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ktv整改報(bào)告怎么寫
如今KTV越來越受大眾的歡迎，越來越多的人都選擇了把唱K作為業(yè)余的消遣娛樂活動(dòng)，因此做好不符合規(guī)格的KTV的整改勢(shì)在必行。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的ktv整改報(bào)告的寫法,供大家閱讀!
ktv整改報(bào)告的寫法篇1
烏魯木齊市公安消防支隊(duì)：
在2011年8月8日，我《金永PARTYLAND量販KTV》收到烏魯木齊市公安消防支隊(duì)建設(shè)工程消防驗(yàn)收意見書[烏公消驗(yàn)(2011)第0142號(hào)]關(guān)于金永PARTYLAND量販KTV建設(shè)工程驗(yàn)收不合格意見通知后，對(duì)驗(yàn)收中存在的問題，我們依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》及你局提出的整改意見�，F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：
一、 軸G至H間前室內(nèi)布置與設(shè)計(jì)不符。(防火卷簾未拆除，甲級(jí)防火門未安裝)。
整改措施：軸G至H間前室內(nèi)布置與設(shè)計(jì)已進(jìn)行整改，防火卷簾拆除已安裝甲級(jí)防火門。
二、 KTV建筑面積3870平方米，疏散樓梯凈寬度為16.75米，疏散寬度不足19.35米，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)第5.3.17條規(guī)定。
整改措施：KTV實(shí)際使用面積3085平方米，已符合設(shè)計(jì)要求。
三、 劃分廳室的走到隔墻耐火極限不足2.00h，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)第5.1.15條規(guī)定。
整改措施：劃分廳室的走道隔墻耐火極限不足2.00h，現(xiàn)已劃分走道隔墻耐火極限為2.00h，已采用2.00h的不燃燒體隔墻和1.00h的不燃燒體樓板與其他部位隔開。
四、 軸B至D之間未劃分防火分區(qū)與其他場(chǎng)所分開，大廳未與圣丹亞娛樂場(chǎng)所隔開，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)第7.2.2條規(guī)定。
整改措施：軸B至D之間已劃分防火分區(qū)與其他場(chǎng)所隔開。
五、 走道及包廂未設(shè)置排煙設(shè)施，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》
(GB50016-2006)第9.1.3條規(guī)定。
整改措施：走道，包廂及無外窗的走道由新疆立安消防設(shè)置安裝了整體排煙設(shè)施。
六、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)未采用快速響應(yīng)噴頭，不符合《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50016-2006)第6.1.6條規(guī)定。
整改措施：自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)已采用快速響應(yīng)噴頭。
七、包廂防火門上安裝的玻璃為普通玻璃，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)第5.1.15條規(guī)定。
整改措施：現(xiàn)將包廂防火門上安裝的普通玻璃更換為合格玻璃。
八、 未劃分防煙分區(qū)，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)
第9.4.2條規(guī)定。
整改措施：已劃分防煙分區(qū)，每個(gè)防煙分區(qū)的建筑面積為490平方米。
九、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)末端試水裝置未設(shè)置足夠排水能力的排水設(shè)施， 不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)第6.5.1條規(guī)定。 整改措施：自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)末端試水裝置已經(jīng)過多次調(diào)試，現(xiàn)已達(dá)到正常排水能力。
