營銷活動方案五篇
為了確保工作或事情順利進行,時常需要預(yù)先開展方案準備工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的營銷活動方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷活動方案 篇1
一、活動背景:
20xx年商場圣誕節(jié)活動方案用于指導(dǎo)商場籌備和開展圣誕節(jié)活動。商場在圣誕節(jié)前夕,都會制定商場圣誕節(jié)活動方案。在末日來臨前,商場過圣誕了!
二、活動時間:12月16日—31日
三、活動地點:購物廣場
四、活動主題:末日狂歡 圣誕優(yōu)惠大派送
五、商場圣誕節(jié)活動方案之圣誕背景音樂:《雪絨花》、《鈴兒響叮當(dāng)》、《平安夜》等節(jié)日音樂。
六、所需道具:圣誕展臺10個、10塊與展臺面積一樣大的紅地毯、圣誕樹10棵(按各店的實際要求選擇)、彩帶200條、圣誕彩燈10串、主題橫幅18條、禮品包裝襪子20xx只、圣誕帽20xx個、彩色小氣球3000個、指示牌66塊、棉絮10袋、慶典彩紙碎片10袋、小蝴蝶結(jié)20000個。
七、商場圣誕節(jié)活動方案之終端布置一:
1、在超市的中心位置,擺好一個圣誕展臺,鋪好地毯。
2、在展臺的中心布置好圣誕樹,掛好彩燈。
3、將黃牌商品裝入禮品包裝襪中,掛在圣誕樹上。
4、用棉絮點綴在圣誕樹上,撒上彩紙碎片。
5、用彩條將賣場的所有空白的立柱纏繞狀、再將空白的墻面、櫥窗用彩條組成“末日狂歡”、“圣誕快樂”、“MARRYCHRISTMAS”和圣誕樹或圣誕老人的圖案裝飾。
6、在購物貨架的每一層都用彩條布置好。
7、賣場的每一個區(qū)將氫氣球扎好,10個一扎,按實際的比例分配在每個貨架上。
8、對應(yīng)每扎氣球掛上圣誕帽、圣誕襪子上下交叉布置。
9、進口處掛“末日狂歡 圣誕優(yōu)惠大派送”。
八、商場圣誕節(jié)活動方案之終端布置二:賣場調(diào)整
1、將每個品類的商品挑選出精品各做一個堆頭,每個商品堆頭上撒上碎金粉彩紙。
2、在每個商品商貼小蝴蝶結(jié)。(生鮮商品不貼)
3、將各商品堆頭圍繞著圣誕樹排列,排列方法:①圓形排列法:生鮮→紅酒→圣誕玩具→促銷服裝→家居用品→小食品→飲料→生鮮②矩形排列法:
第一行,左:生鮮、右:紅酒
第二行,左:圣誕玩具、右:促銷服裝
中心:圣誕樹
第三行:左:家居用品、右:小食品
第四行:左:飲料、右:生鮮
4、在每個區(qū)的接口處掛好每個區(qū)的`名稱,例如:
美味街、家居路等
5、在每一個貨架接口處都安排一名圣誕導(dǎo)購員歡迎顧客。(每位導(dǎo)購司儀戴好圣誕帽)
九、獎品派送:
“末日狂歡 圣誕優(yōu)惠大派送”主題,當(dāng)然少不了獎品的派送啦。獎品的發(fā)放方式:
1、顧客買的東西都可以折合成積分,一定的積分可以兌換一些商品。
2、滿100元、200元、500元等等可以兌換商品。
3、圣誕節(jié)好運骰子;顒觾(nèi)容:圣誕節(jié)快樂推出“購物玩骰子、好運自然來”!凡在商場購物滿68元的顧客,即有機會憑電腦小票到我商場
出口處參加一次“玩骰子”游戲活動,滿88元兩次,168元以上三次,我們的獎項設(shè)置有四個:
(1)最高幸運獎:擲出六個六點,獎價值200元以上的禮品一份家電;(1份/天計4份 800元)
(2)玩骰子“高手”獎:擲出六個一點至六個五,獎價值50元以上的禮品一份日用品;(5份/天 計30份 1500元)
(3)玩骰子“幸運”獎:擲出任何5個以上相同的點,獲得價值10元禮品一份食品;(50份/天計300份 3000元)
(4)玩骰子“參與”獎:擲出3個以上相同的點,獎紀念品一份,每日限量、先到先得、送完即止。(100份/天 2元/份)
配合:
1、商品行政部下發(fā)通知
2、連鎖公司事實活動
3、采購中心配置商品
4、企劃中做報紙廣告、噴繪、指示牌
營銷活動方案 篇2
活動形式:
以進階比賽方式,以大區(qū)市場為單位,以xx老顧客為人群,展開“xx”演講比賽;顒又黝}:“xx”
活動口號:
我參與、我快樂、我互動、我健康
活動目的:
1、提升xx老顧客忠誠度。
2、豐富一線市場活動內(nèi)容,豐富老顧客活動內(nèi)容,協(xié)助市場顧客資源收集。
