超市內(nèi)部日常管理相關(guān)規(guī)章制度

　　訂立管理制度來規(guī)范員工的行為對每個企業(yè)都是必要的，可以對各個崗位做詳細的崗位描述，使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰匯報，有什么權(quán)利，承擔(dān)什么責(zé)任。下面愛匯小編整理的超市內(nèi)部日常管理相關(guān)規(guī)章制度，供你參考。

　　超市內(nèi)部日常管理相關(guān)規(guī)章制度范文一

　　.服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。

　　不能妝容夸張;不能衣 . 冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌，下班時間沒到不得提前 脫工作服或摘工作牌。

　　2. 員工與員工之間互相監(jiān)督， 舉報各種違紀行為， 根據(jù)事情的嚴重性給予 20-100 . 元獎勵。

　　員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門， 不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

　　3.愛惜本超市的所有物品，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償;不能亂寫亂涂，尤 . 其不能在產(chǎn)品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫，聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

　　4.要勤儉節(jié)約。

　　不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次 . 性手套、塑料袋等，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

　　5.不遲到,不早退，按時上下班，高高興興上班來，平平安安回家去。

　　. 6.臨期產(chǎn)品提前下架問題：保質(zhì)期 2-3 年的產(chǎn)品提前 6 個月下架;保質(zhì)期 12 . 個月的產(chǎn)品提前 2 個月下架;保質(zhì)期 18 個月的產(chǎn)品提前 3 個月下架;保質(zhì) 期 6-10 個月的產(chǎn)品提前 40 天下架，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致 貨物不能及時退換出去， 該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任， 自己將過期產(chǎn)品買走。

　　7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里，老日 . 期在外;同等價位，同等類別擺在一起，縱向擺貨，新貨破損或包裝漏氣， 日期臨近不新鮮等問題，應(yīng)及時報告店長，產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補加 貨架上庫存的貨。

　　8.稱散貨時要認真查看 PLU 號，不能出錯，員工對自己區(qū)域的物品價格、位 . 置要清楚，顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應(yīng)及時補上。

　　9.愛護公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn)，去衛(wèi)生間必須登記，保持衛(wèi)生間里面整潔。

　　. 10. 上班時間不得玩、打手機，不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等，不 得剪指甲。

　　不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間 不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方，站姿要端莊。

　　會客時間不得超過 10 分鐘。

　　11. 對待顧客要熱情，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等，員工之間 要和睦相處，不能拉幫結(jié)派，不能爭吵斗毆，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。

　　提成區(qū) 域的服務(wù)員要互幫互助，不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客，要有團隊合作精神。

　　12.顧客來換貨，態(tài)度一定要好，凡是顧客換貨，一律不準補票(不論服裝換 皮鞋;還是皮鞋換床品等) 。

　　發(fā)現(xiàn)有人補票，一次罰款 30 元。

　　13. 員工要以超市的利益為先，不能做有損超市利益的事，不能說有損超市利益 的話。

　　服務(wù)員的'會員卡一律不準借給顧客，提倡顧客主動辦卡，告知顧客 會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

　　14. 各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品，盤點時，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被 偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

　　15. 員工交接班時的主要任務(wù)是：搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。

　　其它時間 以接待顧客為主，員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。

　　貨 物損壞照價賠償。

　　16. 老員工辭職必須提前 1 個月寫申請報告， 否則扣除合同保證金 600 元和最后 一個月的工資，新員工到崗必須干滿 3 個月方可辭職。

　　如果 1 個月沒干滿者工 資分文沒有。

　　如果干滿 1 個月沒干滿 5 個月要離開者，扣除培訓(xùn)費 300 元。

　　17. 每月請假超過 3 天的員工， 本月工資只能領(lǐng)取 50%; 另外一半押到下個月發(fā) 工資時再發(fā)。

　　18. 新員工試用期間不得請假， 試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣 場內(nèi)的工作，即不被錄用，立即辭退。

