開發(fā)商商定一個基數(shù)，當扣點數(shù)額達不到基數(shù)時按基數(shù)收取租金，當超過基數(shù)時按扣點數(shù)收取租金。
38、租金遞增：也是租金上漲，商場在開業(yè)之初租金價格相對較低，隨著人流量增加、銷售額增加，商鋪所有人上漲租金價格，通常在簽定租賃合同時雙方約定好租金遞增比率。
39、養(yǎng)鋪：養(yǎng)鋪期一般是指從購買商業(yè)用房開始到商圈形成，市場為消費者認可為止所經(jīng)歷的時間。購買商場中的商鋪是為了做生意賺錢，但市場的形成是需要時間和條件的。市場形成的過程，就是消費者從接觸市場到認可并依賴該市場的過程，也是商家從剛開業(yè)的一段時間里的不景氣到生意開始興隆的時期，有人稱為滿月期即這里說的養(yǎng)鋪期。
40、包租：又稱返租、售后回租等，售后包租是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以在一定期限內(nèi)承租或者代為出租買受人所購該企業(yè)商品房的方式銷售商品房的行為。也有房地產(chǎn)商在銷售商品房時與買受人約定，在出售后的一定期限內(nèi)由該房地產(chǎn)以代理出租的方式進行包租，以包租期間的租金沖抵部分銷售價款或償付一定租金回報的行為。
返租型商鋪已被明令規(guī)定為涉嫌非法集資，所以有一定的法律風險。
怎么算租金回報
1、租金回報率法
公式：(稅后月租金-按揭月供款)×12/(首期房款+期房時間內(nèi)的按揭款)。優(yōu)點：考慮了租金、價格和前期主要投入，比租金回報率分析法適用范圍廣，可估算資金回收期長短。
不足：未考慮前期的其他投入、資金的時間效應。不能解決多套投資的現(xiàn)金分析問題。且由于其固有的片面性，不能作為理想的投資分析工具。
2、租金回報率分析法
公式：(稅后月租金-每月物業(yè)管理費)×12/購買房屋總價，這種方法算出的比值越大，就表明越值得投資。
優(yōu)點：考慮了租金、房價及兩種因素的相對關(guān)系，是選擇“績優(yōu)地產(chǎn)”的簡捷方法。
不足：沒有考慮全部的投入與產(chǎn)出，沒有考慮資金的時間成本，因此不能作為投資分析的全面依據(jù)。對按揭付款不能提供具體的分析。
3、內(nèi)部收益率法
房產(chǎn)投資公式為：累計總收益/累計總投入=月租金×投資期內(nèi)的累計出租月數(shù)/(按揭首期房款+保險費+契稅+大修基金+家具等其他投入+累計按揭款+累計物業(yè)管理費)=內(nèi)部收益率。
上述公式以按揭為例;未考慮付息、未考慮中介費支出;累計收益、投入均考慮在投資期范圍內(nèi)。
優(yōu)點：內(nèi)部收益率法考慮了投資期內(nèi)的所有投入與收益、現(xiàn)金流等各方面因素�？梢耘c租金回報率結(jié)合使用。內(nèi)部收益率可理解為存銀行，只不過我國銀行利率按單利計算，而內(nèi)部收益率則是按復利計算。
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不足：通過計算內(nèi)部收益率判斷物業(yè)的投資價值都是以今天的數(shù)據(jù)為依據(jù)推斷未來，而未來租金的漲跌是個未知數(shù)。
4、簡易國際評估法
基本公式為：如果該物業(yè)的年收益×15年=房產(chǎn)購買價，則認為該物業(yè)物有所值。這一國際上專業(yè)的理財公司評估一處物業(yè)的投資價值的簡單方法。
房地產(chǎn)商業(yè)項目專業(yè)名詞解釋2017-04-09 06:04 | #2樓
1、零售：是一種交易形式，可定義為將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動，也是向消費者提供銷售商品的一種商業(yè)活動環(huán)境，使消費者從零售商店里獲得消費品及其與消費品有關(guān)的無形服務的滿足，它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和生活方式，是社會資源分配的一個重要階段--也是最后階段。