3、提供老顧客轉(zhuǎn)介平臺及由頭。
4、系統(tǒng)收集顧客服用xx產(chǎn)品案例,增加與顧客互動信息。
5、協(xié)助市場年底維護老顧客,拉動市場業(yè)績,完成年度促銷。
參賽規(guī)則:
1、服用xx產(chǎn)品的顧客。(不限服用產(chǎn)品的渠道)
2、以“xx”為主題,延伸到和xx之間的情緣、服用xx產(chǎn)品的效果、加入xx的養(yǎng)生感悟等。
3、文章文學(xué)形式不限,必須原創(chuàng),可敘述、可散文、可詩歌。
4、國語普通話形式演講(特殊情況可單獨申請)。
活動階段:
1、海選階段:公司總部制定活動政策及方案,各市場向顧客宣導(dǎo)及報名,或聯(lián)系社區(qū)、街道、老年大學(xué)一起宣導(dǎo)及報名,并協(xié)助顧客籌備比賽內(nèi)容。(特派報道員跟蹤拍攝報名花絮)
2、初賽階段:在市場所在地完成,根據(jù)顧客報名數(shù)量展開階段初賽,公司總部全程參與(特派報道員跟蹤拍攝比賽花絮),該會主要邀請老顧客及預(yù)熱過的新顧客參與,可以不銷售,給新顧客留下好印象,邀請總部大會進行銷售,各大區(qū)最終選出3位晉級復(fù)賽及一名大眾評審。
3、復(fù)賽階段:參加以大區(qū)為單位組織的復(fù)賽(杭一大區(qū)+杭二大區(qū)、寧紹大區(qū)、金華大區(qū)),每個大區(qū)的`3位晉級復(fù)賽選手確保到會,每人5分鐘,采用淘汰方式,最終每大區(qū)選出一位晉級決賽,特派報道員全程攝影、報道、采訪,并為進入決賽的選手做海報、登報紙。(額外給出兩個名額給于特殊情況申請)
4、決賽階段:在年底千人促銷大會上完成,以千人促銷大會的形式,6位晉級決賽的參賽者爭奪前3名,比賽中間穿插精彩的文藝表演,讓年底回報活動豐富化。(集團編輯部、特派報道員全程攝影、報道、采訪,并為前3名制作?瘓蠹。)
人員安排:
1、總策劃:服務(wù)營銷總監(jiān)辦
2、活動評委:
初賽——當(dāng)?shù)厥袌隼夏甏髮W(xué)演講師、服務(wù)營銷總監(jiān)辦、集團編輯部
復(fù)賽——服務(wù)營銷總監(jiān)辦、大眾評審、集團編輯部、集團戰(zhàn)略發(fā)展部
決賽——集團董事局、集團戰(zhàn)略發(fā)展部、集團編輯部、集團公證督辦、服務(wù)營銷總監(jiān)辦、 大眾評審團
3、物品準備:服務(wù)營銷總部
4、活動主持:服務(wù)營銷會務(wù)組
5、活動記者:集團公司編輯部
評分標準:(滿分100分)
一、主題內(nèi)容:(30分)
1、內(nèi)容緊扣主題,充實生動,有真情實意(10分)
2、語言流暢自然,文彩華麗(10分)
3、主題深刻富有感召力(10分)
二、普通話(20分)
1、發(fā)音基本標準、普通話流利(10.分)
2、節(jié)奏優(yōu)美,發(fā)音標準動聽,富有感情(10分)
三、表達分(30分)
1、表達生動,動作恰當(dāng)(10分)
2、感情處理得當(dāng)(10分)
3、感召力強,富有創(chuàng)意(10分)
四、臺風(fēng)(10分)
1、上下場致意、答謝(5分)
2、服裝得體,自然大方(5分)
五、時間與結(jié)構(gòu)(10分)
1、結(jié)構(gòu)完整緊湊(5分)
2、時間和節(jié)湊合理(5分)
演講比賽規(guī)則:
。1)參賽選手不得遲到,如超過10分鐘未到場者算自動棄權(quán);
。2)比賽采用抽簽順序制,參賽選手按抽簽次序依次上臺演講;
(3)本次比賽采用限時演講,時間限制為5分鐘;
。4)演講內(nèi)容必須與既定主題相符,演講稿須為原創(chuàng)稿。
。5)原則上脫稿演講,不脫稿,內(nèi)容分扣2分。
所需物品:(服務(wù)營銷總部人員準備)
xx——冬季養(yǎng)生報(含演講比賽報名表)—2萬張、宣傳展架(注明主辦發(fā)、承辦方、支持單位)—1個展架(以主管為單位,各一套,另專賣店各一套,并把內(nèi)容登入)、橫幅(各市場一條),攝像機、
xx——新年禮品(臺歷、福字+對聯(lián))、榮譽證書(含聘書)—買紙、獎杯(三個獎項)、紀念徽章(xx)100個、胸花100朵、打分牌(15個)、電腦下載計時、號碼胸章(1-20號,各市場部一套)、入場券(抽獎券)
