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醫(yī)院整改方案

時間:2022-05-09 19:08:29 整改方案 我要投稿
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醫(yī)院整改方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院整改方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院整改方案

醫(yī)院整改方案1

  因工根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一部署,為把在分析檢查階段提出的整改思路和措施落到實(shí)處,我辦公室認(rèn)真研究了整改方案,明確了責(zé)任,對于當(dāng)前能解決的問題,立即采取措施予以解決。對于受客觀條件限制,暫時無法解決的問題,將進(jìn)一步完善措施,爭取早日解決。

  一.提高教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)考風(fēng)建設(shè):

  1、課堂教學(xué)改進(jìn)措施 繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革,建立課堂教學(xué)新模式。以提高課堂教學(xué)效率為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力為中心,以活動教學(xué)為重點(diǎn),摒棄“注入式”,“填鴨式”,“地毯式”的課堂教學(xué),為學(xué)生營造一個被接納、被信任、被尊重及真誠對待的課堂環(huán)境,讓每一個學(xué)生都有機(jī)會被肯定和欣賞,使其個人潛能得到發(fā)揮。在實(shí)踐中形成各具特色的課堂教學(xué)新模式。

  2、見習(xí)教學(xué)改進(jìn)措施 針對我院教學(xué)條件有限這一客觀問題,教辦及各教研室積極組織各種形式開展見習(xí)教學(xué)。如充分開放技能實(shí)驗(yàn)室,利用模擬人及多媒體教學(xué),讓教師細(xì)分各組帶教,全面指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐操作等。 同時利用隨堂問卷調(diào)查了解臨床見習(xí)帶教中存在的問題,教管辦及時反饋至各教研室,教研室組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加教研室集體備課,觀摩優(yōu)秀老師見習(xí)帶教,便于提高教學(xué)水平,教研室主任定期檢查老師見習(xí)帶教情況。 每學(xué)期對臨床見習(xí)帶教老師進(jìn)行評價(jià),對評優(yōu)教師及評差老師進(jìn)行通報(bào),各教研室進(jìn)行整改。杜絕研究生帶教現(xiàn)象。

  3、教材改版,及時對教學(xué)大綱進(jìn)行修改改進(jìn)意見 因教材改版周期較短,與之配套的教學(xué)大綱短期內(nèi)修訂還需統(tǒng)籌規(guī)劃。已建議由學(xué)院統(tǒng)一組織各臨床醫(yī)學(xué)院進(jìn)行教學(xué)大綱修訂工作。如有的課程教材改版情況較多,則根據(jù)改版情況自行先修訂教學(xué)大綱并由教研室主任審核以后報(bào)教管辦備檔案,可在本課程教學(xué)過程當(dāng)中先試行使用。同時緊密結(jié)合臨床新進(jìn)展開展臨床教學(xué)(課堂、見習(xí)、實(shí)習(xí)教學(xué)),確保教學(xué)質(zhì)量。

  4.深入開展考風(fēng)建設(shè) 在考試之前深入班級開展誠信教育活動。加強(qiáng)監(jiān)考人員的責(zé)任心教育,建立了三級巡考制度。嚴(yán)格考試紀(jì)律,每次考試前隨機(jī)安排考試座位。

  二、重視對實(shí)習(xí)生的'管理和培養(yǎng)

  1. 實(shí)習(xí)帶教改進(jìn)措施 通過實(shí)行導(dǎo)師制,調(diào)動了教師教書育人的積極性,廣大教師紛紛深入到學(xué)生中間,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的思想政治教育工作,注重實(shí)習(xí)生良好醫(yī)德培養(yǎng),掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動態(tài),督促學(xué)生按要求進(jìn)行實(shí)習(xí)并給予必要的指導(dǎo),保證培養(yǎng)質(zhì)量,從學(xué)業(yè)上、思想上、生活上全方位關(guān)心學(xué)生的成長。

  本學(xué)期對全院99名實(shí)習(xí)生帶教導(dǎo)師進(jìn)行評價(jià),評價(jià)依據(jù)為教研室自行評分、實(shí)習(xí)生滿意度考核、實(shí)習(xí)生考核成績進(jìn)行綜合評價(jià),其中84名老師評優(yōu)、14名老師評良。

  今后,我們還將繼續(xù)認(rèn)真抓好課堂教學(xué)改革,進(jìn)行課堂教學(xué)改進(jìn),在實(shí)踐與反思中收獲,在研究與改進(jìn)中提高。