十、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)無法測(cè)試。
整改措施：自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)經(jīng)過調(diào)試現(xiàn)已恢復(fù)正常測(cè)試。
十一、樓梯間未設(shè)置應(yīng)急照明，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》
(GB50016-2006)第11.3.1條規(guī)定。疏散走道應(yīng)急照明度不足，不符合《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB50016-2006)第11.3.1條規(guī)定。
整改措施：樓梯間已安裝應(yīng)急照明燈具，疏散走道已增加應(yīng)急照明系統(tǒng)。
十二、四層土建部分未經(jīng)驗(yàn)收。
整改措施：經(jīng)與廣匯房屋所有權(quán)單位協(xié)商，由該樓的所有權(quán)人申報(bào)驗(yàn)收。
以上各條按照貴局要求已全部整改完畢，敬請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
烏魯木齊市金永量販歡唱城 20XX年12月21日
ktv整改報(bào)告的寫法篇2
娛樂場(chǎng)所推薦材料 (中國(guó))餐飲娛樂管理集團(tuán)首次把ktv經(jīng)營(yíng)模式引入自2000年成立以來，公司秉承“安全、健康、歡樂、時(shí)尚”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以透明化自助化、人性化的消費(fèi)模式，在社會(huì)各界樹立了良好的品牌形象，并于2004年被文化部評(píng)為“文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，《中國(guó)文化報(bào)》、《人民公安報(bào)》均以頭版大幅版面專題介紹麥樂迪的成功模式，對(duì)京城娛樂界的健康發(fā)展影響深遠(yuǎn)。
經(jīng)過八年的耕耘，目前國(guó)內(nèi)已于北京、南京、上海、重慶共設(shè)有九家直營(yíng)店。未來，麥樂迪還將擴(kuò)充更多的休閑事業(yè)連鎖體系，以提升全國(guó)休閑品位為已任，為顧客創(chuàng)造更高級(jí)、更豐富的多元化的休閑享受。 國(guó)貿(mào)店位于渝中區(qū)解放碑cbd，經(jīng)營(yíng)面積5000余平方米，在職員工約150人，其中近屆大學(xué)生35名，下崗職工再就業(yè)約30人，退伍軍人10名，開業(yè)迄今經(jīng)營(yíng)已一年有余。我司立足致力于繁榮文化娛樂市場(chǎng)和積極參與區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)，本著“誠(chéng)信、效率、創(chuàng)新、專業(yè)”的企業(yè)文化核心理念，努力營(yíng)造“健康、安全、歡樂、時(shí)尚”的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，服務(wù)于社會(huì)大眾。 公司成立一年多來，在渝中區(qū)文化局、消防支隊(duì)、公安分局、衛(wèi)生防疫、稅務(wù)工商等各級(jí)政府的支持和督導(dǎo)下，我司經(jīng)營(yíng)遵紀(jì)守法、規(guī)范自律、積極響應(yīng)政府的號(hào)召和規(guī)范執(zhí)行政令法規(guī)以及自律性的店規(guī)店制。 在安全管理綜治防范制度措施上，我司歷來本著高度的政治覺悟和責(zé)任心予以重視，經(jīng)營(yíng)將安全臵于首位，在遵照《安全消防管理法規(guī)》、《治安管理?xiàng)l例》、《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生防疫管理?xiàng)l例》等法規(guī)原則基礎(chǔ)上逐條逐項(xiàng)嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
1、公司每月13號(hào)定期組織召開員工大會(huì)，從思想上強(qiáng)化 安全防范意識(shí)并教導(dǎo)員工，如發(fā)現(xiàn)客人有涉及黃、賭、毒及邪教 迷信的現(xiàn)象會(huì)及時(shí)協(xié)助警方工作，杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生，致力于營(yíng)造一個(gè)“健康、愉悅”的消費(fèi)環(huán)境而努力盡責(zé)。
