行政管理工作的創(chuàng)新對策

　　行政管理是運用國家權(quán)力對社會事務(wù)以及自身內(nèi)部進行管理的一種活動。也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。下面是小編整理的行政管理工作的創(chuàng)新對策，歡迎大家分享。

　　一、引言

　　隨著時代的不斷發(fā)展，新時期我國事業(yè)單位的發(fā)展面臨著更加激烈的市場競爭形勢，要提高事業(yè)單位的市場競爭力，推動事業(yè)單位的更好發(fā)展必須要求創(chuàng)新行政管理工作方式方法，提高行政管理工作的效率和質(zhì)量。以下本文就新時期事業(yè)單位行政管理工作的創(chuàng)新策略進行簡要分析。

　　二、事業(yè)單位行政管理工作的意義和現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┦聵I(yè)單位行政管理工作的意義

　　行政管理部門是事業(yè)單位的重要部門，與其他的業(yè)務(wù)部門不同，行政管理部門與各部門之間具有密切的聯(lián)系，是事業(yè)單位發(fā)展過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。雖然從表面看，行政管理部門與其他的各個部門沒有直接的聯(lián)系，但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，事業(yè)單位也需要具備一定的市場競爭力，才能夠獲得單位的發(fā)展，也才能夠更好地為社會、為人民服務(wù)。因此，我們可以看出行政管理工作對于推動事業(yè)單位發(fā)展的重要作用[1]。具體來說，事業(yè)單位行政管理工作的意義有以下兩個方面：第一，行政管理人員能夠幫助事業(yè)單位領(lǐng)導更好地處理各項工作。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展改變了人們的生活和生產(chǎn)方式，也改變了事業(yè)單位的競爭模式，傳統(tǒng)的事業(yè)單位處于壟斷地位，在市場競爭中占據(jù)著明顯的優(yōu)勢。市場經(jīng)濟快速發(fā)展以及科技發(fā)達的今天雖然沒有改變事業(yè)單位非盈利的性質(zhì)，但是影響了事業(yè)單位的市場競爭地位。為了穩(wěn)定事業(yè)單位的發(fā)展，單位領(lǐng)導需要對各項工作進行有效處理。行政管理部門的出現(xiàn)則能夠幫助單位領(lǐng)導分擔這些工作，提高工作的效率和質(zhì)量，推動單位更好地發(fā)展；第二，行政管理部門在整個事業(yè)單位的發(fā)展中發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)作用。行政管理工作需要溝通事業(yè)單位的上下級部門，傳遞事業(yè)單位各個部門的信息，同時也負責事業(yè)單位內(nèi)部與外界的聯(lián)系和溝通。因此，行政管理部門的存在具有重要的作用，加強對行政管理工作方式和方法的創(chuàng)新有利于促進事業(yè)單位工作效率的提高，為事業(yè)單位的長遠發(fā)展提供不懈的動力。

　　（二）行政管理工作的現(xiàn)狀及問題

　　當前我國事業(yè)單位的行政管理工作還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：第一，行政管理體系不夠完善，行政管理規(guī)章制度未落實到位，工作人員的工作效率有待提高；第二，行政管理工作較為落后。時代發(fā)展的變化是非�？焖俚模�要求事業(yè)單位能夠根據(jù)時代發(fā)展的變化進行工作機制的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變單位的引導思想[2]。但是從當前我國事業(yè)單位的實際發(fā)展來看，這方面工作還存在較多的不足；第三，法制建設(shè)還有待完善，以便于進一步加強對行政管理工作人員的約束和監(jiān)督；第四，行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高，尤其在創(chuàng)新能力的發(fā)展方面還存在較多的不足。