　　19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險， 金額為 174 元， 保期為一年。

　　沒買保險者不得上崗， (附：工作期滿 3 個月的員工，保險費用由本超市承擔(dān)， 未滿 3 個月員工，有本員工自己負擔(dān)，一單投保概不退還，如有特殊情況離職， 有 可攜帶超市團體保險單復(fù)印件，無原件拿走。

　　超市內(nèi)部日常管理相關(guān)規(guī)章制度范文二

　　一、勞動紀律1.員工提前 10 分鐘上崗，遲到 10 分鐘以內(nèi)，扣 1 分。

　　10-15 分鐘扣 2 分。

　　15-20 分鐘扣 4 分。

　　2.有事應(yīng)提前給領(lǐng)班或組長請假，并辦理請假手續(xù)，經(jīng)過允許方可休 息。

　　沒有經(jīng)過同意的，按曠工處理。

　　(曠工一天不享受一個月的效 益工資) 3.上班應(yīng)按規(guī)定交自己的卡，代替他人交卡扣 2 分。

　　4.員工聘用本著擇優(yōu)錄取的原則，試用期七天，是否錄用由聘用方?jīng)Q 定。

　　工作滿一個月發(fā)保底工資，第二個月發(fā)保底加提成。

　　5.員工辭職，應(yīng)提前半個月寫書面申請，經(jīng)組長領(lǐng)班部門經(jīng)理同意， 批準辦完手續(xù)后方可離崗，否則扣除當(dāng)月保底和效益工資。

　　押金在 離職后押滿一年才可簽字退回。

　　二、職業(yè)道德1.接待顧客應(yīng)主動熱情，態(tài)度和藹，因態(tài)度生硬與顧客發(fā)生爭執(zhí)，被 顧客投訴的扣 3 分。

　　2.稱量商品必須看稱紙，計量商品人為作弊扣 20 分(好的當(dāng)壞的秤; 貴的當(dāng)便宜的秤;稱過的商品再往袋子里裝;稱重時缺斤少兩;兩 個袋子秤完秤再倒到一個袋子里; 稱出的秤碼商品和實際商品不符 等情況，屬于作弊行為) 。

　　3.帶情緒上崗耍性子發(fā)脾氣扣 10 分。

　　4.包庇違紀違規(guī)行為，欺騙管理人員扣 10 分。

　　三、儀表和著裝1.員工應(yīng)化淡妝上崗，發(fā)不過肩，長發(fā)挽起。

　　避免過濃的彩妝，夸張 的發(fā)色。

　　不能留長指甲。

　　不符合要求者責(zé)令回家整改扣 2 分。

　　2.員工應(yīng)著工裝上崗，工裝要求干凈整潔。

　　(黑褲 黑裙 黑鞋)短褲、 短裙應(yīng)在膝蓋上方一寸。

　　食品區(qū)必須嚴格執(zhí)行著裝要求，著白色工 服，頭發(fā)放進帽子里，口罩遮住口鼻。

　　不得涂染指甲，不允許帶戒 指及過長的耳環(huán)，否則扣 3 分。

　　3.上崗前佩戴好服務(wù)證章，證章佩戴左胸上方，不按規(guī)定佩戴證章者 扣 2 分。

　　4.站立姿勢不正確：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者扣 2 分。

　　四、商品陳列1.商品陳列保持分滿整齊，美觀，盡量追求縱向排列，隨時保持前進 陳列。

　　發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員不按要求陳列扣 2 分。

　　2.貨簽要求一貨一簽，貨簽對位。

　　商品無標簽或標簽不完整。

　　標簽和 商品價位不相符扣 2 分。

　　商品標識不完整，不按規(guī)定擺放扣 2 分。

　　3.地推商品保持豐滿、整齊，避免雜亂無章不分主次 pop 爆炸花懸掛 醒目整齊，否則扣 2 分。

　　4.發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品要提前請管理人員注意，發(fā)現(xiàn)過期商品扣管理貨架人 員 10 分。

