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銀行分行開展五個(gè)一活動(dòng)方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家收集的銀行分行開展五個(gè)一活動(dòng)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行分行開展五個(gè)一活動(dòng)方案1
由于現(xiàn)在銀行的增多,客戶對(duì)銀行的選擇也增加了,為了讓客戶選擇自己的銀行,每個(gè)銀行都在不停的推出新的計(jì)劃,希望通過對(duì)銀行的活動(dòng)能夠增加客戶提高業(yè)務(wù)。在此我銀行也推出了“五個(gè)一”的活動(dòng),我銀行分行“五個(gè)一”活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)意義
銀行通過開辦“五個(gè)一”活動(dòng)方案最主要是為了提高全體員工的綜合實(shí)力,增長(zhǎng)銀行的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī),以及員工對(duì)工作的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)也通過對(duì)“五個(gè)一”活動(dòng)的開辦也有利于客戶對(duì)銀行的了解,能夠讓客戶在辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)感覺到我銀行員工的工作熱情,加強(qiáng)對(duì)銀行的信任度。
二、活動(dòng)對(duì)象
銀行分行9個(gè)分支行的全體職工(共計(jì)207名員工)
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┳x一本好書(10分)
通過對(duì)一本好書的閱讀理解,提高和增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、經(jīng)辦能力、創(chuàng)學(xué)能力,提高理論素養(yǎng)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。通過對(duì)一本好書的閱讀理解,提高銀行員工的同時(shí)也為銀行客戶對(duì)銀行員工及銀行留下深刻和良好的記憶。
。ǘ⿲W(xué)一項(xiàng)新技能(20分)
通過不是本業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不僅是學(xué)會(huì)了一個(gè)新技能,同時(shí)也是對(duì)自己業(yè)務(wù)的一個(gè)開發(fā)。讓銀行員工接觸到不同的領(lǐng)域技能就能更多的了解到在不同領(lǐng)域客戶的需求,帶給客戶最需要的服務(wù)。
。ㄈ┨嵋粭l合理化建議(10分)
通過員工對(duì)銀行提出的合理化建議,增強(qiáng)員工對(duì)銀行的責(zé)任心和提高員工的主人翁意識(shí);同時(shí)也提高了銀行對(duì)員工的重視,每個(gè)建議的分析能夠有利于銀行經(jīng)營(yíng)。每個(gè)銀行員工提出建議的同時(shí)也是收集信息的渠道,也是銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銀行員工中存在問題的一種了解方法。通過員工建議被合理的采納后解決,也是對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)體制的一種完善。
。ㄋ模╅_一戶存款賬戶(40分)
通過對(duì)增開新客戶的比賽有利于銀行的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),以及員工對(duì)工作的積極性,加強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高員工的業(yè)務(wù)技能能力。每個(gè)存款帳戶的增開就是我銀行與新客戶建立了聯(lián)系。
。ㄎ澹┺k一筆新業(yè)務(wù)(20分)
通過對(duì)新業(yè)務(wù)的辦理比賽,有利于銀行新業(yè)務(wù)的開發(fā),使銀行的業(yè)務(wù)多元化。銀行保險(xiǎn):銀行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)相互合作、相互滲透、相互融合,作為全球經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物,已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,在這一潮流的影響下,大力發(fā)展銀行保險(xiǎn),對(duì)于銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)起著雙重促進(jìn)作用。通過對(duì)銀行保險(xiǎn)新業(yè)務(wù)活動(dòng)的舉辦有利于銀行員工和客戶對(duì)這個(gè)新業(yè)務(wù)的了解。
銀行卡:銀行卡的使用是促進(jìn)客戶的消費(fèi),增加客戶的信任度,在銀行推行銀行卡新業(yè)務(wù)的辦理,不僅是為了讓銀行員工和客戶對(duì)銀行卡這一新業(yè)務(wù)的了解,而是為了給客戶帶來一種新的消費(fèi)觀念。
網(wǎng)銀:就是網(wǎng)上銀行,網(wǎng)銀的開通就是為了方便客戶能夠不出門就能得到銀行的服務(wù),在推行這個(gè)新業(yè)務(wù)時(shí),主要是為了增加銀行員工對(duì)網(wǎng)銀技能的有利掌握,就能更好的為客戶在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
四、開展方式
。ㄒ唬┳x一本好書
一是采取集中試,共同對(duì)一本書進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。通過集中所有員工的智慧找出書中對(duì)銀行有利的論點(diǎn)。
二是采取個(gè)人自學(xué)式,充分利用業(yè)務(wù)時(shí)間,以個(gè)人自學(xué)為主,正確處理好工作、生活、學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)系,做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