　　三、事業(yè)單位行政管理工作的創(chuàng)新對策

　�。ㄒ唬┙∪�行政管理工作體系

　　建立健全的行政管理體系對于規(guī)范行政管理工作的流程、提高行政管理工作的質(zhì)量和效率以及促進事業(yè)單位的長遠發(fā)展有著重要的作用，因此要求事業(yè)單位領(lǐng)導必須要加強對行政管理工作的重視，完善單位內(nèi)部的行政管理體系。首先，事業(yè)單位需要根據(jù)本單位的實際情況進行綜合分析，然后制定具有針對性的行政管理規(guī)章制度，對行政管理工作人員的工作行為和工作態(tài)度進行嚴格的約束，幫助提高工作人員的規(guī)范性和標準性，并在單位內(nèi)部營造良好的工作氛圍；其次，建立完善的工作責任制度。即，對于行政管理工作中的每位員工進行實際的分析，了解工作人員的工作能力、特長以及工作興趣等，然后為工作人員合理分配工作，最大化實現(xiàn)人才的優(yōu)勢配置[3]。此外，明確每位工作人員需要負責的工作內(nèi)容、責任和義務(wù)，保證每位工作人員的工作質(zhì)量和工作效率，增強工作人員的責任心；最后，完善行政管理工作獎懲制度，對工作人員進行制度化的獎懲。要約束工作人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量，提高工作人員的工作積極性，不僅要求單位能夠?qū)θ藛T進行合理的工作分配，還要求單位能夠根據(jù)實際的情況建立完善的獎懲制度。明確規(guī)定工作人員需要遵守的規(guī)章制度，要求工作人員在工作過程中要保質(zhì)保量，并要求工作人員要根據(jù)實際情況進行工作的有效處理。未達到標準或者未按照要求進行工作的工作人員將要接受扣除獎金或者記過等懲罰，而表現(xiàn)良好的工作人員則有一定的獎勵。運用這種方式方法進行行政管理有助于提高工作人員的工作積極性，促進行政管理工作效率的提高，推動行政管理工作的更好發(fā)展。

　　（二）創(chuàng)新行政管理工作機制

　　創(chuàng)新行政管理工作機制是時代發(fā)展的必然趨勢。當前我國不少事業(yè)單位在發(fā)展過程中出現(xiàn)了不少問題，如行政管理工作機制依然使用的是傳統(tǒng)的工作機制，與時代接軌嚴重，導致事業(yè)單位的工作思想和方式具有較強的滯后性，不利于事業(yè)單位的有序運行。因此，為了保證事業(yè)單位的良好發(fā)展，做好行政管理工作，單位必須要加強對機制的創(chuàng)新[4]。行政管理工作機制的創(chuàng)新需要單位根據(jù)本單位的實際情況進行具體問題具體分析，提高行政管理的民主性，根據(jù)群眾的實際需求進行有效的行政管理，滿足社會群眾的實際需求。

　　（三）完善相應(yīng)的法律法規(guī)

　　法律法規(guī)的完善對于推動事業(yè)單位的發(fā)展十分重要。當前我國不少事業(yè)單位的工作人員在工作過程中出現(xiàn)了工作不夠積極、工作沒有結(jié)合實際情況進行具體分析等情況，嚴重制約了工作的效率和質(zhì)量[5]。為了改變這種現(xiàn)狀，完善法律法規(guī)是必要的。法制建設(shè)可以在一定程度上約束工作人員的工作行為，保持事業(yè)單位行政管理工作的廉潔性和民主性，幫助事業(yè)單位樹立良好的社會形象，有助于促進事業(yè)單位的長遠發(fā)展。當然，為了保證法制建設(shè)的效果和作用，要求相關(guān)人員在法制建設(shè)完善過程中加強對法制問題的處理方式和執(zhí)行方式的重視，切實保證法律的約束力。

　�。ㄋ模┨岣咝姓�管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)