xx——演講參考資料(xx、國草、xx報刊、xx雜志)—各市場20套、獎品、計算器、抽簽箱(自制)、抽簽條(號碼條)、年底促銷宣傳單(打。
xx——積分兌換政策、積分兌換禮品(25號)、照相機
比賽流程:
1:初賽流程:
。1)開場表演或互動節(jié)目——9:00~9:05
(2)所有選手抽簽——9:05~9:15
。3)主持人開場白,介紹評委及選手——9:15~9:20
。4)選手依次上臺演講——9:20~10:30
。5)評委打分、統(tǒng)計員計分——10:30~10:40
。6)主持人宣布比賽得分——10:50~11:50
(7)主持人宣布比賽結(jié)果和晉級人員名單
——0:50~11:00
。8)頒發(fā)證書及紀念品、合影——11:00~11:10
。9)活動參與者合影——11:10~11:20
。10)主持人宣布活動結(jié)束——11:30
(視情況穿插抽獎環(huán)節(jié)——來賓幸運獎)
2:復(fù)賽流程:
各參賽團隊展示、亮相(親友團成員)——9:30~9:40
所有選手抽簽——9:45~9:50
主持人開場白,介紹評委及選手——9:50~9:55
選手依次上臺演講——9:55~10:45
評委打分、統(tǒng)計員積分——10: 45~10:50
主持人宣布比賽得分和晉級名單——10:55~11:00
頒發(fā)證書及紀念品、合影——11:00~11:10
領(lǐng)導(dǎo)感恩發(fā)言——11:10~11:20
年底促銷小品(新上海灘搞笑版)——11:20~11:30
自由交流、發(fā)放促銷宣傳單——11:30~12:00
主持人宣布活動結(jié)束——12:00
中餐、敬酒、攻關(guān)——12:00~13:20
各團隊及所有參會人員大合影——13:20~13:30
3:決賽流程:
年終千人大型促銷活動方案——總部策劃
獎項設(shè)立:
一等獎——榮譽證書、聘書(嘉賓主持、理事會成員、榮譽顧問、特邀藝員)、獎杯、今日xx報刊的頭版“明星”、參加集團公司的重要活動、與集團高層領(lǐng)導(dǎo)共同進餐、價值1058元的xx葆真片禮盒裝。
二等獎——榮譽證書、聘書、獎杯、今日xx報刊“明星”、 參加集團公司的重要活動、價值865元的xx鐵皮楓斗雙瓶葫蘆(官窯)沖劑禮盒裝。
三等獎——榮譽證書、聘書、獎杯、今日xx報刊報道、參加集團公司的重要活動、價值485元的xx鐵皮楓斗沖劑精品裝。
最佳大眾評審獎——榮譽證書、價值148元的xx鐵皮楓斗四盒裝膠囊。
營銷活動方案 篇3
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的`轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
銀行營銷活動方案3篇活動方案
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9 月、10月個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期 間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分 兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù)
活 動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的 營銷力度,推進集團客戶購車服務(wù)合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以 本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十?一”期間 有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3. 國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先 優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標準,確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承 諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高;