2、公司每日定時(shí)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，并做詳細(xì)記錄，確保其正常的運(yùn)行，其主要區(qū)域的錄像資料全部保存30日，以備查檢。
3、房間、大廳、通道設(shè)備嚴(yán)格按照《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》 進(jìn)行逐項(xiàng)配套落實(shí)，每個(gè)房間配有長(zhǎng)明燈、應(yīng)急照明，確保了整個(gè)場(chǎng)所的安全舒適規(guī)范。
4、公司提供的音像制品符合國(guó)家版權(quán)相關(guān)規(guī)定，致力于弘 揚(yáng)民族文化，公司曲庫(kù)內(nèi)含大量的主旋律推廣曲目，未與境外曲庫(kù)連接，有效保障文化的安全。
5、公司設(shè)立安全委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)等專項(xiàng)組織架構(gòu)，長(zhǎng) 效管理，各司其職，令行禁止,責(zé)任倒查是安委會(huì)的管理宗旨。各種安全預(yù)案及制度規(guī)范齊全,同時(shí)每日定時(shí)檢查各種消防設(shè)施，并定于每月13日全體員工進(jìn)行消防演習(xí)疏散演練，以確保經(jīng)營(yíng)和場(chǎng)所安全，歷次消防文化部門臨檢全部合格。
6、每日準(zhǔn)時(shí)填寫營(yíng)業(yè)日志，并備案留存60日，同時(shí)建立了 完善的從業(yè)人員名薄并及時(shí)更新。
7、公司員工統(tǒng)一著標(biāo)準(zhǔn)制服上崗，崗前均接受公司組織的 專業(yè)和素質(zhì)培訓(xùn)，以培養(yǎng)其職業(yè)操守及道德和強(qiáng)化提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)采用大廳公示、明碼標(biāo)價(jià)等方式公布消費(fèi)價(jià)格信息和食品衛(wèi)生安全保障，做到透明化經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者的權(quán)利。
8、公司在明顯位臵已張貼禁毒、禁賭、禁止賣淫嫖娼的警 示牌，同時(shí)也張貼相關(guān)通知材料，明確限制未成年人入內(nèi)。
9、針對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每5分鐘例行巡查制，公司設(shè)有專 崗巡查制度，確保了消費(fèi)者的消費(fèi)安全，發(fā)現(xiàn)犯罪違法行為及時(shí) 報(bào)告管區(qū)派出所。
10、公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位臵張貼“未成年”禁入的標(biāo)志， 同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)“未成年人”進(jìn)入時(shí)也明確告之，另外公司嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間的規(guī)定，定時(shí)分區(qū)域安排客人離場(chǎng)。緣于此，我公司于2008年度獲評(píng)公安局渝中分局授予娛樂“一級(jí)場(chǎng)所”、渝中區(qū)消防支隊(duì)授予“消防先進(jìn)示范單位”的稱號(hào)。 在內(nèi)政管理方面，我司長(zhǎng)期致力于“人性化、福利化、規(guī)范 化”的管理軟環(huán)境的建設(shè)，以體現(xiàn)勞資關(guān)系的和諧和干群間的信任，教育員工認(rèn)清人生的價(jià)值觀，抵制不良文化，保障員工隊(duì)伍的身心健康，將員工納入愿景，更好的服務(wù)于社會(huì)，有為于社會(huì)，良好的企業(yè)文化蘊(yùn)育了良好的員工隊(duì)伍，從而使我司經(jīng)營(yíng)至今，贏得了社界的口碑和美譽(yù)度。 一直以來我司廣大員工積極參與文化局和娛樂協(xié)會(huì)組織的 各項(xiàng)活動(dòng)和公益善舉，曾分別于07、08年度踴躍向重慶百年不遇的洪災(zāi)和“汶川5.12地震”大型募捐活動(dòng)，共計(jì)捐贈(zèng)人民幣約13000元。表達(dá)了對(duì)災(zāi)區(qū)人民的慰問和奉獻(xiàn)一片愛心。 “熱情、自信、親切、有禮”既是我們的服務(wù)宗旨，也是麥 樂迪呈現(xiàn)給社會(huì)各界的形象，歡迎大家的指正和批評(píng)，您的意見將是我們今后工作努力的方向和指南!
