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建立良好人際關(guān)系的技巧
建立良好人際關(guān)系的技巧?在日常生活中,職場中的人際關(guān)系是很重要的,因為有好的人際關(guān)系才會讓自己在職場中得心應(yīng)手,但是建立好的職場關(guān)系是要一定技巧的,下面小編分享建立良好人際關(guān)系的技巧,一起來看下吧。
建立良好人際關(guān)系的技巧1
建立良好的人際關(guān)系需要的一些技巧
1、保持友好的靈活性當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時極為關(guān)鍵的。實現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
2、展現(xiàn)積極的身體語言如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號時,人們酒會不由自主地對你做出更好的反應(yīng)。
3、保持令人愉悅的聲音誰也不會認(rèn)為自己講話的聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會做出反應(yīng)。
4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念你的個人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會溫和地對待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細(xì)心地對待他們,尊重他們,他們會更加尊重你。
5、細(xì)心傾聽成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽人們講話,真誠地問他們問題,有一句諺語說的好;“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少!笨粗鴮Ψ降难劬Γ瑑A聽他們的心聲更能表達(dá)你的.真誠與關(guān)心。
6、做好準(zhǔn)備有時,你害怕約見別人,是因為你對情況毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
7、真實可信人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會誠實地對待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠實,值得信任,可靠,永遠(yuǎn)如此。如果你以誠待人,真誠地關(guān)心人們的境遇,他們酒會感覺到,就會做出反應(yīng)。真誠才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
8、找到靠岸點人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要?康男〈。要想找到?康摹案劭凇保鸵业饺藗兊哪硞優(yōu)點,把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
9、搭建橋梁明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁,無論它們當(dāng)時看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,這個原則的背后有著重要的精神,論理和道德上的原則。學(xué)會搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧,它會給你帶來豐厚的回報。無論如何,你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。
10、富有同情心同情的意思是想他人所想,把自己放在對方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學(xué)會用他人的語言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。
11、站穩(wěn)立場雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對那些在生活中沒有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會做出積極的改變。
12、緩解沖突人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無法完全加以避免,但是你可以采用一些簡單的技巧來迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對沖突置之不理,就會葬送你的人際關(guān)系。不要因為不愿意做出迅速的反應(yīng),而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。