　　行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)直接決定了行政管理工作的效率和質(zhì)量，從而影響事業(yè)單位的整體工作效率，對事業(yè)單位的長遠發(fā)展有著重要的影響作用。因此，新時期要創(chuàng)新事業(yè)單位行政管理工作、推動事業(yè)單位的長遠發(fā)展必須要求單位采取有效措施，提高行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)包括多個方面：第一，行政管理工作人員必須要具備較強的知識素養(yǎng)。行政管理工作人員必須是專業(yè)人才，這里所謂的專業(yè)就是指專業(yè)的知識素養(yǎng)。行政管理工作范圍較為廣泛，工作人員需要掌握必要的相關(guān)理論知識如行政管理理論知識、法律知識以及人際交往理論只是等，以便為實際的工作提供理論指導；第二，行政管理工作人員需要具備較強的專業(yè)能力。行政管理工作必須具備的實際能力包括人際交往和溝通能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)新能力等等。其中，人際交往能力和創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。行政管理工作需要協(xié)調(diào)上下級部門以及內(nèi)部和外部的信息傳遞，因此要與眾多部門和人員打交道，沒有良好的交際能力將會導致工作效率和質(zhì)量的下降。創(chuàng)新能力則是創(chuàng)新工作方式和方法、提高工作效率、與時代接軌、促進單位更好發(fā)展的重要前提，尤其隨著科技的快速發(fā)展，創(chuàng)新能力更是決定單位發(fā)展速度的重要條件；最后，行政管理工作必須要具備較強的職業(yè)道德素質(zhì)。行政管理工作人員必須要堅持為人民服務(wù)、為社會服務(wù)，保持認真、負責的工作態(tài)度，遵守工作規(guī)章制度和工作原則，提高工作效率和質(zhì)量。

　　以上是行政管理工作人員必須具備的專業(yè)素質(zhì)，要提高人員的素質(zhì)需要單位能夠為工作人員提供更多的培訓、聽講座、交流的機會，讓工作人員能夠不斷地進行學習和提高，也可以利用各種方式如開展網(wǎng)絡(luò)學習、進行實地的走訪等來革新工作人員的觀念，增強人員的實踐能力和創(chuàng)新能力。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，為了響應(yīng)時代的發(fā)展，促進事業(yè)單位的更好發(fā)展，單位必須要創(chuàng)新行政管理工作觀念和方式。針對當前我國事業(yè)單位行政管理工作中存在的問題，各事業(yè)單位在行政管理工作創(chuàng)新過程中應(yīng)該要做到：健全行政管理工作體系，創(chuàng)新行政管理工作機制，完善相應(yīng)的法律法規(guī)，并采取培訓學習等方式，提高行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。

　　拓展：高校行政管理工作探析論文

　　【摘要】

　　高校行政管理直接影響學生的成長成才、學校的發(fā)展以及對社會的服務(wù)價值，目前我國高校行政管理中存在著管理理念和制度陳舊，大學管理高中化；后勤社會化；學校擴招，師生比下降；行政工作者兼任專職教師；生命價值和生命教育缺失等多方面問題。高�？梢酝ㄟ^采取樹立“以學生為本”的管理理念；加強后勤管理；增加師資隊伍；思想政治教育中融入人文關(guān)懷，開展生命教育；提升學生管理者素質(zhì)，建立德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者隊伍；建立管理激勵機制等一系列對策促進高校行政管理的發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】

　　高校；行政管理；問題；對策

　　高校行政管理是以培養(yǎng)學生成才為本，通過對高校的學生、教職工的管理，完成學校的教學和科研任務(wù)。高等教育不斷發(fā)展，教育體制也在不斷改革中，這就對高校行政管理在師資力量、教學設(shè)施、管理水平和資金投入等方面提出了更高的要求。高校行政管理對于高校的發(fā)展發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)和激勵作用，高校行政管理的良性有序發(fā)展是目前高校面臨的重要課題。

