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體態(tài)語言也有講究商務(wù)禮儀
體態(tài)語在說話過程中具有特殊的表達(dá)功能。但是，它畢竟只是完成表達(dá)任務(wù)的手段，而不是說話所追求的最終目標(biāo)。對于口才來說，體態(tài)語并沒有獨(dú)立價值，而只有輔助價值，在談話過程中處于從屬地位。正是這種從屬地位決定了體態(tài)語的設(shè)計和運(yùn)用必須由表達(dá)的內(nèi)容、情緒、對象等因素的特點(diǎn)來決定。體態(tài)語的設(shè)計必須遵循以下幾個基本原則：
一要服從內(nèi)容表達(dá)的需要。這是體態(tài)語設(shè)計的根本宗旨。美國歷史上有個叫雷布斯的政治家，他在倫敦作《關(guān)于勞工問題》的演說時，中途突然停了下來，取出懷表，站在那里望著聽眾足足有一分多鐘。聽眾都覺得奇怪：怎么回事？難道忘了說辭？就在大家猜疑之際，他突然大聲說道：“諸位，方才大家都感到局促不安的72秒鐘的時間，就是一個普通工人砌一塊磚頭所需要的時間。”大家恍然大悟。雷布斯的中途停頓動作的設(shè)計，既新穎別致，又生動深刻地表達(dá)了他在“勞工問題”上的思想和見解。
二要服從情緒表現(xiàn)的需要。任何表情動作都是人的內(nèi)在情緒和感情的體現(xiàn)。體態(tài)語的設(shè)計必須合著感情的脈搏，服從情緒的支配，該哭則哭，該笑則笑，該怒則怒，該怨則怨，所有動作須隨著說話情感的起伏自然而然地發(fā)出，切不可故作姿態(tài)，裝模作樣。
三要服從對象、場合的需要。無論表情、動作、姿態(tài)、衣飾都須考慮和適應(yīng)特定的對象和場合。跟情人約會與會見同事時的衣著打扮和神態(tài)應(yīng)該是有區(qū)別的；參加喜慶活動與參加悼念活動時的舉止、儀態(tài)也應(yīng)該不同。
四要服從審美的需要。體態(tài)動作直接作用于人們的視覺器官，美則令人悅目賞心，丑則令人反感厭惡。因而無論何時何地、坐著站著，一顰一笑、一招一式，都要注意造型美，以適應(yīng)人們愛美的心理。一般來說，男尚陽剛，女尚溫柔。在設(shè)計體態(tài)動作的時候，一定要注意體現(xiàn)出性別特征和個性特征。男人要有男人的氣質(zhì)和風(fēng)度：剛勁、強(qiáng)健、粗獷、瀟灑；女人要有女人的柔情和風(fēng)姿：溫柔、細(xì)膩、嫻靜、典雅。陰陽怪氣、不男不女以及輕佻的姿態(tài)、猥褻的神色、放蕩的舉止、粗痞下流動作、不合時宜或低級趣味的打扮等等，都是口才和審美的死敵。美是口才的形象，也是口才的境界。因而你的談吐，舉止，都須服從審美的需要。
體態(tài)語的設(shè)計旨在協(xié)助有聲語言更好地表達(dá)自己的思想感情，因而必須做到：
自然。自然是對體態(tài)語的第一位要求。動作要自然，自然見真淳。有的人說話時，動作生硬、刻板如木偶；有的人則刻意表演，動作和姿態(tài)總是那樣做作，像在“背臺詞”。這都使人覺得別扭、不真實、缺乏誠意。孫中山曾這樣告誡人們，“處處出于自然，”即使“有時詞者嚴(yán)重”，也“不可故作驚人模樣”，這樣才能博得人們的信賴。因此有人說，寧要自然的雅拙，不要做作的乖巧。這不是沒有道理的。
簡潔明了。動作要大眾化，舉手投足要符合一般生活習(xí)慣，簡潔明了，易于被人們看懂和接受。不要搞得繁瑣復(fù)雜，拖泥帶水，不要齜牙咧嘴、手舞足蹈地像在表演戲劇。否則，不僅會喧賓奪主，妨礙有聲語言的正常表達(dá)，也叫聽的人眼花繚亂，不知所以。要注意克服不良的習(xí)慣動作，無意義的多余的手勢務(wù)必去掉。
適度適宜。所謂適度，即要求動作要適量，以不影響聽者對你說話的注意力為度，不要用得過多。
有的人做的動作比說的話還多，那不是口才，而是表演。
所謂適宜，即要求動作必須與說話的內(nèi)容、情緒、氣氛協(xié)調(diào)一致，不要故作姿態(tài)、故弄玄虛甚至手口不一。據(jù)說美國前總統(tǒng)尼克松在一次招待會上舉起雙手招呼記者們站起來，嘴上卻說：“大家請坐�！笔褂浾邆兇蠡蟛唤狻Ｓ谑�，這一說話時動作與內(nèi)容的不協(xié)調(diào)成了軼聞。
富有變化。說話時，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)動作是完全必要的，它往往能重現(xiàn)或強(qiáng)調(diào)原來的情緒。但不要老重復(fù)一種姿勢，如果一種表情、一種手勢到底，則單調(diào)乏味，呆鈍死板。因此，要善于隨著內(nèi)容、情緒的變化適當(dāng)?shù)刈儞Q動作和姿態(tài)，以期生動活潑、富有朝氣和魅力。
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