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b2b建設(shè)方案_b2b網(wǎng)站建設(shè)方案
b2b是近年興起的有利于加強(qiáng)企業(yè)對(duì)企業(yè)的合作及擴(kuò)大交易量和影響度的一種網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式,現(xiàn)在愛(ài)匯網(wǎng)小編就來(lái)為你提供一些b2b建設(shè)方案參考。
b2b建設(shè)方案1
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,B2B和Web2.0的概念大家可能都聽(tīng)的很多了。B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、信息等的交換,是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種。拋開(kāi)技術(shù)的層面不談,Web2.0強(qiáng)調(diào)的是提高用戶體驗(yàn)度,追求全民參與,其核心的思想就是以用戶為中心。
在目前的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站里,一般都會(huì)提供用戶發(fā)布商業(yè)信息、交流信息等,網(wǎng)站的核心功能是通過(guò)企業(yè)發(fā)布查詢信息實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的互動(dòng),這已經(jīng)運(yùn)用了WEB2.0以用戶為中心的核心思想。但是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)B2B網(wǎng)站在欄目規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及后期運(yùn)營(yíng)建設(shè)過(guò)程中并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)和突出WEB2.0的思想。
我們認(rèn)為:把Web2.0的核心思想運(yùn)用到行業(yè)B2B網(wǎng)站的策劃、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,將使B2B網(wǎng)站積聚更多用戶、擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)影響力、提高易用性、提升網(wǎng)站品牌、使用戶的交流向縱深方向發(fā)展、以及在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性和話語(yǔ)權(quán)等。為此,提出了如下的網(wǎng)站建設(shè)解決方案:
一、以用戶為中心建立B2B行業(yè)網(wǎng)站
在目前的B2B企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,大部分網(wǎng)站的策劃者都把自己定位在行業(yè)權(quán)威資訊平臺(tái)、商業(yè)信息交流平臺(tái),而沒(méi)有看到部分用戶所發(fā)布的信息的價(jià)值所在,把此類欄目如論壇、博客看著是輔助性欄目,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)用戶參與交流的積極性,自然人氣上不去,可以看到國(guó)內(nèi)一部分行業(yè)網(wǎng)站論壇基本上來(lái)說(shuō)就是閑置在網(wǎng)站的某個(gè)角落。網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)也是受到人氣的限制,資訊看的人少、注冊(cè)會(huì)員少、網(wǎng)站信息匱乏,給網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。
我們認(rèn)為:
A :行業(yè)網(wǎng)站的用戶,很大一部分不是行業(yè)的研究者、專家,而是普通的行業(yè)從業(yè)人員,也就是我們所說(shuō)的基礎(chǔ)用戶,他們除了閱讀權(quán)威的商業(yè)資訊、發(fā)布查詢商業(yè)信息,還有一個(gè)非常重要的需求,就是發(fā)表自己的看法,與行業(yè)內(nèi)的朋友交流,不一定都是商業(yè)的信息,更多的是自己對(duì)某些問(wèn)題的觀點(diǎn)、感觸,我們只要把一些用戶關(guān)注度高的精華信息放到重要位置等,就能提高整個(gè)網(wǎng)站的人氣,形成一種以用戶為核心文化的氛圍,讓用戶產(chǎn)生歸宿感;
B:在網(wǎng)站策劃、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中把Web2.0提升到一個(gè)高度,作為指導(dǎo)思想,在欄目的設(shè)置、版面規(guī)劃、內(nèi)容建設(shè)上更多的重視以用戶為核心;
以用戶為核心建立的B2B行業(yè)網(wǎng)站,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)層次用戶參與的積極性,挖掘行業(yè)內(nèi)的各種資源,豐富內(nèi)容,提高用戶凝聚力及行業(yè)話語(yǔ)權(quán)等,比如:根據(jù)我們的解決方案,應(yīng)將部分論壇、博客等信息放到網(wǎng)站重要的位置,充分調(diào)動(dòng)用戶參與其中的積極性。
