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如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)_員工應(yīng)具有怎么的職業(yè)素質(zhì)
在當(dāng)前高校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求不匹配的情況下,新員工的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)成為貫通當(dāng)代青年發(fā)展全過(guò)程的重要環(huán)節(jié)。這是愛(ài)尚網(wǎng)小編整理的如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，希望你能從中得到感悟!
如何提高員工的職業(yè)素養(yǎng)
1、實(shí)行優(yōu)勝劣汰，加快員工結(jié)構(gòu)調(diào)整。
重點(diǎn)在員工培訓(xùn)上下功夫：一是抓緊銷(xiāo)售人才的培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際情況，培訓(xùn)必須貼近市場(chǎng)，貼近銷(xiāo)售前沿。當(dāng)前，房產(chǎn)公司重點(diǎn)加快對(duì)銷(xiāo)售樓房人員的培訓(xùn)，盡快提高企業(yè)擴(kuò)銷(xiāo)增效的能力。二是搞好管理人才的培訓(xùn)。包括各類(lèi)管理部門(mén)的管理人員。企業(yè)按照培訓(xùn)計(jì)劃，定期或不定期進(jìn)行輪訓(xùn)。采取“走出去”的方式，將一些高素質(zhì)人才送到其他房產(chǎn)公司學(xué)習(xí)，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，請(qǐng)房產(chǎn)行業(yè)和建筑行業(yè)的專(zhuān)家講學(xué)，使公司員工及時(shí)掌握新形勢(shì)下企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，開(kāi)闊視野，增強(qiáng)工作適應(yīng)性和相應(yīng)的管理能力。三是克服急功近利的思想，舍得投入資金對(duì)有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ膯T工進(jìn)行“充電”培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。房產(chǎn)公司在工作開(kāi)展過(guò)程中，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制，加快實(shí)施員工崗位交流的步伐，逐步縮短崗位交流周期，使一些業(yè)務(wù)、管理能力較高的員工能夠經(jīng)受不同崗位的實(shí)際鍛煉，通過(guò)定任務(wù)，壓擔(dān)子等手段，重點(diǎn)培養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃地儲(chǔ)備一批業(yè)務(wù)骨干，從而確保員工隊(duì)伍充滿(mǎn)生機(jī)和活力。新城房產(chǎn)公司在引入大學(xué)生后，會(huì)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和性格進(jìn)行分析，給予一定的工作量進(jìn)行考察，通過(guò)一段時(shí)間的了解，觀察其能力大小，安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫贿M(jìn)行進(jìn)一步的鍛煉，在適應(yīng)一個(gè)崗位后，再安排其它的工作，通過(guò)工作量的增加，促使新員工盡快提高對(duì)房產(chǎn)公司各項(xiàng)工作的熟練程度。
2、建立適合高素質(zhì)人才發(fā)揮其應(yīng)有作用的'平臺(tái)和薪酬機(jī)制。
高素質(zhì)人才是企業(yè)整個(gè)人才隊(duì)伍的精英，有效和合理地發(fā)揮他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的作用，對(duì)整個(gè)人才隊(duì)伍素質(zhì)的提升具有不可替代的示范作用，簡(jiǎn)言之就是在使用上，充分為其創(chuàng)造條件，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及其自身特點(diǎn)為其安排適當(dāng)?shù)墓芾韻徫换蚣夹g(shù)崗位，以使其能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用;廣泛深入地開(kāi)展員工技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)，并將勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議等多種形式的技術(shù)活動(dòng)納入工作目標(biāo)。激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，掌握更多新知識(shí)、新技術(shù)，不斷提高他們的知識(shí)含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識(shí)性技能型員工。在薪酬設(shè)計(jì)上也應(yīng)充分考慮其實(shí)際貢獻(xiàn)和示范效應(yīng)，可以適當(dāng)就高安排其相應(yīng)待遇。