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薪酬管理的目標(biāo)是哪些
薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,是吸引優(yōu)秀人才、降低人才流失的重要手段。薪酬作為聯(lián)系企業(yè)員工與企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)紐帶,對(duì)員工行為具有保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)等功能。這是小編整理的薪酬管理的目標(biāo)是哪些,希望你能從中得到感悟!
薪酬管理的目標(biāo)是哪些
(1)效率目標(biāo)
效率目標(biāo)包括兩個(gè)層面,第一個(gè)層面站在產(chǎn)出角度來(lái)看,薪酬能給組織績(jī)效帶來(lái)最大價(jià)值,第二個(gè)層面是站在投入角度來(lái)看,實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來(lái)最大的價(jià)值。
(2)公平目標(biāo)
公平目標(biāo)包括三個(gè)層次,分配公平、過(guò)程公平、機(jī)會(huì)公平。
分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對(duì)待,將會(huì)產(chǎn)生不滿。
員工對(duì)于分配公平認(rèn)知,來(lái)自于其對(duì)于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定,在這個(gè)過(guò)程中還會(huì)與過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對(duì)比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個(gè)方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。
過(guò)程公平是指在決定任何獎(jiǎng)懲決策時(shí),組織所依據(jù)的決策標(biāo)準(zhǔn)或方法符合公正性原則,程序公平一致、標(biāo)準(zhǔn)明確,過(guò)程公開等。
機(jī)會(huì)公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會(huì),包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場(chǎng),建立員工申訴機(jī)制等。
(3)合法目標(biāo)
合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實(shí)施的薪酬制度符合國(guó)家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。
薪酬管理的管理目的
讓人才脫穎而出,給優(yōu)秀者以獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)質(zhì)資源永遠(yuǎn)向優(yōu)秀人才傾斜,好的薪酬機(jī)制要讓強(qiáng)者更強(qiáng),鼓勵(lì)弱者跟上強(qiáng)者的步伐。很多企業(yè)都有工齡工資的設(shè)計(jì),每年加個(gè)一二百元,以示對(duì)員工長(zhǎng)期服務(wù)的肯定,其實(shí)必要性真的不大。有能力的員工通過(guò)長(zhǎng)期在企業(yè)服務(wù),必然已經(jīng)得到相應(yīng)的升遷、薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì),已經(jīng)獲得了相應(yīng)的回報(bào);剩下來(lái)平庸的、普通的員工都屬于市場(chǎng)替代性較強(qiáng)的員工,每年增加工齡工資最直接的是導(dǎo)致了普通崗位人工成本的上升,這批員工在企業(yè)里長(zhǎng)生不老,光聽話不做貢獻(xiàn)。不如考慮,對(duì)于長(zhǎng)期服務(wù)的員工,設(shè)立相應(yīng)的長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng),以榮譽(yù)+適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式去體現(xiàn)。
吸引關(guān)鍵人才。在薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)有三項(xiàng)基本原則:對(duì)外具備競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具備公平性,對(duì)個(gè)體具備激勵(lì)性。比如工業(yè)品企業(yè),一個(gè)核心技術(shù)人員外部市場(chǎng)水平普遍是20萬(wàn)年薪,那么我們5萬(wàn)年薪能不能挖過(guò)來(lái)?肯定不行,回報(bào)太低。在設(shè)計(jì)員工薪酬時(shí),我們必須尊重市場(chǎng)的規(guī)律,以確定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。