二、建立功能強(qiáng)大而操作簡(jiǎn)便的互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)商鋪平臺(tái)
作為B2B行業(yè)網(wǎng)站的核心平臺(tái)之一,網(wǎng)絡(luò)商鋪系統(tǒng),是企業(yè)用戶管理企業(yè)名錄、產(chǎn)品展示、供求信息、企業(yè)動(dòng)態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強(qiáng)大的系統(tǒng),用戶注冊(cè)后,每個(gè)用戶企業(yè)具有一個(gè)屬于自己的后臺(tái)管理系統(tǒng)和一個(gè)前臺(tái)企業(yè)商鋪展示平臺(tái)。
目前類似的平臺(tái)很多,但是很大一部分要么功能簡(jiǎn)單,僅僅是發(fā)布信息,在企業(yè)互動(dòng)方面比較差;要么就是功能很強(qiáng)大,但是操作復(fù)雜,易用性較差,前臺(tái)訪問(wèn)速度太慢,搜索引擎不友好等,且目前絕大多數(shù)平臺(tái)沒(méi)有將用戶的交流互動(dòng)融入系統(tǒng)中?v觀網(wǎng)絡(luò)上的大部分行業(yè)B2B商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),由于對(duì)用戶不夠友好,或者相關(guān)的幫助文檔做的較差,導(dǎo)致用戶信息不夠美觀及可讀性,搜索引擎不夠友好,使信息的傳播受到影響。
我們認(rèn)為:
基于WEB2.0的思想指導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)商鋪不僅要功能強(qiáng)大,而且要充分考慮商鋪功能與論壇、博客、用戶群的交流互動(dòng),讓企業(yè)間的網(wǎng)上交流不局限在商業(yè)信息的發(fā)布和查詢。不僅功能強(qiáng)大,且操作簡(jiǎn)便,前臺(tái)全靜態(tài)化,訪問(wèn)速度快,導(dǎo)航清晰,搜索引擎友好等,充分考慮底層用戶的體驗(yàn)。
三、建立傳播面廣泛的權(quán)威行業(yè)資訊平臺(tái)
行業(yè)網(wǎng)站需要建立自己的資訊平臺(tái),建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權(quán)威的、原創(chuàng)的信息發(fā)布到資訊平臺(tái)。因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)站用戶除發(fā)布商業(yè)信息、個(gè)人觀點(diǎn)、生活感悟外,用戶還關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行情動(dòng)態(tài)等權(quán)威的資訊,如果行業(yè)內(nèi)的大部分用戶認(rèn)為網(wǎng)站是權(quán)威的,那么網(wǎng)站就在行業(yè)內(nèi)建立了權(quán)威和話語(yǔ)權(quán),對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)起至關(guān)重要的作用。
同時(shí)資訊要具備很大的傳播范圍,這樣才能有大范圍的影響力,要求新聞具備很好的導(dǎo)航性,搜索引擎的友好性,瀏覽的方便性,下載的快速性等。
我們利用強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),專家級(jí)的營(yíng)銷顧問(wèn),開(kāi)發(fā)出行業(yè)網(wǎng)站大容量資訊管理系統(tǒng),合理的導(dǎo)航布局、功能強(qiáng)大易用的后臺(tái)管理、前臺(tái)全靜態(tài)化的顯示、搜索引擎的高度友好等,為建立權(quán)威而傳播廣泛的資訊平臺(tái)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)后盾和運(yùn)營(yíng)思路。
四、通過(guò)劃分用戶群、整合傳統(tǒng)媒體建立垂直的深度交流平臺(tái)
人、社會(huì)、商業(yè)都有無(wú)數(shù)種排列組合的方式,如果沒(méi)有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。常見(jiàn)的B2B電子商務(wù)模式僅是發(fā)布產(chǎn)品、供求、企業(yè)名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住用戶。在WEB2.0時(shí)代,我們推出了博客,對(duì)用戶間的交流又上升了一個(gè)層次。以用戶中心,通過(guò)一定方式促使用戶之間交友,才能增加信任、提高合作的可能性,在一個(gè)行業(yè)里,企業(yè)與企業(yè)之間,同行的人與人之間,都需要多結(jié)識(shí),多交流,交友,才有可能在行業(yè)里實(shí)現(xiàn)互助、合作、雙贏、交易。
我們認(rèn)為:
A :達(dá)到一定級(jí)別的用戶可按地域、興趣愛(ài)好、產(chǎn)品類別等自行建立群組,群成員自愿加入。群成員通過(guò)博客、論壇及商機(jī)信息等,建立屬于自己的個(gè)人平臺(tái),群成員在此平臺(tái)上可以發(fā)表自己的商機(jī)信息、感觸等;同時(shí)群成員可以自愿加入經(jīng)過(guò)細(xì)分行業(yè)群,在這個(gè)小圈子里,群用戶可以自由出入,開(kāi)展深度交流,走出互聯(lián)網(wǎng)自行組織見(jiàn)面會(huì),在網(wǎng)下成為合作伙伴、朋友等。比如:用戶可以自行建立廣州群、上海群,群里的朋友由于地域比較近,可自行組織大家一起出來(lái)見(jiàn)面,開(kāi)展面對(duì)面的'深度交流。
