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國際市場營銷經(jīng)典名詞解釋
international marketing國際市場營銷: 指對商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進(jìn)行計劃,定價、促銷和引導(dǎo)以便獲取利潤的活動。
self-reference criterion自我參照標(biāo)準(zhǔn)(SRC):指無意識地參照個人的文化價值觀、經(jīng)驗和知識,作為決策的一句。
global awareness全球意識:對文化差異的寬容,了解文化、歷史、世界市場潛力,以及全球經(jīng)濟、社會和政治的發(fā)展趨勢。
1.Manifest Destiny(命定說):從廣義上講,命定說意指上帝選擇了美國人來建立模范社會。具體地說,命定說指的是讓美國版圖從大西洋一直擴張至太平洋。
2.Roosevelt corollary(羅斯福推論):該推論宣稱,美國政府不僅禁止非美洲勢力干預(yù)拉美事物,而且將保護(hù)這一地區(qū),確保拉美國家能履行其國際義務(wù)。
3.Monroe doctrine(門羅主義):是美國對外政策的基石,包括三項基本內(nèi)容:歐洲停止在新世界實行殖民統(tǒng)治;美國不干預(yù)歐洲政治;歐洲國家不得干涉西半球國家事務(wù)。
sustainable development(可持續(xù)發(fā)展):即在經(jīng)濟發(fā)展的同時,實現(xiàn)"資源的合理利用,利益得以均攤,在經(jīng)濟發(fā)展過程中減少對任何環(huán)境的危害”,目前已成為許多政府和跨國公司的指導(dǎo)方針。
Cultural sensitivity 文化敏感性:關(guān)注文化間的細(xì)微差別以便客觀的看待一種新的文化,對這種文化進(jìn)行評估和欣賞。文化敏感性,亦即文化共鳴,必須精心培養(yǎng)。
Linguistic distance 語言距離:語言工作者依據(jù)語言形態(tài)和發(fā)展的相似特點,將全世界的語言分成不同的語系,利用語系關(guān)系可以衡量語言距離。
Strategy of cultural congruence 文化適應(yīng)策略:文化適應(yīng)策略本質(zhì)上要求新產(chǎn)品與市場上現(xiàn)有產(chǎn)品相似,即與現(xiàn)有的文化規(guī)范盡量一致,從而減少阻力。
Ethnocentrism 民族中心主義:民族中心主義是一種認(rèn)為自己文化優(yōu)于他人文化的信條。廣義上說就是輕視其他群體的成員。即以其個人所屬群體為一切事物的中心為出發(fā)點來看待事物,對其他所有群體則按照自己的標(biāo)準(zhǔn)把它們分成等級。是一種主觀主義的態(tài)度,偏愛本群體的生活方式,以自己的生活方式為標(biāo)準(zhǔn),用否定的態(tài)度,否定或貶低其他民族群體的生活方式和文化成就。
1、 culture imperative:文化強迫性,它是那些想要使雙方的關(guān)系處理的融洽而必須遇到且要遵循或者要規(guī)避的商業(yè)習(xí)俗
或預(yù)期。
2、M-time:單一時間利用方式,諸如北美、德國、瑞士等西方國家的人喜歡將時間分成一個個的單元,在每一獨立的時間段中他們只專注于一件事情。
3、P-time:多種時間利用方式,一項人類活動的完成并不僅僅強調(diào)要完全按照時間表。多元時間以一段時間內(nèi)發(fā)生很多事和涉及很多人為主要標(biāo)志。它有利于人與人之間關(guān)系的建立。
4、principal of utilitarian ethics:功利原則,是道德的一個標(biāo)準(zhǔn),他主張我們根據(jù)一個行為所產(chǎn)生的后果來判斷他的道德價值,一個行為如果使相關(guān)的所有人的共同利益或好處都得到了保護(hù),那么它就是正確的;反之就是錯誤的。 Nationalism:民族主義:對民族、國家強烈的自豪感,鼓吹和強調(diào)本國經(jīng)濟獨立自主,排斥外資企業(yè)。
Domestication: 本土化:指東道國政府通過制定一系列的政府法令來增加對外國公司的控制和限制,從而逐漸減少公司所有者控制權(quán)的過程。
Confiscation:沒收:即政府無償占有公司財產(chǎn)。
Expropriation:征用:要求政府對其所占有的投資進(jìn)行一定補償。