13、專注與解決問題人際關(guān)系出現(xiàn)了問題,你的目標(biāo)就是解決問題,而不是贏得戰(zhàn)爭。每個人都有自尊,每個人都希望自己是正確的,這時人類的正?是蟆J紫饶惚仨殕枂栕约;“我想實現(xiàn)什么目的?”換句話說,我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對方想要的是什么,最后,努力讓雙方的基本需求都得到滿足的14、采用“你能幫我嗎?”的方法當(dāng)你覺得對方對你的計劃不感興趣時,你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對方引入解決問題的思維中,這樣你就與對方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對方的價值,還能使對方馬上做出反應(yīng)。良好人際關(guān)系技巧
15、嘗試“鴨子式反應(yīng)”。大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時候,我們的一些話語或面部表情,會讓人誤認(rèn)為是敵意的批評或言辭。因此,最好先假設(shè)對方的懷疑是有理由的,假設(shè)對方是沒有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會傷害你。正如水珠會從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。
建立良好人際關(guān)系的技巧2
成功建立職場人際關(guān)系的技巧有哪些
1、選幾個自認(rèn)為能靠得住的人組成良好、穩(wěn)固、有力的人際關(guān)系的核心。這首選的幾個人可以包括自己的朋友、家庭成員和那些在你職業(yè)生涯中彼此聯(lián)系緊密的人。他們構(gòu)成你的影響力內(nèi)圈,因為他們能讓你發(fā)揮所長,而且彼此都希望對方成功。這里不存在勾心斗角的威脅,他們不會在背后說你壞話,并且會從心底為你著想。你與他們的相處會愉快而融洽。
2、要與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的每個人保持積極聯(lián)系,惟一的方式就是創(chuàng)造性地運用自己的日程表。記下那些對自己的關(guān)系特別重要的日子,比如生日或周年慶祝等。打電話給他們,至少給他們寄張卡讓他們知道你心中想著他們。
3、與人交談時盡可能地推銷自己。當(dāng)別人想要與您建立關(guān)系時,他們常常會問你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我是一位電腦公司的一名職員”,你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是:“我在一家電腦公司負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)工作,主要開發(fā)一些簡單實用的軟件程序。平時閑暇時,經(jīng)常打打乒乓球、羽毛球,并且熱愛寫作!痹诙潭痰膸酌腌姷臅r間里,你不僅使你的'回答增添了色彩,也為對方提供了幾個話題,說不定其中就有對方感興趣的。
4、不要花太多時間維持對自己無甚益處的老關(guān)系。當(dāng)你對職業(yè)關(guān)系有所意識,并開始選擇可以助你一臂之力的人時,你可能不得不卸掉一些關(guān)系網(wǎng)中的額外包袱。其中或許包括那些相識已久但對你的職業(yè)生涯無所裨益的人。維持對你無甚益處的老關(guān)系只會意味著時間的浪費。
5、時刻提醒自己要遵守關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則,不是“別人能為我做什么?”,而是“我能為別人做什么?”在回答別人的問題時,不妨再接著問一下,“我能為你做些什么?”
6、多出席一些重要的場合。因為重要的場合可能會同時匯聚了自己的不少老朋友,利用這個機會您可以進(jìn)一步加深一些印象,同時可能還會認(rèn)識不少新朋友。所以對自己關(guān)系很重要的活動,不論是升職派對,還是其女兒的婚禮。
7、遇到朋友升遷或有其他喜事要記得在第一時間內(nèi)趕去祝賀。當(dāng)你的關(guān)系網(wǎng)成員升職或調(diào)到新的組織去時,祝賀他們。同時,也讓他們知道你個人的情況。如果不能親自前往祝賀的,最好也應(yīng)該通過電話來表達(dá)一下自己的友誼。
8、富有建設(shè)性地利用自己的商務(wù)旅行。如果你旅行的地點正好鄰近你的某位關(guān)系成員,不要忘記提議和他共進(jìn)午餐或晚餐。
9、當(dāng)雙方建立了穩(wěn)固關(guān)系時,彼此會激發(fā)出強大能量。他們會激發(fā)對方的創(chuàng)造力,使彼此的靈感達(dá)到至美境界。為什么將你的影響力內(nèi)圈人數(shù)限定為十人呢?因為強有力的關(guān)系需要你一個月至少維護(hù)一次,所以幾個人或許已用盡你所能有的時間。
