網(wǎng)站建設(shè)方案3篇
為保障事情或工作順利開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)站建設(shè)方案3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)站建設(shè)方案 篇1
一、什么是電子商務(wù)營(yíng)銷
21世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!——比爾·蓋茨
如果現(xiàn)在還不做電子商務(wù),五年之后您一定會(huì)后悔!——馬云
引用以上兩句名言,開展下列電子商務(wù)營(yíng)銷方案:
1、愛上自己,愛上公司,愛上產(chǎn)品。
2、一等商人做勢(shì),二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一種)
3、電子商務(wù)告訴你網(wǎng)絡(luò)靠什么吸引人?幫您找到客戶最感興趣的獨(dú)特 賣點(diǎn)!
4、免費(fèi)推廣的盈利策略是什么?最有效的廣告投入在哪里?
以上問題解決如下:
互動(dòng)營(yíng)銷正是一種以網(wǎng)絡(luò)為媒體實(shí)施的雙向營(yíng)銷方式,它不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式(諸如廣告牌、宣傳手冊(cè)、電視等),只是一廂情愿地向未知的對(duì)象散發(fā)、灌輸信息。之所以說對(duì)象是未知的,是因?yàn)檫@些媒體在做宣傳時(shí),不知道誰會(huì)對(duì)此感興趣。同時(shí),傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,即使人們接受了信息,卻不能針對(duì)該信息向廠家做出即時(shí)的反饋,也能以立即索取到想要的資料和更多的信息。而互動(dòng)營(yíng)銷,因?yàn)槔昧司W(wǎng)絡(luò)———一個(gè)極具互動(dòng)特性的全新媒體,使之能做到在廠商與用戶之間實(shí)現(xiàn)雙向的溝通,最后有針對(duì)性地向明確的目標(biāo)群投放信息,并及時(shí)得到用戶的反饋,從而最終幫助廠商推銷出產(chǎn)品。節(jié)省人力、物力、縮短中間環(huán)境、能即時(shí)實(shí)現(xiàn)雙向溝通是互動(dòng)營(yíng)銷的顯著優(yōu)點(diǎn)。
二、行銷中專業(yè)用語說習(xí)慣用語:
習(xí)慣用語:你的名字叫什么?
專業(yè)表達(dá):請(qǐng)問,我可以知道您的名字嗎?
習(xí)慣用語:你的問題確實(shí)嚴(yán)重
專業(yè)用語:我這次比上次的情況好。
習(xí)慣用語:?jiǎn)栴}是那個(gè)產(chǎn)品都賣完了
專業(yè)表達(dá):由于需求很高,我們暫時(shí)沒貨了。
習(xí)慣用語:你沒必要擔(dān)心這次修后又壞
專業(yè)表達(dá):你這次修后盡管放心使用。
習(xí)慣用語:你錯(cuò)了,不是那樣的!
專業(yè)表達(dá):對(duì)不起我沒說清楚,但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。
習(xí)慣用語:注意,你必須今天做好!
專業(yè)表達(dá):如果您今天能完成,我會(huì)非常感激。
習(xí)慣用語:你沒有弄明白,這次就聽好了
專業(yè)表達(dá):也許我說的不夠清楚,請(qǐng)?jiān)试S我再解釋一遍。
習(xí)慣用語:我不想再讓您重蹈覆轍
專業(yè)表達(dá):我這次有信心,這個(gè)問題不會(huì)再發(fā)生。
三、服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)三階段:售前,售中,售后。售前服務(wù) > 售后服務(wù)
服務(wù)的四級(jí):基本服務(wù),渴望服務(wù),物超所值,不可替代的`服務(wù)。(服務(wù)=用心)
服務(wù)的目的:讓陌生人成為朋友;從一次性消費(fèi)成為持續(xù)性消費(fèi)和更多的消費(fèi)。
服務(wù)的定義:隨時(shí)注意身邊所有人的需求和渴望,迅速達(dá)到所有人的需求和渴望。
A:顧客是什么?