B :網(wǎng)站的用戶可能并不天天上網(wǎng),這時(shí)我們就需要把網(wǎng)站信息收集整理成雜志,報(bào)告的形式,以電子書(shū)或者印刷體形式發(fā)送給用戶,這樣就為更多的用戶服務(wù),是更加符合WEB2.0的模式:以用戶為中心,強(qiáng)調(diào)全民參與。
C :網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方可以定期組織主題研討會(huì),就行業(yè)內(nèi)的某個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,組織企業(yè)展開(kāi)討論,并見(jiàn)討論的結(jié)果,討論的論文報(bào)告放在網(wǎng)絡(luò)上或者以報(bào)告的形式印刷,使交流提升到行業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)指定等更高層次,起到引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的作用。
五、強(qiáng)調(diào)用戶的體驗(yàn)
由于B2B 網(wǎng)站不僅僅是瀏覽和查詢,它的大部分功能是給用戶操作的,且功能相對(duì)于一般網(wǎng)站要復(fù)雜的多。在WEB2.0時(shí)代,我們強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數(shù)用戶的體驗(yàn)。
我們認(rèn)為:
在WEB2.0思想的指導(dǎo)下:我們的頁(yè)面需要考慮絕大多數(shù)用戶的需求,大氣而精致、簡(jiǎn)單而深入是WEB2.0時(shí)代我們提倡的設(shè)計(jì)風(fēng)格。不考慮用戶屏寬、上網(wǎng)速度、操作習(xí)慣、頁(yè)面大小、頁(yè)面長(zhǎng)度、導(dǎo)航方便性、使用方便性、頁(yè)面互動(dòng)性、困難的地方出現(xiàn)提示等都是對(duì)用戶不友好的表現(xiàn),用戶體驗(yàn)到的只是不好的感受。在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,從界面設(shè)計(jì),到功能使用,再到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),都以用戶為中心,站在絕大多數(shù)用戶的角度去考慮,而不是以自己喜歡不喜歡變成網(wǎng)站好與壞的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、建立精確而互動(dòng)的行業(yè)信息搜索平臺(tái)
行業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、專業(yè)性,但是目前的部分行業(yè)搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒(méi)有把搜索引擎與網(wǎng)站本身的功能互動(dòng)起來(lái),為用戶更方便,更快速的尋找信息提供便利。
基于WEB2.0的思想,將行業(yè)搜索引擎與用戶的需求結(jié)合起來(lái),與用戶互動(dòng)起來(lái)。在搜索引擎的基礎(chǔ)上加入了與網(wǎng)站整合的觀點(diǎn),可以按產(chǎn)品、按地域、按用戶等條件搜索出相關(guān)企業(yè)、相關(guān)發(fā)布人,除瀏覽企業(yè)商鋪外,還可以瀏覽商鋪發(fā)布人的博客,加入商鋪發(fā)布人的博客群等。
WEB2.0是一種思想,一種指導(dǎo)思想,其核心就是:以用戶為中心,強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),追求全民參與,使越來(lái)越多用戶產(chǎn)生歸宿感。我們把WEB2.0的思想充分融合到B2B網(wǎng)站的策劃、建設(shè)及后期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,則可以很好的解決許多B2B網(wǎng)站的訪問(wèn)群體過(guò)少、話語(yǔ)權(quán)缺失等,在網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)過(guò)程遇到的用戶粘性不強(qiáng)、規(guī)模效應(yīng)瓶頸的問(wèn)題。無(wú)論是WEB1.0還是WEB2.0,其目的還是服務(wù),如何利用新理念、新手段為客戶提供更好的服務(wù)是B2B網(wǎng)站應(yīng)該思考的問(wèn)題。
網(wǎng)站建設(shè)方案2
一、 網(wǎng)站目的和定位
藤縣吳氏父子香料有限公司為專業(yè)從事香料的加工和出口,主要面向北美、南美洲、東歐、東南亞、非洲、大洋洲、中東、東亞、西歐市場(chǎng),是以外貿(mào)為主的公司。語(yǔ)言與地域的差距使得信息交流成為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的障礙,外貿(mào)公司的難點(diǎn)就是信息溝通。如何才能以最低的成本解決產(chǎn)品銷售中的信息溝通的問(wèn)題?我們將為貴公司解決這方面的問(wèn)題提供量身定制的服務(wù)!