基本的安全保障。員工與企業(yè)的關(guān)系中,員工相對(duì)處于弱勢(shì),是風(fēng)險(xiǎn)較大的一方,所以員工本身具備不安全感,所以員工希望企業(yè)能與其簽定合同,能給他買保險(xiǎn),能及時(shí)發(fā)放工資,這都是源于安全的保障需求,做為企業(yè)管理者我們必須重視這種需求,特別是在營(yíng)銷人員的薪酬設(shè)計(jì)中,首先得讓員工有安全感,員工才會(huì)愿意去為企業(yè)打拼。
價(jià)值肯定。很多企業(yè)的薪酬方案相當(dāng)簡(jiǎn)單,一共分為四級(jí),員工一級(jí)、主管一級(jí)、經(jīng)理一級(jí)、總監(jiān)一級(jí),這樣是有問(wèn)題的。同為部門經(jīng)理,技術(shù)研發(fā)的經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度是否一樣呢?肯定不一樣,但他們拿的薪酬卻一樣,肯定貢獻(xiàn)大的那個(gè)人會(huì)不平衡,這就是忽略了崗位的價(jià)值。我們給員工的薪酬絕對(duì)不是單純基于職級(jí)的,而是必須基于崗位價(jià)值,回歸到該崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)上來(lái)。
結(jié)成利益共同體。很多企業(yè)的員工對(duì)公司是否掙錢并不在意和關(guān)心,因?yàn)椴还芄举嵍嗌馘X員工拿的工資都是一樣的。某公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),今年公司賺了2000萬(wàn),他非常不高興,為什么呢?因?yàn)槿ツ旯举?00萬(wàn)時(shí),他拿12萬(wàn)年薪;今年公司賺了2000萬(wàn),他還是拿12萬(wàn)年薪,他覺(jué)得分紅不均,覺(jué)得嚴(yán)重心理不平衡,這就是利益共享出了問(wèn)題。員工在什么時(shí)候最拼命呢?只有在感覺(jué)為自己掙錢的時(shí)候。他如果老感覺(jué)錢都給企業(yè)掙走了,自己什么好處都沒(méi)有,是不會(huì)賣命工作的。所以,在設(shè)計(jì)高管人員薪酬時(shí),我們要考慮分紅、甚至股份的設(shè)計(jì),都是為了將中長(zhǎng)期的利益結(jié)合起來(lái),形成利益共同體。
薪酬管理的設(shè)計(jì)思路
1、明確公司薪酬戰(zhàn)略定位:將人員隊(duì)伍的薪酬收入控制在市場(chǎng)中上水平,保證公司現(xiàn)有人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,并且形成一定的外部吸引力。
2、調(diào)整薪酬掛鉤原則,建立基于崗位價(jià)值、人力資源價(jià)值、工作業(yè)績(jī)的價(jià)值分配體系,使員工收入水平向崗位價(jià)值、人員素質(zhì)、工作貢獻(xiàn)方向傾斜。
3、建立職位等級(jí)制度,開辟員工橫向發(fā)展跑道,滿足在職位晉升機(jī)會(huì)不足的情況下員工個(gè)體發(fā)展的需求。
4、調(diào)整薪酬體系中固定收入與浮動(dòng)收入的比例,在設(shè)計(jì)上保證員工收入水平較大漲幅,但增加員工浮動(dòng)收入的比例,增強(qiáng)薪酬的激勵(lì)效應(yīng),促進(jìn)公司薪酬制度與市場(chǎng)接軌。
5、引入多元化的激勵(lì)模式,充分利用薪酬杠桿調(diào)節(jié),充分調(diào)動(dòng)員工潛能與工作熱情。
6、完善公司福利制度,調(diào)整福利制度的靈活性,建立在適度集中的基礎(chǔ)上自助式福利體系,滿足員工多元化的需要,將福利制度引導(dǎo)到增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠(chéng)度、促進(jìn)其個(gè)人成長(zhǎng)的道路上來(lái)。
7、依據(jù)企業(yè)組織變革、中期經(jīng)營(yíng)效益以及市場(chǎng)薪資行情的變化等因素適時(shí)對(duì)薪酬體系進(jìn)行調(diào)整,保持薪酬體系的動(dòng)態(tài)漲跌,促使公司薪酬制度逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化、企業(yè)化。
薪酬的概念及分類
所謂薪酬,就是指員工由于就業(yè)所得到的所有各種貨幣以及實(shí)物報(bào)酬的總和。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換關(guān)系,是員工在向單位讓渡其勞動(dòng)使用權(quán)后獲得的報(bào)酬。上世紀(jì)90年代以來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,企業(yè)作為市場(chǎng)主體的逐步確立,我國(guó)企業(yè)的薪酬實(shí)踐也經(jīng)歷著從國(guó)家直接對(duì)員工的行政性工資分配到市場(chǎng)化薪酬制度的轉(zhuǎn)變。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要方面,也是與激勵(lì)聯(lián)系最緊密的一個(gè)部分,合理的薪酬制度能激發(fā)員工的潛能,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然激勵(lì)員工的手段有很多種,但合理的薪酬激勵(lì)制度卻是激勵(lì)員工的一個(gè)重要的方法。
薪酬體系從理論上來(lái)講由三個(gè)部分構(gòu)成:基本薪酬,獎(jiǎng)勵(lì)薪酬和員工福利。
