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為什么要進(jìn)行員工培訓(xùn)
21世紀(jì)是人力資源開發(fā)與管理的世紀(jì)。人力資源已經(jīng)成為生產(chǎn)要素中最活躍、最重要的因素。誰擁有一流的人才,誰就能發(fā)展的更快,誰就能獲得競爭優(yōu)勢(shì)。這是愛匯網(wǎng)小編整理的為什么要進(jìn)行員工培訓(xùn)，希望你能從中得到感悟!
為什么要進(jìn)行員工培訓(xùn) 1
為什么要進(jìn)行員工培訓(xùn)
1.使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
2.企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。
員工培訓(xùn)的主要方法
講授法
屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn)。
視聽技術(shù)法
通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實(shí)踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時(shí)。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識(shí)的培訓(xùn)。
討論法
按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會(huì)兩種方式。研討會(huì)多以專題演講為主，中途或會(huì)后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點(diǎn)是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費(fèi)用較高。而小組討論法的特點(diǎn)是信息交流時(shí)方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費(fèi)用較低。多用于鞏固知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運(yùn)用時(shí)對(duì)培訓(xùn)教師的要求較高。
案例研討法
通過向培訓(xùn)對(duì)象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費(fèi)用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力，另外，培訓(xùn)研究表明，案例、討論的方式也可用于知識(shí)類的培訓(xùn)，且效果更佳。
優(yōu)點(diǎn)：
a.可以幫助學(xué)員學(xué)習(xí)分析問題和解決問題的技巧；
b.能夠幫助學(xué)員確認(rèn)和了解不同解決問題的可行方法。
局限性：
a.需要較長的時(shí)間；
b.可能同時(shí)激勵(lì)與激怒不同的人；
c.與問題相關(guān)的資料有時(shí)可能不甚明了，影響分析的結(jié)果。
角色扮演法
授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計(jì)的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實(shí)踐性強(qiáng)、費(fèi)用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。
優(yōu)點(diǎn)：
a.能激發(fā)學(xué)員解決問題的'熱情；
b.可增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性；c.能夠激發(fā)熱烈的討論，使學(xué)員各抒己見；d.能夠提供在他人立場(chǎng)上設(shè)身處地思考問題的機(jī)會(huì)；
e.可避免可能的危險(xiǎn)與嘗試錯(cuò)誤的痛苦。
局限性：
a.觀眾的數(shù)量不宜太多；
b.演出效果可能受限于學(xué)員過度羞怯或過深的自我意識(shí)。
培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意的問題：
a.要準(zhǔn)備好場(chǎng)地與設(shè)施，使演出學(xué)員與觀眾之間保持一段距離；
b.演出前要明確議題所遭遇的情況；
c.謹(jǐn)慎挑選演出學(xué)員與角色分配；
d.鼓勵(lì)學(xué)員以輕松的心情演出；
e.可由不同組的學(xué)員重復(fù)演出相同的情況；
f.可安排不同文化背景的學(xué)員演出，以了解不同文化的影響。
自學(xué)法
這一方式較適合于一般理念性知識(shí)的學(xué)習(xí)，由于成人學(xué)習(xí)具有偏重經(jīng)驗(yàn)與理解的特性，讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
互動(dòng)小組法
也稱敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的實(shí)踐訓(xùn)練與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動(dòng)中的親身體驗(yàn)來提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點(diǎn)是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢(shì)，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。這種方式信息量大，新知識(shí)、新觀念傳遞優(yōu)勢(shì)明顯，更適合成人學(xué)習(xí)。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。
個(gè)別指導(dǎo)法
師徒傳承也叫"師傅帶徒弟"、"學(xué)徒工制"、"個(gè)別指導(dǎo)法"，是由一個(gè)在年齡上或經(jīng)驗(yàn)上資深的員工，來支持一位較資淺者進(jìn)行個(gè)人發(fā)展或生涯發(fā)展的體制。師傅的角色包含了教練、顧問以及支持者。身為教練，會(huì)幫助資淺者發(fā)展其技能，身為顧問，會(huì)提供支持并幫助他們建立自信；身為支持者，會(huì)以保護(hù)者的身份積極介入各項(xiàng)事務(wù)，讓資淺者得到更重要的任務(wù)，或運(yùn)用權(quán)力讓他們升遷、加薪。