2、零售戰(zhàn)略：是零售商打算如何集中其資源來達成其目標，確定其主要服務于哪些顧客和將提供什么樣的商品和服務，并建立和保持競爭優(yōu)勢的系統(tǒng)性謀劃。具體上它包括企業(yè)使命目標，競爭對手分析，顧客的細分、定位，商店的選址，服務策略，與供貨商的關(guān)系，信息管理和分銷系統(tǒng)，低成本經(jīng)營，以及零售活動組合等等。
3、 商圈：是指零售店以其所在地點為中心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍，簡單的說，也就是來店顧客所居住的地理范圍。
4、全過程商品管理：是指一個零售商從分析顧客的需求入手，對商品組合、定價方法、促銷活動，以及資金使用、庫存商品和其它經(jīng)營性指標做出全面的分析和計劃，通過高效的運營系統(tǒng)，保證在最佳的時間、將最合適的數(shù)量、按正確的價格向顧客提供商品，同時達到既定的經(jīng)濟效益指標。
5、市場化經(jīng)營 商場化管理：指采取“整體規(guī)劃、招租經(jīng)營、統(tǒng)一管理、自收自付”，各柜相對自主經(jīng)營，并以規(guī)范化的商場管理形成專業(yè)特色的經(jīng)營管理模式。
6、精細化管理：是以“精確、細致、深入、規(guī)范”為特點的全面化的管理模式。全面化是指精細化管理的思想和作風貫徹到整個企業(yè)的所有管理活動中。精細化管理包括：精細化的操作、精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析、精細化的規(guī)劃。
7、購物中心交通規(guī)劃：購物中心交通規(guī)劃分為兩部分，一部分是周圍道路把交通引入購物中心，另一部分是購物中心自身用地范圍內(nèi)的交通組織和規(guī)劃，以及建筑內(nèi)部的人流組織。
8、購物中心的人流：購物中心的步行人流分為兩種：一種是從停車場到購物中心的運動；另一種是從購物中心到購物中心的運動。
9、購物中心的交通：購物中心的車流包括購物車流、貨運車流和公共交通車流。交通組織的原則是分流，讓購物交通和后勤貨運交通各行其道。
10、一次商裝：指商場為其所經(jīng)營的各種業(yè)態(tài)提供基礎(chǔ)的物業(yè)基礎(chǔ)、條件及硬件環(huán)境，主要涉及天、地、柱、墻、水、電氣、空調(diào)、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。
11、二次商裝：指以一次商裝為基礎(chǔ)，為展示品牌和商品形象，按照商場要求的標準，進行的二次裝飾裝修，主要涉及壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面。
12、水平交通：是指同一水平面或樓層內(nèi)的通道。
13、垂直交通：是指不同標高空間或樓層的垂直聯(lián)系如樓梯、電梯和自動扶梯。
14、劃分防火分區(qū)：在建筑中采有耐火性能較好的分隔物將建筑物空間分隔成若干區(qū)域的防火技術(shù)措施。
15、劃分防煙分區(qū)：是通過設置擋煙設施將煙氣控制在一定范圍內(nèi)，以便用排煙設施將其排出，保證人員安全疏散，消防撲救工作順利進行。
16、購物空間：購物空間是在整個空間中，由貨柜和貨架作為空間限定的元素劃分出的直接進銷售活動的現(xiàn)場。
17、交通空間：包括商場內(nèi)的通道、樓梯、自動扶梯及電梯，其位置、數(shù)量、布置及寬度等既能使急需型購物者迅速到達購物場所，又能使顧客輕松完成瀏覽觀賞的行為。
18、商品展示空間：從常規(guī)的柜架到地臺、墻面及空中掛件，展示的商品從只能觀賞到可觸摸、可試聽、可試用，創(chuàng)造出視覺焦點。
