有關(guān)市場調(diào)研方案(通用10篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的市場調(diào)研方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調(diào)研方案 篇1
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的'手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—2000元 d、xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
市場調(diào)研方案 篇2
一、調(diào)研目的
、俳档晚椖块_發(fā)成本,提高項目開發(fā)投資回報率。
、诖_定適應(yīng)市場需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
、鄯e累項目推廣經(jīng)驗與信心。
、芊治瞿繕速I家(包括投資者和自用經(jīng)營者)的消費心理及承受能力。
、莘治瞿壳芭c商業(yè)城定位相符的經(jīng)營者投資商業(yè)城的意向及其強烈程度。
二、商業(yè)城項目簡介
(一)商業(yè)城具體位置(略)。
(二)商業(yè)城規(guī)模(略)。
。ㄈ┥虡I(yè)城周邊交通情況
、偕虡I(yè)城周邊共有條公交路線,主要路線方向為×××、×××和×××。
、谖磥砟陜(nèi),將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
(四)商業(yè)城周邊消費需求情況
在商業(yè)城項目周邊目前居住居民約萬人,未來年內(nèi)預(yù)計還有萬人入住。
在商業(yè)城項目周邊地區(qū)方圓公里內(nèi),共有寫字樓座,約有人辦公。
三、調(diào)研報告內(nèi)容規(guī)劃
、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。
、谏虡I(yè)城所在××市社會宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
③商業(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。
④商業(yè)城營銷媒介研究。
四、調(diào)研方法
(一)定性與定量相結(jié)合
本次調(diào)研活動采用定性調(diào)研方法和定量調(diào)研方法相結(jié)合的調(diào)研模式,具體調(diào)研的方法包括以下內(nèi)容。
、倥e辦調(diào)研座談會,開展定性調(diào)研。
、趯嵭袉柧碚{(diào)查,通過統(tǒng)計分析,進行定量調(diào)研。
、蹖嵭腥霊粼L問調(diào)研,搜集分析數(shù)據(jù)。
④實施文獻搜集,獲取基礎(chǔ)信息和資料。
。ǘ┚唧w研究內(nèi)容所使用的調(diào)研方法
、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。通過統(tǒng)計機關(guān)資料查閱、報紙和專業(yè)期刊提供資料、召開座談會的方法獲取信息。
②商業(yè)城所在××市社會宏觀環(huán)境研究,包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過查閱權(quán)威行政機關(guān)網(wǎng)站包括國家部委網(wǎng)站、全國人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規(guī)。
、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。通過進行定量問卷調(diào)查和入戶調(diào)查進行分析。
、苌虡I(yè)城營銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營銷媒介信息。
五、調(diào)研的具體安排
。ㄒ唬┳剷
、俚1場共邀請人,主要對象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個體工商業(yè)戶及其他代表。
、诘2場共邀請人,主要對象包括本市主要媒體機構(gòu)人員。
。ǘ﹩柧碚{(diào)查
、賳柧碚{(diào)查采用隨機問卷發(fā)放形式,預(yù)計發(fā)放調(diào)查問卷共300份,采取街頭發(fā)放和入戶調(diào)查相結(jié)合的.原則。
、趯τ趩柧矸治龇椒ú捎肧PSS軟件進行統(tǒng)計分析。
六、調(diào)研所使用的分析方法
、倬垲惙治。
、谝蜃臃治觥
、勐(lián)合分析。
、芑貧w分析。
七、質(zhì)量控制
一)質(zhì)量控制方法
、賹⑴c調(diào)研人員進行調(diào)研培訓(xùn),使其充分理解市場調(diào)研的目的和要求。
②在調(diào)研開展之前,要充分了解調(diào)查的背景以及相關(guān)的工具準備等。
③利用文獻法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實性。
、軐τ谌霊糸_展的問卷調(diào)查要進行電話復(fù)核。
。ǘ⿲λ占瘮(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方法
、贁(shù)據(jù)分析結(jié)果的偏差控制在%以內(nèi)。
②對所有數(shù)據(jù)結(jié)果進行100%的邏輯編輯。