通過(guò)考核，年底實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，從為培養(yǎng)人才盡快達(dá)到要求增加動(dòng)力。合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅(qū)動(dòng)員工自學(xué)，提高自身素質(zhì)，激勵(lì)員工提升自身素質(zhì)。企業(yè)通過(guò)實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以完善收入分配制度為重點(diǎn)，精神激勵(lì)為主。房產(chǎn)公司在人才待遇方面主要做好以下工作：一是將工資收入與工作業(yè)績(jī)掛鉤，以業(yè)績(jī)論英雄。二是對(duì)銷(xiāo)售員工，通過(guò)基薪加提成的途徑進(jìn)行調(diào)節(jié)，以鼓勵(lì)、保護(hù)銷(xiāo)售員工的工作積極性。三是對(duì)技術(shù)崗位上的特殊員工，通過(guò)提供外地考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，起到穩(wěn)定員工思想的作用。四是業(yè)績(jī)突出的員工參與年終團(tuán)內(nèi)各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比，在員工中起到示范帶頭作用。企業(yè)通過(guò)各種機(jī)制的建立，起到感情留人，事業(yè)留人，待遇留人的目的。
3、樹(shù)立新型學(xué)習(xí)觀，提高員工的文化科學(xué)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是企業(yè)員工每個(gè)人義不容辭的職責(zé)，大力弘揚(yáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、發(fā)展的精神，樹(shù)立“競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)力”的觀念，樹(shù)立人力資源觀念。開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)，幫助員工養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)他們樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的新理念，鼓勵(lì)他們?cè)趰徫簧铣刹�，在工作中�?chuàng)新。
學(xué)習(xí)做到常抓不懈、深入持久地堅(jiān)持下去。要想持之以恒，首先學(xué)習(xí)形式要新，要超越原來(lái)的舊模式，運(yùn)用各種現(xiàn)代化的教育培訓(xùn)手段，拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度，既提高工作效率，又拓展學(xué)習(xí)方式。設(shè)計(jì)豐富多彩的活動(dòng)載體，寓學(xué)習(xí)與工作中，寓教育于活動(dòng)中，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，吸引員工廣泛參加。重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的知識(shí)、對(duì)崗位最有效的技能，全面提高員工的素質(zhì)。激勵(lì)員工自學(xué)，增強(qiáng)自我提升的自覺(jué)性，是員工獲取知識(shí)、提高技能、增長(zhǎng)才干的主要途徑。努力創(chuàng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的良好環(huán)境和氛圍，激勵(lì)員工崗位成才、自學(xué)成才，引導(dǎo)員工在實(shí)踐中完善自己，在競(jìng)爭(zhēng)中提高自己，在奮斗中充實(shí)自己。
4、倡導(dǎo)健康的生活理念，提高員工的心理素質(zhì)。
近年來(lái)，由于生活方式的改變，生活節(jié)奏的加快，生存競(jìng)爭(zhēng)的加劇，員工的心理失衡和心理障礙在生活中普遍存在。對(duì)此，應(yīng)該通過(guò)深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，幫助員工樹(shù)立積極向上的生活理念，提高心理素質(zhì)。增強(qiáng)員工的危機(jī)感和責(zé)任感，鼓勵(lì)他們積極參與激烈競(jìng)爭(zhēng)，并做好面對(duì)各種挫折和困難的心理準(zhǔn)備，遇到挫折時(shí)要幫助他們理智地分析受挫原因，通過(guò)自我調(diào)整及時(shí)排除心理矛盾，使心理活動(dòng)始終處于健康水平。要在員工中普及心理健康，提高他們待人處事能力和個(gè)性心理品質(zhì)，不斷樹(shù)立正確的自我意識(shí)、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)、較高的奮斗目標(biāo)、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度，盡可能地做到適度克制個(gè)人情緒和欲望。關(guān)注員工的心理健康，建立一套行之有效的心理健康引導(dǎo)機(jī)制，使他們遇到問(wèn)題時(shí)敢說(shuō)并有處說(shuō)，及時(shí)找到溫暖和力量，以盡快扭轉(zhuǎn)心態(tài)，找到心理平衡，最終以平和、愉悅的心情面對(duì)工作、面對(duì)生活。
員工應(yīng)具備的職業(yè)道德要求