娛樂有限公司 20XX年12月16日
ktv整改報(bào)告的寫法篇3
運(yùn)營(yíng)中心門店整改計(jì)劃
我公司旗下目前已有六家KTV門店，并且正以飛快的速度發(fā)展壯大，在徐州市已經(jīng)形成一定規(guī)模，然而在不斷擴(kuò)張的過程中我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到“工欲善其事，必先利其器”，我們忽視了一些KTV賴以生存的基礎(chǔ)工作項(xiàng)目，故此目前各門店?duì)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)存在如下問題：
1、員工管理問題：?jiǎn)T工服儀不合格、無對(duì)客禮儀、工作紀(jì)律松散、服務(wù)流程未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)客無服姿(如員工沒有標(biāo)準(zhǔn)站姿、蹲姿、指引手勢(shì)等)
2、日常管理問題：各包廂中擺放的物品名稱及數(shù)量無標(biāo)準(zhǔn)，擺放位置不統(tǒng)一;各門店包廂機(jī)具、音響、系統(tǒng)、工程維修不同程度出現(xiàn)問題不能及時(shí)的給予監(jiān)督、抽查并上報(bào)及追蹤解決;未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面存在的其它相關(guān)問題及問題的解決。
3、公司統(tǒng)一VI設(shè)計(jì)問題：兆銀公司整體視覺識(shí)別系統(tǒng)啟動(dòng)及進(jìn)展緩慢，目前能體現(xiàn)公司VI的元素很少。
4、大廳、通道、房間、超市、門頭的布置問題：缺乏一些點(diǎn)綴使顧客進(jìn)入后無法獲得好感。
5、人力不足問題：(尤其保安、保潔人力不足)引發(fā)員工因工作疲憊而產(chǎn)生的心態(tài)問題，以及因此產(chǎn)生的服務(wù)不及時(shí)等與服務(wù)相關(guān)問題。
針對(duì)以上存在問題擬訂的整改計(jì)劃如下：
一、 關(guān)于員工管理方面：因查看之前的培訓(xùn)課程發(fā)現(xiàn)心態(tài)課程方面的課程很少，老員工在工作技能方面是比較強(qiáng)的，可是只
要心態(tài)不好技能再好也是沒用的，因此心態(tài)有問題就要培訓(xùn)心態(tài);其次基層干部的責(zé)任心較差，執(zhí)行力較弱。遇到員工
工作方面的問題時(shí)睜一只眼閉一只眼，不能及時(shí)的指正與教導(dǎo)員工;再次高層管理人員缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的觀察，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)門店內(nèi)部問題并加以改善。
故此計(jì)劃：
1、在以后的培訓(xùn)課程加上心態(tài)課程，在培訓(xùn)模式上也要穿插一些新穎的培訓(xùn)方式以吸引員工，(視頻心態(tài)培訓(xùn)課程、勵(lì)志電影激勵(lì)課程、團(tuán)隊(duì)游戲互動(dòng)課程、員工分享、分組評(píng)分等)避免單一理論體能課程存在的乏味的現(xiàn)象，使員工真正學(xué)的進(jìn)去、聽的進(jìn)去。另外第一批培訓(xùn)過的員工應(yīng)安排時(shí)間補(bǔ)充學(xué)習(xí)心態(tài)培訓(xùn)課程;
2、各門店負(fù)責(zé)人給干部開會(huì)，要求所有干部以身作則，確實(shí)提升自身的責(zé)任心，抓好現(xiàn)場(chǎng)員工的禮儀禮貌、工作紀(jì)律，提升服務(wù)質(zhì)量;所有門店干部亦需要安排時(shí)間進(jìn)行干部專屬培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容在基層員工課程的基礎(chǔ)上，加入一些初級(jí)管理、干部心態(tài)以及執(zhí)行力方面的課程，并且經(jīng)過培訓(xùn)后實(shí)行干部獎(jiǎng)罰機(jī)制，以此來調(diào)動(dòng)干部的積極性，從而使各崗位干部發(fā)揮其真正的作用;
3、運(yùn)營(yíng)中心組織各門店高管會(huì)議，各門店經(jīng)理級(jí)別以上人員例席，會(huì)議討論并確定各門店負(fù)責(zé)人的權(quán)力下放以及責(zé)任范圍。明確之后施行門店負(fù)責(zé)人責(zé)任制，對(duì)日常出現(xiàn)的管理問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理，持放任的態(tài)度的應(yīng)采取問責(zé)處罰機(jī)制。