International marketing research國際營銷研究,定義:系統(tǒng)地收集、記錄和分析數(shù)據(jù)來提供有用的信息來做出營銷決策。除此之外,第一,信息應(yīng)能跨文化邊界溝通;第二,在外國市場中的環(huán)境包括其中所應(yīng)用的研究工具是不同的。 步驟(老師提到過讓我們也看一下):①定義所研究的問題和建立研究目標(biāo)②確定信息源來滿足研究目標(biāo)③考慮研究工作的費用和獲利④從第二手的或原始的信息源中收集相關(guān)數(shù)據(jù)⑤分析、翻譯和總結(jié)結(jié)果⑥有效地把結(jié)果傳達(dá)給決策者 Multicultural research多元文化研究,定義:一個公司需要確定什么程度的混合營銷適應(yīng)性是合適的,因此應(yīng)在公司開始對營銷策略的各個方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化之前比較跨文化市場的特征的相似和不同。多元文化研究涉及那些有著不同語言、經(jīng)濟、社會結(jié)構(gòu)、行為和態(tài)度模式的國家。當(dāng)設(shè)計多元文化研究方法時,必須將這些不同考慮進(jìn)去,當(dāng)設(shè)計的研究被應(yīng)用于跨文化的研究時,牢記的重點是確保結(jié)果的相似性和等價性。不同的研究方法在不同國家具有不同的可靠性,這些不同意味著在每個國家要應(yīng)用不同研究方法。
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1.A strategic international alliance(SIA) is a business relationship established by two or more companies to cooperate out of mutual need and to share risk in achieving a common objective.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟(SIA)是兩個或兩個以上的公司建立的商業(yè)關(guān)系,他們?yōu)榱讼嗷バ枰献,并且共同承?dān)在實現(xiàn)目標(biāo)時的風(fēng)險。
2.Global Marketing Management is a business discipline which is focused on the practical application of marketing techniques and the management of a firm's marketing resources and activities.全球營銷管理是一種商業(yè)紀(jì)律,它集中于營銷技術(shù)及對公司營銷資源和活動的管理的實際應(yīng)用。
homologation產(chǎn)品同化:為了滿足新市場物質(zhì)的或強制性的需求,產(chǎn)品有可能需要在好幾方面進(jìn)行改進(jìn),包括從簡單的包裝到核心產(chǎn)品的重新設(shè)計。產(chǎn)品同化用來描述由當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)強制要求的改動。
green marketing 綠色營銷:表示對形形色色的營銷活動所造成的環(huán)境后果的關(guān)注,對環(huán)境友善。
product diffusion產(chǎn)品擴散:產(chǎn)品上市后,隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所采用的過程,某種文化學(xué)會新方法,學(xué)習(xí)接受新產(chǎn)品,影響已形成的消費模式和行為模式。
產(chǎn)品構(gòu)成模式:利用這個模式左右市場對某種產(chǎn)品接受的文化,物質(zhì)和強制性因素的影響可以集中于核心成分,包裝成分,支持服務(wù)成分。
distribution process(分銷過程):分銷過程包括產(chǎn)品的運輸和配送、所有權(quán)的轉(zhuǎn)移以及制造商和中間商及中間商和顧客之間的買賣談判。
distribution structure(分銷結(jié)構(gòu)):通過這一結(jié)構(gòu),產(chǎn)品從制造商手中轉(zhuǎn)移到使用者手中。
agent middlemen代理中間商):代表委托方而不是本人。代理商收取傭金,在國外市場組織銷售,但是卻不擁有商品。 integrated marketing communications(整合營銷傳播):將與企業(yè)進(jìn)行市場營銷有關(guān)的一切傳播活動一元化的過程,包括廣告、促銷、貿(mào)易展覽、人員推銷、直銷和公共關(guān)系。
