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學(xué)生會(huì)團(tuán)干培訓(xùn)心得
學(xué)生會(huì)團(tuán)干培訓(xùn)心得1
我懷著激動(dòng)和期待的心情，參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊，授課加上最后的測(cè)試，只用了短短五天的時(shí)間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動(dòng)活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個(gè)人有四點(diǎn)心得體會(huì)：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
在培訓(xùn)的這幾天里，柏主任一直在給我們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。因而，一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有正確的人生觀和價(jià)值觀。另一方面，也要著眼實(shí)際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們遇到的問題，開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，打好基本功，才能研究和解決以后工作中遇到的問題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為所在部門的發(fā)展提供好的建議和措施。
“逆水行舟，不進(jìn)則退�！比缃袷且粋�(gè)高速發(fā)展和變化的時(shí)代，不管是技術(shù)還是知識(shí)，它們的更新變化越來越快。我們要在這樣的社會(huì)中生存，就必須不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，唯一的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)，吸收新的知識(shí)和理念，與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)到知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維，提高服務(wù)質(zhì)量
說起服務(wù)也許是老生常談，現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)都在講服務(wù)，但是真正能做到的卻少之又少。服務(wù)并不只是要有滿腔熱情，真正的服務(wù)有外延和內(nèi)涵，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰�，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒⻊?wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù)，如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品由單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，從而挖掘更多客戶資源，才能有同其他銀行抗衡的資本。
那么服務(wù)就不得不和先前說到的與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)聯(lián)系起來，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和理念，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新思維。用這種思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
三、先做好人，再做好事
我錯(cuò)過了聽行長(zhǎng)親自授課的機(jī)會(huì)，卻有幸讀到了關(guān)于他講話的'報(bào)道。他說：“做好事首先要先做好人。”那么我們?cè)谧鋈魏问虑榍�，就先要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，這樣我們?cè)谧鍪虑闀r(shí)才不會(huì)偏離正確的方向，才不容易因外界的誘惑而動(dòng)搖。同時(shí)，我們?cè)诠ぷ�、學(xué)習(xí)、生活中也應(yīng)該保持良好的心態(tài)，在工作中勇于挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)上刻苦努力，而在生活上則應(yīng)樸素節(jié)約，不與人攀比。
四、責(zé)任心是職業(yè)道德的基石
在這幾天的學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到：作為銀行員工，不但要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、過硬的基本功，更要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利和義務(wù)、奉獻(xiàn)與索取、個(gè)人與他人的關(guān)系，能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對(duì)自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。
正是由于責(zé)任心是對(duì)員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識(shí)到，責(zé)任心都無時(shí)無刻伴隨著你，表現(xiàn)著你。我將是中國銀行平凡的一分子，在以后的工作中我會(huì)要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心體現(xiàn)的行動(dòng)，伴隨于身邊。
在這次培訓(xùn)班中，同事們都很早來到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽，仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