網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動(dòng)性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體,成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點(diǎn)。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù),并且借助網(wǎng)絡(luò),敏銳的捕捉商機(jī)。
藤縣吳氏父子香料有限公司作為專業(yè)從事香料加工和出口的公司,必需建立一個(gè)國(guó)際性的信息交互平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)展示公司的產(chǎn)品,樹(shù)立一個(gè)國(guó)際貿(mào)易的公司形象。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、不受時(shí)間地域限制、成本低等優(yōu)點(diǎn),讓全球各地的客戶能夠隨時(shí)的瀏覽到公司的信息,并且能夠及時(shí)的與貴公司建立商業(yè)聯(lián)系。擁有了這樣的一個(gè)平臺(tái),就可以解決的一些產(chǎn)品銷售中的`信息溝通障礙,達(dá)到輔助產(chǎn)品銷售的目的。
二、 設(shè)計(jì)風(fēng)格和技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì),在開(kāi)發(fā)建設(shè)藤縣吳氏父子香料有限公司網(wǎng)站嚴(yán)格遵循以下原則:
1.在設(shè)計(jì)上:精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)體現(xiàn)藤縣吳氏父子香料有限公司的國(guó)際貿(mào)易型企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動(dòng)畫(huà)的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來(lái)良好的視覺(jué)享受和時(shí)代動(dòng)感,并且參考國(guó)外網(wǎng)站和文化差異使網(wǎng)站符合瀏覽者的查看習(xí)慣和審美觀念。
2.在網(wǎng)站功能上:充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動(dòng)性,并且采用多種機(jī)制提醒網(wǎng)站管理人員,便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時(shí)響應(yīng)。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會(huì)話期間安全等多種方式確保安全。
3.網(wǎng)站易維護(hù)、易升級(jí)、易操作,有良好的動(dòng)態(tài)性和交互性。網(wǎng)站制作采用Dreamweaver MX、Fireworks MX、Flash Mx、Photoshop網(wǎng)頁(yè)制作工具,使用PHP 語(yǔ)言為后臺(tái)程序開(kāi)發(fā)技術(shù)。網(wǎng)站制作采用后臺(tái)程序進(jìn)行控制,前臺(tái)進(jìn)行維護(hù)只需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布和修改,修改完后在線提交到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,不必進(jìn)行繁瑣的上傳下載工作。
同時(shí)網(wǎng)站中采用了很多程序模塊如新聞發(fā)布系統(tǒng)、圖片管理系統(tǒng)、問(wèn)題反饋系統(tǒng)、單頁(yè)文章管理系統(tǒng)等,做到了網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息及時(shí)更新,從而降低用戶的網(wǎng)站管理成本。
第二部分網(wǎng)站整體構(gòu)架
一、網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖:
二、欄目詳細(xì)介紹:
網(wǎng)站首頁(yè):
首頁(yè)放置內(nèi)容應(yīng)為本網(wǎng)站的精華和欄目概要等重要信息。首頁(yè)的風(fēng)格以大方、直觀、精致為主,讓瀏覽者能更輕松方便的獲得他們想了解的內(nèi)容。 首頁(yè)內(nèi)容:(1)網(wǎng)站logo、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站banner圖(動(dòng)畫(huà))。
(2)導(dǎo)航欄:HOME(首頁(yè))、ABOUT US(關(guān)于我們)、PRODUCTS(產(chǎn)品介紹)、NEWS(新聞中心)、FAQ(常見(jiàn)問(wèn)題)、FEEDBACK)(問(wèn)題反饋)、CONTACT US(聯(lián)系我們)。 (3)公司簡(jiǎn)介(縮減版的介紹,可以通過(guò)點(diǎn)擊more進(jìn)入到“關(guān)于我們”界面。) (4)新聞(發(fā)布公司的動(dòng)態(tài)和新聞。)
(5)產(chǎn)品(首頁(yè)有一些產(chǎn)品的圖片,作為引入到產(chǎn)品介紹。) (6)聯(lián)系方式 (包括公司地址、公司電話、郵箱等。) (7)版權(quán)信息、地址、電話、備案號(hào)。
關(guān)于我們:
關(guān)于我們內(nèi)容設(shè)置是以圖文并茂版面,敘述公司發(fā)展過(guò)程,規(guī)模與服務(wù)宗旨。公司基本資料:包括公司商標(biāo)、名稱、行業(yè)性質(zhì)及其它資料。
(1)企業(yè)簡(jiǎn)介:主要是簡(jiǎn)要介紹公司的發(fā)展規(guī)模,經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)宗旨。 (2) 榮譽(yù)資質(zhì):主要是介紹公司的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量證書(shū)等。