market segment(市場細(xì)分) :企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。
sales promotions(促銷):促銷是市場營銷活動,目的在于刺激消費者購買欲望,改進(jìn)零售商或中間商的辦事效率,增強企業(yè)與零售店或中間商的合作。
public relations(公共關(guān)系):與知名出版社和媒體創(chuàng)建良好的關(guān)系,通過他們將企業(yè)的信息傳達(dá)給消費者、公眾和政府監(jiān)管部門。
relationship marketing 關(guān)系營銷 :是指在營銷過程中,企業(yè)還要與消費者,競爭者,分銷商,供應(yīng)商,政府機構(gòu)和公眾等發(fā)生交互作用的營銷過程,它的結(jié)構(gòu)包括外部消費者市場,內(nèi)在市場,競爭者市場,分銷商市場等,核心是和自己有直接或間接營銷關(guān)系的個人或集體保持良好的關(guān)系。(為了回頭客)
variable-cost pricing(變動成本定價法):公司對某個商品的定價定價只考慮生產(chǎn)該商品的邊際成本或者增值成本。 skimming(撇脂定價):在新產(chǎn)品上市之初,將價格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,盡快收回投資。
escalation(價格升級):出口產(chǎn)品從一個國家運輸?shù)搅硗庖粋國家導(dǎo)致成本增加,從而引起出口國和進(jìn)口國的產(chǎn)品價格存在不均衡差異。
dumping(傾銷):指一國(地區(qū))的生產(chǎn)商或出口商以低于其國內(nèi)市場價格或低于成本價格將其商品拋售到另一國(地區(qū))市場的行為。
transfer pricing(轉(zhuǎn)讓定價):指關(guān)聯(lián)企業(yè)之間在銷售貨物、提供勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)等時制定的價格。
國際市場營銷重點名詞解釋2017-04-09 22:56 | #2樓
間接出口是通過本國的外貿(mào)公司或外國公司設(shè)在本國的機構(gòu)以采購或代理的方式出口產(chǎn)品。
直接出口是指企業(yè)把產(chǎn)品直接出售給海外的中間商或最終用戶的方式。其主要形式為:利用國外的經(jīng)銷商或代理商;直接賣給海外最終用戶;在國外市場設(shè)立辦事處或營銷子公司。
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合同進(jìn)入模式是國際營銷企業(yè)和目標(biāo)國家的企業(yè)之間在轉(zhuǎn)讓技術(shù)、工藝、經(jīng)營方式等方面訂立長期的非投資性合同,轉(zhuǎn)讓方由此而進(jìn)入接受方市場。
投資進(jìn)入模式是指企業(yè)用股份控制的方式,直接參與海外企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)業(yè)的經(jīng)營。國際投資者可以以合資或獨資的形式,通過組建新企業(yè)或兼并某個當(dāng)?shù)毓驹谀繕?biāo)市場國家直接進(jìn)行生產(chǎn)、商業(yè)或服務(wù)等經(jīng)營活動。
替代信息誤差是指所用設(shè)計概念與收集的信息之間差距而產(chǎn)生的誤差。這種誤差與調(diào)研設(shè)計的主要問題有關(guān),特別是對一些問題的不恰當(dāng)定義。
測量工具誤差是因為測量工具或問卷而產(chǎn)生的誤差。這種誤差由于所提出的問題或問卷設(shè)計中的某些因素而導(dǎo)致回答的偏差或使回答時容易產(chǎn)生錯誤。
處理過程誤差主要是指調(diào)研資料或者調(diào)研數(shù)據(jù)在向計算機輸入的過程中所產(chǎn)生的誤差。
回答誤差:如果被調(diào)查對象在某一特定問題的回答中有特定的偏向,則會產(chǎn)生回答誤差;卮鹫`差包括有意錯誤和無意錯誤兩種基本形式。
文化模型 科特勒的文化模型認(rèn)為,人們賴以成長和生活的社會形成人們的基本信仰、價值觀念和生活準(zhǔn)則。人們幾乎是不自覺地接受了規(guī)定著他們相互之間、與其他人之間、與自然及與宇宙關(guān)系的世界觀。
文化作用力 文化植根于多種社會因素,包括宗教、語言、教育以及風(fēng)俗習(xí)慣等,這些因素可以通稱為文化作用力。
