員工述職報告
在生活中，需要使用報告的情況越來越多，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編整理的員工述職報告，歡迎閱讀與收藏。
員工述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫夏青，來我們公司已經(jīng)三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉(zhuǎn)眼間三個月已經(jīng)過去了，這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應(yīng)社會，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結(jié)，是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名洗車工，我認(rèn)識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責(zé)，以及如何來對待自己的'工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應(yīng)期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo)，我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細(xì)心，學(xué)會了更進(jìn)一步去考慮問題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認(rèn)真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作，但每一個細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù)，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經(jīng)歷一段時間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當(dāng)做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，去關(guān)注公司的健康成長。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機(jī)，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以，作為洗車我們要學(xué)會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題，公司的每一位員工也應(yīng)該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更高。
即將進(jìn)入車間，又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進(jìn)入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機(jī)會，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：時間一晃而過，彈指之間，XX年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自已的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面，都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時的工作中，按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求，同時把最方便最可行的方法運用在平時的業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時，同事們都會給我提好多建議，或跟我說該怎么解決會比較好之類的，這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決，幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒，也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機(jī)會，就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言，在工作的過程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識還要不容易。以前在實習(xí)的時候，導(dǎo)師曾說過：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點，在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點，但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會往往就在身邊不經(jīng)意的地方，我想誰也不想輸。最簡單的總結(jié)：盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點我個人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的'不安與擔(dān)心了，但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升，需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足：之處：個別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
XX年，這是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
員工述職報告3
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文中國建設(shè)銀行員工年終總結(jié)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務(wù)重的.提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上，xx年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。
員工述職報告4
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用車間班前班后會，將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)。 車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，了解產(chǎn)品的工藝要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)api標(biāo)準(zhǔn)，使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周六生產(chǎn)例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員，加強(qiáng)了對產(chǎn)品的檢查力度，對產(chǎn)品的工藝各項參數(shù)進(jìn)行控制，避免不合格的產(chǎn)品流出車間，減少了客戶的質(zhì)量異議 。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