1、顧客是我們企業(yè)的生命所在
2、顧客是創(chuàng)造財(cái)富的源泉
3、企業(yè)生存的基礎(chǔ)
4、衣食行住的保障
B:服務(wù)的重要性
1、服務(wù)品質(zhì)使企業(yè)價(jià)值增加
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)的意義
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇(微利時(shí)代,高品質(zhì)服務(wù)決定顧客的導(dǎo)向)
C:服務(wù)的信念
服務(wù)就是銷售,銷售就是服務(wù);服務(wù)是手段,銷售是目的
a、假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂意代勞
b、我是一個(gè)提供服務(wù)的人。 我提供服務(wù)品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比
c、我今天的收獲是我過去的結(jié)果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出
d、維護(hù)老客房的時(shí)間是開發(fā)新客戶的1/6, 顧客因?yàn)樾枰帕私,因(yàn)榉⻊?wù)在決定
e、沒有服務(wù)不了的客戶,只有不會(huì)服務(wù)的人。
f、所有行業(yè)都是服務(wù)和人際關(guān)系
D:用心服務(wù)讓客戶感動(dòng)的三種方法:
1、主動(dòng)幫助客戶拓展他的業(yè)務(wù):同時(shí)也沒有人會(huì)拒絕別人幫助他拓展他的業(yè)務(wù)事業(yè)
2、做與產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù):把常規(guī)性客戶變成忠誠客戶,變成朋友,終身朋友(感動(dòng)的服務(wù))
3、誠懇地關(guān)心顧客及顧客的家人:(因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕關(guān)心)同時(shí)把客戶變成我們的事業(yè)伙伴
E:銷售跟單短信服務(wù)法則:
1、善用工具(手機(jī)、商務(wù)電話、公司建立電腦短信平臺(tái)…)
2、群發(fā)、分類發(fā)送、重要短信親自編送、轉(zhuǎn)發(fā)短信要改寫
3、要因時(shí)因地因人、有針對(duì)性的發(fā)、特殊日子提前一天發(fā)
4、用心:個(gè)性化、生動(dòng)化、差異化、讓客戶一次性就記住你
5、感性的寫、理性的發(fā),新朋友24小時(shí)內(nèi)發(fā)信息
6、備用短信:a、成長(zhǎng)激勵(lì)20條; b、祝福祈禱20條; c、客服售后10條(對(duì)公司比較有價(jià)值意義)
F:服務(wù)的五大好處:
1、 增加客戶的滿意度
2、 增加客戶的回頭率
3、 更多地了解客戶過去的需求,現(xiàn)在的需求
4、 人際關(guān)系由量轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變
5、 擁有更多商機(jī)
G:抗拒點(diǎn)解除的七大步驟:
1、是否是決策者
2、耐心傾聽完抗拒點(diǎn)
3、先認(rèn)同客戶的抗拒點(diǎn)
4、辨別真假抗拒點(diǎn)
5、鎖定客戶抗拒點(diǎn)
6、得到客戶的承若
7、解除客戶抗拒點(diǎn)
如:
鎖定抗拒點(diǎn): 請(qǐng)問服務(wù)、品質(zhì)、價(jià)錢哪一方面比較重要?
取得的承諾 : 假如我們的品質(zhì)可達(dá)到你的要求就可以馬上決定下來對(duì)嗎?
反對(duì)意見的真假價(jià)錢:請(qǐng)問價(jià)錢是你唯一考慮的問題嗎;我相信服務(wù)和品質(zhì)也很重要你同意嗎?
網(wǎng)站建設(shè)方案 篇2
一、組建網(wǎng)站建設(shè)小組
網(wǎng)站建設(shè)小組成員,分塊管理網(wǎng)站內(nèi)容的上傳,并考慮所管理網(wǎng)站欄目所需內(nèi)容,書面上報(bào)信息組,以便改進(jìn)網(wǎng)站。
管理欄目分塊情況:
劉曉:校園新聞、家長(zhǎng)學(xué)校、法制安全欄目下的法制學(xué)校、學(xué)校概況下的工作行事歷
盧長(zhǎng)征:學(xué)校概況欄目下的校務(wù)公開、法制安全欄目下的安全校園
肖梅:教育新聞、教師頻道
劉晶、肖金鵬:學(xué)生頻道
付花梅:珍珠文化
校長(zhǎng):可以管理所有欄目
備注:請(qǐng)各位網(wǎng)站建設(shè)小組成員注意,在資源中心欄目下有計(jì)劃總結(jié)與規(guī)章制度這兩欄,為公共欄目,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)將資料上傳。另外,若網(wǎng)管建立了專題欄目,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)上傳相應(yīng)的'文章。
二、網(wǎng)站建設(shè)操作培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:10月18日中午12點(diǎn)
培訓(xùn)地點(diǎn):四樓新電腦房
三、網(wǎng)站建設(shè)管理制度
1、各位成員管理自己所負(fù)責(zé)的版塊,必須及時(shí)將資料上傳到相應(yīng)的欄目下基層。
2、不得在網(wǎng)站上隨便添加一些無關(guān)的內(nèi)容。
網(wǎng)站建設(shè)方案 篇3
一、工作概述
重慶市科能高級(jí)技工學(xué)校門戶網(wǎng)站建設(shè)的目的,是提高科能學(xué)校在重慶市內(nèi)與市外的招生與影響力。近期主要工作是迅速完成網(wǎng)站的基本建設(shè),為學(xué)生提供詳細(xì)的信息。