醫(yī)院整改方案2

  根據(jù)《北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動XX年度實(shí)施方案》總體部署,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長:

  常務(wù)副組長:

  組員:

  領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院辦公室,辦公室主任由薄芃兼任

  各臨床科室主任、經(jīng)營主任、護(hù)士長為活動方案的具體執(zhí)行者。

  二、活動范圍

  本院“三好一滿意”活動范圍:院屬所有科室。

  三、重點(diǎn)內(nèi)容

 。ㄒ唬┓⻊(wù)好

  1、落實(shí)便民、利民措施,優(yōu)化門診流程,簡化入、出院服務(wù)流程,推行“先診療后結(jié)算”模式,提供方便快捷服務(wù),做到服務(wù)熱情、流程通暢。

  2、做好醫(yī)患就診時的語言溝通,保證患者的私密性,減少醫(yī)療投訴,杜絕醫(yī)療糾紛。

  3、做好門診、病房、患者滿意度調(diào)查。所有醫(yī)護(hù)人員以飽滿的精神狀態(tài)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系和諧。出現(xiàn)醫(yī)療投訴做好患者的安撫,杜絕醫(yī)療差錯事故,推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。

  4、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高守法、用法自我保護(hù)意識,依法管理,依法行醫(yī)。

 。ǘ┵|(zhì)量好

  1、結(jié)合北京市、西城區(qū)衛(wèi)生局“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等有關(guān)要求,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書寫、保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  2、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與質(zhì)量控制體系。充分發(fā)揮院專業(yè)指控小組在醫(yī)療質(zhì)量控制中的管理作用,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量。

  3、根據(jù)醫(yī)院的具體情況,逐步開展臨床路徑、護(hù)理路徑工作。

  4、加強(qiáng)并做好本院醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢工作。完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)、各級醫(yī)師準(zhǔn)入和退出機(jī)制。

  5、加強(qiáng)藥品管理和安全使用。繼續(xù)開展處方點(diǎn)評工作,建立健全抗菌藥物分級管理制度,杜絕濫用抗菌藥物嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,合理使用抗菌藥物。

  6、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型醫(yī)療設(shè)備的臨床管理,落實(shí)《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范》,醫(yī)務(wù)部對院內(nèi)醫(yī)用設(shè)備安全使用管理進(jìn)行檢查,保障醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。

  (三)醫(yī)得好

  1、積極開展職業(yè)道德培訓(xùn)、“創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起”以多種形式和手段,對外宣傳、擴(kuò)大影響,營造人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、人人爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。

  2、繼續(xù)認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,由院辦公室進(jìn)一步出臺細(xì)化考評指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),建立對醫(yī)務(wù)人員有效的獎勵和約束機(jī)制。

  3、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)錄查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),加大對違紀(jì)行為的處罰力度,凈化社會環(huán)境。

 。ㄋ模┤罕姖M意

  1、搭建與社會溝通交流平臺,大力宣傳醫(yī)術(shù)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),接受社會監(jiān)督,爭取患者和社會的理解支持。

  2、積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)做好患者滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,努力讓患者和社會滿意。

  3、院內(nèi)各職能部門開展自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。對檢查出的問題不能夠及時整改的'科室,本小組有權(quán)下令懲處。

  四、活動安排

 。ㄒ唬┎檎覇栴}階段(6—7月)

  領(lǐng)導(dǎo)小組要深入各科室,全面了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。及時修訂和完善相關(guān)的規(guī)章制度。查找存在的問題,查處違章違紀(jì)行為。

 。ǘ┱奶岣唠A段(8—9月)

  對查出來的問題及時進(jìn)行梳理,按照邊查邊改,制定整改方案,限定整改時限,落實(shí)整改責(zé)任。確保整改實(shí)效。并將整改方案、措施和效果上報(bào)西城區(qū)衛(wèi)生局。

 。ㄈ┛偨Y(jié)推進(jìn)階段(10—11月)

  對本單位活動情況進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn),查找問題。以書面形式形成本單位活動總結(jié)材料,于11月20日前上報(bào)西城區(qū)衛(wèi)生局。

醫(yī)院整改方案3

  XX會同衛(wèi)生局、財(cái)政局、物價(jià)局、和醫(yī)保中心近期對我院進(jìn)行了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為執(zhí)行情況等方面的檢查,找出了存在的問題,針對這些問題醫(yī)院進(jìn)行了研究,制定了整改措施,現(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、 醫(yī)療服務(wù)行為及收費(fèi)方面

  醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)人員本著“以病人為中心守信利民服務(wù)”的原則做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”讓病人在我院診療的過程中真正感受到“公開透明、取信于民”。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)禁在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象。

  2、進(jìn)一步完善我院向社會公開的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度。我院已分別在門診大廳的LED大屏幕和醫(yī)?崎T口對每一位醫(yī)保病人的總費(fèi)用及報(bào)賬情況進(jìn)行了公示,另外還設(shè)置醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格的公示牌,對各科室住院病人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行“一日一清單”、門急診病人醫(yī)療收費(fèi)實(shí)行“一人一清單”制。

  3、醫(yī)院將成立檢查督導(dǎo)小組對全院醫(yī)療收費(fèi)行為(包括:門診處方、在架病歷檢查情況及歸檔病歷)進(jìn)行全面的定期或不定期檢查和督導(dǎo),嚴(yán)格把握用藥及檢查指征,對于貴重藥品、超過100元的特殊檢查和自費(fèi)項(xiàng)目必須對病人或者家屬進(jìn)行告知并簽字。同時要主動接受社會和病人對我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督減少醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)投訴要積極處理人民群眾對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的投訴對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)要進(jìn)行原因分析、及時整改、堅(jiān)決糾正相關(guān)責(zé)任堅(jiān)決落實(shí)到科室和個人。

  4、取消原定的.套餐收費(fèi)、組合檢查,真正做到收費(fèi)透明化。

  5、應(yīng)物價(jià)局要求對X線等檢查項(xiàng)目進(jìn)行合理的降價(jià)。

  6、按照政府要求定期報(bào)送并公開發(fā)布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用信息如每門診人次費(fèi)用、每住院床日費(fèi)用、單病種平均住院費(fèi)用、藥品比例、平均住院日、術(shù)前平均住院日等。

  二、執(zhí)行醫(yī)改政策方面

  1、各科室及門診醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)改政策學(xué)習(xí),更進(jìn)一步宣傳三保合一“600元報(bào)賬模式”,嚴(yán)格把握報(bào)賬指征。

  2、為了減少患者的負(fù)擔(dān)同時降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、避免醫(yī)療事故的發(fā)生,要求各病種進(jìn)行專科專治。對于有必要或者要求轉(zhuǎn)上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療的住院患者,必須由科室主任會同醫(yī)務(wù)科主任和相關(guān)的業(yè)務(wù)院長進(jìn)行會診確定后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),同時到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行登記。

  3、醫(yī)院將組織開展向衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全體醫(yī)務(wù)人員要做到儀表端莊、衣著整潔、語言和藹、主動溝通、關(guān)愛病人,仔細(xì)周到為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)藥品、高值耗材集中招標(biāo)采購政策規(guī)定,對中標(biāo)藥品、高值耗材按照合同采購合理使用。

  5、全體員工要做到不私自收取病人或家屬的現(xiàn)金,不收受病人或家屬紅包、物品等;不收受任何方式的回扣,不得以任何方式的開單提成,不非法執(zhí)業(yè),不出具假證明,不能亂收費(fèi),不推諉任何病人,不使用假劣藥品,不設(shè)立小金庫,由紀(jì)檢小組進(jìn)行督查。

  6、開展全院性行風(fēng)建設(shè)自查自糾和行風(fēng)建設(shè)滿意度民意測定調(diào)查工作,行風(fēng)辦公室每季度開展一次門急診病人、住院病人對醫(yī)療服務(wù)滿意度測評確保服務(wù)滿意度≥90。考核辦公室每季度開展病人、臨床科室對職能科室、管理科室、醫(yī)技、后勤部門服務(wù)滿意度的調(diào)查確保服務(wù)滿意度≥90。

  今后我們積極主動做好各項(xiàng)服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好院內(nèi)自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展,以上內(nèi)容,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見。

醫(yī)院整改方案4

  為認(rèn)真解決全院職工在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等各方面存在的問題,進(jìn)一步整頓勞動紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、落實(shí)管理制度,順利完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)上級文件精神,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)提出以下實(shí)施方案:

  一、指導(dǎo)思想

  以加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”為中心,以xx中心衛(wèi)生院職工手冊為指導(dǎo),以建設(shè)人民群眾滿意的衛(wèi)生院為目標(biāo),牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,時刻把患者和群眾的生命安全放在首位。積極開展學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真自查自糾。通過本次活動,要堅(jiān)決改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會風(fēng)和服務(wù)作風(fēng),激活管理機(jī)制,從而使醫(yī)院進(jìn)一步走向合理化、規(guī)范化,為單位長期發(fā)展帶來活力。

  二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保本次行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效,達(dá)到預(yù)期目的,特成立專項(xiàng)巡查整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體如下:

  組 長:xx-x 組員:xx xx-x

  三、整頓工作重點(diǎn)

  本次行風(fēng)建設(shè)工作主要從工作紀(jì)律方面著手,具體如下:

  1、上班期間,職工必須堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)脫崗、串崗、溜崗、喝酒。凡遲到、早退、脫崗、串崗、溜崗者一經(jīng)

  發(fā)現(xiàn),分別給予科主任(護(hù)士長)20元罰款,本人50元罰款,單人科室本人50元罰款;遲到1小時以上者按曠工論處,多人科室科主任給予50元罰款,本人100元罰款,單人科室的給予本人100元罰款;無故3天不上班者,扣發(fā)當(dāng)月工資獎金,;值班期間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職一個月,扣發(fā)當(dāng)月工資、獎金,當(dāng)月的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金等全部由本人繳納,另多人科室的'給予科室主任200元罰款。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行請、休假制度,凡無故曠工者,給予科室主任100元罰款,本人200元罰款,單人科室的給予本人200元罰款。

  3、嚴(yán)禁上班干私活,吃東西、聚眾喧嘩、干于工作無關(guān)的事,違者每次罰款50元,多人科室的科主任另給予20元罰款。

  4、嚴(yán)禁在醫(yī)療、行政區(qū)打麻將、撲克、上網(wǎng)聊天,違者每次扣50元,多人科室的科主任另罰款20元。

  5、各科室要加強(qiáng)內(nèi)部管理,上班期間不著工作衣帽、不掛牌、在科室嬉鬧,違者第一次予以警告,二次以上罰科室負(fù)責(zé)人20元,。

  6、嚴(yán)格遵守作息制度,不許上班期間外出就餐、購物,違者罰款50元,多人科室另扣科主任20元。(特殊情況除外)

  7、醫(yī)技科室與后勤科室無人值班,違者每次根據(jù)情節(jié)給予處罰50-200元或停職。

  8、值班醫(yī)護(hù)人員不能擅自離開病區(qū),違者每次根據(jù)情節(jié)給予處罰50-200元或停職。

  9、中、西藥房、藥庫、收費(fèi)室嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,違者扣科室50元。

  10、會議期間,參會人員不得大聲喧嘩,將手機(jī)調(diào)至振動或關(guān)機(jī)

  (重要事情除外)。會議實(shí)行簽到制度,對無故不參加會議者扣50元,不能按時參加者扣20元,中途離去者扣20元。

  11、要自覺維護(hù)醫(yī)院形象,不得妄自猜測、散播謠言、詆毀醫(yī)院形象,違者每次扣100元,造成惡劣影響者,一經(jīng)核實(shí)立即停職。

  四、具體實(shí)施辦法

  本次行風(fēng)建設(shè)工作全體工作人員必須積極配合,由巡查小組具體負(fù)責(zé),并將每周結(jié)果上交院領(lǐng)導(dǎo)。

  五、幾點(diǎn)要求

  1、各科主任要高度重視本次行風(fēng)建設(shè)活動的必要性和重要性,給以積極配合,對本科室及工作人員存在的問題限期整改,確保工作取得實(shí)效。

  2、要通過組織學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)明紀(jì)律,搞好團(tuán)結(jié),抓緊抓好作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決實(shí)際存在的突出問題。

  3、要求值班科室每月26-27號,將下月值班表及時上交辦公室,以備查崗時對照。

醫(yī)院整改方案5

XXX衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所:

  20xx年XX月XX日,由市縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督部門成立的檢查組重點(diǎn)對我院在醫(yī)療廢物和放射執(zhí)業(yè)管理方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并提出了監(jiān)督整改意見。我院在接到書面整改通知后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立刻成立了以業(yè)務(wù)副院長為組長的工作小組,對照監(jiān)督意見書,對我院在醫(yī)療廢物管理和放射執(zhí)業(yè)管理方面存在的問題進(jìn)行了督促整改,F(xiàn)將醫(yī)院整改情況報(bào)告如下:

  一、醫(yī)療廢物管理整改措施

  1、建立健全醫(yī)療廢物管理組織及管理制度。

成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人。明確各部門工作職責(zé),實(shí)行分級管理責(zé)任制。 設(shè)置感染管理科為醫(yī)療廢物管理監(jiān)控部門,對醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并把監(jiān)督、檢查的結(jié)果及時向有關(guān)人員反饋,根據(jù)需要在不同范圍內(nèi)進(jìn)行公示。同時通過監(jiān)督、檢查以評價(jià)各項(xiàng)規(guī)章制度、各部門職責(zé)的落實(shí)、到位情況、培訓(xùn)與宣傳的效果,以及醫(yī)療廢物管理措施的效果等。

  重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),進(jìn)一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,明確醫(yī)院院長為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。

  2、完善醫(yī)療廢物處置工作流程。

  根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求,對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、處置等管理。

  3、配備醫(yī)療廢物收集、處置等相關(guān)設(shè)施、用品,保障工作措施落實(shí)到位。

  購進(jìn)醫(yī)療廢物專用包裝袋、專用垃圾桶、暫存周轉(zhuǎn)桶、利器盒等設(shè)施,對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集處理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護(hù)用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。

  4、設(shè)置醫(yī)療廢物暫存間,嚴(yán)格暫存管理。

  鑒于我院科室不健全,規(guī)模較小,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量小的`實(shí)際情況,利用現(xiàn)有地點(diǎn),設(shè)置了一間專用的小型醫(yī)療廢物暫存間。其外張貼醫(yī)療廢物警示標(biāo)識,其內(nèi)放置專用的醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)格醫(yī)療廢物暫存管理。

  5、完善登記資料,嚴(yán)格檔案管理。

  制作《××醫(yī)院醫(yī)療廢物處置交接登記表》,對醫(yī)療廢物的產(chǎn)生科室、來源、種類、數(shù)量、最終去向以及經(jīng)辦人、監(jiān)督人等信息進(jìn)行詳細(xì)的等記。登記資料一式兩份,分別由醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和監(jiān)管部門保管,保存三年以上備查。

  二、放射管理整改措施

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善管理組織及管理制度。

  成立了輻射安全與防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長全面負(fù)責(zé)輻射安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專人負(fù)責(zé)射線裝置管理,落實(shí)安全責(zé)任制;制定并及時修訂輻射安全管理規(guī)定、X射線機(jī)運(yùn)行安全操作規(guī)程、防護(hù)與安全設(shè)備維護(hù)與維修制度、個人劑量監(jiān)測規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護(hù)管理機(jī)構(gòu),配備專(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護(hù),制定并落實(shí)放射診療和放射防護(hù)管理制度、對本單位《放射工作人員證》中個人劑量監(jiān)測、職業(yè)健康體檢等項(xiàng)目信息及時記錄并管理。

  2、強(qiáng)化防護(hù)措施,保障診療安全。

  我院嚴(yán)格按照要求在放射診療工作場所設(shè)置電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個人防護(hù)用品,并按規(guī)定使用。放射診療設(shè)備和放射診療工作場所每年由市級以上衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次狀態(tài)檢測和放射防護(hù)檢測,以保證影像質(zhì)量和防護(hù)安全。放射工作人員上崗前進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進(jìn)行放射防護(hù)和有關(guān)法律知識培訓(xùn),定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查,建立培訓(xùn)檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。放射工作人員正確佩戴個人劑量計(jì),并按期進(jìn)行個人劑量監(jiān)測,建立并終生保存?zhèn)人劑量監(jiān)測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護(hù)了我們工作人員的身體健康。

 xxx醫(yī)院

  20xx年xx月xx日

醫(yī)院整改方案6

  一、年工作目標(biāo)以人為本,緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在突出問題,保障人民群眾健康權(quán)益,

  二、工作目標(biāo)也是對每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求,三好一滿意”既是對衛(wèi)生行業(yè)自身的工作要求。又是本次活動開展需要達(dá)到目標(biāo)。

 。ㄒ唬┓⻊(wù)好:改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī);實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)的知情權(quán);加強(qiáng)醫(yī)患溝通構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 。ǘ┵|(zhì)量好:認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)。推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查;大力推進(jìn)臨床路徑,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理;加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。