、蹖H藢(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)果進行復(fù)查和分析。
八、項目研究人員
(一)人員分類
、夙椖拷(jīng)理(包括姓名、人物簡介)。
②專家組成(包括姓名、人物簡介)。
、蹐(zhí)行人員(包括姓名、人物簡介)。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)
調(diào)研工作分配的具體內(nèi)容如下表所示。
調(diào)研工作任務(wù)分配表
調(diào)研人員類別
主要工作
地產(chǎn)研究專家
負責(zé)市場宏觀環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調(diào)研人員
實施街頭隨機調(diào)查和入戶調(diào)查工作
會談組織人員
負責(zé)選擇會談的人員、組織座談會、分析座談結(jié)果
文獻資料搜集人員
負責(zé)通過報紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)、圖書館等搜集調(diào)研所需的各類文獻資料
九、調(diào)研日程安排
調(diào)研日程的具體安排如下表所示。
調(diào)研活動日程表
工作進度
工作天數(shù)
備注
調(diào)研準備
設(shè)計、測試、評估調(diào)研內(nèi)容
座談會樣本選擇和預(yù)約
座談會召開
培訓(xùn)問卷調(diào)研人員
實施問卷調(diào)研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
撰寫調(diào)研報告
本次調(diào)研的時間約18天,最多不超過20天。
需要說明的是,本次調(diào)研的專家邀請以及專家所實施的調(diào)研活動同其他調(diào)研活動同時進行,不再另行安排時間。
十、調(diào)研費用
調(diào)研活動各項費用支出如下表所示。
市場調(diào)研方案 篇3
一、調(diào)研背景
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年,是世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年,小天鵝洗衣機唯獲行業(yè)內(nèi)國優(yōu)金獎。1997年,小天鵝商標被認定為中國洗衣機行業(yè)第一枚馳名商標。20xx年,小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認定實驗室,具有國際先進水平質(zhì)量管理體系,在行內(nèi)率先通過國家免檢產(chǎn)品認證及洗衣機出口免檢認定,小天鵝的質(zhì)量方針是:創(chuàng)一流品牌,真誠服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,是企業(yè)的生命。
二、調(diào)研目的
1.調(diào)查顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機的質(zhì)量水平
3.調(diào)查顧客認為小天鵝洗衣機存在哪些問題
4. 了解顧客對質(zhì)量的需求與建議
三、調(diào)研對象
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類店鋪員工
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度,對小天鵝洗衣機特性的需求程度,概念所反應(yīng)的消費者需求的小天鵝洗衣機特性與競爭產(chǎn)品有沒有明顯差異,概念能否激發(fā)消費者購買欲望。
2. 產(chǎn)品實體調(diào)查
對質(zhì)量的調(diào)查,調(diào)查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最?紤]的是什么,小天鵝洗衣機的功能,消費者最關(guān)注哪一點,需要哪些功能,消費者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見,款式上的要求,不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的'調(diào)查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解,我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
消費者喜歡什么樣式的包裝?包裝與市場的環(huán)境是否協(xié)調(diào)?包裝應(yīng)該傳遞哪些信息?包裝是否便于儲存?是否便于識別商品?是否經(jīng)濟?是否適應(yīng)于路途的搬運方式?是否
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI(按月度更新)
三、全國居民收入情況(季度更新)
四、恩格爾系數(shù)(年度更新)
五、工業(yè)發(fā)展形勢(季度更新)
六、固定資產(chǎn)投資情況(季度更新)
七、中國匯率調(diào)整(人民幣升值)
八、對外貿(mào)易&進出口
第二節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)政策分析
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機國家性能標準”已獲批
三、我國推出首個家用洗衣機專項洗滌認證標準