10、如果朋友遇到困難時應(yīng)及時安慰或幫助他們。當(dāng)他們落入低谷時,打電話給他們。不論你關(guān)系網(wǎng)中誰遇到麻煩時,立即與他通話,并主動提供幫助。這是表現(xiàn)支持的最好方式。
11、在交往中不能總做接受者。如果你僅僅是個接受者,無論什么網(wǎng)絡(luò)都會疏遠(yuǎn)你。搭建關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時,要做得好象你的職業(yè)生涯和個人生活都離不開它似的,因為事實上的確如此。
建立良好人際關(guān)系的技巧3
1:要別人承認(rèn),評價你,首先你要有能夠被別人承認(rèn),評價的條件
2:與的共同分母是他人
3:感是造成磨檫與爭執(zhí)的原因
4:不要吝嗇于滿足他人對于重要感的渴望
5:不遵守是對對方的一種侮辱
6:自己有信心,別人也會相信你
7:人永遠(yuǎn)不會忘記見面時的第一印象
8:吸引人的三:容納、承認(rèn)、重視
9:記住微笑的`藝術(shù)
10:對話時,避免和別人開玩笑或挖苦別人
11:談快樂的事,讓憂愁深埋心里
建立良好人際關(guān)系的技巧4
1,塑造良好的形象
如何給同事留下好的印象,首先就是管理好自己,塑造良好的形象。良好的形象是給予他人第一印象的重要標(biāo)準(zhǔn),通過自己行為舉止、著裝儀態(tài)表達(dá)出我們的外在修養(yǎng)和氣質(zhì),內(nèi)在形象則通過不斷提升個人的性格、學(xué)識認(rèn)知、處事態(tài)度和品質(zhì)等積累來表現(xiàn),這是打造良好人際關(guān)系種非常重要的一步。如果你希望你在別人眼中是什么樣子的,就往那個方向培養(yǎng)吧。
2,用心記住他人的名字
記住他人的名字是最簡單、快速有效得到別人好感的方法。能記住對方的名字并且快速輕易地叫得出來,給別人的感覺就是:你用心記住了我的名字,把我放心上了,你這個人可以。這樣更容易贏得別人的信任,從而更好的促進(jìn)溝通和合作。
3,善于傾聽他人
法國著名啟蒙思想家伏爾泰說過“耳朵是通向心靈的路!闭J(rèn)真傾聽,才能夠更好的相互溝通,進(jìn)而促進(jìn)彼此之間的了解,建立更深的`感情。
聆聽別人的講話,真誠的給予反饋,是一個傾聽者必備的。在傾聽時靠近說話的人,認(rèn)真的傾聽,然后給予一些合理的提問和求知。禮貌的注視說話的人,不要隨便打斷別人正在說的話,慢慢的你會成為一個很好的聽眾,大家都會喜歡你。
4,不說別人的壞話,不說不該說的話
禍從口出,有時候說了不該說的話很可能需要付出很大的代價來彌補。我們之所以說不會處理人際關(guān)系,是因為有時候我們在說話時就已經(jīng)得罪了別人。不要圖一時的口快,無腦的講一些別人不好的話,因為你講了別人的壞話時,就已經(jīng)傳到了那個人的耳朵里,這樣對你的人際關(guān)系也是很不利的。
但不是說不說話就是好的,不說別人的壞話,多關(guān)注他人的長處也是構(gòu)建良好人際關(guān)系重要的技巧。比如當(dāng)別人遇到困難或者犯錯了的時候不要落井下石、火上澆油,可以給予一些加油、鼓勵的話安慰、激勵他人,本著善意幫助他人改善錯誤,幫助他人度過困難,這樣別人才會樂于與你交往。
5,學(xué)會贊美他人
渴望被人賞識是人最基本的天性。職場中同事之間相處久了,矛盾多了以后就會忽略對方的優(yōu)點,反倒對彼此間的缺點很敏感,這是使工作陷入困境的征兆。很多時候,在我們付出了辛勤和復(fù)雜的勞動之后完成的工作,往往是期待別人的注意和贊賞。多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,一句由衷的贊美或一句得體的建議,都會讓同事感覺到你對他的重視,無形中增加對你的好感。
6,找到相同點,切入共同話題
我們初到一個公司,想要融入新的環(huán)境,就需要多和身邊的同事多多交流。打破沉默的方法可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點,以話題、興趣愛好的形式進(jìn)行試探展開交談。有相同興趣愛好的人之間,有共同語言,語言溝通就沒有什么障礙了,這也是快速跟新同事打成一片的有效方式。
建立良好人際關(guān)系的技巧5
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機,比如失戀了,跟老公吵架了時,可千萬別在辦公室里隨便找個人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機,比如交給你的任務(wù)太艱巨,對老板、同事有意見時,更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對于一個團(tuán)隊來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時,你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時,要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時,去真誠地關(guān)心他。只要你付出的.是善意,就將會贏得對方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中,一定要懂得忍耐和寬容。身處職場,由于各種關(guān)系錯綜復(fù)雜、盤根錯節(jié),人事糾葛時有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時,當(dāng)被人誤解和非議時,我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時,應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