總之，XX年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
一、安全方面：
安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理�，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
二、生產(chǎn)、成本方面：
因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序 ，對設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運行，磨損刀桿，對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。
2、設(shè)備帶病工作。在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障并通知維修工維修，應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰維修工的力度，同時我們在今后的`工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
3、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。應(yīng)加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質(zhì)量方面：
1、下料長度不一：原因：管理不到位。方案：(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量管料長度(2)隨時抽查。
2、產(chǎn)品成才率不高及不合格產(chǎn)品混入成品里：原因：員工沒有責(zé)任心。方案：(1)加強(qiáng)教育及考核力度(2)加大巡檢力度，防止漏檢.
四、現(xiàn)場管理方面：
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們應(yīng)該建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣設(shè)備上面的鐵屑及切削液等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備鐵屑及切削液清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、培訓(xùn)方面：
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn)，但是對一般崗位
的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
七、個人存在問題：
1.自身管理水平欠缺，應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)，提高管理能力。
2.工作力度不夠大，工作細(xì)節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細(xì)、做到位。
3.安全工作沒有做到位。在以后我要嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，做好安全工作。
為切實抓好XX年班組的工作，我將按以下幾個方面進(jìn)行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。 全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問題立即處理當(dāng)事人。對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。 (1)會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 (2)加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理 (1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如碰傷端面、內(nèi)鏜表面光潔度加大管理力度，防止次品與廢品的出現(xiàn)。 (2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的員工進(jìn)行通報批評，并上報處理。
4、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。 (1)根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由班組和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。 (2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要，協(xié)調(diào)好各工序生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)配各工序生產(chǎn)任務(wù)。
5、積極做好現(xiàn)場管理 (1)對成品或半成品以及廢品區(qū)別存放，加強(qiáng)巡查，對未按要求進(jìn)行處罰 (2)強(qiáng)化設(shè)備管理，責(zé)任到人，每月對設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。 加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施，將所有產(chǎn)成品全部蓋好，做到防碰防撞
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
員工述職報告5
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求，完成本職工作崗位職責(zé)，以工地為重點作為準(zhǔn)則，以深化管理，認(rèn)真落實實質(zhì)性工作，使***工程在進(jìn)度，質(zhì)量，安全等均有較大的提高�，F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬⒁荒陙�，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念
1、 堅持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo)，不斷更新管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè)，使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的.效果。
