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暑期實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的暑期實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期實習(xí)總結(jié)1
在激情如火的七月,在7月8日,我們便進(jìn)入了真正的日子總是在平淡中不斷流逝,看似毫無波瀾的生活中總有小小的樂趣在其中,一起吃盒飯的艱辛,午睡時的惡作劇,工作中的相互幫助,點點滴滴總是難以忘懷,大本營的工作雖然沒有外出實踐的種種不易,但眾多消息的通知,文件的整理同樣考驗我們的耐力和文字功底,通過在大本營眾多通訊稿的修改,自己的寫作能力也有了一定的提高,與伙伴們的相處也讓我收獲了難得的友誼。在e區(qū)生活的`日子也是一種全新的嘗試,在經(jīng)歷斷水?dāng)嚯姷谋瘎≈鬂u漸適應(yīng)了新環(huán)境的改變。生活開始變的那樣理所當(dāng)然。
不知不覺時間就已從指縫中流逝,大本營工作也在忙碌與繁雜中漸漸完成,隨著各支實踐隊的解散,大本營工作也面臨結(jié)束,為期7天的實踐生活也將落下帷幕,從一開始的期待到中途的適應(yīng)到最后的不舍,在具體實踐能力的提高背后,我們還收獲了更多。相信實踐活動開展的初衷也是希望我們學(xué)會面對生活,集體生活的意義總是會讓我們獲益良多。最后祝愿我們所有的實踐隊員可以順利完成實踐活動,完成預(yù)期目標(biāo)。
暑期實習(xí)總結(jié)2
一個偶然的機會,來到“愛暖人間”做了二十天的實習(xí)志愿者。二十天,其實很短,眨眼之間就過去了;只是在愛暖人間的這二十天,卻是一段特別的旅程,是一生難忘的經(jīng)歷。
關(guān)于機構(gòu),我曾經(jīng)是這樣寫的:單純的公益人,有著單純的公益心,歷經(jīng)六年公益路,誕生了這個單純的公益機構(gòu)——陜西愛暖人間公益中心。二十天實習(xí)過后,接觸到了一些人,經(jīng)歷了一些事情,證實了當(dāng)初的認(rèn)識是正確的。實習(xí)中接觸到一些機構(gòu)崗位人員和志愿者,機構(gòu)會計李瑋老師,摘野菜時遇見的王紀(jì)紅大哥,專門來辦公室給我們做飯的鄭淑琴,去參加葡萄園開園活動的楊永萍、劉亞民等等,每一個人都是那么得熱心去幫助身邊的人,用自身行動踐行著“大眾公益、透明公益、陽光公益、責(zé)任公益、環(huán)保公益”的公益態(tài)度,走在“我為人人,人人為我”的公益之路上。只是在所有機構(gòu)崗位人員中,只有陳主任一人是全職,有時她累得筋疲力盡,卻仍顯力不從心。一個人的公益大旗能抗多久呢?只是像陳姐這樣的人,實在太罕見了,而且靠志愿者捐款的方式也不是長久之計;只能祈禱,機構(gòu)能夠早日走上正軌。
關(guān)于陳主任,六年來全身心投入到公益事業(yè)中,歷盡雨雪風(fēng)霜,不求任何回報,我們甚至無法理解,世界上怎么會有這樣的人?有時候覺得她很復(fù)雜,在辦公室規(guī)矩特別多,掃把怎么放、花盆怎么擺,都是規(guī)矩,甚至讓我想到了肯德基的店長,可是你會發(fā)現(xiàn),她把生活的每一個細(xì)節(jié)都打理得井井有條,盡可能減少不必要的麻煩;有時候覺得她很簡單,除了她鐘愛的“愛暖人間”和公益事業(yè),別無她求,正所謂無欲則剛,因為簡單而強大,簡單到無懈可擊。她的簡單用她的公益微語來描述最合適不過了:“我愿做一個簡單的人/我所說的每一句話/就表達(dá)了我真實的想法/我愿做一個簡單的`人/我所做的每一件事/就真實的再現(xiàn)了我的心愿”。二十天相處下來,覺得她就是一本百科全書,走到哪里都散發(fā)著巨大的能量。從她的言行舉止中,我們都學(xué)到了非常多,她的經(jīng)歷、她的人格、她的抱負(fù),她為人處世的方式,她的生活點滴,她這個人,可以專門寫一篇論文了。原諒我文筆拙劣,無法表達(dá)心中對她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》,陳姐就是這樣一直走在公益路上。
你一直在路上,風(fēng)蕭蕭的路上,多少金戈鐵馬,和多少雨雪風(fēng)霜;
你一定在路上,征塵依然飛揚,你將兒女情長,折疊好藏進(jìn)戎裝。
你總說越是風(fēng)浪,越生出從容堅強,你拍拍我的肩膀,告訴我挺起胸膛,我多想變得和你一樣。
我想你又在路上,你走得如此匆忙,我沿著你的目光,追趕你的方向,我看到鮮花開滿山崗。
關(guān)于我們的團(tuán)隊,真的是一個和諧有愛的大家庭。每個人都是那么的特點鮮明,多才多藝,真的讓我這個大哥感到自慚形穢。我真是非常羨慕他們,甚至有那么一點點嫉妒。身為團(tuán)隊中最年長的,又是男生,我覺得去擔(dān)當(dāng)一些是應(yīng)該的,令人羞愧的是,由于能力、性格的原因,又缺乏足夠的勇氣,沒有承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任;我感覺陳姐似乎對我有些偏愛,大家對我也有些過于肯定了,與自己對團(tuán)隊的付出相比,真是受之有愧。人真的應(yīng)該常懷一顆感恩的心,能有這樣的實習(xí),遇見這樣的團(tuán)隊,經(jīng)歷這樣一段生活,何其幸也!借用葉公子一段話:這是一段上善若水的相逢,這是一段靜水流深的情義,都沒能躲開,也沒能錯過。
關(guān)于個人的一些想法,或者說是這次實習(xí)的收獲。來到這里,改變了我對“志愿者”、對“公益”的認(rèn)識。更為重要的是,從這里學(xué)會了很多關(guān)于做人、做事的道理。當(dāng)初來實習(xí)的目的,只是想充實一下自己的簡歷,而今看來,那似乎已經(jīng)不重要了,因為在這里得到了更重要的東西,盡管我說不清楚那究竟是什么。陳姐,長明,我們團(tuán)隊的每個人,還有許多知道名字的、不知道名字的愛暖人間志愿者,感謝你們,感謝在這里遇見的每一個人。
最后我想說,我們的暑期實習(xí)是結(jié)束了,但我們在愛暖人間的故事還在繼續(xù)。
暑期實習(xí)總結(jié)3
經(jīng)過這個暑假的實習(xí)我對旅游業(yè)中的商務(wù)會獎旅游有了一定的了解。我實習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作。但是,通過在這個環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會獎旅游這個細(xì)分市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實習(xí)所在的旅行社是一家專營商務(wù)會獎業(yè)務(wù)的旅游中介機構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細(xì)分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。在這些日子的實習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習(xí)所得到的心得體會。
從該旅行社的客源來看60%是外資企業(yè)25%是國營企業(yè)10%是私營企業(yè)5%是政府機關(guān)。其中會獎旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國企。而民營企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購買動機。而相應(yīng)的對于不同的企業(yè)我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業(yè)來說,他們通常采用招標(biāo)的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標(biāo)來實現(xiàn)。這樣,各旅行社這件就產(chǎn)生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面,我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產(chǎn)品,而是看誰和他的關(guān)系好。只要和他們的key person打好關(guān)系就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關(guān)系"的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。