基本薪酬是企業(yè)員工勞動(dòng)收入的主體部分,只要員工在崗,就可以得到基本工資,比較穩(wěn)定,因而具有較強(qiáng)的剛性。獎(jiǎng)勵(lì)薪酬是企業(yè)對(duì)員工過(guò)去工作和已取得成就的認(rèn)可,是基本工資的附加額,它發(fā)放的數(shù)額不固定且形式多種多樣,具有較強(qiáng)的彈性。
員工福利是指員工在從業(yè)過(guò)程中不斷獲取的,間接的貨幣報(bào)酬,在我國(guó)主要表現(xiàn)為國(guó)家法定的福利(五險(xiǎn)一金,養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),:工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),和住房公積金)和企業(yè)自定的福利(健康體檢,特殊津貼,免費(fèi)的午餐等)。
影響薪酬在企業(yè)激勵(lì)中的因素
1、薪酬制度的公平性
薪酬制度的公平性是員工對(duì)與薪酬滿意度相聯(lián)系的相對(duì)價(jià)值,它強(qiáng)調(diào)員工不僅關(guān)心自己的所得與付出的關(guān)系,更關(guān)心自己所得與付出和別人的所得與付出之間的關(guān)系,通過(guò)比較,如果比例差不多,會(huì)感到公平,會(huì)受到良好的激勵(lì)并保持旺盛的斗志和工作積極性。反之,則會(huì)認(rèn)為不公平,導(dǎo)致內(nèi)心的不滿,而在工作上產(chǎn)生消極的作用,例如不再珍惜這份工作,對(duì)企業(yè)的印象變差,跳槽等等。
員工對(duì)公平的感受通常包括四個(gè)方面:
(1)員工將個(gè)人的薪酬與同等職位或同等工作量的人所取得的薪酬做比較而產(chǎn)生的感受。
(2)員工與其他企業(yè)中相同崗位待遇所比較而產(chǎn)生的感受。
(3)員工對(duì)企業(yè)的薪酬評(píng)價(jià)及執(zhí)行過(guò)程的公正性,合理性所產(chǎn)生的感受。
(4)員工對(duì)在企業(yè)中最終獲得的薪酬多少的感受。
2、員工對(duì)薪酬制度的期望
美國(guó)管理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格將組織中影響員工的行為歸結(jié)為兩大類:保健因素和激勵(lì)因素,即“雙因素理論”。保健因素主要包括工作環(huán)境和工作條件,這些因素的改善能消除員工的不滿,怠工和對(duì)抗,但不會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生較大的激勵(lì)作用。激勵(lì)因素與工作本身聯(lián)系在一起,包括工作的成就感,工作成績(jī)得到的認(rèn)可和贊賞,個(gè)人晉升的機(jī)會(huì)等。薪酬按功能可以分為保健性薪酬和激勵(lì)性薪酬,保健性薪酬主要包括:基本工資及福利,醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)薪酬,激勵(lì)因素包括:獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì),升職,休假,職業(yè)生涯發(fā)展等非經(jīng)濟(jì)性薪酬,在企業(yè)中,員工認(rèn)為,首先,收入應(yīng)該與企業(yè)的效益同步增長(zhǎng)。其次,工作能力強(qiáng),業(yè)績(jī)突出的人員希望加大激勵(lì)性薪酬。而安逸型,隨波逐流型的員工則希望增加保健性薪酬。
3、員工的年齡結(jié)構(gòu)
員工的年齡結(jié)構(gòu)層次不同,對(duì)薪酬制度的價(jià)值認(rèn)同也不同,年輕的員工(20歲一29歲)比較重視事業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)會(huì)和參與重要活動(dòng)以求個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。中年員工(30歲-49歲)工作比較穩(wěn)定,事業(yè)有一定成就的中年人,則比較重視工作的挑戰(zhàn)和成就感,看重與家人在一起休假的機(jī)會(huì),最后,50歲以上地位已經(jīng)比較固定的員工則希望參與決策和受人尊重。
4、員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)歷層次
在企業(yè)中,員工的學(xué)歷越高,對(duì)薪酬的期望值就越大,他們比較看重通過(guò)自己的知識(shí),工作能力帶給企業(yè)的效益,帶來(lái)的效益越高,則希望個(gè)人的薪酬也增加,反之亦然。而學(xué)歷低的員工更重視于企業(yè)對(duì)自己工作的認(rèn)可,以及保健型因素的作用。
薪酬管理對(duì)整體組織管理的作用
1.薪酬管理是管理者人本管理思想的重要體現(xiàn)
薪酬是勞動(dòng)者提供勞動(dòng)的回報(bào),是對(duì)勞動(dòng)者各種勞動(dòng)消耗的補(bǔ)償,因此薪酬水平既是對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)力價(jià)值的肯定,也直接影響著勞動(dòng)者的生活水平。所謂以人為本的管理思想就是要尊重人力資本所有者的需要,解除其后顧之憂,很難想象一個(gè)組織提倡以人為本,其薪酬制度卻不能保證員工基本生活水平。在我國(guó)物質(zhì)生活水平日益提高的今天,管理者不僅要保證其員工基本生活,更要適應(yīng)社會(huì)和個(gè)人的全方位發(fā)展,提供更全面的生活保障,建立起適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的薪制度。