　　五、衛(wèi)生 安全1.責(zé)任區(qū)內(nèi)地面不整潔扣 1 分。

　　2. 責(zé)任區(qū)內(nèi)亂放拖布、抹布、私人物品的扣 2 分。

　　3. 責(zé)任區(qū)內(nèi)的貨架、商品、柜臺玻璃，不干凈有灰塵的扣 2 分。

　　4.加工間的地面、臺面、儲物架、儲物間、加工機器、應(yīng)保持干燥整 潔，不能存有油垢，嚴重時責(zé)令停業(yè)整改，并罰款 200 元。

　　5. 責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防栓、滅火器、配電室請隨時保持清潔，發(fā)現(xiàn)有灰 塵的扣責(zé)任人 1 分。

　　6.員工不允許私自更換更衣箱，更衣室衛(wèi)生要自覺保持清潔，發(fā)現(xiàn)亂 扔紙屑、垃圾者扣 3 分。

　　7.庫房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生，各組輪流打掃，其他組員工可以監(jiān)督檢查， 發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人 10 元。

　　8.責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾、紙板、購物筐，請隨時收起，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰當(dāng)班員 工，扣 2 分。

　　9.員工在責(zé)任區(qū)內(nèi)隨地吐痰，扔垃圾，損壞環(huán)境扣 1 分。

　　10.本商場是無煙商場，未勸阻顧客吸煙者扣 1 分。

　　11.未經(jīng)勸阻擅自搬拉柜臺、貨架、推頭扣 4 分。

　　12.員工在 19:00 后打完一遍鈴方可拖地， 不按規(guī)定提前拖地的扣 2 分。

　　13.下班前應(yīng)關(guān)閉責(zé)任區(qū)內(nèi)所有電源，漏電電源者扣當(dāng)班柜組每人 4 分。

　　六、業(yè)務(wù)技能1.熟悉商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價及負責(zé)貨架的商品庫存。

　　一問 三不知者扣 2 分。

　　2.所售商品不知性能、用途、特點、保養(yǎng)和使用方法等扣 2 分。

　　3.每期特價商品品名、規(guī)格、單價、促銷時段、促銷期限應(yīng)該掌握，

　　不熟悉者扣 2 分。

　　七、超市紀律1.工作時間看書、看報、看無關(guān)工作短信，玩手機、打私人電話超過 兩分鐘者扣 2 分。

　　2.在賣場里吃東西扣 10 分。

　　3.會客長談超過 3 分鐘扣 2 分。

　　4.與鄰組員工扎堆聊天扣 2 分。

　　5.打坐扣 2 分。

　　6.員工購物中午在下班前 10 分鐘，下午在七點以后，夏令時 7:30 分 以后，必須在員工購物通道結(jié)款，否則扣 4 分。

　　7.別的柜組的商品不允許放在自己的柜組里，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分。

　　8.為自己或他人私留促銷商品的.扣 2 分。

　　9.盜竊公司物品，超市商品，或私人錢物的，處以 10-50 倍罰款，扣 除當(dāng)月工資和效益工資，押金不退并清理出場。

　　10.工作時間竄崗、脫崗、辦私事、干私活扣 6 分。

　　11.因整理貨物，記賬，盤點而不接待顧客扣 1 分。

　　12.未到下班時催促顧客離開，對顧客不禮貌扣 2 分。

　　13.員工不允許在工作崗位議論家中私事，對顧客評頭論足發(fā)現(xiàn)一次 扣 2 分。

　　14.不按要求參加商場開展的文體、培訓(xùn)等教育活動者扣 2 分。

　　15.員工直接應(yīng)相互尊重，團結(jié)，相互扶持，協(xié)同工作。

　　對于拉幫結(jié) 派，傳閑話，搗是非導(dǎo)致他人不和，影響團結(jié)者，商場有權(quán)解聘。

　　16.員工應(yīng)以積極的心態(tài)努力工作，保證公司的利益，維護公司形象。

　　經(jīng)指出不改者扣除當(dāng)月保底加效益工資并清理出場。

　　17.不準帶任何物品進賣場，不準往賣場外帶任何物品，發(fā)現(xiàn)后扣 10 分。

　　18.嚴禁在賣場和任何人發(fā)生爭執(zhí)，否則扣 10 分。

　　19.生鮮部員工應(yīng)在 9:30 分之前把貨上完，下午收貨冬季 7:40，夏季 8:10 分撤貨，否則扣 2 分。

　　20.員工需要從賣場拿出的贈品由組長負責(zé)送出，私自帶出一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 按盜竊公司財務(wù)處置。