19、服務空間：是商品銷售的輔助空間，如：試衣間、聽音室、問訊處、寄存處等。
20、休閑空間：為顧客提供餐飲、休息、娛樂、文化等場所在地，點綴以綠化小品，既滿足了顧客的需求，也促進了消費。
21、柜臺：柜臺是供營業(yè)員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設備，柜臺或全部用于展示商品，或上部展示商品，下部用于貯藏。
22、貨架：貨架是營業(yè)員工作現(xiàn)場中分類分區(qū)地陳列商品并少量儲存商品的設施。
23、租賃商鋪：產(chǎn)權(quán)人將一定時間內(nèi)的商鋪使用權(quán)與承租人交易，取得或分時段取得現(xiàn)金收益；對承租人而言，承租人用現(xiàn)金或分時段的租金付出取得一定時間內(nèi)的商鋪使用權(quán)利。
24、轉(zhuǎn)租商鋪：商鋪最終使用人并非與商鋪權(quán)利人直接建立租賃關(guān)系，而是通過轉(zhuǎn)租人取得使用商鋪的權(quán)利，商鋪最終使用人與轉(zhuǎn)租人發(fā)生權(quán)利、義務關(guān)系。
25、關(guān)系營銷：是指企業(yè)與消費者、分銷商、零售商和供應商建立一種長期、信任、互惠的關(guān)系，而為了要做到這一點，企業(yè)必須向這些個人和組織承諾和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務以及適當?shù)膬r格，從而與這些個人和組織建立和保持一種長期的經(jīng)濟、技術(shù)和社會的關(guān)系紐帶。
26、滲透營銷：是一種與顧客之間的溝通，這種溝通就是走進顧客的世界，從他們的角度出發(fā)的一種互動的交流，使自己和顧客的目標逐漸一致，達到統(tǒng)一。
27、誠信營銷：是在市場營銷活動中，企業(yè)和消費者始終堅持信息對稱原則，企業(yè)誠實經(jīng)營，保證營銷活動的公開、公平與公正，以維護和增進全社會和人民的長遠利益，以求得
企業(yè)的長期發(fā)展。
28、營銷創(chuàng)新:是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實力，尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程。
29、項目運營組：指根據(jù)項目運作需要，合理配備經(jīng)營、管理、營銷、物業(yè)等各方面專家人員組成專門負責項目，進駐項目現(xiàn)場，負責項目各周期的具體工作的運營團隊。
30、專家顧問團：指根據(jù)項目運作需要，組成經(jīng)營、管理、營銷、物業(yè)等各方面的顧問專家團隊，從外圍對項目組進行指導、監(jiān)督，以保證項目正常、順利、良好的運營。
31、系列廣告策略：就是預定的時間里連續(xù)發(fā)布由統(tǒng)一設計形式或內(nèi)容的系列廣告，以加深廣告印象增強廣告效果。
32店面：是商店建筑物本身的整體物質(zhì)面貌，包括商店招牌，入口處、櫥窗、商店規(guī)模及高度、建筑材料等內(nèi)容。是商家通過門面向消費者呈現(xiàn)最基本的形象。
33、商鋪：經(jīng)營者為顧客提供商品交易、服務或感受體驗的場所。
34、商業(yè)街商鋪：商業(yè)街指以平面形式按照街的形式布置的單層或多層商業(yè)房地產(chǎn)形式，其沿街兩側(cè)的鋪面及商業(yè)樓里面的鋪位都屬于商業(yè)街商鋪。
35、市場類商鋪：這里特指在各種用于某類或綜合商品批發(fā)、零售、經(jīng)營的商業(yè)樓宇中的店鋪位。
36、社區(qū)商鋪：指位于住宅社區(qū)內(nèi)的商用鋪位，其經(jīng)營對象主要是住宅社區(qū)的居民。
37、住宅底層商鋪：指位于住宅建筑底層（可能包括地下1、2層及地上1、2層，或其中部分樓層）的商用鋪位。