1.忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)
尊職敬業(yè)，是從業(yè)人員應(yīng)該具備的一種崇高精神，是做到求真務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤奮奉獻(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。從業(yè)人員，首先要安心工作、熱愛(ài)工作、獻(xiàn)身所從的行業(yè)，把自己遠(yuǎn)大的理想和追求落到工作實(shí)處，在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻(xiàn)。從業(yè)人員有了尊職敬業(yè)的精神，就能在實(shí)際工作中積極進(jìn)取，忘我工作，把好工作質(zhì)量關(guān)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和核實(shí)，把工作中所得出的成果，作為自己的天職和莫大的榮幸;同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行分析工作的不足和積累經(jīng)驗(yàn)。
敬業(yè)奉獻(xiàn)是從業(yè)人員的職業(yè)道德的內(nèi)在要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、態(tài)度、技能、紀(jì)律和作風(fēng)都提出了新的更高的要求。
職業(yè)作為認(rèn)識(shí)和管理社會(huì)的基礎(chǔ)性工作�？芍^默默無(wú)聞、枯燥煩瑣。沒(méi)有名利可圖，無(wú)私奉獻(xiàn)的道德品質(zhì)，只有"不唯上、不唯書(shū)、只為實(shí)"的求實(shí)精神，是很難出色地完成任務(wù)的。為此，我們要求廣大從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感和使命，熱愛(ài)工作，獻(xiàn)身事業(yè)，樹(shù)立崇高的職業(yè)榮譽(yù)感。要克服任務(wù)繁重、條件艱苦、生活清苦等困難，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于寂寞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。要適應(yīng)新形勢(shì)的變化，刻苦鉆研。加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng)，處理好個(gè)人、集體、國(guó)家三者關(guān)系，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;把繼承中華民族傳統(tǒng)德與弘揚(yáng)時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)。
2.實(shí)事求是，一票否決
實(shí)事求是，不公是思想路線和認(rèn)識(shí)路線的問(wèn)題，也是一個(gè)道德問(wèn)題，而且是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德的核心。求，就是深入實(shí)際，調(diào)查研究;是，有兩層涵義，一是是真不是假，二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量關(guān)系的必然聯(lián)系即規(guī)律性。為此，我們必須辦實(shí)事，求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)和制止工作上弄虛作假。這就需要有心底無(wú)私的職業(yè)良心和無(wú)私無(wú)畏的職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)態(tài)度。如果夾雜著個(gè)私心雜念，為了滿(mǎn)足自己的私利或迎合某些人的`私欲需要，弄虛作假、虛報(bào)浮夸就在所難免，也就會(huì)背離實(shí)事求是原則這一最本的職業(yè)道德。
職業(yè)道德尤其對(duì)為人師表的教育工作者非常重要。根據(jù)中組部、中宣部、教育部日前聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師思想政治工作的若干意見(jiàn)》，我國(guó)將對(duì)師德表現(xiàn)作為教師年度考核、崗位聘任(聘用)、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，建立健全青年教師師德考核檔案，實(shí)行師德"一票否決制"。
作為一個(gè)工作者，必須有對(duì)國(guó)家對(duì)人民高度的負(fù)責(zé)的精神，把實(shí)事求是作為履行責(zé)任和義務(wù)的最基本的道德要求，堅(jiān)持不唯書(shū)，不唯上，只唯實(shí)。從業(yè)人員要特別注意調(diào)查研究，經(jīng)過(guò)去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，按照事物本來(lái)面貌如實(shí)反映，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，不隨波逐，不看眼行事。
3.依法行事，嚴(yán)守秘密