2.薪酬戰(zhàn)略是組織的基本戰(zhàn)略之一
一個(gè)組織有許多子戰(zhàn)略,例如市場(chǎng)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等,其中的薪酬戰(zhàn)略是人才戰(zhàn)略的最重要組成部分,因而也是一個(gè)組織的基本戰(zhàn)略之一。一個(gè)優(yōu)秀的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)組織起到四個(gè)作用:
(1)吸引優(yōu)秀的人才加盟;
(2)保留核心骨干員工;
(3)突出組織的重點(diǎn)業(yè)務(wù)與重點(diǎn)崗位;
(4)保證組織總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
3.薪酬管理影響著組織的贏利能力
薪酬對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)是報(bào)酬,對(duì)于組織來(lái)講也意味著成本。雖然現(xiàn)代的人力資源管理理念不能簡(jiǎn)單地以成本角度來(lái)看待薪酬,但保持先進(jìn)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,有效地控制人工成本,發(fā)揮既定薪酬的最大作用,對(duì)于增加組織利潤(rùn),增強(qiáng)組織贏利能力進(jìn)而提高競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑作用是直接的。
薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)的關(guān)系
由于現(xiàn)代人力資源管理的整體性特征,薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)同樣具有密切的聯(lián)系,董克用和葉向峰認(rèn)為主要關(guān)系如下:
1.薪酬管理與工作分析的關(guān)系。
工作分析是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),尤其對(duì)于崗位工資制來(lái)說(shuō),更是建立內(nèi)部公平薪酬體系的必備前提。工作分析所形成的崗位說(shuō)明書是進(jìn)行工作評(píng)價(jià)確定薪酬等級(jí)的依據(jù),工作評(píng)價(jià)信息大都來(lái)自崗位說(shuō)明書的內(nèi)容。即使在新的技能工資體系中,工作分析仍然具有重要的意義,因?yàn)樵u(píng)價(jià)員工所具備的技能,仍然要以他們從事的工作為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行。
2.薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系。
薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系主要體現(xiàn)在人力資源供需平衡方面,薪酬政策的變動(dòng)是改變內(nèi)部人力資源供給的重要手段,例如提高加班工資的額度,可以促使員工增加加班時(shí)間,從而增加人力資源供給量,當(dāng)然這需要對(duì)正常工作時(shí)間的工作嚴(yán)格加以控制。
3.薪酬管理與招聘錄用的關(guān)系。
薪酬管理對(duì)招聘錄用工作有著重要的影響,薪酬是員工選擇工作時(shí)考慮的重要因素之一,較高的薪酬水平有利于吸引大量應(yīng)聘者,從而提高招聘的效果。此外,招聘錄用也會(huì)對(duì)薪酬管理產(chǎn)生影響,錄用人員的數(shù)量和結(jié)構(gòu)是決定組織薪酬總額增加的主要因素。
4.薪酬管理與績(jī)效管理的關(guān)系。
薪酬管理和績(jī)效管理之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。一方面,績(jī)效管理是薪酬管理的基礎(chǔ)之一,激勵(lì)薪酬的實(shí)施需要對(duì)員工的績(jī)效做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià);另一方面,針對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)及時(shí)地給予不同的激勵(lì)薪酬,也有助于增強(qiáng)激勵(lì)的效果,確保績(jī)效管理的約束性。
5.薪酬管理與員工關(guān)系管理的關(guān)系。
在組織的勞動(dòng)關(guān)系中,薪酬是最主要的問(wèn)題之一,勞動(dòng)爭(zhēng)議也往往是由薪酬問(wèn)題引起的,因此,有效的薪酬管理能夠減少勞動(dòng)糾紛,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。此外,薪酬管理也有助于塑造良好的組織文化,維護(hù)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
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