主要工作包括:網(wǎng)站的基本建立、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與制作、資料的編輯與上傳、網(wǎng)上宣傳、系統(tǒng)維護(hù)等 6 個(gè)方面。
二、網(wǎng)站技術(shù)形象方案
1、域名設(shè)計(jì):
1) 建議重慶市科能學(xué)校的英文域名為:
解釋:
本網(wǎng)站的宣傳主要面向國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民,所以域名考慮采用諧音方案:
Cqkn, 可以諧音為“重慶科能”,非常適合以自助為主題的重慶科能學(xué)校的形象。
2 )中文域名為:
重慶科能
根據(jù) 3721 中文實(shí)名占市場(chǎng)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)大的現(xiàn)狀,申請(qǐng) 3721 的中文實(shí)名服務(wù)。
2、網(wǎng)站名稱:
經(jīng)過需求分析確定,網(wǎng)站中文名稱用“重慶科能學(xué)校”。
3、頁面嵌入內(nèi)碼設(shè)計(jì)
1 )搜索引擎關(guān)鍵詞( Keywords ):科能、重慶、學(xué)校、
2 )網(wǎng)站描述( Description ):重慶市上橋科能學(xué)校。
3 )搜索分類( Classification ):(地域)重慶、(信息)招生、
三、系統(tǒng)規(guī)劃
1、系統(tǒng)環(huán)境
1) 主機(jī)空間:
考慮到投資預(yù)算限制,前期不購買獨(dú)立服務(wù)器,網(wǎng)站放置于虛擬主機(jī)空間,本期工程中,需 1000M 虛擬主機(jī)空間。
2) 程序環(huán)境
為了保障開發(fā)速度,主機(jī)系統(tǒng)采用 WIN20xx server 操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)采用 SQL Server20xx ,開發(fā)語言用 ASP 。
2、形象設(shè)計(jì):
1) 制作本站 LOGO ,用于交換鏈接;制作 FLASH 口號(hào)標(biāo)語;制作近期重大活動(dòng)宣傳橫幅。
2) 六大板塊加論壇,均在頁面上進(jìn)行 5 元素展現(xiàn)。
四、系統(tǒng)程序開發(fā)
本網(wǎng)站包括以下 4 個(gè)應(yīng)用程序的開發(fā):
1、信息管理:
用于支撐全部功能性頁面,支撐后臺(tái)認(rèn)證式信息更新。
2、師資力量上傳
用助于網(wǎng)友了解學(xué)校的能力。
3、網(wǎng)友交流論壇:
用于提供網(wǎng)友間的交流;留言板直接在論壇中進(jìn)行支持
4、調(diào)查板:
用于支持各項(xiàng)宣傳與調(diào)查任務(wù)
編輯工作方案:
1、整理基本資料
根據(jù)重慶科能學(xué)校提供的資料,與欄目規(guī)劃,對(duì)原始 文字資料進(jìn)行編輯與整理,圖片資料進(jìn)行掃描與后處理;不足資料從互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行收集補(bǔ)充。
5、資料錄入與上傳
整理好的文字資料通過信息發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行錄入,處理后的圖片進(jìn)行上傳。
6、論壇管理:
A、論壇管理制度建設(shè)
B、版主團(tuán)隊(duì)建設(shè):
為了啟動(dòng)論壇的影響力,需要由委托方與制作方共同監(jiān)管論壇一個(gè)月左右,為各欄目選定網(wǎng)友版主,并授予管理權(quán)限,教給管理工具使用方法
五、宣傳工作
7、搜索引擎登記
在 GOOGLE、YAHOO、百度、新浪、一搜、搜狐上進(jìn)行登記
8、交換鏈接
與有關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情連接,預(yù)計(jì)第一期實(shí)現(xiàn) 10 個(gè)網(wǎng)站。
六、系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方案
1、網(wǎng)站備份 :
為了避免網(wǎng)站意外內(nèi)容損失,采用下列措施進(jìn)行備份:
一期制作網(wǎng)站全部保留備份一套;每周動(dòng)態(tài)更新信息進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份;每次頁面修改結(jié)果進(jìn)行備份。
2、季節(jié)改版
網(wǎng)站建設(shè)完成后第一年,根據(jù)需求一年進(jìn)行四次以內(nèi)風(fēng)格改版。
3、訪問數(shù)據(jù)報(bào)表
申請(qǐng)比較全面反映網(wǎng)站受訪情況的`統(tǒng)計(jì)工具,并在首頁、欄目頁與關(guān)鍵頁面進(jìn)行放置,以保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可用性。
每月、每次宣傳活動(dòng)前后,提供受訪情況報(bào)表一份,對(duì)流量的 IP 來源變化、流量變化進(jìn)行分析。以反映網(wǎng)站宣傳的效果。
1、活動(dòng)支持:
1、學(xué)方式上傳到上面,有助于學(xué)生的了解
2、宣傳。
七、配套需求
1、欄目對(duì)口資料提供人
2、提供各欄目文字、圖片資料到位時(shí)間表
八、其他說明:
1、科能學(xué)校應(yīng)該大量宣傳,增加訪問量。
2、隨著訪問量增長(zhǎng),網(wǎng)站信息與動(dòng)態(tài)信息的審核將變得重要,要維護(hù)學(xué)校的榮譽(yù)。
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