　　1高校行政管理現(xiàn)狀和存在的問題

　　1.1管理理念和制度陳舊，大學管理高中化

　　我國的大學生管理長期以來一直是傳統(tǒng)的管理模式，強調(diào)紀律性、集體性、服從性，高校給大學生制定了各種規(guī)章制度，限制了他們的自由發(fā)展，也從某種程度上忽略了他們的個性發(fā)展和民主意識，管理者較少地聽取學生的意見。進入高校學習的絕大部分學生都已滿18周歲，具有獨立判斷能力，能夠?qū)ψ约旱男袨樨撠�，高校匯聚了全國各地的學生，應(yīng)當提供給學生相對的自由，讓他們在學習、生活過程中培養(yǎng)起獨立自主意識和自律性，然而目前很多高校的管理高中化，對學生管理過于嚴格，如規(guī)定早操時間、晚自習時間、每天查寢室等等，雖然高校這樣的管理方式是為了給學生提供放心成長的場所，避免了部分學生從緊張的高中學習過程進入到松弛的大學管理過程中，無法適應(yīng)，懶散過度，虛度光陰，但是另一方面，也同時剝奪了他們自律性的培養(yǎng)，讓他們習慣于被安排的生活，缺乏自主意識。

　　1.2后勤社會化

　　后勤服務(wù)管理部門是高校的重要組成部分，是為師生的生活提供保障的重要機構(gòu)。“民以食為天”“，人是鐵，飯是鋼”這些俗語都體現(xiàn)了飲食在人們生活中的重要地位，一日三餐，一餐都少不了，而食堂提供的飲食質(zhì)量如何，直接關(guān)系到學生對食堂的認同感，對高校的歸屬感，一個提供優(yōu)質(zhì)飲食質(zhì)量和服務(wù)的食堂會讓學生畢業(yè)后還常懷念，甚至如果工作地點在高校周圍的話，會找機會回高校吃飯，而一個提供劣質(zhì)飲食質(zhì)量和服務(wù)的食堂，不僅讓學生享受不了飲食的樂趣，平時經(jīng)常會出去吃飯，也讓學生對高校的歸屬感大大降低。然而目前很多高校后勤社會化，食堂實行外包制，如果高校監(jiān)督不嚴、要求不高的話，食堂承包人員一心最求利潤最大化，那么食堂提供的飲食質(zhì)量可想而知。

　　1.3學校擴招，師生比下降

　　高校近年來實行擴招政策，我國高校中學生人數(shù)不斷增加，教師人數(shù)尤其是行政工作者人數(shù)的增長卻沒有跟上步伐，導致師生比在下降，行政工作者精力有限，而服務(wù)的學生人數(shù)在增加，這會讓學生工作者力不從心，勢必會導致服務(wù)質(zhì)量的下降，在工作過程中只能抓住學生整體，難以去了解和顧及到每一位學生的不同個性特點和發(fā)展需要。

　　1.4行政工作者兼任專職教師

　　現(xiàn)在高校都開展了一系列的公共基礎(chǔ)課，如心理健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、軍事理論、形勢與政策等課程，這些授課任務(wù)常常缺乏專職教師，常由一些行政工作者負責授課，行政工作者雖然經(jīng)過培訓后上崗授課，但是他們學的不是心理學專業(yè)，沒有經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)，對軍事知識的了解也僅限于培訓時學到的知識，各行政工作者對形勢與政策的了解程度同樣是參差不齊，而他們平時還要負責學生的日常管理，沒有時間去深入鉆研所授課程的內(nèi)容，并將知識融會貫通，甚至有些行政工作者還上多種公共基礎(chǔ)課。這些公共基礎(chǔ)課由非專業(yè)的老師去上，上課的質(zhì)量必定大打折扣，老師的知識儲備不足，教的水平不夠，學生學的沒有熱情，浪費彼此的時間和精力。