產(chǎn)品介紹:
產(chǎn)品介紹產(chǎn)品展示為網(wǎng)站的主要欄目,圖片和圖片文字說(shuō)明,詳細(xì)展示產(chǎn)品包括:產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品規(guī)格尺寸及詳細(xì)介紹?梢园凑债a(chǎn)品類別進(jìn)行分類展示。
公司新聞:發(fā)布公司的最新動(dòng)態(tài),可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)更新。 常見(jiàn)問(wèn)題:發(fā)布和公司業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶希望的問(wèn)答式信息。
問(wèn)題反饋:這是一個(gè)信息交互的模塊,客戶可以在這里留言咨詢想了解的信息和需要
解決問(wèn)題。
聯(lián)系我們:發(fā)布公司的地址、電話、郵箱、聯(lián)系人等信息。
第三部分后臺(tái)管理說(shuō)明
一、后臺(tái)管理功能分類
(1)新聞信息發(fā)布系統(tǒng)
是將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息,類似新聞、公告、新產(chǎn)品等更新信息集中管理,并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。信息發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇的版塊分類,自動(dòng)發(fā)布所選的信息內(nèi)容。可以使用此系統(tǒng)構(gòu)造新聞內(nèi)容頁(yè)面,自動(dòng)生成首頁(yè)的新聞鏈接,同時(shí)產(chǎn)生歷史新聞列表,提供新聞頁(yè)面的管理界面,自動(dòng)發(fā)布行業(yè)新聞,并且新聞內(nèi)容頁(yè)中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁(yè)代碼,自由設(shè)置新聞?lì)悇e,自動(dòng)顯示信息的發(fā)布時(shí)間。
(2)圖片管理系統(tǒng)
是將圖片庫(kù)上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的圖片集中管理,并通過(guò)信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。圖片發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇的版塊分類,自動(dòng)發(fā)布所選的圖片內(nèi)容?梢允褂么讼到y(tǒng)構(gòu)造新的圖片頁(yè)面,提供圖片頁(yè)面的管理界面,自動(dòng)發(fā)布圖片,自由設(shè)置圖片類別。
(3)單頁(yè)文章管理系統(tǒng)
可以管理如:編輯管、理內(nèi)容管理、聯(lián)系我們、內(nèi)貿(mào)核心等欄目的內(nèi)容。發(fā)布內(nèi)容時(shí)直接在編輯區(qū)輸入內(nèi)容,然后進(jìn)行編輯即可。
(4)問(wèn)題反饋管理系統(tǒng)
可以查看和管理客戶問(wèn)題反饋,及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和解決。
二、后臺(tái)更新的功能描述
整站采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),內(nèi)含功能強(qiáng)大的網(wǎng)站內(nèi)容在線可視化編輯更新系統(tǒng),無(wú)需專業(yè)技術(shù),只要會(huì)打字,會(huì)用WORD辦公軟件,即可輕松完成網(wǎng)站的維護(hù)更新及信息審核,圖片上傳等,從人力投入與時(shí)間上大大節(jié)約了維護(hù)成本,減輕了網(wǎng)站維護(hù)中的負(fù)擔(dān)。
在線可視化內(nèi)容編輯平臺(tái)有著與WORD幾乎一樣強(qiáng)大的可視化編輯功能,在線編輯,所見(jiàn)即所得,維護(hù)的內(nèi)容包括:主副標(biāo)題、段落樣式,文字大小,文字顏色,文字字體,表格、圖片插入、超鏈接功能、多媒體插入、特殊符號(hào)支持、表情圖符、上下標(biāo)、段落縮進(jìn)、動(dòng)作復(fù)作或撤消、插入水平尺更、上傳并插入flash、以附件形式插入文件、插入表格、插入連接、取消連接、插入特殊符號(hào)、插入日期、插入時(shí)間。
第四部分 網(wǎng)站建設(shè)流程以及實(shí)施計(jì)劃
以雙方確定合同日期為準(zhǔn),日期計(jì)算以每周五個(gè)工作日為準(zhǔn)。在網(wǎng)站建設(shè)期間藤縣吳氏父子香料有限公司需及時(shí)提供所需資料并給予必要的協(xié)助。
下面是網(wǎng)站建設(shè)流程圖:
第五部分網(wǎng)站維護(hù)和售后支持服務(wù)
1、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)
網(wǎng)站內(nèi)容的更新、修改、刪除和上傳等內(nèi)容維護(hù)工作均由客戶自行進(jìn)行。我公司提供網(wǎng)站使用的培訓(xùn),在發(fā)布新聞或產(chǎn)品等信息時(shí)遇到問(wèn)題,我方提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)。 2、網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù)
我們負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的正常運(yùn)行、每個(gè)月備份一次網(wǎng)站數(shù)據(jù)、提供全面的技術(shù)支持服務(wù)、輔助客戶。如果您需了解更多的情況或?qū)@對(duì)網(wǎng)站的使用有不明白之處,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將通過(guò)在線或電話等方式隨時(shí)向貴公司提供技術(shù)支持服務(wù)。