第三節(jié) 中國滾筒洗衣機行業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費觀念和習(xí)慣
市場調(diào)研方案 篇4
一、調(diào)查目的:
為了更好地擴大美樂電冰箱的銷路,進一步提高其市場占有率和擴大聲譽,特作此次調(diào)查。
二、調(diào)查地點:
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調(diào)查對象:
以各地消費者、經(jīng)銷商為主
四、調(diào)查人數(shù):
每地選消費者1000人(戶)、經(jīng)銷商100家。
五、調(diào)查時間:
199×年×月×日——×日
六、調(diào)查內(nèi)容:
1、當(dāng)?shù)刂饕?jīng)濟指標:如人口數(shù)量、國民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲蓄情況和消費支出情況等。
2、當(dāng)?shù)仉姳滗N售的基本情況:如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場潛量、相對市場占有率等。
3、當(dāng)?shù)叵M者的基本情況:消費者的家庭狀況、消費者的職業(yè)、教育程度、收入水平等。
4、當(dāng)?shù)叵M者對電冰箱的基本態(tài)度:如購買電冰箱的主要目的、有何要求和愛好等。
5、當(dāng)?shù)叵M者對美樂產(chǎn)品的態(tài)度:如是否愿買美樂電冰箱,對該產(chǎn)品的名稱、標志、質(zhì)量、價格、廣告等方面有何看法等。
6、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)銷情況和經(jīng)銷態(tài)度:如當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷售電冰箱的'數(shù)量多少、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的規(guī)模與類型、哪些經(jīng)銷商對經(jīng)銷美樂產(chǎn)品持積極態(tài)度等。
7、當(dāng)?shù)厥袌鲋饕偁幃a(chǎn)品的基本情況:如當(dāng)?shù)厥袌鲣N量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競爭產(chǎn)品的比較情況:如與主要競爭產(chǎn)品比較,本產(chǎn)品有何優(yōu)勢和不足等。
七、調(diào)查方式:
以問卷式為主,配合采用查詢式、攝影式等。
八、調(diào)查結(jié)果:
寫出書面調(diào)查報告。
九、美樂電冰箱市場調(diào)查問卷
親愛的顧客:
感謝您對我們的調(diào)查積極配合,為了您和他人的利益能得到更好地保護,請您在萬忙中擠出時間協(xié)助我們的調(diào)查員真實地填寫以下表格。
(一)顧客家庭基本情況問卷表
1、家庭所處階段:籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數(shù)(以實際在一起生活為準):
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教育程度(分別填寫丈夫、妻子):
丈夫:初等以下(初中以下)□初等(高中、中專)□大專以上□
妻子:初等以下(初中以下)□初等(高中、中專)□大專以上□
4、職業(yè):
丈夫:工人□干部□教師□醫(yī)生□營業(yè)員□個體戶□其他□
妻子:工人□干部□教師□醫(yī)生□營業(yè)員□個體戶□其他□
5、家庭每月收入:
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—2000元□2000元以上□
6、由誰決定購買冰箱:
妻子□丈夫□夫妻共同□其他(父母兒女等)□
。ǘ╊櫩蛯﹄姳浠緫B(tài)度問卷表
1、您是否已買電冰箱:
是□否□
2、您認為什么牌子的冰箱最好?
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購買電冰箱?
貯藏食品□與別人保持一致□趕潮流□其他□
4、您購買冰箱前的最大愿望是什么?
答:
5、您購買冰箱時的最大要求是什么?
答:
6、您購買冰箱后的最大希望是什么?
答:
7、您喜歡到什么類型的商店購買冰箱?
答:
8、您喜歡買什么顏色的冰箱?
答:
9、您喜歡買什么式樣的冰箱?
答:
10、您喜歡買多大容量的冰箱?
答:
(三)美樂顧客問卷表
1、您是否聽說過美樂的名字?
是□否□
2、您認為美樂的名稱怎樣?
好□不好□一般□
3、您認為美樂的名稱可用哪些詞形容?
國際性□地方性□易閱讀□陳舊□新鮮□有個性□無個性□動聽□難聽□現(xiàn)代□傳統(tǒng)□親切□
4、您對美樂的廣告有何感受?
優(yōu)美□一般□沒有印象□庸俗□
5、您對美樂的印象從哪里獲得?
電視□廣播□報刊□聽人說過□
6、您認為美樂的標志怎樣?
好□不好□一般□
7、您認為美樂的標志可用哪些詞形容?
國際性□地方性□跨行業(yè)□專業(yè)□復(fù)雜□簡潔□
氣派□士氣□好看□難看□易理解□不易理解□
高雅□品位低□
8、您認為美樂冰箱的顏色如何?
醒目□不醒目□沒有印象□
9、您認為美樂冰箱的質(zhì)量如何?
好□不好□適中□
10、您認為美樂冰箱的價格如何? 高□低□一般□
11、您認為美樂冰箱的服務(wù)如何? 周到□不周到□一般□
12、您認為美樂冰箱有何優(yōu)點?
答:
13、您認為美樂冰箱有何不足?
答:
。ㄋ模┟罉繁淠繕耸袌鰡柧肀
1、您是否愿買美樂冰箱?