堅(jiān)持依法行事和以德行事"兩手抓"。一方面，要大力推進(jìn)國(guó)家法治建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各種違法亂紀(jì)的現(xiàn)象，依靠法律的強(qiáng)制力量消除腐敗茲生的土壤。另一方面，要通過(guò)勸導(dǎo)和教育，啟迪人們的良知，提高人們的道德自覺(jué)性，把職業(yè)道德滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，融于工作的全過(guò)程，增強(qiáng)人們以德的意識(shí)，從根本上消除腐敗現(xiàn)象。
嚴(yán)守秘密是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德必須的重要準(zhǔn)則。保守國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的秘密。
4.公正透明，服務(wù)社會(huì)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)道德所追求的最終目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)生命力的延伸。
員工應(yīng)有的職業(yè)素質(zhì)特征
1、職業(yè)性
不同的職業(yè)，職業(yè)素質(zhì)是不同的。對(duì)建筑工人的素質(zhì)要求，不同于對(duì)護(hù)士職業(yè)的素質(zhì)要求;對(duì)商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求，不同于對(duì)教師職業(yè)的素質(zhì)要求。李素麗的職業(yè)素質(zhì)始終是和她作為一名優(yōu)秀的售票員聯(lián)系在一起的，正如她自己所說(shuō)：“如果我能把lO米車(chē)廂、三尺票臺(tái)當(dāng)成為人民服務(wù)的崗位，實(shí)實(shí)在在去為社會(huì)做貢獻(xiàn)，就能在服務(wù)中融人真情，為社會(huì)增添一份美好。即便有時(shí)自己有點(diǎn)煩心事，只要一上車(chē)，一見(jiàn)到乘客，就不煩了 ”
2、穩(wěn)定性
一個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)是在長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)時(shí)間中日積月累形成的。它一旦形成，便產(chǎn)生相對(duì)的穩(wěn)定性。比如，一位教師，經(jīng)過(guò)三年五載的`教學(xué)生涯，就逐漸形成了怎樣備課、怎樣講課、怎樣熱愛(ài)自己的學(xué)生、怎樣為人師表等一系列教師職業(yè)素質(zhì)，于是，便保持相對(duì)的穩(wěn)定。
當(dāng)然，隨著他繼續(xù)學(xué)習(xí)、工作和環(huán)境的影響，這種素質(zhì)還可繼續(xù)提高。
3、內(nèi)在性
職業(yè)從業(yè)人員在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)自己學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)和親身體驗(yàn)，覺(jué)得怎樣做是對(duì)的，怎樣做是不對(duì)的。這樣，有意識(shí)地內(nèi)化、積淀和升華的這一心理品質(zhì)，就是職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在性。我們常說(shuō)，“把這件事交給小張師傅去做，有把握，請(qǐng)放心。”人們之所以放心他，就是因?yàn)樗膬?nèi)在素質(zhì)好。
4、整體性
一個(gè)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)是和他整個(gè)素質(zhì)有關(guān)的。我們說(shuō)某某同志職業(yè)素質(zhì)好，不僅指他的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)好，而且還包括他的科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)好，甚至還包括身體心理素質(zhì)好。一個(gè)從業(yè)人員，雖然思想道德素質(zhì)好，但科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)差，就不能說(shuō)這個(gè)人整體素質(zhì)好。相反，一個(gè)從業(yè)人員科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)都不錯(cuò)，但思想道德素質(zhì)比較差，同樣，我們也不能說(shuō)這個(gè)人整體素質(zhì)好。所以，職業(yè)素質(zhì)一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是整體性。
5、發(fā)展性
一個(gè)人的素質(zhì)是通過(guò)教育、自身社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)影響逐步形成的，它具有相對(duì)性和穩(wěn)定性。但是，隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人們不斷提出的要求，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)、滿(mǎn)足、促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展的需要，總是不斷地提高自己的素質(zhì)，所以，素質(zhì)具有發(fā)展性。
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