注：所有具有標(biāo)準(zhǔn)性的課程由公司統(tǒng)一擬定教材并發(fā)于各門店，門店可根據(jù)自身情況自行組織員工培訓(xùn)。
二、 關(guān)于日常管理問題：
1、 針對(duì)包廂擺置問題的整改計(jì)劃：1)運(yùn)營(yíng)中心根據(jù)各門店的房型和實(shí)際情況制訂相關(guān)文件《關(guān)于各門店包廂擺置物品標(biāo)準(zhǔn)的通知》，對(duì)需擺置物品的名稱、數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。2)各門店根據(jù)通知將現(xiàn)有物品擺置到門店各包廂，如缺少擺置物品，限各門店一天時(shí)間統(tǒng)計(jì)并申購(gòu)所缺的擺置物品。3)經(jīng)審批后需采購(gòu)部配合三日內(nèi)將申購(gòu)物品購(gòu)回并下發(fā)各門店，各門店收到物品將余下工作做完并及時(shí)上報(bào)運(yùn)營(yíng)中心。4)各包廂擺置物品的位置由門店負(fù)責(zé)人根據(jù)包廂實(shí)際情況進(jìn)行位置的統(tǒng)一，通過會(huì)議教育現(xiàn)場(chǎng)每位員工包廂擺置物品的名稱、數(shù)量、擺放位置。5)運(yùn)營(yíng)中心接到上報(bào)后至每家門店進(jìn)行檢核，對(duì)有完成有問題的門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰并限期整改。
2、 關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)存在的各種工程技術(shù)問題計(jì)劃如下：1)以各門店負(fù)責(zé)
人為第一責(zé)任人，開展自檢自查工作，限期將門店相關(guān)問題整理匯總上報(bào)運(yùn)營(yíng)中心;2)由運(yùn)營(yíng)中心與技術(shù)中心協(xié)調(diào)盡快處理工程技術(shù)問題，由技術(shù)中心給出問題處理完成時(shí)間;3)各門店負(fù)責(zé)人根據(jù)時(shí)間進(jìn)行檢核，將檢核結(jié)果上報(bào);4)根據(jù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成的，門店負(fù)責(zé)人有權(quán)向技術(shù)中心提出相關(guān)責(zé)任人的處罰建議。
3、 針對(duì)其它問題的發(fā)現(xiàn)與解決方面整改如下：1)運(yùn)營(yíng)中心下發(fā)文件，就現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理下達(dá)硬性指標(biāo)：門店負(fù)責(zé)人于營(yíng)運(yùn)忙檔期：白班14：30—16：30、晚班20：30—23：00必須于現(xiàn)場(chǎng)巡視進(jìn)行走動(dòng)管理，內(nèi)容包括：現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)秩序、待客情況、包廂消費(fèi)情況、現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生情況、干部的工作狀態(tài)、責(zé)任心和執(zhí)行力、員工的工作心態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、服務(wù)禮儀、工作紀(jì)律等、每?jī)扇毡仨毎l(fā)現(xiàn)一個(gè)問題以上：在職權(quán)范圍內(nèi)的直接解決，處理完畢后報(bào)告運(yùn)營(yíng)中心;2)運(yùn)營(yíng)中心下發(fā)統(tǒng)一格式的員工訪談表，各門店負(fù)責(zé)人每周至少三次與下屬干部或員工進(jìn)行溝通互動(dòng)，了解員工的心態(tài)走向，注意員工反映的問題等。每周一將至少三份員工訪談表上交運(yùn)營(yíng)中心。
三、 關(guān)于統(tǒng)一VI設(shè)計(jì)問題方面的計(jì)劃：1、各門店招牌兆銀文字