38、百貨商場、購物中心商鋪：指百貨商場、各種類型購物中心里面的鋪位。
39、商務樓、寫字樓商鋪：指諸如酒店、商住公寓、俱樂部、會所、展覽中心、寫字樓里面用于商業(yè)用途的商業(yè)空間。
40、交通設施商鋪：指諸如地鐵站、火車站、飛機場等交通設施里面及周圍的商鋪，以及道路兩側(cè)各類中小型商鋪。
41、商鋪投資：指進行商鋪購買、租賃的行為。
42、商鋪投資回收周期：指商鋪投資者以一次資本投入，然后在長期租賃經(jīng)營中回收投資的時間跨度。
43、轉(zhuǎn)租：指投資者從商鋪租戶手上租商鋪的投資方式，目的也不是為了自己經(jīng)營，而是為了出租的投資方式。
44、物流中心：是公司優(yōu)化分銷渠道、完善分銷網(wǎng)絡、進行業(yè)務重組的結(jié)果，同時也是第三方物流理論得到應用的產(chǎn)物。
45、SP：Sales Promotion，中文翻譯即銷售促進或營業(yè)推廣、銷售推廣。指在給定的時間和預算內(nèi)，在某一目標市場中所采用的能夠迅速產(chǎn)生激勵作用，刺激需求，達成交易目的促銷手段和措施。
46、價格折扣策略：挑戰(zhàn)者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領(lǐng)導者相類似的產(chǎn)品。
47、廉價產(chǎn)品策略：用很低的價格向顧客提供質(zhì)量普通或質(zhì)量不高的產(chǎn)品和服務。
48、聲望策略：市場挑戰(zhàn)者可以開發(fā)出比市場領(lǐng)導者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品，并且標定更高的價格。
49、產(chǎn)品繁衍策略：挑戰(zhàn)者可以通過推出大量不同式樣的產(chǎn)品，向顧客提供更多的選擇來追逐領(lǐng)導者。
50、集客：指為商業(yè)經(jīng)營的目的而針對消費者生活需求，充份利用商業(yè)設施，最大限度地吸引消費者，使他們有計劃地在此消費金錢及時間。
51、市場定位：是指為使產(chǎn)品在消費者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進行的安排。
52、營銷組合：是指企業(yè)為了在目標市場制造它想要的反應而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營銷手段。
53、市場營銷實施：是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷目標而把營銷計劃轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷行動的過程。
54、市場營銷控制：包括估計市場營銷戰(zhàn)略和計劃的成果，并采取正確的行動以保證實現(xiàn)目標。
55、差異化營銷：是指企業(yè)根據(jù)市場細分原則，通過差異分析方法對總體市場環(huán)境和個體市場環(huán)境的分析和比較，找出對自己企業(yè)最有利的差別利益。
56、形象差異化：即企業(yè)實施通常所說的品牌戰(zhàn)略和CI戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。
57、市場差異化：指由產(chǎn)品的銷售條件、銷售環(huán)境等具體的市場操作因素而生成的差異。大體包括銷售價格差異、分銷差異、售后服務差異。
58、市場細分：是根據(jù)消費者對產(chǎn)品不同的欲望與需求，不同的購買行為與購買習慣，把整體市場分割成不同的或相同的小市場群，分為“異質(zhì)市場”和“同質(zhì)市場”
59、同質(zhì)市場：是指消費者對產(chǎn)品的需示大致相同，如消費者對大米、食鹽等的需求差
異極小