三采取講座討論式,每個(gè)人在講座上按照書中得到的體會(huì),制定個(gè)人讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到目標(biāo)明確、內(nèi)容充實(shí)、措施有效。并要寫讀書學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在講座上所有員工都可以發(fā)表自己的.論點(diǎn),通過講座會(huì)議的召開有利于大家一起進(jìn)行思想交流和工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)學(xué)一項(xiàng)新技能
一是銀行內(nèi)通過體驗(yàn)工作崗位的活動(dòng)的開展,實(shí)施政工崗與業(yè)務(wù)崗之間互學(xué)互助,每個(gè)員工都擁有天的崗位互換機(jī)會(huì),去學(xué)習(xí)其他崗位業(yè)務(wù)的知識(shí),并結(jié)合自己崗位業(yè)務(wù)知識(shí)寫心得體會(huì)。
二是召開會(huì)議,員工可以在會(huì)議上談到自己在新技能中得到的經(jīng)總結(jié),談自己多新技能這個(gè)工作領(lǐng)域的心得體會(huì)。
(三)提一條合理化建議
一是在銀行內(nèi)設(shè)置員工建議的活動(dòng)平臺(tái),激勵(lì)員工為銀行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,通過這個(gè)活動(dòng)平臺(tái)在最短的時(shí)間內(nèi),收集對(duì)銀行有利的建議,同時(shí)也通過這個(gè)平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行深度了解。
二是召開會(huì)議,讓員工在會(huì)議上提出自己的要求和建議。在會(huì)議上通過討論和研究,確定建議的可實(shí)施性。
。ㄋ模╅_一戶存款賬戶
一是采取業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)式,每個(gè)員工通過辦理業(yè)務(wù)的熟練程度加快對(duì)新客戶的開戶次數(shù),據(jù)對(duì)新客戶的增加數(shù)量確定比賽優(yōu)勝者。
二是采取網(wǎng)上接待式,通過在網(wǎng)上跟客戶的直接交流,幫助客戶了解銀行業(yè)務(wù)并幫助客戶辦理銀行業(yè)務(wù),通過網(wǎng)上客戶的辦理增加開戶數(shù)量。
。ㄎ澹┺k一筆新業(yè)務(wù)
一是采取保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的自主性,通過員工自己的方式進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。
二是采取銀行卡的使用性,通過員工辦理的銀行卡,由員工自己進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)。
三是采取網(wǎng)銀積極性,每個(gè)員工都可以通過在網(wǎng)上直接給客戶辦理業(yè)務(wù)。
五、綜合考核
以一年為期限,進(jìn)行年終考核,對(duì)于在“五個(gè)一”活動(dòng)計(jì)劃中得到突出表現(xiàn)的員工,銀行將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的主要是設(shè)計(jì)考核方案如下:
。ㄒ唬┳x一本好書的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、讀好書的數(shù)量:每本書都要寫上讀后感,要深刻具體,不能是一晃而過的讀。
本以上分;到本分;以下分。
2、通過對(duì)工作產(chǎn)生的幫助:在每本書給工作產(chǎn)生了幫助的,要寫一分證明文,分為三個(gè)等級(jí)給予不同的分?jǐn)?shù)。
(二)學(xué)一項(xiàng)新技能的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、通過新技能的熟悉掌握程度:非常熟悉分;為熟悉分;基本掌握分。
2、新技能對(duì)自己業(yè)務(wù)的幫助:對(duì)業(yè)有非常大幫助的分,對(duì)業(yè)務(wù)有很大幫助的分,對(duì)業(yè)務(wù)有一定幫助的分。
。ㄈ┨嵋粭l合理化建議的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、建議是否被銀行采納:被采納的分。
2、建議被采納后對(duì)銀行的效果:非常有幫助的分;很大幫助的分;基本幫助的分。
。ㄋ模╅_一戶存款賬戶的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、新存戶的增加數(shù)量:個(gè)客戶以上分;到個(gè)客戶分;個(gè)客戶以下分。
2、新存戶的業(yè)務(wù)等級(jí):最高等級(jí)分;較高等級(jí)分;普通等級(jí)分。
3、新存戶的可持續(xù)性:分為三個(gè)等級(jí)給予不同的分?jǐn)?shù)。
。ㄎ澹┺k一筆新業(yè)務(wù)的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)
1、新業(yè)務(wù)的辦理完成指標(biāo):達(dá)到不同指標(biāo)的分三個(gè)等級(jí)給予不同的分?jǐn)?shù)。
2、新業(yè)務(wù)的辦理類型:保險(xiǎn)金非常高的分,保險(xiǎn)金較高的分,保險(xiǎn)金一般的分;銀行卡辦理非常多的分,銀行卡辦理較多的分,銀行卡基本多的分;網(wǎng)銀辦理非常多的分,網(wǎng)銀辦理較多的分,網(wǎng)銀辦理一般多的分。
3、新業(yè)務(wù)的辦理等級(jí):最高等級(jí)的分,較高等級(jí)的分,一般等級(jí)的分。
六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)
