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人力資源配置的形式和方法
人力資源配置就是指在具體的組織或企業(yè)中,為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源配置的形式和方法,供大家閱讀!
人力資源配置的形式
移動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)崗位移動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過人員相對(duì)上下左右崗位的移動(dòng)來保證企業(yè)內(nèi)的每個(gè)崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體表現(xiàn)形式大致有三種:晉升、降職和調(diào)動(dòng)。
人力資源配置工作,不僅涉及到企業(yè)外部,更多的、更困難的工作存在于企業(yè)內(nèi)部。從目前的實(shí)際表現(xiàn)來看,主要有以下三種人力資源配置形式:
人崗關(guān)系型
這種配置類型主要是通過人力資源管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)來保證企業(yè)內(nèi)各部門各崗位的人力資源質(zhì)量。它是根據(jù)員工與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行配置的一種形式。就企業(yè)內(nèi)部來說,目前這種類型中的員工配置方式大體有如下幾種:招聘、輪換、試用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)多于崗位數(shù),或者為了保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),在試用過程或競(jìng)爭(zhēng)上崗過程中,對(duì)能力最差者實(shí)行下崗分流。這便是一種末位淘汰配置方式)、雙向選擇(當(dāng)企業(yè)內(nèi)的員工數(shù)與崗位數(shù)相當(dāng)時(shí),往往先公布崗位要求,然后讓員工自由選擇,最后以崗選人。這便是一種雙向選擇的配置方式)。
流動(dòng)配置型
這是一種從員工相對(duì)企業(yè)崗位的流動(dòng)進(jìn)行配置的類型。它通過人員相對(duì)企業(yè)的內(nèi)外流動(dòng)來保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門與崗位人力資源的質(zhì)量。這種配置的具體形式有三種:安置、調(diào)整和辭退。
人力資源的配置方法
1.對(duì)地面和機(jī)關(guān)崗位的人員配置,要杜絕因人設(shè)崗現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)可兼職作業(yè)的崗位要予以合并,以確保人力資源的舍理利用。
2.在人力資源配置過程中,要打破工人、干部的身份界限,真正做到能者上,庸者下。同時(shí)也應(yīng)打破大中專畢業(yè)生必須分配到管理崗位上去工作的觀念,可以把他們分配到一些技術(shù)含量較高的工人崗位上去工作。讓他們?cè)趯?shí)踐中發(fā)揮自己的聰明才智,用他們掌握的理論知識(shí)去彌補(bǔ)實(shí)踐中的缺陷,以促進(jìn)相關(guān)崗位的技術(shù)進(jìn)步。
3.合理調(diào)整生產(chǎn)一線,特別是采掘一線的人員結(jié)構(gòu)。要按照精干、高效的原則,把不適應(yīng)生產(chǎn)一線工作的年老體弱人員調(diào)整出來,把身強(qiáng)力壯的人員充實(shí)到生產(chǎn)一線崗位上去,使生產(chǎn)一線的職工隊(duì)伍始終保持精兵強(qiáng)將的態(tài)勢(shì),以保證生產(chǎn)一線人員能有旺盛的精力去完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4.要公開、公平、公正地讓每個(gè)職工憑自己的能力競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)上崗人員要實(shí)行三級(jí)動(dòng)態(tài)管理。即:將上崗人員劃分為優(yōu)秀、合格、臨時(shí)三種上崗身份,并根據(jù)每個(gè)上崗人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī),定期實(shí)行三種身份相互轉(zhuǎn)換制度。實(shí)施績(jī)效考核原則。讓每個(gè)上崗人員既有動(dòng)力,又有壓力。
5.要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要,參照生產(chǎn)一線的人員數(shù)量和工作量,按比例配置輔助人員,使之既能保質(zhì)保量,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),又不浪費(fèi)勞動(dòng)力。
6.在配備各個(gè)崗位的生產(chǎn)(工作)人員時(shí),應(yīng)采取老、中、青三結(jié)合的方式,充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用。讓每個(gè)崗位的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、體能結(jié)構(gòu)都符合優(yōu)化配置原則,使經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的老職工與精力充沛、體格健壯的年輕職工之間形成一種互補(bǔ)效應(yīng),以確保能高效率地完成企業(yè)的各項(xiàng)既定目標(biāo)。
人力資源的需求預(yù)測(cè)
釋義
人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