就我們的旅游產(chǎn)品來講,與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計出來。然后通過門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售,有著較大的同質(zhì)性,從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨的全面?zhèn)性化的設(shè)計。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn),以高品質(zhì)的服務(wù)來提高競爭力。但是對于商務(wù)會獎市場來說,對其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同,商務(wù)會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細(xì)分市場中的大供應(yīng)商通常都會延遲3,4個月付款,一個100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說,他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。
由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性,導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計不是由計調(diào)人員來完成,而是由產(chǎn)品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關(guān)系處理能力,還要對全球各地的景點,風(fēng)土人情等有一個全面的了解。這一點也是商務(wù)會獎旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點之一。大眾旅行社的線路設(shè)計人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個細(xì)分市場我們的線路設(shè)計要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪里,所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷售人員難尋得一個原因。而且,我
分析了一下公司的人員分配情況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門負(fù)責(zé)銷售的就有10人,減去3個計調(diào),3個簽證和一個做平面設(shè)計的之外其余7人也或多或少的會承擔(dān)一些銷售任務(wù)。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解,銷售確實是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進(jìn)行公司的規(guī)模擴大呢?原因主要有以下兩點:第一點就是團(tuán)隊的穩(wěn)定性。這一點似乎是作為學(xué)生的我們很難想到的,就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我,如果說現(xiàn)在公司有100個銷售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩(wěn)定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員,但是合適的人一直找不到。從這兩點看,現(xiàn)在旅行社規(guī)模的擴大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現(xiàn)象,尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營者帶來的恐懼,還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實現(xiàn)招才、激才、留才的目標(biāo)。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國中小企業(yè)及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告。
就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:
1.找到客戶→2.線路設(shè)計→3.詢價→4.報價→5.協(xié)商達(dá)成協(xié)議→6.簽證→7.預(yù)定→8.與地接導(dǎo)游接洽→9.出團(tuán)→10.跟蹤→11.售后關(guān)系維護(hù)
其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負(fù)責(zé)的是與顧客進(jìn)行溝通,職責(zé)主要包括上述1、
2、 4、5、11,5個模塊。需要有良好的人際關(guān)系處理能力,以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離等)。
計調(diào)人員主要負(fù)責(zé)3、7、8、9、10,5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離,景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務(wù)質(zhì)量等方面的了解。再有就是要有較強的協(xié)調(diào)能力,因為要對旅行過程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導(dǎo)游等人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作做出及時地處理。
簽證人員主要負(fù)責(zé)的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細(xì)致而且重復(fù)性很強的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的細(xì)心還有就是要有較強的耐心。
就我社的管理層來看都是可以獨擋一面能夠獨立完成整個工作流程的資深旅游從業(yè)者。有一次聽同事說有些vip團(tuán)總經(jīng)理親自去當(dāng)全陪。這使得我感覺很迷惑,但是她的回答是"別人帶不了,就連總經(jīng)理有時也會遇到非常棘手的問題。"經(jīng)過這段時間的觀察發(fā)現(xiàn)公司的管理層都是經(jīng)驗很豐富的資深旅游從業(yè)者,從業(yè)時間基本上都有10年了。所以可以得出一個很顯而易見的結(jié)論就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市場的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業(yè)經(jīng)驗上,不是有一個有著管理理論知識以及對行業(yè)的一般性了解的人就可以勝任的。當(dāng)然,也許這很可能是由于我社規(guī)模較小的原因造成的。但是就旅游產(chǎn)業(yè)的原子形產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言,真正的大規(guī)模旅行社屈指可數(shù)。由此我