�。ǘ�、一年來，在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下，完成了本職工作內(nèi)容：1、參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作；3、熟悉工地、完成工程開工的準(zhǔn)備工作；4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作；5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作；6、測量、核實原地形工作量；7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計劃工作；8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作；9、參加會議，提出建議性的問題；10、審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則工作；11、參與工程報備工作；12、監(jiān)督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計劃完成；13、投資費用控制；14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之，一年來，干了一些工作。也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：管理知識不夠。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。
總結(jié)人：××
員工述職報告6
第一部分，xxxx年大堂副理主要工作。
本人于xxxx年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作，并于xxxx年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后，有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作，將理論知識和實踐結(jié)合，適應(yīng)工作和社會生活成為我的重要目標(biāo)。自有機(jī)會擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今，除了感謝總經(jīng)理xx女士、客房部總監(jiān)xx先生、客房部經(jīng)理xx先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著酒店各個相關(guān)部門;從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo)，不僅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理，我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。很榮幸在xxxx年的4月能夠與前臺主管xx女士共赴廣東深圳xx酒店進(jìn)行為期10天的見習(xí)。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧，學(xué)習(xí)時間雖短，但機(jī)會難得、收獲頗豐，并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識貫穿應(yīng)用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表，對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見，平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監(jiān)督和配合作用。在XX年，大堂副理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日�？腿嗣芗鸵庖娍ā⒈頁P卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的'匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質(zhì)有較高的要求，其中重要一項素質(zhì)就是語言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進(jìn)行英語培訓(xùn)，本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，目前能夠處理英語國家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系，尤其是�？鸵约坝邢M能力的賓客群體，因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行�？偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息，在酒店的經(jīng)營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔(dān)任著對基層員工進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過去的一年時間里，大堂副理除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對總機(jī)提出培訓(xùn)計劃，并配合總機(jī)進(jìn)行英語培訓(xùn)，總機(jī)人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務(wù)。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
第二部分，xxxx年工作目標(biāo)
在即將到來的xxxx年，我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是大堂副理的崗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。
員工述職報告7
20xx年，各方面都取得了很好的成績。我作為廠技術(shù)負(fù)責(zé)人之一，在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的配合下，團(tuán)結(jié)一致、積極工作在各方面都起到了模范、表率的作用。
自覺的認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，思想上、行動上與黨支部保持一致，遵守法紀(jì)和各項規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志、尊重別人，和睦相處，創(chuàng)造了良好的'工作氣氛，樹立了自身的良好形象。
在安全管理方面，嚴(yán)格落實“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格管理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。
積極配合銷售部的工作。與銷售部一起參加重大的設(shè)備招標(biāo)工作，洽談技術(shù)協(xié)議、解答技術(shù)問題。全年組織設(shè)備報價298項。
積極研究新產(chǎn)品開發(fā)，完成35千伏中置柜、10千伏美式箱變和220千伏輸電線路鐵塔項目，分別通過了鑒定和生產(chǎn)許可證。
設(shè)計的10KV美式箱變、歐式箱變外型美觀、安全耐用，自產(chǎn)率達(dá)100%，全年生產(chǎn)箱變46臺22105KVA，設(shè)計大型變電所5個，設(shè)計10KV開關(guān)柜60面。采用新工藝30項。
積極開展QC小組活動。主持開展的“35KV開關(guān)柜工藝技術(shù)攻關(guān)”獲得QC成果三等獎。設(shè)計生產(chǎn)的“氣撬電加熱控制柜”遠(yuǎn)銷到青海省，自行設(shè)計生產(chǎn)了10KV雙電源戶外開關(guān)柜，安全經(jīng)濟(jì)，為用戶節(jié)約了投資。