　　1.5生命價值和生命教育缺失

　　當代大學生基本上都是獨生子女，他們在家里的地位極高，成長過程中受環(huán)境影響，多數(shù)只注重知識成績，而缺乏品德、信念、理想的教育，更缺乏挫折教育，習慣了一帆風順，這導致有部分學生不能正確處理遇到的各種問題，遇到困難和挫折時，沒有解決問題的信心和勇氣，缺乏足夠的抗挫折能力，常常采取消極避世的心態(tài)來應(yīng)付困難，甚至會有學生選擇自殺來逃避困難[1]。2015年5月，人民大學一男生跳樓身亡；2014年4月，中山大學研究生蔡某在宿舍內(nèi)自縊身亡；2014年1月，東南大學一大四男生墜樓身亡；2014年9月，南京林業(yè)大學廖某從教學樓10樓墜樓身亡……這些學生或為情所困、或身體不好、或畢業(yè)論文答辯不通過、或找工作困難，或考研失敗等等原因，對人生失去希望，選擇了最絕望的方式：自殺。大學生自殺事件，反應(yīng)了當代大學生內(nèi)心的脆落，對生命的漠視和踐踏，也凸顯我國目前的教育體系中對生命價值和生命教育的缺失。

　　2高校行政管理發(fā)展對策

　　2.1樹立“以學生為本”的管理理念，建立學生自我管理體系

　　一方面，高校的發(fā)展以學生為本，以育人為本，要做好高校的學生管理工作，高校工作者就要樹立起“以學生為本”的管理理念和為學生服務(wù)的意識，制定各種規(guī)章制度、辦事流程等等要“以學生為本”，從學生的角度出發(fā)去思考各項流程的合理性，充分發(fā)揮學生的自主意識、創(chuàng)新精神，調(diào)動學生自身發(fā)展的積極性。學生作為受教育者，教育管理者需提供相應(yīng)的教育服務(wù)和管理服務(wù)，幫助他們解決學習和生活上的實際困難，同時幫助他們成長為社會有用之人。學生管理工作者要學會設(shè)身處地為學生著想，站在學生的立場思考問題，深入了解學生的需要和存在的問題，幫助他們解決實際困難，引導他們建立人生規(guī)劃，并努力為之奮斗。另一方面，注重建立學生自我管理體系，通過競選產(chǎn)生學生干部，教育并指導他們組織同學舉辦一系列大學生思想政治教育為主題的活動，如團日活動、心理主題班會、資助誠信教育主題活動等，充分發(fā)揮學生干部在同學中的骨干作用，提高學生的組織能力和管理能力，培養(yǎng)學生的自我教育和自我管理的能力[2]。

　　2.2加強后勤管理

　　盡管大多數(shù)高校重視后勤管理，采取相應(yīng)的管理措施，但是受到人員素質(zhì)、資金等方面的影響，目前，后勤工作還有很多方面不盡如人意。在后勤服務(wù)社會化市場化的過程中，需要不斷加強高校后勤的科學管理，建立科學規(guī)范的后勤服務(wù)體系，確保健康有序地開展后勤工作；建立高素質(zhì)后勤服務(wù)人才隊伍，加強后勤工作者素質(zhì)的培養(yǎng)，這是實現(xiàn)高校后勤服務(wù)管理的重要基礎(chǔ)；促進后勤工作的民主監(jiān)督，建立意見反饋機制，了解教職工和學生需求，聽取他們的意見，不斷改進，確保后勤服務(wù)科學規(guī)范化落實到實處，做到讓學校滿意，讓師生滿意。

　　2.3增加師資隊伍

　　發(fā)達國家本科高校最佳師生比標準為1:14，我國大多數(shù)高校的師生比低于這個比例，教職工的工作嚴重超負荷，教師短缺，這也是制約我國高等教育發(fā)展的因素之一。因此，高校應(yīng)當在嚴把教師招聘關(guān)、選聘高素質(zhì)高起點的教師前提下，一方面增加高校行政管理人員數(shù)量，這個數(shù)量要跟上學生數(shù)量的增加，這樣學生工作者才能有充分的時間和條件去了解每一位學生，根據(jù)每位學生的特點促進他們不同的發(fā)展；另一方面，增加專業(yè)教師數(shù)量，公共基礎(chǔ)課程，如心理健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、軍事理論、形勢與政策等課程，均由專職教師授課，而不是由輔導員等行政管理人員兼任，這樣既讓學生享受到優(yōu)質(zhì)的授課質(zhì)量，又減輕了輔導員的工作量，讓他們有更多的時間和精力投入到學生日常管理中。