想提出一個疑問,旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學(xué)?梢耘囵B(yǎng)出來的嗎?我們的就業(yè)前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。
下面我簡要的說以下我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)所在公司所存在的兩點問題
第一點就是品牌意識不強。有一個銷售人員對我說,我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關(guān)系就好了。當(dāng)我就建立品牌的問題問一個經(jīng)常參與投標(biāo)的副總時,他說"國旅之類的旅行社也參與投標(biāo),但是拿標(biāo)的未必就是他們。關(guān)鍵還要看你的性價比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是,畢竟企業(yè)追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的'效應(yīng)變得稍小一些。但是品牌是產(chǎn)品的一種附加價值。既然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好,說明這個附加價值是正的,所以就應(yīng)該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產(chǎn)品的用戶進(jìn)行品牌的宣傳等等。
第二點,我不知道算不算是一個問題,就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天,只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的建設(shè)幾乎是現(xiàn)在大部分中小企業(yè)的通病。當(dāng)然這種顯現(xiàn)形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責(zé)分工明確的基礎(chǔ)上。但是中小企業(yè)不具備這個先決條件。而且以現(xiàn)在公司的規(guī)模來看如果雇傭?qū)iT的人力資源管理人員對其利用率也會產(chǎn)生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關(guān)專家的研究解決。
至于我提出不知道這算不算是一個問題的原因主要在于受公司的規(guī)模以及家庭化的企業(yè)氛圍等因素所影響,在這個階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎?制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業(yè)的優(yōu)勢之一。而且該公司重培訓(xùn),有良好的工作環(huán)境,也有一定的組織認(rèn)同感,工作積極性也很高。這基本上就已經(jīng)達(dá)到了人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個問題,是否所有的企業(yè)都應(yīng)該建立健全的人力資源管理制度呢?
關(guān)于人力資源的開發(fā),讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn),每周都會抽出3個小時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力。這點是很少中小企業(yè)可以做到的。而且對于培訓(xùn)的內(nèi)容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是各地的風(fēng)土人情,對于op人員培訓(xùn)的內(nèi)容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)內(nèi)容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)之后還要求員工對培訓(xùn)的內(nèi)容等做出評價,在一個雙向交流的過程中讓培訓(xùn)更具實效性。
雖然存在著一些問題但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強創(chuàng)立時的11人發(fā)展到現(xiàn)在的28人,可謂是一個較大的發(fā)展。就我個人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個因素所促成的。首先,從業(yè)務(wù)層面上看,該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務(wù)會獎旅游打出商務(wù)會展專家的旗號,集中力量在這一方面,而沒有涉足其它的領(lǐng)域。20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告擁有國家重點外語院校本科畢業(yè)學(xué)歷,60%以上有在國外留學(xué)或培訓(xùn)的經(jīng)歷。四川康輝旅行社的導(dǎo)游人員在行業(yè)中多次受到表彰獎勵。有一人被評為 國家特級導(dǎo)游 (全國僅21名,西南7個省,直轄市,自治區(qū)僅此一名),還有一人被評為 全國十佳導(dǎo)游 ,一人被評為 四川省十佳導(dǎo)游 。經(jīng)營宗旨為高質(zhì)量的服
務(wù)、高質(zhì)量的員工、高質(zhì)量的旅游。經(jīng)營目標(biāo)是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經(jīng)營范圍有出境游、入境游、國內(nèi)游、邊境游業(yè)務(wù)。
四、實踐主要內(nèi)容:
這一次假期正好借要去世博會旅游的契機,聯(lián)絡(luò)了四川康輝旅行社作為實踐單位,負(fù)責(zé)同行的幾位朋友旅游的聯(lián)絡(luò)和組織工作。擔(dān)當(dāng)起這個團(tuán)體領(lǐng)隊的職務(wù)。通過旅行前的準(zhǔn)備、聯(lián)系、收繳費用、制定合同,旅行中擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人、組織者來達(dá)到體驗旅游工作者的工作過程,了解旅游業(yè)的部分工作流程的目的。從而實現(xiàn)增強自身社會實踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標(biāo)。
五、實踐經(jīng)過:
1、出行前:
出行前主要工作是負(fù)責(zé)旅行社與同伴的聯(lián)絡(luò)任務(wù)。最初,只有我和另外一人,聯(lián)絡(luò)還算順利,在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調(diào)整,由于每個人都相互不認(rèn)識,本來預(yù)定在某一天進(jìn)行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業(yè)任務(wù),時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點,鄭歐同學(xué)臨時想要加入,由于人數(shù)已滿,在經(jīng)過多次交涉后,終于讓鄭歐同學(xué)成功加入了團(tuán)隊。在人數(shù)最終確定后,我們于7月15日進(jìn)行了其中四人的見面會,大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結(jié)束,旅行的準(zhǔn)備工作基本完成。
2、旅行期間:
第1/2/3天:
由于暴雨引發(fā)洪水緣故,火車延誤13小時10分,于25日18點到達(dá)上海車站。在吃過晚飯以后,由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪,于當(dāng)晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。并于次日0:10到達(dá)住宿處。由于旅行社為了不減少行程,將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學(xué)的不滿,激起了小摩擦。
第4/5天:
這兩天為世博的游覽,但由于旅行社為了不違反合同減少行程,將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12:00時進(jìn)入世博園,比最初計劃晚了4個小時,比導(dǎo)游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動,只與團(tuán)隊參觀中國館。但由于部分旅行團(tuán)成員沒有團(tuán)隊意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進(jìn)1個小時。進(jìn)入中國館后我們5人與隊伍分離,參觀完中國館在園區(qū)活動。但當(dāng)下午7點左右,導(dǎo)游通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據(jù)理力爭,終于在多次交涉以后通過各種渠道維護(hù)了自身的合法權(quán)益,于晚間8點離開世博園。
第五天早上我們用40分鐘完成了本應(yīng)半天的科技館行程。進(jìn)入世博園區(qū)后,我們五人就與旅行團(tuán)分開行動,度過了不錯的一天。
第6/7天:
這兩天是在紹興與杭州西湖旅游,情況比較順利。
第8/9天:
火車回程。
六、實踐感受:
1、出行準(zhǔn)備階段:
這一次出行本來預(yù)計是跟隨其他同學(xué)出行的,但是為了增強自己的組織能力,這一次我充當(dāng)了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經(jīng)驗。首先,出行前人數(shù)一定要確定。這次旅行前的人數(shù)一直比較不明確,由最開始的2人增加到后來的5人,這對聯(lián)絡(luò)工作出了巨大的難題。第二,他人的聯(lián)絡(luò)方式要多樣化,保證信息暢通。這一次同學(xué)之間的聯(lián)絡(luò)還存在問題,由于聯(lián)系方式只有電話,在準(zhǔn)備過程中常常無法及時的聯(lián)系上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計劃要嚴(yán)密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃,但不僅人沒有到齊,世博園內(nèi)的計劃也是到了再說,至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯(lián)系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。
2、旅行進(jìn)行階段:
這一次旅游過程大體上還是比較愉快的,但是由于事前的疏忽,沒有認(rèn)真調(diào)查旅行團(tuán)中的人員結(jié)構(gòu)。我們所在的團(tuán)平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進(jìn)展緩慢的原因之一。同時,形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經(jīng)有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以通過與其他團(tuán)隊交涉走團(tuán)隊通道的,但由于部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經(jīng)因為不可抗拒之力而被壓縮以后,導(dǎo)游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結(jié)束世博園區(qū)的行程,進(jìn)一步壓迫我們。在我們的交涉與據(jù)理力爭的艱苦奮斗之后,最終維護(hù)了自己的合法權(quán)益。
在這次活動之后,最大的收獲便是,個人的合法權(quán)益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權(quán)益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰(zhàn)斗到底。不向錯誤妥協(xié),才能贏得自己的權(quán)力。
20xx年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告
在海南省中國旅行社散客部50天的實習(xí)生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學(xué)生,走向旅游的工作崗位,我成長了 我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
暑期實習(xí)總結(jié)4
為了提高自己的實習(xí)能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實習(xí),到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以BBQ、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(BBQ)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
首先,通過觀察和了解,我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,他們也是吃過很多苦才發(fā)家的,當(dāng)時只有老板和老板娘2個人,他們天天苦心鉆研,時刻觀察市場動態(tài),幾乎天天靠方便面度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎么會有今天的成績呢?這正是應(yīng)了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!而現(xiàn)在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰(zhàn),必須時刻警惕!時刻創(chuàng)新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負(fù)責(zé),而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進(jìn)!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想如果能夠改進(jìn)一下,那么一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊?傊兀矣X得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)!你,準(zhǔn)備好了嗎?
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗,真得是“三人行,必有我?guī)煛卑!以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的'告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實學(xué)到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!