的添加最遲10月15日完成;2、各中心以及各門店負(fù)責(zé)人、高管的名片文字內(nèi)容的統(tǒng)一擬訂并印發(fā)，標(biāo)題一律全部為“河南兆銀投資有限公司”，針對(duì)可能存在調(diào)動(dòng)及職位變動(dòng)等問題，每名負(fù)責(zé)人暫印兩小盒，以免浪費(fèi);3、其它VI制品由公司運(yùn)營(yíng)中心開會(huì)討論哪些項(xiàng)目的VI制品有制作的必要性，討論后上報(bào)副總、總裁審批，經(jīng)批準(zhǔn)后由運(yùn)營(yíng)提出標(biāo)準(zhǔn)，傳媒中心、采購(gòu)協(xié)同制作，預(yù)期一個(gè)月內(nèi)將公司的所有VI制品制作并于各門店到位。
四、 關(guān)于各關(guān)鍵區(qū)域的布置點(diǎn)綴問題的計(jì)劃：由各門店負(fù)責(zé)人根據(jù)本店實(shí)際情況依照“投入少、效果好”的原則于三日內(nèi)擬定《節(jié)日店面布置建議》，使各店平時(shí)的布置點(diǎn)綴都能向過節(jié)一樣，增加節(jié)日氣氛，使顧客進(jìn)店時(shí)的消費(fèi)感覺良好，意愿加成�！督ㄗh》經(jīng)審批通過后，各門店依據(jù)建議布置內(nèi)容申購(gòu)相關(guān)物品，十五日內(nèi)將店面布置完畢。
五、 十一節(jié)日期間，已經(jīng)聯(lián)系上的保潔公司不敢與我公司簽訂合同，怕承擔(dān)違約責(zé)任;而簽訂合同的保安公司則未能及時(shí)安排人力。節(jié)日過后關(guān)于保安、保潔人力補(bǔ)充問題的計(jì)劃：1、已簽約的保安公司未能及時(shí)的安排人力，未能履行合同，首先我公司要對(duì)簽約的保安公司進(jìn)行問責(zé)并進(jìn)行索賠，其后限期要求保安公司將合約規(guī)定人數(shù)補(bǔ)充到位，由保安公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)，10月30日上崗。2、保潔公司由運(yùn)營(yíng)中心繼續(xù)聯(lián)系并將洽談合作進(jìn)度及時(shí)上報(bào)，預(yù)計(jì)10月30日保潔人力基本補(bǔ)足。3、就公司現(xiàn)狀而言，我們不能坐等員工，一味的指望與服務(wù)公司合作。目前仍需在自主招聘上加大力度，運(yùn)營(yíng)中心自主招聘計(jì)劃：1)印發(fā)兆銀公司DM招聘單頁(yè)兩萬張，與罰單一并發(fā)放;2)總公司與各門店均找醒目位置制作大幅招聘條幅或噴繪;3)各門店人事走出門店，于門店門頭或繁華地段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;4)各聯(lián)盟商家中可挑選知名度高且人流量較大的商家洽談，制作招聘海報(bào)放于商家處展示。
ktv整改報(bào)告的寫法篇4
一. 總論
1. 項(xiàng)目實(shí)施的背景：鑒于山東電專附近娛樂場(chǎng)所少，能夠給電專學(xué)生提供一個(gè) 娛樂放松的場(chǎng)所，計(jì)劃投資建一個(gè)量販?zhǔn)絢tv.
2. 項(xiàng)目概況：
(1)地點(diǎn)：興隆山莊一幢4層樓房，現(xiàn)對(duì)外出租。
(2)對(duì)出租的樓房進(jìn)行裝修，外表如下圖; 內(nèi)部裝修，初步打算是一樓為服務(wù)臺(tái)、小型超市、辦公室，二樓為小包房(10間)，三樓為中包房(6間)，四樓為大包房(4間)：內(nèi)部裝修以暖色調(diào)為主。該ktv是集點(diǎn)播系統(tǒng)、小型超市(酒水、零食)為一體的量販?zhǔn)絢tv，服務(wù)于廣大社會(huì)群體、學(xué)生。
(3)營(yíng)業(yè)時(shí)間：周日—周四 14：00——0：00 周五—周六 12：00——次日2:00
3. 編制依據(jù)與研究范圍：通過對(duì)電專學(xué)生、國(guó)網(wǎng)學(xué)員及附近居民的問卷調(diào)查知，大約有80%的人希望有個(gè)ktv場(chǎng)所。
二、項(xiàng)目建設(shè)必要性分析
1.豐富大學(xué)生及附近居民的娛樂生活
2.帶動(dòng)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展
三、項(xiàng)目市場(chǎng)分析
1.地區(qū)概況及行業(yè)分析：山大附近ktv質(zhì)量較差，規(guī)模較小，幸福時(shí)光離電專較遠(yuǎn)，消費(fèi)較高，電專附近市場(chǎng)空白，所以打算建一個(gè)中檔量販?zhǔn)絢tv，主要面向電專學(xué)生、國(guó)網(wǎng)學(xué)員。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析：