第六部分 網(wǎng)站的備案手續(xù)
依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法規(guī),對(duì)于網(wǎng)站的開(kāi)通必需辦理備案登記申請(qǐng)備案號(hào)。企業(yè)型網(wǎng)站需到通訊管理局辦理網(wǎng)站備案,如使用我公司的空間主機(jī)服務(wù),非專項(xiàng)網(wǎng)站我們將免費(fèi)代向有關(guān)部門(mén)提交申請(qǐng),貴公司也可以自行申請(qǐng)。
第七部分 網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用明細(xì)
網(wǎng)站建設(shè)方案3
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入了信息高速發(fā)展階段,數(shù)字化革命給所以領(lǐng)域帶來(lái)新的沖擊。隨著電腦辦公自動(dòng)化的普及,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,一切都?xì)w功于Internet的巨大貢獻(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間里蘊(yùn)藏?zé)o限生機(jī)。這里只有想不到的,沒(méi)有做不到的。力天貿(mào)易的領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,走在時(shí)代的前列,善于運(yùn)用現(xiàn)代化的手段來(lái)管理企業(yè)。為了宣傳力天貿(mào)易的品牌形象和提高公司辦公效率為目標(biāo)。力天貿(mào)易公司委托廈門(mén)xxx科技有限公司開(kāi)發(fā)具有力天貿(mào)易公司個(gè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站。
一、網(wǎng)站目標(biāo)定位
1、樹(shù)立全新企業(yè)形象
對(duì)于一個(gè)貿(mào)易為主的企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有高水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工,企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
3、增強(qiáng)銷售力
銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷售上的體現(xiàn),F(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。 同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
4、提高附加值
許多人知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題。
二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
商業(yè)性原則
作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分,服務(wù)于力天貿(mào)易企業(yè)文化的對(duì)外傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)決策輔助。
品牌性原則
為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)“力天貿(mào)易”品牌優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象,使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi),建立忠誠(chéng)“力天貿(mào)易”消費(fèi)群體。
經(jīng)濟(jì)性原則
建立適合力天貿(mào)易自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本,并確保其較好的拓展性和開(kāi)放性;同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái),企業(yè)能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本,提高了信息更新、傳播效率。
擴(kuò)充性原則
網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的,前臺(tái)頁(yè)面的`設(shè)計(jì)能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、類別的增、刪、修改。
三、網(wǎng)站信息內(nèi)容確定:
根據(jù)林總的需求報(bào)告和人的習(xí)慣思維,加上本公司的設(shè)計(jì)理念將網(wǎng)站分為前臺(tái)(客戶所看到的頁(yè)面)和后臺(tái)(公司員工網(wǎng)上辦公入口)
網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)如下:
四、網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)
1、公司概況:(介紹公司的基本情況,展示公司形象,如:公司介紹、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)文化、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、地理位置)
2、產(chǎn)品展示:(詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品的特征(型號(hào)、圖片、規(guī)格、使用方法、價(jià)格、 最新產(chǎn)品等),產(chǎn)品的分類等.