文化信息傳遞 文化信息傳遞過程是指宗教、語言和教育等因素以直接或間接的方式向消費者傳遞選擇產(chǎn)品和服務(wù)的信息,包括標(biāo)識和行為規(guī)范等。
企業(yè)市場是由所有采購商品(產(chǎn)品或勞務(wù)),并將這些商品用于進(jìn)一步生產(chǎn)其他商品,以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的組織所構(gòu)成的市場,包括農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、商業(yè)、運輸業(yè)、通信業(yè)等各個行業(yè)的企業(yè)。 經(jīng)驗移植 全球性企業(yè)可以在世界各國的不同市場利用成功經(jīng)驗。各種經(jīng)過實踐證明的成功經(jīng)驗,都可以應(yīng)用于同類市場。
規(guī)模效益 與在一國市場經(jīng)營相比,全球性企業(yè)可以通過擴大生產(chǎn)規(guī)模獲得優(yōu)勢。此外,全球性企業(yè)還可以在不同國家組織高效率、低成本的產(chǎn)品零部件的加工和組裝。
資源利用 在全球范圍內(nèi)尋求資源的利用和配置,是推動企業(yè)國際化經(jīng)營的重要力量。通過在全球范圍內(nèi)招聘人員、獲取原材料、調(diào)配物資和進(jìn)行融資等,使全球性企業(yè)獲得強有力的競爭優(yōu)勢。
全球戰(zhàn)略 實施全球戰(zhàn)略是全球性企業(yè)的最重要優(yōu)勢。通過企業(yè)營銷環(huán)境掃描,全球戰(zhàn)略建立在識別機會、威脅、趨勢和資源的基礎(chǔ)上。通過全球戰(zhàn)略的實施,全球性企業(yè)將其資源和技術(shù)力量集中于最有利的市場機會,通過創(chuàng)造更多的顧客價值獲取競爭優(yōu)勢。
匯率風(fēng)險 出口商所面臨的最棘手的問題就是匯率的波動。由于匯率的波動給國際營銷企業(yè)帶來的各種風(fēng)險統(tǒng)稱為匯率風(fēng)險。
交易風(fēng)險 當(dāng)出口商以外幣報價,而隨后匯率升值,這樣企業(yè)的財政收入會受影響,這就是交易風(fēng)險。
競爭風(fēng)險 當(dāng)由于一個企業(yè)的生產(chǎn)和銷售的地理位置原因而使其在競爭中處于不利地位時,我們將其稱為競爭風(fēng)險。
市場組合風(fēng)險 如果一個企業(yè)的經(jīng)營范圍較窄,僅限于幾個市場,那么當(dāng)匯率發(fā)生變動時所受的影響就會比那些在許多市場經(jīng)營的企業(yè)要大,因為經(jīng)營范圍廣的企業(yè)可以通過在多國市場上同時經(jīng)營而達(dá)到平衡,這就是市場組合風(fēng)險。
自然資源是指自然界中能夠被人類利用的物質(zhì)和能量的總和。隨著社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,人類可以利用的自然物質(zhì)與能量的范圍逐步擴大。
外部性是指在實際經(jīng)濟活動中,生產(chǎn)者或消費者的活動對其他生產(chǎn)者或消費者帶來的非市場性的影響。
外部性的類型 外部性的影響中,有益的影響稱為外部經(jīng)濟性,有害的影響稱為外部不經(jīng)濟性或負(fù)外部性。此外,外部性是伴隨著生產(chǎn)或消費活動而產(chǎn)生的,帶來或是積極的影響,或是消極的影響,因此可以把外部性分為生產(chǎn)的外部經(jīng)濟性、消費的外部經(jīng)濟性、生產(chǎn)的外部不經(jīng)濟性和消費的外部不經(jīng)濟性四種類型。
天然源和人為源 大氣污染可分為兩類:天然源和人為源。天然源系指自然界自行向大氣環(huán)境排放物質(zhì)的場所。人為源系指人類的生產(chǎn)活動和生活活動所形成的污染源。
購買中心 生活資料消費者購買商品時,往往是由消費者個人或一兩個家庭成員做出的購買決策,而企業(yè)用戶是集體作出購買決策,這一集體就稱為購買中心,它包括所有參與決策的人或部門。
專家購買 由于企業(yè)用戶對生產(chǎn)設(shè)備、原料、辦公用品等的選擇,對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)效率和管理水平等都會產(chǎn)生直接影響,關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益。所以生產(chǎn)企業(yè)的采購人員一般都受過專業(yè)培訓(xùn),具有相當(dāng)水平的專業(yè)知識和經(jīng)驗,這就是所謂的專家購買。