　　2.4思想政治教育中融入人文關(guān)懷，開展生命教育

　　目前我國各高校的生命教育方式各不相同，高校學生工作者在日常管理過程中，應(yīng)該將人文關(guān)懷、生命教育融入到思想政治教育中，建立心理健康工作專門隊伍，以及學生心理危機防御機制，及時了解學生心理變化，預防并解決學生心理問題，同時舉辦心理知識講座、競賽等校園文化活動，建立心理咨詢室，并通過網(wǎng)絡(luò)、校報等途徑，宣傳心理健康知識，強化心理健康意識。通過生命教育引導學生正確認識生命的價值、理解生活的真正意義，培養(yǎng)學生探討人生的價值，樹立堅韌的性格，了解生命的真諦，確立對生命特性的基本認識。

　　2.5提升學生管理者素質(zhì)，德才兼?zhèn)?/p>

　　學生具有向師性的特點，高校學生工作者言傳身教對學生的影響很大，這就決定了高校工作者應(yīng)該在具有良好的敬業(yè)精神外，還要具有高尚的道德情操，誠實、樂觀、積極、上進的精神風貌，以影響和感染學生。同時，高校工作者要有一定的文化修養(yǎng)，具備良好的心理素質(zhì)，才能和學生為師為友。因此，高校需要提供必要的條件，讓高校工作者有機會多參加培訓或者進行自我學習、自我提高，緊跟時代的步伐。

　　2.6建立管理激勵機制

　　一方面，高校需要建立針對學生的激勵機制，不同的學生在不同年級有著不同層次需要，馬斯洛的需要層次理論依次分為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。剛?cè)胄５拇髮W生在滿足生理需要和安全需要后，逐步開始進行社交，并希望得到他人尊重，高年級的學生自我意識不斷增強，開始思考自我實現(xiàn)的目標，希望實現(xiàn)自我價值。因此，高�？梢酝ㄟ^開展一些發(fā)展學生主體性的校園文化活動，使大學生在參與過程中，學習自我教育、自我管理，逐步做到自立、自強、自信，同時，要重視和培養(yǎng)大學生的自律能力，實施過程管理，使大學生從被管理轉(zhuǎn)化為自我管理，對自己的行為真正負責。另一方面，高�？梢越�立一些針對高校學生工作者的管理激勵機制，讓優(yōu)秀的學生工作者得到獎勵，讓工作中存在問題的學生工作者認識到自己的不足，在以后的工作中加以改進，比如每年或者每學期評定優(yōu)秀輔導員、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀資助工作者、優(yōu)秀就業(yè)管理者等。

　　3結(jié)語

　　如今高等教育不斷發(fā)展，趨向大眾化和國際化，高校行政管理也應(yīng)該跟上時代的步伐，學生工作者要了解其他高校的優(yōu)秀管理方式，取長補短，對本校教育過程中呈現(xiàn)的問題進行深入的分析和探討，提出相應(yīng)對策，并在實踐中不斷完善管理細節(jié)，使得高校學生行政管理更科學，促進學生身心健康成長、全面發(fā)展。

　　【參考文獻】

　�。�1］于曦.我國高校生命教育途徑探究[J].高教探索,2012,101(5):98-99.

　�。�2］曾艷.我國高校行政管理效率評價研究[D].吉林:吉林大學,2013:27-29.

【行政管理工作的創(chuàng)新對策】相關(guān)文章：

關(guān)于推動國有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動力的對策思考范文07-11

行政管理工作計劃02-22

行政管理工作總結(jié)02-19

行政管理工作計劃14篇04-07

企業(yè)行政管理工作計劃03-09

企業(yè)行政管理工作總結(jié)01-11

辦公室行政后勤管理工作總結(jié)05-11

學校行政管理工作內(nèi)容（通用14篇）03-26

創(chuàng)新的教案02-25