3、新聞中心:(行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)導(dǎo)、活動(dòng)通知等)
4、在線訂購(gòu):(客戶注冊(cè)成為公司的會(huì)員,公司定期可以給客戶發(fā)賀卡及其它信 息,客戶如果需要產(chǎn)品或加工產(chǎn)品可以從網(wǎng)上下定單,公司可以根據(jù)訂單做出相應(yīng)的處理,這是當(dāng)今流行電子商務(wù)辦公)
5、銷售網(wǎng)絡(luò):(也就是銷售網(wǎng)點(diǎn)及范圍等。)
6、技術(shù)支持:(比如:一些常見(jiàn)問(wèn)題、在線提供技術(shù)支持,技術(shù)服務(wù)電話等。)
7、在線查詢:(公司查詢網(wǎng)上訂單的信息,比如查詢客戶反貴信息等。)
8、聯(lián)系我們:(方便客戶與公司聯(lián)系,主要是電話號(hào)碼、郵件、網(wǎng)址等)
9、在線聯(lián)系:(方便客戶與公司聯(lián)系,主要是QQ、MSN、貿(mào)易通等)
10、網(wǎng)絡(luò)辦公轉(zhuǎn)下
五、后臺(tái)管理設(shè)計(jì)(網(wǎng)絡(luò)辦公)
1、訂單處理:(確認(rèn)訂單的真實(shí)性,發(fā)貨)
2、客戶管理:
3、更新產(chǎn)品:
4、在線杳詢:
5、新聞中心:
6、員工管理:(分配給員工用戶名、密碼和權(quán)限)
7、統(tǒng)計(jì)分析:( 月收入統(tǒng)計(jì)\季收入統(tǒng)計(jì)\年收入統(tǒng)計(jì))
六、開(kāi)發(fā)平臺(tái) 1、2、3
域名和服務(wù)器空間根據(jù)公司需要提供。 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,SQL server。 采用現(xiàn)在主流技術(shù)ASP或 .NET技術(shù)
七、技術(shù)支持和培訓(xùn)
1、技術(shù)支持
廈門(mén)xxx科技有限公司負(fù)責(zé)該網(wǎng)站的一年免費(fèi)維護(hù)工作,并負(fù)責(zé)為該網(wǎng)站培訓(xùn)日常管理人員和信息發(fā)布人員。如果您需了解更多的情況或?qū)@份方案書(shū)有任何不明之處,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將通過(guò)在線或電話等方式隨時(shí)向貴公司提供專人的技術(shù)支持。
2、培訓(xùn)功能的使用后臺(tái)管理系統(tǒng)的使用
八、網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站的內(nèi)容服務(wù)力天貿(mào)易,力天貿(mào)易提交電子文稿,由廈門(mén)xxx有限公司負(fù)責(zé)制作及發(fā)布到網(wǎng)站中。
1:網(wǎng)頁(yè)的圖片及頁(yè)面維護(hù)。
2:網(wǎng)站的功能調(diào)整與維護(hù)。
3:以上內(nèi)容均為收費(fèi)服務(wù),在網(wǎng)站建設(shè)完成后第一年,廈門(mén)xxx有限公司免費(fèi)提供以上服務(wù)1年。
九、費(fèi)用構(gòu)成及總額
本方案的報(bào)價(jià)依xxx公司實(shí)力、技術(shù)及成本進(jìn)行考慮,同時(shí)綜合貴司的企業(yè)情況進(jìn)行整體考慮,主要以本方案所包含的技術(shù)及品牌因素及實(shí)施的完善性為準(zhǔn),并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的成本核算。
十、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度時(shí)間規(guī)劃
需求分析,xxx項(xiàng)目工程師與力天貿(mào)易易公司專門(mén)人員進(jìn)行交流和實(shí)地考察并收集資料,定好欄目;需要 2個(gè)工作日匯總資料,xxx給出完整的頁(yè)面設(shè)計(jì)方案;雙方對(duì)提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行來(lái)回討論和交流;
xxx與力天貿(mào)易專門(mén)人員開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際的信息收集,數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā),頁(yè)面設(shè)計(jì)、制作,后臺(tái)程序編寫(xiě)、調(diào)試; 需要30個(gè)工作日進(jìn)入網(wǎng)站測(cè)試運(yùn)行期;需要5個(gè)工作日
十一、工作流程
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