互惠購買即“你買我的商品,我買你的商品”,或形成三角形互惠。這是市場競爭激烈條件下產(chǎn)生的購買方式,使企業(yè)優(yōu)先選擇某供貨商,同時保證自己產(chǎn)品的銷路。
租賃是指企業(yè)用戶不是通過購買商品所有權(quán),而是以租賃方式獲得商品使用權(quán)。租賃可以解決買方資金不足的困難,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,得到更好的服務(wù)等。供應(yīng)商可以靈活采用買方樂于接受的方式達(dá)成交易,爭取更多的用戶,取得競爭優(yōu)勢。
進(jìn)口配額制是指在一定時期內(nèi)(如一年),對某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個數(shù)額,超過此數(shù)額,則或禁止進(jìn)口、或征收高額關(guān)稅、或處以罰款。
自動出口配額制是指出口國家或地區(qū)在進(jìn)口國的要求或壓力下,規(guī)定一定時期內(nèi)特定商品對進(jìn)口國的出口數(shù)額,超過這個數(shù)額即禁止進(jìn)口。
進(jìn)口許可證制是指政府規(guī)定凡進(jìn)口商品必須領(lǐng)取進(jìn)口許可證,沒有許可證一律禁止進(jìn)口。
外匯管制即國家通過對國際結(jié)算和外匯交易實行管制的方法,來控制商品進(jìn)口量、種類和國別。在這種制度下,進(jìn)口商所需外匯必須向國家申請,得到批準(zhǔn)后才能向國家購買外匯,由此國家可以進(jìn)行進(jìn)口限制。
許可貿(mào)易是指企業(yè)在一定時期內(nèi)將其工業(yè)產(chǎn)權(quán)(專利、技術(shù)秘訣或商標(biāo)等)的使用權(quán)轉(zhuǎn)移給國外的另一家企業(yè),并得到許可費或其他補償。
特許經(jīng)營與許可貿(mào)易有相似之處,即企業(yè)(特許方)向特許接收者提供商標(biāo)、商號和經(jīng)營模式,容許銷售其商標(biāo)的產(chǎn)品,并收取使用費。與許可貿(mào)易不同的是,出售特許權(quán)的企業(yè)還要對被許可方提供建議和支持,包括在建立組織機構(gòu)、企業(yè)管理和市場運作等方面的幫助。
合同制造是指企業(yè)與國外的生產(chǎn)廠家簽訂合同,規(guī)定由對方按照本企業(yè)的要求生產(chǎn)某種產(chǎn)品,由企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷。
管理合向是指企業(yè)以出售管理合同的方式進(jìn)入外國市場,通常是企業(yè)為國外的旅館、飛機場、醫(yī)院或其他組織提供管理服務(wù),并收取管理費。在這種方式下,企業(yè)出口的不是產(chǎn)品或技術(shù),而是管理服務(wù)。
出口商 凡經(jīng)營出口業(yè)務(wù),在本國市場上買進(jìn)商品再賣給國外買主的企業(yè),通稱為出口商。出口商以自己的名義買賣貨物,自己選擇貨物的種類并決定買進(jìn)和出售的價格,自有資金、自有庫存、承擔(dān)交易風(fēng)險。
進(jìn)口商是以自己的名義從國外進(jìn)口貨物,并向國內(nèi)市場銷售獲取商業(yè)利潤的企業(yè)。
分銷商 被出口企業(yè)指定銷售其產(chǎn)品的商號稱為分銷商。出口企業(yè)與進(jìn)口國某家商號訂立長期契約,以進(jìn)口商商號特許經(jīng)營的形式銷售其產(chǎn)品。
代理商接受制造商或其他賣方的委托,在規(guī)定的條件下代委托人推銷產(chǎn)品,收取傭金。
潛在產(chǎn)品是產(chǎn)品的第五個層次,是某種產(chǎn)品最終可能的所有的增加或改變,是產(chǎn)品將來的可能形態(tài)。
品牌 美國營銷協(xié)會將品牌定義為:用來識別一個或某些銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并用以和其他競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別的一個名詞、術(shù)語、符號或設(shè)計,或者這些內(nèi)容的組合。
品牌化是指企業(yè)為其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱、品牌標(biāo)準(zhǔn),并向整個有關(guān)主管部門注冊登記的一種業(yè)務(wù)活動。