 。ㄈ┽t(yī)德好:加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度;加強(qiáng)制度建設(shè)。依法行醫(yī),真情服務(wù),廉潔自律,務(wù)實(shí)高效,認(rèn)真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾,為社會、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

 。ㄋ模┤罕姖M意。落實(shí)便民利民措施;認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查;全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)讓社會滿意。實(shí)現(xiàn)各部門、各科室形象有新改善。社會、患者滿意度有較大幅度提高。

  三、活動內(nèi)容:

  改善服務(wù)態(tài)度。不斷提升服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好”牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”理念,服務(wù)好”醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。改善群眾看病就醫(yī)感受。要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念,1改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的`全過程。要創(chuàng)建“人民滿意窗口”改善窗口服務(wù),努力做到服務(wù)態(tài)度良好,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。醫(yī)務(wù)工作者要切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識,大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,努力提供溫情的服務(wù),提高服務(wù)技巧和效用。方便群眾看病就醫(yī)。要重點(diǎn)抓好掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口,2優(yōu)化服務(wù)流程。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,設(shè)立住院處歸口住院病人管理,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時間。保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),3實(shí)行公開透明服務(wù)。通過多種途徑和渠道為群眾提供科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費(fèi)用信息,努力提高收費(fèi)公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。

醫(yī)院整改方案7

  按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動第八督導(dǎo)組與院班子成員和有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志就“四風(fēng)”上存在的突出問題進(jìn)行了個別談話。針對督導(dǎo)組提出的6個方面突出問題,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子會確定了整改內(nèi)容,現(xiàn)就我院班子整改方案匯報(bào)如下:

  一、會議召開的多存在一定的形式主義。抓工作效果不明顯,存在走過場現(xiàn)象。跟蹤不到位,督查力度還不夠的問題。

  整改措施:結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,鞏固完善醫(yī)院的各項(xiàng)離會制度,組織召開各個層面的會議,廣泛聽取群眾意見,認(rèn)真采納職工建議,虛心傾聽群眾呼聲。堅(jiān)持每周一院領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議;不斷把督查工作落到實(shí)處,每周三各分管院長組織一次業(yè)務(wù)查房,每周五組織一次安全生產(chǎn)工作檢查;每月召開1-2次二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會議,由分管院長通報(bào)各自分管工

  作情況,反饋檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促抓好落實(shí),杜絕對接不暢,并且做到跟蹤到位并做好院務(wù)公開工作

  二、班子成員深入基層調(diào)研不夠,與工作人員交流、溝通不夠,部分工作人員存在做事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象。

  整改措施:班子成員要注定要經(jīng)常深入到臨床科室,要主動在分管的工作上去思考“我的責(zé)任我承擔(dān),我的工作我落實(shí)”,不能推諉扯皮。值周領(lǐng)導(dǎo)每周要進(jìn)行1-2次全面查房,去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,了解基層群眾意愿,加強(qiáng)職工思想引導(dǎo),幫助職工反映和解決一些實(shí)際困難和問題。

  三、部分科室工作人員精氣神不足,班子成員存在著安于現(xiàn)狀、滿足現(xiàn)狀的意識,缺乏超前意識、危機(jī)意識、進(jìn)取意識。有個別職工追求個人經(jīng)濟(jì)待遇,工作鬧情緒,造成醫(yī)院內(nèi)部不穩(wěn)定。要做好思想工作。

  整改措施:醫(yī)院整體搬遷已經(jīng)1年了,院領(lǐng)導(dǎo)班子想方設(shè)法加快醫(yī)院發(fā)展,做大做強(qiáng)醫(yī)院,比如與安徽中醫(yī)藥大學(xué)、上海第二軍醫(yī)大學(xué)、市中醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市婦幼保健所等上級醫(yī)院和一些社會民營公司聯(lián)系,就縣中醫(yī)醫(yī)院人才培養(yǎng)、科室建設(shè)、融資建醫(yī)院等方面進(jìn)行聯(lián)系與合作,達(dá)成了一定的效果,還在實(shí)施過程中。現(xiàn)在的縣中醫(yī)醫(yī)院正處在一個發(fā)展的關(guān)鍵時期,院領(lǐng)導(dǎo)班子在不斷自我加壓,解放思想,開拓眼界,不斷地增加醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),不斷地?cái)U(kuò)大醫(yī)院規(guī)模,力爭利用5年左右的時間達(dá)到三級中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。新的績