首先,預(yù)測(cè)要在內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出,必須符合現(xiàn)實(shí)情況;
其次,預(yù)測(cè)是為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃服務(wù),這是預(yù)測(cè)的目的;
第三,應(yīng)該選擇恰當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),預(yù)測(cè)要考慮科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性和可行性,綜合各方面做出選擇;
最后,預(yù)測(cè)的內(nèi)容是未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),應(yīng)該在預(yù)測(cè)結(jié)果中體現(xiàn)。
常用方法
1、管理人員判斷法
管理人員判斷法,即企業(yè)各級(jí)管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺,自下而上確定未來所需人員。這是一種粗淺的人力需求預(yù)測(cè)方法,主要適用于短期預(yù)測(cè)。
2、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也稱比率分析,即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。
由于不同人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)有差別,不同新員工的能力也有差別,特別是管理人員、銷售人員,在能力、業(yè)績(jī)上的差別更大。所以,若采用這種方法預(yù)測(cè)人員需求,要注意經(jīng)驗(yàn)的積累和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。
3、德爾菲法
德爾菲法(Delphi Method)是使專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展(如組織將來對(duì)勞動(dòng)力的需求)達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法。該方法的目標(biāo)是通過綜合專家們各自的意見來預(yù)測(cè)某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。具體來說,由人力資源部作為中間人,把第一輪預(yù)測(cè)中專家們各自單獨(dú)提出的意見集中起來并加以歸納后反饋給他們,然后重復(fù)這一循環(huán),使專家們有機(jī)會(huì)修改他們的預(yù)測(cè)并說明修改的原因。一般情況下重復(fù)3~5次之后,專家們的意見即趨于一致。
這里所說的專家,可以是來自一線的管理人員,也可以是高層經(jīng)理;可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是外請(qǐng)的。專家的選擇基于他們對(duì)影響企業(yè)的內(nèi)部因素的了解程度。
4、趨勢(shì)分析法
這種定量分析方法的基本思路是:確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最密切,然后找出這一因素隨聘用人數(shù)而變化的趨勢(shì),由此推斷出未來人力資源的需求。
選擇與勞動(dòng)力數(shù)量有關(guān)的組織因素是需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵一步。這個(gè)因素至少應(yīng)滿足兩個(gè)條件:
第一,組織因素應(yīng)與組織的基本特性直接相關(guān)。
第二,所選因素的變化必須與所需人員數(shù)量變化成比例。
有了與聘用人數(shù)相關(guān)的組織因素和勞動(dòng)生產(chǎn)率,我們就能夠估計(jì)出勞動(dòng)力的需求數(shù)量了。
在運(yùn)用趨勢(shì)分析法做預(yù)測(cè)時(shí),可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析。
所謂回歸分析法,就是利用歷史數(shù)據(jù)找出某一個(gè)或幾個(gè)組織因素與人力資源需求量的關(guān)系,并把這一關(guān)系用一個(gè)數(shù)學(xué)模型表示出來,借助這個(gè)數(shù)學(xué)模型,就可推測(cè)未來人力資源的需求。但此過程比較復(fù)雜,需要借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行。國(guó)家對(duì)人力資源服務(wù)的相關(guān)政策與規(guī)定。
人力資源面試技巧和注意事項(xiàng)
。ㄒ唬┤肆Y源簡(jiǎn)介
人力資源(Human Resources ,簡(jiǎn)稱HR)指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和。或者表述為:一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。狹義講就是企事業(yè)單位獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)團(tuán)體所需人員具備的能力(資源)。