是□否□
2、您是否購買美樂冰箱的原因是什么? 制冷效果好□制冷效果不好□ 功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
顏色明快□顏色不明快□ 式樣新穎□式樣陳舊□ 價格合理□價格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□ 受別人購買影響□沒受別人購買影響 售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜歡在哪里購買美樂冰箱? 市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專賣商店□
4、您一般在什么季節(jié)購買美樂冰箱? 春□夏□秋□冬□
市場調(diào)研方案 篇5
一、調(diào)查背景
隨著xx學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加,而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費需求,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生服裝消費的最新動向,了解學(xué)生的服裝消費觀念,為學(xué)生服裝店的開設(shè)提供參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。我們組織這次調(diào)查的目的在于:
1.以以下方式描述消費者:對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2.鑒別消費者群體中不同群體的購買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有:
1.大多數(shù)消費者偶爾在學(xué)校附近購買衣服,是因為消費者提供的服裝市場太少,沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費者的最大消費的觀測,她們是最佳的服裝消費者。
2.在學(xué)校附近開一個有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場潛力。
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對我校四個不同年級200位學(xué)生進行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷,實際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對學(xué)校的女大學(xué)生,我們要開設(shè)的是女性的服裝店,因為女孩子都喜歡自己的衣柜子中的衣服越多越好,同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店,也會經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn),這也增加了消費變?yōu)榭赡艿囊粋因素。
2、每個月在服裝上的花費在100元以下的占xx%,在100-300元的占xx%,在300-500元的占xx%,500元以上的.占xx%,由此可知現(xiàn)在大學(xué)生每月在服裝上的花費大部分在150元以下,因此大學(xué)生對服裝消費可以接受的價格不會太高。
3、每次購買的衣服的價格范圍在30元以下的占xx%,在30-50元的占xx%,在50以上的占xx%。
4、在一個服裝店買服裝時,買單件占xx%,買多件的占xx%,買套裝的占xx%,自行搭配的占xx%,不能確定的占xx%。這可以看出在買衣服時,大多數(shù)人并沒有決定要買多少件,有可能合意了會買一件,也會買一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購衣次數(shù)每周一次占xx%,每半月一次占xx%,每月一次占xx%,一個季度一次的占xx%,不能確定的占xx%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點在學(xué)校附近的占xx%,xx市場的占xx%,牌子店占xx%,其他地方的占xx%。同時,喜歡在優(yōu)雅的服裝店占xx%,喜歡比較豪華的占xx%,一般的占xx%,無所謂的占xx%。從以上比例可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求,但是太過于高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費時那個消費地點的服裝的價格,質(zhì)量,環(huán)境對她們的購買行為是否會發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運動類型的占xx%,休閑類型的xx%,職業(yè)類型的占xx%,牛仔類型的占xx%,其他類型的占xx%,從此項調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛,其次是牛仔類和運動類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝,好像在大學(xué)生中沒有很大市場。
8、追求潮流的占xx%,標新立異的占xx%,適合自己就好的占xx%,無所謂的占xx%,通過此項調(diào)查可以看出,可見大學(xué)生還是一個比較理性的消費群體,絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的,而不是強調(diào)追求潮流或標新立異。
9、穿著風(fēng)格,喜歡可愛型的占xx%,中性型的占xx%,休閑型的占xx%,成熟型的占xx%,其他的占xx%。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面,回答“是”的占xx%,回答“否”的占xx%。此項調(diào)查顯示很多學(xué)生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時,在調(diào)查過程中,我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購買衣服時,款式對于他們來說是比較重視的。如果一個店面較小,衣服不怎么多,她們可能也會進去看看,但是很少去消費,因為供選擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合適,所以她們寧愿跑遠一點的地方。她們也追求品牌,更考慮價格。畢竟現(xiàn)在學(xué)生在經(jīng)濟上還未能完全獨立,她們更追求的是物美價廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述,我們可以看出我校大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式、價格。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不同消費者的需求。為廣大消費者提供高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買地點、舒適的購買環(huán)境。
市場調(diào)研方案 篇6
一、前言
可樂市場是很早就興起來的消費品市場之一,而可口可樂很快就遍布世界各地,品種也不斷增加。根據(jù)預(yù)測,該市場需求曲線呈上升趨勢。