60、異質(zhì)市場：指消費者對產(chǎn)品的需求差異很大，如不同的消費者對服裝的質(zhì)量、款式、花色品種、價格等需求差異性很大。
61、產(chǎn)品定位：這種定位是針對產(chǎn)品屬性而言，是營銷者在目標市場上為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個恰當?shù)奈恢�，用以標識自己的產(chǎn)品，以示區(qū)別于競爭者的產(chǎn)品。
62、價格定位：指營銷者把產(chǎn)品、服務的價格定在一個什么樣的水平上，這個水平是與競爭者相比較而言的。
63、品牌定位：是以產(chǎn)品定位為基礎(chǔ)的品牌訴求方式。
64、促銷定位：促銷定位有兩層含義：一層是促銷方式的選擇定位，即人員推銷、營業(yè)推廣、廣告、公共關(guān)系等方式的選擇及其組合；另一層含義是在選擇了特定的促銷方式后，又怎樣確定實現(xiàn)這個方式的具體手段或媒體。
65、營銷戰(zhàn)略定位：就是通過規(guī)劃，制定企業(yè)發(fā)展的宗旨、目標，使企業(yè)的資源和能力與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應的過程，這種定位表現(xiàn)為制定一個企業(yè)營銷的長期性、全局性、方向性的動態(tài)發(fā)展規(guī)劃。
66、區(qū)別營銷：是指公司根據(jù)不同顧客、品牌特點，利用差異化策略，抓住一部分高利潤消費者，與他們建立更多的信賴和忠誠，銷售一小部分高利潤消費者的產(chǎn)品。
67、定制營銷：是指根據(jù)顧客的個性特點和差別化需求，為顧客“量體裁衣”，提供差別化需求商品和服務需求。
68、一對一營銷：是針對不同顧客的性質(zhì)及購買經(jīng)驗，“一對一”地提供個人化商品和服務。
69、撇脂定價法則：是將新產(chǎn)品價格定得較高，盡可能在產(chǎn)品壽命周期之初賺回最大利潤。
70、犧牲商法：指通過部分商品的低價賠本銷售來擴大企業(yè)的知名度，留給消費者深刻的企業(yè)形象和商業(yè)信譽，從而達到招徠顧客、留住回頭客，實現(xiàn)整體經(jīng)營利潤最大化的營銷手法。
71、無縫營銷：為了提高整條營銷渠道的服務質(zhì)量，從而為消費者創(chuàng)造更有價值的服務，營銷渠道中的各成員組織打破原有的組織邊界，在多層面的基礎(chǔ)上相互協(xié)作，就如同在職一個企業(yè)的團隊中一樣工作的營銷方法。
72、越軌營銷：是在不違規(guī)的情況下通過假裝無知、制造危機、無事生非、小題大做、故弄玄虛、異想天開等行為，制造轟動性社會效應，用最小的投入，為企業(yè)和產(chǎn)品贏得揚名的機會。
73、直效營銷：是營銷者不受傳統(tǒng)營銷通路的限制，通過媒體直接與顧客溝通，進而產(chǎn)
生互動式的反應或交易。
74、實時營銷：是指企業(yè)在經(jīng)營過程中，把消費者當作伙伴，利用現(xiàn)代發(fā)達的信息技術(shù)，經(jīng)常性地與消費者進行對話，直接了解消費者的需求意圖，讓消費者積極參與到商業(yè)企業(yè)經(jīng)營、管理、服務等活動中來，從而縮短消費者與商業(yè)企業(yè)間的距離，取得營銷的成功。
75、商業(yè)組織體系建設：根據(jù)商業(yè)企業(yè)的市場環(huán)境、物業(yè)狀況、業(yè)態(tài)定位、市場定位和企業(yè)目標等，進行管理的組織架構(gòu)、部門的職能劃分、崗位設計、定崗定編、定職定責。
76、商業(yè)制度體系建設：根據(jù)不同商業(yè)企業(yè)的管理的特點和需要，制定商業(yè)企業(yè)的各項規(guī)章制度和管理辦法，有效地控制和管理商業(yè)企業(yè)的各個崗位、程序、環(huán)節(jié)和各方面的工作，確保管理的有序、規(guī)范。