人力資源,又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力,是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。經(jīng)濟(jì)學(xué)把為了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素通稱為資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源、時(shí)間資源等,其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源,是第一資源。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。人力資源的最基本方面,包括體力和智力,從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的狀態(tài),包括體質(zhì)、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源與其他資源一樣也具有特質(zhì)性、可用性、有限性。
通常來說,人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說來,充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展,但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng),若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn),不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品,且多余的人力也無法就業(yè),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高,隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。
基本方面包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。具有勞動(dòng)能力的人,不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人,而是指能獨(dú)立參加社會(huì)勞動(dòng)、推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人。所以,人力資源既包括勞動(dòng)年齡內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口,也包括勞動(dòng)年齡外參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。
在勞動(dòng)年齡,由于各國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件不同,勞動(dòng)年齡的規(guī)定不盡相同。一般國(guó)家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。我國(guó)招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲,員工退休年齡規(guī)定男性為60周歲(到60歲退休,不包括60歲),女性為55周歲(不包括55歲),所以我國(guó)勞動(dòng)年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16—59歲,女性16—54歲。
(二)人力資源面試技巧和注意事項(xiàng)
第一,人力資源崗位要求面試者有很好的親和力,能取其他人進(jìn)行充實(shí)的溝通,這就要求面試者必必要連結(jié)優(yōu)良的心態(tài)來面臨從考官,環(huán)節(jié)要做到八個(gè)字———順其天然,不驕不躁。最好的表示應(yīng)是,面帶淺笑,平視對(duì)方,彬彬有禮。不要自大,畏首畏腳,不敢酣暢地表達(dá)本人的概念;喲敢于自傲,更不要過于自傲,才高氣傲。
第二,面試者應(yīng)留意本人的面試禮節(jié)及著拆技巧。人力資源崗位的抽象是公司的窗口,面試時(shí)要做到情節(jié)衛(wèi)生,穿戴得體,儀表風(fēng)雅。穿戴前衛(wèi)、胸部露的太多,以及濃拆艷抹鄧,城市給面試官留下欠安的印象,男性抽煙、品味口噴鼻糖、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的打扮更應(yīng)堅(jiān)定避免。入座后,盡量不要呈現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、措辭時(shí)伸舌甲等小動(dòng)做,很容易給面試官留下不成熟、不嚴(yán)肅的印象。
第三,人力資源崗位需要很強(qiáng)的言語表達(dá)能力和火速的思維,面試時(shí)要出格留意措辭的內(nèi)容、語氣及所表示出的誠(chéng)意。措辭倒橫直豎、語意不清,會(huì)讓面試官感覺無法擔(dān)任大任;話語雖然動(dòng)聽,但脆而不堅(jiān)、缺乏誠(chéng)意,也不會(huì)讓人發(fā)生信賴感。一般來說,考官測(cè)評(píng)的沉點(diǎn)不正在于求職者謎底的準(zhǔn)確取否,而正在于論證能否能令人信服。因而,回覆問題時(shí),考官提出問題當(dāng)前,不必急于回覆,略做思慮再啟齒回覆。即便考官所提的問題取你事前預(yù)備的標(biāo)題問題十分類似,也不要正在對(duì)方話音剛落的時(shí)候當(dāng)即答題,不然考官會(huì)感覺你沒有存心答題,只是正在背事先預(yù)備好的謎底。更不要進(jìn)行簡(jiǎn)單的必定或否認(rèn),要辨證闡發(fā),從正反兩面回覆,同時(shí)還要邏輯嚴(yán)密、思緒清晰。
第四、正在面試前,要預(yù)備充實(shí),出格要領(lǐng)會(huì)這家公司的布景、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)物、企業(yè)成長(zhǎng)標(biāo)的目的、成長(zhǎng)前景和企業(yè)文化等,做到心中無數(shù)。
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