技術(shù)研發(fā)部為全廠各種產(chǎn)品提供安全、質(zhì)量支持，擔(dān)負(fù)著各種產(chǎn)品的報價、材料計劃、材料定額、圖紙、統(tǒng)計、技術(shù)指導(dǎo)、新產(chǎn)品開發(fā)等任務(wù)。全年共完成10kV開關(guān)柜118面、低壓開關(guān)柜248面、信號屏6面，端子箱30只、計量箱配電箱300只、10KV電纜分支箱40臺、0。4KV電纜分支箱24臺、10KV箱式變電站46臺；生產(chǎn)鐵塔、鐵件630噸。先后完成了農(nóng)網(wǎng)改造10KV開關(guān)柜，城網(wǎng)改造開關(guān)柜、市中10KV中置柜、10KV中置柜、10KV中置柜、10KV中置柜、安哥拉鐵件、110KV圣源線、220KV益都—彌南線鐵塔等較大工程的設(shè)備制造。嚴(yán)把圖紙的質(zhì)量關(guān)，確保圖紙正確無誤。各項生產(chǎn)任務(wù)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系的要求標(biāo)組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過國家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品合格率達(dá)98%以上。
開展了圖紙、文件資料的歸檔工作。在專業(yè)技術(shù)資料管理方面，分專業(yè)、工序進(jìn)行技術(shù)資料的歸檔。
明年加大管理力度、產(chǎn)品開發(fā)力度。搞好成本核算降低產(chǎn)品成本，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。開發(fā)市場需求潛力大的產(chǎn)品投放市場，爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
員工述職報告8
立足崗位，務(wù)實創(chuàng)新，努力爭創(chuàng)一流班組是裝一三班全體成員對自己的要求，三班是裝一車間的中堅力量。擔(dān)任著大型提升機(jī)，磨機(jī)，回轉(zhuǎn)窯整機(jī)裝配的重要工作。一年來，在班長田海見，副班長王二磊的帶領(lǐng)下，全班成員以公司開展的各項安全生產(chǎn)活動為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了分廠乃至公司的贊許。現(xiàn)將一年來具體工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一.安全第一，預(yù)防為主，綜合治理
安全責(zé)任重于泰山。在工作中，裝一三班嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)十二字方針，把安全生產(chǎn)作為工作中的重中之重。做到了產(chǎn)品安全，人身安全雙重零事故，為公司安全生產(chǎn)工作交了份滿意答卷。在產(chǎn)品方面，我們嚴(yán)格按照裝配工藝文件，圖紙，以及現(xiàn)場技術(shù)員的要求，按章操作，進(jìn)行各類產(chǎn)品的裝配。對單配產(chǎn)品更是小心謹(jǐn)慎，認(rèn)真閱讀單配單，對涉及到的所有相關(guān)尺寸從新復(fù)檢，拒絕殘次產(chǎn)品從我班發(fā)出。做到不接受缺陷，不生產(chǎn)缺陷，不傳遞缺陷。嚴(yán)格按照公司產(chǎn)品安全理念來約束自己。人身安全方面，杜絕違章作業(yè)，冒險作業(yè)以及疲勞作業(yè)。班組重點做好班前預(yù)防工作。每天早班前會，班長田海見都會不厭其煩地絮叨著：工作中要注意安全，干活時先看看自己勞保用品穿戴好沒，安全帽要戴規(guī)范，高空作業(yè)時一定要佩戴安全帶，需要使用其它設(shè)備時要先檢查再使用，諸如此類的，等等。田班長說的認(rèn)真，大家聽的仔細(xì)。通過每天的安全工作會議，大家"安全第一"的思想提高了，安全認(rèn)識增強(qiáng)了，安全防范工作也落到了實處。一年來，三班無一例人身安全和健康事故發(fā)生，無一人違反勞動紀(jì)律。
二.團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，創(chuàng)一流業(yè)績
三班在廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的帶領(lǐng)下，秉著團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，圓滿的完成了一個又一個生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時，我們憑著對工作的熱度和熱愛本職工作的精神，在車間樹立了"一直敢打硬仗的隊伍"的優(yōu)良形象。今年二月份，春節(jié)剛過，我們班接到了工號為(工號)的磨機(jī)試車任務(wù)。磨機(jī)試車工作量大，操作麻煩，但我們不畏艱難，迎難而上。憑借去年工號692的國內(nèi)最大半自磨機(jī)裝配試車的經(jīng)驗，熟練轉(zhuǎn)化運用到(工號)磨機(jī)上。為了盡快完成試車任務(wù)，班長把我們分成三個小組，輪流加班加點保進(jìn)度，經(jīng)常晚上加班到十一二點。二月的天氣依然寒冷，盡管磨機(jī)工部有暖氣，也難以抵擋夜寒的侵襲，大家伙就是憑借著一股對工作的熱度，不畏懼嚴(yán)寒，最終保質(zhì)保量地提前完成了試車任務(wù)。五月的洛陽城繁華似錦，熱鬧非凡。三班的干勁也熱度高漲，因為我們接手了工號為(工號)巴西淡水河谷磨機(jī)的裝配試車任務(wù)。此工號產(chǎn)品與以往試車產(chǎn)品不同，出國產(chǎn)品，公司特別重視，并且有監(jiān)理時刻監(jiān)督著。當(dāng)把圖紙拿到手時，大家不由得捏了把冷汗，因為每個技術(shù)參數(shù)都比以往的'技術(shù)要求更精準(zhǔn)，如何使工作做到完美，如何優(yōu)質(zhì)地將(工號)磨機(jī)順利完成，到把我們難住了。裝二試車那臺同工號磨機(jī)，僅大齒圈找正就用了將近半月時間，還沒有完美地達(dá)到監(jiān)理的要求。這也無形中給我們憑添了幾分壓力。遇到困難，迎難而上，三班發(fā)揚了敢打，敢拼，能打硬仗的精神。團(tuán)結(jié)一致，結(jié)合以往經(jīng)驗，并且試著探索新的裝配方法，群力群策，遇到問題一起探討。一時間各種預(yù)見的難題隨即迎刃而解，真應(yīng)了那句"三個臭皮匠頂一個諸葛亮"，我們十二位成員，一切困難還不都是浮云嗎?五月底的天氣熱浪滾滾，磨機(jī)工部的板房難以抵擋烈日的炙烤，車間內(nèi)如蒸籠般，大家衣服濕了又干。由于磨機(jī)筒體較大，起吊不易，一次起吊就想把活干完。因此，加班加點在所難免，大家輪流加班，幾乎每天都有人加班到十一二點，盡管這樣，沒有一個人退縮。功夫不負(fù)有心人，我們的努力換來了客戶的滿意和領(lǐng)導(dǎo)的贊許，大齒找正我們僅用了兩天時間，30到65道的嚙合間隙，我們圓滿地完成了，就連苛刻的監(jiān)理也不得不嘆服。
三.班組長帶頭，主動開展班組建設(shè)