最后,我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
暑期實習(xí)總結(jié)5
畢業(yè)實習(xí)的經(jīng)歷是我一筆巨大的財富。
實習(xí)期間我同時兼具四種角色,首先,我是'聯(lián)絡(luò)員',因為帶隊劉X老師的信任,我負(fù)責(zé)20xx屆XX學(xué)院X中實習(xí)16名隊員與實習(xí)學(xué)校、帶隊老師之間的聯(lián)絡(luò);其次,我是初三·1班實習(xí)語文教師,跟隨李XX老師學(xué)習(xí)語文教學(xué);第三,我是初三·1班實習(xí)班主任,跟隨李XX老師學(xué)習(xí)班級管理;第四,我是15名實習(xí)隊員忠實的朋友,我們一起度過大學(xué)最后的美麗時光。我給實習(xí)貼上'幸福'的標(biāo)簽,因為無論哪一個角色我都是受益者。
'聯(lián)絡(luò)員'的身份使我對'認(rèn)真'和'負(fù)責(zé)'的理解更加深刻。
'認(rèn)真'這個詞經(jīng)常用,那么到底什么是'認(rèn)真'呢?在六中教務(wù)處主任仁主任那里我找到了答案。'認(rèn)真'應(yīng)該包括'態(tài)度認(rèn)真'、'細(xì)節(jié)認(rèn)真'、'主次分明'.態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在人與人之間就是尊重,要相信尊重能夠贏得尊重,態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在事情上就是負(fù)責(zé)任;細(xì)節(jié)認(rèn)真,我們應(yīng)該注意身邊事,細(xì)節(jié)決定成敗,每一次成功都是千百次細(xì)節(jié)的累積;主次分明,要明確輕重緩急,按照一定的法則處理,懂得尊重,敢于承擔(dān)責(zé)任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一個認(rèn)真的人。仁主任就是這樣一位'認(rèn)真'的教師,給我們實習(xí)生安排輔導(dǎo)老師,她優(yōu)中選優(yōu),信心安排,實習(xí)教師和實習(xí)班主任內(nèi)容她也多次與輔導(dǎo)老師溝通,并且給我們提出建設(shè)性意見,她教育我們教師要為人師表不能有一點馬虎,否則就會誤人子弟!她希望我們通過實習(xí)能夠完成從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變,實習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,實習(xí)結(jié)束后事業(yè)上有一個好的開端。
因為社會上太多不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象令人深惡痛絕,所以對負(fù)責(zé)的人我很是敬仰。劉XX老師是我所敬仰的,劉XX是我們實習(xí)帶隊老師,她每次來六中都要跟我們每位實習(xí)生見面聊一聊實習(xí)情況,詢問我們有什么困難?學(xué)習(xí)情況怎樣?什么時間講課?只要有時間她就會來聽課,并提出中肯的意見,5月和6月的XX太陽大氣溫高,在大太陽底下,她有的時候一天要騎著電動車在邢院與六中之間往返幾次,遇到道路擁堵往返一次就要60多分鐘時間,可是她沒有一個字的抱怨,5月26日那天劉XX老師往返六中兩次,上午為了聽XX講課劉老師不到8點就趕到了六中,聽完課細(xì)心地給XX的課提意見和鼓勵,
第二節(jié)課在教務(wù)處和仁主任努力地溝通,了解我們實習(xí)的情況,下午4:30仁主任給所
有的實習(xí)生開會,劉燁老師也早早地趕過來,突然看到劉老師淤青發(fā)黑還帶著血跡的手指,這時我才記起,上午她車子上的手閘壞掉了,膝蓋上有被磕碰的痕跡,我意識到老師上午就已經(jīng)受了傷,后來得知實習(xí)的短短8周來六中的路上她騎車被撞過兩次,但是她依然笑著看望我們,一絲不茍地工作,'有擔(dān)當(dāng)'、'有勇力'、'執(zhí)著'劉XX老師是最美麗的,她用自己行動向我們詮釋'負(fù)責(zé)',我被她的精神感動著,畢業(yè)季能遇到這樣的老師我是多么的幸運啊。
'認(rèn)真'、'負(fù)責(zé)'即將步入工作崗位的我,準(zhǔn)備好了。