為了擴大可口可樂在消費者的需求,同時根據(jù)市場環(huán)境分析,目前在江西、貴州兩省的銷售情況日益趨好,為了更好的做好銷售工作,就必須進行飲料市場調(diào)查。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二、調(diào)查目的
1、為可口可樂在湖南、江西、貴州市場進行營銷策劃提供客觀依據(jù)。
具體如下:
(1)了解這三個省市場狀況。三省經(jīng)濟發(fā)展基礎(chǔ)不同,消費水平不一樣。
(2)了解湖南、江西、貴州三省消費者的人口、家庭等統(tǒng)計資料,測算市場容量及潛力。
。3)了解消費者對可口可樂飲料的消費的觀點、習(xí)慣、偏好以及建議等
。4)了解競爭對手廣告策略、銷售策略。
。5)了解消費者的年齡分布。
2、為該公司(湖南中糧可口可樂有限公司)總體營銷提供有關(guān)的市場信息,更好的實行生產(chǎn)、銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的依據(jù)。
三、市場調(diào)查內(nèi)容
(一)消費者
1.消費者統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等)
2.消費者對可口可樂飲料的消費形態(tài)(食用方式、花費、習(xí)慣、看法等)
3.消費者對可口可樂飲料的購買形態(tài)(購買過什么、購買地點、選購標準、購買品種等)
4.消費者理想的可口可樂公司描述
5.消費者對可口可樂飲料類產(chǎn)品廣告、促銷的反映
(二)市場
1.湖南、江西、貴州地區(qū)的數(shù)量,品牌,銷售狀況
2.湖南、江西、貴州地區(qū)消費者需求及購買力狀況
3.湖南、江西、貴州地區(qū)市場潛力測評
4.湖南、江西、貴州地區(qū)可口可樂飲料銷售通路狀況
5、湖南、江西、貴州地區(qū)的物流情況。
(三)競爭者
1.湖南、江西、貴州地區(qū)市場上現(xiàn)有哪幾類飲料,飲料的品牌、定位、檔次等
2.市場上現(xiàn)有可口可樂的'銷售狀況
3.各品牌、各類型可口可樂的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略及銷售策略
四、調(diào)查對象及抽樣
目前市場的飲料琳瑯滿目,但是知名品牌的也有很多,所以,在確定調(diào)查對象時,對目標消費中,點面結(jié)合,要有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:
消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;大學(xué)生無收入;其它20%競爭對手:20家其中最大的是百事可樂公司。消費者樣本要求:
1、家庭成員中有沒有人在可口可樂公司或者相關(guān)行業(yè)工作
2、學(xué)生(大學(xué)生)對品牌的意識。
3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場營銷工作。
4、學(xué)生對廣告的印象
五、市場調(diào)查方法
以訪談為主:
戶訪
售點訪問
群體訪問
訪員要求:
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的能力。
3.經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4.具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。
5.具有認真負責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六、市場調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查2天
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計2天
問卷調(diào)整、確認2天
問卷印制3天
第四階段:實施階段
訪員培訓(xùn)2天
實施執(zhí)行10天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究、分析2天
第六階段:報告階段
報告書寫2天
報告打印2天
調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行
七、經(jīng)費預(yù)算(略)
市場調(diào)研方案 篇7
一、調(diào)研目的
培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,加強學(xué)生對物流及物流業(yè)發(fā)展的'了解,為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,鍛煉學(xué)生的表達能力與交際能力。
二、調(diào)研方式
通過走訪和網(wǎng)絡(luò)等搜集二手資料相結(jié)合形成相關(guān)物流信息資料。
三、調(diào)研內(nèi)容
從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研:
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
2.行業(yè)物流發(fā)展情況(如連鎖物流、商貿(mào)物流、港口物流、農(nóng)產(chǎn)品物流、冷鏈物流、汽車物流、醫(yī)藥物流等);
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運作情況;
四、組織方式
1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組,每個小組由一位組長及兩位組員構(gòu)成。實行組長責(zé)任制,由組長定期向指導(dǎo)教師匯報調(diào)研情況,同時,指導(dǎo)教師不定期抽查。
2.每組在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成調(diào)研選題,制定調(diào)研方案,開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,字數(shù)不少于5000字,A4紙打印。
五、時間安排
1.調(diào)研階段:第2-5周(20XX.9.8—20XX.10.3)
2.每周周一調(diào)研動員準備,指導(dǎo)教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,劃分小組,確定小組負責(zé)人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時間、方式。
3.每周周二至周四,小組進行調(diào)研
4.每周周五,各小組撰寫調(diào)研報告。
市場調(diào)研方案 篇8
一、調(diào)查的背景:
目前,我國餐飲業(yè)持續(xù)快速增長,增長質(zhì)量不斷提高,餐飲連鎖發(fā)展勢頭強勁,餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性不斷增強,餐飲消費繼續(xù)成為拉動消費需求快速增長的重要力量。隨著城市的高速發(fā)展,人均生活空間日益降低,傳統(tǒng)的餐飲業(yè)已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人民的餐飲需要,這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機會,所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展,主要是以中、高檔餐飲為主,目前在中央金座休閑類餐廳比較少。