優(yōu)點(diǎn)：
a.在師傅指導(dǎo)下開始工作，可以避免盲目摸索；
b.有利于盡快融入團(tuán)隊(duì)；
c.可以消除剛剛進(jìn)入工作的緊張感；
d.有利于傳統(tǒng)的優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞；
e.可以從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。
場(chǎng)景還原法
場(chǎng)景還原是一種新型的員工培訓(xùn)方法。它的主要方式就是讓新員工有一個(gè)途徑從項(xiàng)目、任務(wù)、客戶、同事等多個(gè)維度來了解事情發(fā)生的前因后果和上下文，而這個(gè)途徑就是"活動(dòng)流"。
領(lǐng)度系統(tǒng)可以讓員工根據(jù)工作需要去進(jìn)入相應(yīng)的活動(dòng)流中，如項(xiàng)目活動(dòng)流、任務(wù)活動(dòng)流、客戶活動(dòng)流、個(gè)人活動(dòng)流等等。如果想了解項(xiàng)目，通過進(jìn)入項(xiàng)目活動(dòng)流可以了解項(xiàng)目的目標(biāo)，資源，執(zhí)行過程，文檔等所有信息。如果是接手一個(gè)項(xiàng)目中未完成的任務(wù)，可以將任務(wù)重新分配給新的同事，這個(gè)新同事會(huì)馬上了解到任務(wù)執(zhí)行的前期記錄，因?yàn)槿蝿?wù)活動(dòng)流中記錄了執(zhí)行過程中的所有問題，解決方法，以及客戶的反饋等等，像放電影似的展現(xiàn)在眼前。如果一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)想了解部門員工的話，可以具有權(quán)限進(jìn)入每個(gè)員工的個(gè)人空間去了解他們的工作、興趣、愛好、工作真實(shí)進(jìn)度，對(duì)工作所提的建議，以及所完成的項(xiàng)目、任務(wù)、文檔等。
這樣領(lǐng)導(dǎo)就能快速融入團(tuán)隊(duì)，快速開展自己的工作。
員工培訓(xùn)的有效培訓(xùn)方法
(一)、重視培訓(xùn)需求分析。這個(gè)過程既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)格考核，注重效果。通過培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，我們可以得到如下信息：培訓(xùn)及時(shí)性信息、培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息、培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的信息、教材與教師選定方面的信息等。
(三)、樹立新的培訓(xùn)理念。首先，樹立"培訓(xùn)是人力資本增值源泉"的理念，進(jìn)一步提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，真正意識(shí)到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。其次，對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該是終身過程，使員工在任何職業(yè)生涯階段都可以發(fā)揮作用。第三，變單一的工作能力培訓(xùn)為綜合型培訓(xùn)，在對(duì)工作能力和技能進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，還必須注重對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新能力等進(jìn)行協(xié)同性開發(fā)。
(四)、建立科學(xué)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。完整系統(tǒng)的員工培訓(xùn)模型應(yīng)該符合PDCA循環(huán)，包括準(zhǔn)備階段、培訓(xùn)階段、評(píng)價(jià)階段和反饋階段。
為什么要進(jìn)行員工培訓(xùn) 2
1. 激發(fā)企業(yè)人力資本的潛力。
企業(yè)對(duì)員工實(shí)施的培訓(xùn)能夠提高職工的工作適應(yīng)能力，改善員工的工作態(tài)度，加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和對(duì)企業(yè)文化的歸屬感，擴(kuò)大其知識(shí)儲(chǔ)備，拓展其工作領(lǐng)域，增加其工作信心和工作積極性，從而有效激發(fā)職工的工作潛能。
2. 促進(jìn)其他人力資源管理職能的發(fā)揮和改進(jìn)。
企業(yè)員工的培訓(xùn)是適時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)的需要，是實(shí)現(xiàn)工作分析崗位任職資格的切實(shí)保證，是提高招聘錄用員工工作能力的有效方式，對(duì)提升企業(yè)工作績效意義重大。
3. 提升企業(yè)績效和競爭力。
通過員工培訓(xùn)，可以提高職工的工作能力、領(lǐng)導(dǎo)的決策能力，加強(qiáng)各級(jí)工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)管理和戰(zhàn)略發(fā)展。
4. 構(gòu)建優(yōu)秀學(xué)習(xí)型組織文化。
學(xué)習(xí)型組織標(biāo)志性特點(diǎn)在于其成員不斷地學(xué)習(xí)，組織不斷地進(jìn)步，以維持企業(yè)的競爭力。員工培訓(xùn)還有利于企業(yè)建立長效的學(xué)習(xí)機(jī)制，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造積極進(jìn)取的企業(yè)文化。
5. 提升企業(yè)的'整體績效和市場(chǎng)競爭力。
持續(xù)有效的培訓(xùn)可以為企業(yè)注入新鮮血液應(yīng)對(duì)激烈的經(jīng)濟(jì)競爭，有助于提高職工的工作效率，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，形成持久的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競爭力的增效和利潤的增值
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