建立良好人際關(guān)系的技巧6
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細(xì)節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會與各處類型的同事打交道
每個人都有獨特的'生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時還是需要講究方式方法的。
建立良好人際關(guān)系的技巧7
1、不要把后背靠在椅子上
談話時把后背靠在椅子上,通常給人目中無人的感覺!劍橋大學(xué)的心理學(xué)試驗表明,當(dāng)面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時,36%的面試者會產(chǎn)生“此公司企業(yè)文化不佳”的想法。隨意靠在椅背上與對方說話,是親密朋友間的行為,當(dāng)你面對陌生人時,建議你盡量保持后背正直,上體前傾,讓人感覺你在有意拉近彼此的心理距離。
2、目光在對方的“三角區(qū)”游蕩
以對方眉心為頂角,兩顴骨為底角所形成的三角形,被心理學(xué)家稱為“焦點關(guān)注區(qū)”。與對方說話時,如果你的目光不斷游離于這個“三角區(qū)”,將給人留下被強烈關(guān)注、自己成為焦點的感覺,這會讓人對你好感倍增!相反,如果你死死地盯住對方的雙眼看,反而會讓他產(chǎn)生敵意。
3、微笑,一定要微笑
沒人會主動喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試,還是相親,哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥,都要面露微笑。真正的'微笑不是嘴角上翹那么簡單,而是張弛有度地做肌肉運動。有研究發(fā)現(xiàn),露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成,不要擔(dān)心你的牙齒不齊,70%的亞洲男人都表示:自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生!
4、傾聽時要有所回應(yīng)
既然選擇做傾聽者,就不要光聽而已!隨著對方的話語頻頻點頭,對方說到精彩處微笑回應(yīng),都能讓人在你身上找到共鳴,有“得一知己”的感覺。切忌在對方說話時插嘴,這是社交場合的大忌。如果你面對的人滔滔不絕,絲毫不給你說話機會,也不要緊,你點頭、贊同、微笑等一系列積極反應(yīng)自會讓他心生好感,你卻可以在一旁暗下決心:下次打死也不聯(lián)系他了!
5、做幾個讓人印象深刻的表情
茱莉亞-羅伯茨被稱為“好萊塢交際花”,她之所以總給人深刻印象,是因為她有幾個獨特的大笑表情,誰也模仿不了!盡管人眼接受的是動態(tài)的視覺信號,但這種視覺信號存入大腦后,只能留下平面圖。因此幾個只屬于你的經(jīng)典表情,能讓別人腦海中關(guān)于你的記憶增色不少。這種表情不一定是微笑或大笑,你可以經(jīng)常在鏡前練習(xí),找到一個自認(rèn)為最好看的表情,在重要場合不經(jīng)意地做出來。比如女性輕輕地咬住下唇、做思考狀的樣子,就被稱為最惹美國面試官喜愛的經(jīng)典表情!
6、盡量讓對方多說話
第一次見面時,永遠(yuǎn)留給對方說話時間!沒人喜歡滔滔不絕的“話匣子”,社會心理研究發(fā)現(xiàn),27%的不成功相親都源于一方話多、另一方無語的尷尬局面!在生活中,性格截然相反的人也可成為情侶、閨密,或者藍(lán)顏知己,但對于第一次見面而言,雙方并不熟悉,一切從零開始,就該遵守絕對公平的原則。建議你在對話時盡量留給對方說話時間,讓人感覺到你的體貼和平等。
7、找不到共同話題時,就重復(fù)對方觀點
通過簡短對話,找到與對方的“交集”,可以讓雙方交往迅速加深。但如果你碰到的人與你的經(jīng)歷大相徑庭,思維模式截然相反,就應(yīng)適當(dāng)重復(fù)對方觀點,以表示自己與他處于同一立場。比如,當(dāng)他談起你毫不了解的貨幣戰(zhàn)爭時,你可以在最后為他的言論做個總結(jié),“因此你的意思是:這次金融海嘯會讓歐元遭到重挫?”這樣一來,對方就會產(chǎn)生自我滿足感,對你好感倍增!
8、說話時盡量減少口頭語
與說話時手勢太多一樣,口頭語太多,說明著你內(nèi)心猶豫、徘徊不決。所以,你寧可放慢語速,也要去掉諸如“這個”、“那個”之類的口頭語。仔細(xì)看看奧斯卡頒獎典禮,哪個明星上臺時會說一串不明所以的口頭語?