二、調(diào)查目的:
調(diào)查以環(huán)境調(diào)查為中心,在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢的情況下,達到了解中央金座及周圍的需求狀況(消費心理、基本情況、飲食觀點等),掌握周邊餐飲業(yè)的經(jīng)營狀況。
三、調(diào)查對象及范圍:
1、調(diào)查的對象:主要調(diào)查對象是上班族、休閑人士和附近的居民
2、范圍:
目標之一:通過市場調(diào)查了解中央金座周邊餐飲市場競爭狀況,規(guī);、個性化和品牌競爭成了餐飲企業(yè)進行勢力較量的三大法寶。
目標之二:通過市場調(diào)查了解目標消費者的消費心理和消費行為,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費者也變得更加挑剔,所以本餐廳要形成自己個性、獨特的方式應(yīng)對挑戰(zhàn)。
四、調(diào)查內(nèi)容和項目:
1、調(diào)查的主要內(nèi)容:
(1)首先進行市場調(diào)查,選擇最適合的店鋪地址地址,既然主要目標顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民,那么選址應(yīng)該在商業(yè)中心,要注意店鋪周圍環(huán)境狀況,遠離車流量少、臭水溝或店門外灰塵飛舞等,同時也要注意店鋪所處位置繁華程度,選擇三叉路口、拐角的位置較好。
(2)然后是行業(yè)競爭環(huán)境的調(diào)查,因為周邊也有餐飲企業(yè),并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛,已經(jīng)擁有了比較固定的消費群體,因此對于一個新開張的店鋪來說,是很不利的,所以,我們需要對周邊的企業(yè)的經(jīng)營方式、菜色、服務(wù)理念以及營業(yè)額、利潤等進行分析,好的方面值得借鑒,不好的方面要堅決摒棄,并且要打出屬于自己的特色,成為本餐廳的一大亮點,吸引消費者。
(3)最后是對消費者的調(diào)查,第一,調(diào)查消費者的飲食習(xí)慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。第二,調(diào)查消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,是否喜歡到餐廳就餐,個人或家庭的'消費比例較之成都如何,消費水平的高低。
2、調(diào)查項目
問卷調(diào)查法:面訪調(diào)查,在沿街隨機抽取部分人進行訪談并填寫問卷。這樣的方式可以使調(diào)查員與調(diào)查對象直接見面,因為其他人不能代替,從而可以獲得調(diào)查對象人的回答,使問卷更具真實性。
特點:
1、按隨機原則抽選樣本。
2、總體中每一個單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
4、適合樣本數(shù)量較多的情況下采用。
根據(jù)分析比較,選擇抽樣調(diào)查比較合適,因為我們對總體的情況掌握不多,進行探索性調(diào)查的目的不是估計總體指標,而是了解總體的基本情況,所以選取非隨機抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式,易操作,并且費用較低。
五、調(diào)查方法:
實地調(diào)查:調(diào)查人員直接把調(diào)查觸角深入到被調(diào)查的具體對象所在地,對調(diào)查對象進行。
調(diào)查研究,并對調(diào)查獲取的第一手資料、信息進行分析得出結(jié)論的一種方法。
優(yōu)點:獲得的信息具有及時、確切的特點。
缺點:受時間和空間的限制,所需費用相對較高。
綜上所述,因為主要是調(diào)查餐飲店周邊的消費群體,所以采取實地調(diào)查比較合適。用訪問法、觀察法和實驗相結(jié)合訪問法:直接是調(diào)查人員采取書面或者口頭的方式向周圍人群和周邊居民了解他們的消費需求、消費心理、消費習(xí)慣等現(xiàn)實信息,最好是事先設(shè)計好所需的調(diào)查表,因為這直接影響調(diào)查結(jié)果及其準確性。
觀察法:派員在主要的餐廳觀察消費者的飲食習(xí)慣,以及對各類菜色的喜愛程度。
實驗法:從調(diào)查對象中選擇不同年齡段的人員作為實驗對象,讓他們品嘗本餐廳類的特色菜肴,觀察他們對菜肴的喜愛程度,并且詢問他們的意見和建議。
六、資料的整理和分析方案:
根據(jù)回收的問卷信息。先對問卷進行整理、統(tǒng)計。按飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時間等的具體情況,編制分布數(shù)列,得出結(jié)論。并對被調(diào)查人員希望改進的地方,綜合概括
(1)調(diào)查問卷的回收:
與資料收集工作相配合,隨時掌握完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)。
記錄問卷完成的日期及接收的日期,以便前后比較。
給每份問卷編一個有順序的識別號碼。
在工作交叉進行時,要注意原始文件在哪里,保證不丟失
(2)調(diào)查問卷的審核區(qū)分出無用問卷
(3)原始資料的驗證:識別錯誤的信息,剔除不一致、不相關(guān)或不充分的回答。
(4)調(diào)查問卷的錄入:認真挑選錄入人員;加強監(jiān)督;抽檢;雙機錄入等,數(shù)據(jù)的凈化,統(tǒng)計預(yù)處理,調(diào)查資料的分析
(5)運用各種方法對數(shù)據(jù)進行分析,通過柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現(xiàn)統(tǒng)計結(jié)果。
七、調(diào)查時間和調(diào)查期限:
1、調(diào)查時間:20xx年4月1日——20xx年4月15日
2、調(diào)查期限:15個工作日
八、調(diào)查進度安排及人員分工協(xié)作部署:
第一階段:制作出總體方案,確定市場調(diào)查目標,全體組員一起進行分析討論得知。
第二階段:所需資料的確定和收集現(xiàn)有的資料,包括對行業(yè)調(diào)查報告的分析與整理,部分人員參與即可。
第三階段:調(diào)查方案和問卷的設(shè)計,在盡可能充分利用現(xiàn)有資料和信息的基礎(chǔ)上,再根據(jù)既定的目標要求,擬定詳細的調(diào)查計劃,制定實地調(diào)查所需的調(diào)查問卷。在小組中選擇負責(zé)人,其他的配合。
第四階段:組織實地調(diào)查,將調(diào)查人員分為幾個小組,每個小組選擇一個方向,有的小組找確定的被調(diào)查對象,依照問卷要求進行詢問,有的小組在周邊的餐廳進行觀察記錄,有的小組尋找實驗對象進行實驗調(diào)查。
第五階段:統(tǒng)計調(diào)查資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報告,將每個小組獲得的信息和資料進一步統(tǒng)計分析,提出相應(yīng)的建議和對策,并且最后將所有的資料根據(jù)比較分析和預(yù)測寫出書面調(diào)查報告,這個需要有專業(yè)知識的人員完成。
九、經(jīng)費預(yù)算:
調(diào)查問卷的設(shè)計與印刷(50元)
調(diào)查實施費(包括交通費、實驗調(diào)查費等)(200元)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析費(包括上機、統(tǒng)計、制表、作圖、購買必需品等)(20元)