作為生產(chǎn)車間的一個班組，我們主要任務(wù)是保生產(chǎn)進(jìn)度。前三季度車間工作任務(wù)一直比較多，每個班組接手的工作量都很大，加上我們班出差人員較多，一度達(dá)到五位人員在外出差，為了能順利完成工作任務(wù)，班長田海見身先士卒，處處顯帶頭作用，帶頭加班加點，遇到問題，出謀劃策。從(工號)磨機(jī)試車，到(工號)巴西淡水河谷磨機(jī)，再到250，346提升機(jī)無不身體力行，就連腳紐了還堅持天天到現(xiàn)場指導(dǎo)。副班長王二雷平時沉默寡言，但干起活來一點不含糊。臟活累活從不躲避。在班組長帶領(lǐng)下，我們每月都按時完成生產(chǎn)任務(wù)，工作小時量連續(xù)幾個月達(dá)到(點數(shù))之上，在九月份更是達(dá)到(點數(shù))。在生產(chǎn)的同時，我們不忘加強(qiáng)班組建設(shè)，班里經(jīng)常組織成員熟悉圖紙，對一些小部件產(chǎn)品進(jìn)行訓(xùn)練組裝，要求大家學(xué)習(xí)鉗工手冊，掌握更多使用技能。于此同時，集體學(xué)習(xí)6S現(xiàn)場管理理念，把現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生列為成員考核指標(biāo)的一項，誰工作場地，誰整理，現(xiàn)場活件擺放，場地衛(wèi)生，以及休息場地衛(wèi)生都要時刻保持整潔。為了調(diào)動大家勞動主動性，施行獎罰分明制度，落實責(zé)任到人。
班組是企業(yè)大廈的一塊磚是企業(yè)管理的基層和基礎(chǔ)，班組工作是一項"強(qiáng)根固本"的基礎(chǔ)工程。在即將結(jié)束的一年里，三班作為裝一車間的重要一員，發(fā)揮了活力，創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績。面對新目標(biāo)，三班成員將繼續(xù)發(fā)揚敢打，敢拼，能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，再接再厲，更進(jìn)一步。20xx，我們?nèi)嘈顒荽l(fā)。
員工述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫**，是**月份底剛進(jìn)公司的新職員，目前在辦公室工作。
首先，我要感謝公司給了我這么好的工作機(jī)會，我一定不辜負(fù)公司對我的信任，盡自己最大的努力做好交給我的每一份工作。
目前，我的工作主要是幫助辦公室的同事們做一些自己力所能及的工作，如幫主任打印一些表格、規(guī)章制度等，同時幫忙把規(guī)定制度貼發(fā)出去，讓各位同仁互相傳達(dá)告知認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)定，俗話說無規(guī)矩不成方圓，公司當(dāng)然也不例外，所以遵守規(guī)章制度是我們大家共同的義務(wù)，只有這樣公司才會管理的井然有序，更上一層樓。我還幫辦公室的同事登記一些相關(guān)資料等，雖然我干的.都是一些小事、雜事，可從中學(xué)到的東西都是十分寶貴的。我了解到辦公室的工作一定要有很強(qiáng)的服務(wù)意識，積極做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室橋梁作用、樞紐作用。
在短暫的工作時間里，我已經(jīng)對公司有了一定的了解。如今作為公司的一員，無論公司將我分配到什么崗位，我都會謙虛、樸實、認(rèn)真對待自己的工作，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，共同把工作做好做細(xì)。以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)公司分配給我的任務(wù)，盡心盡責(zé)，做好本職工作。我會對每項工作都有春天般的熱情，對他人要有海一樣胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計劃，以便使自己在這個新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，平時注意收集各類信息，廣泛吸取各類“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手，對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊意識，積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力，完成自己份內(nèi)工作的同時能夠主動幫助領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作，和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好工作，讓公司向“開拓創(chuàng)新，和諧誠信”的方向發(fā)展。最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
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****年**月**日
員工述職報告10
工作總結(jié)
我于xxxx年2月份來到中南項目部，作為中南項目部的一名中鐵職工，我很榮幸的在項目部學(xué)習(xí)了兩個月的時間后，被安排到安陽市磊口段負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理。在師傅李志富的幫助下，我很快適應(yīng)了新的生活，積極投入到工作當(dāng)中�；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐，以下是一年來的工作，學(xué)習(xí)及思想情況總結(jié)。
作為中鐵的一名職工，我充分的認(rèn)識到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，才能更好的'適應(yīng)單位發(fā)展，更好的為單位服務(wù)。進(jìn)入鐵路工程后，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)鐵路的文化，在師傅的帶領(lǐng)下與同事互相學(xué)習(xí)圖紙，建設(shè)規(guī)范，并將高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求貫徹到每項工作中，不斷提高個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，我也計劃努力學(xué)習(xí)，盡快將二級建造師證考過，努力成為一名優(yōu)秀的施工管理者。 在磊口段鐵路工程中，我主要負(fù)責(zé)全場的附屬，擋墻以及相關(guān)鐵路工程。作為一名現(xiàn)場管理技術(shù)人員，我深刻的認(rèn)識到施工過程中，每一道工序都特別重要。附屬工程首先要嚴(yán)格按照圖紙施工，嚴(yán)格按照里程施工，其次要保證美觀，實用。我很認(rèn)真的學(xué)習(xí)現(xiàn)場施工技術(shù)，和施工人員打成一片，適應(yīng)了現(xiàn)場的施工管理。我覺得附屬施工時特別要注意地形的變化，地形有可能和設(shè)計圖紙不符，而一個合格的施工技術(shù)人員應(yīng)該注意這些問題，只有這樣才能做出優(yōu)秀的工程。擋墻施工過程中，要注意混凝土的質(zhì)量以及片石的大小，并要嚴(yán)格要求施工人員進(jìn)行振搗，立模拆模都要嚴(yán)格要求。電纜槽施工要注意電纜槽下部的碎石墊層鋪墊，貫通地線的安置和相鄰電纜槽縫隙的填筑，并在每一百米做好記號以方便接地端子施工。每一道施工都要注意施工安全，工地上有很多容易忽視的小問題，像挖掘機(jī)作業(yè)時要注意來往的
車輛，注意施工現(xiàn)場用電安全，嚴(yán)格按照施工安全管理條例施工。