初三·1班實習(xí)語文教師,是我最喜歡的角色。這一角色使得我在大學(xué)里獲得的理論知識順利地與教學(xué)實踐銜接。我喜歡在教室里和學(xué)生們一起探索新的世界,但是如果沒有李波濤老師的指導(dǎo),對我來說走上講臺也是困難的,李XX是我在六中的實習(xí)輔導(dǎo)老師初三一班的班主任。在教學(xué)內(nèi)容上XX老師有獨特的看法,他一直踐行智商與情商相統(tǒng)一的教學(xué)原則,單純的知識積累只能把學(xué)生訓(xùn)練成記憶的工具,單純的情商培養(yǎng)也只是有害無益,只有把智商與情商統(tǒng)一起來才符合中學(xué)生的發(fā)展實際,所以初三·1班的學(xué)生身上都透露出一股'靈氣',學(xué)習(xí)氣氛濃厚又富有生機,'快樂'是他們給自己的學(xué)習(xí)下定義。()在教學(xué)過程方面,李老師總結(jié)語文教學(xué)過程為'預(yù)習(xí)見疑'、'質(zhì)詢研討'和'鞏固深化'三個板塊,'預(yù)設(shè)問題'→'解決問題'→'思想內(nèi)容'→'觀點情感'→'生成結(jié)論'→'寫作特點探究'→'練習(xí)深化',七點一線。在教學(xué)手段上他方法靈活多變,語言風(fēng)趣幽默,知識信息處理形象具體直觀性強,與學(xué)生溝通方式新穎得當(dāng)。在學(xué)習(xí)方法上,他引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),掌握精確的知識,解析答題方法,歸納答題方式,提高思考、分析、提煉、歸納、概括能力。李老師細(xì)致的幫我修改教學(xué)設(shè)計,逐字逐句的訂正我的教學(xué)課件,并且提出中肯的授課建議,在他的幫助下,我有機會走上講臺和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),非常感謝李老師在實習(xí)期間對我的幫助、指導(dǎo)和對我的寬容,如果說實習(xí)前我還在因為'怎樣做一名語文教師'而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名語文教師方向。
在XX老師的指引下,我有機會到初中各個年級聽語文課學(xué)習(xí),在這個過程中,呂XX老師授課的激情點燃了學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的熱情,魏XX老師'自主管理的課堂',把學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)變成現(xiàn)實,初二年級董老師'知識+感悟'給我留下深刻印象。
初三·1班實習(xí)班主任,是給我感動最多的角色。我的初中時代,班主任扮演者嚴(yán)厲管束的角色,偶爾關(guān)注我們的生活。作為班主任波濤老師不是'嚴(yán)厲'的.扮演者,'服務(wù)學(xué)生'、'關(guān)愛學(xué)生'、'榜樣學(xué)生',是他從教九年來一直努力在做的事。為學(xué)生打熱水,和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,為學(xué)生提供教學(xué)材料,波濤老師自覺為學(xué)生服務(wù)。關(guān)愛學(xué)生成長、關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、促進(jìn)班級友情,和家長溝通他早就記不清家訪走了多少行程,他用'愛'觀照每個學(xué)生,所以在波濤老師的班里你會很'舒適',因為整個班里傾注的滿是真情。
XX老師是學(xué)生'勞動的榜樣'、'學(xué)習(xí)的榜樣'、'運動的榜樣',他更是學(xué)生們'追逐夢想的榜樣',沒有夢想的人生是蒼白的人生,擁有夢想但是不勇敢的追逐的人生,也如同白開水一樣淡然無味,XX老師把自己的夢想分享給學(xué)生,請大家見證他對夢想的追逐,從而帶動大家對自己的未來思考,向著自己的夢想進(jìn)發(fā),XX老師熱愛唱歌,熱愛'騎行',他現(xiàn)在的目標(biāo)'騎車去拉薩',準(zhǔn)備一年時間他已經(jīng)整裝待發(fā)。'愛的管理'、'理想的啟發(fā)',XX老師的班主任哲學(xué)一次又一次的令我眼角泛起浪花。
我是15名實習(xí)隊員忠實的朋友,我快樂!英語、數(shù)學(xué)、化學(xué)、美術(shù)、歷史、漢語言,大學(xué)校園來自不同專業(yè)的15名實習(xí)隊員相識,這樣的機遇真的好難得,好難得,所以對于實習(xí)、對于六中我要說聲'謝謝',謝謝它們給了我們相識的機會。和宋XX一起打籃球一天的疲憊很快就消失了,與張XX合作給初一的孩子補課機會可遇不可求,聽XX講課的機會能有幾次呢?參與楊艷、薛XX、李XX的各種斗嘴我是那么的快樂,和牛興旺把酒言歡怎能不讓人記憶深刻,許XX的樂觀積極是我喜歡的,陶XX的達(dá)觀是我所向往的,龍紅茹的唐山普通話是動聽的,崔XX的大度是我該學(xué)習(xí)的,張XX直爽的性格散發(fā)著強大的魅力,實習(xí)的這段日子里我們一起面對困難,一起苦中作樂,一起分享收獲,畢業(yè)季有你們怎能不讓我留戀呢?