調(diào)研報告撰寫與打印費(2元)
總計:272元
市場調(diào)研方案 篇9
一、調(diào)研目的
為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性,了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況,更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場,把握目標顧客群體的需求,也為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預(yù)測。在網(wǎng)上開個服裝店,可以通過市場調(diào)研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對哪種或哪些的消費群體,應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營理念,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實習(xí),還將有助于我們認識到自身的不足,在實踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷,熟悉并靈活地運用市場調(diào)研的方式,為以前的學(xué)習(xí)做一個合理的檢驗,以及對今后的學(xué)習(xí)做一個恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并對半年之后的實習(xí)工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:實地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細了解消費對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時間:xx年xx月。
3、調(diào)研地點范圍:
xx學(xué)院全體師生,xx隨即抽取市民。
調(diào)查對象的基本情況:
1、調(diào)查樣本類屬情況:
在本次調(diào)研中,學(xué)生xx人,占總數(shù)的xx%;白領(lǐng)、公司職員xx人,占總數(shù)的xx%;普通工人xx人,占總數(shù)的xx%;個體商人xx人,占總數(shù)的xx%;其他xx人,占總數(shù)的xx%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況:
15—25歲的年輕人xx人,占總數(shù)的xx%;25—35歲xx人,占總數(shù)的xx%;35—45歲為xx人,占總數(shù)的xx%;45歲以上的有xx人,占總數(shù)的xx%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況:
月收入800元以下的人有xx人,占總數(shù)的xx%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有xx人,占總數(shù)的xx%;月收入1500—3000的有xx人,占總數(shù)的xx%;月收入3000以上的有xx人,占總數(shù)的xx%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異。
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的xx%,25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%,45歲以上占xx%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時尚、張揚個性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量,他們中有超過五分之一的'人喜歡穿著運動類型的衣服,而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時尚前衛(wèi),當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對于他們來說,服裝的質(zhì)量、價格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作的需要,需要著裝顯得更加成熟的正裝,因此,在他們中,喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們在購買服裝時,更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的,畢竟年齡大一些的人,花錢買衣服時?紤]到衣服的穿著價值與實用性。
2、服裝類型選擇與性別差異。
現(xiàn)在男性消費者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時,也注重流行時尚,和經(jīng)濟實惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重,質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛美,求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素,而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價格及促銷方式對購買的影響。
價格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價位,因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好,價格更容易被人所接受,所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間?梢,商家也可在價格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%,有xx%的傾向于贈送禮品,目前網(wǎng)上包郵的活動也越來越多這樣,服裝店在對服裝進行促銷活動時,可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷,吸引更多的消費者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費者的忠誠。
5、購買場所對消費者購買決策的影響。
就我們考察的幾個購買服裝的場所而言,xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買。通過進一步了解到,xx步行街環(huán)境好,購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來說,購買服裝時地點沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示,人們普遍認為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障,網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證,退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會