(1)從現(xiàn)有廠商和替代品廠商來看，電專附近沒有ktv，屬空白市場(chǎng)，而主要競(jìng)爭(zhēng)者為網(wǎng)吧、臺(tái)球廳，臺(tái)球廳雖屬于娛樂場(chǎng)所，但場(chǎng)內(nèi)設(shè)備差，氛圍較ktv還是有差距的，網(wǎng)吧主要是提供上網(wǎng)服務(wù)，而ktv主要為大家提供一個(gè)唱歌娛樂休閑的場(chǎng)所。
(2)從潛在加入者來看，ktv在電專附近前景樂觀，可能會(huì)引來新的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，這樣就要求重新瓜分市場(chǎng)，所以要求我們不斷創(chuàng)新，以利于不敗之地。
3.營(yíng)銷策略分析：
①產(chǎn)品策略，量販?zhǔn)絢tv提供點(diǎn)播系統(tǒng)，擁有包房、廂房、小型超市，房間按時(shí)計(jì)算，完全的diy，自主權(quán)較大，更人性，更自由，能給廣大電專學(xué)生、國(guó)網(wǎng)學(xué)員及附近居民帶來娛樂，豐富大家的生活。
②價(jià)格策略，本ktv屬于中檔，主要面向?qū)W生，價(jià)格合理，小包20元/時(shí)，中包30元/時(shí)，大包50元/時(shí)。
③渠道策略，擬采用市場(chǎng)精耕細(xì)作，通過整合的營(yíng)銷手段，充分挖掘市場(chǎng)潛力，提高該ktv的覆蓋率和滲透率，利用廣告宣傳及促銷活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)，從而提高市場(chǎng)占用率。 ④促銷策略：ⅰ動(dòng)員學(xué)生廣泛宣傳，張貼海報(bào)。 ⅱ開業(yè)前三天，唱一小時(shí)送一小時(shí)，以后唱四小時(shí)送一小時(shí)。 ⅲ發(fā)放會(huì)員卡，會(huì)員卡8折優(yōu)惠。
四、服務(wù)與人事
淺談量式ktv服務(wù)規(guī)則 誠(chéng)信服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營(yíng) “誠(chéng)” 對(duì)待顧客的心要真誠(chéng); 對(duì)待工作的態(tài)度要誠(chéng)懇; 對(duì)待企業(yè)的精神要忠誠(chéng)。 提倡用心去服務(wù)，從顧客進(jìn)量式ktv消費(fèi)到買單離開，都要給顧客一個(gè)溫馨，愉快的消費(fèi)氛圍，并讓顧客感受到貼心的服務(wù)和煦如春風(fēng)的真誠(chéng)。 “信” 對(duì)顧客要有信譽(yù); 對(duì)自己要有信心; 對(duì)公司要有信任。 講究信譽(yù)對(duì)每一個(gè)企業(yè)來講都非常重要。量式ktv的員工將從培訓(xùn)的第一天起就開始接受嚴(yán)格的訓(xùn)練，從而培養(yǎng)講信譽(yù)，對(duì)自身充滿信心的觀念，潛移默化的使員工秉持一個(gè)執(zhí)著的工作信念，在今后的工作中自然的散發(fā)出來，以贏得良好的口碑，充分對(duì)量式ktv的信任也要求員工體現(xiàn)以量式ktv為家，熱愛量式ktv的精神。 “服務(wù)” 量式ktv要求每一位員工都充分了解“服務(wù)”兩字真正的含義與價(jià)值，量式ktv的裝潢和設(shè)施將追求星級(jí)的，而我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更將要求是“五星”級(jí)的。所謂“五心”是指“誠(chéng)心，細(xì)心，耐心，貼心，熱心”，為追求這“五心”級(jí)的服務(wù)水準(zhǔn)，員工將經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)甚至是軍事化的訓(xùn)練。正是這種很難 讓人理解的訓(xùn)練方法，才能使員工具備服務(wù)行業(yè)比不可少的團(tuán)隊(duì)精神，高度的服從性，技能的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，與個(gè)人堅(jiān)強(qiáng)的毅力和忍耐心，在這些基本要求中又不失講究服務(wù)的靈活性，給客人以最方便，最恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。 “永續(xù)” 任何一個(gè)企業(yè)都在追求永久性和延續(xù)性， ktv行政部人員薪資表 ktv營(yíng)銷部管理細(xì)則
一、營(yíng)銷員應(yīng)具備的基本條件
1、身體健康，體態(tài)勻稱，五官端正，身高1.60米以上，年齡18-25歲。