　　21.退庫后處理的商品不允許在收貨區(qū)購買，否則扣 2 分。

　　22.員工有保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)，泄密者視為嚴重違反企業(yè)規(guī)章 制度，公司有權(quán)依法解除勞動合同。

　　23.會員卡、積分卡應(yīng)該實事求是的使用，利用工作之便使用他人或 顧客的，弄虛作假的扣 10 分。

　　超市內(nèi)部日常管理相關(guān)規(guī)章制度范文三

　　一、目的 為做好服務(wù)工作，進一步提升員工的素質(zhì)，調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，更好地為顧客 服務(wù)，特制定本制度。

　　二、范圍 適用于濱嶺商城全體員工。

　　三、程序 (一) 、員工管理制度 1、員工日常行為規(guī)范 (1)員工上班前，應(yīng)認真檢查儀表儀容是否規(guī)范，工牌是否佩戴規(guī)范。

　　(2)在指定區(qū)域排隊，準備參加班前會。

　　(3)班前會時，認真聽講，服從安排。

　　(4)班前會完畢后，根據(jù)開會內(nèi)容，進行補貨、清潔及開店前的準備工作，迎接顧客到來。

　　(5)整理陳列商品，及時補充商品，做到庫有柜有。

　　商品陳列要達到整齊、清潔、豐滿、美觀， 要按照先進先出原則進行陳列，既要方便顧客挑選，又要擺放安全。

　　(6)整理檢查商品，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品和“三無”商品(無品名、廠名、廠址)一律不 準上柜。

　　(7)檢查標簽和廣告標識，做到標識準確，一貨一簽(散裝除外) ，貨簽對位，字跡清楚，POP 懸掛規(guī)范。

　　(8)備好零用錢和包裝用品，售貨工具(扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、 小票、筆) 。

　　(9)在賣場通道遇見顧客時，應(yīng)主動給顧客讓道。

　　(10)員工應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定的時間就餐，并保證正常工作進行。

　　(11)出入員工通道時須佩帶工牌，不許攜帶私人物品進入賣場。

　　(12)員工下班時，不得在賣場長時間逗留、閑聊。

　　(13)防損、防火安全 ①每位員工應(yīng)具備較強的防損、防火意識，杜絕一切不安全因素發(fā)生。

　�、谠跔I業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時，應(yīng)立即制止，并迅速通知管理人員。

　　③用水、用電嚴格遵守安全操作程序，下班認真檢查水源、電源的關(guān)閉情況。

　�、芤姷筋櫩瓦z失的.財物應(yīng)立即上交服務(wù)臺。

　�、莘阑鹁砗熼T下不允許放置任何物品。

　　(15)班前會 ①員工每天列隊召開班前會，管理員按排當(dāng)日工作，并檢查員工儀表、儀容情況。

　　(16)交接班

　　①交接班前， 早班員工應(yīng)將交接班內(nèi)容 (如班前會內(nèi)容; 商場布置的工作; 上午銷售中的問題; 商品情況等)記錄下來，確保交接內(nèi)容全面、準確。