77、商業(yè)流程設計：對現(xiàn)代商業(yè)的商品流、票據(jù)流、資金流、信息流進行合理地設計，確保流通環(huán)節(jié)的簡潔、規(guī)范和通暢。
78、商業(yè)招商招租：為商業(yè)企業(yè)提供主力店、次主力店、國內(nèi)外品牌的招商、精品店鋪招商及配套功能區(qū)的招商。
79、商業(yè)經(jīng)營管理：根據(jù)不同商業(yè)項目的規(guī)模、業(yè)態(tài)和定位，導入我們自主開發(fā)的商業(yè)管理模式，對商業(yè)項目進行全面、有效的經(jīng)營管理。
80、商業(yè)營銷策劃：根據(jù)商業(yè)企業(yè)的市場競爭狀況和經(jīng)營狀況，進行商業(yè)營銷戰(zhàn)略設計、策略制定、廣告及營銷推廣方案的實施，進行文化營銷、服務營銷、CS整合營銷。
81、商業(yè)管理診斷：針對商業(yè)企業(yè)在不同的管理階段存在的問題進行調(diào)查分析、診斷研究并提供問題解決方案、管理模式設計、管理升級。
82、消費市場調(diào)查：對商業(yè)項目所在的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、商業(yè)經(jīng)營及競爭狀況、居民的購買力及消費水平、商品品牌資源及人們的消費行為進行專業(yè)的市場調(diào)查，為商業(yè)項目的功能規(guī)劃、業(yè)態(tài)定位、市場定位、以及為企業(yè)的經(jīng)營策略、發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。
83、品牌代理：為國內(nèi)外知名品牌制定品牌拓展計劃、推廣計劃，進行品牌形象設計，提供國內(nèi)、外知名品牌的銷售管理或代理服務。
84、商業(yè)連鎖發(fā)展規(guī)劃：研究各類業(yè)態(tài)的商業(yè)連鎖發(fā)展趨勢，結(jié)合國內(nèi)實際情況，建立各類專業(yè)連鎖店的標準化設計和規(guī)范運作體系。
85、商業(yè)市場調(diào)查：對商業(yè)市場的競爭狀況、商業(yè)經(jīng)營、各商場的商品布局、物業(yè)現(xiàn)狀進行全面的專業(yè)調(diào)查，并提交專業(yè)的市場調(diào)查報告，有效地指導商業(yè)項目的業(yè)態(tài)及市場定位和規(guī)劃設計。
86、功能規(guī)劃設計：根據(jù)商業(yè)企業(yè)的整體規(guī)模、市場現(xiàn)狀、開發(fā)目標，進行項目的功能定位、功能布局以及各功能項目的關(guān)聯(lián)性控制。
87、商業(yè)業(yè)態(tài)定位：根據(jù)當?shù)氐氖袌鰲l件和商業(yè)項目的規(guī)模、面積、物業(yè)現(xiàn)狀，進行業(yè)態(tài)定位及市場定位，科學的確定項目的經(jīng)營形態(tài)和目標市場。
88、樓層定位：根據(jù)商業(yè)項目的面積、形狀、層數(shù)，合理確定各樓層的商品經(jīng)營類別、面積、區(qū)位，確定各樓層服務設施的配套及分布。
89、動線設計：對商業(yè)企業(yè)的客流動線、物流動線、人流（員工）動線、車流交通進行平面和立體的設計。
90、環(huán)境設計：對商業(yè)企業(yè)的室內(nèi)共享空間、燈光效果、商業(yè)氛圍、購物環(huán)境以及外立面、外廣場、櫥窗、廣告位進行設計和咨詢。
91、一次裝修咨詢：對商業(yè)項目一次裝修中的天、地、柱、墻、暖通、給排水、強電、弱電、消防、安防、廣播、配套設施方面的設計、建設進行顧問咨詢。
92、二次商裝指導管理：對二次商裝過程中的柜臺、貨架、壁柜、LOGO、燈光、道具
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