9、不要透露過多個人細(xì)節(jié)
既然是第一次見面,就不要向?qū)Ψ酵嘎哆^多個人細(xì)節(jié)!家長里短會讓對方感覺你是個情感依賴者,以后一旦遇到不如意,一定會找他大吐苦水!在這種負(fù)面心理防御下,很少有人愿意與你深入交往。相反在第一次見面時,如果你只對個人情況蜻蜓點水,只說個大概,反而能給對方留下神秘感,期待與你下次見面!
建立良好人際關(guān)系的技巧8
1、學(xué)會展現(xiàn)魅力十足的笑容
當(dāng)你跟別人碰面時,不要立刻微笑,應(yīng)該先注視對方1秒鐘,然后停頓一下,把這個人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠,并且認(rèn)為你的笑容只為他們綻放。
2、控制自己的小動作
每次進(jìn)行重要交談時,不要做立不安,動來動去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,能可能讓會你的聽眾覺得你在撒謊。
3、讓你的語調(diào)熱情洋溢
在聊天時別太過于擔(dān)心開場白,不用怕,80%的聽眾對你的印象和你說什么話無關(guān),開場白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽起來振奮人心。
千萬不要開口說話就抱怨,你可以用熱情洋溢的口氣問一些平淡無奇的問題,讓對方愿意聊下去。
4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品
參加聚會時,穿戴一些與眾不同的衣物或飾品,會很容易讓陌生人注意你,并以這個為借口跟你打招呼。
5、找到突破點,快速切入
在任何環(huán)境下,當(dāng)你想認(rèn)識一個人而找不到借口時,有個非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后豎起耳朵認(rèn)真聽,聽到任何站不到腳的借口,就趕快迅速介入:“打擾一下,我不小心聽到…”
別人會大吃一驚,也會心存戒備,但你已經(jīng)融入了談話了。
6、生動描述自己的工作
別人問你的工作時,千萬不要簡單的.說自己是做什么的。單說名稱,等于什么都沒說。要具體化,說一些你工作中的趣事,讓剛認(rèn)識的朋友對你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話。
7、在互相介紹他人的時候多做些準(zhǔn)備
在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點中的一個重要職責(zé),但千萬不要只介紹名字或工作就完了?梢远嘟榻B一些題外話,比如興趣、愛好,對方最得意的事情等等,為他們找到話題。
8、讓你的聊天對象成為焦點
一個銷售高手,會讓大部分時間都聚焦在買家身上,只要讓對方說得更多,他才越會覺得你有趣。
建立良好人際關(guān)系的技巧9
“閑扯”是與人交談的重要組成部分,應(yīng)學(xué)會閑扯
不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學(xué)家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會顯得相當(dāng)活躍!北е罢f得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
適當(dāng)?shù)乇┞蹲约海宰约簽樵掝}開始談話,增加對方對你的信任
每個人最熟悉的莫過于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對方自然而然地談?wù)撟约。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。
掌握批評的藝術(shù)
在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的.批評有以下幾個特點:⑴不要當(dāng)著別人的面批評。⑵在進(jìn)行批評之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不是對方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。
附和對方的談話,使談話氣氛輕松愉快
談話時若能談?wù)勁c對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>
學(xué)會傾聽,不要隨意打斷別人的講話
理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認(rèn)真。傾聽對方講話的方式有:⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。 ⑵從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發(fā)問,如“后來呢?”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。