  效方案實(shí)行以來,由于采取了多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的模式,觸動了少數(shù)人的'利益,不能理解在工作中鬧情緒,醫(yī)院安排從思想政治工作入手,與職工多談心,多做思想工作,使其正確理解和支持單位績效工作,以醫(yī)院也隨著發(fā)展和人員崗位變動情況,不斷修訂和完善方案,進(jìn)一步優(yōu)化績效方案,充分調(diào)動絕大多數(shù)職工積極性。

  四、看病難、看病貴問題依然沒有解決。

  整改措施:進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)度,加快就診“一卡通”開發(fā)使用,減少患者就診中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),少跑路,多辦事,逐步降低患者在我院“看病難”指數(shù);“看病貴”是社會問題,也是世界性的問題,我院與周邊縣級醫(yī)院相比各項(xiàng)檢查、住院、手術(shù)、藥品等醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)偏低。20xx年12月縣級公立醫(yī)院綜合改革啟動以來,醫(yī)院已經(jīng)大幅度減低了各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),譬如藥品采取零利率銷售,CT等大型醫(yī)療檢查費(fèi)用降低,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年僅藥品一項(xiàng)醫(yī)院就減少收入170萬元。通過改革,醫(yī)院門診次均費(fèi)用減少了,由改革前次均費(fèi)用142元,改革后次均費(fèi)用124元,同比減少了18元;住院次均費(fèi)用減少了,由改革前次均費(fèi)用3680元,改革后次均費(fèi)用3320元,同比減少了360元,20xx年第一季度,新農(nóng)合中心數(shù)據(jù)顯示,我院在全省中醫(yī)醫(yī)院農(nóng)民次均費(fèi)用位處第28位,給患者及其家屬帶來了較大的實(shí)惠。

  五、人才短缺,特別是小兒科、婦產(chǎn)科人才嚴(yán)重短缺,

  阻礙醫(yī)院發(fā)展。內(nèi)聘人員沒有歸屬感,工作不穩(wěn)定。

  整改措施:由于今年來醫(yī)院的快速發(fā)展人才需求量急劇增長和受到縣內(nèi)人事招聘制度的制約,近年來,醫(yī)院的人才得不到及時的補(bǔ)充。如:20xx年我院上報(bào)招聘需求100人,結(jié)果縣人社部門僅給予招聘名額21人,20xx年上報(bào)招聘需求70人,縣人社部門給予招聘名額12人,是造成醫(yī)院人員短缺的重要原因。今年4月29日,縣黨政聯(lián)席會議決定:“進(jìn)一步解放思想,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)縣中醫(yī)醫(yī)院與江店中心衛(wèi)生院的整合”,醫(yī)院將加快與江店衛(wèi)生院的整合進(jìn)度,吸收江店衛(wèi)生院婦產(chǎn)科、小兒科、外科、醫(yī)技等衛(wèi)生技術(shù)人才,解決縣中醫(yī)醫(yī)院人才嚴(yán)重短缺的問題。今年縣級公立醫(yī)院綜合改革在人事制度改革上有較大幅度的調(diào)整,醫(yī)院可依據(jù)政策逐步解決短期聘用人員問題。

  六、部分醫(yī)務(wù)工作中服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力和水平有待提高,看病服務(wù)流程不合理需要改進(jìn)。 整改措施:醫(yī)院緊密結(jié)合“三好一滿意活動” 的深入開展,進(jìn)一步落實(shí)便民、利民措施,通過開展合理安排導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、門急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程、開展親情稱呼和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等措施,持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力做到安排合理、流程順暢、服務(wù)熱情、群眾滿意。

醫(yī)院整改方案8

  自我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以后,醫(yī)院在醒目位置——中藥房處設(shè)立了意見箱,向社會發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)征求意見表,廣泛征求社會多方意見和建議,對全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的監(jiān)督。同時以開座談會的形式將全院中層干部和各科室的醫(yī)生、護(hù)士代表召集在一起,圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議內(nèi)容,查找我院在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中是否存在收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),認(rèn)真查找我院及個人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,F(xiàn)就根據(jù)我院民主評議征集到的意見、建議制定我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案。

  1、貫徹“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則。各部門主要負(fù)責(zé)人堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”制度,對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)負(fù)責(zé),醫(yī)院分別與分院、門診診所、各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。