謝謝劉XX老師的信任,謝謝XX老師的指導(dǎo),謝謝仁主任的教誨,謝謝15名隊員的陪伴,謝謝大家實習(xí)以來對我的關(guān)心和幫助,我會帶著這份沉甸甸的收獲,懷著感恩的心,迎接即將到來的美好生活。
暑期實習(xí)總結(jié)6
第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的`同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認(rèn)識于實踐
一切認(rèn)識都于實踐。實踐是認(rèn)識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。
暑期實習(xí)總結(jié)7
我是XX,是來自華潤萬家(香港)的20xx年暑期實習(xí)生。
我今年大二,現(xiàn)就讀于美國佛羅里達(dá)州的佛羅里達(dá)大學(xué)。
佛羅里達(dá)大學(xué)是位于美國佛羅里達(dá)州蓋恩斯維爾(Gainesville)的一所著名的公立研究型大學(xué)。是北美頂尖大學(xué)聯(lián)盟美國大學(xué)協(xié)會(AAU)成員之一,建?勺匪葜1853年。佛羅里達(dá)大學(xué)被譽為公立常春藤,在《美國新聞與世界報道(US NEWS)》20xx全美綜合排名中排第42位,位列全美公立大學(xué)第9位。
主修廣告學(xué)輔修零售,現(xiàn)GPA為3.81/4.00。在學(xué)校,身為一個來自中國的國際生,我加入了中國學(xué)生會,成為活動部的部長與設(shè)計部的部員并積極為學(xué)生會籌劃各項活動;為了更好地將學(xué)習(xí)內(nèi)容運用在現(xiàn)實生活中,我參與了一些有關(guān)于廣告和零售的學(xué)生組織與學(xué)生競賽;為了能在大學(xué)繼續(xù)嘗試自己感興趣的項目,我也積極參與了有關(guān)時尚方面的活動。
20xx年暑假我很榮幸成為華潤萬家(香港)的一名暑期實習(xí)生。作為審計部的一員,非常感謝身邊同事的耐心幫助與指導(dǎo)。我努力把所學(xué)知識運用到實際工作,并希望為這個部門以及公司做一些力所能及的事情。
在實習(xí)的兩個月中,我主要參與了:
1.公司項目
-公司領(lǐng)英(LinkedIn)賬號的設(shè)立與完善
-經(jīng)責(zé)審計項目中有關(guān)企業(yè)文化方面的問卷設(shè)計與分析總結(jié)
2.文章編寫
-審計工程詢價項目案例的編寫
-針對香港審計部組織的零售展覽會的學(xué)習(xí),總結(jié)感受并進(jìn)行匯報文章的編寫
-按照總部的要求,完成華潤萬家審計微信公眾賬號文章的編寫
-針對與各業(yè)務(wù)單元的團(tuán)建活動,完成新聞稿的編寫
3.活動籌備
-針對萬家審計職能線20xx年會,跟進(jìn)香港業(yè)務(wù)單元的參會前期準(zhǔn)備工作
-計劃籌備總部審計組的團(tuán)隊建設(shè)活動
非常感謝華潤萬家(香港)給予我的寶貴經(jīng)歷,感謝所有同事的耐心與包容。特別是香港審計部的同事,兩個月來在工作上對我的幫助更是非常的大。很榮幸能在香港審計部完成我人生中第一份正式的實習(xí)工作。部門每一個同事都有著一顆非常善良且熱情的心,在我需要幫助的時候都會放下手頭的事情主動向我伸出援手,在我工作遇到不懂的時候都會提供之前的例子或者努力用普通話讓我能完全明白,為了能夠更精準(zhǔn)的.完成項目的每一個環(huán)節(jié),他們常常在工作時間結(jié)束后還主動留下來一遍又一遍核對數(shù)據(jù)。部門整體的氛圍也十分融洽,無論是工作上的默契配合還是休息時間的聊天,都能感受到大家對工作、對這個部門、對這間公司的熱情。在此真心向?qū)徲嫴康娜煌抡f一聲感謝!作為第一份實習(xí)工作,在完成各項工作的時候我感到了自己能力與思維上仍需要多多學(xué)習(xí),充實自己。我將充分考慮自己在實習(xí)階段所發(fā)現(xiàn)的自身長短處,在接下來的學(xué)習(xí)與生活中不斷進(jìn)步。
暑期實習(xí)總結(jié)8
本文記述了自己身為一名當(dāng)代大學(xué)生通過暑假兼職農(nóng)家樂服務(wù)員實踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會實踐,讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易,教育我們的不易,謀生掙錢的不易,只有實踐的過程才是檢驗真理的過程,才能讓自己明確自己的位置,一個身為人子的位置,應(yīng)該懂得感懷三春之恩,回報社會之理。
這是步入大學(xué)后的第一個真正意義上的暑假,一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過渡到一名大學(xué)生的時間和空間,讓我完成了高中到大學(xué)的過渡,在這一年里,自己雖身在大學(xué),不在父母身邊,但拿著每個月并不低于他人的生活費以及學(xué)費,我深切地體會到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學(xué)生,已經(jīng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起為家庭,為父母分憂的責(zé)任,投身于社會實踐,用自己的實際行動回報三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時也在實踐中證明自己,找準(zhǔn)屬于自己的位置,在現(xiàn)實生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間,認(rèn)識自身的弱點,發(fā)揚自己的長處,懷著這樣的心理,我開始了自己的社會實踐,進(jìn)入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個家庭角色,一個社會角色所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽縣)向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達(dá)一個月感恩父母,投身實踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經(jīng)過老板的審核,我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點半上班,那時候,我才明白父母早起干活的時候,我還沉迷于溫暖被窩的時候,他們是多么的辛苦,也只有那時,我才意識到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
介于初來乍到,老板給了我六百元一月的'工資無論工資多少,對于我而言都是一個感恩的過程,我想,應(yīng)該是美麗的,,作為一名大學(xué)生,加之父母的疼愛,以前并未做過太臟太累的活,所以不免會缺少一些經(jīng)驗,起初我并不相信自己會堅持到暑假結(jié)束,是父母的鼓勵與安慰,讓我一次次打消了放棄的念頭,讓我第一次正視自己的工作,。一開始,在服務(wù)可人的時候,始終不能用心工作,覺得自己的身份與所從事的工作不相符,還幾次碰翻了客人的酒杯,不知道應(yīng)該把手中的菜放到餐桌上哪個角度才會好看,疲倦,勞累曾一度席卷而來,每一次的念頭升起,我都告訴自己:我的父母每天都和我一樣辛苦,每天都在看著別人的臉色,每天都在汗流浹背地為我們掙錢讀書,他們哪能夠堅持一年,十年,三十年,難道我連一個月也沒法堅持嗎?