經(jīng)過幾天的時間學(xué)習(xí)市場調(diào)查與預(yù)測的教學(xué)實踐。我們小組積極參與與互動,讓我們學(xué)以致用,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我們這個團隊的實踐內(nèi)容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場調(diào)研。我們的目標人群就是所有的消費者,所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應(yīng)該有不同的成分,我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容,我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費情況,我們設(shè)計調(diào)研問卷時主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實習(xí)雖然時間不長,但我們卻收獲頗豐,不僅了解到自己的不足,也意識到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評估。
市場調(diào)研方案 篇10
一、調(diào)研背景
耐克運動鞋是世界第一體育運動品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運動鞋的設(shè)計符合人體運動學(xué)原理,使得穿著腳感更好,運動時候更舒適,便捷。耐克運動鞋最大的特點和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉準備引進一家新的nike店,所以對太倉市運動鞋市場進行市場調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運動鞋的行業(yè)市場狀況的情況。
2.了解nike運動鞋的主要使用對象,為公司選擇目標市場及進入市場的前景;
3.了解nike運動鞋使用者的購買行為及態(tài)度,為公司宣傳、設(shè)計、提供建議。
4.了解nike運動鞋的主要分銷渠道和銷售模式,為公司進入該市場快速建立銷售通道,提供決策依據(jù);
三、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬╀N售渠道
1. 太倉地區(qū)商場nike運動鞋專柜的銷售渠道
2. 太倉地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3. 太倉地區(qū)nike運動鞋銷售分布方式
4. 太倉地區(qū)運nike動鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5. 太倉地區(qū)nike運動鞋分銷商的情況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
。ǘ┦袌鰻顩r
1. 太倉地區(qū)nike運動鞋產(chǎn)品的種類、銷售狀況
2. 太倉地區(qū)nike運動鞋主要購買使用群體
3. 太倉地區(qū)nike運動鞋的市場需求及購買力狀況
。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I者)
1. 消費者對于nike運動鞋的主要類型(板鞋,籃球鞋,網(wǎng)球鞋,按功能分類~)
2. 消費者對nike運動鞋的消費態(tài)度(花費、習(xí)慣、看法)
3. 消費者購買影響因素(功能、外觀、售后服務(wù)、價格,顏色,材質(zhì))
4. 消費者對運動鞋的了解與認識渠道
5. 消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價格
四、調(diào)研方法
1. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2. 實地訪談
3. 問卷調(diào)查
五、訪員要求:
1.必要的調(diào)查培訓(xùn),了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識,專業(yè)素質(zhì)好;
2.嚴格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作,吃苦耐勞
3.認真負責(zé),積極的.工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對象選擇、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研方法
。ㄒ唬┱{(diào)研對象組成及抽樣
1. 使用者和潛在購買者:路邊隨機問卷調(diào)查40人 店內(nèi)購買顧客20人
2. nike運動鞋直營店以及代理商(直屬營銷機構(gòu)):2家(縣府街nike店,新世界頂樓)
3. 商場入駐的nike商店:3家(萬達廣場,華聯(lián)商廈,新城廣場)
。ǘ┽槍Ω鞣N調(diào)研對象的調(diào)研方法
1.使用者和潛在購買者:采用進入商店對消費者采訪,路邊路人以及消費者采取問卷調(diào)查的形式;
2.運動鞋直營店代理商,以及商場入駐的商店(直屬營銷機構(gòu)):采用深度訪談為主,與那里的店長和導(dǎo)購進行認真地交流與探討
。ㄈ┽槍W(wǎng)絡(luò)的調(diào)查方法
查看淘寶和京東上賣nike的店鋪數(shù)量,各選取十家店鋪查看消費者對他們的店鋪評價以及他們店鋪所賣有關(guān)nike運動鞋的月成交量和評價。
七、調(diào)研區(qū)域及樣本分配
。ㄒ唬┙诸^訪問、定點訪問:樣本數(shù)60人
。ǘ┨た庇^察與訪談,樣本數(shù):5家(戶)
1.運動鞋直營店:縣府街 新世界頂樓(張玲玲,潘婷)
2.入駐商店: 萬達廣場 華聯(lián)商廈 新城廣場(徐慧,練秀秀)
八、市場調(diào)查程序、時間及項目進度計劃安排
完成本次調(diào)研任務(wù)共約需 1 個月,具體時間安排如下:
第一階段:初步市場調(diào)查
收集一些必需的二手資料
第二階段:計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修正計劃
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計
問卷調(diào)整、確認
問卷印制
問卷的發(fā)放和收集
第四階段:街頭訪問階段
實地進行采訪并認真記錄
第五階段:書寫調(diào)查結(jié)果以及分析
分析調(diào)查結(jié)果并提出建議
九、項目小組主要成員及調(diào)研人員名單
。ㄒ唬╉椖啃〗M主要成員
項目小組人數(shù):7人
其中指導(dǎo)老師:1人
學(xué)生:6人
。ǘ┓止ず献鳎
1.項目統(tǒng)籌:蘇高宇
制訂總體方案――調(diào)查項目、調(diào)查問卷的設(shè)計、修改和制作
2.文案調(diào)研指導(dǎo):樓偉豪
3.具體分工:
nike直營店的走訪:張玲玲 潘婷
商場入駐的nike商店:徐慧 練秀秀
調(diào)查問卷的收集和統(tǒng)計:樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫調(diào)查結(jié)果:張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經(jīng)費預(yù)算
調(diào)查問卷設(shè)計與制作:(70份)35元
交通費用20元
文具及資料費:10元
餐費50元
共計:11
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