　　②下午班員工換好工裝，戴好工牌，自查儀表儀容符合要求后，提前 10 分鐘方可進入專柜交 接。

　�、劢唤油戤�，早班員工應(yīng)迅速離崗。

　�、苌�、下班員工不許在營業(yè)現(xiàn)場更換工裝及整理儀表儀容，下班員工嚴禁在本崗位逗留，與在 崗員工閑聊。

　　嚴禁因交接班而影響接待顧客。

　　(二)員工處罰細則 1、細節(jié)問題等級劃分及考核標準。

　　(1)一級違紀 a 紙箱未拆平、疊放，隨意丟棄。

　　b 衛(wèi)生檢查不合格，垃圾、紙屑不及時清理。

　　c 上貨后未及時整理區(qū)域，架存商品擺放不合理，標簽粘貼不規(guī)范。

　　d 上貨前(商品、貨架)未清理干凈。

　　e 店內(nèi)宣傳品、標示(POP、海報、價簽)破舊未撤換。

　　(2)二級違紀 a 貨簽不符(錯誤、過期) 。

　　b 補貨不及時。

　　商品陳列、擺放不規(guī)范。

　　c 卷簾門下放置物品，堵?lián)跸�防閥門和通道。

　　d 未執(zhí)行先進先出原則。

　　e 紙箱及促銷桶內(nèi)有遺漏商品。

　　f 營業(yè)時間商品無標價簽。

　　g 人為原因造成商品缺貨、斷貨，不了解區(qū)域內(nèi)商品庫存情況。

　　h 交接班、打烊后未達到豐滿陳列。

　　i 區(qū)域內(nèi)存在不安全因素。

　　j 未做好交接班工作。

　　k 未按規(guī)定斷電 l 海報撤換不及時，贈品斷貨。

　　m 周轉(zhuǎn)倉未做到時時整理(開箱、雜亂、衛(wèi)生) 。

　　N 賣場內(nèi)、堆頭邊長時間放貨。

　　(3)三級違紀 a 出現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品(過期、在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)的商品、三無) 。