本人在施工工程中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，回顧一年來的工作，我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上取得了新的進(jìn)步。我會保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標(biāo)，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻(xiàn)。其次，加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識，邊學(xué)習(xí)邊實踐，抓住重點，對于自己工作中的不足之處及時更正。最后努力工作，按時完成工程任務(wù)。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更好的工作業(yè)績，努力成為一個業(yè)務(wù)精煉，工作積極認(rèn)真的中鐵職工。
我的成長與我?guī)煾档膸椭请x不開的，在此表示感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺，讓我在這里能夠?qū)W習(xí)到比在學(xué)校里更多的知識。
姓名：樊 凱 日期：20xx.12.17
員工述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好！
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20x年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關(guān)懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)
20xx年3月29--5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日--6月29日即發(fā)陽光城實習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！
�。ㄒ唬└袆拥囊荒戤�(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭！當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
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別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，jq，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo)，對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當(dāng)初我開始做秘書的時候，只有責(zé)任心能有點，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的'同事們對我工作的悉心指導(dǎo)，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓(xùn)了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二：計劃中的20xx
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過！翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx的計劃是很重要的！
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標(biāo)定為2000萬！
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書！而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、為公司培訓(xùn)兩個新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)！
6、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)！
三、對公司的建議加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！
為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召，我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機(jī)制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)！另外，人力資源不要和項目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng)，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng)，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)：
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20x年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx作順利，萬事如意！
員工述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
我于xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，不知不覺已經(jīng)2個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這2個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生，3年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，平時我都放開手腳，有想法就去動手，不再眼于只想不做了。
第一個月，基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異，但是我沒有放棄，而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認(rèn)真接受新知識，所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。 第二個月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動手能力。這才是工作的'重點所在�；旧厦刻於际钦{(diào)機(jī)，每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點繁瑣，挺不簡單得。好在我逐漸習(xí)慣了。經(jīng)過2個月得學(xué)習(xí)基本上能勝任。
2個月來，我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足，表現(xiàn)在：
1.與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動性，
2.工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4.自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。
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