產(chǎn)品生命周期(pmduct life cycle)是指產(chǎn)品由進(jìn)入市場開始直至被市場淘汰的持續(xù)時間。該過程可以劃分為四個階段:投入期、成長期、成熟期、衰退期。
文化適應(yīng)是指企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場國家的文化特點制定與調(diào)整營銷戰(zhàn)略與策略。
自我參照標(biāo)準(zhǔn),即人們在評價、理解其他文化時,總是無意識地參照我們自己的文化標(biāo)準(zhǔn)。
低背景相關(guān)文化是指這樣一種文化背景:信息的表達(dá)比較直接、明確,主要依靠口頭和書面語言相互理解。信息發(fā)出者編碼信息時,期望信息接收者能夠準(zhǔn)確地譯碼,從而很好的理解他的意圖。信息接收者能夠依據(jù)有關(guān)陳述、實際數(shù)據(jù)理解對方意圖。在這種背景下,談判往往進(jìn)行得簡單而順利。
在高背景相關(guān)文化下,語言只傳達(dá)部分信息,大部分信息隱含在交流過程的其他方面,包括人員地位、場景選擇、時間安排等,人們使用和解釋更多的環(huán)境因素推導(dǎo)對信息的理解。
政治風(fēng)險是指當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境中突然的或漸進(jìn)的變化,導(dǎo)致外國企業(yè)和市場處于劣勢或面臨減產(chǎn)的風(fēng)險。
可控制限制是指交易控制、雇傭政策等堅持在當(dāng)?shù)貙ξ镏骱吞厥馍唐返囊蟆?/p>
歧視性限制一般是單純針對外國公司,有些時候是針對特殊國家的。這些限制是特殊稅、關(guān)稅、強制的代理合同、財務(wù)自由損失等。
政治干預(yù)是指政府直接干預(yù)行為。如沒收、政府強制接管、征用、國有化或通過暴-動和戰(zhàn)爭破壞財產(chǎn)或員工隊伍。 密封投標(biāo)競爭法是買方引導(dǎo)賣方通過競標(biāo)的方式來確定商品價格,通常用于建筑公司承包、大型機器設(shè)備采購及政府大宗采購等。
主動競爭定價法是指企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品的實際情況及與競爭對手產(chǎn)品的差異情況,以高于、低于或等于競爭產(chǎn)品的價格水平來確定產(chǎn)品價格。
采用標(biāo)準(zhǔn)化定價法的企業(yè)給銷往任何市場的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價格。雖然產(chǎn)品出廠時價格是統(tǒng)一的,但由于消費者需要直接或間接地支付運輸費用及進(jìn)口關(guān)稅,所以對于最終消費者來說,不同地區(qū)的產(chǎn)品價格差異是相當(dāng)大的。 隨行就市法是根據(jù)競爭企業(yè)產(chǎn)品的平均價格來確定企業(yè)自己的產(chǎn)品價格。
目標(biāo)市場營銷是指企業(yè)綜合考慮各種因素,確定以何種方式進(jìn)入哪些細(xì)分市場的營銷活動。
無差異型國際營銷,即企業(yè)將整個世界市場作為自己的目標(biāo)市場,關(guān)注消費者在需求方面的共同點,忽略他們之間的差異,設(shè)計一種標(biāo)準(zhǔn)化的營銷組合計劃,努力進(jìn)入更多國家,盡可能爭取更多顧客。
差異型國際營銷是指在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)將全部或多個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并針對每個子市場制定營銷組合方案。
密集型國際營銷,是指企業(yè)將目標(biāo)集中在一個或幾個少量國際細(xì)分子市場,并針對這部分市場制定市場營銷方案。 進(jìn)出口的國家壟斷是指國家在對外貿(mào)易中把部分商品,如糧食、煙酒、武器等戰(zhàn)略性或壟斷性商品的進(jìn)出口-交由政府有關(guān)部門直接經(jīng)營,或授權(quán)給某些壟斷組織經(jīng)營。
綜合計劃是有關(guān)企業(yè)國際營銷各項活動的總體規(guī)劃和安排。綜合計劃往往要被分解為項目計劃,如產(chǎn)品營銷計劃、渠道計劃和促銷計劃等。
戰(zhàn)略計劃是有系統(tǒng)地評估企業(yè)自身獨特的資源、基本使命和目標(biāo),對應(yīng)不同的、變化的國外環(huán)境,采取必要的政策和行動以達(dá)到企業(yè)目的的一項工作。