　　b 人為原因造成部門工作滯后(在規(guī)定時間未按標準、要求完成工作) 。

　　處罰：一級違紀每人次罰款 10 元;二級違紀每人次罰款 30 元;三級違紀視情節(jié)輕重罰款 50-300 元嚴重者予以辭退。

　　2、違紀行為等級劃分及考核標準

　　(1)提示： a 證章佩帶不規(guī)范。

　　b 站姿不規(guī)范(稍息、背手、單手扶貨架) 。

　　c 口紅顏色過深或過淺(如黑紅色、銀光色) ;殘妝上崗;發(fā)型不規(guī)范。

　　d 吃異味食品上崗。

　　e 工裝不整潔、不規(guī)范。

　　注：一月內(nèi)員工發(fā)現(xiàn)兩次同樣提示或三次提示按一級違紀處理。

　　(2)一級違紀： a 儀表儀容不規(guī)范：女員工未淡妝上崗，指甲長、染指甲、戴兩枚戒指、兩對耳環(huán)。

　　b 未按規(guī)定著裝(工裝、鞋) c 在專柜內(nèi)換工裝、換鞋，未戴證章。

　　d 站姿不規(guī)范：前后扒靠柜臺、貨架、工作櫥，雙手撐柜臺，腳蹬貨架，插兜、卡腰、抱膀、 雙腳交叉站立。

　　e 在賣場內(nèi)補妝、梳頭、照鏡子、剪指甲。

　　f 在賣場內(nèi)接打手機、看信息。

　　g 無故不參加例會。

　　遲到、早退。

　　h 接到商品變價通知后，未及時按要求修改價格、標簽者; i 將個人物品帶入賣場(如口紅等) 。

　　j 上班短時間會客、圍堆啦呱、在賣場內(nèi)做不禮貌動作。

　　注：一月內(nèi)員工出現(xiàn)兩次同樣違紀按二級違紀處理。

　　(3)二級違紀： a 戴他人證章、三聲服務(wù)不到位(服務(wù)臺人員、收銀員) 。

　　b 收銀員未唱收唱付。

　　c 商品知識、業(yè)務(wù)技能不熟練。

　　d 上班空崗、串崗、上班打鬧。

　　d 用餐超時。

　　f 在倉庫內(nèi)休息、坐貨箱，發(fā)現(xiàn)顧客坐到商品上未及時勸阻。

　　g 長時間在衛(wèi)生間逗留，接待顧客使用服務(wù)禁語，未按退換規(guī)定接待顧客。

　　h 私自挪借、預(yù)留商品、拾遺不報。

　　i 長時間會客、閑聊(三分鐘以上) 。

　　j 下班后無故在工作區(qū)逗留，并與在崗人員閑聊。

　　k 對顧客的困難視而不見，不主動、熱情的幫助并有效的給予解決。

　　注：一月內(nèi)員工出現(xiàn)兩次同樣違紀按三級違紀處理。

　　(4)三級違紀： a 上班干私事(購物、做與營業(yè)無關(guān)的事、看書看報、亂寫亂畫、空崗辦私事、睡崗、帶孩子 等) 。

　　b 上班時間吃東西，工作時間吸煙，上班時間(包括就餐時間)購物。

　　c 對顧客進行誤導(dǎo)性宣傳及貶低其他產(chǎn)品。

　　d 發(fā)現(xiàn)盜竊行為不制止、不通報。

　　e 私自對顧客做出承諾(未能兌現(xiàn)或超出公司承諾范圍) ，隱瞞錯誤未及時上報。

　　f 因服務(wù)不到位引起顧客不滿。

　　g 遺失公用鑰匙、保密文件、內(nèi)部資料、單據(jù)不及時報告處理者。

　　h 在盤點、做帳、報表工作中虛報、瞞報、謊報數(shù)據(jù)者。

　　注：一月內(nèi)員工出現(xiàn)兩次同樣違紀按嚴重違紀處理。

　　(5)嚴重違紀 a 因服務(wù)不到位引起顧客信件投訴、通報批評。

　　b 私自挪借財務(wù)，以權(quán)謀私(積分等) ，私自變價、打折。

　　c 譏笑、頂撞、嘲弄顧客、與顧客吵嘴、打架。

　　d 故意損壞商品、設(shè)備、偷竊、偷吃、偷用商品及贈品。

　　e 泄漏公司機密、信息，不服從領(lǐng)導(dǎo)指派工作、員工之間打架，無故礦工。

　　f 在外從事第二職業(yè)或未經(jīng)公司批準在公司外兼職者。

　　(6)服務(wù)事故：因服務(wù)缺陷引起的媒體曝光。

　　處罰：一級違紀;每人次罰款 10 元;二級違紀每人次罰款 30 元(自營員工口頭指導(dǎo)一次) ; 三級違紀罰款 50 元或辭退 (書面指導(dǎo)一次) ; 嚴重違紀及服務(wù)事故視情節(jié)輕重罰款 100-300 元并 予以辭退。

　　四、有關(guān)單據(jù)使用規(guī)定 1、員工處罰細則 ⑴范圍 罰款單適用于分公司有關(guān)負責(zé)人(公司領(lǐng)導(dǎo)、賣場管理人員)開具對違規(guī)違紀行為進行的處 罰。

　�、坡氊�(zé) ①負責(zé)檢查、記錄賣場內(nèi)全體員工的儀容儀表，現(xiàn)場紀律。

　　②負責(zé)檢查、記錄賣場內(nèi)的公共設(shè)施及商品擺放是否整齊。

　�、圬撠�(zé)檢查、記錄勞動紀律、賣場衛(wèi)生。

　　⑶程序 ①處罰單使用規(guī)定 處罰單一式三聯(lián)，對違規(guī)、違紀行為按規(guī)定下達處罰單，由當(dāng)事人簽字確認，將罰款單一聯(lián) 留存，一聯(lián)交本人，一聯(lián)轉(zhuǎn)交財務(wù)科。

　　每月 28 日營銷科匯總本月罰款金額出具罰款明細表，連 同罰款一起交財務(wù)科。

　　由財務(wù)科匯總后，開具收款收據(jù)，一式三聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)入帳，一聯(lián) 交交款部門負責(zé)人留存。

　　每本處罰單使用完后，需再申請領(lǐng)用新單據(jù)。

　　每月 28 日上交罰款時， 將舊單據(jù)一同上交或財務(wù)部門，處罰單及收款收據(jù)是否相符。
 

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