不失時機地贊美對方
托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快!崩眯睦砩系南鄲傂裕氆@得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會不失時機地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個人好。
學(xué)會表達(dá)感謝
在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來,這一點非常重要。感謝時應(yīng)注意以下幾個方面:⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應(yīng)看著對方。⑸細(xì)心地、有意識地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。⑹在對方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更好。
人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,又能表達(dá)出自己的意見,形成良好的互動過程。
建立良好人際關(guān)系的技巧10
積極性
人際關(guān)系學(xué)專家發(fā)現(xiàn),關(guān)系的穩(wěn)定與否,主要差別就在于雙方互相是否有足夠多的積極互動,對于對方的看法是否積極。通過深入觀察幾百對夫妻,研究者得出結(jié)論,一對好夫妻之間的積極互動遠(yuǎn)多于消極互動。如果兩人之間有太多的消極情緒,比如批評,索取,咒罵和記仇等等——那這段緣分會令人很痛苦。但是,如果兩人之間完全沒有消極情緒,這很可能意味著,挫敗感和不滿情緒尚未擺到臺面上,而且兩人中一方或者雙方的情緒壓力正在累積。好好相處的關(guān)鍵就在于,在以上兩種極端之間尋求平衡。
共情
好的人際關(guān)系的另一特征就是共情。共情意味著設(shè)身處地理解別人,從他人的角度看問題。研究者們發(fā)現(xiàn)共情對于人際關(guān)系的滿意度影響很大。如果人們的伴侶對自己表示理解,他對于伴侶或者婚姻的看法就會變好;當(dāng)夫妻中的一方知道另一方了解自己的想法和感受的時候,他們會更加滿意當(dāng)前的夫妻關(guān)系。
承諾
成功的婚姻需要夫妻雙方都對這段關(guān)系作出承諾。當(dāng)二人都不怕艱難險阻,努力維持婚姻的時候,這段關(guān)系就更有可能會長久。但是,在大部分西方文化里,個人主義被放在很高的位置:個人主義關(guān)注的是自我價值的實現(xiàn)和自我需求的滿足。關(guān)注自己的需要這很重要,可是如果自我需求不與對方的需求互相協(xié)調(diào)的`話,會造成婚姻中的自私:只關(guān)注自我和自己的欲望的話,就更不會在婚姻中尋找快樂和滿足感。但是,如果雙方愿意為這段婚姻投入,犧牲部分個人利益來調(diào)和雙方關(guān)系的話,他們之間的婚姻質(zhì)量往往很高。
寬容
這是人際關(guān)系中最基本的需求之一。每個人都想被重視、被尊重。無論是伴侶、父母、還是孩子、親戚或朋友,只要有人愿意包容全部的你,你在這段人際關(guān)系中就會更自信、更有安全感。發(fā)生沖突的原因經(jīng)常是人們無法接受對方,想要讓對方做出改變。只要你想強迫對方做出改變,回報你的必然是反抗和拒絕。但是,研究表明,當(dāng)人們尊重雙方的差異,無條件接受對方的一切優(yōu)缺點的時候,對方反而更有可能自發(fā)地做出改變。
相互的愛與尊重
也許一段成功的婚姻最大的關(guān)鍵就是這個了?瓷先ミ@是老生常談——哪有不愛對方、不尊重對方的兩人結(jié)成夫妻的道理?事實上,隨著時間流逝,生活的問題日趨復(fù)雜,常常造成婚姻關(guān)系的惡化。對于一對夫婦來說,想和對方失去交流、忽視往日的愛與浪漫,簡直再容易不過。其實,無論年紀(jì)多大,兩人之間都應(yīng)該一直用心經(jīng)營愛與互相的尊重。這樣的話,何愁婚姻不美滿?
其實不管是在事業(yè)、社會交往中,還是經(jīng)營家庭婚姻,我們都逃不開人際關(guān)系。人畢竟是社會化的動物,而隨著全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn),現(xiàn)在人際交往往往還摻雜了文化沖突、價值背向等諸多因素。面對如此復(fù)雜的環(huán)境,個人如何處理與外界、他人的關(guān)系,如何跨文化行事,已然成為一道急需破解的命題,而這也正是社會情緒能力培養(yǎng)的題中之義。
我們曾在詳細(xì)介紹過“社會情緒能力”,它既包括自我意識、尊重和管理,也強調(diào)社會意識,掌握人際關(guān)系管理的技能,最終落腳點則是人們能夠創(chuàng)意地解決問題和做出負(fù)責(zé)任的決定。
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