在年終根據(jù)不同的獲獎(jiǎng)?lì)愋徒o予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、在“五個(gè)一”讀一本好書的活動(dòng)中,優(yōu)秀獎(jiǎng)名,給予錢的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、在“五個(gè)一”學(xué)一項(xiàng)新技能的活動(dòng)中,優(yōu)秀獎(jiǎng)名,給予錢的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、在“五個(gè)一”提一條合理化建議的活動(dòng)中,合理化建議優(yōu)秀獎(jiǎng)名,銀行組織優(yōu)勝獎(jiǎng)名。給予錢的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在“五個(gè)一”開一戶存款賬戶的活動(dòng)中,優(yōu)秀獎(jiǎng)名,給予錢的獎(jiǎng)勵(lì)。
5、在“五個(gè)一”辦一筆新業(yè)務(wù)的活動(dòng)中,保險(xiǎn)方面的優(yōu)秀獎(jiǎng)名;銀行卡方面的優(yōu)秀獎(jiǎng)名;網(wǎng)銀方面優(yōu)秀獎(jiǎng)名等。
6、在“五個(gè)一”的所有活動(dòng)中,一等獎(jiǎng)名,給予錢的獎(jiǎng)勵(lì);二等獎(jiǎng)名,給予錢的獎(jiǎng)勵(lì);三等獎(jiǎng)名,給予錢的獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀獎(jiǎng)名,給予錢的獎(jiǎng)勵(lì)。
銀行分行開展五個(gè)一活動(dòng)方案2
活動(dòng)背景:
“每逢佳節(jié)倍思親”賦予了中秋節(jié)濃郁的“家和”概念這個(gè)盡享天倫、祈福圓滿的月圓之夜,每一顆心靈都是圣潔的,最有容易被激發(fā)出人性的真善美,是絕好的增進(jìn)情感、推動(dòng)業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)。高日公司是一家大型科技企業(yè),有不少外地員工以及外籍員工。為增強(qiáng)國(guó)際員工對(duì)中國(guó)悠久歷史文化的認(rèn)識(shí),打造節(jié)日氣氛,關(guān)注員工的感情需求,拉近員工與員工,員工與企業(yè)之間的距離,更好的'促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)舉行一次中秋活動(dòng)。
活動(dòng)主題:
歡樂中秋,情濃意濃。
活動(dòng)目的:
1)公司是個(gè)大家庭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸宿感。打破一家一戶團(tuán)圓過節(jié)的小格局,以分部或科、組為單位(視團(tuán)隊(duì)規(guī)模而定,以八至十二戶為佳),員工帶家屬一起來參加團(tuán)隊(duì)的中秋親情會(huì)。
2)讓員工家屬了解公司文化,增進(jìn)對(duì)公司的親切感,提高對(duì)員工工作的支持度。
3)激發(fā)員工的感恩心與榮譽(yù)心,為家人、為團(tuán)隊(duì),更努力、更有價(jià)值感的投入工作(以自發(fā)立誓定工作目標(biāo)或生活目標(biāo)的效果為最佳)。
4)倡導(dǎo)“快樂工作幸福生活”的平衡理念,強(qiáng)化人與人之間的和睦相處,珍惜與家人之間、與同事之間共同生活的緣份,引導(dǎo)員工的博愛意識(shí)、大家意識(shí)。
5)尊重中國(guó)的傳統(tǒng)風(fēng)俗,祈福人生的圓滿光輝,弘揚(yáng)中國(guó)民族文化,提升員工的文化素養(yǎng)。公司中秋活動(dòng)策劃方案活動(dòng)對(duì)象:公司全體員工及其家屬(包括外地員工和外籍員工)
活動(dòng)時(shí)間:
農(nóng)歷八月十四晚上8:00
活動(dòng)地點(diǎn):
高日公司總部12樓大廳
活動(dòng)流程:
1、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人致歡迎辭
2、舞臺(tái)劇《中秋溯源》。如后羿射日、朱元璋起義等典故翻演
3、快板(三句半,二人轉(zhuǎn))《瞧我們這一家子》內(nèi)容是分別介紹本團(tuán)隊(duì)的員工
4、頒獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人總結(jié)每一位員工對(duì)團(tuán)隊(duì)所做出的成績(jī)與貢獻(xiàn),給予不同的榮譽(yù)稱號(hào),并頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品給該員工的家屬,藉此也請(qǐng)員工和家屬即興講話。
5、家庭秀。所有家庭才藝表演,或是進(jìn)行家庭游戲。
6、音樂故事《藍(lán)綢帶》,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)動(dòng)藍(lán)綢帶感恩行動(dòng)。(可同事或家人之間相互進(jìn)行感恩,給自己要感謝的人系上一根藍(lán)綢帶)
7、月下祈福(燒燈塔,放禮花)。
8、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的宣導(dǎo)與拍賣。制定下階段不同業(yè)績(jī)檔次的不同獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(以家庭型獎(jiǎng)勵(lì)為主,如家庭用品或全家等)由每個(gè)家庭商討后先拿去獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)。
9、派送中秋禮物(有小孩者另外加送)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人致感謝辭。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、大小適合的場(chǎng)地及布置
2、音效、碟片準(zhǔn)備
3、員工獎(jiǎng)品準(zhǔn)備
4、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案獎(jiǎng)品準(zhǔn)備
活動(dòng)預(yù)算:約30000元。
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