  2、在藥物購銷方面,醫(yī)院始終堅(jiān)持藥事管理制,成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組,先由藥房提出購藥計(jì)劃,經(jīng)藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后,報(bào)分管院長進(jìn)行藥品品種、藥品價(jià)格的審核,再由專人負(fù)責(zé)購進(jìn),藥房負(fù)責(zé)人驗(yàn)收藥品后入藥房,杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院,嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費(fèi)者的利益。

  同時開展對醫(yī)藥購銷活動中不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理工作,狠剎醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員和其他人員收受“紅包”、回扣、“促銷費(fèi)”歪風(fēng),做到廉潔行醫(yī)。鼓勵舉報(bào),發(fā)現(xiàn)有上述現(xiàn)象經(jīng)查實(shí)的,按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》有關(guān)條款,停止處方權(quán)6—12個月,兩年內(nèi)不得晉薪晉級,不得公費(fèi)報(bào)考研究生,不得評先評優(yōu)。同時,待崗處理6個,每月發(fā)放最低生活費(fèi)160元。

  3、在醫(yī)療儀器設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境改造方面,醫(yī)院成立了院務(wù)會,由科室根據(jù)臨床需要提出購銷醫(yī)療儀器設(shè)備(或環(huán)境改造)計(jì)劃,經(jīng)中層干部討論通過,再由院務(wù)會研究決定后,由院辦公室向市衛(wèi)生局提出購置醫(yī)療設(shè)備(或環(huán)境改造)的請示,經(jīng)市衛(wèi)生局批復(fù)同意后,再由院辦公室向市行政審批中心提出需購醫(yī)療儀器(或環(huán)境改造)的各種參數(shù),由市行政審批中心統(tǒng)一采購。

  4、醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)小組,實(shí)行流動負(fù)責(zé)制,每月不定期的對醫(yī)院各科室的工作進(jìn)行檢查,包括醫(yī)務(wù)人員的勞動紀(jì)律、處方書寫、門診登記、傳染病報(bào)告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及各科室各種登記記錄。

  5、醫(yī)院對各分院、診所在財(cái)務(wù)上實(shí)行“統(tǒng)收統(tǒng)支”即:各分院、診所的一切收入統(tǒng)一存入醫(yī)院專用賬號,所有支出由財(cái)務(wù)科統(tǒng)一劃分支配,杜絕了各分院、診所私設(shè)小金庫的行為;在人事召聘上,醫(yī)院(包括各分院、診所)招聘的臨床醫(yī)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部統(tǒng)一考核合格后,報(bào)市衛(wèi)生局人事科,經(jīng)市衛(wèi)生局醫(yī)政科注冊后,方可錄用。

  6、醫(yī)院專門制定了本院職工及退休職工在外私設(shè)診所的懲罰制度,堅(jiān)決禁止本院在職或退休職工在外私設(shè)診所,并開通了舉報(bào)電話:,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即向衛(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào)。

  7、醫(yī)院不定期的召開院務(wù)會傳達(dá)上級精神,共同決策醫(yī)院重大事件處理的方式方法;每月29號定期召開中干會議,各科室對本月工作進(jìn)行梳理、總結(jié),查找問題;針對查找的問題,大家共同商討提出解決的方法,再由各科室主任對下一月的`工作作出計(jì)劃安排;科室間相互溝通、交流。

  8、設(shè)立“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)監(jiān)督崗”,開通24小時監(jiān)督電話:

  9、加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓行風(fēng)教育,做到警鐘長鳴。組織全院職工學(xué)習(xí)“拒收‘紅包’,自覺抵制不正之風(fēng)”倡儀書,提高衛(wèi)生隊(duì)伍思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),扎實(shí)穩(wěn)步地搞好集中整改。

  10、做好行風(fēng)信訪、投訴的接待、登記、核實(shí)、處理和反饋工作。避免重復(fù)上訪和越級上訪。

  11、積極開展幫困助醫(yī)活動。對危急病人,實(shí)施先救治、后收費(fèi)方法,對缺少支付能力的弱勢群體,建立醫(yī)療急救幫困基金,免去他們的部分醫(yī)療欠費(fèi)。每年對轄區(qū)內(nèi)60歲以上的社區(qū)居民進(jìn)行免費(fèi)的健康體檢,每年的2月醫(yī)院將開展一次到開展大型義診和幫困助醫(yī)系列活動。

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