學(xué)生會(huì)團(tuán)干培訓(xùn)心得2
XX年11月18日，我有幸參加了樹達(dá)學(xué)院理工系組織的團(tuán)干培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，讓我的思想覺悟有了更一步的提高，認(rèn)識(shí)到了自身的缺點(diǎn)和不足，能讓我在今 后的學(xué)習(xí)和工作中有了改造的機(jī)會(huì)，作為一名團(tuán)干我很榮幸比普通同學(xué)多了一次鍛煉的機(jī)會(huì)，也讓我認(rèn)識(shí)到了要做一名好哦團(tuán)干并不容易，需要去花時(shí)間和精力讓自 己去充實(shí)，培養(yǎng)表達(dá)能力，創(chuàng)造能力，還需培養(yǎng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。
團(tuán)干培訓(xùn)從XX年11月9日開始，工進(jìn)行了九天，在這九天中，我學(xué)到了原來學(xué)校團(tuán)學(xué)干部工作從來都是這么辛苦，但他們?nèi)蝿谌卧�，無論做什么事情都是吃 苦在前享樂在后，但還要受到許多同學(xué)在他們背后的冷嘲熱諷和指指點(diǎn)點(diǎn)，然而他們并沒有因此而抱怨，而是默默的承受這一切，再次用實(shí)際行動(dòng)來證明了他們的能力，以此來獲得同學(xué)們的肯定和認(rèn)可。
團(tuán)干培訓(xùn)第一天，是由樹大學(xué)院楊智勇老師和孫岳兵老師組織進(jìn)行的前期團(tuán)干培訓(xùn)思想動(dòng)員大會(huì)。第二天是團(tuán)委組織聽洪戰(zhàn)輝學(xué)長(zhǎng)的講座。洪戰(zhàn)輝學(xué)長(zhǎng)的親身經(jīng)歷讓我們明白作為一個(gè)生命個(gè)體，我們的命運(yùn)與國家的命運(yùn)休戚相關(guān)。作為一個(gè)平凡的大學(xué)生，作為一個(gè)從平常老百姓中走出來的人，洪戰(zhàn)輝在仰望天空、仰視生命時(shí)，看到了生 活的真諦。雖然洪戰(zhàn)輝的成長(zhǎng)史曾經(jīng)有太多的苦難，但在洪戰(zhàn)輝的心中有著美好的夢(mèng)想和遠(yuǎn)大的抱負(fù)，而從沒有因?yàn)榻疱X而忘記心中的信仰！一次，洪戰(zhàn)輝和他的一 個(gè)朋友在學(xué)校里賣筆芯，一星期賺了不少錢。他的朋友興奮地說：“全國有那么多學(xué)校，我們這樣做下去一定會(huì)賺大錢！讀書無非就是為了賺錢呀，那我們現(xiàn)在還回學(xué)校干嘛！”洪戰(zhàn)輝很認(rèn)真地對(duì)他說，他賺錢并不是為了能過上奢侈的生活，而是為了能回到學(xué)校安心地讀書，通過學(xué)習(xí)知識(shí)來提高自己的素質(zhì)、思想、修養(yǎng)和各方面的能力。也只有這樣，人的心胸才會(huì)越來越開闊和大度，那因貧窮和苦難積郁下來的傷口才會(huì)越來越小，最后消失。雖然現(xiàn)在可能會(huì)是個(gè)“窮書生”，但以后一定 能賺到更多的錢，生活也會(huì)變得充實(shí)！會(huì)議在一種生動(dòng)活波的氣氛中大約進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)，雖然實(shí)踐短暫但也達(dá)到了一種應(yīng)有的效果，講解人講的樂意，同學(xué)們也聽的高興。第九天，是由各組小組長(zhǎng)組織的實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)很精彩，活動(dòng)進(jìn)行了一系列游戲比賽活動(dòng)，整個(gè)游戲過程中，我們都是在歡聲笑語中度 過的，同時(shí)我們也積極參與各個(gè)游戲中去，保證了整個(gè)游戲活動(dòng)的順利進(jìn)行，活動(dòng)進(jìn)行了大約兩個(gè)小時(shí)，但我們卻沒有感動(dòng)一絲乏味和疲倦，反而是整個(gè)活動(dòng)讓我們意猶未盡，耐人尋味。
本次實(shí)踐活動(dòng)包括三個(gè)板塊。第一板塊是在岳麓山山頂開展“團(tuán)章 團(tuán)情 團(tuán)史”學(xué)習(xí)討論會(huì)，同學(xué)們對(duì)團(tuán)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了討論和更加深入的學(xué)習(xí)。第二板塊是岳麓山紀(jì)念館，學(xué)員們向革命先烈致敬，學(xué)員代表發(fā)言，并重溫了入團(tuán)誓詞。第三板塊是岳麓山玩游戲，加強(qiáng)團(tuán)干的團(tuán)結(jié)。這些活動(dòng)不僅讓學(xué)員們更好的學(xué)習(xí)了共青團(tuán)的知識(shí)，而且培養(yǎng)了學(xué)員們的愛國情操，加強(qiáng)了學(xué)員們心系祖國、心系民族的思想情懷。
雖然實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間是短暫的，但是卻讓我們看到了我們樹達(dá)學(xué)院團(tuán)學(xué)干部對(duì)待生活和工作的`認(rèn)真態(tài)度，以及他們的組織策劃能力和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力， 讓我們不得不為之嘆服。這次培訓(xùn)講的最多的也是關(guān)于能力的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)和工作中，如何塑造一個(gè)領(lǐng)袖的角色也尤為重要，要想成為一個(gè)好的領(lǐng)袖，就必須 要有足夠的能力，讓別人來認(rèn)同你肯定你，作為20多位團(tuán)干中的一員，我不得不相信能力這一詞的重要性。所以通過這次培訓(xùn)我充分的認(rèn)識(shí)到：能力從來都不是與生 俱來的，它必須在學(xué)生團(tuán)干的自我教育，自我管理，自我服務(wù)中得以培養(yǎng)和建立，使自己的各種能力得以升華，然后把能力運(yùn)用到實(shí)際生活中
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