匯合營銷
2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當(dāng)月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。
營銷活動方案 篇4
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達到預(yù)期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的.生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
方案三:銀行營銷活動方案
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
營銷活動方案 篇5
7月份的營銷活動共計4場:
7月1日至11日,歐洲杯主題活動;
7月12日至18日,回家做飯主題活動;
7月19日至25日,暑期專題活動;
7月26至31日,商城改版主題活動。
7月1日至11日,歐洲杯主題活動
激情歐洲杯冠軍有獎競猜,選出您心中的冠軍球隊,8支勁旅尖峰對決,到底誰能笑到最后。
活動時間7月1日-11日
一、微信端投票推送:
1/4決賽有獎競猜,紅心火龍果(代表球隊)VS黃金奇異果(代表球隊)平臺,微信商城,私信當(dāng)天下單,我們會在優(yōu)勝代表球隊中選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單(后期返)8個水果產(chǎn)品的預(yù)備推送。
二、1/2決賽競猜:
你進球我送折扣,紅提(代表球隊)VS榴蓮(代表球隊)猜比賽進球數(shù),您選中的球隊進球數(shù)將決定您的產(chǎn)品折扣:1球9折,2球8折,3-6球7折,如果您支持的球隊獲勝,我們將選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單,4個水果產(chǎn)品的.預(yù)備推送
三、巔峰決賽大廝殺:
決賽當(dāng)天只要您關(guān)注小六美鮮公眾號,并留言競猜比賽勝負,當(dāng)晚球賽冠軍球隊我們會選出支持的球迷1名,送出188元的小六美鮮禮盒。
活動解釋:選定代表水果責(zé)代表支持哪方球隊,免單客戶我們會從優(yōu)勝球隊中選出。
7月12日至18日,回家做飯主題活動
回家做飯主題活動:
結(jié)合717回家吃飯日,倡導(dǎo)回家自己下廚房做飯,小六美鮮為您精選優(yōu)質(zhì)安全食材,助你為自己和家人做一餐“家的味道”。
活動:
1、 全場水產(chǎn)類,凍品類食材,滿100贈精品好禮(贈品從庫存產(chǎn)品或新品樣品中選取)
2、 8種食材每日10份限量秒殺
3、 4種食材超值拼團
4、 7月17日當(dāng)天9點,11點,15點,17點四個整點的前3筆訂單免單(退購物款)最高200元。
5、 凡活動期間購買食材,只要上傳對應(yīng)成品照片并附菜名,即可獲得優(yōu)惠券包/精美小禮品,后期對成品照片發(fā)起投票活動,票數(shù)最高者獲得終極食材——帝王蟹一只。
7月19日至25日,暑期專題活動
一.活動主題:
以天熱不想出門為主題,5張海報的形式呈現(xiàn),告訴你,跳舞不如宅在家吃水果。
二.活動參考文案:待定
三.促銷方式
1.活動一:
拍空調(diào)享限時折扣
室內(nèi)溫度低于26度,尊享1.1折
室內(nèi)溫度26度-30度,享0.9折
沒開空調(diào),享0.8折
7月26至31日,商城改版主題活動
小六美鮮商城平臺全新升級起航,新增多種水產(chǎn)品類,界面升級更新,為此推出多種優(yōu)惠。
1、 全場凍品買二贈一,鮮活水產(chǎn)第二件半價
2、 4-8款特價商品不限量供應(yīng)(預(yù)售)
3、 2-4款新品付郵嘗鮮
4、 集贊活動第三期,集滿48個贊贈新品嘗鮮包
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