2、會(huì)講普通話，性格活潑，善于交際，反應(yīng)敏捷;會(huì)唱歌跳舞及具備較好的條件，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
3、有較好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有初中以上文化程度，
5、無犯罪、吸毒前科。
二、營(yíng)銷員進(jìn)入場(chǎng)所的規(guī)定要求
1、按時(shí)上、下班，不準(zhǔn)遲到、早退，更不得無故曠工。
2、營(yíng)銷員在場(chǎng)所內(nèi)一律穿著裙裝，穿著要大方、得體、整潔。
3、要保持良好的儀容儀表。發(fā)型自然舒展，梳理整齊，保持干凈;化妝適度，不要佩戴過多的飾品。
4、不準(zhǔn)相互交頭接耳，大聲喧嘩，手舞足蹈及伸懶腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙縫，嚴(yán)禁在包廂走道上吸煙。
5、自覺遵守國(guó)家關(guān)于娛樂場(chǎng)所的有關(guān)管理規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定。
6、服從公司管理人員的管理，不準(zhǔn)與其他人員發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵。
三、營(yíng)銷員進(jìn)入包廂的規(guī)定要求
1、服從dj的管理、協(xié)調(diào)。
2、不準(zhǔn)向客人強(qiáng)索小費(fèi)。
3、不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。
4、不準(zhǔn)偷竊客人的錢、物。
5、不準(zhǔn)私點(diǎn)酒水、小食或拿出包廂。
6、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品及時(shí)報(bào)告dj，不準(zhǔn)帶出包廂。
7、客人未走前不準(zhǔn)私自離開包廂，不準(zhǔn)在客人付了小費(fèi)后就對(duì)客人冷漠。
8、不準(zhǔn)串包廂，不準(zhǔn)在客人買單時(shí)通知營(yíng)銷員主任進(jìn)入包廂。
9、不準(zhǔn)在包廂內(nèi)接打手機(jī)。
10、積極搞好氣氛，積極搞好促銷。
11、要愛護(hù)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備和營(yíng)業(yè)用品，不準(zhǔn)在服務(wù)中有任何損害本超市的利益的行為。
12、發(fā)現(xiàn)任何違返公司規(guī)定的問題和事故苗頭，應(yīng)及時(shí)向dj和上級(jí)管理人員報(bào)告，不準(zhǔn)知情不報(bào)。
13、不準(zhǔn)與客人發(fā)生治安部門和本公司禁止的行為。
消防組織及職責(zé)
一、防火安全委員會(huì)組成及職責(zé) (一)防火安全委員會(huì)組成 保衛(wèi)科：共兩人，負(fù)責(zé)巡查防火措施。 (二)、防火安全管理辦公室 主 任：保衛(wèi)部經(jīng)
理 成 員：共兩人。
二、值班巡查組成及職責(zé) (一) 值班巡查組成 ktv值班分兩級(jí)制，由總值班、保安值班組成。ktv總值班由各部門經(jīng)理輪 流值班;保
安值班由消控值班和值勤組值班。 (二)值班巡查職責(zé) 1.ktv總值班職責(zé)
(1)ktv總值班代表ktv總經(jīng)理行使職權(quán)，負(fù)責(zé)督查各部門，尤其是重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，督查夜間保安人員的安全巡查情況。
(2)負(fù)責(zé)處理當(dāng)日ktv所發(fā)生的突發(fā)事件。一旦發(fā)生火警火災(zāi)事故，按 ktv制定的火警火災(zāi)程序組織撲救。
(3)值班時(shí)遇到發(fā)生火警等消防事故，要立即前往出事地處理或排除。
(4)ktv值班每天對(duì)各崗位的督查不少于3次，并詳細(xì)記錄在案，次日晨會(huì)上通報(bào)。
三、危險(xiǎn)物品倉(cāng)庫(kù)消防管理制度
1.儲(chǔ)存易燃易爆物品的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，電氣設(shè)備應(yīng)采用防暴型，庫(kù)外應(yīng)用明顯的禁火標(biāo)志。
2.危險(xiǎn)物品必須按其性質(zhì)分類存放。
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