作業(yè)計劃是由企業(yè)的戰(zhàn)略計劃衍生出來的,是戰(zhàn)略計劃的貫徹和實施方案,期限一般較短,一般由各部門的主管制定。
關(guān)稅壁壘通常是指高額進(jìn)口關(guān)稅,在貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的形式下,各國政府通常以調(diào)高關(guān)稅阻止或限制某些商品的進(jìn)口,如對消費品和奢侈品征收很高的稅。
非關(guān)稅壁壘是指除關(guān)稅外,一些國家和政府還采取名目繁多的措施限制商品進(jìn)口,包括進(jìn)口配額制、進(jìn)口許可證、嚴(yán)格的商品檢查、對包裝和商標(biāo)的特殊規(guī)定等。
轉(zhuǎn)移價格就是母公司向其在國外的子公司銷售產(chǎn)品時的價格。通常公司將轉(zhuǎn)移價格定在使整個公司的關(guān)稅與公司稅最低的水平上。例如,如果一國對某種特定商品征收的關(guān)稅稅率特別高,那么如果在這個國家的分公司以很低的名義價格從在其他國家的母公司進(jìn)口這種產(chǎn)品,它所交的關(guān)稅就很低了。
自由貿(mào)易區(qū)是指由簽訂有自由貿(mào)易協(xié)定的國家組成的貿(mào)易區(qū),成員國之間廢除關(guān)稅與數(shù)量限制,商品可完全自由流動,但各個成員國仍保留對非成員國的貿(mào)易壁壘,并且各自對內(nèi)政策也是獨立的。
連鎖店是由同一家公司所有,統(tǒng)一經(jīng)營管理,由兩個或兩個以上商店組成,這些商店經(jīng)營管理類似的商品大類,實行集中采購和銷售,還有相似的建筑風(fēng)格和標(biāo)志。
正規(guī)連鎖是指以單一資本經(jīng)營的10個以上分店組成的零售業(yè)或飲食組織。正規(guī)連鎖是最典型的連鎖,也是最容易形成權(quán)力集中的大資本。
自愿連鎖是指由批發(fā)企業(yè)牽頭,成員在保持資本獨立前提下自愿組成的零售集團。
特許連鎖是由主導(dǎo)企業(yè)將自己開發(fā)的商品、服務(wù)或營銷技術(shù),以特許形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán),加盟店則需交納一定的營業(yè)權(quán)使用費,并承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。
絕對配額是指一國政府在一定時期內(nèi)對某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個絕對數(shù)額,超過這個數(shù)額即禁止進(jìn)口。它有兩種形式,一是全球配額,二是國別配額。
相對配額是指在一定時期內(nèi)對某些商品進(jìn)口的數(shù)量或金額也規(guī)定一定數(shù)額,超過這個數(shù)額,商品仍允許進(jìn)口,但要征收較高關(guān)稅、附加稅或罰款。
定額許可證即在進(jìn)口國家規(guī)定的進(jìn)口配額內(nèi),根據(jù)進(jìn)口商的申請,對進(jìn)口的商品發(fā)放許可證,當(dāng)進(jìn)口配額用完后就不再發(fā)放許可證。
無定額的進(jìn)口許可證是指進(jìn)口國家事先不公布進(jìn)口限制,只是在進(jìn)口商品時個別考慮是否發(fā)放許可證。
成本加成定價法是指企業(yè)在定價時預(yù)先估計產(chǎn)量,將所有預(yù)期成本相加,包括固定成本和可變成本,然后將估計的總成本除以計劃的產(chǎn)量,以此計算單位成本,最后在單位成本上加上預(yù)期利潤百分比以得到一個單位價格。
競爭導(dǎo)向定價法是以市場上相互競爭的同類產(chǎn)品價格作為定價的基本依據(jù),根據(jù)競爭狀況的變化來確定企業(yè)的產(chǎn)品售價。
使用地心定價法的企業(yè)既不規(guī)定一個固定的產(chǎn)品價格,也不允許當(dāng)?shù)胤止救珯?quán)負(fù)責(zé)定價,而是盡可能利用兩種定價方法的優(yōu)點。
多樣化定價法允許企業(yè)在當(dāng)?shù)氐姆止净蚝匣锶烁鶕?jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制定最合適的產(chǎn)品價格,而不考慮各國之間的價格協(xié)調(diào)性。使用這種方法的唯一限制就是它牽涉到公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移價格。
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