不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對失敗,父母的勸慰去誒,自己的認(rèn)知,讓我明白了很多的道理:正因為我是一名大學(xué)生,正因為我是一名學(xué)生,我更需在實踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨特反方式去回報父母,明白后,我才真正開始用心思考一些問題,用心投入我的工作,比如:該農(nóng)家樂建在鐵路運輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語言或南腔或北調(diào),曾有幾次我無法明白他們的表達(dá),無法與他們進(jìn)行交流,于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開始用尚還生澀的外地話與他們進(jìn)行交流,這樣在理解了別人的同時也鍛煉了自己,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)他人的過程中,不僅要用心,還需要細(xì)心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽客人的意見,只有自己先把客人當(dāng)成上帝,客人才有可能把你當(dāng)成一個平等的侍者,如果你不用心服務(wù),那么客人也會把你當(dāng)做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當(dāng)初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個人都有自己的尊嚴(yán),無論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒有誰有資格嘲笑誰。
經(jīng)過一個月的鍛煉,我真正掌握了自己所從事的職業(yè),養(yǎng)成了按時上下班的習(xí)慣,生活中,再也不需要父母時時刻刻的照顧,并且學(xué)會了幾道菜,回家做給父母吃,看到他們臉上的笑容,我真正明白了感恩的含義:感恩不需要驚天動地,只需要一份小小的問候,一個理解的微笑,一個簡單的行動。
暑期實習(xí)總結(jié)9
為期兩個月的暑期行政實習(xí),就這么不知不覺的過去了,但仔細(xì)想想還真學(xué)到了不少東西,許多大大小小的行政事務(wù),從整理眾多應(yīng)征教師書面資料的電腦建檔、學(xué)生成績單的計算及謄寫、獎狀的制作、學(xué)籍卡的紀(jì)錄、聯(lián)招所有相關(guān)事項流程的資料統(tǒng)整、圖書室的清點、琴房表的`制作、琴房配備總檢、音樂相關(guān)名片整理…等都是在親身參與了之后才了解到原來一個行政單位她每天所要處理的事情是如此地繁雜卻又是那么地重要,除了不斷而來的新工作外,還有許多舊有資料的整理,可別小看這些整理工作,不僅畢竟整理的越有系統(tǒng),之后再接觸到也就越能省下許多不必要的困擾,增加工作效率。
除了學(xué)習(xí)上述這些行政事務(wù)以外,我們還支援了一些學(xué)校的活動,如國一新生的入學(xué)報到及智力測驗、新生訓(xùn)練、以及令我印象最深刻的教師征選工作。老實說,那一整天我真的是大開眼界,也令我深深佩服那些所有想當(dāng)老師的人,因為每個人真的都是使出了渾身解數(shù),十八般武藝盡出,而且許多人都表現(xiàn)的很出色,難分軒輊,真沒想到現(xiàn)在的教師征選竟然會激烈到如此地步,唉!真的是老師難為啊!
之后學(xué)校還趁開學(xué)前辦了為期一周的研習(xí),其中我最喜歡輔導(dǎo)室所辦的〝新教育?由心出發(fā)〞研習(xí),整天的活動進(jìn)行的都很愉快但又不失其教育性,且富有感受性,老師總是引導(dǎo)的恰到好處,真的是讓你從頭到尾都有很深的另類不同觀點的感受,同時也分享到了許多其他人的不同看法,我覺得是非常成功的一次研習(xí),而且據(jù)說他們籌備小組為了這次活動,整整開會了5次之多,其他準(zhǔn)備更是不遑多提,因此,除了感謝他們的用心之外,也讓我見識到我們學(xué)校其他處室的實習(xí)老師們優(yōu)秀的辦事能力。
總而言之,暑期實習(xí)讓我獲益良多,現(xiàn)在開學(xué)了,陸陸續(xù)續(xù)看到了一些班級上課的情形,也已經(jīng)開始了部分的導(dǎo)師見習(xí),相信接下來的實習(xí)生活絕對能更有所期待!
暑期實習(xí)總結(jié)10
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐、對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)、于是我毅然踏上了社會實踐的道路、想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在、 有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”、其實并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學(xué)樣習(xí)生網(wǎng)存、 暑假社會實踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題、在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的'能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐、實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地、只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零、理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合、另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)、通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西、因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了、要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐、而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已、
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價、在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力、而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份、而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切、在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況、或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)、有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實、但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少、
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